序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇工業旅游論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

1.雄厚的企業實力。鞍山鋼鐵集團是一個具有百年歷史的大型鋼鐵聯合企業,作為共和國的鋼鐵長子,擁有輝煌的歷史,幾經沉浮,在我國冶金行業有著不可替代的重要位置。鞍鋼通過改革改造,企業的主體技術裝備改變了陳舊落后的面貌,達到當今國內先進水平,部分達到世界一流水平,在這里可以完整地看到“鋼鐵是怎樣煉成”的。同時,鞍鋼的廠區環境也有了很大改觀,注重采用環保新工藝、新技術,實施可持續發展戰略,現在廠區綠化面積已達到33.2%,成為名副其實的花園式冶金工廠。

2.良好的區域旅游業基礎。鞍山除了鞍鋼工業旅游資源外,還有很多獨特的自然景觀和人文景觀,如東北明珠——千山,亞洲名泉——湯崗子溫泉和世界最大的玉佛等。此外,近些年鞍山的城市建設和發展也取得了令人矚目的成績,客觀上為旅游業提供了良好的食、住、行、購、娛等配套服務設施。

二、鞍鋼工業旅游發展概述

“九五”期間,隨著鞍山市旅游業的發展和鞍鋼技術改造步伐的加快,鞍鋼工業游專題旅游項目呼之欲出。1998年德國一批游客來鞍山參觀鞍鋼,看到鞍鋼蒸汽機車極為高興,認為鞍鋼發展工業游將吸引大批德國游客。1999年,上海寶鋼集團開展工業游的消息對鞍鋼領導層產生觸動。1998年和1999年,鞍山市社會各界組織的大中小學生、婦女、軍人、老年人集體參觀鞍鋼的團隊絡繹不絕,鞍鋼開展工業旅游已成現實。于是,1999年10月,鞍鋼在征得鞍山旅游主管部門的同意后,果斷做出決策,成立鋼花旅行社(后為鋼星旅行社),確定以“鋼鐵是怎樣煉成的”為主題的旅游線路,使鞍鋼工業之旅成為現實。

1998年,開始全力打造“鞍鋼工業之旅”旅游品牌。2001年,“鞍鋼之旅”工業旅游線路被遼寧省政府、省旅游局授予“遼寧省工農業旅游示范點”的光榮稱號,2004年,又以高分入圍“國家工農業旅游示范點”的行列。鞍鋼工業旅游由于其資源的獨特性,目前由鋼星旅行社獨家經營,已經成為鞍山市五大旅游品牌之一。

目前,“鞍鋼工業之旅”擁有采礦、選礦、燒結、煉鐵、煉鋼、熱軋等六條旅游線路,具體的線路設計如下。一日游A線:大孤山鐵礦齊礦調軍臺選礦廠燒結廠煉鐵廠二煉鋼廠熱軋帶鋼廠(1780機組);B線:大孤山鐵礦齊礦調軍臺選礦廠燒結廠煉鐵廠二煉鋼廠大型廠。半日游A線:大孤山鐵礦煉鐵廠二煉鋼廠熱軋帶鋼廠(1780機組);B線:大孤山鐵礦煉鐵廠二煉鋼廠。鋼星旅行社在這幾年的經營中采取以市場為導向,根據實際情況對線路進行適當調整以滿足不同群體的需求,取得了較好的效果。google、baidu等著名搜索引擎都可以搜索到鞍鋼工業之旅的相關信息,可以說鞍鋼工業之旅已初見規模,在省內外小有名氣。

三、鞍鋼工業旅游的發展對策

鞍鋼工業旅游目前已經走在遼寧省乃至全國的前列,但近幾年卻并沒有大的突破,仍存在著若干不足之處,如:旅游服務設施還不夠配套,旅游服務功能也不盡完善;游覽線路較為單一,許多新上項目還沒有對游客開放;入境游市場沒有放開等問題。總結起來應從以下幾個方面加以完善:

1.可以在基礎線路中增加一些更有人文氣息的行程,例如記錄鞍鋼發展歷程的小型博物館,鞍鋼產成品的陳列室,也可以安排游客在舊廠房親自參加生產等,讓游客領略鞍鋼豐富的企業文化內涵和中國鞍鋼工業的發展史。還要設計一些能夠反映鞍鋼特色、小巧精致的旅游紀念品,供游客購買留念,而且這也是旅游創收的好方式。

2.鞍鋼工業旅游的市場營銷和管理仍需加大力度,可以借助自己在中國冶金業的地位,利用鞍山鋼鐵集團的影響,樹立良好的旅游形象。在開拓旅游市場的過程中,積極發揮鞍山鋼鐵集團遍布全國的市場銷售網絡的作用,建立起一個龐大的宣傳促銷隊伍和網絡。

3.鞍鋼、玉佛苑、千山風景區和湯崗子溫泉代表了鞍山旅游的四大特點,即宗教文化、工業旅游、玉佛文化和休閑健身,要想使鞍山的旅游業更有吸引力,就必須把它們結合起來。鋼星旅行社就工業旅游和常規旅游結合已經設計開展了一日游和兩日游線路,但由于“鞍鋼工業之旅”是由鋼星旅行社獨家經營的,這就使得這種方式受到了很大的限制。應該加強鞍山市各旅行社的協作性,不能因為工業旅游由鋼星旅行社經營就放棄了對這一綜合線路的開發,必要時政府應該給予政策上的支持,從宏觀上促進各旅行社的合作。

4.從鞍鋼工業之旅的前期發展看,把本地團體旅游市場作為目標市場是很成功的,但是目前這個市場已經接近飽和,工業旅游要想有更大的發展就必須擴大目標市場。鞍鋼工業之旅下一步應該注意對散客和境外游客市場的開發,尤其是境外市場,這才是工業旅游長期、良性發展的巨大動力。

5.目前鞍鋼工業之旅的游客專用通道還不夠完善,應建設先進完備的游客接待中心,在必要線路上增設高檔公共衛生間,完善旅游服務設施。

參考文獻:

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篇(2)

隨著社會的發展，旅游業已經成為全球經濟發展勢頭最快的產業，旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。調查顯示，2007年1-11月，中國主要城市接待旅游人數為近四千萬人次，與上年同期相比增長了13.37％。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。入境游客中外國人人數為23938139人。其中，入境舉行會議或商務活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務員工為2122858人，其他入境人數為3257940人。預計到2010年，中國旅游業總收入將達到12260億元人民幣，年均增長10%左右，相當于GDP的7%。很顯然，旅游業將會成為我國第三產業的支柱產業。近幾年來文化旅游產業有了蓬勃的發展，據世界旅游組織調查報告，文化旅游在世界旅游中占據越來越重要的位置，參加文化旅游的國際旅游者每年有兩億四千多萬。文化旅游因其獨具的文化底蘊和獨特的文化氛圍而受到廣大游客的青睞，它以多樣的形式、深刻的內涵表現出了旺盛的生命力，又因它具有的文化性、變化性、可持續性和季節性不明顯等特點和優點而受到各國人民的普遍關注，可以說文化旅游己經成為當前世界旅游的一種潮流和趨勢，并將成為21世紀知識經濟時代全球旅游發展的亮點和主流。深層次、高品位的文化旅游因而成為個性化、知識化時代背景下最具有持續發展前景的一項旅游產品，可以說文化是旅游的靈魂和支柱。

隨著旅游業的發展，旅游消費群體也在不斷的擴大中。傳統的旅游項目是針對一些城市白領以及有一定經濟基礎的退休人員。這群人的特點是有工作或者生活壓力，他們需要一種方式來釋放自己，而且他們有足夠的經濟能力來支付旅游費用。傳統的旅游模式是由旅行社組團出游，但隨著時代的發展，人們觀念的改變，類似于自助游等旅游新模式逐漸出現。針對不同的旅游消費群體，制定不同的消費計劃，已經成為各個旅行社提高業績的重要手段。

大學生這一類群體在未來的十年內存在一個很大的旅游消費市場。他們所需要的旅游模式是打破傳統模式的。研究大學生旅游消費營銷策略是進一步發展我國旅游業的重要方面，也是旅行社存在與發展的關鍵。相對比上班族來說，大學生的空余時間要多出很多。也就是說大學生存在旅游時間的可能性。傳統的旅游消費群體又的僅是在假期或者是黃金周出游，除去這一周期，很多旅行社和景點都處在不飽和的狀態，而大學生這一消費群體恰好來填補這一不足。避開旅游高峰出游已經慢慢的成為大學生旅游新觀念。所以，開發大學生旅游市場，制定大學生旅游營銷策略，不僅可以給旅游產業帶來新的發展空間，增加新的盈利模式，而且也能緩解目前旅游業出現的假期爆滿，平時無人的現狀。

二、研究的基本內容與擬解決的主要問題：

1、研究的基本內容：

本篇論文研究的主要問題是針對大學生這一旅游消費群體，制定符合他們自身特點的旅游消費模式。對這一模式的推廣和運用制定一個營銷策略。基本內容分為以下幾點：

（1）從我國旅游事業和旅游政策入手，分析傳統模式的旅游消費模式成功的因素和不適應時展的原因；

（2）分析我們旅行社的營銷模式，尋找新的盈利模式；

（3）研究當代大學生特點，作為一個新的消費群體存在的商機和挑戰；

（4）綜合各方面的研究，提出一個以大學生為旅游消費群體的新的營銷策略。

2、擬解決的主要問題：

本研究解決的主要問題是針對大學生這一旅游消費群體制定的營銷策略。通過對大學生消費心理和消費行為的研究，作出具有針對性的營銷策略，打開大學生旅游消費這一道大門，促進我國旅游事業的全面發展。擬解決的主要問題是：

（1）大學生的消費行為研究，了解大學生旅游存在的問題和優勢；

（2）通過對旅行社的調查分析，結合國家旅游政策，深入探究旅行社生存環境；

（3）通過調查研究，制定大學生旅游消費營銷策略。

三、研究的方法與技術路線：

研究的方法主要有以下幾種：

（1）問卷調查法。針對大學生，作出一份調查大學生消費行為的問卷調查，主要在在杭高校中做一次普遍的調查，了解大學生消費心理，可以給研究提供一份可靠的數據。

（2）文獻分析法。收集相關研究文獻、期刊、報紙，對文獻進行分類分析。

（3）案例分析法。尋找營銷成功和失敗的案例來證明研究的可行性和不可行性。作出正確的且具有創新性的營銷策略。

四、研究的總體安排和進度：

總時間：本屆畢業論文從2009年10月--2010年6月.

第一階段：確定選題階段

第二階段：畢業論文實施（2009年11月—2010年5月）

1.2009年11月20日（第12周周五）畢業論文指導教師根據專業培養目標和畢業設計工作要求下達畢業論文任務書。

2.2009年12月8日（第14周周二）前根據學院有關畢業論文的格式要求，完成任務書、開題報告撰寫等工作。

3.2009年12月8日（第14周周二）畢業論文開題報告答辯。

4.2009年12月22日（第16周周二）根據開題論證小組修改意見，將完善后的任務書、開題報告修改后交指導教師。

5.2010年1月中旬，上交經指導老師審核的論文提綱，提綱詳細至三級目錄。

6.2010年3月初（第二學期），學生完成畢業論文初稿；

7.2010年5月初（第二學期），完成畢業論文，將畢業論文提交指導老師。

第三階段：畢業論文答辯（2010年5月—2010年6月）

五、主要參考文獻：

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[關鍵詞]虛擬現實 工業旅游

隨著計算機技術的飛速發展,涉及計算機圖形技術、人機交互技術、人工智能、傳感技術等領域的虛擬現實技術在近階段同樣高速發展。虛擬現實技術通過計算機模擬出一個三維的虛擬世界,為用戶提供視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬,令用戶如同身臨其境。由于虛擬現實技術所具有的突出特性,目前虛擬現實技術已廣泛應用在軍事、醫療、教育、文化、航天、水利、城市規劃等方面,無形中改變著我們的工作、學習、生活的方式,因此也成為學者們當前關注和研究的熱點。

工業旅游是伴隨城市化和工業化高速發展而產生的,是融合知識、觀光、休閑的一種旅游項目。工業旅游在滿足大眾好奇心的同時,也可以宣傳企業文化、提升企業形象,隨著工業旅游的深入發展,將來也可以成為企業新的經濟增長點。工業旅游最早出現在西方,人們把倒閉、廢棄的工礦企業重新進行改造,轉變成為工業博物館、景觀公園、藝術表演場地、設計公司的辦公場所等現代實用場所,逐漸發展成為工業遺產旅游。隨著工業遺產旅游的發展,旅游開始進入生產經營中的工業企業,從而形成現在完整的工業旅游概念。我國在經歷了幾十年的工業高速發展后,工業企業逐步成熟,對于工業旅游的認識不斷深入,近年來越來越多的工業企業開始加入到工業旅游中,并呈現出一種快速增長的趨勢。

一、虛擬現實技術涉及了多種學科的技術,綜合利用了多種先進技術裝備,具有如下三個主要的特點

1. 沉浸性。指用戶感覺完全置身于虛擬世界中,被虛擬世界所包圍。由于虛擬現實技術提供的多感知性,用戶不僅具有常見的視覺、聽覺感知,還具有觸覺感知、嗅覺感知、運動感知等。通過多感知性,使用戶沉浸于虛擬世界中,由被動的觀察者成為主動的參與者,參與虛擬世界的活動。

2. 交互性。在虛擬現實系統中,交互性的實現相比以往的人機交互方式有了巨大的改變,不再像以往那樣完全依賴于鍵盤、鼠標,借助于虛擬現實系統殊的硬件設備,人與虛擬現實世界可以通過自然的方式進行交互,例如人的走動、頭的轉動、手的移動等等。

3. 想象性。虛擬現實技術不僅可以虛擬構建真實存在的環境,還可以構建人們的想象空間,從而去體現設計者的思想,實現一定的目標。虛擬現實技術為人類認識世界提供了一種全新的方法和手段,為人類去探索和研究已知以及未知的問題提供了新的方法及思路。

充分利用虛擬現實技術所具有的鮮明特點,在工業旅游中發揮虛擬現實技術的優勢,從而完善、促進工業旅游。

二、增強工業旅游中知識的傳播與普及

在工業旅游過程中,工業企業或多或少都會對工業企業的制造流程、制造工藝進行一定的介紹,但是由于制造流程、制造工藝涉及的知識專業性、理論性較強,有些很難通過講解員的講解完全說明,并且很多機器設備內部結構也是無法直接觀察到的,因此目前的講解方式還不能十分有效的進行知識傳播。但是通過虛擬現實技術,就可以完全解決這些問題,通過對廠房、機器設備的虛擬構建,在計算機的虛擬平臺上就可以構建任何我們需要的部件,不僅可以渲染動畫進行工作原理、工作流程的介紹,還可以提供計算機終端設備供參觀者模擬操作,從而極大提高知識的普及和傳播。

三、增強工業旅游中的沖擊力、感染力

由于虛擬現實技術是以計算機平臺為基礎的,因此通過虛擬現實技術生成的虛擬環境、虛擬模型都可以利用計算機的圖形技術進行畫面的優化,從而為參觀者呈現出精美絢麗的畫面。在擁有了優質畫面的前提下,充分發揮計算機多媒體技術的優勢,聲覺、觸覺等設備營造出完整地虛擬現實環境將給予參觀者多感官的刺激,帶給參觀者強勁的沖擊力、感染力。

四、增強工業旅游過程中的安全性

在工業企業中,總是有些區域是具有一定危險性的。在參觀過程中,由于人員數量多,人員的組成結構復雜,增加了工業企業管理上的難度。而利用虛擬現實技術,可以在實地參觀中避開潛在危險區,通過在虛擬廠區系統中模擬游覽來替代實地參觀,從而徹底避免危險情況的發生,增強工業旅游的安全性。

五、增強工業旅游企業的宣傳方式

通過虛擬現實技術完成了虛擬廠區的整個系統之后,可以利用系統在多種途徑進行知識傳播和企業宣傳。例如:在多媒體放映廳進行大屏幕播放、裝載在單機上供使用者單機操作、還可以通過互聯網使普通民眾在網絡上進行瀏覽操作、通過系統導出數據刻錄在光盤等媒介后,用戶可以在個人電腦上進行瀏覽。總而言之,虛擬現實技術可以極大豐富工業企業現有的宣傳方式。

六、增強工業旅游企業的規劃管理能力

通過擴展系統功能,可以為工業企業提供一個全三維可視化的規劃管理系統平臺,在管理系統中工業企業可以對廠區的改建、擴建規劃方案進行可視化的評估論證,為規劃方案的修改完善提供有力的支持。同時對于廠區中的地下管線等隱蔽設備,通過系統可以進行可視化的管理,從而極大提高地下管線等隱蔽設備的管理、維護水平。

本文從虛擬現實技術入手,對虛擬現實技術在工業旅游方面的應用進行了闡述,結合虛擬現實的技術特點對它在工業旅游應用中的優勢進行了初步的介紹,對于虛擬現實技術在工業旅游中更深入的應用,有待于以后的研究。隨著工業旅游的不斷發展,虛擬現實技術的進步,虛擬現實技術與工業旅游的結合必將更加緊密,推動工業旅游更加蓬勃的發展。

參考文獻:

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篇(4)

關鍵詞：風景園林；氣候適應性；綜述

中圖分類號： TU986文獻標識碼： A

隨著全球氣候變化的加劇，適應性研究不斷涌現，風景園林領域也不例外。

在理念認識層面，最早有美國麥克哈格1992年在其著作《設計結合自然》中詳細的闡述了人與自然之間密不可分的依賴關系，并提出以生態原理進行規劃操作和分析的方法。[1] 近幾年，有張卓予（2009）[2]、包滿珠（2009）[3]、趙彩君（2009）[4]、胡承江（2011）[5]、楊銳（2011）[6]等討論了風景園林規劃設計與氣候變化的關系，強調了風景園林規劃設計在適應和減緩氣候變化方面的作用。

在設計方法研究層面，有馮瀟（2009）的博士論文《現代風景園林中自然過程的引入與引導研究》總結了風景園林中引入與引導自然過程的原則與方法。 [7]趙彩君（2010）在其博士論文《城市風景園林應對當代氣候變化的理念和手法研究》中通過對理論的總結，以及技術手段、設計手法的闡述，將科研成果、設計實踐和應對策略相結合。[8]（美）奇普·沙利文（2005）的《庭園與氣候》按照傳統上用以解釋現實世界本質的四元素“土”、“火”、“空氣”、“水”劃分為四個部分，展示了過去偉大的建筑師和設計師是如何利用這些元素來創造微氣候的。[9]柏春（2009）在《城市氣候設計 城市空間形態氣候合理性實現的途徑》書中提出“城市空間形態氣候合理性”的概念，并從這一概念出發，建立一個關于城市氣候學與城市設計學交叉研究的體系、框架以及實現途徑。[10]冷紅（2009）在《寒地城市環境的宜居性研究》一書中提出寒地城市環境宜居性建設的科學理念和設計方法。[11]荊其敏、張麗安（2012）《設計順從自然》本書主要介紹了設計與自然生態的關系，提出設計順從自然、設計順從氣候、設計順從地形地貌、設計從土從石、設計從風從聲。[12]

在應用理論研究層面，按風景園林規劃設計類型來看，有譚剛毅（2003）[13]、趙彩君（2011）[14]、王建華（2008）[15]等對傳統園林氣候適應性及各氣候應變措施進行了研究； 何海霞（2008）[16]、郭虓（2012）[17]等對民居院落氣候適應性進行了研究；在居住區規劃設計研究中，有張亭（2005）[18]、鄭潔（2005）[19]、朱俊華（2011）[20]、劉姝宇（2010）[21]等總結了居住外環境氣候設計的方法及策略；在校園規劃設計的研究中，有冒亞龍（2010）[22]、李帥（2010）[23]、宣怡（2012）[24]等探究適宜地域氣候的生態校園規劃與設計的原理和方法,提出了校園規劃布局結合地方氣候等規劃與設計策略；對于城市公園規劃設計的研究有冷紅（2011）[25]、閻晶（2010）[26]等探討城市生態公園的規劃設計的策略與具體方法；譚曉紅（2004）[27]、肖銳（2012）[28]、梅洪元、代陽（2012）[29]等從氣候角度出發對街道的綠色設計方法進行了研究；對于廣場規劃設計的研究有畢曉莉（2011）[30]、劉偉毅（2006）[31]等提出了廣場的氣候適應性設計策略；周瑞祖1996）[32]、程靜靜（2010）[33]、陳玉玲（2010）[34]、唐芳、張秋鈐（2011）[35]等對于風景區進行了氣候資源評價的研究，并提出了開發利用的建議。

根據以上研究發現，近年來，風景園林規劃設計研究界深刻地認識到了氣候與風景園林規劃設計之間密不可分的關系，并且對于不同類型風景園林規劃設計項目中的氣候適應性設計應用理論都有所研究，但是針對氣候適應性風景園林規劃設計方法的研究相對欠缺。

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篇(5)

關鍵詞：煤炭博物館，旅游體驗，旅游感受

 

一、中國煤炭博物館的發展概況

中國煤炭博物館于1989年在山西太原落成，1993年6月以大型實物與現代展示方式相結合的模擬礦井建成，2000年9月，首期征集陳列展對外展出，2003年5月二期基本陳列布展完成并對外開放，2009年5月，中國煤炭博物館三期基本陳列暨精品館工程竣工，并正式對公眾開放。經歷了20多年的不斷發展更新，現在已經發展成為全國科普教育基地、國家一級煤炭博物館、國家AAAA級旅游景區、全國工業旅游示范點，諸項殊榮集于一身。煤炭博物館在發展中既重視保持和擴展傳統教育、展覽功能的發揮，又順應當今休閑時展的需要，努力挖掘旅游休閑功能，強化游客的旅游體驗。

二、中國煤炭博物館旅游體驗的特色

旅游體驗是指游客在旅游目的地游覽過程中，調動多種感官而獲得的因人而異的旅游感受。當今博物館發展越來越重視旅游功能的開發，越來越重視游客需求和旅游體驗，以增強自身的旅游吸引力。中國煤炭博物館在結合自身優勢挖掘特色旅游體驗方面做出了一些有益嘗試。

1、傳統與現代展示方式結合，旅游寓教于樂

煤炭博物館展館由序廳、煤炭生成館、煤炭與人類館、四維動態影廳等展廳組成。傳統展示方式主要通過精美圖片，珍貴藏品，詳實解說使游客能夠清晰了解煤炭如何形成，古代到現代不同時期挖掘技術的改進，煤炭與人類生活的密切聯系等。為了彌補傳統靜態展示方式的不足，煤炭博物館結合采用現代化的動態展示方式，例如，4D影院通過震動、刮風、雨雪、煙霧等特殊效果使游客置身于億萬年前煤炭形成的場景之中，身臨其境的真切感受使游客既增長知識又獲得愉悅體驗。

2、地下模擬礦井設計，旅游體驗難忘

煤炭博物館旅游體驗的最大亮點就是擁有亞洲最大的地下模擬礦井，這也是游客在博物館之旅中最具特色的體驗項目。地下模擬礦井設計通過大量實物原型真實再現我國古代、近代、現代煤炭開采的不同技術手段和煤礦工人艱辛的勞動場景。游客搭乘電梯下到井下，佩戴好礦燈乘坐礦井小火車穿梭于巷道，展開了新奇神秘的地下礦井探尋之旅。通過游客的親身體驗和導游的細致講解，游客能夠更加深入地了解不同時代條件下采礦技術手段的發展革新，同時更加深刻的體會到煤礦工人危險的工作環境和艱苦的工作條件。

3、導游全程陪同講解，監管服務質量

游客購票進入煤炭博物館參觀游覽，博物館會將分散的游客相對集中，安排專職導游進行全程陪同講解。經過導游耐心細致的講解使陌生枯燥的煤炭知識變得靈活生動。導游與游客之間通過啟發式、問答式的講解方式，吸引游客注意力，增加旅游興趣。同時，為了強化對導游服務水平的監督管理，游覽結束后博物館要求每位游客對導游講解水平和服務態度，博物館服務設施等方面給予評價并提出意見。使游客感到博物館重視對自身服務質量的客觀評價和不斷改進。

三、中國煤炭博物館旅游體驗的不足

1、館體外觀充當廣告媒介，降低游客良好印象

煤炭博物館外部館體被巨幅的廣告條幅包裹。與鮮明醒目位置的太陽能、汽車等廣告條幅相對比，煤炭博物館自身的標志及宣傳條幅不能吸引游客注意。僅從外觀的第一印象游客很難將它與國家級的博物館相聯系，博物館實際形象與游客心目中的期望形象存在一定的落差，游客會產生一種失望情緒，進而對煤炭博物館產生不良的第一印象。因此，煤炭博物館在開展多樣化經營增加經濟收益的同時，一定不能以影響自身品牌形象作為代價，否則，就會得不償失。論文格式。

2、特色旅游紀念品開發設計不足

煤炭博物館不僅要努力提高游客參觀游覽的旅游體驗，還應該結合自身特色開發設計不同系列、不同檔次的旅游紀念品。論文格式。隨著科技的發展煤炭的相關衍生品種類繁多、層出不窮，很多產品與我們的日常生活密不可分。但是，目前煤炭博物館開發的旅游紀念品主要以煤精工藝品擺件為主，旅游紀念品種類單一，開發設計理念滯后，游客購買興趣不大，帶動產生的經濟效益非常有限。因此，調查了解游客需求，以煤炭相關產品為載體，開發不同系列的旅游紀念品方面仍然大有可為。

四、提升中國煤炭博物館旅游體驗的建議

1、深入挖掘特色優勢，建立煤炭文化交流中心

煤炭博物館座落于煤炭資源豐富的山西省太原市，作為國家級的煤炭行業博物館，應該充分發揮自身具有地域優勢、資源優勢、技術優勢，通過挖掘煤炭文化，拓寬經營思路，把煤炭博物館建設成為集教育公眾、藏品保護、文獻收藏、旅游休閑、技術交流、會議會展為一體的煤炭文化交流中心。在開發完善基本職能和旅游功能的同時，應該加強與煤炭單位、煤炭企業、煤炭研究院所的交流與合作，爭取承辦更多相關行業的學術研討、企業合作、技術交流等會議展覽活動。使煤炭博物館既作為一個行業合作交流的平臺，又能夠不斷跟進行業最新技術動態。逐步將自身建成國內具有一定知名度和影響力的煤炭文化交流中心。

2、加強與煤炭企業交流，探索互利共贏的合作模式

煤炭博物館作為企業管理的事業單位，應該進一步強化與企業的交流合作，探索兼顧雙方利益的共贏合作模式。將自身建設成為既體現山西煤炭企業良好形象，又及時反映煤炭企業的一線實踐工作經驗和煤炭行業技術的發展更新。比如，可以考慮在游客較為集中的旅游旺季，煤炭企業安排富有實踐經驗的工作人員到煤炭博物館結合工作實踐為游客講解現代煤炭企業的生產技術，煤炭開采中的安全隱患及防治，煤炭與人類生活的密切聯系等知識。

3、開發設計不同系列，不同檔次的特色旅游紀念品

旅游紀念品的適度開發設計，不僅能夠增加博物館的經濟收益，而且可以豐富游客的旅游體驗。論文格式。因此，煤炭博物館開發設計不同系列，不同檔次的旅游紀念品不僅必要也是必須的工作內容。特色旅游紀念品開發設計中需要注意以下問題：第一，旅游紀念品應該體現與煤炭相關的特色，切不可跟風模仿出售質量差、到處可見的雷同性產品；第二，開發中需要調動工作人員的積極性，動員大家出謀劃策提供不同的視角和觀點，從中選出既有創意又可操作的項目；第三，切不能僅僅根據自身的好惡，一定要調查了解游客的興趣愛好，也就是說，開發產品需要緊貼市場需求；最后，開發設計的旅游紀念品應該較好的結合實用性、藝術性、便攜性的特點，開發適應不同消費階層的層次化、多樣化的旅游紀念品。

總之，中國煤炭博物館在發揮其傳統功能的同時，積極探索開發旅游功能，通過傳統與現代展示方式結合，設計地下模擬礦井等形式，豐富了游客的旅游體驗，增強了旅游感受，加深了旅游印象。相信經過進一步的深入開發，通過建立煤炭文化交流中心，探索與煤炭企業互利共贏合作模式，開發特色鮮明的旅游紀念品等，能夠帶給游客更加滿意、難忘的旅游體驗。

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篇(6)

關鍵詞：旅游一線人員 旅游管理教學 參與

1.引言

近年來，中國旅游教育事業蓬勃發展。現階段，我國現有旅游院校1336所，在校生56.65萬人。其中，中等職業學校643所，在校生25.81萬人；旅游高等院校693所，在校生30.85萬人；碩士研究生培養單位75所，在校生1256人；博士研究生培養單位16所，在校生100余人。旅游高等教育用了近30余年的時間，構建了由專科、本科、碩士、博士完整的高等教育體系。

雖然中國旅游教育發展速度快，規模龐大，但是尚有許多問題需要研究解決。其中最突出的問題就是旅游理論教學與旅游實踐相結合的問題。本論文就此問題分四步進行了研究，第一步對國內外同類工作現狀進行調研，總結其經驗和教訓；第二步對旅游相關院系學生進行調研，調研同學們對教學現狀的意見和建議，以及對聘請相關旅游一線從業人員進行授課（講座）的建議；第三步綜合第一步和第二步調研情況設置課程（授課、講座題目內容，方式方法等），并聘請旅游相關政府及企業人員進校授課；第四步對旅游系學生進行調研，就相關人員授課效果等情況進行評估，根據評估效果構建旅游一線人員參與旅游管理教學的路徑模式。wWw.lw881.com

2.國內外相關理論與實踐

2.1國外研究情況

項目負責人查閱了歐美、日本的相關資料，歐美、日本旅游管理教育歷史悠久，在旅游管理人才培養方面研究成果很多，其旅游管理人才培養能做到理論與實踐緊密結合，培養的人才能適應旅游業的發展。在日本，日本大學在旅游管理教學中都能采取社會和企業合作教學的學生教育培養模式。著名的日本立教大學，旅游管理學生從本科到碩士、博士，培養門類齊全，發展很好，其各個層次的旅游管理專業畢業生都供不應求，最主要的原因就是因為其旅游管理教學采取了這種培養模式，培養的學生不但理論知識豐富，而且有著極強的社會適應能力。立教大學聘請了日本國土交通部（日本政府旅游主管部門）相關官員以及日本交通公社、日本近畿國際旅行社、日本旅行等多家日本大中型旅游相關企業的一線從業人員，上至領導，下至普通員工擔任本科生的教學指導老師，還挑選了一些特別出色的一線人員組成專家組，建立專家庫，擔任研究生、博士生導師，參與旅游管理的理論教學及實習指導工作，這些一線人員處在旅游業一線，觸摸著旅游業發展的脈搏，深知現時的旅游業發展狀況，可以根據旅游業實際情況，很快更新旅游書本理論知識。另外他們在一線旅游管理教學過程中，可以發現旅游管理高端人才，錄用人才，為自己所在的旅游企業發展儲備足夠的合格人才，使企業發展長久興盛不衰。這些也極大的提高了高校旅游管理學生的就業率，為學校旅游管理專業的發展帶來了機遇。歐美一些國家也采取這種教學培養模式，使旅游管理學校教學和社會實際緊密聯結，取得了豐碩的成果。

2.2國內研究情況

在旅游管理專業人才培養方面，旅游、教育等相關專家學者進行了很多的研究，在知網進行相關論文搜索，共有此類論文160余篇。這些研究成果偏重兩個方面，一方面在旅游理論教育強化方面，一方面在強化旅游實習基地建設等實踐教學方面。但在研究中把旅游一線從業人員引入旅游管理教學中并使之常態化的學者還很少，雖有十數篇此類研究論文，但其可操作性和實用性比較差，在實際應用中不能很好的指導旅游管理教學的實際工作。旅游管理專業培養通識教育與專業技能的矛盾、理論緊密聯系實際的問題始終沒有得到很好的解決，與寬口徑、厚基礎的高等旅游管理教育要求，與實踐操作技能的行業需求差距等等問題也沒有得到很好的解決，這些問題一直困擾著旅游管理專業的教育工作者。旅游教學工作中的這些不足之處導致許多科班旅游專業畢業生沒有成為旅游行業的主流人才和管理精英，旅游行業的管理骨干仍然由其他途徑進入或者替換，要解決好這個問題，聘請旅游一線人員參與旅游教學是一種很好的途徑。

3.調研情況

本論文研究的基礎數據，一是總結分析以往的教學實踐數據，二是發放問卷，實地調查。通過廣泛的同學、同行關系獲得，通過各地協作人員、網絡等手段調查獲取。

3.1調研對象

本論文實際調查選取西安財經學院商學院旅游系、西安外國語大學旅游學院、西北大學經管學院旅游系、陜西師范大學旅游與環境學院等本地大專院校旅游相關院系的學生和老師進行調研，對日本立教大學、香港理工大學、南開大學、中山大學等旅游專業較強的國內大學進行電話訪談、網絡交流等形式進行調研，另外對陜西省、西安市政府旅游管理部門管理人員、旅游相關企業一線從業人員、旅游相關專家學者等方面人士進行訪談，然后綜合各個方面的考察調研結果得出科學實用的結論。以便使旅游專業學生的旅游理論教育能和社會實際緊密結合，能夠培養出理論功底扎實、實際操作經驗豐富的、能夠充分就業的社會急需的旅游人才，提高旅游專業學生就業率。

3.2存在的問題

在國內外聘請旅游相關政府企業一線人員參與旅游管理教學的過程中，存在著一些問題，例如聘請的授課者沒有經過正式的授課培訓和學習，對學生的心理、知識的接受能力等方面不能很好的把握，另外由于身份和年齡等的差距，與學生之間有一些距離障礙，在課時、課程、模式、方式方法上存在較多問題，這些問題嚴重降低了教學效果，有時甚至會產生一些不良的影響。另外對于沒有授課經驗的一線人員來說，其備課和講課也是一種新的嘗試和挑戰，學校如何協助他們克服這些困難，以取得效果最大化，也是一件非常重要的問題，須認真對待。

西安財經學院在以往的旅游管理教學工作中，在導游實務、餐飲管理、酒店管理、旅游資源開發等課程教學中，安排了多次實踐課程，帶領學生前往曲江賓館、城堡大酒店、德發長餃子館、漢陽陵等地參觀實習，也安排學生聽他們的講座，另外還聘請曲江賓館、城堡大酒店等酒店營銷部、客服部總監來校做講座，和同學們互動探討一些問題，取得了一定的效果，但是還是存在著諸如面窄，內容不多、時間短、次數少等情況，需要研究解決。

在本論文研究中，為了檢驗學生對外聘旅游一線相關政府企業人員的講課興趣及其效果，在對學生進行先期調研的基礎上，確定講座課題和內容，在2010-2011學年第二學期進行一些旅游專題講座，另外配合課表中已有的實習課程，帶領學生到旅游相關政府企業參觀學習，邊參觀邊聽講解。講座和實習課程結束后，筆者進行了認真研究，總結了經驗教訓，最后綜合對比，得出一些結論。

在對西安5所相關大學本科旅游相關專業學生進行調研時發現：76%的學生認為，就當前旅游專業教育本身而言，應積極采取措施，改變旅游教育中理論與實踐脫節的情況，要加強和旅游業內聯系，充分了解旅游業最新信息和行業發展現狀。在充分征求學生意見的基礎上，在2010-2011學年第二學期，為旅游系學生聘請了旅游行政管理機關及酒店人力資源部、國際旅行社一線外聯人員進行了五次講座，題目分別為“陜西旅游業發展現狀及趨勢”、“酒店從業人員知識技能要求”、“旅游產品設計與營銷”，學生外出赴西安君樂城堡酒店、德發長餃子館聆聽一線從業人員講解酒店與餐飲管理知識。在校參加講座學生沒有限定在某一年級，三次聽講座人數較多，每次都在110人以上，講座以后，對聽講座的學生進行口頭訪談，對講座的滿意度達到了68%以上，出外現場觀摩學習，學習效果滿意度更高，達到了76%，兩種教學模式都取得了良好的效果，但是學生也對五次講座和現場觀摩提出了意見和建議，特別是在聘請人員、講座頻率、講座涵蓋面、講座時間等提出了較多建議。

4.建議與對策

4.1聘請參與教學一線人員的職業選擇

通過調研得知，聘請一線人員參加理論與實踐教學是非常必要的，但是在具體操作中應該認真思考，以取得事半功倍的效果。

從調研數據可以看出，學生期望聘請以下方面的人員：旅游行政管理人員；旅行社從業人員，應涵蓋國際旅行社、國內旅行社、中外合資旅行社、外資獨資旅行社從業人員；酒店從業人員，應涵蓋不同星級賓館酒店、國內外連鎖賓館酒店的從業人員；景區管理人員，應涵蓋歷史人文景區、自然風景名勝景區、人造景區等從業人員等。這里邊沒有學生提出來需要旅游業三大支柱產業的旅游交通從業人員來做講座。

4.2聘請參與教學一線人員的學歷與職稱選擇

在2010-2011學年第二學期學校進行的三次講座實踐中，所聘請的一線人員1人為碩士，2人為本科，2人為大專，從教學效果來看，在旅游局工作的本科人員效果最好，據分析，有兩個原因，一是在旅游行政主管部門工作，手頭有大量的一手資料聊，講課的實質內容豐富，說服力很強，二是其具有良好的教育背景，講課的語言邏輯性、組織性、生動性也很強，講座的實際效果非常好。相對來說，大專畢業的從業人員，講課的組織性和邏輯性就比較差一些。所以在聘請一線人員參與教學時，以本科以上學歷為宜。

4.3聘請一線人員參加教學項目設計

從調研數據可以看出，學生對以下教學內容感興趣：旅游業發展現狀及趨勢；旅游專業學生就業前景；酒店從業人員知識技能要求；旅游產品設計與營銷；世界遺產深度之旅—從兵馬俑談起；導游服務中的常見問題及對策分析；論旅行社集團化經營管理；文化與旅游；生態旅游；試論旅游企業員工心理與領導策略；旅游企業員工流失現象剖析及對策研究；提高我國旅游從業人員心理素質的途徑分析等等。參考學生意見，應進行所列舉題目的相關講座。

4.4聘請一線人員參加教學時間選擇

從調研得知，聘請一線人員參與旅游專業教學，應從大一第一學期開始。旅游管理專業學生從接到大學錄取通知書起就想迫切知道自己將要學習的知識以及將來努力發展的方向，所以從學生進入校門起就開始做一點旅游相關的專門講座，有利于學生了解本專業的情況，有利于學生堅強學習信心，找準學習目標，提前考慮要優先掌握的知識，做好導游證等旅游從業人員應具備證件的考試工作，以便做好將來的職業規劃，為將來就業打下堅實基礎。

4.5聘請一線人員參加教學地點選擇

聘請一線人員參與旅游管理專業教學，可選擇地點有兩處，一處是在學校教室進行，一處是在室外進行，室外的地點可選擇旅行社、酒店、景區等地，邊看邊講。選擇教室做講座，主要內容是關于理論方面的，比如旅游業發展現狀及趨勢、旅游政策法規例解等等，選擇室外，主要是相關一些技能方面的，比如旅行社營銷、導游接待、賓館酒店工作流程、餐飲接待、景區規劃等等，這方面如果能邊看邊聽一線從業人員講解，不但能改變理論與實際脫節的問題，而且能提高學生的學習興趣，必將取得非常好的教學效果。西安財經學院旅游系有6個教學實習基地，學校和實習基地相處關系融洽，其工作人員可為我校旅游系開設系列講座。

5.結語

本文就聘請旅游相關政府、企業人員參與旅游管理的教學，就其參與教學的身份、教學內容、教學課程課時設置、教學模式（方法方式）、教學地點、參與人員在行業內的分布狀況等進行了研究。探索了旅游管理專業由單純理論知識的掌握轉向能力的培養，探索了培養學生各種能力的有效方法和途徑，利于旅游創新性人才的培養，能普遍提高旅游系大學生的人文素質、科學素質、創新精神和實踐能力，增強社會競爭力和提高就業率。有利于拓寬實踐教學思路，提升實踐教學水平。

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篇(7)

論文關鍵詞：欽州,旅游文化,資源,問題,對策

文化是人類社會發展過程中所創造的全部物質財富和精神財富的總和。文化作為一種社會現象，是以一定的物質基礎為前提的，其內容隨社會物質的生產而發展，具有很大的內涵性，人類社會的發展實質上是一種文化的變遷。文化與旅游密切關聯，旅游活動的每個過程與內容，都與文化發生密切接觸，可以說有旅游必定要有文化，文化是旅游業發展的基礎。

一、欽州市旅游文化建設必然性的理性分析

1845年，英國的托馬斯·庫克成立了世界第一家包括食、住、行、游等旅游活動在內的旅行社，標志著近代旅游業的誕生。旅游業在人類社會發展中的實踐作用，使旅游業發展受到世界各國的普遍重視。人類社會進入21世紀，旅游產業的發展出現的諸多新的特征。文化將成為21世紀旅游的靈魂，旅游文化建設在旅游經濟發展中的理論及實踐作用引起學術界的普遍關注與研究。

（一）旅游文化建設是旅游文化實踐應用研究的必然

國內從20世紀80年代開始研究旅游文化，20世紀80年代主要研究旅游文化的理論，涉及旅游文化概念的界定、旅游文化研究的必要性、中國傳統旅游文化的挖掘、旅游文化學科體系的研究。20世紀90年代以來，旅游文化的研究則顯示出與旅游產業結合、與旅游教育結合的顯著特點，反映出旅游文化研究的應用性特點。旅游文化的研究理論體系逐漸完善，旅游文化實踐應用的研究在國內部分旅游經濟發展中取得成功，如北京的胡同文化、山東曲阜“孔子文化節”等傳統文化遺產的開發與利用，促進北京、曲阜旅游經濟的快速發展。實踐表明“凡舉旅游業昌盛之國，莫不以旅游文化取勝”。世界上旅游業發達的國家十分重視旅游文化的建設，通過實施“文化經濟”的戰略，使旅游文化與現代旅游業緊密結合，創造了很好的社會效益和經濟效益。奧地利的旅游活動與施特勞斯等音樂大師密切相關；法國巴黎街道的名稱具有法蘭西民族的歷史文化內涵；意大利每年對文化性旅游業收繳增值稅是保護費用的27.5倍。據美國旅游部門1997年6月公布的統計數字表明：文化旅游是美國旅游中“增長最快的項目”，僅紐約市的文化活動就產生了近100億美元的經濟效益，文化旅游的發展帶動了美國30多個州競相開拓文化旅游項目。

（二）旅游文化建設是滿足旅游需求的必然

根據馬斯洛的需求層次理論，旅游需求屬于高層次的需求，旅游者追求物質享受的同時，更注重精神方面的享受。旅游者的旅游需求受到諸多因素的影響，其中旅游者的文化背景對旅游需求影響較大。據統計：在美國人中，27%的人每年要把數十億美元花在文化旅游上。另外，日本人來華旅游的興趣分類大體是：了解中國歷史文化、古跡的占49%，體察民俗風情的占22%，觀賞文藝美術的占7%，品嘗風味佳肴的占17.5%，其它的占4.5%。吸引國際游客的主要不是觀光型的旅游產品，而是具有我國獨特的文化魅力的文化旅游產品。據1996年中國國內旅游抽樣調查數據表明：旅游者大專及以上人員占31.9%，中專及高中占35.8%，初中占22.1%，且與往年相比，大專以上人員出游的比重呈顯著上升趨勢。改革開放30多年來，我國在政治、經濟、文化教育方面取得巨大的成就，大學生入學率逐年增加，大學教育平民化的趨勢越來越明晰。國家重視職業教育，完善各種培訓機構，國民的文化修養與文化素質普遍提升。隨著知識經濟時代的到來與旅游者文化素質的提高，無論是國際旅游者，還是國內旅游者，旅游需求中文化的成分會越來越高。

（三）旅游文化建設是欽州旅游經濟蛙跳發展的必然

欽州位于廣西北部灣經濟區的中心地帶，是中國——東盟自由貿易區的前沿城市。區位優勢有利于欽州在旅游區域經濟格局中定位發展，有利于旅游客源市場的開拓、旅游區域經濟的聯動，有利于將旅游資源優勢轉化為現實經濟產業優勢。近幾年來，欽州市委、市政府圍繞大旅游的發展目標，加強對景區、景點和旅游線路為重點的項目建設，延伸、調整和優化旅游產品，不斷建設、完善旅游產品體系和目的地體系，全市旅游業得到了快速發展。2007年11月28日，欽州市成功創建“中國優秀旅游城市”，欽州市旅

表.1欽州市旅游核心企業一覽表（2009年）

旅游景區

旅游飯店

旅行社

    4A級3個、3A級2個、全國工業旅游示范點1個、全國農業旅游示范點1個、廣西工業旅游示范點2個、廣西農業旅游示范點7個

五星級旅游飯店1家、三星級旅游飯店8家、二星級旅游飯店7家