序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇論情商與智商的培養(yǎng)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一個(gè)人要想取得事業(yè)的成功、人生的成功，有三種不同的商數(shù)在起作用：智商、情商和魂商。這三種商數(shù)到底哪個(gè)最重要，三者是什么關(guān)系呢？

什么是智商（IQ）？智商是1904年美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家推孟教授提出來(lái)的。智商是智力的成熟度，表示你的智力成熟到什么水平、什么狀態(tài)。它包括五種核心的能力和素質(zhì)：記憶力、觀察力、注意力、分析能力和思維能力，其中思維能力是智商的核心能力。智商的重要來(lái)源是遺傳因素，約占80%，一旦成年就很少變化。智商是成功的前提，在成功要素中的比例占20%。

智商造就了許多的科學(xué)家，發(fā)達(dá)的大腦讓他們?cè)谝赃壿媽?shí)證為基本原理的科學(xué)領(lǐng)域里如魚(yú)得水，他們的目標(biāo)是科學(xué)假設(shè)、邏輯推理、試驗(yàn)證明，這些工作不需要高度的自我表達(dá)能力，不需要復(fù)雜的人際關(guān)系。但是在上世紀(jì)90年代，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)成功的人并沒(méi)有超人的智力。由此可見(jiàn)，智商并不是決定成功的根本。那是什么讓這些智力平平的人從平庸中脫穎而出，變成了卓越的成功人士呢？答案是，還有更高的商數(shù)在管理著智力商數(shù)。

什么是情商(EQ)？人們發(fā)現(xiàn)智商和成功并不成比例，由兩位美國(guó)心理學(xué)家約翰·梅耶（新罕布什爾大學(xué)）和彼得·薩洛維（耶魯大學(xué)）于1990年首先提出情商的概念。情商是情感、心理素質(zhì)的成熟度，你的情感到什么狀態(tài)了，你的心理素質(zhì)成熟不成熟，這些方面都是以情商高低的形式表現(xiàn)出來(lái)的。情商有五種核心能力：自察力、自我約束能力、自我激勵(lì)能力、同理心、溝通與交際能力。這五種能力大多數(shù)都是后天培養(yǎng)起來(lái)的，而且隨著年齡的增長(zhǎng)在不斷地變化。其中自查力和同理心是基于智能之觀察力及分析思維能力之上的，后天不易培養(yǎng)。

自察力，自我認(rèn)知的能力，也就是通俗所說(shuō)的“知己”，人貴在有自知之明，貴在能認(rèn)清和融入自己的工作環(huán)境處境，擺正和適應(yīng)自己的角色，自己要清醒地認(rèn)識(shí)到，自己能做什么，不能做什么；應(yīng)做什么，不應(yīng)做什么；現(xiàn)在能做什么，將來(lái)能做什么。

自我約束能力，對(duì)自己情緒的約束、對(duì)自己行為的約束。也就是自制力，古人講的“慎獨(dú)”就是這個(gè)道理，你能管得住自己?jiǎn)幔坎灰S口說(shuō)出自己心里的想法，避免實(shí)話傷人，雖知而不妄言，意在修煉修養(yǎng)。發(fā)怒的時(shí)候盡力控制自己的情緒不要讓?xiě)嵟瓪Я四悖氚l(fā)牢騷時(shí)多想想后果說(shuō)服自己不要發(fā)出來(lái)。遇到不公平待遇時(shí)冷靜地思考，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就使性子、撂挑子不干，最終吃虧的還是自己，而且會(huì)對(duì)大局造成傷害，于人于己都不利。如果你能做到上述幾個(gè)事情，說(shuō)明你的自制力已經(jīng)可以控制住自己，自己控制不了自己就會(huì)被別人控制。冷靜后認(rèn)為不能做的事情在憤怒時(shí)能夠控制住不去發(fā)作就是自控，這對(duì)成功非常重要，許多人的機(jī)會(huì)和成功就是這樣讓自己葬送掉的。

自我激勵(lì)的能力，屢敗屢戰(zhàn)，永不放棄。外力挫折再?gòu)?qiáng)大也打不敗，內(nèi)在動(dòng)力源源不斷，能夠自己給自己充電，自我激勵(lì)。只有這樣的人，最終才能勝出，這種心理素質(zhì)至關(guān)重要。像“從未贏過(guò)的賽馬”、“感動(dòng)了無(wú)數(shù)人的船”引起無(wú)數(shù)人的共鳴，一直給人以感動(dòng)。

同理心，換位思考，將心比心，也就是通常所說(shuō)的“知彼”。很多缺乏同理心的人，不知不覺(jué)就把別人得罪了，所以你發(fā)現(xiàn)善解人意的人會(huì)有更好的人際關(guān)系、會(huì)有更好的工作業(yè)績(jī)，最終會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀。孫子兵法云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

溝通與交際的能力，也就是公關(guān)能力。人是社會(huì)動(dòng)物，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在跟人打交道，尤其到了管理崗位、營(yíng)銷崗位，溝通與交際能力就會(huì)顯得更加舉足輕重。但是我們?cè)趯W(xué)校里，這些能力基本都被忽略了。

情商不是學(xué)校培養(yǎng)的，甚至學(xué)校會(huì)給你以反向的或負(fù)面的培養(yǎng)，這種情況在目前中國(guó)教育系統(tǒng)是非常普遍的，按學(xué)習(xí)成績(jī)排名次、片面追求升學(xué)率，只重學(xué)習(xí)成績(jī)，為孩子報(bào)各種學(xué)習(xí)班、特長(zhǎng)班，扼殺了孩子的天性。這樣的一種教育理念常常把學(xué)生培養(yǎng)成了情商很低的人。光華管理學(xué)院何志毅教授認(rèn)為：在中國(guó)的教育制度之下，情商：智商往往成負(fù)相關(guān)，智商越高的人情商越低。

美國(guó)心理學(xué)學(xué)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期分析得出一個(gè)結(jié)論：在決定成功方面，情商作用約占80%，智商作用約占20%。智商決定你是否被錄用，情商決定你是否被提拔、被重用。因?yàn)橹巧淌秋@性的總被我們重視，而情商是隱性的，不易被發(fā)現(xiàn)，或是常常被我們給忽略了。

如果你從事管理或營(yíng)銷的職業(yè)，不想辦法提高你的情商真的很難成功。

第三種商數(shù)是魂商(SQ)，是靈魂的商數(shù)，是精神的高度。是一個(gè)人的境界、價(jià)值觀。我們?cè)诤茉缫郧熬椭懒酥巧蹋?0年來(lái)人們又提出了情商，盡管如此，牛津大學(xué)教授丹娜·左哈爾和艾恩·馬歇爾認(rèn)為智商和情商都不足以解釋復(fù)雜的人類智慧，他們發(fā)現(xiàn)了更為根本的第三種智慧——靈魂智慧，也就是魂商。情商決定你是否能成功，而魂商決定你的事業(yè)是否會(huì)做大。一個(gè)擁有高魂商的人將深刻體會(huì)到人生的愛(ài)、喜悅和從容，獲得精神上的達(dá)境。

二十歲時(shí)就問(wèn)“蒼茫大地，誰(shuí)主沉浮？”這是何等的魂商？

結(jié)合智商、情商和魂商三種商數(shù)，我們來(lái)回味一下電視劇新版《三國(guó)》——一部很好的影視作品，觀來(lái)受益匪淺：劉備，情商和魂商方面都是高手，然其對(duì)打仗的智謀不甚精通，前半生屢戰(zhàn)屢敗，但他自我克制、自我激勵(lì)方面愈挫愈勇，旗幟鮮明，目標(biāo)明確，其團(tuán)隊(duì)盡由忠義之士組成；直到諸葛亮的出現(xiàn)，補(bǔ)充了其智的不足，伐曹扶漢大業(yè)突飛猛進(jìn)，三分天下而有其一。曹操，是百年罕見(jiàn)的奇才，對(duì)人對(duì)事的觀察分析如洞若觀火，其智商、情商和魂商均勘稱一流，無(wú)怪乎能在群雄并起之中率先脫穎而出，蕩平群雄。陳宮，智謀過(guò)人，智商確實(shí)很高，但把呂布不當(dāng)主公而當(dāng)小朋友對(duì)待，沒(méi)擺正自己的位置，說(shuō)話不注意策略，自我控制力弱，總之情商太低了，不能輔佐明主建功立業(yè)。袁紹，沒(méi)有明辨是非的觀察力，導(dǎo)致手下謀士互相陷害，三個(gè)兒子明爭(zhēng)暗斗，團(tuán)隊(duì)文化很不健康，故不能成就大業(yè)。呂布，一介武夫，有勇無(wú)謀，沒(méi)有自知之明，空負(fù)想做主帥的大志，反而害了他。江東三代皆才俊，英雄出少年，智商、情商都很厲害，尤其孫權(quán)，面對(duì)曹操挑戰(zhàn)，片語(yǔ)之間使得江東主戰(zhàn)的武將和主降的文臣上下一心，同心同德，并力抗曹，但他們的魂商決定可以保江東太平，沒(méi)有爭(zhēng)奪天下的氣魄，只能偏安一隅。

成功人士多數(shù)屬于高智商的人群，但是如果情商低而智商高反而會(huì)害了你：恃才放曠，搞壞了人際關(guān)系最終導(dǎo)致失敗就是典型的例子。可以說(shuō)，許多懷才不遇、空有滿腔報(bào)國(guó)熱情但無(wú)展現(xiàn)平臺(tái)的歷史名人都屬于智商很高但情商很低的人。

那么，智商、情商、魂商究竟是什么關(guān)系呢？

筆者認(rèn)為：智商是工具，是技能，情商是如何去使用這個(gè)技能，用好了能成功，用不好不能成功；魂商是在使用這個(gè)技能的多種方式中你會(huì)選擇哪一種，你的眼界有多高，你是精明的還是高明的。

實(shí)際上，情商也是一種“智商”。如果一個(gè)人能夠理解情緒如何影響思維、決定和行為，理解如何思維、感受、對(duì)外界反應(yīng)，就是有較高的情感商數(shù)。情商的發(fā)明者古勒曼發(fā)現(xiàn)，有些人盡管智力平平，但是他們終究卻成為了出類拔萃的成功者。他看到了在智商之外的另一種更高的能力——情商。這種智力讓人們能夠觀察別人的身體語(yǔ)言、理解別人的情緒、讀懂他人的心理狀態(tài)。這種智力還能夠激發(fā)我們的同情心和心理動(dòng)力，能夠培養(yǎng)自己的意識(shí)，能夠在作決定時(shí)不受情緒的影響，能夠辨別自己所在的環(huán)境，敏感、迅速地對(duì)周圍的環(huán)境做出相應(yīng)的反應(yīng)，能夠堅(jiān)持不懈激勵(lì)自我朝著目標(biāo)努力。他認(rèn)為，情商是成功所必備的素質(zhì)，大部分人可以通過(guò)培養(yǎng)而提高情商。

無(wú)論智商還是情商的結(jié)合，都不是人的全部智力，也不能夠解釋人的靈魂和豐富的想象力。還有更高的商數(shù)，這個(gè)商數(shù)管理著智商和情商，它讓智商和情商能夠有效地作用于生活。開(kāi)發(fā)這個(gè)商數(shù)，從根本上解決了人的幸福，這就是靈魂商數(shù)。

靈魂商數(shù)是高效地運(yùn)用IQ和EQ的保障，靈魂的智能SQ是我們轉(zhuǎn)型和創(chuàng)造的終極商數(shù)。靈魂商數(shù)是我們的最高商數(shù)，它協(xié)調(diào)、管理著智商和情商。當(dāng)這三個(gè)商數(shù)之間應(yīng)該彼此支持，每個(gè)商數(shù)都有自己獨(dú)特的一面，缺乏了任何一個(gè)我們都會(huì)走向生活的極端。它們和諧合作的時(shí)候，我們的智力潛能就可以自由充分地發(fā)揮。幸運(yùn)的是，情感商數(shù)和靈魂商數(shù)都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、體驗(yàn)、內(nèi)悟等方式來(lái)提高。假設(shè)智商IQ是一條直線，EQ情感智能是一個(gè)平面，SQ靈魂的智能就是立體。

在三個(gè)成功商數(shù)中，情商EQ是非線性的、平面的。情商提出“如何做”的問(wèn)題，比如“如何成功”、“如何建立形象”。在全方位的成功中，情商處于中環(huán)的位置。如果只注重EQ，沒(méi)有靈魂商數(shù)的指引，一個(gè)人會(huì)變成世故、圓滑、沒(méi)有原則、缺乏靈魂的“油條”。

然而，對(duì)人情世故的觀察力、注意力、分析思維能力是深層次的、看不見(jiàn)的智商能力，是促進(jìn)情商的知己知彼能力發(fā)揚(yáng)、走向成功的重要因子，是天生的，與生俱來(lái)，后天很難培養(yǎng)。也就是說(shuō)，具備上述三個(gè)智商因子，才能促使你去“后天培養(yǎng)”情商或魂商，上述能力是情商和魂商發(fā)揮的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是內(nèi)功。

參考文獻(xiàn)：

[1]翟新兵著.企業(yè)觀人學(xué)[M].吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司出版

篇(2)

關(guān)鍵詞：情商；智商；情商教育；營(yíng)銷人才

一、情商概念的提出

近年來(lái)，隨著素質(zhì)教育的呼聲日益高漲，情商也逐漸進(jìn)入了人們的視野。過(guò)去人們通常認(rèn)為：高智商等于高成就。其實(shí)，大量研究和實(shí)踐證明，在人們成功的主要因素中，智商（IQ）因素僅占20％，而非智力因素占80％，而情商就屬于一種非智力因素。

1990年，美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼德?塞拉斯和新罕布什爾大學(xué)德瓊?梅耶將這種非智力因素稱為“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（EmotionalIntelligence）的概念。他們用它來(lái)詮釋人類控制自我情緒，理解疏導(dǎo)他人情緒，并通過(guò)對(duì)情緒的調(diào)控，以最終決定一個(gè)人的一生能否成功。1995年，美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家丹尼爾?戈?duì)柭凇肚楦兄巧獭芬粫?shū)中，明確提出了“情商”（EmotionalIntelligenceQuotient，簡(jiǎn)稱EQ）概念，他認(rèn)為人有兩個(gè)大腦，兩種不同的智慧形式：理性的和感性的。人生能否成功，取決于這兩者，不僅僅是“智商”還有“情商”。

由此看來(lái)，情商是伴隨著智商而出現(xiàn)的一個(gè)概念，情商就是指人的情緒商數(shù)，它是一個(gè)人最重要的能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活的各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵性的品質(zhì)要素。情商受先天的因素影響較小，主要通過(guò)后天培養(yǎng)而成。它主要由5種可以學(xué)習(xí)的能力組成：（1）了解自己情緒的能力。人不僅能察覺(jué)自己的情緒，也能了解情緒產(chǎn)生的原因；（2）控制自己情緒的能力。人能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源；（3）激勵(lì)自己的能力。人能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標(biāo)努力，增強(qiáng)注意力與創(chuàng)造力；（4）了解別人情緒的能力。人能夠理解別人的感覺(jué)，察覺(jué)別人的真正需要，具有同情心；（5）維系融洽人際關(guān)系的能力。人能夠理解并適應(yīng)別人的情緒，處理好人際關(guān)系。

情商和智商是一對(duì)既有區(qū)別又有聯(lián)系的范疇，情商（EQ）是表示認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力，情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，智商的高低反映著智力水平的高低；但它們都是人的重要的心理品質(zhì)，都是人事業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)為數(shù)不少的高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，不同程度地存在著重智商教育而輕情商教育的現(xiàn)象。只有將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能促進(jìn)人的全面發(fā)展，真正培養(yǎng)出社會(huì)所需要的合格人才。

二、社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的能力要求

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷涵蓋的領(lǐng)域日益廣泛，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的要求越來(lái)越高。一個(gè)杰出的營(yíng)銷人才，必須具備五大優(yōu)秀素質(zhì)：（1）自我認(rèn)知力。對(duì)于追求成功的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，無(wú)論你現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，無(wú)論你現(xiàn)在從事什么行業(yè)，只要你能深刻地認(rèn)知自己，明白自己的長(zhǎng)處與短處，你就有了獲得成功的可能。（2）激勵(lì)力。激勵(lì)力是自信心與意志力的綜合體，是協(xié)助營(yíng)銷人攀上成功頂峰的助推劑。激勵(lì)使?fàn)I銷人不再害怕壓力，因?yàn)闆](méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力；激勵(lì)使?fàn)I銷人勇敢面對(duì)挫折，因?yàn)樯臉?lè)趣就蘊(yùn)含在挑戰(zhàn)與克服中。（3）判斷力。判斷力好比大海航行時(shí)的方向標(biāo)，在茫茫人海中，營(yíng)銷人必須能夠判斷哪里有營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，哪些人會(huì)是潛在的客戶。（4）自我控制力。營(yíng)銷人員要善于控制自己的情緒，無(wú)論何時(shí)都能做到頭腦冷靜、行為理智，抑制感情的沖動(dòng)，克制急切的欲望，使自己始終保持良好的心境。（5）學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)是讓營(yíng)銷人了解外部世界、跟上客戶步伐的最有效徑途。學(xué)習(xí)者不一定是成功者，但成功者必然是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)者。對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解社會(huì)、行業(yè)、客戶最新情況是工作所必須的。

三、加強(qiáng)情商教育是培養(yǎng)合格營(yíng)銷人才的需要

盡管社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求量較大，但是營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)卻與企業(yè)的要求及期望存在著較大的差距。在他們身上不同程度地存在著一些令人堪憂的問(wèn)題：適應(yīng)環(huán)境的能力較差，不善于與人溝通，缺乏大局觀，處事過(guò)多從個(gè)人角度考慮。雖然有的學(xué)生也很聰明，但性格孤僻、怪異、自卑、脆弱、急躁、自負(fù)、冷漠、易怒，以自我為中心，不能寬待別人。這些問(wèn)題正是低情商的表現(xiàn)，這與企業(yè)所要求的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的適應(yīng)能力、交際能力、溝通能力是格格不入的。因此，在高等教育中應(yīng)加大情商教育的力度，著力培養(yǎng)學(xué)生的自信心，逐步形成樂(lè)觀、積極的心態(tài)，增強(qiáng)抗挫折的能力，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，與人和睦相處。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大批高情商的營(yíng)銷人才。在買方市場(chǎng)條件下，營(yíng)銷決定成敗，一只高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是企業(yè)營(yíng)銷力的核心。而企業(yè)衡量營(yíng)銷人才的標(biāo)準(zhǔn)主要是看他們是否具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法與手段，是否具有良好的組織能力、交際能力、交流與溝通的能力、積極樂(lè)觀的心態(tài)、勤奮的態(tài)度等。換言之，企業(yè)需要的是高情商的營(yíng)銷人才。為數(shù)眾多的企業(yè)在招聘營(yíng)銷人員時(shí)，并不太看重學(xué)生在校時(shí)的學(xué)業(yè)成績(jī)，更注重其實(shí)踐能力、各種見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷。企業(yè)并不歡迎學(xué)生氣過(guò)濃的書(shū)呆子，而對(duì)表達(dá)能力、組織能力、交際能力較強(qiáng)的學(xué)生情有獨(dú)鐘。說(shuō)到底，企業(yè)錄用營(yíng)銷人員時(shí)，寧肯要智商一般的高情商者，也不要情商一般的高智商者。

營(yíng)銷工作的性質(zhì)也決定了情商教育的必要性。營(yíng)銷員是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)、充滿著激情、洋溢著快樂(lè)并伴隨著痛苦的職業(yè)。營(yíng)銷員不僅要具備一定的企業(yè)管理知識(shí)和嫻熟的市場(chǎng)運(yùn)作能力，還要了解和開(kāi)發(fā)客戶的各種需求，如果沒(méi)有一定的情商能力，營(yíng)銷員要取得好的業(yè)績(jī)幾乎是不可能的。因此，不少企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，更注重對(duì)營(yíng)銷人員心態(tài)的調(diào)整和溝通協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、組織控制能力的提升，像我國(guó)民營(yíng)企業(yè)僑興集團(tuán)提出的“成功在于溝通”的企業(yè)理念是不無(wú)道理的。

四、高等院校如何培養(yǎng)高情商的營(yíng)銷人才

（一）正確認(rèn)識(shí)素質(zhì)教育與情商教育的關(guān)系

1999年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的《面向21世紀(jì)教育振興計(jì)劃》中就已經(jīng)提出了在全國(guó)大力推進(jìn)素質(zhì)教育的方針，但是，直至今日這一方針執(zhí)行的情況不盡如意，相當(dāng)一部分人高校的教育工作者已習(xí)慣了智力教育的培養(yǎng)模式，在思想上對(duì)素質(zhì)教育認(rèn)識(shí)不清，片面認(rèn)為素質(zhì)教育就是教學(xué)生唱歌跳舞打球等，而對(duì)情商教育的認(rèn)識(shí)則更為膚淺。

情商教育和素質(zhì)教育的關(guān)系密切，相互依存。情商教育是相對(duì)于智商教育而提出的，素質(zhì)教育是相對(duì)于應(yīng)試教育而誕生的，它們都在一定的程度上彌補(bǔ)了單一智力教育的不足。情商教育的目的是要通過(guò)發(fā)掘?qū)W生的情感潛力，并讓他們學(xué)會(huì)運(yùn)用情感能力更好的生活、更好的面對(duì)未來(lái)，進(jìn)而獲得打開(kāi)成功之門的金鑰匙。而素質(zhì)教育目的在于通過(guò)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和欲望，培養(yǎng)自由人格，使每個(gè)學(xué)生都能得到最充分的發(fā)展，最終學(xué)有所成。可見(jiàn)，二者的目的是一致的，都是為了健全學(xué)生的人格，使之成為社會(huì)所需要的完整的人。情商教育和素質(zhì)教育相互依存，相互促進(jìn)。在一定的意義上講，情商教育服務(wù)于素質(zhì)教育，加強(qiáng)情商教育有利于素質(zhì)教育整體水平的提高，這些年我國(guó)素質(zhì)教育的成效不太理想在很大程度上與對(duì)情商教育重視不夠有關(guān)；而素質(zhì)教育也不能脫離情商教育而孤立地進(jìn)行，積極推進(jìn)素質(zhì)教育無(wú)疑地會(huì)提升學(xué)生的情商能力。

（二）進(jìn)一步明確營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)

我國(guó)《高等教育法》第五條規(guī)定：高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才，這就對(duì)我國(guó)高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)需要，智商和情商都得到全面發(fā)展，具備較扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，能在各類工商企業(yè)及經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門工作的營(yíng)銷管理專門人才。在人才培養(yǎng)上應(yīng)始終堅(jiān)持智商教育與和情商教育并重，要求學(xué)生除了具備必要的專業(yè)知識(shí)外，還要掌握相關(guān)的行業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能。此外，高校須認(rèn)真修訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，將情商教育的內(nèi)容納入到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，重視情緒管理，學(xué)會(huì)溝通和處理好人際關(guān)系，努力成為智商與情商和諧發(fā)展的人才。

（三）優(yōu)化課程設(shè)置，增加學(xué)科的實(shí)用性

高校的的課程設(shè)置通常包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、選修課。這種安排呈現(xiàn)出的共同特點(diǎn)是重知識(shí)傳授，輕技能培養(yǎng)，即便選修課也大多根據(jù)學(xué)校的師資條件和教師的喜好而開(kāi)設(shè)，較少考慮學(xué)生和社會(huì)的需要。營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性很強(qiáng)，其課程設(shè)置應(yīng)貫徹集傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)于一體的思想，做到將理論與實(shí)踐、傳承與創(chuàng)新、共性與個(gè)性有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在學(xué)生具備了一定的學(xué)科知識(shí)后，可根據(jù)其對(duì)未來(lái)職業(yè)的選擇和個(gè)性化的特點(diǎn)實(shí)行人才分流，打破學(xué)科知識(shí)間的邏輯組織界限，以學(xué)生的興趣、志向、需要和能力為基礎(chǔ)，將課程分為幾大模塊，如：市場(chǎng)策劃類的，銷售管理類的，顧客服務(wù)類的等，讓學(xué)生自由地選修。還可突破專業(yè)藩籬，實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的多樣化，鼓勵(lì)學(xué)生跨專業(yè)、跨學(xué)科學(xué)習(xí)。如此既優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu)，又有利于合理的學(xué)科體系的建構(gòu)，既尊重了學(xué)生的意愿，又滿足了社會(huì)對(duì)復(fù)合人才的需要。

（四）鼓勵(lì)個(gè)性化教學(xué)，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)學(xué)生的情商潛能

個(gè)性化教學(xué)是開(kāi)發(fā)人的情商潛能積極有效的方式，教師可以針對(duì)學(xué)生的心理差異，安排不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，比如，如果學(xué)生情緒高度焦慮，就把他安置在一種高結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)環(huán)境中；如果情緒低度焦慮，就把他安置在低結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)環(huán)境中；如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的某種專長(zhǎng)或天賦，則鼓勵(lì)其充分發(fā)展，脫穎而出。教師也可以根據(jù)學(xué)生的性格特征、氣質(zhì)類型、意志品質(zhì)、興趣、愛(ài)好等差異，采取不同的教學(xué)方法，啟發(fā)其思維，培養(yǎng)其自信心。教師還可以根據(jù)學(xué)生心理素質(zhì)的高低，自控力的大小而選擇不同的溝通方式、交流手段。總之，一切有利于學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)的手段皆可使用。

（五）創(chuàng)新教學(xué)手段，將情商內(nèi)容融入教學(xué)過(guò)程中

當(dāng)代科技的快速發(fā)展，為教學(xué)手段的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。幻燈片、投影、視聽(tīng)設(shè)備、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)媒體的采用，形成了一種特定的教學(xué)方式，大大提高了教學(xué)的效率。教師可以選擇具有代表性、專業(yè)性的影像資料，啟發(fā)學(xué)生思維。筆者曾將趙本山的小品《賣拐》、以商業(yè)為主題的電視劇《大染坊》的片段作為教學(xué)片供學(xué)生觀摩、討論，營(yíng)造了空前活躍的課堂氣氛，連平日沉默寡言的學(xué)生也一下子找回了自信，爭(zhēng)先恐后的發(fā)言，其效果遠(yuǎn)勝滿堂灌的教學(xué)方式。

同時(shí)，筆者還將案例教學(xué)、分組討論、激勵(lì)晨會(huì)、心理測(cè)試、模擬推銷等方式引進(jìn)課堂，營(yíng)造了良好的情感環(huán)境和人際環(huán)境，增強(qiáng)了師生間的互動(dòng)和情感的交流，也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)了自我，激勵(lì)了自我。這種別開(kāi)生面的方式，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，又提高了其情商能力。

（六）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，著力提高學(xué)生的綜合能力

加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，無(wú)疑會(huì)強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折與失敗的心理承受力，提高其適應(yīng)社會(huì)的能力。營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)既可以在校內(nèi)進(jìn)行，也可以在校外展開(kāi)。而大多數(shù)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)僅局限在軍訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)上，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)校還應(yīng)建各種實(shí)習(xí)基地，實(shí)行校企聯(lián)合辦學(xué)，一方面讓學(xué)生深入到企業(yè)，預(yù)先體驗(yàn)生活，感受工作，另一方面請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)人士來(lái)學(xué)校傳經(jīng)送寶，燃起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。另外，還可以在學(xué)生中開(kāi)展素質(zhì)拓展、挑戰(zhàn)極限等潛能培訓(xùn)，著力提升其營(yíng)銷技能和綜合素質(zhì)，造就各類企業(yè)所需要的營(yíng)銷人才。

參考文獻(xiàn)

篇(3)

關(guān)鍵詞:情商;重要性;高職計(jì)算機(jī)教學(xué)

中圖分類號(hào):G632文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2851(2010)06-0167-01

一、引言

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加速,社會(huì)對(duì)掌握現(xiàn)代化操作能力的人才需求亦不斷擴(kuò)大。其中,計(jì)算機(jī)因其在國(guó)際上使用的廣泛性而成為我國(guó)學(xué)生計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在計(jì)算機(jī)教學(xué)中,尤其是高職學(xué)校的計(jì)算機(jī)教學(xué)中,必須注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的情商,以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)綜合素質(zhì)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、關(guān)于情商

情商是近年來(lái)心理學(xué)理論界針對(duì)智商說(shuō)提出的一個(gè)概念,來(lái)自于英文Emotional Intelligence,也就是所謂的EQ,亦可譯為“情緒智力”,是測(cè)試個(gè)人情感水平的一種指標(biāo)參數(shù)。在過(guò)去,人們常常認(rèn)為智商(IQ)是個(gè)人成功的決定性因素,因此對(duì)其極為重視。然而近年不斷有研究表明,個(gè)人的成功并非全倚賴于智力,更多的是取決于一個(gè)非智力因素――情商。智商是指人的智力發(fā)展參數(shù),用于表示人的智力系統(tǒng),基本上是由遺傳基因所決定,是先天性因素。而情商則是指人的心理素質(zhì),主要包括信心、恒心、毅力、樂(lè)觀、忍耐、抗挫折、合作等一系列與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)的反應(yīng)程度。簡(jiǎn)單地說(shuō),情商就是一個(gè)人對(duì)情感和行為的自我控制能力。

正式提出“情感智商”這一術(shù)語(yǔ)的是美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得?沙洛維教授和新罕布什爾大學(xué)的約翰?梅耶教授。他們認(rèn)為“情感智商”包括:1)情緒知覺(jué)、評(píng)估和表達(dá)能力;2)思維過(guò)程中的情緒促進(jìn)能力;3)理解與分析情緒,可獲得情緒知識(shí)的能力;4)對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。(海云明,1997)。美國(guó)哈佛大學(xué)丹尼爾?戈?duì)柭淌谠谘芯壳楦兄巧虒?duì)人生的影響時(shí),將各種決定人生成敗的非智力因素綜合到一起為情感智商。他認(rèn)為情商是個(gè)體最重要的生存能力之一,主要包括對(duì)情緒的自我認(rèn)識(shí)、自我控制、自我激勵(lì)、移情及處理人際關(guān)系的能力(丹尼爾?戈?duì)柭?1997)。盡管心理學(xué)家對(duì)“情商”的具體定義還沒(méi)有統(tǒng)一,但有一個(gè)觀點(diǎn)是他們所公認(rèn)的:情商對(duì)個(gè)人的成功起關(guān)鍵性作用。而這個(gè)觀點(diǎn)同樣也可以應(yīng)用于計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)。

三、情商對(duì)高職計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的重要性

如果說(shuō)智商基本上是由遺傳基因所決定,是先天性因素,那么“情商”則主要是由人在后天的人際交往和社會(huì)實(shí)踐中積累而來(lái)。它主要開(kāi)始于學(xué)齡前,逐漸形成于兒童時(shí)期和青少年時(shí)期,完成于成年時(shí)期(凌云、麥吉,1997)。大學(xué)生正處于由青少年向成年過(guò)渡的階段,個(gè)人的人生觀、世界觀往往形成于這一階段,是心理發(fā)展、成熟的關(guān)鍵時(shí)期,因此在此階段對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商的普及和教育,使之形成良好的心理素質(zhì)顯得尤其重要。

四、情商的培養(yǎng)

眾所周知,教學(xué)既包括“教”,也包括“學(xué)”,這兩者是相互作用、相互依存、相互對(duì)立的統(tǒng)一因素。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,而教師,尤其是高等教育階段的教師則主要處于主導(dǎo)地位,其作用體現(xiàn)于學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果又會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)教師的教學(xué)。對(duì)于同一智力層次的學(xué)生來(lái)說(shuō),教學(xué)效果的優(yōu)劣在很大程度上取決于教師和學(xué)生雙方情商的高低。因此,在計(jì)算機(jī)教學(xué)中,情商的培養(yǎng)應(yīng)涉及到教師和學(xué)生這兩個(gè)方面。

(一)提高教師的情商

教師在教學(xué)過(guò)程中處主導(dǎo)地位,是教學(xué)活動(dòng)的主持人和設(shè)計(jì)者,其素質(zhì)的高低直接影響著教學(xué)質(zhì)量。常言道:學(xué)高為師,身正為范。教師的一舉一動(dòng)、一言一行都對(duì)學(xué)生其示范作用,要提高學(xué)生的情商,必須先提高教師的自身素質(zhì)。

首先,教師應(yīng)與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系。高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)教師不僅要有廣博的知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言能力,還要具備涉及學(xué)術(shù)道德、創(chuàng)新、教學(xué)管理和組織等非智力因素方面的能力。其次,教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)情緒的自我調(diào)控。在課堂教學(xué)中,教師的情緒對(duì)課堂氣氛有著直接的影響。教師積極高昂的情緒有助于調(diào)動(dòng)課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與課堂活動(dòng)的積極性。因此,教師必須了解并善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒,確保自己在教學(xué)中始終處于積極的情緒狀態(tài)。

(二)提高學(xué)生的情商

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是教學(xué)活動(dòng)的中心。教學(xué)效果除了涉及教師的課堂教學(xué)外,還與學(xué)生的合作和努力程度有密切關(guān)系。情商高的學(xué)生能積極配合教師的教學(xué)活動(dòng),使“教”與“學(xué)”充分發(fā)揮作用,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果;情商低的學(xué)生則相反,往往在參與教學(xué)活動(dòng)和自主學(xué)習(xí)方面顯得非常被動(dòng),教學(xué)效果亦多為事倍功半。由此可見(jiàn),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果關(guān)鍵在于提高學(xué)生的情。

五、結(jié)語(yǔ)

智商和情商是決定計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因素,高智商可以為學(xué)習(xí)提供良好的智力條件,而高情商則可以使個(gè)人更好地發(fā)揮其智力潛能。智力水平處于同一層次的學(xué)生,情商高者學(xué)習(xí)成績(jī)也相應(yīng)較好,情商低者則成績(jī)較差。對(duì)于計(jì)算機(jī)起點(diǎn)相對(duì)較低的高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō),教師若想從根本上提高自己的教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言能力,就必須注意在智力開(kāi)發(fā)的同時(shí)重視情商培育。只有把情商和智商結(jié)合起來(lái),才能把學(xué)生培養(yǎng)成具競(jìng)爭(zhēng)力的高級(jí)應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)

[1]海云明,情感智商[M].中國(guó)城市出版社,1997.

篇(4)

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生 情商 團(tuán)隊(duì)教育

傳統(tǒng)上我們認(rèn)為成敗以智商高低而論，然而為什么高智商的當(dāng)代大學(xué)生在步入社會(huì)走向工作崗位以后，得到的答案是工作平平，卻得不到公司的賞識(shí)。這種現(xiàn)象應(yīng)該引起我們的重視，值得我們?nèi)ド钏迹瑔?wèn)題到底出現(xiàn)在哪？問(wèn)題出在智商的高低并不是成敗的關(guān)鍵，而恰恰是情商的練就才能夠使得大學(xué)生在社會(huì)發(fā)展中立于不敗之地，成為社會(huì)需求的真正人才。我們必須從大學(xué)生的心理出發(fā)，在學(xué)校與社會(huì)共同努力下，培養(yǎng)真正高素質(zhì)、高智商、高情商的社會(huì)需求人才。

1.大學(xué)生在情商上存在的問(wèn)題

情商是智商的組成，就高等教育而言，我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生具備專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生具有較高的情商人才，而不是智商高而情商低的怪才。情商的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生的心理、素質(zhì)和技能的培養(yǎng)起到了決定性的作用。但從實(shí)際來(lái)看，我們的大學(xué)生培養(yǎng)在情商上并不高，存在以下問(wèn)題：

1.1 沒(méi)有良好習(xí)慣的養(yǎng)成，終究不會(huì)在以后工作當(dāng)中成長(zhǎng)

沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)能力、生活能力對(duì)美好的未來(lái)沒(méi)有暢想，生活當(dāng)中沒(méi)有了激情，學(xué)習(xí)和生活沒(méi)有條理。經(jīng)過(guò)10幾年的寒窗苦讀得來(lái)的是一種解脫，一種放任。心理想著沒(méi)有人在拘束我了。舍棄了很多良好的習(xí)慣，學(xué)習(xí)上沒(méi)有了高中的井條有序，沒(méi)有了學(xué)習(xí)方法的延續(xù)，等到大學(xué)生活接近尾聲的時(shí)候才想起為時(shí)已晚。工作到處碰壁，產(chǎn)生怨天尤人的普遍想象。

1.2 與學(xué)校同學(xué)之間的關(guān)系不和諧，沒(méi)有良好的溝通習(xí)慣，我行我素以自我為中心

在觀念下人們崇養(yǎng)的是一種平等，老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間存在一種良好的合作關(guān)系。在社會(huì)大的發(fā)展空間下，學(xué)校從教學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置上充分的考慮到就業(yè)，努力的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和溝通技巧，但是自己卻在同學(xué)之間形成了一種個(gè)體，不合群，與老師同學(xué)的關(guān)系形成了一種緊張狀態(tài)。上課散漫、遲到、早退現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，沒(méi)有良好的時(shí)間觀念，想做什么就做什么。

1.3 對(duì)自己的能力辨別不清，要不自恃過(guò)高，要不自卑浮躁

大學(xué)生活豐富多彩，可以展現(xiàn)的舞臺(tái)也是多種多樣。在校園的舞臺(tái)上有人才藝出眾，恃才傲物，有人無(wú)才無(wú)德，斗志全無(wú)。永遠(yuǎn)的活在自己的一個(gè)狹窄空間里，很少感受外面的天地，憤青的思想觀念展現(xiàn)的很大，以自我為中心，看不清別人的優(yōu)點(diǎn)。

1.4 當(dāng)今社會(huì)就業(yè)難的情況下，看不到希望，垂頭喪氣

當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難，已經(jīng)是近些年來(lái)的常見(jiàn)話題，給學(xué)生帶來(lái)沉重的心理包袱，畢業(yè)即失業(yè)，迷茫的心態(tài)造就了對(duì)學(xué)習(xí)和生活失去了信心。他們將來(lái)所從事的職業(yè)與所學(xué)的專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性不夠確定，產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠情緒。同時(shí)社會(huì)流行的經(jīng)商潮、出國(guó)潮、英語(yǔ)熱等不斷沖擊著大學(xué)生的思想，社會(huì)上存在的拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義以及其他不正之風(fēng)，影響和迷失了學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活方向。

2.加強(qiáng)人生觀的教育

大學(xué)是培養(yǎng)高層次人才的重要場(chǎng)所，大學(xué)生也正處于價(jià)值觀形成和完善的重要時(shí)期。雖然大學(xué)生直接接觸的社會(huì)活動(dòng)較少，但是他們已經(jīng)初步形成了自己的社會(huì)價(jià)值觀，具備了一定的認(rèn)知和判斷能力，我們無(wú)法消除各類消極因素給學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響，但是我們可以引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境，消除急攻近利的思想，抵制腐朽沒(méi)落的道德觀、金錢觀，提高學(xué)生的抗誘惑能力，把一些不良思想的影響消滅在萌芽狀態(tài)，使學(xué)生們對(duì)自己有較準(zhǔn)確的準(zhǔn)備的定位，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，保持積極向上的精神狀態(tài)，理性的面對(duì)各種失敗，增強(qiáng)抗挫、抗壓能力，努力提高前進(jìn)的動(dòng)力。

我們?cè)诟母锝逃耐瑫r(shí)，積極為樹(shù)立學(xué)生的人生價(jià)值觀在尋找突破點(diǎn)，要建立及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容和教材機(jī)制，將先進(jìn)的科技成果和科學(xué)知識(shí)融入到教學(xué)過(guò)程中，加強(qiáng)課程的綜合性和實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，引入實(shí)際案例，所有課堂上的教學(xué)都是圍繞著現(xiàn)實(shí)的成果展開(kāi)的。在教學(xué)過(guò)程中，聘請(qǐng)行業(yè)當(dāng)中的成功認(rèn)識(shí)走進(jìn)校園為學(xué)生講解人生歷程和行業(yè)發(fā)展空間。使得學(xué)生明白學(xué)習(xí)的真正目的。

3.加強(qiáng)思想修養(yǎng)，良好習(xí)慣的養(yǎng)成

要經(jīng)常針對(duì)學(xué)生們感興趣的問(wèn)題，特別是有關(guān)人際交往、社會(huì)生存、職業(yè)選擇與發(fā)展等熱點(diǎn)話題組織談?wù)摗⒔o予講解、引導(dǎo)學(xué)生提高自身修養(yǎng)、正確看待社會(huì)問(wèn)題，以一顆平常新對(duì)待挫折，化解矛盾。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程當(dāng)中，運(yùn)用全景式教學(xué)使得學(xué)生在學(xué)校課堂當(dāng)中就感受了之后進(jìn)入社會(huì)工作的感覺(jué)，使得學(xué)生在實(shí)際案例的教學(xué)活動(dòng)中，感受到競(jìng)標(biāo)的一種生存壓力。在職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和職場(chǎng)法則的演練過(guò)程中使得學(xué)生在接觸社會(huì)的過(guò)程中具有一種防御能力，不被現(xiàn)實(shí)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)所擊倒。

習(xí)慣的養(yǎng)成也是我們?cè)诮虒W(xué)改革中所應(yīng)該注重的能力培養(yǎng)，體現(xiàn)的一種價(jià)值存在，鼓勵(lì)他們培養(yǎng)多種興趣，閱讀各類書(shū)籍、積極參與問(wèn)題活動(dòng)，擁有廣闊的心胸和強(qiáng)健的體魄。學(xué)會(huì)很好的學(xué)習(xí)，在學(xué)校以自己所學(xué)專業(yè)為主，拓展自己的知識(shí)面，在走入社會(huì)進(jìn)入行業(yè)圈中以后，還應(yīng)該注重學(xué)習(xí)提升自己，尋求更大的發(fā)展空間。避免別社會(huì)所淘汰。

4.二次課堂的培養(yǎng)，使得學(xué)生具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

團(tuán)隊(duì)，它是一個(gè)集體，是為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而合作、積極努力的一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)的凝聚力強(qiáng)、合作程度高、成員貢獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)工作效率高。在團(tuán)隊(duì)中還要不斷的形成團(tuán)隊(duì)精神，用這種精神來(lái)促使大學(xué)生在以后的工作中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神是時(shí)展的需要。加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神已成為當(dāng)代教 育者所形成的共識(shí)。社會(huì)也把具備團(tuán)隊(duì)精神作為人員錄用的一個(gè)重要指標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，個(gè)人的力量顯得非常渺小，單靠個(gè)人能力來(lái)解決重大問(wèn)題的可能性已微乎其微，更多的成果是靠集體的力量。

篇(5)

【關(guān)鍵詞】智商；情商；趨勢(shì)；相互促進(jìn)

情商說(shuō)作為一種理論的提出以及檢驗(yàn)始于二十世紀(jì)九十年代晚期。它是由美國(guó)心理學(xué)家薩洛維（P.Salo-vey）和梅耶（J.Mayer）教授在吸收認(rèn)知心理學(xué)、情緒心理學(xué)以及教育學(xué)的研究成果的基礎(chǔ)之上，提出的一種理論，認(rèn)為以往的教育體系對(duì)于學(xué)生的情緒智力（在國(guó)內(nèi)也稱之為情商）培養(yǎng)不夠，當(dāng)代教育應(yīng)該同時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)者的情緒智力的成長(zhǎng)。

一、情商的定義及其內(nèi)涵

智商就是智力商數(shù)，是衡量一個(gè)人智力高低的重要指標(biāo)，同樣情商是衡量情緒情感的尺度，是人們對(duì)情緒情感的認(rèn)知能力，對(duì)情感的調(diào)解、調(diào)動(dòng)和運(yùn)用能力。一般講，情商是一種非智力因素，主要反映一個(gè)人認(rèn)知、感知、控制、駕馭、管理、表現(xiàn)、宣泄、調(diào)節(jié)、調(diào)動(dòng)、激發(fā)自己和他人情緒的能力以及把握和處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。

美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為情商包括以下五方面功能。

第一，認(rèn)識(shí)自身情緒的能力。他是一種直覺(jué)自知力，主要是指一個(gè)人對(duì)自己情緒的認(rèn)知能力，或者叫做自我意識(shí)，自我意識(shí)是指注意力不因外界或自身情緒的干擾而迷失、夸大或產(chǎn)生過(guò)度反應(yīng)，反而在情緒紛擾中保持良好的心態(tài)和自省的能力。

第二，妥善管理情緒的能力。就是指控制情緒沖動(dòng)、情緒波動(dòng)、情緒偏激，控制消極情緒的能力！認(rèn)識(shí)到自己有了不良情緒若不加以控制就有可能造成嚴(yán)重的后果：當(dāng)你急躁時(shí)，你會(huì)頭腦發(fā)熱，輕則口不擇言，言語(yǔ)上傷害別人，重則大打出手，身體上傷害別人；當(dāng)你有消極情緒時(shí)，你就會(huì)喪失希望，讓生命停滯不前。

第三，自我激勵(lì)的能力。其實(shí)自我激勵(lì)就是一種積極向上，永不言敗的健康心態(tài)，這樣的人對(duì)未來(lái)充滿希望，他生活中的每一天都是充實(shí)、有意義的。

第四，認(rèn)識(shí)他人情緒的能力。在群體中生活，最基本的便是群體成員間的交往、合作了。我們常說(shuō)，在工作、買賣時(shí)一定要學(xué)會(huì)察言觀色，判斷對(duì)方的情緒，能準(zhǔn)確地判斷對(duì)方的情緒，了解其內(nèi)心，那么取得幫助、合作成功的可能性就會(huì)更大。這也就是我們常說(shuō)的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

第五，人際關(guān)系的處理能力。所謂人際關(guān)系就是指你和群體之間的溝通協(xié)調(diào)能力，有了認(rèn)識(shí)自身和他人情緒的能力，就能及時(shí)地傳遞和捕捉他人的情緒和感情信號(hào)，洞察別人的內(nèi)感情，這樣便于群體之間的溝通。

除了這五大功能之外，情商功能還體現(xiàn)在個(gè)人的應(yīng)變、合作、適應(yīng)、樂(lè)觀自信、耐挫等能力。

二、當(dāng)代小學(xué)生的心理現(xiàn)狀及分析

美國(guó)哈佛大學(xué)教授丹尼爾?戈?duì)柭?jīng)在一本書(shū)中提出了一個(gè)讓人不得不承認(rèn)而又令人十分擔(dān)憂的全球化普遍趨勢(shì)：現(xiàn)代兒童比較孤單、憂郁、易怒、沖動(dòng)以及好斗。目前學(xué)校中，好多學(xué)生存在下列行為：①稍有不如意便號(hào)啕大哭，不分場(chǎng)合，如入無(wú)人之境。②在教室也罷，操場(chǎng)也罷，總是低頭貼著墻根走路。③和同學(xué)相處的方法就是推一下打一下之后就跑，讓同學(xué)追自己。④上課偶爾會(huì)回答問(wèn)題，當(dāng)總有一個(gè)前綴：老師，我不知道我說(shuō)得對(duì)不對(duì)。⑤平時(shí)不寫(xiě)作業(yè)，考試不答卷子。⑥和別人說(shuō)話時(shí)伴隨的體態(tài)語(yǔ)是：腿不同的抖，兩手互相擺動(dòng)手指，眼睛呈現(xiàn)游離狀，從不正視說(shuō)話者……

從上述行為中我們不難看出孩子存在任性、膽怯、孤單、缺乏自信、不會(huì)與人相處等種種問(wèn)題，這已經(jīng)不是一個(gè)特例，多數(shù)學(xué)生都存在這樣或那樣的問(wèn)題，這不得不引起當(dāng)代教育者和家長(zhǎng)的重視，為什么我們的孩子身上會(huì)有這些問(wèn)題呢？在這里我們不得不再次提出情商這個(gè)詞。前面提到過(guò)，情商是一種非智力因素，主要指信心、毅力、忍耐、直覺(jué)、抗挫力、合作等一系列與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)的反應(yīng)程度，主要指心理素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，父母深刻地體會(huì)到了生活的壓力，所以用盡全力要將自己的孩子培養(yǎng)成為一個(gè)高智商、有學(xué)識(shí)、有能力的人：上奧數(shù)班――開(kāi)發(fā)智力；各種英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班――為以后競(jìng)爭(zhēng)作鋪墊；各類興趣班――人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，多才多藝才能立足于社會(huì)……但是父母卻忽視了一個(gè)重要的問(wèn)題，社會(huì)就像是一個(gè)無(wú)邊無(wú)際的大海，我們每個(gè)人就如同掌舵的舵手一樣，而海面時(shí)而平靜時(shí)而波濤洶涌，海底又隨時(shí)潛伏著礁石，如果我們只懂得駕船的方法，卻沒(méi)有足夠的勇氣、信心、毅力去克服可能要面對(duì)的危險(xiǎn)，沒(méi)有承受挫折的能力和到達(dá)彼岸的信心，又怎樣能順利到達(dá)彼岸呢？即使達(dá)到彼岸了恐怕也沒(méi)有勇氣第二次出海吧！我們身邊也不乏有這樣的例子：馬加爵，天之驕子，家鄉(xiāng)人的驕傲，卻殘忍地殺害了自己的室友；就讀于令人神往的高等學(xué)府清華大學(xué)的劉海洋，僅僅因?yàn)樽约旱暮闷婢秃菪牡貙⒘蛩釢姷搅诵艿纳砩希欢髮W(xué)生為情自殺、殺人，因?yàn)閴毫Υ笞詺⑺坪跻膊蛔銥槠媪恕Ｓ纱丝梢?jiàn)，智商對(duì)一個(gè)人成才（掌握更多的知識(shí)、技術(shù)）固然重要，而情商決定這個(gè)人能不能成功地立足于社會(huì)、貢獻(xiàn)社會(huì)！

三、情商的重要性

英國(guó)《泰晤士報(bào)》書(shū)評(píng)：情商是開(kāi)啟心智的鑰匙，激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時(shí)刻反省自己，調(diào)整自己，激勵(lì)自己，是你人生獲得成功的力量源泉。 美國(guó)總統(tǒng) 布什說(shuō)：你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一切。這充分說(shuō)明了一個(gè)人要想成就事業(yè)，不僅要有一定的智商水平，更需要有較高的情商。情商是使智商發(fā)揮作用的重要條件，是應(yīng)付波折，抵御挫折的動(dòng)力。較高水平的情商，有助于小學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)揮，它是所有學(xué)習(xí)行為的根本。一項(xiàng)研究顯示，要預(yù)測(cè)孩子在學(xué)校表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，不是看小孩子積累了多少知識(shí)，而是看其情感與社會(huì)性的發(fā)展。例如是否具有足夠的自信心、好奇心，是否知識(shí)何種行為較恰當(dāng)，并能克制不當(dāng)行為的沖動(dòng)……，這些都是情商的基本成份。一般來(lái)講，高情商的學(xué)生都具有以下特點(diǎn)：自信心強(qiáng)、好奇心強(qiáng)、自制力強(qiáng)、人際關(guān)系良好、具有良好的情緒、同情心強(qiáng)。智商與遺傳有很大的關(guān)系，而情商則不然，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，情商主要不是天生的，而是通過(guò)后天的教育培訓(xùn)來(lái)提高的，所以，從小培養(yǎng)學(xué)生的情商，提高學(xué)生的情商刻不容緩！

四、情商的培養(yǎng)

情商的培養(yǎng)并不像學(xué)習(xí)那樣靠書(shū)本、靠記憶、靠考試來(lái)提高，而是生活中的耳濡目染，生活中的一次次訓(xùn)練來(lái)提高的，那么到底怎樣才能提高小學(xué)生的情商呢？我個(gè)人認(rèn)為從以下幾方面做起比較好。

第一，家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，所以給孩子一個(gè)和諧、溫馨的家庭至關(guān)重要。

很多父母盲目的認(rèn)為他們吵架、離婚、分居是大人的事情，與小孩子無(wú)關(guān)，孰不知他們的行為已經(jīng)給孩子的心靈烙下了傷口。學(xué)生陸某是一個(gè)聰明的孩子，父母離異，他和母親一起生活，由于工作忙，陸某只有晚上才能見(jiàn)到媽媽，心靈上極度孤獨(dú)，他在班里不斷的惹事生非，僅僅是為了引起大家的關(guān)注。

第二，父母做好榜樣作用，培養(yǎng)孩子的愛(ài)心。

父母是孩子的第一任老師，父母的一舉一動(dòng)都影響、熏陶著孩子。記得中央電視臺(tái)有一則公益廣告，年輕的媽媽給自己的媽媽洗腳的情景被不懂事的兒子看看到，兒子也顫顫巍巍地?cái)嗔艘慌杷o自己的媽媽洗腳，我想這就是榜樣的作用吧！如果我們?cè)谶^(guò)馬路時(shí)扶一下年邁的老人，上樓梯時(shí)幫鄰居拎一下重物，坐車時(shí)給別人讓一個(gè)座位，下雨時(shí)給別人撐把傘，發(fā)洪水、鬧旱災(zāi)時(shí)給災(zāi)區(qū)獻(xiàn)上一份愛(ài)心，我想我們的孩子一定會(huì)以我們?yōu)闃s，也會(huì)像我們一樣――關(guān)心身邊的每一個(gè)人。

第三，通過(guò)各種方式培養(yǎng)孩子承受挫折的能力，幫孩子樹(shù)立信心。

現(xiàn)在的孩子都很聰明，而且在文藝、體育等方面也是十八般武藝樣樣精通，他們經(jīng)常生活在鮮花和掌聲中，因此也就養(yǎng)成了唯我獨(dú)尊的個(gè)性。但是山外有山，人外有人，一旦發(fā)現(xiàn)自己不如別人，心態(tài)好的從此更加努力奮發(fā)向上，但也有一部分人無(wú)法承受這種結(jié)果而變得焦躁不安，遷怒于人，或者消極地認(rèn)為自己懷才不遇，在努力也是白費(fèi)功夫，從此喪失了成功的勇氣，面對(duì)這樣的情景我們不妨給孩子講講炸藥之父諾貝爾的故事，只有充滿信心，充滿希望，有屢敗屢戰(zhàn)的勇氣才會(huì)離成功更近，也可以讓學(xué)生參加夏令營(yíng)、參加軍訓(xùn)以及勇者無(wú)畏等節(jié)目磨練孩子的意志，提高孩子承受挫折的能力，使其對(duì)生活、未來(lái)充滿信心，具有陽(yáng)光的心態(tài)！對(duì)于基礎(chǔ)較差的孩子也一樣，多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)，講講牛頓、愛(ài)迪生等著名科學(xué)家的故事，幫孩子樹(shù)立信心。

第四，教孩子學(xué)會(huì)欣賞別人，給孩子一顆寬容心。

心理學(xué)家指出：適度的寬容，對(duì)于改善人際關(guān)系和身心健康都是有益的。人們常說(shuō)“有其父必有其子”“什么樣的老師培養(yǎng)出什么樣的學(xué)生”，足以說(shuō)明父母和教師對(duì)孩子的影響之大、之重了！記得有一本書(shū)中曾說(shuō)過(guò)，夸獎(jiǎng)聲中孩子學(xué)會(huì)了欣賞，指責(zé)聲中孩子學(xué)會(huì)了抱怨。如果我們?cè)诮逃⒆邮悄芏喟l(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，欣賞孩子的每一個(gè)在我們眼里再平凡不過(guò)的杰作時(shí)，孩子也就會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，欣賞別人，努力向別人的優(yōu)點(diǎn)奮斗，我們所擔(dān)心的不良情緒――妒嫉就會(huì)轉(zhuǎn)化成尋求進(jìn)步的動(dòng)力，這便是一種積極向上的態(tài)度！寬容是一種品質(zhì)、一種修養(yǎng)，是遇事不急躁，使用一顆平常心去對(duì)待他人的喜好，他人的對(duì)錯(cuò)，他人的處世方式，是尊重他人的一種表現(xiàn)。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，我們及時(shí)了解情況，以孩子的立場(chǎng)換位思考，表示你的理解，指出它的不足，提出更好的方案解決問(wèn)題，告誡孩子凡事要設(shè)身處地的從別人的角度想一想，就能理解他的所作所為了，而你的寬容也贏得了別人對(duì)你的寬容和尊重，這應(yīng)該也是與人相處的能力吧。

第五，教師要選擇合適的內(nèi)容、采用恰當(dāng)?shù)姆绞剑囵B(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的情商。引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我，管理自我和自我激勵(lì)。引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我，有助于學(xué)生清醒地了解自己并把握自己的情感，使他們既能看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也能看到自己的不足，既能欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也能接納自己的缺點(diǎn)和不足。

曾國(guó)平老師在一本書(shū)中說(shuō)過(guò)：智商高的人善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，情商高的人善于利用機(jī)會(huì)，這兩者是相互促進(jìn)，相互作用的，很好地將二者結(jié)合起來(lái)才能取得成功。所以，情商教育在小學(xué)階段同樣非常重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾國(guó)平.《智商情商手拉手》.中國(guó)民主法制出版社

[2]丹尼爾?戈?duì)柭?《情感智商》.上海科技出版社1997年版

[3]李佳東.《情商主宰人生》.海潮出版社

篇(6)

[關(guān)鍵詞] 班主任 學(xué)生 情商

情商(emotional quotient簡(jiǎn)寫(xiě)成EQ)又稱情緒智力,是與智商(intelligence quotient簡(jiǎn)寫(xiě)成IQ)相對(duì)應(yīng)的概念。它反映的是一個(gè)人把握和控制自己情緒、對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭、承受外界壓力的能力、不斷激勵(lì)自己和把握自己心理平衡的能力,是屬于人的非智力因素的范疇。

科學(xué)的測(cè)驗(yàn)和考察證明,一個(gè)人在成長(zhǎng)的道路上,最終能不能成為一個(gè)出色的人、有成就的人、幸福的人,并不取決于智商(IQ),而情商(EQ)往往起著非常重要的作用。在現(xiàn)代社會(huì)中,獲得事業(yè)的成功,只有20%取決于智力因素,而另外80%取決于非智力因素――情商。丹尼爾•戈?duì)柭踔琳f(shuō):“真正決定一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵,是情商能力而不是智商能力。”

現(xiàn)實(shí)生活中我們也常看到這樣的現(xiàn)象:一些碩士生、博士生面對(duì)社會(huì)復(fù)雜多變的生活茫然無(wú)措;而一些智力平平的人卻如魚(yú)得水、左右逢源,能迅速得到提升,甚至創(chuàng)建了自己的宏偉事業(yè),這便是情商在起作用。智商高使人具有非常豐富的知識(shí),如果情商也高,情緒穩(wěn)定,適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),對(duì)外界沒(méi)有過(guò)分苛求,對(duì)自己有適當(dāng)評(píng)價(jià),并能不斷提高自身心理素質(zhì),從不怨天尤人或悲觀失望,這樣智商和潛能就能得到充分發(fā)揮,最終走向成功。但如果情商低下,就會(huì)導(dǎo)致他經(jīng)常為自己周圍并不理想的環(huán)境所困擾,憤世嫉俗、孤芳自賞,與社會(huì)、同事格格不入,導(dǎo)致一輩子碌碌無(wú)為或走上邪門歪道或轉(zhuǎn)化為軀體疾病(精神病、絕癥等)或走向犯罪。這說(shuō)明一個(gè)人的發(fā)展,不僅要看他的智商發(fā)展如何,更重要的是要看其情商發(fā)展的水平。

情商猶如一只魔盒正顯示其無(wú)窮的魅力。可以這樣說(shuō),開(kāi)啟學(xué)生智力的金鑰匙就是培養(yǎng)學(xué)生情商品質(zhì)。因此,關(guān)注學(xué)生情商培養(yǎng)、樹(shù)立學(xué)生健全人格是我們廣大教育工作者特別是班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。筆者就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了如下的思考。

一、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),形成良好的環(huán)境

班級(jí)文化作為一種環(huán)境教育力量, 對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著巨大影響。

班級(jí)文化建設(shè)是創(chuàng)設(shè)一種氛圍, 以長(zhǎng)期陶冶學(xué)生情操、構(gòu)建學(xué)生健康人格、全面提高學(xué)生素質(zhì)。班級(jí)文化的載體是各種各樣的集體活動(dòng),如通過(guò)主題班會(huì)、演講比賽、籃球、足球、拔河等活動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展,可增進(jìn)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神;通過(guò)各類競(jìng)賽活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生參與競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和正確面對(duì)成敗的意識(shí)和情緒。既培養(yǎng)了學(xué)生的興趣、鍛煉了意志,也陶冶了情操、提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和適應(yīng)環(huán)境的能力。

二、改變班級(jí)管理模式,采用賞識(shí)教育

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果教師對(duì)學(xué)生抱有積極態(tài)度或較高希望,與學(xué)生相處時(shí)的心理氣氛比較和諧、融洽,學(xué)生則有機(jī)會(huì)學(xué)更多的東西,并積極地表現(xiàn)自我,主動(dòng)與別人交往和建立自信心。相反,教師對(duì)學(xué)生態(tài)度消極和低期望,則會(huì)直接抑制學(xué)生情感智慧的發(fā)展。職校學(xué)生在中學(xué)由于升學(xué)率的緣故,或多或少在心靈上受到過(guò)冷落和傷害,所以,班主任應(yīng)盡可能地關(guān)心熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,想方設(shè)法地挖掘他們身上的閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行表彰、鼓勵(lì),讓學(xué)生在個(gè)人的進(jìn)步中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

三、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)管理自我情緒,構(gòu)建健康心理

中職生的情緒不夠穩(wěn)定,容易產(chǎn)生不同程度的波動(dòng)。班主任面對(duì)學(xué)生的不良情緒,要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),教給學(xué)生調(diào)節(jié)情緒的方法:

1.幫助學(xué)生察覺(jué)和認(rèn)識(shí)自己的情緒,接受自己的情緒,了解情緒背后的意義,努力滿足自己真正的需求。當(dāng)個(gè)人出現(xiàn)不適度、不恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)時(shí),理智地分析和評(píng)價(jià)所處的情境,分析形勢(shì),理清思路,冷靜應(yīng)對(duì)。

2.使學(xué)生學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力,在活動(dòng)中尋找新的快樂(lè)。這種方法,一方面,中止了不良刺激的作用,防止不良情緒的蔓延;另一方面,通過(guò)參與新的活動(dòng),特別是自己感興趣的活動(dòng)而達(dá)到增進(jìn)積極的情緒體驗(yàn)的目的。

3.教會(huì)學(xué)生適度宣泄,自我安慰,縮小挫折感。過(guò)分壓抑只會(huì)使情緒困擾加重,而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來(lái),從而使緊張情緒得以緩解輕松。必須指出,在采取宣泄法來(lái)調(diào)節(jié)不良情緒時(shí),必須增強(qiáng)自制力,采取正確方式,選擇適當(dāng)場(chǎng)合和對(duì)象,以免引起意想不到的后果。

四、教育學(xué)生懂得合作雙贏,建立和諧人際關(guān)系

針對(duì)中職學(xué)生課余時(shí)間豐富、精力旺盛、情感要求較高、渴望得到他人的理解等特點(diǎn),班主任應(yīng)發(fā)揮教育的主渠道作用,通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)、演講比賽等活動(dòng),積極引導(dǎo)學(xué)生從理論上掌握科學(xué)、正確的人際交往原則,樹(shù)立健康的交往觀念。

同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造各種社交條件,抓住各種社交機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校、班級(jí)組織的各種文體活動(dòng)及社會(huì)活動(dòng),讓學(xué)生見(jiàn)識(shí)各種場(chǎng)面,學(xué)習(xí)與各種人打交道,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增強(qiáng)信心,提高學(xué)生的社會(huì)交往能力,并且讓他們感受團(tuán)結(jié)協(xié)作的巨大作用。要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到:善于合作是當(dāng)今和未來(lái)社會(huì)的人才必備的基本素質(zhì)。只有學(xué)會(huì)設(shè)身處地為他人著想,學(xué)會(huì)理解他人,學(xué)會(huì)“己所不欲,勿施于人”,嚴(yán)于律己,寬以待人,才能與他人很好地團(tuán)結(jié)合作,共同把事情做好。

五、增強(qiáng)抗挫折能力,培養(yǎng)頑強(qiáng)意志

“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”這一名句告訴我們:只有經(jīng)受過(guò)大的挫折磨難的人才會(huì)大有作為。現(xiàn)在的許多學(xué)生雖然志向高遠(yuǎn),但是缺乏吃苦精神和頑強(qiáng)的毅力。他們一開(kāi)始總是雄心勃勃地定下奮斗目標(biāo),但實(shí)施起來(lái)后,隨著困難的出現(xiàn)和外界的干擾,就喪失了信心。

因此,班主任應(yīng)該經(jīng)常教育學(xué)生要用正確的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)和生活中的不如意,要讓學(xué)生明白“人生不如意者十之八九”,而這些不如意僅僅是我們?nèi)松缆飞闲⌒〉慕O腳石。作為學(xué)生,要有良好的心理素質(zhì),以頑強(qiáng)的意志和毅力戰(zhàn)勝一切不利因素,從而獲得最大的收獲。班主任可以組織開(kāi)展有關(guān)“挫折教育”的一系列活動(dòng),有意識(shí)地設(shè)置一定的挫折教育情景,磨煉學(xué)生的意志,培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難的能力。同時(shí)也可以開(kāi)展相關(guān)知識(shí)講座,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)應(yīng)變力,提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力。

六、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,注重學(xué)生的潛能開(kāi)發(fā)

科學(xué)研究表明,每個(gè)人的身心蘊(yùn)藏有巨大潛能,但是只有大約10%得到開(kāi)發(fā)和利用,90%有待挖掘。教育的根本目的就是充分挖掘人的潛能,實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值。綜合實(shí)踐活動(dòng)是實(shí)施拓潛教育的一個(gè)重要方面。為此,班主任應(yīng)把“走進(jìn)社會(huì)、了解社會(huì)、關(guān)注社會(huì)”作為情商教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,經(jīng)常組織學(xué)生上街為民眾進(jìn)行簡(jiǎn)單的身體檢查、健康咨詢等義務(wù)服務(wù);每年暑假組織學(xué)生勤工儉學(xué),培養(yǎng)他們吃苦耐勞的精神。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生發(fā)現(xiàn)并挖掘自身的優(yōu)勢(shì)潛能,重新認(rèn)識(shí)自我、增強(qiáng)自信心,同時(shí)融入社會(huì)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),在工作中相互支持、合作,為以后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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篇(7)

情商如此重要，那它就該像智商一樣得以重視，應(yīng)該從小就開(kāi)始教育和培養(yǎng)。幼兒期幼兒的大腦已經(jīng)長(zhǎng)至成人的三分之二，其精密的演化是一生中最快的階段。在這一時(shí)期對(duì)幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的正規(guī)培養(yǎng)對(duì)幼兒一生來(lái)說(shuō)具有恒久的影響。現(xiàn)階段我?guī)У陌嗉?jí)中就發(fā)現(xiàn)，如今的幼兒比以前的幼兒更難帶了，各種類型的幼兒都有。經(jīng)過(guò)戈?duì)柭肚榫w商數(shù)》的學(xué)習(xí)才知道這種種表現(xiàn)不盡人意的原因所在就是有些幼兒的情商太低了。比如：有的幼兒性情孤僻，不合群，不愿與人相處；有的幼兒嬌生慣養(yǎng)，霸道，事事不讓人；有的幼兒做事注意力不集中，活動(dòng)中亂跑亂鬧，自控能力極差；有的幼兒情感淡漠，責(zé)任心差；有的幼兒做什么事都堅(jiān)持不到底，半途而廢，缺乏自信；有的幼兒膽小，怯懦，依賴性強(qiáng)，說(shuō)話辦事唯唯諾諾等等。為此我個(gè)人認(rèn)為，要提高幼兒“智商”之前先要幫助幼兒從以下幾方面提高幼兒“情商”。

一、培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)

幼兒從上幼兒園開(kāi)始，老師和父母就應(yīng)該特別注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)。從小學(xué)會(huì)自己管自己，從最基本的生活能力入手。在吃、睡、拉、穿、行等方面，為幼兒提供“實(shí)習(xí)”的機(jī)會(huì)。如：在幼兒園學(xué)會(huì)自己吃飯、口渴了自己喝水，有大、小便要學(xué)會(huì)自己上衛(wèi)生間。在幼兒園睡覺(jué)時(shí)不要老師陪，會(huì)自己穿衣服，會(huì)自己換鞋子……幼兒能獨(dú)立地完成一件事，必須要經(jīng)歷一個(gè)相對(duì)“漫長(zhǎng)”的過(guò)程。期間，老師應(yīng)給予必要的關(guān)注、指導(dǎo)。在體驗(yàn)了一次次的失敗之后，幼兒會(huì)越來(lái)越接近目標(biāo)。他會(huì)意識(shí)到自己的能力，而能力是通過(guò)努力才能獲得的。

二、磨練幼兒的心理承受能力

在幼兒剛?cè)雸@時(shí)，哭哭鬧鬧是免不了的。這時(shí)老師和父母就必須配合好。特別是父母不必立刻沖過(guò)去百般安慰，而是快速地扭頭就走。對(duì)于懂事的幼兒就要讓他嘗試使用筆、剪刀、折紙、唱歌、跳舞、做早操等等的幼兒園游戲活動(dòng)，盡早讓幼兒嘗試必要的失敗。老師應(yīng)該在這一時(shí)期教會(huì)幼兒敢于面對(duì)失敗而不氣餒。在工作中我深刻體會(huì)到，在磨練幼兒心理承受能力的同時(shí)，也是對(duì)家長(zhǎng)的勇氣和心理承受能力的考驗(yàn)。情感脆弱的家長(zhǎng)，在這一時(shí)期會(huì)出現(xiàn)幼兒上幼兒園時(shí)哭，大人們躲在門外跟著幼兒一起傷心哭泣的現(xiàn)象。在這樣的情景之下我也會(huì)思考自己是否做錯(cuò)了，是不是該讓家長(zhǎng)進(jìn)來(lái)陪一陪幼兒。但事實(shí)證明，幼兒是越陪越糟糕，越陪他就哭得越兇，家長(zhǎng)更難過(guò)，最后導(dǎo)致幼兒很難高興入園，很難跨出從家庭走向幼兒園過(guò)集體生活這一步。

三、培養(yǎng)幼兒的自信心

幼兒的內(nèi)心往往是很脆弱的，說(shuō)他行，他就會(huì)勇敢地往前沖，否則，就縮手縮腳。肯定幼兒能力，為幼兒設(shè)置不同的游戲情境。比如：和幼兒一起搭積木，說(shuō)：“你上次蓋的高樓挺好的，這次再搭一個(gè)幼兒園吧。”或者，讓幼兒在集體面前給小朋友復(fù)述一段故事。最初幼兒可能講不好，只能說(shuō)一兩句，這沒(méi)關(guān)系，只要他敢在別人面前開(kāi)口就好。練得多了，就能講得好了，講完整了，甚至還能加入自己的一點(diǎn)創(chuàng)作了。幼兒是需要鼓勵(lì)的，猶如植物需要澆水一樣。幼兒教師要為幼兒營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，讓幼兒放松心情、自信地去做他沒(méi)做過(guò)或做不好的事，關(guān)鍵是要讓幼兒嘗試。我認(rèn)為老師只要能給幼兒提供一個(gè)安全的環(huán)境，并注意保護(hù)他，讓他大膽去嘗試，幫助他應(yīng)付挫折，就能增進(jìn)幼兒的自信心！

四、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣

良好習(xí)慣的形成不是靠空泛說(shuō)教，主要靠培養(yǎng)和練習(xí)。古人云“養(yǎng)習(xí)于童蒙”，意思是好習(xí)慣要從小抓起。例如：幼兒在閱讀活動(dòng)中就應(yīng)讓幼兒養(yǎng)成正確的坐姿，看書(shū)時(shí)應(yīng)一頁(yè)頁(yè)地翻看，邊看邊講等。隨著年齡的增長(zhǎng)，閱讀要求逐步提高，幼兒的良好閱讀習(xí)慣也逐漸形成。有一句名言：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”要使幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣還必須讓幼兒從點(diǎn)滴小事做起。如：做早操、聽(tīng)故事、搬椅子、吃飯、畫(huà)畫(huà)、拿筆、玩玩具、睡覺(jué)等等。習(xí)慣在情商教育中有重要的地位，因?yàn)樗牧α渴鞘志薮蟆：玫牧?xí)慣能使人付出更少，收獲更多。一旦形成不良習(xí)慣糾正起來(lái)比培養(yǎng)一個(gè)好習(xí)慣難得多。要糾正壞習(xí)慣，除了啟發(fā)自覺(jué)、提醒、檢查、重做外，還要督促、不搞下不為例等才能逐步糾正。這真是“冰凍三尺，非一日之寒。”因此，培養(yǎng)幼兒的良好習(xí)慣，是情商教育的重要內(nèi)容，是使幼兒將來(lái)上小學(xué)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化的有效途徑。