時間:2022-09-01 06:03:40
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇化工實習工作報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
辦公室文員試用期工作總結范文一:
我于2014年9月8日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作,在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結
1、認真完成了入廠實習培訓工作;
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;
6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;
8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結
1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性,并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;
3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
辦公室文員試用期工作總結范文二:
年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
辦公室文員試用期工作總結范文三:
我于xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正工作轉正報告鄉鎮政府工作報告共青團工作報告年度工作報告企業工作報告
一、頂崗實習中遇到的問題
1.學生思想認識模糊,崗位適應能力差。在頂崗實習期間,學生要扮演實習者和員工兩種角色,接受學校和企業的雙重管理。學生已經習慣于自己的學生身份,愿意接受學校的領導,總以為企業對他們的要求太高、太嚴,難以適應。再加上部分學生過高估價自己,“眼高”現象較突出,認為自己已受高等教育,讓其從事具體的操作,有“大材小用”之感,工作中缺乏主動性、責任心和上進心。部分學生,認為自己付出了腦力勞動和體力勞動,在思想上有片面追求實習報酬的傾向。一旦與其要求不符,則在思想上有情緒、行動上遲緩,實習質量難以得到保證。
2.師資力量不足,管理難度大。目前,各專業沒有專職的實習教師,實習指導教師除指導實習外,還擔任其它班級的授課任務,對實習指導往往感到“心有余,而力不足”。為解決這一突出的問題,學校只能派出非專業人員協助,而這些非專業人員對具體的技術環節不能做具體的專業指導,不能針對性地發現問題、解決問題,只能起一般的組織作用。同時,由于學生實習崗位種類多、人員分散,要讓每個學生得到專業教師的有效指導,困難較大。受人員數量和資金制約,指導教師往往只能起到巡視、監督、信息反饋的作用,學校對學生的整體管理和指導功能弱化,學生在生活上、學習上、與企業的關系上,面臨的種種困難得不到及時、有效的解決,這在一定程度上影響了實習的質量。
3.企業配合力度不夠。企業的工程技術人員和實習指導教師是學生的指導者。實施頂崗實習的平臺在企業,學生在企業主要以企業中理論水平和技術水平較高、熱心人才培養工作的專家和技術能手指導為主。學生在崗位上,其技術的掌握、提高、熟練、創新主要依賴于企業師傅的言傳身教。一個高水平、并愿意傳授技術的企業師傅,對學生技術的掌握起著舉足輕重的作用。而企業考慮到生產秩序、產品質量、經濟效益等問題,對學生不夠放心,尤其是化工生產最大的特點是高溫、高壓和易燃、易爆,市場經濟下的企業出于安全生產、管理以及新設備與工藝技術保密等自身利益的需要,一般是不歡迎學生實習的,即使是允許某些特殊關系的院校學生實習,企業的設備也不敢讓學生動手操作。企業師傅有的會做不會說,有的怕教會徒弟,餓死師傅,種種因素,制約著頂崗實習的質量和效果。
4.頂崗實習重開始,輕結尾。頂崗實習是強化實踐性教學的重要環節。在實施過程中,往往在開始的進行階段安排的井然有條,而在實習結束后的成績評定、內部交流、總結等環節,由于受時間制約,往往比較草率,對學生在實習過程中的收獲和教訓不能進行系統的收集、歸納、總結,對取得的成績不能上升到理性。
二、解決的對策
1.加大頂崗實習的宣傳教育力度,提高學生的適應性。首先要做好實施頂崗實習的宣傳、動員工作。因為學生到企業頂崗實習,會在比較長的一段時間內脫離學校環境,處在完全不同于學校的社會環境中,繁重的生產勞動、復雜的人跡關系、嚴格的企業管理,以及種種無法事先預測的人和事,都會使學生產生許多想法,甚至產生很多不適。所以,必須加強對學生的宣傳、教育,讓他們明白要做什么,應當怎樣做,準確給自己定位,為有序地落實實施方案和各項措施奠定堅實的基礎。并對學生進行金錢觀、吃苦觀、敬業觀教育,使他們不應以獲取金錢為目的,并能撲下身、靜下心、吃得苦、耐得住寂寞,并能敬業愛崗、安心本職工作,對企業忠誠。目前企業認為學生普遍存在對自身認識過高、好高騖遠、對企業忠誠度差的問題。常常會不辭而別,對企業造成損失。這也是他們不樂意接受實習學生的一個重要原因。所以,學校必須對學生加強愛崗敬業的職業道德教育,還要重視學生HSEQ(健康、安全、環保、質量)四大意識的養成。
2.加強校企合作,建立穩定長久的實習基地。頂崗實習需要企業的積極配合,需要建立一批相對穩定的能滿足頂崗實習需要的校外實習基地。要選擇一些與化工類專業對口的具有現代規模的企業,找準學校與企業的利益結合點,本著“雙贏”原則,建立學校和企業之間長期穩定的組織聯系制度。在目前企業參與合作積極性普遍不高的情況下,學校應充分利用自身條件,探索多種校企合作模式。比如,采取走出去或請進來的方式與企業合作。企業提供學生現場的技能培訓,學生可在此基地進行課程實習、生產實習、頂崗實習、畢業實習,彌補校內實訓資源的不足;引進企業在學校建立研發中心,學校教師與合作企業一起進行新產品的開發;優先為合作單位提供優秀畢業生;學校利用自己的師資、設備為企業進行員工培訓等。同時,政府也應出臺相應的政策法規,促進校企合作。
3.強化實習指導隊伍,確保頂崗實習的質量。學校要選派得力的實習指導教師教育學生擺好自己的位置,確定好自己的角色,學會用員工的意識思考問題和要求自己。一方面,從校內選派經驗豐富、責任心強的教師具體負責學生在頂崗實習期間的日常管理,以及與企業的溝通協調,管理部門要在實訓人員組成和資金方面給予適當傾斜,保證一定數量的專業教師進入實習一線,為實習目標的實現奠定堅實的基礎。另一方面,從企業聘請理論水平和技術水平較高、熱心人才培養工作的專家和技術能手作為兼職指導教師,具體負責介紹車間的生產工藝流程、工藝控制、設備的維護及操作安全等內容,以利于學生的實習,對于企業的兼職指導教師學校要付給一定的報酬。
4.做好實習時機選擇、成績的考評和經驗總結。學生必須按教學計劃學完全部主干課程,考試合格,并有針對性地進行過崗位技能的培訓,具備初步的實踐能力,能基本適應崗位工作的需要,才能安排頂崗實習。頂崗實習的崗位必須是與專業相關的專業技術崗位,不能跨專業實習。頂崗實習是人才培養的重要環節,必須進行嚴格的評價與考核。頂崗實習階段的評價考核不同于校內所開課程的考核。學校與企業作為共同的評價主體,要共同參與評價過程的實施。考核內容主要是所在企業的生產工藝流程圖。
我此次實習是經由專業老師介紹的單位——廣州博納信息技術有限公司。廣州博納信息技術有限公司是中國領先的it信息化系統解決方案服務提供商,致力于為企業級客戶提供全面的it和行業解決方案服務,以及基于解決方案的咨詢、應用開發、系統集成、實施和維護等專業化服務。此外,博納公司以it產品應用服務和建筑智能化為主營業務,已成功為中國本土多家企事業單位客戶提供了整體it信息化解決方案服務。
公司主要管理隊伍與技術骨干具有五年以上的it行業工作經驗,精通企業生產經驗管理,對計算機技術、電力自動化技術及it行業有著深刻的認識。截至2011年4月,公司有員工95人,擁有在計算機軟件開發、網絡通訊、電力系統、自動化工程及工商管理等眾多領域的高級技術及管理人才,其中碩士學歷2人,本科學歷56人,大專學歷37人。
我這次實習的崗位是公司要招聘的數據工程師,主要負責的工作是通過公司自己開發的gis系統進行數據的錄入,涉及的地區有佛山、惠州、東莞、肇慶、中山,此次的數據錄入是南方電網下的一個項目——廣東省供電局營配一體化項目,進行地區電力網的繪制,涉及電力電纜、配電房、變壓器、用戶接入點、柜體開關等,電力用戶的資產編號的導入,臺區航拍圖的打印。公司提供培訓,培訓過后進行現場的考核,合格者則進行公司進行實習。
在公司的培訓機構,進行培訓的主要內容就是掌握和認識公司自己開發的gis系統的操作界面、各項菜單的作用、系統里涉及到的內容,還有就是公司的各項規章制度,讓我們了解公司的日常的管理規范,了解公司的怎樣運行的。而考核的內容自然也就是這兩個方面了,一個是實際的操作,即在gis系統上進行電力網的繪制和相關電力設備屬性數據的錄入;另外一個就是筆試,進行公司規章制度的考核,主要是公司的日常管理規范、工作的流程等。通過兩次考核的人員將會被分配到具體的崗位上進行工作。我通過考核后被分配到佛山市高明區明城供電所進行實習。7月21日是我到實習地點報到的第一天,認識和了解工作的同事們和工作環境,然后就是解決自己住宿的一些問題,下面就介紹下我在7月21日至9月7日實習期間的情況。
實習第一、第二周的工作主要是臺區航拍圖紙的打印,每個供電所都有其所屬管理的電力臺區區域,每個臺區負責一個區域的供電。工作主要由外業和內業兩批的人員負責,我是屬于內業人員。公司會給每個數據工程的錄入人員一個gis系統的登陸帳號,登陸系統后就可以進行工作了,將打印出來的圖紙交給外業的人員,由他們根據圖紙到實際區域進行電力數據的采集,采集回來后交由供電所負責這方面工作的人員進行審核,審核通過后就轉交給我們內業這邊的人員在gis系統上進行數據的錄入工作,我們錄入完成后將工單提交給供電所的審核人員進行審核,沒有問題的話就工單,結束工單的工作,一個臺區對應一個工單,審核不通過的話將返回工單給我們內業人員進行數據的修正,如果是數據本身方面的問題則由外業人員進行數據的核對或者到實地進行數據的重新采集,確保數據的正確。我們工作的第一步就是將所有的臺區的航拍圖紙打印出來,然后交給外業的人員去進行數據的采集,在2周內我們完成了所有臺區圖紙的打印工作,一階段的工作算順利的完成了。
第三到第五周進行數據的錄入工作,從第三周開始,我們就接到了外業人員采集回來的數據的采集表和臺區的一次性結構圖,這些數據采集表和一次性結構圖都是經過供電所審核通過的。然后再由供電所的運檢班人員在系統里開工作單給我們,然后我們由公司給的帳號登陸系統,簽收工作單,簽收工作單后就可以進行數據的錄入了。工作的主要步驟是:1、簽收工作單后,進入工作單,根據臺區的名稱或者編號,使用系統的定位功能找到圖紙對應的臺區;2、因為系統有gis的功能,所以臺區區域的地理環境都可以清楚的看到,然后就是根據一次性結構圖進行電力設備的繪制,包括配電房、戶外箱、電纜、用戶接入點等。3、繪制完電力設備后,根據外業人員拿采集回來的電力設備的屬性進行填寫,每個電力設備都有其對應的設備屬性,這需要我們在系統上進行填寫,填寫完成后進行設備一致性的維護和單線一致性維護,確保設備屬性的同步和電力網絡的連通性;4、完成步驟3后,就是進行用戶資產編號的導入工作,將臺區用戶接入點所在的用戶資產編號整理成excel表格的形式,然后在接點進行導入,進行數據的處理后,沒有問題的話就可以保存了;5、以上的工作完成后,就可以將工單提交給供電所的人員進行審核了,審核通過就可以結束工單的工作了,不通過則進行數據的修正,直到數據的正確錄入。在這三周內,雖然工作上遇到了一些問題,例如與外業人員工作上的溝通、與所里的溝通、系統方面的的問題等,阻礙了我們的工作,但是在我們努力的溝通和反映下都得到了解決。三周的時間在我和同事們的努力下完成了供電所里的所有臺區的數據錄入工作。
第五、第六周主要是一些收尾的工作,因為前三周,我們已經把所有的臺區的數據都已經錄入了,算是基本上完成工作任務了,而現在主要是一些遺留的用戶資產編號導入出錯的問題,因為當初導入戶表的時候,有一些用戶資產編號出錯了,原因是一些資產編號的更新以及gis系統跟營銷系統數據庫的同步問題,所以現在需要將那些出錯的部分資產編號進行重新的導入;另外一個工作就是解決系統質檢報告中檢測出的問題,在我們結束了所有臺區的數據錄入工作后,gis系統會有一個系統檢測過程,數據錄入過程中錯誤的地方都會檢測出來,因為我們平時數據錄入的時候都比較認真,所以系統檢測出來只有一小部分的問題,很快我們就把錯誤的地方重新修正了。完成遺留的問題后,就是整理自己的工作報告了,包括自己簽收的工作單、工作單的完成情況,臺區資料的整理等。最后就是將自己的實習報告書相關內容填好,然后交給公司進行實行期間的表現的評定以及蓋章。
實習過程中的工作雖然是枯燥和煩瑣點,而且是對著電腦的時間大過其他的時間,但是確是馬虎不得的事情,因為這是數據方面的工作,數據工作是一項要求嚴格的工作,必須確保數據的準確性,因為任何一個數據的錯誤都會導致問題的出現。在實習過程中起初對于這樣的工作也是感覺到不耐煩,但是從另外一個方面來講卻也是很考驗人的,因為它要求我們要有認真、仔細、耐心的態度,只有這樣才能很好的去完成工作。而且有時候,數據錄入的過程中圖紙和采集表的一些數據會出現錯誤的,這時候就需要我們跟外業負責這方面的人員進行溝通,跟他們反映問題,讓他們幫忙解決,將錯誤的數據更改后,我們再將正確的數據錄入系統,所以工作過程中要求我們要加強與同事之間的交流與合作。團隊的精神是現代企業一直要求的東西,隨著社會分工的越來越明確,各個方面的工作都需要此方面的專業人員,這就要我們學會合作精神,而合作當然就少不了交流了,所以合作與交流是分不開的,只有這樣工作的效率才會提高,企業才會很好的發展下去。
在這次實習過程中,自己的獲益良多的,學到了很多的東西,自己各個方面的不足之處和能力也得到了改進和提升,達到了實習的目的。首先是學習了一個新的數據錄入軟件—gis系統的操作,電力網的繪制,電力設備屬性的填寫等數據錄入。雖然自己是計算機專業的,學起新的軟件來比較容易,但是學習的過程中還是要細心和認真的,不僅要將電力網中各項設備畫到正確的位置上,還要注重美觀性以及繪制的速度等。其次就是工作方面的,包括工作的方法、辦事的態度、與人交往的方式,師兄們教會了我很多的東西,工作注重的是速度和效率的統一,這就需要我們分配好自己的工作的內容,并且在工作中要仔細、認真、踏踏實實的去做,這樣才能確保我們工作的質量。在工作中缺不了要辦事、與人交流,辦事要求我們要有程序,事前的準備工作,事后的一些記錄等,每步都需要我們認真的去做好。交流是人與人之間最重要的,特別是在工作中遇到困難或者出現矛盾的時候,需要我們去交流,商量問題解決的對策和方案,只有這樣我們的工作效率才會提高,工作才會順利的進行,所以加強與工作同事的交流工作是很重要的一件事情。最后一點也是我在這次實習中認為自己收獲到的最重要的一點,就是做事認真、仔細、踏踏實實的態度得到了提高,以前自己做事比較注重的是速度,總以為很快的完成一件事情就是好的,但是經過這次實習后,相信自己以后做事情不再是只求速度的人了,而是要把事情辦好的基礎上來提高自己的辦事效率。
【關鍵詞】專業設計,就業崗位,能力培養
一、引言
通信技術發展非常迅速,對人類經濟、社會影響極其巨大,在促進通信技能人才的培養的同時也引發了關于大學生就業的問題,大學生就業每年都會引起社會各界的關注,隨著高校畢業生的逐年增多,學生的就業壓力也越來越大。那么我們如何開展畢業生的就業工作,使高職高專業院校的學生能夠高數量、高質量的順利就業呢?
二、通信技術在我國的發展現狀
2009年12月,2010年全國工業和信息化工作會議召開,工業和信息化部李毅中部長做工作報告,報告中指出我國信息產業規模從2004年至2009年持續擴大,呈現良好增長勢頭。
2010年2月,2010年世界移動通信大會在巴塞羅那舉辦,本屆MWC大會以“Vision in Action”(“美夢成真”)為主題,手機應用創新是今年的熱點話題。我國中興、華為、海爾等企業都帶去了自己的新產品。
2010年春季CWCC 中國企業通信大會于4月在北京國家會議中心舉行,其最新議題涵蓋范圍如下:移動互聯網、全業務運營、3G增值業務及平臺、企業無線通信、無線城市、綠色通信、3G/LTE/WiFi/WAPI / WiMax、FMC、 IMS、 LBS、高端智能手機、上網本等。
2010年10月,2010年中國國際信息通信展覽會開幕,以“創新引領發展、融合成就未來”為主題,展示內容涵蓋信息通信、互聯網和廣播電視等諸多領域,三網融合、3G應用演示及體驗、4G前瞻性技術開拓、物聯網技術及應用、綠色通信、新媒體等為本屆展覽會的展示亮點。
三、通信專業需求崗位與就業前景
1.通信專業需求崗位
通過對市場需求的分析,隨著3G、4G的發展以及三網合一的逐步實現,通信行業對人才的需求量越來越大,使之真正成為一個朝陽產業,那么結合區域經濟的發展,以石家莊為核心的通信技術產業鏈,主要有通信運營商、設備生產商、通信工程建設公司、產品銷售公司、通信網絡服務公司和通信產品制造公司。通信運營商主要是移動、聯通、電信三大運營商;設備生產商主要有華為、大唐、中興等;通信工程建設公司主要有河北通建、海通偉業等。通信技術專業在產業鏈中起著支撐和連接的作用,為產業鏈提供技術支持和輸送大量技能型人才,促進了產業的發展,同時隨著通信產業的發展也為我們提供了大量的就業崗位。
2.通信專業就業前景
對于高職院校通信專業的學生來說,與本科生相比理論基礎較薄弱,但實踐能力較強,與中專生相比,有一定的理論基礎,實踐能力也相當。所以高職院校學生的就業前景也相對比較樂觀。
通信專業職位需具備知識的結構特征是:應具有扎實的理論基礎、系統的專業知識和相關知識,掌握工程技術的應用方法和實驗技能,工程實踐能力強,綜合素質高,同時在新產品、新工藝的研究、開發、設計方面有較大的潛力與后勁。職員一般從工程人員做起,經過三到五年的工作經驗或成為高級工程師,最后相當一部分人成為了高層市場或技術管理人員。
如通信產品銷售人員,企業招聘要求為:專業知識掌握比較全面,熟悉通信技術及其解決方案,出色的人際溝通與商務談判能力,英語口語及書面表達能力較強。銷售人員一般從銷售助理做起,然后升任為銷售工程師或銷售經理,最后成為銷售總經理或自行創業。相對來說,目前這類職位需求量大,對專業知識要求不是特別深,而且該職業發展空間較大,做好銷售,一方面能積累資本為創業做好物質準備,另一方面能鍛煉自己創業的能力。
又如通信運營商工作人員要求:對通信知識有一定基礎,具備一般軟件設計工具和軟件工程知識;掌握一般調試工具、調試手段、測試方法;能夠熟練閱讀和理解英文資料,具備良好的溝通能力。這類崗位一般也是從普通職員做起,然后升任部門主管,最后成為中高層管理人員。雖然說這一類職位招聘一般不會需要專業背景,但無論如何,在同樣條件下,具有通信專業和別的專業的應聘者之間有較大的優勢。從上述可以看出:目前就業前景還是比較樂觀的,但為什么有些學校的畢業生就業卻不理想?問題的關鍵是如何培養學生才能滿足企業的需求。
四、就業創新模式
1.校企合作的創新模式:通過和運營商簽訂校企合作協議,把校內建設的基站機房作為通信專業的校內實習基地,企業人員對基站進行巡檢維護時,可以帶領學生進行現場實習。校企合作的目的就是為了整合現有的教學資源,充分利用企業資源,培養行業所需要的人才。
通過校企合作,針對現有的實訓條件進行了初步的規劃,比如在學習“通信設備安裝調試”這個實訓項目時,目前只能在移動通信實訓室完成,通過校企合作我們可以在企業的移動通信機房進行觀摩,實踐,這樣可以讓學生更直觀更真實的了解最新設備的安裝調試方法。
2.訂單式培養創新模式,針對合作企業需求,在三、四學期開設企業項目選修課,把企業一線工程人員請進課堂進行實踐教學,按企業要求進行訂單式培養。在崗位應用技能環節加入企業專職技能培訓課程,結合企業最新設備和規定進行穿插講解,這樣,一方面企業工程人員工作經驗豐富能夠更好的進行實踐指導,另一方面可以充實職業院校專兼職教師團隊,提高整體教學水平。
3.雙證融合創新模式,以就業為導向,根據職業崗位能力的要求,將企業要求的職業技能認證與教學內容深度融合。將職業資格證和學校畢業證結合,在學生畢業時可以直接持證上崗。
我國通信技術產業的持續發展將帶動相應人才的需求,也必然帶來通信技術教育的繁榮,當前通信技術人才急劇缺乏,尤其是高技能應用型人才,更是企業急需的人才。高職院校通過課程改革逐漸鍛煉學生的實踐能力,幫助學生找準就業方向,明確學習目標及崗位能力要求,從而提高通信專業學生就業能力與就業競爭力。
參考文獻:
[1] 江敏;黃.中國3G現狀與高職通信專業就業前景分析.中國電力教育,2012年6月;
關鍵詞 高職院校;專業結構;產業結構;吉林省
中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2014)11-0013-03
收稿日期:2014-03-05
作者簡介:王哲(1983- ),女,吉林長春人,吉林工程技術師范學院職業教育學院副教授,博士。
基金項目:吉林省科技廳“十二五”軟科學項目《吉林省職業教育對接“十二五”地方經濟發展研究》(編號:20110648),主持人:王哲。
“十二五”時期,吉林省將加快構建現代產業體系,推動產業之間相互融合、配套協作,促進產業高端化、規模化、集聚化發展,努力實現結構性增長。其重要前提是加快自主創新步伐,強化創新驅動和市場驅動,不斷提高區域創新能力。而職業教育的專業設置與地方經濟發展方式轉變所需的專業人才類型的對接是實現吉林省“十二五”規劃的有效途徑[1]。
一、吉林省產業發展現狀及結構調整情況
吉林省是我國重要的工業基地,是汽車產業的搖籃,加工制造業比較發達,汽車與石化、農產品加工為三大支柱產業,裝備制造、光電子信息、醫藥、冶金建材、輕工紡織具有自身優勢特色。
根據吉林省“十二五”發展規劃,吉林省產業結構將面臨全面升級,向高端化、規模化、集聚化邁進,最終形成具有國內外影響力的巨型產業集群[2]。一是做大做強支柱產業,促進汽車與石化、農產品加工等主導產業向高端發展,提高產業層次和核心競爭力,增加創新能力,提升產品質量,打造長春市、吉林市和公主嶺市一條新的汽車、產業發展帶,最終使吉林省成為全球最大的汽車產業基地,促進汽車石化兩大產業融合推進,打造吉林省食品產業園區,構建五大優勢農產品產業帶,發揮區域產業集群效應。二是優先發展特色產業,實現特色產業規模擴大,提升光電產業、醫藥產業等發展速度和比重,打造吉林省國家電子商務產業園及吉林省醫藥科技產業園,形成特色鮮明的特色產業發展新格局。三是建設高新技術特色產業基地(園區),推動高新技術產業集群或創新集群發展。
2013年11月,吉林省在政府工作報告中提出,加快產業創新,鞏固發展汽車、農產品加工、石化三大支柱產業,加快培育形成醫藥健康、裝備制造、建筑、旅游新的四大支柱產業,大力發展具有吉林特色和高技術特征的新興產業,著力推動產業集群發展[3]。
根據吉林省發表的緊缺人才需求目錄顯示,需求量最大的前五個專業分別是機械加工、企業管理、市場營銷、化工、藥學專業,占需求量的近1/3。從統計結果分析,目前吉林省高素質、高層次人才短缺;創新型、復合型、外向型人才緊俏;支柱產業、高新技術產業人才需求旺盛;高級技能型人才嚴重不足。在今后一段期間,職業院校急需培養對應這些支柱產業、特色產業及高新技術產業所需要的一線操作性人才。
二、吉林省高職院校專業設置現狀分析
目前,吉林省高職院校所開專業涉及17個大類,182個專業,與《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄(試行)》相比,有350個專業均未開設[4]。所開專業中招生人數較多的分別為制造、財經、電子信息、醫藥衛生和交通運輸,具體見表1。在招生規模上,制造類招生最多的是汽車類專業,計劃招生3038人,占制造類總招生人數的24.5%;財經類招生人數最多的是財務會計類專業,招生2260人,占財經類招生人數的33.63%[5]。表1顯示,與吉林省汽車、石化、農產品加工三大支柱產業的實現專業對接過程中,高職院校農產品加工專業開設不足;與吉林省人才緊缺的機械加工、企業管理、市場營銷、化工、藥學專業五個產業的吻合中,企業管理專業的吻合度較低。在校生覆蓋三大產業比例為3.85:42.31∶53.85,第三產業類計劃招生人數最多。
三、吉林省高職院校專業結構調整應對策略
職業教育的“專業”是一種建立在職業分析基礎上的教育“載體”,是對社會職業的崗位群、職業群所需技能、知識與態度的一種“科學編碼”[6]。高職院校要以職業能力培養為直接目標,以服務地方經濟為己任,動態調整專業結構。
(一)加強服務吉林省支柱產業的專業建設
課程是決定人才培養質量的重要因素,作為高職院校教學改革的核心,以滿足市場需求為宗旨、以就業為導向、以職業能力為目標,構建系統化的課程模式,成為高職教育內涵建設的重要內容。課程體系是先于教學活動而設定的育人方案,是教學活動正常運行的先導。課程的開發與設計、結構與功能、內容與實施辦法、考核與評價需要符合高技能人才培養目標和專業相關技術領域職業崗位(群)的任職要求。
高職培養目標直接面向職業崗位(群),決定其課程開發須進行逆向思維,以崗位需求為目標,分析崗位所需的職業能力,得出若干項能力目標與要求,再將其組合成教學單元或課程。本文所探析的高職專業課程設置四部曲,即專業建設調研、構建職業崗位群、構建課程模塊及課程體系。我通過專業建設調研,收集分析行業、企業及學生需求信息,構建社會需求崗位群,并對專業作模塊化分解,對課程作進一步的整合;同時,根據行業制定的培養目標和行業崗位工作流程確定課程內容和課程體系。經過實踐逐步總結調整,逐步使專業課程體系與社會需求相適應。具體過程如下。
一、專業建設調研,明確專業培養目標
專業建設調研是課程開發的第一步,目的在于解決專業準確定位問題。專業建設調研內容包括相應行業的人才結構現狀、專業發展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識能力的要求、職業執業資格和學生就業去向等,從宏觀上把握行業、企業的人才需求與職業院校的培養現狀。在此基礎上確定專業定位、專業服務面向的崗位群、培養目標及專門化方向和課程改革的思路等。調研主要包括兩個方面:產業背景調研和人才需求調研。調研結束后,要形成書面調研報告。
(一)產業背景調研
職業教育的基本定位,是服務地方經濟社會的發展。設置專業前,首先要了解當地的經濟和人才需求狀況。實施產業背景調研,一是查閱資料。查閱地方政府五年和中長期的建設規劃、人才需求規劃及年度工作報告等資料,對地方的支柱產業、特色產業和朝陽產業有一個基本的了解。二是走訪政府人事、規劃部門和行業協會。主管部門和行業協會對某產業的發展狀況有較為清晰的了解,并且對未來的發展也起著主導作用。了解政府發展的重點產業和支持產業,了解當地緊缺或急需人才的需求崗位(崗位要求、專業要求、技能要求等)情況,是設置專業和提高就業率的重要基礎。需要強調的是,隨著產業結構的調整、技術的飛速發展,社會需求在不斷變化,高職專業設置必須有前瞻性。
(二)人才需求調研
人才需求調研,首先需要擬定調研方案。將企業按規模分類,分類之后確定調研樣本,企業類型的選擇應該和畢業生就業的企業類型數量相一致,以企業人事經理、學校畢業生、車間部門領導及公司領導四類人作為主要調研對象。調研內容包括崗位設置、需求人數、崗位職責。調研方法是以實地調研、座談為主,電話、問卷調研為輔。畢業生跟蹤調查也是一個重點,每年選擇本校及同類院校相近專業20%左右的畢業生進行調研,目的是了解人才培養質量,以及社會對畢業生的要求,找出人才培養過程中存在的問題,加快教學改革步伐,提高教學質量。
二、職業需求調研,構建職業崗位群
根據專業建設調研結果,完成專業設置后,下一步就是構建崗位群,為課程設置做好準備。
首先,按照國家職業技能標準分類規范,對于國家職業標準尚沒有的崗位,我們與企業協商,達成共識,以期得到規范化的崗位表格。
其次,了解所有這些崗位畢業生是如何在崗位之間變遷的,什么時候到了什么樣的崗位,以此獲得崗位升遷的路線圖。
最后,細化工作崗位項目。獲得崗位之后,究竟畢業生在這個崗位上要做哪些具體的工作項目?向企業和畢業生征詢意見。對企業,重點是了解對學生職業素養和社會能力培養有哪些具體要求。對畢業生,主要是引導他們談一下對學校教育工作的建議。
通過以上步驟,將獲得一系列調研信息,主要有五項調研成果:就業崗位、專業培養目標、企業要求、畢業生建議、崗位工作項目表。
調查一,就業崗位。搞清這個專業的就業面向;主要就業崗位是哪些,次要就業崗位是哪些。
調查二,專業培養目標。以就業為導向的教育培養目標應該準確勾勒出畢業生在什么地方、什么時間、從事什么樣的崗位。首先是初始就業崗位,其次是兩到三年后就業的崗位,最后是將來可以遷移的崗位。
調查三,企業對職業素養及社會能力培養的要求。很多企業強調學校一定要關注誠信和敬業教育,認為肯吃苦、善溝通比專業能力培養更重要,并希望畢業生走上工作崗位的時候有一定的工作經驗,能較快適應工作環境。
調查四,畢業生對學校工作的建議。包括對基礎課程和專業課程設置的看法、對校內和校外實習的單位、內容和時間的想法、專業課程在工作中的作用大小等。
調查五,形成規范化的職業崗位表。
這些調查內容傳達給我們的信息,都是我們在設置課程時必須思考和重視的。
三、構建課程模塊
課程模塊是將對實現職業培養目標有重要作用的各學科知識分解成一個個知識點,再將知識點按內在的邏輯整理成相對獨立的知識單元,相關單元組合成同一模塊,不同模塊組合成不同目標的課程,以專業技術訓練為主,以職業資格為導向,組織教學內容,著眼于能力的培養。課程體系呈現模塊化結構更有利于知識、技能體系的合理構建,有利于高技能人才的培養。
通過對職業需求進行分析,根據培養目標的綜合能力與結構特點及課程類別,設置“基本素質模塊+專業必修模塊十訂單模塊+選修模塊+實踐模塊”五大模塊。基本素質模塊旨在提高學生基本職業素質,課程主要包括思想道德、身心健康、職業素質、職業指導等;專業必修模塊旨在滿足崗位核心能力需要,圍繞核心能力構建課程體系,主要課程包括專業基礎、專業過渡和專業組成課程。備選模塊旨在拓寬和加深學生的專業技能、增強綜合應變能力和創新發展能力,培養學生在專業群內轉崗或在更大范圍內的遷移能力;學生適應崗位的能力;實踐模塊旨在提高學生的實踐動手能力;選修模塊供學生根據個性特點和未來需求自由選擇。模塊組合的多樣性與靈活性及時實現了專業方向的調整,實現了教學內容的推陳出新,適應了市場對人才需求的變化。
四、構建課程體系
在課程體系設計上,以勝任職業崗位(群)需要為目標,以提高履行崗位職責的能力為出發點和落腳點,針對職業崗位(群),構建體現素質教育要求的理論教學和實踐教學兩個平行、相對獨立、互為支撐、相互補充、橫向有機聯系、縱向銜接貫通的課程體系。
理論教學體系體現高職教育的共性特征與功能,依據高技能人才培養目標確定知識、能力、素質結構;由政治素養、信息工具、工程基礎、專業技術、橫向擴展和人文素質(選修)共6個板塊構成,每個板塊又由1―4個課程模塊組成;根據各個課程模塊的功能,在其內部設置必需的課程與教學內容,從而使各個模塊的功能具體、目標明確;在教學內容上以“兩課”、英語、計算機、專業技術應用能力和綜合素質培養為主線,構建以課程綜合化為特征、與實踐教學相互融合的理論課程體系,做到打好基礎、寬新結合,注重理論知識的應用,奠定學生繼續學習的基礎,實行“一般能力培養與職業能力培養適當結合”,凸顯素質教育和合格社會人的培養。
實踐教學體系突出職業技術教育高層次的個性特征與功能,按照高技能人才培養的特點要求確定知識、技能、態度要求;由操作技能、實驗技能、專項能力訓練、崗位見習、社會綜合實踐和畢業設計(頂崗實踐)共6個模塊20余項構成;各專業的實踐教學課程,基于職業能力培養,面向崗位任職需要,在確保基本技能訓練的基礎上,加大了實訓項目的現代科技含量,開發了新型綜合訓練項目,并在教學內容中嵌入了職業資格證書的相關技術要求;在課程功能上注重學生工程實踐能力、專業技術應用能力和職業素質的培養,構建以掌握高新技術應用能力為特征、與理論教學密切結合的實踐課程體系,做到強化技能、增強能力,提升職業素質,提高學生的就業競爭力和實際工作能力,實行“突出職業專門技術能力和職業關鍵能力培養”,提升學生的職業能力并實現合格職業人的培養。
高技能人才成長的規律是從新學徒、到普通技工、再到高技能人才的三步發展階段。這種成長規律不同階段的特點將決定課程體系結構的設計,即在入門學習階段的課程,要與新學徒的特點相對應,專項學習階段的課程要與普通技工的特點相對應,綜合學習階段的課程要與高技能人才的特點對應。也就是說,把學校學習的階段和技能型人才成長的過程相關聯。在入門學習階段,安排專門知識和基礎技能訓練;專項學習階段安排專業基礎理論、專項技能訓練;綜合學習階段進行綜合技術及技能訓練。然后對整個課程體系進行總體調整。主要涉及兩個方面。
1.對同一階段的課程進行排序,考慮各課程之間的銜接關系及學校教學資源的配置和均衡。
2.針對專業教學的要求,調整相應基礎課程的安排。
該課程體系結構的安排有三個特點:一是按照高技能人才成長的規律來構建課程體系的結構框架;二是階段性地安排校外實習,這樣使職業素養呈階段升化、全程貫穿的過程;三是把以實踐為主導的專業課程和以職業素質培養為主的校外實習及考慮全面發展為主的基礎課程在三個階段中全程融合。
在知識經濟時代,由于技術進步迅猛,知識更新周期越來越短,人們的就業觀念和價值取向發生變化,再加上大量新工作崗位不斷產生,必將出現較高的換崗率。因此,高職教育必須考慮學生適應能力的培養,這也是學生今后生存和發展的基礎。為此,高等職業教育的課程體系要針對受教育者將面對的職業,關注學生的適崗、應變的就業競爭力。在課程體系構建時,要充分考慮受教育者的崗位遷移能力,注重針對性和適應性的有機結合,重視人文素質與職業技能的結合,學科知識與技術知識的結合,專業知識與職業素質的結合,培養適應廣泛就業需要的復合型人才。
參考文獻:
一.專業設置與定位
專業設置的依據主要有兩個,一是根據專業發展前景調研,二是根據人才需求調研。國家商務部、國家發改委、國務院信息化工作辦公室近年來相繼出臺了一系列的政策和文件,積極扶持電子商務的發展;總理在《政府工作報告》中也提出了積極發展電子商務。至2011年,具有電子商務應用能力的中小企業數量已達到4000萬家。2011年中國B2B電子商務交易規模為1.97萬億元,B2B電子商務交易規模仍將保持高速增長態勢。C2C模式一直是我國網上購物的主要形式,2011年交易規模達到1600億元,仍將保持高速增長。因此電子商務專業發展前景很好。電子商務是降低企業成本的最有效的方式,但調查顯示,電子商務人才已經成為當前國內十大緊缺人才之一,目前推動企業電子商務業務發展的人才還很不足。“目前國內的電子商務人才缺口高達65%”。阿里巴巴集團執行副總裁曾鳴曾在國際電子商務大會2007年年會上指出,“隨著中國電子商務走向成熟,預計未來幾年內,電子商務的人才需求仍將呈幾何級數的增長趨勢。”隨著信息化的迅猛發展和電子商務的迅速崛起及其廣泛應用,越來越多的企業想要了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,他們對既懂技術又精通電子商務經營管理的高級人才求之若渴,希望聘用相關領域的人才——能夠將現代信息技術融合到商務管理的復合型人才,特別是具有實際操作能力的復合型人才、具有扎實的電子商務理論基礎、具備實際操作能力和解決實際問題能力的復合型電子商務人才。我國每年對電子商務人才的需求量是20萬,而每年的大中專畢業生只有10萬,應該說市場缺口很大。專業發展前景好,人才市場需求量大,因此有必要開設電子商務專業。專業培養目標,電子商務專業經過近幾年的建設與完善,在師資隊伍、實驗設備、教學改革、課程建設等各個方面都取得了顯著的進步,該專業在教學改革與實踐中,初步形成了本專業的特色,確定了人才培養中的以現代商務能力為主線,以企業信息化基本技能為輔助,重視基礎知識培養,強化基本技能訓練的專業培養方向。本專業旨在培養學生掌握現代化商貿理論和電子信息化的專業手段,運用計算機相關應用技術及網絡運用技能,從事與現代商務活動相關的電子商務網站建設、管理、運營和維護、網絡營銷及物流企業信息流管理等工作崗位,成為全面發展的復合型、高級職業型人才。專業面向職業崗位定位,根據高等職業學院對學生的職業能力要求以及高職學生的特點,最終確定我院電子商務專業學生的應職崗位主要為2類,一是電子商務技術類的電子商務平臺美術設計中的網站美工人員,二是電子商務商務類的網絡營銷人員、外貿電子商務人員、網站運營人員/主管、網站推廣人員、網上創業者。專業人才培養規格定位,根據確定的電子商務專業應職崗位以及應職崗位的工作內容,參照助理電子商務師國家職業標準,結合用人單位對電子商務人才的要求以及充分參考了《中國電子商務從業人員職業發展及薪資研究報告》,確定職業崗位能力,最終確定本專業人才培養規格要求。根據應職崗位所從事的工作內容確定其職業崗位能力要求,每個應職崗位的具體職業崗位能力要求如下:
1、職業基本素質根據職業標準和企業職業崗位的要求,按照教育部門對學生發展的要求,確定職業基本素質,包括德育目標、職業道德規范和職業通用能力。(1)具有良好的職業道德和行為規范,一定的文化修養和健康的心理素質;(2)具有一定的社會交際能力,善于與人溝通,富有團隊精神與創新意識;(3)具有良好的學習能力,健康的體魄,良好的心理承受力,較強的自信心,能做到誠信守則;(4)具有較強的實踐能力和適應能力,能不斷地適應社會發展的需要;(5)能承受工作壓力,工作積極主動,思維敏捷,語言及文字表達能力好。
2、職業基本技能(1)能熟練操作計算機,會使用常用的工具軟件;(2)能通過網絡進行商務信息的搜尋和分析,具有一定的信息過濾、整理、分析能力;(3)能進行英語的聽、說、讀、寫,能處理英文商務資料;(4)會應用經濟管理與經濟法知識處理日常事務;(5)會運用英語進行接單、制單、跟單等業務處理;(6)具有較強的文字和語言表達能力以及合同談判能力;(7)能借助第三方網絡商務平臺進行網上店鋪的開設、運營與管理;(8)能進行網站規劃與靜態網頁的制作;(9)能獨立進行物流配送體系的建設與管理。
3、職業綜合技能(1)能熟練使用圖像處理軟件和網頁設計軟件;(2)具備一定的網絡零售和B2B內外貿網絡銷售的能力;(3)熟悉紡織服裝或機電行業及其相關產品;(4)具有第三方電子商務交易平臺的使用能力,能熟練利用網絡進行產品和業務推廣;(5)具備初步的財務核算、財務分析能力;(6)具有良好的客戶溝通技巧,能熟練利用網絡工具進行網絡客戶服務工作。(7)具備一定的文字功底和信息采集、編輯和處理能力;(8)能熟練使用各類商務辦公設備;(9)結合電子商務業務流程特點,掌握利用各類網絡營銷工具完成產品和服務的在線推廣方法。