時間:2023-03-17 18:07:13
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇管理理念論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
審判管理應(yīng)具備的基本理念是:
(一)主體性理念。管理必須樹立以人為本的管理理念,培養(yǎng)法官的現(xiàn)代司法理念,實現(xiàn)人的全面、可持續(xù)發(fā)展。在管理的基本方法上,制度管理是方法,但制度管理是有限的,管理的最終立足點必須是人。一切管理論的根源是人的個性與組織規(guī)則的對立統(tǒng)一、個人利益與組織利益的對立統(tǒng)一、組織動員與組織控制的對立統(tǒng)一、獨立性與系統(tǒng)性的對立統(tǒng)一。由于這種對立統(tǒng)一,導(dǎo)致組織管理決策需要高度保持個人的主動性、積極性,又需要有對個人行為的有效控制,這兩種管理價值、管理目標(biāo)、管理功能互相是對立統(tǒng)一的。管理必須源自于人,服務(wù)于人,在管理中注意研究人的內(nèi)在需求和行為規(guī)律,把實現(xiàn)管理目標(biāo)的過程作為培養(yǎng)教育人的過程,通過管理調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使他們能最大限度地發(fā)揮聰明才智,并自覺自愿的為實現(xiàn)管理者設(shè)定的目標(biāo)努力,化對立與統(tǒng)一,實現(xiàn)兩種管理價值的平衡和統(tǒng)一,才能達到管理的最高境界。
(二)系統(tǒng)性理念。管理模式從整體上規(guī)定著司法運行的效果。通過管理,一個組織要實現(xiàn)的是“整體凸現(xiàn)功能”。管理是一項系統(tǒng)工程,管理模式的構(gòu)架必須運用系統(tǒng)科學(xué)方法。系統(tǒng)科學(xué)方法論的基本原則是整體性原則、相關(guān)性原則、有序性原則、目的性原則、動態(tài)性原則,其基本特征是綜合性特征、最優(yōu)化特征,定量化特征、信息化特征、有效性特征。通過系統(tǒng)的整合,使系統(tǒng)發(fā)揮大于部分之和的整合力。因此,管理必須是系統(tǒng)的,管理必須具備系統(tǒng)性理念。從系統(tǒng)的角度去看待具體問題,以具體問題的解決和制度設(shè)置完善組織運行系統(tǒng)。
1.1制度的激勵作用難以滿足實際的需要
截止目前為止,我國很多的醫(yī)院在進行醫(yī)院管理的過程之中,還沒有意識到市場經(jīng)營環(huán)境的變化,并沒有采取綜合性的薪酬管理制度手段,在管理的過程之中,采取的薪酬管理手段過于單一,對醫(yī)院內(nèi)部員工的薪酬發(fā)放也并有注意到市場薪酬狀態(tài)的動態(tài)變化的特點,這就導(dǎo)致發(fā)放的薪酬不具備市場競爭力,也使得醫(yī)院內(nèi)部員工的滿意度上升不了,這就導(dǎo)致難以有效的激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部員工的工作積極性。
1.2醫(yī)院醫(yī)院體系的報酬形式不符合多樣化需求
在進行醫(yī)院醫(yī)院的分配過程之中,并沒有形成一套健全、完備的薪酬管理體系,現(xiàn)行的醫(yī)院醫(yī)院體系并不能夠有效的反映出醫(yī)院內(nèi)部員工的真實價值。對于那些并不能夠直接顯現(xiàn)出來的因素,例如:醫(yī)院內(nèi)部員工的管理協(xié)調(diào)能力、醫(yī)院內(nèi)部員工的技術(shù)工作能力、醫(yī)院內(nèi)部員工的知識儲備能力,都沒有得到足夠的重視,并沒有科學(xué)的形成一套健全、完備的薪酬分配體系,員工的工作積極性難以得到有效的激發(fā)。
1.3醫(yī)院職工的福利待遇缺乏合理的彈性機構(gòu)設(shè)置
截止目前為止,我國大部分醫(yī)院所采用的醫(yī)院職工的福利待遇大部分還是沿用的計劃經(jīng)濟時代的分配模式,并沒有根據(jù)市場經(jīng)濟的變化采取相應(yīng)的變化手段。具體的來說,所采用的福利模式還是被動的接受國家的相關(guān)政策法規(guī),并不懂得合理的利用福利待遇激發(fā)員工對于醫(yī)院的認同感,缺乏足夠的彈性機制,不懂得人性化處理醫(yī)院內(nèi)部員工的具體事宜,沒有發(fā)揮出醫(yī)院職工的福利體系的應(yīng)有作用。
1.4醫(yī)院醫(yī)院管理水平相對落后
由于我國的醫(yī)院醫(yī)院管理研究還處于較為初步的階段,這就導(dǎo)致我國的大部分醫(yī)院在進行醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,缺乏足夠的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,也不具備足夠的科學(xué)管理水平,這就導(dǎo)致在進行醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,難免會出現(xiàn)一些在員工業(yè)績考核和員工發(fā)展規(guī)劃設(shè)計方面的漏洞,醫(yī)院在組織醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,也存在著管理不夠靈活,缺乏彈性機制的問題。除此以外,在目前的醫(yī)院的經(jīng)營管理過程之中,也并沒有充分的重視醫(yī)院醫(yī)院管理,這些都是制約醫(yī)院醫(yī)院管理水平提升的因素。
2現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和綜合性科學(xué)管理意識應(yīng)用于醫(yī)院管理中的具體措施
2.1醫(yī)院要確定醫(yī)院醫(yī)院分配原則和管理方案
為了充分的保證醫(yī)院內(nèi)部薪酬管理的合理性,就需要醫(yī)院在進行醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,要充分的結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實際情況,結(jié)合相關(guān)的知識理論,制定出醫(yī)院的醫(yī)院分配原則和管理方案,以便于有效的提升醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,保證醫(yī)院薪酬分配的合理性,促進醫(yī)院管理體系的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
2.2實施公平公正的醫(yī)院績效考核制度
為了有效的保證醫(yī)院內(nèi)部薪酬制度的合理性,醫(yī)院內(nèi)部要制定一套公平、公正的醫(yī)院績效考核制度,使得醫(yī)院的員工的薪酬水平和員工的績效水平充分的掛鉤。與此同時,對于員工的管理能力和技術(shù)能力等要素也要制定一套健全、完善的評價制度,豐富現(xiàn)有的薪金評價制度,保證每一個員工都可以得到合理的薪酬。
2.3建立起具備彈性的薪酬管理模式
為了保證醫(yī)院的發(fā)展,還需要針對醫(yī)院內(nèi)部員工的實際工作能力進行對醫(yī)院員工的薪酬評定工作。對于那些可以創(chuàng)造出更多價值的員工,要給予更多的薪金,刺激這些員工的工作積極性。與此同時,對于員工的基本福利則要給予保證,保證每一名公司員工的基本福利待遇,提升員工對于醫(yī)院的忠誠度,保證醫(yī)院的的健康、快速、穩(wěn)定的發(fā)展。
3結(jié)論
摘要]當(dāng)今信息社會,必須以加強企業(yè)信息化建設(shè),建立完善的信息系統(tǒng)和快捷的信息交流來作為促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、科技進步、事業(yè)發(fā)達的戰(zhàn)略舉措。作為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的檔案事業(yè),也應(yīng)該緊跟時展的步伐,與時俱進,加強和完善企業(yè)的檔案管理工作,建立健全信息化的檔案管理理念,利用好檔案這種企業(yè)經(jīng)濟和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。
面向21世紀(jì),面對信息技術(shù)的挑戰(zhàn),企業(yè)必須真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,大力進行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè),全面實現(xiàn)資源共享,為企業(yè)及社會提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,掀起了全球信息化的浪潮,檔案作為信息源的重要組成部分,也被推到了浪潮的前沿。隨著企業(yè)OA(辦公自動化)、MIS(企業(yè)管理信息系統(tǒng))的廣泛應(yīng)用,檔案管理系統(tǒng)作為整個系統(tǒng)的子模塊,其管理現(xiàn)代化跨上了一個新臺階,數(shù)字化向傳統(tǒng)檔案管理模式和理論提出了挑戰(zhàn),檔案的信息服務(wù)作用日益突出。
一、企業(yè)檔案信息化的含義
企業(yè)檔案信息化是指企業(yè)在法制的軌道上,依靠科學(xué)的思想和組織管理方法,憑借信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技手段,對企業(yè)的文件、檔案等信息進行發(fā)掘、整合,使信息獲取、處理、傳輸和應(yīng)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)資源共享,提高企業(yè)檔案信息的利用效率,為企業(yè)和社會提供檔案信息服務(wù)。
二、企業(yè)檔案信息化建設(shè)的作用
1.企業(yè)檔案是企業(yè)重要信息資源,檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的組成部分,也是企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的重要方面。企業(yè)應(yīng)采取有效措施,加大投入,確保企業(yè)檔案信息資源的完整、安全和有效開發(fā)利用,全面推動企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化。
2.企業(yè)檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化工程的一部分,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。面對龐大繁雜的企業(yè)檔案信息,要想提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,必須加快信息化建設(shè),減輕檔案人員重復(fù)進行的體力勞動,提高工作效率。將企業(yè)檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,促進企業(yè)檔案工作由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源的價值,實現(xiàn)檔案信息資源共享。
3.企業(yè)檔案是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的一個重要組成部分,不僅是維護企業(yè)利益、合法權(quán)益和歷史真實面貌的有效證據(jù),更是一種十分重要的信息資源,是關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。完整的檔案是反映企業(yè)發(fā)展、技術(shù)、成果、經(jīng)營、資源及歷史概貌的重要資料。利用檔案已成為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中必不可少的一項有效手段。
三、當(dāng)前企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的問題
1.企業(yè)檔案信息化建設(shè)發(fā)展不平衡。有些企業(yè)開展了檔案信息化建設(shè),有些則沒有,特別是一些中小企業(yè)。同時,企業(yè)的減員增效也波及到企業(yè)的檔案部門,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)檔案部門的生存和發(fā)展受到了威脅。企業(yè)檔案部門的生存受到威脅,信息化建設(shè)也就無從談起,即使已開展信息化建設(shè)的企業(yè)在發(fā)展中也很不平衡。
2.企業(yè)檔案信息化的基礎(chǔ)條件薄弱,技術(shù)、資金不足,人才缺乏。當(dāng)前,企業(yè)檔案信息化建設(shè)的總體狀況是認識不足,重視不夠,基礎(chǔ)條件薄弱,信息化程度低。許多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,認為檔案信息化作用不大,不愿增加額外投資??傮w上看,缺乏應(yīng)有的設(shè)備和技術(shù)支撐,對企業(yè)檔案信息資源開發(fā)的深度不夠,數(shù)字化信息資源少,企業(yè)檔案網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量良莠不齊,信息化管理人才缺乏,對檔案信息資源數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化可行性研究開展不夠3.企業(yè)檔案信息管理與其他信息管理沒有實現(xiàn)有效銜接。文檔一體化管理是企業(yè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展方向,使生產(chǎn)活動、文書處理與檔案管理工作有效銜接,提高信息處理的能力,實現(xiàn)檔案信息的無縫交接和有效管理。由于我國企業(yè)檔案信息化程度低和管理機制上的障礙,檔案工作很難在系統(tǒng)上實現(xiàn)與各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)之間聯(lián)絡(luò),未能實現(xiàn)檔案信息管理與其他信息管理的有效銜接,進行文檔一體化管理。
四、加強企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對策
1.加快企業(yè)檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ),是不可或缺的必要條件,是檔案信息化建設(shè)的法律保障。目前,有些標(biāo)準(zhǔn)還不明確,有的還沒有標(biāo)準(zhǔn),檔案行政管理部門要加快檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定,盡快建立、健全檔案信息化工作制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
2.重視企業(yè)檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計和管理軟件的選擇與開發(fā)。企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)有關(guān)管理系統(tǒng)(如設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、材料、管理、服務(wù)等)相銜接,確保檔案部門對本企業(yè)各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統(tǒng)設(shè)計,應(yīng)遵循模塊設(shè)計、分層實現(xiàn)、循序漸進的原則。建立符合信息化要求的檔案管理系統(tǒng)是企業(yè)檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
3.領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是加快企業(yè)檔案信息化建設(shè)步伐的關(guān)鍵因素。各級檔案行政管理部門應(yīng)加強對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的引導(dǎo);中央企業(yè)檔案部門應(yīng)加強對所屬及控股企業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)劃和指導(dǎo),保證企業(yè)檔案信息化建設(shè)順利進行。對檔案部門來說,信息化建設(shè)是一項全新的工作,是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既是發(fā)展機遇又是挑戰(zhàn)。
4.加強企業(yè)檔案信息化管理人才隊伍建設(shè)。加強信息技術(shù)人才的引進和檔案人員信息技術(shù)知識的培訓(xùn),提高檔案人員運用信息技術(shù)的技能,引導(dǎo)檔案人員適應(yīng)信息化要求。要認真研究信息化條件下企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的新要求,積極推進企業(yè)檔案信息化建設(shè)。加強信息化人才培養(yǎng)。檔案信息化是一項技術(shù)性很強的工作,科技人才是檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
5.檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)檔案部門可借鑒網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已有的成果和經(jīng)驗,與辦公自動化、政府網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等系統(tǒng)相連,建立基于企業(yè)網(wǎng)的電子文件歸檔及電子文件接收應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)筑企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)報送及應(yīng)用平臺,推進電子文件的歸檔、接收、保管與利用,做好電子文件的積累、歸檔和管理工作。
參考文獻:
[1]胡生龍:如何加快企業(yè)檔案信息化建設(shè)進程[J].北京檔案,2003,(10):32
1現(xiàn)代管理理念在建筑管理中的運用意義
1.1現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求
市場經(jīng)濟體制下人們的思想觀念、經(jīng)營意識和市場觀念發(fā)生了在根本上的轉(zhuǎn)變,逐步形成了較為明顯的市場競爭意識,充分認識到了市場對企業(yè)生存發(fā)展的重要意義。運用現(xiàn)代管理理念,對施工企業(yè)的工程項目施工管理作出改變和創(chuàng)新,明確建筑項目于企業(yè)之間的責(zé)任及關(guān)系,保障項目施工工程的正常實施,是建筑工程施工管理企業(yè)制度建設(shè)的必然要求。
1.2有利用建筑行業(yè)的完善發(fā)展
伴隨著市場體制的完善,各建筑企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代管理理念,充分迎合建筑行業(yè)大發(fā)展的需要,建立起能夠滿足當(dāng)前市場需求的建筑管理模式,不斷完善管理制度,達到施工管理水平上的提升。
1.3順應(yīng)時展的潮流
縱觀歷史,進步的過程總是伴隨著創(chuàng)新的。如何創(chuàng)建起一個適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展及市場需要的建筑管理模式,是當(dāng)前建筑企業(yè)需要考慮的重要問題。國家西部大開發(fā)以及“十五”期間四大重點工程的開工,給建筑施工行業(yè)帶來了巨大的市場,但是市場的擴大同時也一味著重新分配問題,建筑企業(yè)如果不能在管理理念上實行改變和創(chuàng)新,將很容易被市場所淘汰。所以,各建筑企業(yè)應(yīng)運用現(xiàn)代管理,遵循時展的潮流,加強在建筑施工項目中的管理模式創(chuàng)新工作。
2建筑管理實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑
2.1管理理念與機制的創(chuàng)新
理念創(chuàng)新主要體現(xiàn)在施工管理人員的觀念創(chuàng)新上,具體可以通過強化管理隊伍的創(chuàng)新管理意識,優(yōu)選高素質(zhì)高技能的管理人才并擴大在技術(shù)和人才方面的投入,使之充分意識到在新的市場形勢下建筑項目工程施工管理理念創(chuàng)新發(fā)展的重要意義。管理機制的創(chuàng)新可以通過項目管理組織機構(gòu)的創(chuàng)新來實現(xiàn),通過幾個核心部門的設(shè)立,將傳統(tǒng)模式下較為分散的結(jié)算管理、財務(wù)管理、成本管理、合同管理以及計劃管理等多項管理工作集于一體,有效的克服了單個管理工作中存在的管理缺陷。
2.2成本與質(zhì)量管理的創(chuàng)新
建筑項目施工管理過程中,處在核心地位的應(yīng)是成本管理,所以現(xiàn)代管理理念要對成本管理的運行機制以及責(zé)任體制進行完善創(chuàng)新,將建筑企業(yè)成本控制作為管理工作的中心,通過對合同項目工程的內(nèi)部核算以及科學(xué)合理的成本目標(biāo)指導(dǎo),實現(xiàn)對成本的控制管理。另外,在質(zhì)量管理方面,對技術(shù)人員進行有效合理的組織,對施工方案進行科學(xué)合理的優(yōu)化改進,在施工技術(shù)方面進行改革和創(chuàng)新,從而為實現(xiàn)有效的成本管理提供相對可靠的技術(shù)支撐。作為確保整體工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項目質(zhì)量管理的地位與成本控制的地位同等重要。這里首先要做的就是加強整個施工項目工程參與人員的工程質(zhì)量意識,并通過嚴格的約束措施對質(zhì)量問題進行獎懲,達到提升施工與管理人員質(zhì)量控制積極性的提升。
2.3人員管理的創(chuàng)新
現(xiàn)代管理理念中對人員管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在首先應(yīng)建立起一個具有相對清晰結(jié)構(gòu)的目標(biāo)責(zé)任體系,并對工程內(nèi)部實施人員進行績效責(zé)任考核,使工程施工及管理人員有一個明確的認知,使項目管理工作基礎(chǔ)更為牢固。其次,應(yīng)加強對各級項目管理人員組織與協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn)。建筑項目工程管理人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識以外,還應(yīng)有較強的組織協(xié)調(diào)能力。這有助于項目管理人員發(fā)揮其在工程項目管理中的組織指導(dǎo)作用,通過各部門與部門之間的相互了解,營造出了更好的工作氛圍,有效減少并化解了各部門之間存在的工作沖突與矛盾,提升了各個部門之間的合作效率,從而實現(xiàn)了項目組織管理效率的提升。最后,應(yīng)加強建筑項目工程施工中施工人員的法制教育。在現(xiàn)實中,不難看出,一部分的重大工程事故都是由于工作人員法制觀念淡薄造成的。例如重慶虹橋坍塌事故造成的重大人員生命與財產(chǎn)損失,這些都是由于法律觀念淡薄造成的。因此,加強施工管理人員的法制教育顯得十分重要。
3現(xiàn)代管理理念在工程管理中的應(yīng)用
理論來自于實踐,建筑管理中的現(xiàn)代管理理念,不僅僅是對工程施工管理經(jīng)驗的概括和總結(jié),更重要的是對項目施工的規(guī)范性及合理性有一個全面系統(tǒng)的指導(dǎo)作用。針對目前國際建筑工程項目日趨規(guī)劃化及集成化管理的特點,將現(xiàn)代管理理念運用到建筑管理工作的各個環(huán)節(jié)中,顯得尤為重要:
3.1項目規(guī)劃中的應(yīng)用
現(xiàn)代管理理念,針對以往的傳統(tǒng)的舊的管理思想作出了科學(xué)合理的改進,在建筑工程項目實施的各個階段,各個施工環(huán)節(jié)都做到了充分以項目規(guī)劃管理為基礎(chǔ),由此來協(xié)調(diào)各工程項目之間的關(guān)系,利于工程施工管理中各項工作有條不紊的進行。
3.2團隊管理中的運用
優(yōu)秀的管理團隊是任何管理工作成功開展的首要條件,也是建筑項目工程施工管理中現(xiàn)代管理理念的實施保障?,F(xiàn)代管理體系具有較大的風(fēng)險以及各種復(fù)雜關(guān)系,需要配備專業(yè)的且熟悉國家法律法規(guī)的專業(yè)性人才,并將其建筑工程項目管理中的組織協(xié)調(diào)能力與工作熱情性相結(jié)合,充分發(fā)揮管理者的能動性。
3.3項目監(jiān)督中的應(yīng)用
為保證建筑項目工程能夠按照預(yù)期目標(biāo)順利進行,這就要求我們在管理過程中實現(xiàn)分階段管理,就是我們平常說的動態(tài)管理。對于部分不符合項目實際的問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時采取相對的措施,確保項目進行的可能性。其次增強建筑項目工程施工文件的透明度,使項目管理人員對整個項目工程有一個清晰全面的了解,充分對人力物力資源進行利用,達到資源利用的有效監(jiān)督管理,從而實現(xiàn)工程管理項目現(xiàn)代管理理念的有效運用。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:地方高校;研究生培養(yǎng);過程管理;管理理念
中圖分類號:G647 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)17-0238-02
研究生的教育質(zhì)量一直是理論界和管理工作的關(guān)注熱點,特別是研究生教育步入大眾化階段以來,關(guān)于研究生教育質(zhì)量滑坡的關(guān)注也越來越多。作為與研究生教育質(zhì)量密切相關(guān)的管理工作,也自然而然地成為關(guān)注的重點。通過實施過程管理來提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量也受到了許多理論工作者和管理一線人員的青睞。但是,從目前來看,地方高校實施過程管理也還面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。
一、研究生培養(yǎng)過程管理概述
在管理學(xué)理論中,過程管理是為彌補目標(biāo)管理的不足而提出的一個概念。目標(biāo)管理雖然可以使人們明確組織的目標(biāo)與工作方向,使組織活動可以緊密圍繞目標(biāo)展開實施。但是,目標(biāo)管理容易忽略對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理,產(chǎn)生急功近利的弊端。實施過程管理,通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的設(shè)計、控制和改進等活動,可以通過一系列短期目標(biāo)的逐步實現(xiàn)切實達成組織的長期目標(biāo),從而有效改善目標(biāo)管理的不足。
從已有的材料來看,當(dāng)前對于研究生培養(yǎng)過程管理的實施范圍的建議并不完全統(tǒng)一,大致可以分為廣義和狹義兩種類型。廣義的實施范圍主張涵蓋了從研究生招生直到畢業(yè)的培養(yǎng)全程,狹義的實施范圍主張則重點關(guān)注研究生學(xué)位論文的寫作過程。
(一)廣義的過程管理實施范圍
關(guān)于廣義的研究生培養(yǎng)過程管理實施范圍的建議,謹選取杭州師范大學(xué)人文學(xué)院葉宏在其《過程管理在研究生培養(yǎng)管理中的應(yīng)用》一文中的論述作為代表:“研究生培養(yǎng)過程管理工作,是為了實現(xiàn)研究生培養(yǎng)目標(biāo),組織導(dǎo)師及相關(guān)人員,利用教學(xué)資源,保證研究生培養(yǎng)過程順利完成而實施的系列活動。”綜合各種材料,廣義的研究生培養(yǎng)過程管理實施范圍可以細化為(研究生招生工作――設(shè)計培養(yǎng)方案――制定培養(yǎng)計劃――實施課程教學(xué)――指導(dǎo)科學(xué)實踐――中期考核――組織論文選題、開題――論文寫作中期檢查――論文評審、答辯等)諸多密切聯(lián)系的環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)相互銜接,任何一個環(huán)節(jié)的工作失誤和缺失都會對整個的研究生培養(yǎng)工作帶來重大的影響。因此,必須保證對各環(huán)節(jié)和相關(guān)要素實行全方位、全過程的管理,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題和偏差,從而保證研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)狹義的過程管理工作內(nèi)容理解
關(guān)于狹義的研究生培養(yǎng)過程管理實施范圍的主張比較少,基本都著眼于學(xué)位論文的寫作過程管理。這種主張與研究生學(xué)位論文的重要性有著密切聯(lián)系。研究生的學(xué)位論文寫作是研究生培養(yǎng)過程中重要環(huán)節(jié),是研究生獲取學(xué)位的重要依據(jù)和衡量研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志。因此,作為最能夠綜合反映研究生科研能力與創(chuàng)新能力的學(xué)位論文,必然成為研究生管理的重點內(nèi)容。因此,狹義的研究生培養(yǎng)過程管理基本著眼于研究生學(xué)位論文的寫作過程管理。
(三)對兩種過程管理工作內(nèi)容理解的分析
關(guān)于研究生培養(yǎng)過程管理的實施范圍的不同主張,各有其優(yōu)缺點。廣義的實施范圍主張將研究生的整個培養(yǎng)過程納入過程管理工作范圍,可以對影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)和相關(guān)要素進行全程管理和監(jiān)督,能夠較好地保證研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。但是將整個研究生培養(yǎng)過程納入過程管理的工作范圍,需要處理的關(guān)系主體就比較多,容易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明的問題,管理工作的內(nèi)容也會相應(yīng)的比較龐大復(fù)雜,具體實施過程中需要較多的工作人員,不同的工作內(nèi)容也對工作人員提出不同的要求,帶來較大的工作壓力。
狹義的實施范圍的主張,工作目標(biāo)比較明確,集中于研究生學(xué)位論文的寫作,操作性比較強,需要處理的關(guān)系主體也比較少。但是,由于沒有將學(xué)位論文寫作之前的環(huán)節(jié)納入過程管理的實施范圍,相應(yīng)的缺乏整體規(guī)劃,不能夠保證前期環(huán)節(jié)的實施質(zhì)量。由于狹義的過程管理實施范圍內(nèi)含于廣義的實施范圍,故而擬選取廣義的實施范圍展開分析,并提出相應(yīng)的思考與對策。
二、地方高校實施研究生培養(yǎng)過程管理可能遇到的困難
地方高校實施研究生培養(yǎng)過程管理,從改進管理工作的角度來改善和提升研究生的培養(yǎng)質(zhì)量,確實能夠起到較好的作用。但是實施過程管理并不能解決所有的問題,而且實施過程管理也會遇到一些問題和挑戰(zhàn),需要認真地思考和對待。
(一)招生自不足
研究生的培養(yǎng)工作始于招生,對于地方高校而言,招收高質(zhì)量的考生意義重大。但是,目前來看,地方高校多是實行全國統(tǒng)考招生,自主招生的比例較小,報考地方高校的考生在數(shù)量上和質(zhì)量上與重點院校相比還存在較大的差距。調(diào)劑考生占地方高校研究生錄取的比例還比較大。而為了實現(xiàn)招生計劃,地方高校的錄取分數(shù)基本上與國家線相當(dāng)。因此,作為研究生培養(yǎng)過程管理的第一個環(huán)節(jié),地方高校的工作就面臨著招生自不足、生源質(zhì)量較低等困難和挑戰(zhàn)。
(二)管理理念比較落后
管理理念是管理制度設(shè)計和實際運作的理論基礎(chǔ)和價值指導(dǎo)。當(dāng)前我國地方高校的管理理念偏重于剛性管理,通過制定各種規(guī)范約束研究生的學(xué)習(xí)和生活,這樣做的一個直接后果就是約束型管理帶來的逆反心理。
研究生教育作為整個高等教育體系中最高層次的學(xué)歷教育,其教育對象都是接受過高等教育的成年人,他們都具有較強獲得尊重和信任的心理,在學(xué)習(xí)和生活中強調(diào)個人自主。但是剛性的管理理念給予他們太多的約束和不信任,由此帶來的是研究生群體的逆反和不滿情緒的累積,以及管理人員和研究生群體之間彼此越來越不信任的惡性循環(huán)。給研究生的管理工作帶來較大的壓力和挑戰(zhàn)。
而實施過程管理,將研究生的培養(yǎng)細化為諸多環(huán)節(jié)和步驟,與研究生管理理念沒有直接的交集,并不能帶來研究生管理理念的更新。如果是在剛性管理理念的指導(dǎo)下實施過程管理,恐怕會給大多數(shù)的研究生帶來更多的約束感,引起更多的不滿。
(三)管理內(nèi)容和管理手段片面化
當(dāng)前研究生的管理內(nèi)容比較側(cè)重于教學(xué)管理,而在日常教學(xué)管理中又局限于出勤率的抽查,而對于教學(xué)的其他內(nèi)容的管理則有較大的欠缺。對于研究生的生活管理、學(xué)術(shù)管理、實驗室管理等方面,一般也都只有一些陳舊的上線要求或者剛性的條例約束??傊?,在研究生的管理內(nèi)容方面,約束型的管理遠多于服務(wù)型的管理,由此,很容易將管理人員與研究生置于對立面,事實上不利于研究生的管理工作。
管理手段方面,當(dāng)前研究生的管理工作中運用的手段比較單一,多為懲罰性管理手段,比如缺勤次數(shù)超過規(guī)定則不允許參加考試、開學(xué)不能及時報到者予以通報批評等等類似手段。而事實上,作為具有獨立學(xué)習(xí)能力和研究能力的研究生,對于自己的學(xué)業(yè)有著符合自身特點的規(guī)劃,過多地懲罰性干預(yù)在一定程度上影響了研究生的自由發(fā)展。而在研究生需要的支持方面,服務(wù)性的管理手段卻不是很多。
三、更新管理理念實施服務(wù)型過程管理的思考
(一)更新管理理念實行柔性化管理
剛性的管理理念,偏重于以懲罰性的管理手段在教學(xué)管理中約束研究生,各種條例和指令使得學(xué)校管理人員與其他管理主體之間、與研究生之間的關(guān)系存在一定的對立和不信任,對于研究生的培養(yǎng)質(zhì)量有著一定的消極作用。因此,采取柔性的管理理念,放棄管理人員的“官”的思想,采取民主化、人性化的多元手段努力為研究生的發(fā)展提供和諧的氛圍。對于原則性的質(zhì)量要求,堅持制度約束,而對于研究生的生活管理和學(xué)術(shù)管理則盡量的采用民主化的服務(wù)性手段,通過與導(dǎo)師以及其他管理主體的密切配合與合作,根據(jù)不同學(xué)生的具體情況為其發(fā)展提供支持和幫助。
(二)實施服務(wù)型過程管理的思考
在新的柔性管理理念的指導(dǎo)下,將過程管理細化到研究生培養(yǎng)的全程,不僅僅是前面提到的僅僅局限于教學(xué)管理的過程管理,而是包含教學(xué)管理、生活管理、學(xué)術(shù)管理等較為全面的過程管理,為研究生的發(fā)展提供全方位的服務(wù)。
實施服務(wù)型的全面過程管理,需要針對研究生的整個學(xué)業(yè)發(fā)展過程各個階段的不同特點,以民主化的管理決策,調(diào)動其他管理主體的合作以及研究生自我發(fā)展的主動性和積極性,積極開展工作,最終達至以服務(wù)性和引導(dǎo)性管理手段,激發(fā)研究生自我約束和管理的良好狀態(tài)。以學(xué)制三年的研究生培養(yǎng)過程為例,在研究生培養(yǎng)的各個階段應(yīng)當(dāng)分別側(cè)重開展如下活動。
1.入校新生的引導(dǎo)性管理
在研究生新生入校之初,由于他們對研究生生活特點還不熟悉,還不了解研究生需要遵守的各種規(guī)范,因此及時開設(shè)一定學(xué)時的學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)課程就顯得尤為必要。通過開設(shè)學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)課程,使新入校研究生及時了解掌握研究生生活的特點、研究生的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置的結(jié)構(gòu)、導(dǎo)師隊伍的組成,以及研究生應(yīng)當(dāng)遵守的各種規(guī)范和專業(yè)老師推薦的必讀書目和選讀書目,引導(dǎo)新入校研究生制定自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),為后續(xù)的教育培養(yǎng)工作奠定較好的基礎(chǔ)。
2.二年級的指導(dǎo)性管理
當(dāng)研究生對研究生生活較為熟悉,基本明確自己的研究興趣和方向以后,應(yīng)當(dāng)鼓勵研究生積極開展研究工作,通過組織研究生學(xué)術(shù)論壇等類似活動為研究生的研究工作提供支持和幫助。鼓勵研究生發(fā)表自己的學(xué)術(shù)成果。引導(dǎo)研究生明確自己的畢業(yè)去向,對于分別側(cè)重選擇考博或就業(yè)的研究生提供不同的服務(wù)和幫助,為研究生的后續(xù)發(fā)展出謀劃策。
3.畢業(yè)生的服務(wù)型管理
對于畢業(yè)生而言,最重要的事情就是畢業(yè)論文答辯和畢業(yè)的去向。對于畢業(yè)論文的管理工作,本階段需要按照學(xué)位論文的寫作管理程序,順次展開過程管理的各項內(nèi)容,保證畢業(yè)生及時、高效完成畢業(yè)論文的寫作工作。另一項工作就是畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù),此類工作,一方面要依據(jù)相關(guān)的工作計劃和管理制度開展。另一方面也要考慮到畢業(yè)生的需要,最大限度地為他們提供便利和服務(wù)。
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論文摘要:人文關(guān)懷理念的提出是現(xiàn)代圖書館的管理理念飛躍,現(xiàn)代圖書館通過實現(xiàn)對館員的科學(xué)化管理、對讀者自由與個性,價值與尊嚴的尊重、并以積極的公益性的活動向廣泛的社會輻射面展現(xiàn)了管層面理上的人文關(guān)懷理念。它是提高圖書館管理水平的內(nèi)在要求,也是圖書館事業(yè)長足發(fā)展的必然要求,在建設(shè)和諧社會的歷史時代中,圖書館改進了它的服務(wù)理念,扮演了與時俱進的歷史角色。
圖書館作為社會教育的重要機關(guān),它“是一個信息知識資源所蘊涵的文化與現(xiàn)實社會的人流的平臺,是人與文化和諧與統(tǒng)一的基點”。①在建設(shè)和諧社會中具有不可取代的歷史作用,隨著社會文明的不斷進步,我國現(xiàn)代圖書館建設(shè),與時俱進事業(yè)取得了卓著的成效。尤其在管理理念上實現(xiàn)了飛躍。
一、圖書館的社會性與現(xiàn)代圖書館的管理理念飛躍
圖書館是以社會全民為對象,提供文獻和信息的檢索查閱服務(wù)的社會機構(gòu),其對社會來說其既有廣泛傳播文化的作用,又有增進全民的整體素質(zhì)社會功能。其既是社會體系中的獨立機關(guān),也是學(xué)校教育、家庭教育、社區(qū)教育必不可少的社會輔助機關(guān)。圖書館的社會性,也決定了其服務(wù)的廣度是社會的全體人民,其服務(wù)的目標(biāo)滿足讀者檢索和查閱基本需求,同時讓讀者滿意其服務(wù)。提高圖書館服務(wù)的質(zhì)量,一方面取決于硬件設(shè)施的完備,另一方面取決于管理水平的高低。隨著文明的進步和社會的發(fā)展,現(xiàn)代圖書館硬件設(shè)施已不斷的得到完善,實現(xiàn)了對現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛運用,走向圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化,豐富了檢索查閱的方式方法,逐步服務(wù)人們對文獻和信息的的需求。但是我們必須清楚認識到圖書館運用先進技術(shù)是為達到圖書館服務(wù)的手段,是圖書館實現(xiàn)其社會職能的重要工具。而圖書館要與時俱進,實現(xiàn)現(xiàn)代化,最根本的是其內(nèi)在的管理理念。管理水平高低取決于先進的否與的圖書館管理理念。近年來,隨著社會的不斷進步的得到提升,圖書館管理理念從過去“衙門式”服務(wù)忽略了讀者的內(nèi)心感受與要求,逐步發(fā)展到要求不斷的改善服務(wù)的質(zhì)量,并提出了“讀者第一”的理念,卻忽略了圖書館館員內(nèi)心感受與要求,而現(xiàn)代圖書館提出了“以人為本”的人文關(guān)懷的管理理念這標(biāo)志著現(xiàn)代圖書館的管理實現(xiàn)了理念上的飛躍?!叭宋年P(guān)懷就是以人為本,強調(diào)人的價值和尊嚴,重視對人的愛,提升人的境界,激發(fā)人的主觀能動性和創(chuàng)造性”②。人文關(guān)懷的理念用于圖書館的管理就是要求指尊重包括館員、讀者個性與需求,價值與尊嚴。為讀者或是更廣闊的社會輻射面提供文獻信息保障并營造一種充滿人性化環(huán)境。
二、圖書館管理中人文關(guān)懷的實踐
圖書館服務(wù)的最高目標(biāo)滿足讀者檢索和查閱基本需求,同時讓讀者滿意其服務(wù)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)也即要貫徹圖書館管理中的人文關(guān)懷理念。
首先,實現(xiàn)對圖書館館員的人文關(guān)懷。圖書館館員是圖書館實現(xiàn)其社會職能的物質(zhì)基礎(chǔ),同時也是圖書館對外的外服務(wù)窗口也是圖書館外部形象之代表,實現(xiàn)對館員的科學(xué)化管理是實現(xiàn)提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的根本所在。已往圖書館教條式的要求所有館員必須“全心全意為人民服務(wù)”,只強調(diào)有義務(wù)而權(quán)利所言,在工作之中也帶有一定情緒,也忽略了自己與讀者的平等關(guān)系。在圖書館管理理念中實現(xiàn)對館員的人文關(guān)懷,其一,就是重視館員的內(nèi)在心理感受和要求,尊重館員的價值與尊嚴,堅持館員是提高管理水平的基礎(chǔ)所在,做到“物盡其用,人盡其才。”鼓勵館員認識到并且實現(xiàn)自己的人生價值。其二,“倉稟實而后知禮節(jié)”在對館員的管理也要充分重視館員合理的物質(zhì)利益要求,而且做好圖書館內(nèi)部的獎懲激勵機制。圖書館學(xué)中最基本,最首要的就是“要求給館員以良好的待遇”。
③物質(zhì)利益和勞動成正比,是可以促進館員們保持應(yīng)有的工作熱情和事業(yè)心。做出貢獻。其三,加強圖書館館員職業(yè)道德修養(yǎng)。對圖書館員要不斷進行人生觀、世界觀和價值觀的正確引導(dǎo),提高職業(yè)道德修養(yǎng)。增強對社會的責(zé)任感。讓館員充分認識刀片圖書館工作價值和意義,樹立職業(yè)理想,弘揚敬業(yè)、樂業(yè)精神。
其次,實現(xiàn)對讀者的人文關(guān)懷。讀者是圖書館服務(wù)對象,同時也是對圖書館服務(wù)和管理水平的客觀評價主體。在圖書館管理理念中實現(xiàn)對讀者的人文關(guān)懷,也即要求重視讀者的內(nèi)在心理感受和要求,尊重讀者的自由與個性,價值與尊嚴。堅持服務(wù)中的“以人為本”理念實現(xiàn)對讀者的人文關(guān)懷。一方面,現(xiàn)代圖書館實現(xiàn)外部環(huán)境的綠化美化,為讀者營造了安靜、舒適、雅致的人文環(huán)境。另一方面,現(xiàn)代圖書館實現(xiàn)了對讀者個性化需求的考慮,結(jié)合了圖書館資源的多樣性,提高了各式各樣的個性化服務(wù),包括了檢索方式,資源的表現(xiàn)形式等等。更為重要的是現(xiàn)代圖書館與讀者的互動關(guān)系,常以調(diào)查問卷的模式從讀者處獲得反饋意見,同時,增加了圖書館各處可見的“意見冊”。這無一不體現(xiàn)了現(xiàn)代圖書館管理中的人文關(guān)懷理念。
最后,實現(xiàn)對圖書館社會輻射群體的人文關(guān)懷。圖書館作為社會必不可少的社會機關(guān),除了直接讀者服務(wù)對象,還有廣泛的輻射面。現(xiàn)代圖書館對其輻射群體的人文關(guān)懷不僅包括了,舉行各種公益性的講座、圖片展、優(yōu)秀影視作品展等,還包括了對弱勢群體的關(guān)懷,弱勢群體是指“在社會結(jié)構(gòu)急劇轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的,因社會環(huán)境和自身條件的限制,其經(jīng)濟收入、社會地位、權(quán)益保護、競爭能力以及發(fā)展機會等方面均處于弱勢的人群共同體”。④現(xiàn)代圖書館所面對的弱勢群體主要包括了生理上的“老、弱、病、殘”群體,現(xiàn)代圖書館建設(shè)注重依據(jù)此類群體的需求來購置報刊書籍,或開辦閱覽專架,閱覽專座等具有人文關(guān)懷的措施,方便了此類群體閱覽需求。同時還建設(shè)相關(guān)殘障通道、康復(fù)文獻閱讀室,提供各種康復(fù)知識和信息;為肢殘人士和老年人配備輪椅;提供盲人閱讀的盲文,在電腦上安裝盲人發(fā)音軟件系統(tǒng),等等這些都向更廣的社會展現(xiàn)了圖書館管理層面上的人文關(guān)懷理念,而這些措施和理念也產(chǎn)生了積極的社會效應(yīng),向圖書館所面向的社會輻射群體做了積極健康的社會教育宣傳。
綜上所述,在建設(shè)和諧社會的歷史時代中,圖書館是文化信息資源的富集地,它扮演了現(xiàn)實中的個體與文化信息資源的交流平臺,是社會與文化和諧發(fā)展的重要基地,同樣也是社會和諧的文化精神支柱。實現(xiàn)圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化是時代的需求,“以人為本”的人文關(guān)懷是現(xiàn)代圖書館的管理理念飛躍,提高圖書館管理水平的內(nèi)在要求,也是圖書館事業(yè)長足發(fā)展的必然要求,圖書館改進了它的服務(wù)理念,扮演了與時俱進的歷史角色。
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論文摘要:本文闡釋了現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理理念的概念及內(nèi)涵,以及TPM的基本釋義、具體含義和有效應(yīng)用。分別從設(shè)備前期管理、設(shè)備運行與維護階段管理、設(shè)備維修管理三個方面分析現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理理念在實際工作中的應(yīng)用;從全面生產(chǎn)維護和全員生產(chǎn)維護的不同角度來分析TPM在企業(yè)設(shè)備管理中實際應(yīng)用。進而結(jié)合鋼管企業(yè)的自身實際,具體地解釋如何使用現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理理念以及TPM概念對企業(yè)設(shè)備進行高質(zhì)量,低成本,短工時的維護。
現(xiàn)代企業(yè)管理理念隨著第三次技術(shù)革命(信息技術(shù)革命)而突飛猛進。自從“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·溫斯洛·泰勒殫精竭慮地研究出科學(xué)管理原理和方法,并開創(chuàng)了企業(yè)分工細化和流水線作業(yè),到如今適應(yīng)各行業(yè)的各種行之有效的企業(yè)管理理念與高效生產(chǎn)方式,現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)已經(jīng)同自然科學(xué)一樣得到了長足的發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理
(一)設(shè)備管理理念
設(shè)備管理包括建設(shè)、投產(chǎn)、穩(wěn)定生產(chǎn)、正常生產(chǎn)和更新五個周期。一般運用生命周期評價法,堅持PDCA循環(huán)模式和過程控制方法來保證設(shè)備的正常運行?,F(xiàn)代設(shè)備管理可以概括為五個結(jié)合:設(shè)計制造與使用相結(jié)合;維護與計劃檢修相結(jié)合;修理改造與更新相結(jié)合;專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合;技術(shù)管理與經(jīng)濟管理相結(jié)合。
(二)設(shè)備前期管理
包括設(shè)計規(guī)劃階段。在進行可行性研究之后,進行周期壽命費用估算, 然后要考慮設(shè)備的安全性和可靠性。
還包括安裝試運階段。在安裝試運期間做好圖紙設(shè)計和安裝管理工作,過程一定要嚴格控制質(zhì)量,并且在安裝后嚴格按照調(diào)試章程執(zhí)行試驗,作好記錄。
(三)設(shè)備維護階段
設(shè)備維護是設(shè)備保養(yǎng)與維修的結(jié)合。設(shè)備維護包括事后維護、預(yù)防維護、生產(chǎn)維護、TPM、預(yù)知維護。而現(xiàn)代設(shè)備管理更注重的是生產(chǎn)維護、TPM、和預(yù)知維護,這是在確保能提高設(shè)備生產(chǎn)性的基礎(chǔ)上,最具經(jīng)濟性且非常好的維護方式。
所謂生產(chǎn)維護,就是將設(shè)備整個運用過程中本身的LCC(LCC:life cycle cost)或維持設(shè)備運轉(zhuǎn)花費的一切費用與設(shè)備的劣化損失以及原因結(jié)合起來,然后決定如何去維護的一種方式。
TPM是現(xiàn)在企業(yè)設(shè)備管理的核心內(nèi)容,指生產(chǎn)預(yù)防不光是辦公室人的責(zé)任,而是包括所有Staff為中心的經(jīng)營層、管理層及作業(yè)員的全公司的Total式的一種全員預(yù)防。
預(yù)知維護是對設(shè)備的劣化狀況或者性能狀況進行診斷,然后在診斷狀況的基礎(chǔ)上開展保養(yǎng)及維護活動的這樣一種概念。因此,要盡量正確并且高精度地把握好設(shè)備的劣化狀況,這是前提。
(四)設(shè)備維修管理
所謂設(shè)備維修管理,是指依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟和組織措施,對設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運動形態(tài)和價值運動形態(tài)進行的綜合管理工作。隨著計算機技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展,設(shè)備維修領(lǐng)域也發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了基于狀態(tài)維修和智能維修等新方法。
二、TPM(全面生產(chǎn)維護)
(一)TPM的基本理念
TPM最早是在40年前由一位美國制造人員提出的,但最早將TPM理念引入維修領(lǐng)域的是在20世紀(jì)60年代后期,由日本的一位汽車電子元件制造商實現(xiàn)的。
TPM的基本理念可以概括為“三全”。即“以追求整個生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率最大化為目標(biāo)(全效率)”;“事后維修,預(yù)防維修,改善維修和維修預(yù)防綜合構(gòu)成生產(chǎn)維修為總運行體制,構(gòu)建能防患所有損耗于未然的機制?!?全系統(tǒng));“由生產(chǎn)、開發(fā)、設(shè)計、銷售以及管理等所有部門,從最高經(jīng)營管理者到第一線作業(yè)人員全部參與,通過重復(fù)的小組活動,最終達到零損耗的目的?!?全員)
TPM的基礎(chǔ)是全員參與,只有自上而下,所有企業(yè)員工均重視并參與其中,才能稱為TPM。這就要求企業(yè)將TPM理念細致貫徹,使其深入到每個員工心里。目前國內(nèi)企業(yè),普遍存在普通員工對設(shè)備維護保養(yǎng)意識不強的現(xiàn)象,甚至有些企業(yè)的管理層對這方面也不重視,這對TPM管理的運行是很大的阻礙。根據(jù)企業(yè)的不同,各企業(yè)須制定出適合自己企業(yè)的TPM管理方針政策,從領(lǐng)導(dǎo)層開始,強化設(shè)備生產(chǎn)維護管理的重要性,然后通過各種手段,使TPM理念與方針自上而下的徹底貫徹實施。 轉(zhuǎn)貼于
(二)簡潔高效的TPM推進體系
促使員工廣泛參與,并在較短周期內(nèi)取得明顯的效果,需要一個簡潔高效的TPM推進體系。TPM通過全員的橫向參與方式(即設(shè)備維修保養(yǎng)不只是維修部門自己的事)來推動全系統(tǒng)生產(chǎn)維修和自主維修體系的貫徹。在推進方式上,以5S活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))為基礎(chǔ),以支柱(個別改善、自主維修、專業(yè)維修、初期管理、質(zhì)量改善、安全與衛(wèi)生環(huán)境改善、事務(wù)改善、教育培訓(xùn))為依托,通過重復(fù)的小組活動,對設(shè)備六大損失及生產(chǎn)現(xiàn)場一切不良實施持續(xù)的改善,努力實現(xiàn)5Z(零事故、零故障、零缺陷、零差錯、零庫存)的目標(biāo),從而達到“全效率”(最佳的設(shè)備綜合效率和企業(yè)綜合效益),最終成為員工滿意,社會滿意,顧客滿意的3s企業(yè)。以上就是簡潔高效的TPM推進體系。TPM成功模式是基于一個優(yōu)良的企業(yè)文化和良好的團隊精神,所以建立一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是TPM成功推進的前提。
三、TPM在企業(yè)成功的運用
有人做過統(tǒng)計,在運用TPM體系成功的企業(yè),能使設(shè)備利用率、生產(chǎn)效率明顯提高; 維修成本、備品庫存大幅度減少; 設(shè)備故障及對環(huán)境污染基本達到0的程度; 廢品減少,產(chǎn)品質(zhì)量提高,客戶投訴減少; 員工合理化提案成倍增加。企業(yè)綜合維護成本下降20%~50%,改良保全件數(shù)上升400%~800%,設(shè)備故障率下降40%~80%,生產(chǎn)周期縮短40%~60%。
以某鋼管企業(yè)為例。該鋼管企業(yè)從2004年開始推進TPM體系。具體實施為:
提高員工素養(yǎng),培養(yǎng)團隊意識,打造精湛的維修隊伍,制定明確的檢修規(guī)范,嚴明獎懲,明確責(zé)任,通過各種手段激發(fā)了員工的積極性,讓員工心中產(chǎn)生主動對設(shè)備維護保養(yǎng)的意識。
運用TPM理念,創(chuàng)新思維。取某個車間為試點,制定全新的設(shè)備點檢制度,、檢修與維護方法。采用預(yù)知維護和生產(chǎn)維護,電腦參與控制作業(yè)的新理念,大大提高了設(shè)備使用率,降低了生產(chǎn)成本。建立嚴格的監(jiān)督機制,根據(jù)制定的規(guī)范進行較頻繁的檢查,獎優(yōu)罰末,逐步使維護保養(yǎng)工作在員工心中形成習(xí)慣。
領(lǐng)會TPM周期壽命精髓,持續(xù)改進,發(fā)揮設(shè)備在節(jié)能降耗上的作用。通過技術(shù)改造等延長重點設(shè)備與易損件壽命,減少檢修費用;通過各種渠道提高效率,降低各種消耗品的使用率;通過全員深入貫徹TPM理念,在提高鋼管產(chǎn)量的同時,降低了故障率與事故率,穩(wěn)定了設(shè)備管理系統(tǒng)。
結(jié)論
現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理理念以及它的核心理念TPM體系雖然還在不斷地發(fā)展完善,但是作為降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,改善企業(yè)經(jīng)營管理,強化企業(yè)競爭力的工具正起著至關(guān)重要的作用。在信息高速發(fā)達的今天,企業(yè)設(shè)備管理理念也與時俱進,設(shè)備管理開始邁入了信息化,數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化,體系化的時代。現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理理念在關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展上是尤為重要的。
參考文獻
[1]肖卓君.卓越班組TPM[M].北京大學(xué)出版社,2009.