序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇營銷網(wǎng)站方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)；建設(shè)；管理；問題

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，市場的競爭也越來越激烈，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)對自己產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣的重要法寶，從根本上決定了企業(yè)能否通過產(chǎn)品占領(lǐng)市場。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵，在于企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

1.營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目的

1.1企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的根本目的：通過網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會和新客戶，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的銷售和品牌的知名度，以求獲得更廣泛、更有效的地區(qū)市場的一張發(fā)展戰(zhàn)略，然后給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

1.2把客戶所需要的信息以最快最方便的方式提供給客戶，讓客戶滿意，最大限度地減少客戶流失。

2.營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問題

2.1大多數(shù)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)不能對網(wǎng)絡(luò)營銷有正確的理解，只認(rèn)為是網(wǎng)上銷售，特別看到網(wǎng)上商店虧損便失去動力；企業(yè)對營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)能力、管理能力缺乏有效的評估、缺乏抵御市場風(fēng)險的能力、缺乏科學(xué)設(shè)計營銷網(wǎng)絡(luò)的能力、只注重產(chǎn)品的銷售額而不注重產(chǎn)品的質(zhì)量，也不能根據(jù)市場的變化及時地調(diào)整企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)。

2.2營銷人員缺乏有效的知識和培訓(xùn)估計，不能準(zhǔn)確引導(dǎo)客戶。

2.3大部分的企業(yè)家只顧眼前的利益，沒有品牌意識，沒有創(chuàng)新意識，不做客戶關(guān)系建設(shè)，不搞終端維護(hù)，更說不上在區(qū)域經(jīng)營的營銷策略和計劃。2.4不規(guī)范的市場行為使人們對網(wǎng)上的信息等存有疑惑，對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。

3.研究解決的方案與問題

3.1科學(xué)合理地建立營銷網(wǎng)絡(luò)

3.1.1嚴(yán)格遵循原則設(shè)計營銷網(wǎng)絡(luò)。每個區(qū)域需要不同的營銷方案，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況制定不同的營銷方案，對市場不能進(jìn)行單一的定位。營銷網(wǎng)絡(luò)是在多因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的，科技、法律、文化、地理等方面，而為了避免這些因素變化對營銷狀況所產(chǎn)生的影響，要遵循以下原則：3.1.1.1以服務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者為原則：客戶是企業(yè)最重要的資源，客戶與公司是互惠互利的關(guān)系，所以企業(yè)必須了解客戶的需求，為客戶提供便利、快速且正確、準(zhǔn)確的服務(wù)，提高客戶的滿意度，得到客戶的認(rèn)可，也就相當(dāng)于得到了市場的認(rèn)可，就會給企業(yè)帶來豐厚的利潤。3.1.1.2以堅持產(chǎn)品的特性為原則：產(chǎn)品特性一般包含產(chǎn)品識別、受眾范圍、替代性等，一款產(chǎn)品能否受到客戶的歡迎，產(chǎn)品設(shè)計都要建立在這些特性之上。3.1.1.3以適應(yīng)市場競爭狀況和社會環(huán)境變化為原則：企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)營銷之前必須全面準(zhǔn)確地掌握企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)的市場狀況，進(jìn)行市場調(diào)查，研究客戶需要什么、需要多少、同行競爭的狀況、市場需求的發(fā)展趨勢以及企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入市場后的優(yōu)勢和劣勢，還有企業(yè)的營銷活動等等，當(dāng)然，在這些基礎(chǔ)上，最重要的還是遵紀(jì)守法。3.1.1.4目前營銷界提出的戰(zhàn)略思想是“4S”思想，即滿意（Satisfaction）、服務(wù)（Service）、速度（Speed）和誠意（Sincer-ity）。

4.營銷網(wǎng)絡(luò)管理

4.1營銷網(wǎng)絡(luò)的便利

網(wǎng)絡(luò)營銷能夠節(jié)約交易成本，交易成本的節(jié)約體現(xiàn)在企業(yè)和客戶的兩個方面。對于企業(yè)，盡管互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)有一定的投資，但是相比其他銷售渠道，交易成本已經(jīng)大幅降低，降低交易成本主要包括通信成本，促銷成本和采購成本降低。對于客戶，無須銷售人員主動尋找客源，而是讓客戶主動“送上門”，節(jié)約了人力資源以及成本。

4.2企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)立及管理

為建立和管理網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，并由分管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)直接管理，主管領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使工作效率得到最大化。

4.3企業(yè)外部營銷網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)備企業(yè)要事先進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場的競爭處以及廣大消費(fèi)者的產(chǎn)品需求的種類等。

4.4網(wǎng)絡(luò)營銷具有八項基本職能

4.4.1網(wǎng)絡(luò)品牌管理。企業(yè)可以通過合理的利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷途徑創(chuàng)建和提升品牌，包括網(wǎng)絡(luò)品牌評價、網(wǎng)絡(luò)品牌策略制定等。4.4.2網(wǎng)站推廣管理。網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長等多個方面。4.4.3信息管理。信息包括網(wǎng)站的內(nèi)容策略及內(nèi)容管理、外部信息渠道管理、信息的效果管理等；同時信息要及時、準(zhǔn)確。4.4.4在線客戶關(guān)系管理。在線客戶關(guān)系管理包括客戶的行為的研究、用戶資料管理和用戶資料的有效利用、效果評價等等4.4.5在線顧客服務(wù)管理。在線顧客服務(wù)的基礎(chǔ)是有效的利用在線服務(wù)手段，對各種在線服務(wù)手段的特點進(jìn)行研究并制定相應(yīng)的適合客戶的服務(wù)策略，構(gòu)成了在線顧客服務(wù)管理的基本內(nèi)容，使在線服務(wù)向人性化發(fā)展。4.4.6網(wǎng)上促銷管理。企業(yè)營銷人員針對不同產(chǎn)品和服務(wù)，制定不同階段的促銷目標(biāo)和策略，并對在線促銷的效果進(jìn)行跟蹤控制。4.4.7網(wǎng)上銷售管理。主要內(nèi)容包括在線銷售渠道建設(shè)，在線銷售業(yè)績分析評價，網(wǎng)上銷售與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上促銷等工作的協(xié)調(diào)管理。4.4.8網(wǎng)上市場調(diào)研管理。包括在線市場調(diào)研的目標(biāo)、計劃、調(diào)研時間的管理，以及調(diào)查結(jié)果的合理利用等。

總結(jié)

對于一個企業(yè)，產(chǎn)品營銷對于任何一個企業(yè)來說都是至關(guān)重要的！而隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入和發(fā)展，企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理的意識在不斷的增強(qiáng)，在進(jìn)行強(qiáng)力的廣告攻勢外，還要注重提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛椭取Ｆ髽I(yè)還必須要有獨(dú)到長遠(yuǎn)的眼光，要對自己的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新、賦予新意，能在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，吸引客戶的眼光，勾起客戶的消費(fèi)欲望；并且要將當(dāng)?shù)氐纳鐣c經(jīng)濟(jì)生活、文化、地理環(huán)境等因素融入產(chǎn)品中，在銷售產(chǎn)品的時候不斷地傳播企業(yè)的文化和價值觀，提高企業(yè)在客戶心里的形象，提高企業(yè)在市場是我競爭力。只有這樣，營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)才能成為企業(yè)不倒的基石，是企業(yè)寶貴的資源財富。

參考文獻(xiàn)：

[1]菲律普•科特勒.營銷管理[M].上海人民出版社,2003.

篇(2)

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷是近年來汽車市場的熱點，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對我國的汽車企業(yè)開拓市場，有力搶占市場份額是一個難得的機(jī)會。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國家與地區(qū)之間各種壁壘變得不是那么突出，汽車企業(yè)之間可以隨時隨地交流合作，這對于汽車企業(yè)競爭力的提升有著巨大幫助。必須充分尊重網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)行的規(guī)律，結(jié)合自身實際情況，分析我國汽車市場的變化趨勢，制定切合實際的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案。定期監(jiān)控、反饋和評價，及時調(diào)整汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方案，進(jìn)一步把控銷售環(huán)節(jié)的成本，完善各個環(huán)節(jié)的服務(wù)，從總體上提高國內(nèi)汽車市場的競爭實力。對于汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和分析，有利于我國國內(nèi)汽車市場的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷；競爭力；汽車市場

汽車企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，我國尚處于實踐摸索和向國外學(xué)習(xí)的階段，市場上沒有形成一整套適合我國現(xiàn)狀的網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)方針。一部分汽車企業(yè)慣于使用傳統(tǒng)市場的營銷策略，對于與當(dāng)前市場相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉。在經(jīng)營管理過程中，尚沒有達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、培養(yǎng)顧客資源、創(chuàng)新核心技術(shù)、提升競爭優(yōu)勢。大多數(shù)汽車制造企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，但內(nèi)容絕大多數(shù)局限在企業(yè)與產(chǎn)品介紹上面。網(wǎng)絡(luò)營銷具體業(yè)務(wù)沒有得到發(fā)展，僅僅處于初級水平，這和國外汽車企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷相比較有較大差距，這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的很多優(yōu)勢在國內(nèi)市場沒能體現(xiàn)出來。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，汽車銷售已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時代，汽車企業(yè)更深刻意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對汽車銷售的促進(jìn)作用。想要有力搶占市場份額，就必須搶占這一科技核心。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入到政治、社會和經(jīng)濟(jì)多個方面，互聯(lián)網(wǎng)對于老百姓的生活也是必不可少，對老百姓的生活和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響。

1汽車傳統(tǒng)營銷的特點

汽車行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支撐產(chǎn)業(yè)，在拉動消費(fèi)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤其重要。然而傳統(tǒng)的汽車營銷模式以店鋪、集中交易和專賣店為主導(dǎo)，這些傳統(tǒng)營銷模式，汽車和零配件由生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)者手中的速度較為緩慢，在銷售過程中也不重視企業(yè)和產(chǎn)品品牌形象的樹立。

2汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

基于4G網(wǎng)絡(luò)、平板、手機(jī)等終端的普及，人們可隨時隨地獲取海量信息。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，帶來了無限商機(jī)，也改變了汽車傳統(tǒng)營銷模式。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷展現(xiàn)出極強(qiáng)的生命力，越來越多的汽車企業(yè)認(rèn)識到汽車網(wǎng)絡(luò)營銷具備營銷成本低、迅速提升品牌形象、為消費(fèi)者提供多樣化個和帶動汽車行業(yè)創(chuàng)新等特點。逐步由營銷形式向營銷效果轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品信息的單向傳播向互動傳播轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)模式下的大眾營銷向精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的實時、動態(tài)和交互性，從消費(fèi)者的信息查詢到下單購車能融為一體，形成汽車的互動式營銷系統(tǒng)。就其特點歸納如下：①對于品牌的認(rèn)知和消費(fèi)集中在知名度相對較高的汽車品牌；②網(wǎng)上汽車消費(fèi)傾向于較高價位；③汽車網(wǎng)上營銷從下訂單到購買完成歷時不長。

3從汽車傳統(tǒng)營銷到汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的時代變化

我國的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷還在初步發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)誠信、網(wǎng)購環(huán)境、物流配送、相關(guān)法律法規(guī)都還在一定程度不上制約著汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。在汽車的傳統(tǒng)營銷模式中，經(jīng)銷商的競相降價忽略了消費(fèi)者的常規(guī)消費(fèi)心理。經(jīng)銷商之間的惡性競爭導(dǎo)致失去和汽車企業(yè)的談判能力，從而失去忠誠的消費(fèi)者。傳統(tǒng)營銷模式過分依賴于廣告，導(dǎo)致過高的宣傳費(fèi)用，增加了汽車的銷售成本。近年來，整個汽車營銷環(huán)境發(fā)生了變化，成功的傳統(tǒng)模式成立當(dāng)前汽車營銷的陷阱。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展，顛覆了汽車傳統(tǒng)營銷模式。

4現(xiàn)階段我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

4.1營銷網(wǎng)絡(luò)利于汽車企業(yè)了解消費(fèi)者需求

在以往的傳統(tǒng)營銷模式中，企業(yè)往往會忽略消費(fèi)者在營銷活動中的重要性。互聯(lián)網(wǎng)本身的篩選功能利于汽車企業(yè)第一時間了解來訪者信息，消費(fèi)者對于網(wǎng)站的瀏覽取決于網(wǎng)頁內(nèi)容，消費(fèi)者訪問汽車營銷網(wǎng)站，他們的意向性已經(jīng)明確。而新型的營銷模式要求企業(yè)從滿足消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足消費(fèi)者欲望，引導(dǎo)消費(fèi)者體驗，以此刺激新的消費(fèi)需求。通過營銷網(wǎng)絡(luò)，汽車企業(yè)可以迅速了解全國乃至全球的市場需求。同時，汽車企業(yè)還可借助營銷網(wǎng)絡(luò)對潛在客戶建立檔案，這位良好的客戶管理提供了一手資料。汽車企業(yè)可以通過營銷網(wǎng)絡(luò)這個平臺挖掘潛在客戶，了解潛在客戶各種需求信息。這為汽車企業(yè)提供了一個通道，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的日益劇增，汽車企業(yè)不僅可以通過這個通道做網(wǎng)上調(diào)研，與來訪者交流并達(dá)成交易，完成汽車網(wǎng)上個性化定制，建立完善的客戶檔案等等。

4.2相較傳統(tǒng)營銷模式成本更低

篇(3)

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)站網(wǎng)店 推廣 優(yōu)化 問卷調(diào)查

中圖分類號：N945.15 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）21-0262-01

根據(jù)寧夏教育廳寧教高[2012]296號文件和寧教高[2012]348號文件批準(zhǔn)的科研資助項目，自治區(qū)級高等學(xué)校《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃精品課程項目》和《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)百度推廣營銷實驗計劃項目》的研究和實施需要，為了掌握和分析寧夏地區(qū)網(wǎng)站網(wǎng)店推廣方式的選擇及優(yōu)化現(xiàn)狀，取得可信的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，我們把科研項目與學(xué)生的實踐課程相結(jié)合，利用中國礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院2012級工商管理專業(yè)和人力資源管理專業(yè)共465名學(xué)生的《統(tǒng)計模擬實訓(xùn)》實踐教學(xué)課程，對寧夏地區(qū)企業(yè)或個人的網(wǎng)站網(wǎng)店推廣方式的選擇及優(yōu)化現(xiàn)狀，進(jìn)行了較大范圍的問卷調(diào)查。

目前很多企業(yè)或個人都在網(wǎng)絡(luò)上建立了自己的營銷網(wǎng)站網(wǎng)店，但如何讓顧客知道自己的網(wǎng)站網(wǎng)店，光顧自己的網(wǎng)站網(wǎng)店，增加網(wǎng)站網(wǎng)店的顧客訪問量，擴(kuò)大有效時段和有效顧客訪問量，選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化方式，將自己的營銷網(wǎng)站網(wǎng)店宣傳推廣出去，就顯得非常重要。實踐也證明，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如此發(fā)展的今天，在營銷網(wǎng)站網(wǎng)店遍地開花的大海之中，網(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的首要任務(wù)。所以，這次問卷調(diào)查共發(fā)出并收回問卷6975份；在接受調(diào)查的人群中，從性別看：男性3644名，占52.24%；女性3331名，占47.76%；從年齡看：在30歲及以下的4316名，占61.88%，在30～50歲之間的2299名，占32.96%，在50歲及以上的360名，占5.16%；從文化程度看：專科及以下的2695名，占38.64%，本科的3618名，占51.87%，碩士及以上的662名，占9.49%；從崗位或職務(wù)看：普通工作人員3444名，占49.38%，技術(shù)工作人員1778名，占25.49%，高層管理人員1753名，占25.13%，所以，這次問卷調(diào)查具有一定的廣泛性和代表性。

1、調(diào)查顯示：當(dāng)今企業(yè)或單位有營銷網(wǎng)站的占58.70%，沒有營銷網(wǎng)站的占41.30%；單位或個人開有網(wǎng)店的占37.59%，沒有網(wǎng)店的占62.41%。所以，網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)店開發(fā)還有一定的增長空間。

2、有67.35%的人認(rèn)為，廣告宣傳是推動網(wǎng)站網(wǎng)店推廣的一種最有效地方式，因此，在新媒體不斷涌現(xiàn)和發(fā)展的今天，利用各種形式的廣告宣傳仍然是網(wǎng)站網(wǎng)店推廣的重要方式之一。

3、在日常生活中，人們普遍認(rèn)為網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣優(yōu)化很重要，但對網(wǎng)站網(wǎng)店推廣宣傳的可信度的評價不高，只有11.74%的人認(rèn)為很可信，有56.10%的人認(rèn)為只有部分可信，有32.16%的人認(rèn)為大部分不可信或者根本不可信。這可能與網(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化的商業(yè)化模式有關(guān)，因為目前的商業(yè)化推廣宣傳模式是，只要掏錢就能提高你的網(wǎng)站網(wǎng)店排名，同時你的網(wǎng)站網(wǎng)店就能出現(xiàn)在顯要位置，就能以各種方式以及在各個地方頻繁出現(xiàn)。

4、企業(yè)通過網(wǎng)站網(wǎng)店進(jìn)行營銷，有33.76%的人認(rèn)為會增加企業(yè)的產(chǎn)品銷量，有29.64%人認(rèn)為會提高企業(yè)的知名度，有24.14%的人認(rèn)為會降低企業(yè)的銷售成本，還有12.46%的人認(rèn)為這種方式可減小企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中的中間環(huán)節(jié)。

5、在網(wǎng)站網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，最受人們信任的程度依次為：百度推廣35.83%，微信推廣26.35%，微博廣告24.62%，通過其它網(wǎng)站推廣13.20%。大家不難看出，在網(wǎng)站網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，百度推廣仍然占有絕對的優(yōu)勢，但微信推廣和微博廣告的興起和發(fā)展也值得人們關(guān)注。

6、在通過傳統(tǒng)媒體宣傳推廣網(wǎng)站網(wǎng)店的方式中，最受人們信任的程度依次為：電視38.73%，報紙26.72%，廣播17.78%，雜志16.77%。由此看來，網(wǎng)站網(wǎng)店的視覺媒體宣傳推廣方式還是比較受人們歡迎的重要方式。

7、在網(wǎng)站網(wǎng)店的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，人們認(rèn)為最有效的方式依次為：E-mail為26.77%，貼吧論壇為26.11%，QQ群為23.73%，免費(fèi)空間為23.39%。

8、如果企業(yè)或個人要實施網(wǎng)絡(luò)營銷，有40.73%的人認(rèn)為，比較能夠接受的年費(fèi)用為1000～3000元，認(rèn)為年費(fèi)用應(yīng)該在5000元以下的人占到了88.67%。

9、在具體的網(wǎng)站網(wǎng)店宣傳推廣基本方式中，人們認(rèn)為較常用的依次為：評價評論34.90%，信息23.31%，空間轉(zhuǎn)發(fā)22.67%，頂貼加精19.12%。

10、在網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣優(yōu)化方式中，人們認(rèn)為最有效的方式依次為：搜索排名34.62%，友情鏈接28.39%，注冊任務(wù)20.87%，關(guān)鍵詞設(shè)置16.12%。

11、在常見的網(wǎng)站網(wǎng)店推廣方式中，人們認(rèn)為最需要改進(jìn)的地方依次為：管理不規(guī)范和信息泛濫29.22%，制度不完善24.53%，虛假和售后問題23.70%，網(wǎng)絡(luò)安全22.55%。這充分體現(xiàn)了人們對網(wǎng)絡(luò)管理制度和信息規(guī)范的憂慮，而對網(wǎng)絡(luò)的安全問題卻不是人們所擔(dān)憂的，所以，建立健全網(wǎng)絡(luò)管理制度，監(jiān)督和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息是各相關(guān)部門的重要任務(wù)之一。

結(jié)合我們的《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃精品課程項目》和《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)百度推廣營銷實驗計劃項目》的有效實施和驗證，目前我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊已經(jīng)能夠為企業(yè)快速建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，為客戶開通國際頂級域名和空間，實現(xiàn)建站備案一條龍服務(wù)，網(wǎng)站建好后可將企業(yè)的產(chǎn)品和形象迅速推廣宣傳到百度搜索的第一頁上，推廣宣傳到央視網(wǎng)的網(wǎng)頁上。并且實現(xiàn)了在做好的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上下訂單，在線交款結(jié)算，網(wǎng)上洽談交流等事項，可以超鏈接企業(yè)自己的淘寶網(wǎng)店，結(jié)合淘寶網(wǎng)店進(jìn)行經(jīng)營，以迅速提升企業(yè)的知名度和實現(xiàn)銷售量倍增的愿望。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊已經(jīng)有很多成功的案例，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行商業(yè)化的建站和百度推廣服務(wù)，如：寧夏畫家李海龍網(wǎng)站，甘肅仇池寫生基地網(wǎng)站，國家職業(yè)漢語能力測試（ZHC）項目西北認(rèn)證中心官網(wǎng)，銀川錦達(dá)空調(diào)配件廠網(wǎng)站，寧夏佳鑫傳媒有限公司網(wǎng)站，甘肅金徽酒業(yè)專營網(wǎng)站等等，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊主要采取技術(shù)手段，收費(fèi)極低，一般只是央視宣傳和百度推廣的約萬分之一，不到大型廣告和媒體廣告的千分之一。

通過以上的問卷調(diào)查以及對數(shù)據(jù)資料的計算分析和項目驗證，有利于企業(yè)或個人有針對性的采取相應(yīng)的網(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化方式，為企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷提供最基本的數(shù)據(jù)資料和方法策略。相信經(jīng)過一段時間的推廣積累和優(yōu)化選擇，企業(yè)或個人的網(wǎng)站網(wǎng)店來訪者客戶將會越來越多，隨著推廣優(yōu)化的不斷深入，企業(yè)或個人的網(wǎng)站網(wǎng)店知名度也會越來越高，在搜索引擎中的排名一定會不斷靠前。實際上的SEO效果也會有較大的變化。在企業(yè)或個人網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣與優(yōu)化過程中，具體選擇不同的推廣方式，并且不斷優(yōu)化組合，采取相應(yīng)的策劃方案，網(wǎng)站網(wǎng)店一定會成為企業(yè)的重要銷售方式之一。然而，在具體的網(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化過程中，我們還需要做很多具體的調(diào)查研究工作，要在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)并在實踐中不斷檢驗。通常在很多種網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣優(yōu)化方式中，人們往往能夠選擇的方式只有相應(yīng)的幾種，不可能將每種推廣優(yōu)化方式都用上，這就需要采取相應(yīng)的策略和優(yōu)化組合，特別是應(yīng)用關(guān)鍵詞和關(guān)鍵因素，來確定自己網(wǎng)站網(wǎng)店的發(fā)展方向和發(fā)展重點，選擇最適合自己網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣方式并加以優(yōu)化。

篇(4)

首先要知道到底什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?筆者個人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)信息和媒體來輔助進(jìn)行實現(xiàn)營銷目標(biāo)的市場營銷活動。說的簡單通俗點，就是利用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到一定營銷目的的市場營銷活動。在這里要說的是，不同的企業(yè)所接觸的網(wǎng)絡(luò)營銷面的不一樣的，這和企業(yè)的規(guī)模，行業(yè)，目標(biāo)等等都有關(guān)系，不能簡單的認(rèn)為在網(wǎng)上投放了一個網(wǎng)絡(luò)廣告、投放了競價排名、做了SEO等就是網(wǎng)絡(luò)營銷了，實際上網(wǎng)絡(luò)營銷可不只是這么簡單的東西，起碼投放廣告你要懂得投放位置啊，廣告的策劃設(shè)計啊，廣告的效果監(jiān)測啊等等，而競價排名也是有很多技巧的，seo更是要求的多了，所以對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不要太片面!

網(wǎng)絡(luò)營銷是一系列網(wǎng)絡(luò)推廣手段的整合，這些手段包括：搜索引擎營銷(SEM)、IM營銷、BBS推廣、競價排名、新聞營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、電子雜志營銷、SNS營銷、論壇營銷、電子商務(wù)、電子郵件等等，把這些一系列的推廣手段根據(jù)你要推廣的產(chǎn)品特性有機(jī)地整合起來制定一個整體的營銷方案，才是網(wǎng)絡(luò)營銷的根本核心所在。這么說太理論化，那么我說一下大概的一個過程吧，這樣也許更直觀好理解一點。

首先，一個企業(yè)要有一個企業(yè)網(wǎng)站，這是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，企業(yè)網(wǎng)站就是一張網(wǎng)絡(luò)名片，是簡單介紹和展示企業(yè)的;

然后是有了網(wǎng)站就該優(yōu)化網(wǎng)站和開始在搜索引擎做個排名了，接著呢就可以宣傳推廣了，當(dāng)然不能忘了網(wǎng)站內(nèi)容平時要經(jīng)常更新有意義的信息，才能吸引人們開關(guān)注;

有穩(wěn)定流量了，接下來就是網(wǎng)站自身提供的服務(wù)問題了，在線自動注冊、購買、結(jié)賬、處理訂單、客服等等，這就算是到了銷售服務(wù)這個環(huán)節(jié)了;

篇(5)

奧美世紀(jì)（Neo@Ogilvy）

【公司簡介】奧美世紀(jì)是WPP旗下奧美集團(tuán)的子公司，提供全方位的新媒體策劃和購買以及直效媒介規(guī)劃服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】數(shù)字廣告和行銷、數(shù)字電視、電子郵件行銷、搜索行銷、數(shù)字媒體的新形式（如博客和視頻博客）等。

狄杰斯（Digitas）

【公司簡介】狄杰斯企業(yè)管理咨詢有限公司隸屬于陽獅集團(tuán)，是中國專長于設(shè)計、開發(fā)和實施網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案全案的專業(yè)數(shù)字營銷公司。

【主要業(yè)務(wù)】將媒體、營銷、技術(shù)、創(chuàng)意、想象與分析融為一體，為客戶提供全方位服務(wù)，同時擁有和運(yùn)營著獨(dú)立醫(yī)藥營銷品牌――Digitas Health，以及專業(yè)全球數(shù)字制作公司――Prodigious Worldwide。

知世?安索帕(wwwins Isobar)

【公司簡介】知世?安索帕隸屬于安吉斯媒體集團(tuán)，是華人市場頗具領(lǐng)導(dǎo)地位的數(shù)字營銷顧問公司，擅長整合無限創(chuàng)意與專業(yè)技術(shù)，為客戶提供最佳的商業(yè)解決方案。

【主要業(yè)務(wù)】全方位整合營銷服務(wù)，包括提供創(chuàng)意和營銷策略、廣告投放、社會化媒體、SEO/SEM營銷等。

Tribal DDB

【公司簡介】Tribal DDB是DDB中國的一員，隸屬于宏盟集團(tuán)（Omnicom Group Inc.），是數(shù)字化的營銷專家，為客戶提供滿足消費(fèi)者需求的整合營銷策略及創(chuàng)新的品牌互動經(jīng)驗。

【主要業(yè)務(wù)】全方位的數(shù)字營銷服務(wù)。

電眾數(shù)碼（&c. Inc.）

【公司簡介】電眾數(shù)碼著眼于數(shù)字時代最領(lǐng)先的營銷模式，整合市場資源、創(chuàng)意資源、媒體資源，為互動領(lǐng)域提供綜合服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)行銷策略；網(wǎng)絡(luò)媒介策略與計劃；網(wǎng)絡(luò)媒介購買、投放、監(jiān)測、評估、優(yōu)化；SEM；網(wǎng)絡(luò)公關(guān)；網(wǎng)絡(luò)廣告與營銷網(wǎng)站的創(chuàng)意構(gòu)思、視覺設(shè)計互動技術(shù)開發(fā)、制作。

昌榮互動

【公司簡介】昌榮互動隸屬于中國本土最具實力的整合傳播集團(tuán)之一昌榮傳播集團(tuán)，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)投放及管理技術(shù)，以及強(qiáng)大的媒體購買能力，是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合傳播服務(wù)公司。

【主要業(yè)務(wù)】互聯(lián)網(wǎng)廣告、創(chuàng)意、策劃、公關(guān)、輿情管理、口碑營銷、網(wǎng)站構(gòu)建與優(yōu)化、新媒體創(chuàng)建與管理。

廣告商

華揚(yáng)聯(lián)眾（Hylink Ad）

【公司簡介】自2003年起成功轉(zhuǎn)型為提供互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字媒體領(lǐng)域全方位服務(wù)的廣告公司，并致力于提供跨媒體領(lǐng)域的整合營銷服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】提供策略、創(chuàng)意、媒介整合等服務(wù)。

騰信創(chuàng)新

【公司簡介】騰信創(chuàng)新綜合運(yùn)用數(shù)字媒體的多種解決方案，向客戶提供各種創(chuàng)新的數(shù)字溝通和數(shù)字行銷服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】廣告、媒體計劃與采購、策略支持、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、創(chuàng)意響應(yīng)、SEM、SEO、騰信富媒體、騰信無線營銷平臺、游戲植入廣告平臺等。

新意互動（CIG）

【公司簡介】新意互動一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)，是專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案提供商。

【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)廣告投放與創(chuàng)意、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)互動活動、無線營銷及其他數(shù)字營銷等。

葛瑞廣告

【公司簡介】葛瑞廣告是隸屬于WPP集團(tuán)的葛瑞集團(tuán)旗下的子公司，全球最大的廣告商之一，專注于品牌管理和廣告業(yè)務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】提供集品牌策劃、創(chuàng)意、媒體、整合行銷和互動推廣于一體的服務(wù)。

三星鵬泰

【公司簡介】三星鵬泰提供整合Digital Marketing的管理咨詢服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】基于中國商務(wù)環(huán)境的市場調(diào)查、市場戰(zhàn)略、網(wǎng)站建設(shè)策略與運(yùn)營方案、各類互動營銷活動、網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)以及客戶管理系統(tǒng)的全方位整合管理咨詢服務(wù)。

歐安派（O.M.P）

【公司簡介】上海歐安派廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患姨峁┗有袖N顧問服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷方案。

【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)整合行銷、網(wǎng)絡(luò)口碑公關(guān)策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體計劃與購買、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意設(shè)計開發(fā)、多媒體效果設(shè)計等。

廣告網(wǎng)絡(luò)

好耶

【公司簡介】好耶廣告網(wǎng)絡(luò)是一家集網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)服務(wù)、線上營銷服務(wù)和效果營銷服務(wù)為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動營銷服務(wù)公司。

【主要業(yè)務(wù)】涵蓋了廣告投放、監(jiān)管、創(chuàng)意、定向和效果評測等。

隨視傳媒

【公司簡介】隨視傳媒作為百度TV獨(dú)家運(yùn)營伙伴，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告分發(fā)平臺，也是中國第一大互聯(lián)網(wǎng)廣告智能傳播服務(wù)商。

【主要業(yè)務(wù)】以數(shù)字營銷為主營業(yè)務(wù)，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的智能化數(shù)字媒體投資管理平臺AdMan與DIGIEQ，為每一位廣告主提供最高ROI(投資回報率)和可衡量的傳播效果分析。

易傳媒

【公司簡介】易傳媒（AdChina）是中國的一家整合數(shù)字平臺，致力于為品牌主和公司提供整合數(shù)字營銷解決方案。

【主要業(yè)務(wù)】品牌推廣、口碑營銷和在線銷售等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。

聚勝萬合（MediaV）

【公司簡介】聚勝萬合（MediaV）是一家專業(yè)從事精準(zhǔn)營銷及數(shù)字營銷的專業(yè)廣告技術(shù)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對目標(biāo)消費(fèi)群體的精細(xì)分類和定向廣告效果的動態(tài)優(yōu)化。

【主要業(yè)務(wù)】廣告資源管理、廣告投放控制、廣告效果分析和監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理及動態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁監(jiān)測及網(wǎng)絡(luò)訪問行為分析、目標(biāo)受眾精細(xì)分類等。

傳漾科技

【公司簡介】傳漾科技以廣告技術(shù)和數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動，致力于成為中國互聯(lián)網(wǎng)營銷的商業(yè)智能引擎。

【主要業(yè)務(wù)】廣告投放、效果監(jiān)測、電子商務(wù)、廣告銷售、技術(shù)研發(fā)及各項增值服務(wù)。

悠易互通

【公司簡介】悠易互通是中國領(lǐng)先的受眾網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷公司。致力于以互聯(lián)網(wǎng)廣告定向技術(shù)及優(yōu)化系統(tǒng)，深入分析中國網(wǎng)民的興趣與屬性；通過數(shù)字媒體整合傳播渠道，為客戶的品牌數(shù)字營銷提供全方位的解決方案。

【主要業(yè)務(wù)】受眾洞察、精準(zhǔn)定向及優(yōu)化、整合媒介購買、精準(zhǔn)用戶關(guān)系管理、分析報告。

互動通

【公司簡介】hdtMEDIA是hdt*互動通旗下全新一代數(shù)字媒體營銷服務(wù)品牌，覆蓋中國四大門戶網(wǎng)站、搜索引擎和超過千家的垂直網(wǎng)站，以及數(shù)字領(lǐng)域所有媒體平臺。

【主要業(yè)務(wù)】 全面綜合媒體資源、廣告形式、投放技術(shù)，為客戶量身定制媒介整合策略。

無線營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

億動廣告?zhèn)髅剑∕adhouse）

【公司簡介】億動廣告?zhèn)髅绞侵袊畲蟆⒆钪悄艿囊苿訌V告網(wǎng)絡(luò)，以領(lǐng)先的無線營銷解決方案，通過整合廣告主和無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源，充分實現(xiàn)無線媒體的巨大能量。

【主要業(yè)務(wù)】無線廣告精準(zhǔn)投放、無線廣告效果監(jiān)測、無線互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)支持、一站式無線廣告營銷和管理服務(wù)等。

百分通聯(lián)

篇(6)

工作計劃可以提高工作的效率，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。以下是小編整理的部門網(wǎng)站工作計劃范文，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

部門網(wǎng)站工作計劃范文一

一、項目策劃時期：

這一時期主要是網(wǎng)站的理論論證時期，進(jìn)行相關(guān)資料的收集及完成相關(guān)文檔。

這一階段主要完成如下工作：

(一)、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

(二)、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

(三)、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用空間。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix，Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用購買的網(wǎng)站系統(tǒng)還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

(四)、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

2、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

該階段主要完成以下一系列文檔。

文檔1：《建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析》

文檔2：《建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位》

文檔3：《同類網(wǎng)站競爭性報告》

文檔4：《內(nèi)容和功能清單》

文檔5：《網(wǎng)站功能分析說明書》

文檔6：《網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)圖》

文檔7：《網(wǎng)站技術(shù)解決方案》

文檔8：《網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)計說明書》

文檔9：《網(wǎng)站CI形象報告》

文檔10：《建站費(fèi)用估算》

文檔11：《網(wǎng)站收益實現(xiàn)辦法》

二、網(wǎng)站設(shè)計時期：

在這一階段，只要是根據(jù)第一階段的一系列文檔，進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計，主要工作內(nèi)容如下：

1、根據(jù)《網(wǎng)站CI形象報告》進(jìn)行網(wǎng)站頁面的平面設(shè)計，要充分考慮到瀏覽者的習(xí)慣進(jìn)行頁面設(shè)計，頁面要附合統(tǒng)一、美觀、直觀的原則;

2、根據(jù)《內(nèi)容和功能清單》、《網(wǎng)站功能分析說明書》、《網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)圖》進(jìn)行網(wǎng)站的程序設(shè)計，實現(xiàn)網(wǎng)站的功能與流程，并在已設(shè)計好的頁面上實現(xiàn)相關(guān)功能。程序設(shè)計要充分考慮到現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)的實際情況，效率高，速度快，可靠性高，同時要具備高度的可擴(kuò)展性。

在這一階段，網(wǎng)站項目負(fù)責(zé)人要跟進(jìn)設(shè)計的進(jìn)度，提出改進(jìn)意見，并繼續(xù)完成如下文檔：

文檔12：《網(wǎng)站測試方案》

文檔13：《網(wǎng)站與推廣方案》

文檔14：《網(wǎng)站運(yùn)作團(tuán)隊組建辦法與工作安排》

三、網(wǎng)站試運(yùn)行時期：

網(wǎng)站設(shè)計完畢，為確保網(wǎng)站安全性與穩(wěn)定性，要進(jìn)行測試運(yùn)行。該時期應(yīng)該按《網(wǎng)站測試方案》的說明，進(jìn)行測試，一般試運(yùn)行分兩個階段：

第一階段，內(nèi)部測試

內(nèi)部測試期間，主要發(fā)動公司內(nèi)部員工依據(jù)《網(wǎng)站測試方案》，對網(wǎng)站功能與實現(xiàn)流程的測試，發(fā)現(xiàn)問題后提交程序設(shè)計者進(jìn)行修改。

內(nèi)測的主要項目有：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測試。

第二階段，公開測試

公開測試期間，要清除內(nèi)測期間數(shù)據(jù)，并邀請公司關(guān)系較好的朋友、單位進(jìn)行共同測試，上傳各種數(shù)據(jù)、資料。

公開測試的目的主要是為了征求各方意見以及客戶接受程度，同時也是網(wǎng)站積累第一批用戶的過程。

網(wǎng)站測試期間，要依據(jù)《網(wǎng)站運(yùn)作團(tuán)隊組建辦法與工作安排》組建運(yùn)作團(tuán)隊，并實行試運(yùn)作。

網(wǎng)站測試結(jié)束后，完成文檔15《網(wǎng)站測試總結(jié)》。

四、網(wǎng)站推廣期：

網(wǎng)站通過測試，正式進(jìn)入運(yùn)作期，依據(jù)《網(wǎng)站與推廣方案》的指導(dǎo)，進(jìn)行網(wǎng)站的正式與宣傳。

主要工作內(nèi)容有

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行的公關(guān)，廣告活動。

2、搜索引掣登記、友情鏈接的交換等。

五、網(wǎng)站運(yùn)營期：

該時期網(wǎng)站已有一定穩(wěn)定的流量，網(wǎng)站進(jìn)入營銷期。

該時期的主要工作有：

根據(jù)《網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)計說明書》、《網(wǎng)站收益實現(xiàn)辦法》等文檔以及不斷變化的市場環(huán)境制定相應(yīng)的營銷方案，執(zhí)行營銷方案。

以網(wǎng)站的名義策劃各種活動。

在運(yùn)作過程中，如果原有計劃不適合新的形勢或發(fā)現(xiàn)原計劃有不完善之處，要及時執(zhí)行應(yīng)急方案并制定新的方案。

部門網(wǎng)站工作計劃范文二

一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：

1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

1.2利用HELPDESK管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。

1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。

1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

3.1利用對外包方的“月會”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。

3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時給業(yè)主。

4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式給業(yè)主。

4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

5.1以《20__年度培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。

6.3加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

6.4有效利用ISO9001----20__這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

6.5加強(qiáng)各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

7、努力提高，適時跟進(jìn)

7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

部門網(wǎng)站工作計劃范文三

20__年在網(wǎng)站部全體家人努力下，共完成銷售額429、4萬元、顧客信息量1459條、B2B信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫516篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半。”為了20__年能夠有更高的突破，現(xiàn)對20__年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。

為了更高指標(biāo)的完成20__年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作：

一、微營銷立體推廣

20__年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部20__年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

20__年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到一千二人。微信推廣的主體是顧客群體的推廣。20__年微信粉絲增加計劃預(yù)計達(dá)五千人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。

實施方法：

1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達(dá)1500人。

2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計增長500人。

3，依靠銷售人員線下回訪顧客，邀約添加微信粉絲，預(yù)計粉絲將增加500人。

4，通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展，在調(diào)動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預(yù)計增長人數(shù)達(dá)500人。

2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多顧客對公司價值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20__年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

實施方法：

一，微信基礎(chǔ)工作

微信作為企業(yè)自媒體平臺，一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。

二，顧客VIP群打造。

顧客維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭顧客打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的顧客溝通平臺勢在必行。20__年網(wǎng)絡(luò)部將打造顧客VIP群，通過對核心顧客實行“一對多”捆綁式維護(hù)，及把一個核心顧客與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)顧客對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時，我們都能第一時間提供服務(wù)，為顧客立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實現(xiàn)顧客貼心差異化服務(wù)模式。

三，打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服

前期推廣，微信粉絲已達(dá)1200名，如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，20__年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站。顧客訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們顧客服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時為顧客解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費(fèi)平臺信息推廣

20__年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品銷售信息9100條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅實基礎(chǔ)。20__年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息平臺，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺信息推廣效果。20__年網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計12000條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。

1、高權(quán)重免費(fèi)B2B平臺收集

20__年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費(fèi)平臺最大效益，20__年我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。

2、籌建我司B2B網(wǎng)站

原有的B2B網(wǎng)站，雖然也能信息，但限制非常多。對的內(nèi)容以及數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20__年一個重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。

三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣

百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護(hù)。

四、20__銷售目標(biāo)

篇(7)

首先從“觸網(wǎng)”開始，傳統(tǒng)企業(yè)需要找到自己與互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)關(guān)系。如果實在不知道怎么開始，那就試試把渠道拓展到天貓這類電子商務(wù)網(wǎng)站上。當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)（尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)）開始結(jié)合，創(chuàng)新的靈感也許就此打開。以電子商務(wù)為例，過去認(rèn)為網(wǎng)購只是實體渠道的補(bǔ)充，現(xiàn)在則沖擊和顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)，甚至商業(yè)地產(chǎn)。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)絕非作為一個銷售渠道那么簡單，僅僅把渠道搬到線上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠創(chuàng)造出新的行業(yè)機(jī)會，激發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域的潛力。移動浪潮下，甚至連互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已成為傳統(tǒng)企業(yè)，門戶網(wǎng)、電子商務(wù)、設(shè)備商/運(yùn)營商，都需要能夠跟得上移動互聯(lián)的步伐。

由于互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求碎片化，企業(yè)可以從規(guī)模化生產(chǎn)向個性化定制轉(zhuǎn)變。有一家生產(chǎn)家具的電子商務(wù)網(wǎng)站，所有的設(shè)計方案都放在網(wǎng)上由用戶評分，企業(yè)只生產(chǎn)用戶評價排名前5位的家具產(chǎn)品。來自意大利OSVehicle汽車制造公司的“虎斑貓”，是全球首部采用模塊化設(shè)計的開源汽車。虎斑貓將互聯(lián)網(wǎng)思想引入到汽車生產(chǎn)中，登錄其開源平臺，就可以下載設(shè)計圖并自行組裝。只要一小時，就能完成一輛模塊化設(shè)計的開源汽車的制造和組裝。當(dāng)前，不少中國服裝企業(yè)陷入了“規(guī)模陷阱”，耐克的運(yùn)動鞋定制能夠為他們帶來一些啟示：用戶可以在網(wǎng)上選擇不同的產(chǎn)品樣式，不同的定制規(guī)模對應(yīng)不同的產(chǎn)品價格。

逐漸地，互聯(lián)網(wǎng)思維要能夠滲透到企業(yè)的每個細(xì)胞和每個業(yè)務(wù)單元。眼下的電子商務(wù)，用戶的需求和體驗是全流程的。在線上，用戶要求參與和購買；在線下，用戶需要實體店的體驗、快捷的物流和送裝一體。只有通過線上和線下的虛實融合，才能夠滿足多樣化的用戶需求。海爾的“虛網(wǎng)”有海爾商城、天貓旗艦店等，其營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)等“實網(wǎng)”能夠和虛網(wǎng)實現(xiàn)線上線下融合。以海爾物流網(wǎng)為例，它承接的是來自互聯(lián)網(wǎng)的訂單，調(diào)動的是營銷網(wǎng)中的產(chǎn)品庫存和服務(wù)內(nèi)容，針對家電等大件產(chǎn)品的物流配送，提供全國范圍的24小時按約送達(dá)、送裝一體的物流服務(wù)。通過線上線下融合，海爾保證了電子商務(wù)交互、交易、交付三大功能的實現(xiàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型難點在于組織轉(zhuǎn)型。企業(yè)的經(jīng)營歷史越成功，組織就越難以變革。海爾認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是企業(yè)平臺化發(fā)展。通過構(gòu)建“平臺型企業(yè)”，海爾一邊聚集著引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的用戶需求，一邊連接著供應(yīng)商資源和解決方案，形成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，通過開放式資源整合，不斷創(chuàng)造用戶價值。

海爾是傳統(tǒng)的家電制造型企業(yè)，但是現(xiàn)在正在搭建“并聯(lián)平臺的生態(tài)圈”使得企業(yè)更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的節(jié)奏。互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾已經(jīng)不再是單純的制造型企業(yè)，它強(qiáng)調(diào)“差異化的用戶全流程體驗”，在產(chǎn)品設(shè)計、電子商務(wù)、產(chǎn)品制造、售后服務(wù)、物流配送等所有環(huán)節(jié)都充斥著“用戶需求”導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué)。