序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇宣傳推廣的幾種方式范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：移動圖書館 服務(wù)模式 發(fā)展趨勢

1 引言

移動互聯(lián)將因特網(wǎng)根植于每個人的日常生活之中，使得用戶與信息更為緊密、復(fù)雜地聯(lián)系在一起；同時，它也賦予圖書館向用戶提供移動擴(kuò)展服務(wù)的能力。隨著信息革命的深化，圖書館正在深刻反思與創(chuàng)新自身的移動服務(wù)模式，準(zhǔn)備滿足用戶在任何時間、任何地點獲取信息的需要。

本文對國內(nèi)移動圖書館服務(wù)模式的理論研究與實踐現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研，梳理所存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，預(yù)測國內(nèi)移動圖書館服務(wù)模式的發(fā)展趨勢，并對其未來發(fā)展進(jìn)行初步的探索。

1.1 定義

本文通過梳理國內(nèi)外相關(guān)的研究成果，對移動圖書館服務(wù)模式作如下定義：所謂移動圖書館服務(wù)模式，是指伴隨著無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的進(jìn)步，圖書館所采取的不同類型的移動服務(wù)實現(xiàn)方式，這些實現(xiàn)方式可以成為其它圖書館遵循的范例與樣本。

1.2 研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)移動圖書館服務(wù)模式的研究主要集中在以下四個方面：①國內(nèi)外服務(wù)模式比較研究及經(jīng)驗介紹；②服務(wù)模式研究述評；③服務(wù)模式建設(shè)案例；④服務(wù)模式調(diào)研。主要代表性觀點如下：

1.2.1 國內(nèi)外服務(wù)模式比較研究及經(jīng)驗介紹

梁欣，過仕明（2013）梳理了我國移動圖書館服務(wù)模式的研究現(xiàn)狀，明確了我國與先進(jìn)國家在服務(wù)模式種類、層次、深度等方面所存在的差距，提出全新意義上的移動圖書館服務(wù)模式框架。

1.2.2 服務(wù)模式研究述評

覃起瓊（2013）通過梳理和分析國內(nèi)外移動圖書館的研究現(xiàn)狀與研究主題分布，指出我國的移動圖書館研究與國外的差距。

1.2.3 服務(wù)模式建設(shè)案例

羅曉濤（2013）結(jié)合上海圖書館開發(fā)的手機(jī)圖書館，介紹國內(nèi)移動圖書館服務(wù)的三種主要模式及其特點，探索涵蓋所有終端設(shè)備及各種網(wǎng)絡(luò)模式的移動圖書服務(wù)模式。

劉松柏等（2013）介紹國內(nèi)外移動圖書館的研究現(xiàn)狀，討論移動圖書館系統(tǒng)應(yīng)該重點建設(shè)的內(nèi)容和構(gòu)建的難點，并以北京師范大學(xué)移動圖書館系統(tǒng)為案例進(jìn)行具體分析。

1.2.4 服務(wù)模式的調(diào)研與設(shè)計

龍泉等（2013）以USNews-QS2011世界大學(xué)排名前30位國外高校圖書館為調(diào)查對象，選擇擁有移動服務(wù)的25所圖書館，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研了解其移動服務(wù)的開展情況，分析其服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容的特征，提出對國內(nèi)高校圖書館提升移動服務(wù)的啟示。

葉莎莎等（2013）對美國、加拿大、英國和荷蘭等15個國家的127個移動圖書館和我國（包括港澳臺地區(qū)）151個移動圖書館和服務(wù)情況進(jìn)行了具體調(diào)研，并從移動圖書館服務(wù)的開通時間、普及范圍、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析和對比研究。

茆意宏（2012）從服務(wù)時間、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)推廣和服務(wù)成效等方面對國內(nèi)圖書館移動信息服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)國內(nèi)圖書館移動信息服務(wù)所取得的成績，分析其存在的問題。從建設(shè)與管理圖書館移動信息服務(wù)兩個角度，提出有助于我國圖書館移動信息服務(wù)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的對策。

通過對上述理論研究成果的梳理，可以看出：第一，學(xué)者通過對國內(nèi)外移動圖書館的深入比較研究，對我國已經(jīng)取得的建設(shè)成果與存在的差距已經(jīng)形成了比較一致的認(rèn)識。第二，學(xué)界非常重視對國外移動圖書館服務(wù)模式相關(guān)的經(jīng)驗與案例的介紹。期望通過對先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，推動服務(wù)模式實踐應(yīng)用的創(chuàng)新與深化，最終形成具有時代、地域特色的移動圖書館服務(wù)模式。

2 國內(nèi)移動圖書館服務(wù)模式實踐現(xiàn)狀分析

本文選擇39所“985”高校的圖書館和36所省級公共圖書館（包括香港、澳門和臺灣）作為調(diào)研對象；采取文獻(xiàn)調(diào)研法、網(wǎng)站訪問法與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法，從服務(wù)模式種類、服務(wù)模式結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能、宣傳推廣方式、客戶端資源建設(shè)等方面，深入了解我國高校圖書館和公共圖書館開展移動服務(wù)的基本情況；調(diào)查的時間范圍為2013年4月1日至2013年9月4日。

調(diào)查結(jié)果顯示，截止到2013年9月4日，39所“985”院校中有32所圖書館開通了移動圖書館服務(wù)，占總數(shù)的82.05%。36家省級圖書館有21所開通了移動圖書館服務(wù)，占總數(shù)的58.33%，此外，陜西省圖書館在館內(nèi)開通了無線局域網(wǎng)，湖南省圖書館在館內(nèi)開通了4G網(wǎng)絡(luò)，為早日開通移動圖書館服務(wù)作準(zhǔn)備。

2.1 服務(wù)模式種類

由表1可以得出如下結(jié)論：

（1）目前高校移動圖書館的主流服務(wù)模式為WAP網(wǎng)站服務(wù)模式（開通率為66.67%）；雖然短信服務(wù)模式的作用和地位逐漸下降，但仍有許多高校圖書館繼續(xù)提供短信服務(wù)（開通率為64.1%），由此可見其仍然具有強(qiáng)大的生命力；客戶端開通率達(dá)到了43.59%，表明客戶端服務(wù)模式正受到國內(nèi)高校的普遍重視。

（2）目前公共移動圖書館的主流服務(wù)模式為WAP網(wǎng)站服務(wù)模式（開通率為47.22%）；其次為短信模式（開通率為27.78%）；客戶端開通率只有13.89%，充分體現(xiàn)了公共移動圖書館客戶端服務(wù)模式發(fā)展緩慢，與高校移動圖書館尚存在較大的差距。

2.2 服務(wù)模式結(jié)構(gòu)

所謂服務(wù)模式結(jié)構(gòu)是指移動圖書館提供的服務(wù)模式種類數(shù)量，目前國內(nèi)主要存在四種結(jié)構(gòu)：三種服務(wù)、二種服務(wù)、一種服務(wù)和沒有開通（表2、3中括號內(nèi)數(shù)字為該種結(jié)構(gòu)圖書館總數(shù)）。

（1）高校圖書館

由表2可以得出如下結(jié)論：高校移動圖書館服務(wù)模式的結(jié)構(gòu)不盡合理，主要體現(xiàn)在種類不全面上。同時提供三種服務(wù)的圖書館只占28.21%，而提供兩種服務(wù)和一種服務(wù)、沒有提供服務(wù)的圖書館比例卻達(dá)到了71.79%。

（2）公共圖書館

由表3可以得出如下結(jié)論：公共移動圖書館服務(wù)模式的結(jié)構(gòu)不盡合理，也主要體現(xiàn)在種類不全面上。同時提供三種服務(wù)的圖書館只占11.11%，而提供兩種服務(wù)和一種服務(wù)、沒有提供服務(wù)的圖書館比例卻達(dá)到了88.89%。

2.3 服務(wù)功能

本文利用網(wǎng)站訪問、搜索引擎調(diào)研、文獻(xiàn)調(diào)研相結(jié)合的方法，綜合考察國內(nèi)移動圖書館服務(wù)功能的開展情況。在此基礎(chǔ)上，將“985"院校與公共移動圖書館的服務(wù)功能進(jìn)行了梳理與分類，并參考相關(guān)的研究成果，在深入把握其共性與差異的基礎(chǔ)上，將服務(wù)功能分解為館務(wù)信息、個人信息、館藏信息及相關(guān)服務(wù)信息等四大版塊，其框架結(jié)構(gòu)如圖1所示：1.館務(wù)服務(wù)：是圖書館向用戶圖書館館務(wù)信息（地理位置、開放時間、機(jī)構(gòu)與人員名錄、動態(tài)新聞、講座信息）的主要陣地；2.館藏服務(wù)：向用戶提供館藏目錄查詢、電子書全文閱讀、移動數(shù)據(jù)庫檢索與利用、音頻與視頻等數(shù)字資源利用等常規(guī)服務(wù)，由此也構(gòu)成了移動圖書館服務(wù)功能的基礎(chǔ)；3.個人管理：通常以“我的圖書館中心”的形式出現(xiàn)，主要完成借閱信息查詢、預(yù)約、續(xù)借、超期提醒、到期催還、信息推送、個人信息設(shè)置等任務(wù)；4.其它服務(wù)：伴隨著移動技術(shù)的飛速發(fā)展，新型的服務(wù)功能不斷涌現(xiàn)，主要包括社會網(wǎng)絡(luò)、書評、二維碼訪問、博客等等。

2.4 客戶端資源建設(shè)

目前國內(nèi)圖書館客戶端應(yīng)用主要集中于各大學(xué)圖書館，公共圖書館所占份額非常小。以“985”院校為例，目前我國已經(jīng)有清華大學(xué)、北京大學(xué)等17所高校圖書館提供移動客戶端服務(wù)，占被調(diào)查院校總量的43.59%，而被調(diào)查的公共圖書館的客戶端開通率只有13.89%。

客戶端應(yīng)用的功能強(qiáng)大，使用便捷，豐富了移動圖書館服務(wù)的模式與手段，受到廣大用戶的歡迎。但是目前我國客戶端資源建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，不能為移動圖書館客戶端服務(wù)模式提供必要的資源支持：筆者對開通客戶端應(yīng)用的17家“985”院校移動圖書館進(jìn)行了逐一的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，目前手機(jī)客戶端應(yīng)用的功能與WAP網(wǎng)站服務(wù)方式基本相同，僅能查閱館藏書目、個人借閱記錄、圖書館新聞公告等信息，相當(dāng)于WAP網(wǎng)站的軟件翻版，并沒有提供可以利用的客戶端資源。這種情況可以比喻為建設(shè)了一個非常豪華的大戲院，設(shè)施齊全，技術(shù)先進(jìn)，但卻沒有高層次的文化演出。用戶只有眼吧吧地看著“平臺”，而無法利用。公共圖書館中國家圖書館以豐富的資源彰顯其在客戶端服務(wù)方面的突出成績，但這也不能掩蓋我國在客戶端資源建設(shè)方面的巨大差距。

2.5 宣傳推廣方式

2.5.1 高校圖書館

高校圖書館網(wǎng)站中所采取的宣傳推廣方式主要有8種：（1）一級欄目：代表是同濟(jì)大學(xué)圖書館，其在主頁一級欄目導(dǎo)航中放置了“移動圖書館”鏈接，與“同濟(jì)大學(xué)”、“入館引薦”等鏈接相并列，導(dǎo)航效果醒目突出。（2）二級欄目：復(fù)旦大學(xué)等9所院校在主頁的二級欄目導(dǎo)航中放置“移動圖書館”鏈接，多位于“服務(wù)”欄目中，采取文字鏈接的形式。（3）常規(guī)鏈接：一般位于主頁的右上角，與“聯(lián)系我們”等鏈接放在一起。清華大學(xué)的“移動圖書館”與“服務(wù)申請”、“館藏布局”、“開館時間”等排列在一起。（4）圖片橫幅：代表是西安交通大學(xué)，其“移動圖書館”鏈接以圖片橫幅的形式放置在主頁的最下面。（5）圖片鏈接：四川電子科技大學(xué)等6所高校圖書館以圖片鏈接的形式推介他們的移動圖書館。這些圖片的位置不定，有的位于主頁的左下角，有的位于右下角；其形式也各不相同，例如南京大學(xué)圖書館使用了“mobile+”圖標(biāo)。由于圖片的位置、尺寸、風(fēng)格、格式存在較大的差別，其宣傳推廣水平和效果也會不同。（6）文字鏈接：代表是北京大學(xué)圖書館，該館在主頁OPAC檢索區(qū)正下方中區(qū)右側(cè)提供了library@mobilephone鏈接進(jìn)行宣傳推廣。（7）網(wǎng)站徽標(biāo)下的Flash：代表是北京航空航天大學(xué)圖書館，其移動圖書館鏈接與網(wǎng)絡(luò)徽標(biāo)下方的Flash結(jié)合在一起，位置突出，宣傳效果生動。（8）新聞報道：湖南大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、中國人民大學(xué)、中山大學(xué)等的圖書館主頁上并沒有找到移動圖書館的線索，但筆者通過搜索引擎檢索這些學(xué)校的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)提供了相應(yīng)的移動圖書館服務(wù)。

2.5.2 公共圖書館

公共圖書館在網(wǎng)站主頁所采取的宣傳推廣方式主要有7種：（1）一級欄目：代表是河北省圖書館，其在主頁一級欄目導(dǎo)航中放置“移動圖書館”鏈接，與“本館概況”與“服務(wù)指南”等鏈接相并列。（2）二級欄目：國家圖書館等2所圖書館在主頁的二級欄目導(dǎo)航中放置“移動圖書館”鏈接，如國家圖書館在“服務(wù)推介”下面放置“掌上國圖”。（3）浮動面板提示：代表是重慶市圖書館，因其面板的位置隨用戶瀏覽位置變化而改變，容易被讀者誤認(rèn)為是廣告而忽視。（4）圖片鏈接：上海圖書館等6所公共圖書館以圖片鏈接的形式推介他們的移動圖書館。這些圖片的位置不定，形式也各不相同：例如天津市圖書館在主頁中間放置“天津市民移動閱讀平臺”；江西省圖書館和吉林省圖書館分別使用“掌上吉圖”和“掌上贛圖”的圖片；上海市圖書館使用了“手機(jī)圖書館”圖片鏈接。（5）文字鏈接：其代表是深圳圖書館，鏈接位于主頁左側(cè)，與“我的圖書館”、“數(shù)字資源”等鏈接排列在一起。（6）網(wǎng)站徽標(biāo)下的Flash：代表是首都圖書館，其移動圖書館鏈接與網(wǎng)站徽標(biāo)下方的Flash很好地結(jié)合在一起。（7）專門的圖片導(dǎo)航：代表是山東省圖書館，其在主頁左側(cè)之外專門制作了移動圖書館服務(wù)導(dǎo)航圖片。服務(wù)導(dǎo)航不僅包括移動圖書館的名稱、基本情況介紹，還包括二維碼鏈接、宣傳文字、介紹視頻。

3 移動圖書館服務(wù)模式的發(fā)展趨勢

3.1 服務(wù)模式全面化

目前，國內(nèi)移動圖書館服務(wù)模式種類與結(jié)構(gòu)都不盡合理，單純依靠某一種服務(wù)模式無法滿足用戶日益增長的信息需要。國內(nèi)圖書館應(yīng)該在以下方面積極努力，致力于實現(xiàn)服務(wù)模式的全面化：（1）跟蹤移動技術(shù)的進(jìn)步與變化，積極學(xué)習(xí)與吸收、消化國外先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)與手段，豐富與充實我國的服務(wù)模式建設(shè)。（2）建設(shè)系統(tǒng)的服務(wù)模式體系：目前我國移動圖書館服務(wù)模式建設(shè)中所存在的突出問題之一就是模式種類單一，結(jié)構(gòu)不合理，不能充分實現(xiàn)幾種服務(wù)模式的優(yōu)勢互補(bǔ)。因此，圖書館要科學(xué)規(guī)劃，合理分配三種服務(wù)模式的位置與角色――既要保留并充分挖掘短信等傳統(tǒng)模式的效能，又要充分發(fā)揮WAP主流模式的核心作用，在此基礎(chǔ)上積極發(fā)展客戶端模式。三者之間相互滲透，相互作用，形成一個全面而系統(tǒng)的服務(wù)模式體系，以滿足不同層次人群多樣化的信息需要。

3.2 服務(wù)功能層次化、人文化

長期以來我國圖書館界一直將圖書館定位于信息、知識的組織機(jī)構(gòu)，這一理念不可避免地延續(xù)到移動圖書館時代，使得移動圖書館服務(wù)功能主要圍繞以信息知識為中心的業(yè)務(wù)流程來展開，具有濃重的傳統(tǒng)圖書館服務(wù)功能的色彩。傳統(tǒng)服務(wù)的本質(zhì)加上開發(fā)商在移動圖書館產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的壟斷，使得用戶容易對移動圖書館產(chǎn)生強(qiáng)烈的同質(zhì)感――服務(wù)內(nèi)容陳舊，服務(wù)界面類似，移動圖書館只不過是將傳統(tǒng)服務(wù)延伸到手機(jī)等移動終端上而已。移動圖書館服務(wù)的內(nèi)容、功能方面并未發(fā)生實質(zhì)性的改變，創(chuàng)新程度不大，因此不能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生足夠的吸引力。

移動時代的圖書館，不應(yīng)僅僅滿足于充當(dāng)信息與知識的守望者，更應(yīng)該是用戶生活信息的萬事通、校園教學(xué)與科學(xué)的有機(jī)組成部分、校園文化的詮釋者。這方面，國外移動圖書館服務(wù)功能的設(shè)計極具層次感與人文關(guān)懷，其做法值得我們反省與深思。

3.2.1 強(qiáng)大的教學(xué)、科研支持功能

康奈爾大學(xué)移動圖書館服務(wù)功能由傳統(tǒng)服務(wù)、課程幫助、研究幫助三部分組成，按照服務(wù)層次由低到高的順序來排列，形成一個層次化的體系，可以較好地滿足用戶的不同需要。

（1）常規(guī)服務(wù)：主要包括開館時間，個人賬號管理，借閱與傳遞服務(wù)，資源的一站式檢索。（2）課程幫助：檢索與預(yù)訂課程（利用blackboard管理系統(tǒng)實現(xiàn)）、主題和課程指南。（3）研究幫助：該館最富特色的服務(wù)功能，由參考咨詢、館藏綜述、研究介紹、引用管理、研究咨詢、情報跟蹤等六大部分組成。參考咨詢：提供了電子郵件、表單、即時通訊、電話、面對面等多種咨詢方式；館藏綜述：介紹了康奈爾大學(xué)館藏的基本情況，包括學(xué)科優(yōu)勢、數(shù)字館藏、稀有圖書與手稿、展覽與捐獻(xiàn)資源；研究介紹：提供了開展科學(xué)研究的一般步驟說明；引用管理：介紹幾種常用的參考文獻(xiàn)管理工具Refworks、Zotero、MendeleY、Endnote的特點及獲得來源，并比較其異同；研究咨詢：提供申請研究咨詢預(yù)約的在線表格；情報跟蹤：提供專家學(xué)者最新出版的信息和研究進(jìn)展，主要內(nèi)容包括康奈爾新書、內(nèi)容附錄提醒、博客、RSS Feeds、社會標(biāo)簽、引用提醒等服務(wù)。

3.2.2 人文化設(shè)計

美國移動圖書館所提供的服務(wù)不盡相同，但就服務(wù)功能與服務(wù)方式而言，都極具人文化關(guān)懷，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）設(shè)計簡捷，易于操作

通過調(diào)查大量美國移動圖書館的實例后發(fā)現(xiàn)：不管是排名前幾名的大學(xué)圖書館，但是默默無聞的中小圖書館，它們在設(shè)計用戶界面時，考慮最多的不是形式漂亮，而將實用性、方便用戶操作放在第一位，那些用于增加視覺效果的色彩、樣式、高分辯的圖片較少出現(xiàn)在主頁的設(shè)計中。我們還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，那就是美國的移動圖書館很少在主頁中提供炫彩模式選項。

（2）貼近生活

美國移動圖書館在提供傳統(tǒng)的信息服務(wù)與教學(xué)、科研支持的基礎(chǔ)上，非常重視服務(wù)功能貼近用戶的生活，所提供的生活信息多種多樣，如班車時刻、洗衣房位置、可用計算機(jī)數(shù)量、健康醫(yī)療信息、房屋租賃、洗衣房、食堂、可用電腦、體育比賽等信息。例如楊柏翰大學(xué)哈爾?哈羅德?李圖書館列出每個機(jī)構(gòu)可用的計算機(jī)和MAC機(jī)器數(shù)量（綠色柱狀圖），波爾州立大學(xué)提供自習(xí)室的在線預(yù)訂。

3.2.3 校園文化的詮釋者

俄勒岡州立大學(xué)移動圖書館使用BeaverTracks提供了交互式的校園歷史地點導(dǎo)航功能。用戶可以通過用移動設(shè)備搜索一個位置，或瀏覽位置列表來找到感興趣的校園歷史地點，獲得簡短的歷史介紹，并瀏覽歷史事件圖片的目錄。這一移動技術(shù)打開了通往校園歷史的大門，使歷史與現(xiàn)代校園相通。

3.3 宣傳推廣科學(xué)化

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)移動圖書館宣傳推廣工作難以令人滿意，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）忽視置傳推廣工作。很多圖書館僅僅滿足于移動圖書館業(yè)務(wù)的開通，業(yè)務(wù)開通后就將宣傳推廣工作放在一邊，任由移動圖書館自行發(fā)展，這類的代表就是某些開通服務(wù)的圖書館甚至沒有在主頁上給出任何信息提示。（2）宣傳推廣方式不合理。這類圖書館在服務(wù)開通、試用之時，通過新聞媒體、主頁通告進(jìn)行大幅度宣傳。但宣傳推廣缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，表現(xiàn)在移動圖書館導(dǎo)航位置隨意，形式多種多樣等。這種做法導(dǎo)致信息的顯性化程度和網(wǎng)站導(dǎo)航能力比較弱，相當(dāng)一部分讀者較難發(fā)現(xiàn)或了解移動圖書館的開展情況，從而嚴(yán)重影響了移動圖書館的使用效率。（3）對宣傳推廣工作的重視不夠。這類圖書館絕大多數(shù)是具有相當(dāng)規(guī)模的公共圖書館或高校圖書館，在他們的觀念中，移動圖書館只不過是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的輔助手段，因此想當(dāng)然地將其鏈接置于主頁“讀者服務(wù)”或“檢索服務(wù)”欄目之中，讀者訪問的時候必須自行判斷從主頁的哪個二級欄目中才能尋找到移動圖書館的入口，目前很多圖書館就是采取該種宣傳推廣方式。

建議對圖書館主頁中的移動圖書館推廣作如下安排：（1）全局導(dǎo)航：鑒于移動圖書館服務(wù)的重大意義，建議將其放置在一級欄目位置，提供全局導(dǎo)航；（2）宣傳導(dǎo)航：宣傳導(dǎo)航是指將與移動圖書館服務(wù)相關(guān)的宣傳推介內(nèi)容，置于主頁圖書館徽標(biāo)下方的Flash宣傳區(qū)，從而在最醒目的位置給讀者一種心靈的震憾。

篇(2)

    【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略 品牌 營銷策略 推廣

    一、公司概述

    環(huán)源時代有限公司是一家以生產(chǎn)微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領(lǐng)先的微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。

    二、營銷策略

    1.銷售策略和目標(biāo)

    環(huán)源時代集團(tuán)有限責(zé)任公司的銷售模式是極具特色的。對于公司前期戰(zhàn)略中主推的產(chǎn)品環(huán)源先鋒:公司同時以網(wǎng)絡(luò)購買和人員推銷兩種模式進(jìn)行市場推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴(kuò)大市場份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網(wǎng)站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實行全網(wǎng)絡(luò)化營銷。

    2.價格策略

    (1)撇脂定價

    環(huán)源先鋒屬高新技術(shù)產(chǎn)品,技術(shù)含量相當(dāng)高,并且要求通過高品質(zhì)來滿足顧客,這正是撇脂定價的依據(jù)與基礎(chǔ)。同時,作為一種高技術(shù)產(chǎn)品,較低的定價也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術(shù)的廣泛推廣。撇脂定價要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進(jìn)行的研發(fā)活動所需成本;新建銷售渠道,培訓(xùn)、激勵銷售人員等的成本。

    (2)兼顧成本定價

    采取中高檔品質(zhì)和中低檔價格定位的撇脂定價,旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對及時,有利于進(jìn)行更好的研發(fā)和投資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種營銷手段來使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)迅速被市場接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進(jìn)一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。并且,從長遠(yuǎn)來看高品質(zhì)必將吸引更多人的目光。

    (3)基于市場的定價

    由于作為世界領(lǐng)先的微波水處理技術(shù)進(jìn)入市場,已有的主流產(chǎn)品競爭者在先期對環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)基本不構(gòu)成威脅。定價將主要考慮市場的需求與消費(fèi)者可以接受的價格范圍,為此,公司曾做過相應(yīng)的市場調(diào)查,在比較同類水處理產(chǎn)品的價格前提下,調(diào)查了企業(yè)對公司新產(chǎn)品的的可接受價格

    在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后,運(yùn)用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。

    3.網(wǎng)絡(luò)推廣策略

    以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑)為公司首推的一系列水處理產(chǎn)品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產(chǎn)品能滿足他們的需求。結(jié)合以上對水務(wù)行業(yè)市場及其分銷渠道的分析,初期進(jìn)入市場的以員工推銷為主,市場成熟后,則主要以公司網(wǎng)站作為推廣的核心工具。借助虛擬網(wǎng)絡(luò)渠道直接接觸消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,通過公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),結(jié)合網(wǎng)站宣傳,做到實時更新,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的時效性和便捷性特征。

    (1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)

    建立公司網(wǎng)站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產(chǎn)品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時代”,“水處理產(chǎn)品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術(shù)”,“水務(wù)行業(yè)”等相關(guān)搜索詞進(jìn)行搜索時,能夠通過檢索順利搜索到關(guān)于我公司的信息。

    除了大眾引擎網(wǎng)站,還可申請加盟一個虛擬商鋪,經(jīng)過認(rèn)證后通過網(wǎng)站自身強(qiáng)大的被查找功能宣傳自己。

    (2)利用網(wǎng)站記錄增加知名度

    任何用戶對公司商品的瀏覽,物品購買,同類比較等等操作都會有記錄顯示,從而成為后來的潛在用戶的瀏覽參考依據(jù)。例如,最新產(chǎn)品的購買記錄會在網(wǎng)站首頁滾動播出,實時更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點擊的商品或企業(yè)會成為“熱門收藏”,而點擊率就會作為未來用戶點擊前的參考選擇數(shù)據(jù)。同樣,“滿意度”或者“同類產(chǎn)品比較記錄”等等數(shù)據(jù)都會清晰的顯示,有助于公司真實的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的影響力和知名度。

    (3)利用郵箱的郵件群發(fā)

    通過瀏覽公司目標(biāo)客戶企業(yè)群中需求水處理產(chǎn)品的企業(yè)的網(wǎng)站或企業(yè)黃頁,獲取企業(yè)的郵箱地址,再進(jìn)行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產(chǎn)品。公司應(yīng)定期針對市場客戶群,對一切潛在客戶通過郵件形式告知水務(wù)行業(yè)動態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時,推廣公司的水處理產(chǎn)品。這種郵件推廣形式,對于還沒有使用工業(yè)廢水處理產(chǎn)品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當(dāng)這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產(chǎn)品。

    4.傳統(tǒng)推廣策略

    (1)利用媒體作為介質(zhì)的宣傳推廣

    電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細(xì)分市場,推出不同的系列宣傳推廣公司產(chǎn)品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機(jī),在地方電視臺或者央視新聞類和觀察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)性的科研雜志或?qū)W報可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內(nèi)推廣自己的方式。

    (2)小費(fèi)用方式宣傳

    利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費(fèi)用相對較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動量最大的場所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來的非專業(yè)性,更應(yīng)注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴(yán)峻形式,以及倡議保護(hù)水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時代,還您一個明麗未來。

    (3)借助權(quán)威力量,關(guān)注公益活動

    大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒有形成,公司需要借助權(quán)威的力量,扭轉(zhuǎn)企業(yè)長期以來形成的以犧牲環(huán)境實現(xiàn)利潤的增長的觀念,通過一系列獎懲政策樹立“排水付費(fèi)光榮”觀念。同時,提供免費(fèi)的公益活動,如清潔城市公共水源,通過實地效果的驗證以及幫助政府解決棘手的水體污染問題,美化城市環(huán)境,取得政府對公司的信任以及民眾對公司美譽(yù)度的宣傳。

    5.自有銷售隊伍推廣策略

    為了謀求長期發(fā)展以及達(dá)到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊伍。自有銷售隊伍主要負(fù)責(zé):

    (1)大中型企業(yè)的推銷

    對大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊伍會與企業(yè)協(xié)商。采用先免費(fèi)給企業(yè)試用的形式,將公司產(chǎn)品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產(chǎn)品或者市場上其他同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,通過結(jié)果比較,展示出公司產(chǎn)品明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品的結(jié)果。

篇(3)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新聞采訪工作節(jié)奏的不斷加快，現(xiàn)在記者更多地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)論壇、博客等來尋找新聞線索。新聞熱線作為一種相對被動地獲取新聞線索的傳統(tǒng)方式，似乎已經(jīng)“落伍”，一些媒體對熱線電話由最初的依賴到慢慢弱化，甚至完全拋棄。其實，與其他新聞線索來源相比，新聞熱線獲得的線索更可靠、更迅速、更有價值。特別是對于突發(fā)事件，通過新聞熱線獲得的都是“一手”新聞線索。現(xiàn)場目擊觀眾通過新聞熱線報料比網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載要快得多，準(zhǔn)確得多，對現(xiàn)場描述更具體、生動、詳細(xì)。另外，新聞熱線還有一個媒體與受眾互動的問題。它不像另外幾種新聞線索來源，只要記者多翻翻報紙、多上上論壇就能找到線索。新聞熱線的存在與作用發(fā)揮，依托于節(jié)目與版面的影響力以及受眾、讀者的參與度。從這個角度講，新聞熱線不僅是獲取新聞線索的一種方式，也是一檔新聞欄目、一個版面是否受觀眾和讀者喜愛，是否成功的一個參考。一檔成功的新聞節(jié)目或一個受讀者喜愛的版面，它的熱線肯定是“熱”的，熱線越多，說明受眾、讀者參與熱情越高，受歡迎程度越高。

現(xiàn)在，民生類、社會類的新聞欄目和版面大都設(shè)有新聞熱線，而像廣播電視“聯(lián)播”類新聞節(jié)目、報紙的要聞版面，有的就沒有直接面向受眾和讀者的熱線。即使有，也沒有很好地發(fā)揮出應(yīng)有的作用而成為一種擺設(shè)。有的記者現(xiàn)在還存在一種認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為重要的新聞線索和重大題材的報道不會來自新聞熱線，而是來自上級部門，來自上面下達(dá)的選題計劃，慢慢地沒有了主動性，喪失了創(chuàng)新性。這種認(rèn)識越來越具有片面性，特別是新聞戰(zhàn)線開展“走轉(zhuǎn)改”活動以來，“聯(lián)播”式新聞在大量關(guān)注民生。關(guān)于“小人物”、“小故事”的報道，很多都是可以通過群眾的反饋、通過新聞熱線得來的。當(dāng)前形勢下，媒體加強(qiáng)新聞熱線建設(shè)，發(fā)揮新聞熱線的作用顯得尤為重要和緊迫。

新聞熱線的宣傳推廣要常態(tài)化，力爭家喻戶曉

媒體新聞熱線的宣傳和推廣要常態(tài)化，新聞熱線一要做到朗朗上口，二要做到貼近親和。宣傳廣播電視的新聞熱線時，要策劃簡單易記的宣傳語，設(shè)計富有人情味和感染力的情節(jié)、細(xì)節(jié)，讓聽眾或觀眾聽得清、看著親、記得住。平面媒體也要經(jīng)常與讀者互動，要在活動中宣傳推廣新聞熱線，深入生活，貼近百姓。如果新聞熱線本身簡單易記，又親切貼近，遇有突發(fā)事件或者好的新聞線索時，受眾和讀者一定會想到撥打。

建立健全新聞熱線制度，做好熱線的統(tǒng)計和分析工作

建立科學(xué)的新聞熱線制度，對熱線數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，有利于更好地征集新聞線索，提高新聞采編的工作效率。目前，很多媒體的熱線分散在各個獨(dú)立的欄目和部門，沒有一個統(tǒng)一的部門進(jìn)行整合。這不利于新聞熱線的統(tǒng)計分析，不利于提高熱線的使用效率。應(yīng)該建立一套適合廣播電視和報紙版面的新聞熱線制度，摸索出新聞熱線為新聞采編服務(wù)的規(guī)律，更好地服務(wù)于新聞采編工作。

加強(qiáng)新聞熱線隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)

媒體要發(fā)揮新聞熱線的作用，就必須重視新聞熱線的隊伍建設(shè)。以前我們認(rèn)為接接電話、做做記錄是什么人都能勝任的工作。其實，接一個熱線就相當(dāng)于一次電話采訪，如果能夠準(zhǔn)確、快速地確定一條有效線索，后面的采訪就可能事半功倍。熱線從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的高低，影響著新聞熱線功用的發(fā)揮，影響著新聞采編工作的效率。媒體應(yīng)對熱線從業(yè)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓他們了解新聞基礎(chǔ)知識，提高綜合素質(zhì)，不斷提高工作水準(zhǔn)。

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 設(shè)計 方案 發(fā)展

一、企業(yè)文化的設(shè)計

1.企業(yè)文化現(xiàn)狀分析。企業(yè)文化的價值觀體系分為三個主要的部分：

(1)經(jīng)營性價值理念。它包含了企業(yè)內(nèi)在誠信理念、主動性市場理念、能動性創(chuàng)新理念、自覺性法律觀念、全方位經(jīng)營理念、理性化雙贏力量、有效競爭理念、可持續(xù)發(fā)展理念、快速應(yīng)變理念、多層次性品牌理念、預(yù)警性反危機(jī)理念、比較優(yōu)勢理念、開放性拓展理念。

(2)管理性價值理念。包含了責(zé)權(quán)利對稱性管理理念、高效率性管理理念、共享共擔(dān)性管理理念、互動性管理理念、員工主體自覺性管理理念、人本主義管理理念、理性化管理理念、有序化管理理念。

(3)體制性價值理念。包含了契約理念、共贏平臺理念、內(nèi)在融合理念、忠誠理念、等級差別理念、團(tuán)隊精神理念、敬業(yè)進(jìn)取理念、效率惟一性理念、制度至上理念、生產(chǎn)力中心理念。

那么，對企業(yè)的文化價值理念分析應(yīng)該就從以上三方面入手。例如對管理性價值理念中的人本主義理念，我們就可以從以下方面進(jìn)行分析：企業(yè)員工是否認(rèn)為自己受到充分尊重？企業(yè)的管理模式是否得到員工的認(rèn)可？員工是否充分理解企業(yè)的制度制定原則？員工認(rèn)為工作是否具有吸引力？員工是否滿意自己的工作環(huán)境？企業(yè)是否關(guān)心員工生活？員工在企業(yè)是否認(rèn)為自己的工作技能不斷得到提高？對經(jīng)營性價值理念中的能動性創(chuàng)新理念可以從員工是否具有創(chuàng)新意識和企業(yè)是否充分鼓勵各種形式的創(chuàng)新兩方面分析。

接著是制度層和物質(zhì)層的分析：在對制度層分析中，要將制度中一些違背核心理念的東西找出來進(jìn)行分析；對物質(zhì)層，主要看企業(yè)文化的工作在廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)方面的工作情況如何。最后，在前面分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化中出現(xiàn)的主要問題要進(jìn)行總結(jié)。

這一階段工作企業(yè)可以通過調(diào)查問卷、與各層級員工談話、查閱資料等多種方式來了解實際情況。

2.企業(yè)文化方案設(shè)計。在全面了解問題的基礎(chǔ)上，就該有針對性地進(jìn)行企業(yè)文化的方案設(shè)計，仍然通過三個層面進(jìn)行：

(1)企業(yè)理念的提煉。企業(yè)理念提煉要注意將模糊不清的價值觀提煉出來、淘汰不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價值觀并建立適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的價值觀。價值理念提煉的來源大致有民族文化精華、當(dāng)代社會文化精髓、國外先進(jìn)企業(yè)的理念、我國企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)家的市委、企業(yè)優(yōu)秀人物和群體的光榮事跡、企業(yè)員工思維模式現(xiàn)狀。當(dāng)然，理念的提煉決不是老總拍拍腦袋的事，高層領(lǐng)導(dǎo)需要征求員工的意見，討論整理，反饋給員工，再整理定稿。

(2)企業(yè)制度的設(shè)計。企業(yè)制度設(shè)計是企業(yè)文化重構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，良好的制度才能保證提煉出的價值理念真正深入人心，否則原本提煉很到位的企業(yè)理念會成為一紙空談。設(shè)計的大概步驟是：首先把制度分成三類：保證各項工作有序運(yùn)行的工作制度、明確員工部門責(zé)權(quán)利的責(zé)任制度和非程序化的特殊制度；然后通過發(fā)放調(diào)查問卷，看員工認(rèn)為企業(yè)制度在哪些方面不合理；最后找出這些問題都表明了哪些方面與理念的違背，進(jìn)而找到這些理念產(chǎn)生的問題在制度上的表現(xiàn)，修改制度。

(3)物質(zhì)層設(shè)計。企業(yè)物質(zhì)層是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)文化設(shè)計的最后環(huán)節(jié)。主要涉及對企業(yè)標(biāo)識設(shè)計、物質(zhì)環(huán)境設(shè)計、產(chǎn)品造型包裝設(shè)計、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計。

3.制定企業(yè)文化綱要。對以上設(shè)計的方案必須以綱領(lǐng)性文件反映出來。該綱要主要是對提煉的價值觀體系進(jìn)行闡述，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行各項活動。企業(yè)文化綱要的內(nèi)容要包含：企業(yè)的宗旨、基本經(jīng)營政策、基本組織政策、基本人力資源政策、基本控制政策、繼任者的要求和章程的修改原則等。

二、企業(yè)文化方案的實施

各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己實際情況制定具體的企業(yè)文化傳播方式。大致有以下一些途徑可以用來進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和強(qiáng)化：

1.領(lǐng)導(dǎo)示范。領(lǐng)導(dǎo)示范就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教，身體力行。要讓員工知道，領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)文化的提出者，更是企業(yè)文化的杰出體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)示范在企業(yè)文化的傳播和強(qiáng)化中起著至關(guān)重要的作用，因為“企業(yè)中最高領(lǐng)導(dǎo)者所要追求的企業(yè)文化，結(jié)果往往就是它自身體現(xiàn)出的文化”。

2.宣傳推廣。企業(yè)文化的實施需要大量的宣傳推廣。宣傳推廣一般有以下幾種方式：對員工進(jìn)行企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)；舉辦一系列文化活動；充分利用內(nèi)部文化媒介；社會宣傳。

3.造就楷模。造就楷模就是通過企業(yè)中的先進(jìn)人物將企業(yè)的價值觀人格化，讓他們?nèi)嵺`企業(yè)的價值觀，給廣大員工提供值得效法的榜樣，以此達(dá)到讓全體員工主動追隨企業(yè)文化的目的。

4.獎懲措施。企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng)后，必須運(yùn)用獎懲措施來強(qiáng)化員工行為，即對員工符合企業(yè)價值觀和精神的行為給予獎勵，對于企業(yè)價值觀和精神背道而馳的行為予以懲罰。

篇(5)

提起房地產(chǎn)項目的銷售，很自然的聯(lián)想到售樓處大廳衣冠楚楚氣宇軒昂的俊男美女，奔走于模型和客戶之間，口若懸河的給客戶解說，從而實現(xiàn)一單又一單的簽約。誠然這確實是房地產(chǎn)銷售的主要形式，也是大部分人對房地產(chǎn)銷售的一貫性看法。

但為了實現(xiàn)項目的更快速良性銷售，只憑借現(xiàn)場的置業(yè)顧問畢竟有限，還應(yīng)該擴(kuò)展外場的銷售，發(fā)動建立起一整套的外場銷售機(jī)制，從而實現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合的立體銷售網(wǎng)絡(luò)體系，這才是房地產(chǎn)銷售的完整終極形式。

內(nèi)場銷售形式是每個項目的基本功，在此不做贅述，著重和大家分析交流外場銷售的主要形式。

外場銷售主要有幾種人員構(gòu)成形式：老業(yè)主、公司、個人、專職外場銷售代表、兼職外場銷售代表。

一、 老業(yè)主

業(yè)主作為樓盤的直接消費(fèi)者，對公司品牌形象、項目的居住感受和物業(yè)服務(wù)感受最深，對項目有著最直接和重要的發(fā)言權(quán)。其身邊的親朋好友圈子如果想在同一項目置業(yè)，老業(yè)主的宣傳介紹是非常重要的，同一銷售說辭，從業(yè)主口中說出比從內(nèi)場置業(yè)顧問口中說出更具有說服力和可信度。當(dāng)外來客戶參觀小區(qū)，聽著已入住小區(qū)的業(yè)主對小區(qū)整體規(guī)劃、物業(yè)服務(wù)、人文環(huán)境等的種種好評時，相信客戶會被極大的打動，成交的幾率將會大大的增加。

一般小區(qū)的業(yè)主轉(zhuǎn)介紹屬于被動型，即不會主動介紹項目的優(yōu)勢，僅在親朋好友詢問時才給予解答，而大部分項目沒有重視業(yè)主轉(zhuǎn)介紹的重要性，不僅沒有成立專門的業(yè)主轉(zhuǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)，而且針對業(yè)主轉(zhuǎn)介紹成交的獎勵力度也不夠大，不能夠有效的刺激業(yè)主積極的進(jìn)行項目的轉(zhuǎn)介紹宣傳。

為了建立有效的業(yè)主轉(zhuǎn)介紹機(jī)制，首先需要建立專門的業(yè)主聯(lián)系機(jī)制，針對業(yè)主成立業(yè)主聯(lián)盟，如各家房地產(chǎn)企業(yè)建立的“萬科會”、“中海會”等，建立專門的業(yè)主聯(lián)系溝通渠道，如可由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)和業(yè)主們進(jìn)行介紹轉(zhuǎn)介紹的對接工作，包括確立業(yè)主的銷售業(yè)績、銷售金額、對應(yīng)獎勵和發(fā)放，在一些項目企業(yè)如物業(yè)服務(wù)體系建立的比較完善，還可以將業(yè)主的對接工作交由相應(yīng)的客服人員負(fù)責(zé)，但銷售工作一定要由銷售經(jīng)理主持客服人員配合來進(jìn)行。

其次要建立有吸引力的成交獎勵機(jī)制，重賞之下必有勇夫，更何況對于自己親身居住感受居住至深的小區(qū)，介紹只是舉手之勞，但卻能給帶來對應(yīng)的獎勵。可根據(jù)各項目的實際情況給予轉(zhuǎn)介紹成功的業(yè)主物業(yè)費(fèi)、小區(qū)配套消費(fèi)虛擬金額、現(xiàn)金、加油卡、購物卡、電話卡等形式的獎勵。獎勵形式可靈活多樣，但是要保證獎勵的實用性和刺激性，還可以搭配的形式進(jìn)行發(fā)放。

物業(yè)費(fèi)獎勵：可根據(jù)業(yè)主轉(zhuǎn)介紹成功的套數(shù)、建筑面積或成交金額給予不同時限的物業(yè)費(fèi)獎勵，最短建議三個月最長一般為5年，但可根據(jù)各項目的實際情況給予延長，超過最長時限可以其他的獎勵形式進(jìn)行搭配進(jìn)行。

小區(qū)配套消費(fèi)虛擬金額：針對介紹成功的業(yè)主發(fā)放小區(qū)配套消費(fèi)卡，其中的金額為成交總金額按比例轉(zhuǎn)換的消費(fèi)點數(shù)，可用于在小區(qū)會所、游泳池、SPA會所、超市等配套設(shè)施中消費(fèi)使用，但不能提現(xiàn)。此種方式對于有著完善配套的項目來說較為方便。

現(xiàn)金：此為最直接有效且刺激性強(qiáng)的獎勵方式，也是業(yè)主轉(zhuǎn)介紹最希望獲取的，但各項目應(yīng)根據(jù)實際情況來決定是否按此方式進(jìn)行獎勵。一般為按照成交金額的計提點數(shù)進(jìn)行獎勵，從0.5%至3%不等。一次性付款購買的，傭金結(jié)算一般在付款后7個工作日內(nèi)結(jié)算完畢，按揭付款購買則等銀行發(fā)放貸款到公司賬戶后在7個工作日內(nèi)結(jié)算完畢。有些項目會要求業(yè)主提供相應(yīng)發(fā)票抵扣提傭金額，但為了方便業(yè)主操作和刺激帶客的積極性，一般由公司為業(yè)主解決發(fā)票抵扣問題。

其他獎勵方式：可以加油卡、購物卡、電話卡等形式進(jìn)行獎勵，獎勵方式之間可以進(jìn)行搭配進(jìn)行，但以實用、易消費(fèi)使用為前提，才能刺激業(yè)主轉(zhuǎn)介紹的積極主動性。

二、 公司

這里所提及的公司非現(xiàn)場的全案銷售，而是具有客戶資源和銷售渠道的分銷公司，一般能從本地或異地給項目帶來源源不斷的客源，以補(bǔ)充現(xiàn)場的客戶資源，以實現(xiàn)項目的快速售罄。

當(dāng)然項目如果出于銷控考慮可選擇是否需要公司進(jìn)行分銷，或是控制公司的數(shù)量，這需要根據(jù)各項目的實際情況考慮。如海南的旅游房產(chǎn)，在三亞地區(qū)的項目，由于三亞旅游知名度高，很多樓盤都可以通過游客來實現(xiàn)增量銷售，所以大部分拒絕公司分銷。而在海南其他地方的項目，如海口市、文昌市、瓊海市、萬寧市等地區(qū)，大部分項目都傾向于尋找合適的島外分銷進(jìn)行銷售，以增加來客量實現(xiàn)銷售。

公司的操作模式主要有兩種：

第一， 異地分銷型。

此類型的公司一般屬于中小規(guī)模，投入小、宣傳推廣力度不夠，往往手中會多個地區(qū)的多個樓盤，一般會在3-5個左右，再根據(jù)客戶的區(qū)域、價格、配套等需求來進(jìn)行推薦。但因為實力有限，往往成交量不大，此種類型的公司一般在一個地區(qū)可以尋找3家左右進(jìn)行分銷，作為銷售渠道的補(bǔ)充。

此種模式的公司為提傭制，可根據(jù)月銷售金額，或銷售套數(shù)來設(shè)置階梯型的提傭比例，比例從2%至4%不等，個別地區(qū)如山東樓盤還高達(dá)8%至15%的提傭比例，設(shè)置比例應(yīng)循序漸進(jìn)避免跳躍式，極高的銷售難度容易打擊分銷商銷售信心，但應(yīng)設(shè)置一個高難度挑戰(zhàn)型的提傭比例。

根據(jù)公司來客量和成交金額來進(jìn)行績效考核，一般簽署半年至一年的銷售合作協(xié)議，半年期協(xié)議以每季末為考核點，一年期以半年末為考核點，通過考核來決定給公司的資源分配和政策支持，對業(yè)績極差的公司進(jìn)行淘汰，可在合作協(xié)議中加入業(yè)績考核淘汰條款的約束，通過動態(tài)的業(yè)績考核制度進(jìn)行公司的管理，從而實現(xiàn)鯰魚效應(yīng)刺激公司更好的銷售本項目。

第二， 大賣場型。

此類型的公司在當(dāng)?shù)匾詭装僦辽锨矫椎馁u場形式將各地區(qū)的樓盤以展示形式出現(xiàn)，各個區(qū)域甚至各樓盤配備專業(yè)的置業(yè)顧問進(jìn)行專業(yè)講解，相當(dāng)于一個綜合項目的售樓處。該類型的公司操作專業(yè)、實力強(qiáng)、客戶資源豐富、宣傳推廣力度大，在當(dāng)?shù)赜袠O大的影響力，經(jīng)常以數(shù)十人組團(tuán)的形式對項目進(jìn)行團(tuán)購，能給項目帶來大量的來客量，并實現(xiàn)大額的成交。如東北地區(qū)的“XX達(dá)”、華東地區(qū)的“XX人居”、華北地區(qū)的“XX經(jīng)紀(jì)”等。

但此類型的公司除了正常的銷售提傭外，通常還需要項目方進(jìn)行數(shù)萬以上的資金投入作為租賃其場地的費(fèi)用，所以投入較大，在選擇上可根據(jù)項目的實際情況來進(jìn)行取舍選擇。如建議在高寒地區(qū)的東北、政治中心北京、經(jīng)濟(jì)中心上海、投資中心江浙、資源中心內(nèi)蒙或山西，根據(jù)項目的實際情況和目標(biāo)人群進(jìn)行合作選擇。

由于投入的資金量大，業(yè)績主要以成交金額非來客量考核，在簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議時應(yīng)有相應(yīng)的約束性條款，如資金應(yīng)分批投入、在相應(yīng)的銷售節(jié)點未完成銷售目標(biāo)則應(yīng)進(jìn)行懲罰、銷售情況非常糟糕時應(yīng)終止合作并停止后續(xù)資金的注入。

公司總結(jié)：

從管理上，公司在具體操作時，應(yīng)該由銷售經(jīng)理實現(xiàn)對接，推薦的客戶抵達(dá)銷售現(xiàn)場后再由銷售經(jīng)理指派置業(yè)顧問進(jìn)行接待介紹。

在配合支持方面，應(yīng)該由銷售經(jīng)理或指派專員和公司保持聯(lián)系，及時的告知房源銷控、項目價格和優(yōu)惠更新、項目培訓(xùn)、提供項目宣傳資料、配合幫助進(jìn)行宣傳物料如墻貼、展架、派發(fā)單頁等的設(shè)計印刷。

切忌勿把公司當(dāng)做外人，應(yīng)該提高思想認(rèn)識意識，重視該銷售渠道，特別是大賣場形式的公司由于投入資金不菲更應(yīng)該保持經(jīng)常性的聯(lián)系。

三、 個人

除了業(yè)主的個人推薦外，項目還應(yīng)該吸引發(fā)展一大批個人作為項目的對外宣傳推薦口舌。個人的定義式，能給項目吸引客源，通過宣傳介紹最終能促成銷售，從這個概念上來說業(yè)主也是項目的個人。

個人的合作很簡單，和現(xiàn)場的銷售經(jīng)理簽訂合作協(xié)議，規(guī)定合作期限、雙方的權(quán)利、義務(wù)和提傭點數(shù)即可。涉及到項目商業(yè)機(jī)密的，還需要簽署保密協(xié)議。

個人的銷售提傭一般以現(xiàn)金結(jié)算，根據(jù)項目的實際情況給予0.5%至2%的提成，可根據(jù)月銷售金額，或銷售套數(shù)來設(shè)置階梯型的提傭比例。一次性付款購買的，傭金結(jié)算一般在付款后7個工作日內(nèi)結(jié)算完畢，按揭付款購買的，則等銀行發(fā)放貸款到公司賬戶后在7個工作日內(nèi)結(jié)算完畢。有些項目會要求個人提供相應(yīng)發(fā)票抵扣提傭金額，但為了方便個人操作和刺激帶客的積極性，一般由公司為個人解決發(fā)票抵扣問題。

對個人的管理方式屬于粗放型管理，無需業(yè)績考核，只需要其給項目帶來客源促成銷售即可。但可根據(jù)個人的人脈網(wǎng)絡(luò)的寬度和深度，介紹客戶的成功率等進(jìn)行不同提傭點數(shù)的合作，以此來刺激個人的業(yè)績。對業(yè)績不佳或無業(yè)績的個人，則以協(xié)議合作期限的終止而終止與其的合作，待其帶客戶時再重新建立與其的合作。

四、 專職外場銷售代表

除了案場的置業(yè)顧問，營銷中心還應(yīng)該招聘一批專職的主動出擊的外場銷售代表，以實現(xiàn)對區(qū)域市場的覆蓋，彌補(bǔ)媒體宣傳推廣的不足或增加媒體宣傳推廣的效果，外場銷售代表人數(shù)根據(jù)項目的大小或項目所處區(qū)域的市場大小而定，少則2人多則按行政區(qū)域或支柱行業(yè)的單位數(shù)量來配備人數(shù)。

外場銷售代表的主要工作方向是實現(xiàn)團(tuán)購或高端物業(yè)如別墅的銷售，針對的目標(biāo)是各大中型企事業(yè)單位或支柱行業(yè)單位，可通過直接聯(lián)系切入、人脈介紹接觸、公司與企事業(yè)單位之間的聯(lián)誼活動等方式進(jìn)行接觸，并通過開展專場的項目展示會、推介會以達(dá)到項目在企事業(yè)單位中的宣傳目的，進(jìn)而實現(xiàn)項目的銷售。

外場銷售代表的工資待遇為底薪加提成的形式，底薪比案場的置業(yè)顧問稍高，提成比置業(yè)顧問稍低，再加以每月通訊補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼，可根據(jù)接觸企事業(yè)單位的實際情況給予適當(dāng)?shù)牟惋嬔a(bǔ)貼報銷。

管理上課針對外場的銷售代表的工作模式實行放風(fēng)箏的拽線式管理，由銷售經(jīng)理直接負(fù)責(zé)管理，管理保持一定的松弛度，不宜太緊，因為外場銷售代表的主戰(zhàn)場在外，不能以案場置業(yè)顧問的嚴(yán)控式管理模式套用；也不能太松，避免外場銷售代表放任自流而使工作流于形式。

外場銷售掉膘除了每天的上下班點名或打卡考勤，還應(yīng)在每天工作結(jié)束時向銷售經(jīng)理坐一天工作匯報，提出遇到的困難和問題，一起進(jìn)行分析解決，還應(yīng)將接觸的企事業(yè)單位情況、領(lǐng)導(dǎo)資料進(jìn)行造冊登記，以便作為工作成績的考核依據(jù)。

考核主要以實現(xiàn)的銷售額業(yè)績?yōu)橹鳎窘佑|數(shù)量、接觸廣度和深度和活動合作開展為輔，進(jìn)行綜合評定。由于外場銷售代表的工作性質(zhì)會使用到公司的營銷資源，所以對資源的使用實行事前申請、事中監(jiān)控、事后評估使用的制度，不可濫用挪用公司的營銷資源。

五、 兼職外場銷售代表

有限的業(yè)主、個人和外場的銷售代表，要在項目的良好運(yùn)轉(zhuǎn)期內(nèi)實現(xiàn)飛躍的銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了擴(kuò)大項目的認(rèn)知度和銷售力度，除了常規(guī)的廣告宣傳推廣，還應(yīng)該利用成本更低的資源——人力資源。

可以通過各種方式招聘一大批在各行業(yè)從事銷售的銷售代表，如金融業(yè)、基金、信用卡、汽車、工業(yè)設(shè)備等行業(yè)，作為本項目的兼職銷售代表。

兼職銷售代表也可以說是項目的個人，但不同之處在于，兼職銷售代表經(jīng)由公司主動招聘，篩選，簽署相關(guān)的合作協(xié)議，錄用后投入人力物力資源進(jìn)行項目、說辭和其他專業(yè)的培訓(xùn)，并執(zhí)行相應(yīng)的管理把控和業(yè)績考核淘汰。

兼職銷售代表的薪酬方式為無底薪加高提成，提成點數(shù)可比個人稍高，高提成將促使其大力聯(lián)系其銷售名單上的客源推介我項目或直接進(jìn)行推介。

兼職銷售代表的業(yè)績確認(rèn)方式為直接帶客戶到現(xiàn)場實現(xiàn)成交，由銷售經(jīng)理核對資料后予以確認(rèn)，銷售經(jīng)理只需要做好兼職銷售代表的人員信息統(tǒng)計、成交后業(yè)績確認(rèn)和傭金結(jié)算發(fā)放工作即可，無需對兼職銷售代表的工作進(jìn)行嚴(yán)格管控。

篇(6)

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)融合；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游；規(guī)范管理；凝練特色

1現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展意義

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和城市化進(jìn)程的逐步加快，居民的生活和工作節(jié)奏日益加快，為了緩解來自工作、生活等各方面的壓力，人們迫切需要一種方式進(jìn)行精神和情感宣泄，旅游則成為了其中較受歡迎的方式。旅游具有投資小、回報快、利潤高及帶動大規(guī)模就業(yè)等優(yōu)勢，尤其對于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)來說，更加具有吸引力。

2浙江省景寧縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展優(yōu)勢

2.1發(fā)展模式多種多樣，農(nóng)業(yè)旅游內(nèi)容豐富

通過近幾年的不斷建設(shè)和發(fā)展，景寧縣的農(nóng)業(yè)旅游涉及種類不斷擴(kuò)大，經(jīng)營類型也得以豐富。目前較為主流的幾種發(fā)展模式有：以展示畬族民族服飾（鳳凰裝等）、畬族農(nóng)業(yè)作業(yè)設(shè)施、畬族土特產(chǎn)（惠明茶、茯苓等）等為主的民族農(nóng)業(yè)特色旅游模式，以展示景寧縣特色蔬菜（高山茭白、高山茄子等）產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)加工為主的蔬菜產(chǎn)業(yè)旅游模式，以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、過農(nóng)家節(jié)”為主的農(nóng)家樂休閑旅游模式等。各項旅游內(nèi)容都與景寧縣當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)特色相結(jié)合，即滿足了游客舒緩心情、放松身心、縱情娛樂的現(xiàn)實需要，又在旅游娛樂中將景寧縣的特殊文化傳播出去，帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化的雙重發(fā)展。

2.2宣傳形式新穎

景寧縣在農(nóng)業(yè)旅游融合發(fā)展的過程中，充分認(rèn)識到了旅游宣傳推廣的重要性，并結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新興的社交平臺、新聞媒體，徹底轉(zhuǎn)變了景寧縣原來的口口相傳模式。第一，創(chuàng)辦了景寧縣專門的農(nóng)業(yè)旅游網(wǎng)站，并與多個知名網(wǎng)站進(jìn)行了互動鏈接。第二，利用新聞媒體進(jìn)行宣傳，著重突出了景寧縣農(nóng)業(yè)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。第三，結(jié)合了新興的社交平臺和手機(jī)互動軟件，成立了專門的宣傳推廣小組，展開網(wǎng)上預(yù)訂等特色功能。

2.3政府大力支持

在省級和市級各部門的大力支持下，景寧縣的農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)初具規(guī)模，自成體系。從整體上看，初步形成了管理科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、招商引資多元化、景點類型豐富化的產(chǎn)業(yè)融合特征，從2014年的年度統(tǒng)計上可知，現(xiàn)階段全縣登記注冊的農(nóng)業(yè)旅游景點22家，大型的農(nóng)家樂80余家，農(nóng)業(yè)旅游業(yè)的年收入高達(dá)6.8億元人民幣，不僅帶動了景寧縣自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且有效提高了周邊地區(qū)的各項產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，在各級政府的支持下，實施了“六個一”改造工程，真正把景寧縣打造成了現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)旅游景點。

3浙江省景寧縣未來現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游業(yè)的發(fā)展對策

3.1加大投資，改善交通

交通不便一直是阻礙景寧縣農(nóng)業(yè)旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和提升的關(guān)鍵。景寧縣地處浙江省南部，縣內(nèi)多山地，雖然在近幾年的發(fā)展過程中，相繼鋪設(shè)了多條公路和柏油路，形成了縣內(nèi)的交通框架，但是整體交通狀況不夠理想。因此，景寧縣要想實現(xiàn)農(nóng)業(yè)旅游業(yè)的突破性發(fā)展，首先要加強(qiáng)交通設(shè)施的優(yōu)化改善[1]。一方面是各級政府要加大相應(yīng)的財政支持，盡快完善基礎(chǔ)交通設(shè)施建設(shè)，在縣區(qū)內(nèi)形成完整性的交通道路網(wǎng)；另一方面，縣內(nèi)旅游部門還要做好對外招商引資工作，為景寧縣的農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展不斷注入新的活力。

3.2規(guī)范管理，提升水平

要進(jìn)一步明確休閑觀光農(nóng)業(yè)管理的職能部門或牽頭部門，并盡快建立相關(guān)管理制度和管理辦法，做好休閑觀光農(nóng)業(yè)的立項審批、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、組織驗收、監(jiān)督管理等工作[2]。大力加強(qiáng)對休閑觀光農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)。要把對從業(yè)人員的培訓(xùn)和人才培養(yǎng)作為一項提高農(nóng)民從業(yè)技能、培育新型農(nóng)民，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快增長，促進(jìn)農(nóng)村改革快速發(fā)展的大事來抓。

3.3凝練特色，打造精品

景寧縣大均鄉(xiāng)是“中國畬鄉(xiāng)之窗”，近年來大均鄉(xiāng)堅持以“打造潔凈大均共享寧靜家園”為工作主線，按照市級主管部門的工作部署，取得了較好成績，大均鄉(xiāng)的伏葉、大均、泉坑、李寶和梅山5個村自被確定創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村精品村以來，大均鄉(xiāng)既凸顯一村一品，又讓美麗風(fēng)景串點成片，賦予每個村一個精品“故事”，打造“五朵畬花”。

3.4農(nóng)旅結(jié)合，強(qiáng)化促銷

農(nóng)業(yè)部門要加強(qiáng)與旅游部門和旅游機(jī)構(gòu)的信息交流與合作，以便于結(jié)合景寧縣的農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定相應(yīng)的旅游規(guī)劃[3]。要強(qiáng)化“兩個資金”引進(jìn)，一是當(dāng)?shù)毓ど唐髽I(yè)、私營企業(yè)和民間個體企業(yè)的資金吸引。二是加大對外資企業(yè)的招商優(yōu)惠力度。同時，當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游部門也要做好旅游發(fā)展與推廣工作，在原有傳統(tǒng)的旅游項目上，不斷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，增加農(nóng)業(yè)發(fā)展的名、特、優(yōu)、新與奇農(nóng)產(chǎn)品新品種，推廣高效種養(yǎng)模式、高新農(nóng)業(yè)技術(shù)及先進(jìn)農(nóng)業(yè)設(shè)施，提高休閑觀光農(nóng)業(yè)的科技含量和特色內(nèi)涵。

4小結(jié)

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游是一種較為新穎的農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，在不破壞地區(qū)環(huán)境、占用較少資源的情況下，有效帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展，必將成為未來農(nóng)業(yè)發(fā)展的新方向。各地區(qū)在發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)時，要注意結(jié)合自身的實際情況，做好各方面工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，立足當(dāng)下，著眼未來，實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]戚永歡.浙江省諸暨市發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)的探索與實踐.甘肅農(nóng)業(yè)，2006（6）：145.

[2]宗四弟.浙江省觀光果園現(xiàn)狀與發(fā)展對策.浙江柑橘，2006，23（1）：2-4.

篇(7)

現(xiàn)在的傳播媒體實在比較多，除了傳統(tǒng)的電視、報紙、電臺、單頁、海報等，互聯(lián)網(wǎng)、移動手機(jī)、樓宇LED等新興媒體也是層出不窮，不斷的被廣泛應(yīng)用。當(dāng)然，我們在做終端促銷活動時可能用不到那么多媒體，但是媒體的不斷豐富也給我們提供了更多的選擇機(jī)會。

筆者一直從事家居建材營銷行業(yè)，認(rèn)為有效的傳播攻勢對終端活動的效果會起到積極的推動作用，反之會使活動效果可能會大打折扣。終端活動傳播猶如一張無形的大網(wǎng)，織好網(wǎng)才有可能將潛在目標(biāo)客戶一網(wǎng)打盡，無網(wǎng)而不勝。

筆者憑自己的從業(yè)經(jīng)驗認(rèn)為家居建材終端活動傳播應(yīng)進(jìn)行“360度傳播”，多角度突圍，現(xiàn)將終端常用的傳播途徑、方式和注意點進(jìn)行總結(jié)如下：

1.外圍部分

1）場地：終端活動場地有時候選擇在戶外，有時在店內(nèi)或者賣場內(nèi)，很多時候活動場地本身就是一個很好的宣傳媒體，尤其是在戶外做活動的時候，比如某縣級的廣場，本身資源稀缺，你去了搶占了位置，就起到了“定海神針”的作用。

2）單頁：重點小區(qū)插樓，廣場、大型超市、交通要道等人群集散地發(fā)放。

3）海報：重點小區(qū)戶外張貼、電梯張貼、臨街張貼等。

4）條幅：臨街懸掛、小區(qū)懸掛等。

5）宣傳車：租用宣傳車進(jìn)行城內(nèi)交通干道巡回，有條件可配喇叭。

6）路演：通過各交通要道的路演進(jìn)行巡回宣傳。

7）短信：通過購買小區(qū)業(yè)主手機(jī)號碼、對老客戶手機(jī)號碼整理等建立號碼數(shù)據(jù)庫，編輯活動內(nèi)容短信進(jìn)行群發(fā)，精準(zhǔn)傳播。

8）報紙、直投、夾報：報紙、直投的報刊可以考慮做硬廣或軟文，或者直接夾報。

9）戶外廣告牌：交通站牌、燈桿掛牌、建材城廣告位、臨街廣告位等。

10）電視：可以用短視頻形式，亦可用字幕飛播形式。

11）廣播：公交、出租車上、廣場上等場所一般都設(shè)有廣播，可覆蓋這部分人群。

12）電話：可以電話回訪老客戶的形式將活動信息告知對方，或邀請其捧場且有禮品相送。

13）小區(qū)推廣：單頁、海報、條幅、小區(qū)POP、小區(qū)駐點、樣板店、樣板房、業(yè)主家裝科普會、業(yè)主聯(lián)誼會等形式。

14）終端攔截：用促銷人員在活動場地周邊、建材城（賣場）各入口等進(jìn)行攔截引導(dǎo)。

15）網(wǎng)絡(luò)推廣：利用當(dāng)?shù)亻T戶網(wǎng)站、小區(qū)網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站、論壇、貼吧、QQ群等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行宣傳推廣。

16）聯(lián)盟渠道：可將宣傳物料放置到異業(yè)聯(lián)盟的店面內(nèi)進(jìn)行延伸宣傳。

17）其它：滑翔傘、人員著裝、開票區(qū)（戶外活動）、體驗區(qū)（戶外活動）等其它工具。

2.內(nèi)圍部分

1）舞臺（演出）：舞臺搭建、背景布布置、禮品堆碼、文藝演出等。

2）拱門：戶外活動的話可以多個布置到活動場地周圍，單店的話可布置店前用來烘托活動氛圍。

3）空飄：布置在活動場地附近或店前。

4）條幅：拱門橫幅、懸掛豎幅、門上橫幅等。

5）LED屏:單店有LED屏的話可以用來播放促銷內(nèi)容。

6）單頁：擺放至洽談區(qū)、迎賓臺等。

7）海報：布置到櫥窗、玻璃門上等。

8）價格牌：產(chǎn)品活動價格牌標(biāo)簽。

9）吊旗：店內(nèi)懸掛。

10）氣模：戶外活動現(xiàn)場或店前等。

11）KT版：用來公布活動內(nèi)容、執(zhí)行細(xì)則、老客戶案例等。

12）X展架：用來公布活動內(nèi)容、執(zhí)行細(xì)則等。

13）禮品堆碼：將禮品進(jìn)行堆碼，擺出造型用以烘托氣氛。

14）地貼：宣傳活動內(nèi)容等營造氣氛。

15）紅地毯：營造活動氛圍，如果是賣場內(nèi)的話鋪到通道內(nèi)還可以起到引導(dǎo)顧客的作用。

16）視頻：店內(nèi)視頻播放企業(yè)品牌宣傳片、客戶案例、活動信息等。

17）錄音：企業(yè)品牌介紹錄音、活動錄音等。

18）其它：人員著裝等。

3.人員傳播

活動內(nèi)容的傳播一定要先在活動參與人員內(nèi)部進(jìn)行落地，否則顧客一旦細(xì)問起來一問三不知就麻煩了，嚴(yán)重影響活動的傳播效果和可信度。對于活動內(nèi)容的內(nèi)部傳播我們可以采用培訓(xùn)會的形式對參與人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一口徑，保證宣傳人員出去一個聲音。具體的活動參與人員根據(jù)活動規(guī)模的大小不同有所不同，以經(jīng)銷商促銷活動為例可能參與人員有廠家區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商、分銷商、店長、導(dǎo)購、售后安裝人員、臨促人員、家裝設(shè)計師等，這些人員在活動宣傳之前必須對活動內(nèi)容進(jìn)行熟知，了然于心。

4.傳播時間

活動傳播很多人又稱之為“預(yù)熱”，累積意向客戶又稱為“蓄水”，時間節(jié)點的把控非常重要。時間太短，預(yù)熱不充分，意向客戶量累積不足；時間太長，顧客容易淡忘，甚至因等不急流失等。以筆者在活動推廣方面的講演，活動傳播以提前2-3周為佳。