時間:2023-02-14 17:11:38
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇工廠宿舍管理制度范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
有關員工宿舍評比事宜為優化環境,創建衛生、整潔、文明、和諧的員工生活場所,加強我司員工宿舍的精神文明建設,根據《宿舍管理制度》特制定如下評比方法:
1.1 適用范圍:員工、職員宿舍。主管宿舍不參與評比。
1.2 參與評比人員:行政部主管、保安隊長、員工代表(每次1名)。
1.3 評比依據:詳見《宿舍安全衛生評比標準》。
1.4每月由行政部組織三次衛生、安全評比活動,每月總結一次,選取最終的平均得分為最終評比分數,評出優秀宿舍及最差宿舍各二名,對評比出的優秀宿舍分別給予50元、30元的獎勵,各宿舍成員平均分攤;評比出的最差宿舍分別給予宿舍每成員50元、30元的罰款,各宿舍成員平均分攤;所有獎勵都在當月工資中發放或扣除。
1.5每個宿舍所對應的公共區域由該宿舍進行維持保潔,也納入評比范圍;平時有衛生不良記錄的列入該宿舍扣分項目
1.6 清潔工具及清潔用品的配置1.6.1公司給每個宿舍配發清潔用品及工具,行政部統一申請購買、管理1.6.2掃帚、拖把、撮箕等清潔工具每半年發一套,清廁劑每季度發一瓶,行政部統一安排以宿舍為單位,由各宿舍指定人員領取。
1.7 生效日期: 11月10日。
行政部示
年11月01日
關于工廠宿舍評比通告范文二
一、活動名稱:文明宿舍評比
二、活動目的:每一位同學都在學校有一個屬于自己的溫馨之家,那就是我們的寢室,我們的寢室不僅是生活的場所,還是校園文化的窗口。文明寢室的評比旨在促進敦促同學們養成良好的衛生習慣,改善宿舍的生活環境,改善全校學生的宿舍衛生狀況,給同學創造一個干凈、舒適、整潔、衛生、文明的住宿環境。校學生會衛生部決定協助總務處開展文明寢室檢查評比的活動,希望通過此次活動能使我校寢室文明檢查的工作更加的制度化,規范化,讓同學們樹立起良好的衛生習慣以及生活衛生習慣,為以后的事業人生多一份保障。同時,在此活動中讓大家營造一個溫馨、舒適、文明、衛生、適合身心健康的宿舍環境。
三、舉辦單位:永城市職業教育中心總務處協助單位:永城市職業教育中心政教處、校團委
四、活動時間:2014年11月19日周三上午10:00點起地點:男女2棟宿舍五、活動對象:全校學生宿舍六、活動主題:主要針對全校宿舍的衛生,整潔,美觀,布局,安全進行監督、評比,通過檢查評比出分數及優良中差級別,使學生在宿舍生活地更為安逸,整潔。力求打造溫馨、和諧、文明、安全、舒適的宿舍
七、評選人員安排:職教中心校學生會主席團和衛生部全體成員
八、評定內容:(1)整體布置:宿舍整體感覺是否能給人舒適安逸,禮貌和諧的氛圍。 (2)溫馨氣息:宿舍有自己的特色。(3)垃圾桶:是否有垃圾集中處理是否及時處理垃圾。(4)地面:保持光潔,無垃圾,無過多毛發。(5)房間:被褥整潔,疊成方塊并與枕頭一道同意方位擺放。(6)物品擺放:桌上和書架的物品是否擺放整齊。(7)窗臺:是否整潔。(8)玻璃窗:要看玻璃窗是否干凈。(9)室內衛生工具及雜物擺放整齊。(10)寢室無異味。
九、獎懲措施 1、發文到各班,通報優秀寢室名單,以資鼓勵!2、流動紅旗。制作并發放星級流動紅旗,掛在優秀寢室!3、獎勵獎品。給最佳優秀寢室頒發獎品!4、增加積分。文明宿舍評比成績算入班級積分當中!永城市職業教育中心校團委(宣)
附件:文明宿舍評比評分表
年11月11日
關于工廠宿舍評比通告范文三
為了營造一個整潔、舒適的居住環境,減少疾病的傳播,保證每位員工的身心健康,本公司決定每周對員工宿舍衛生狀況進行檢查,以及制定每月宿舍評選先進獎罰方案,如下:
1.每月宿舍綜合評定(包括衛生、擺設、整潔等方面)。當月綜合評分獲得第一名的宿舍,集體獎勵200元的生活用品;當月綜合評分獲得第二名的宿舍,集體獎勵100元的生活用品。
2.每月宿舍綜合評定(包括衛生、擺設、整潔等方面)。綜合評分排最后一名的宿舍,集體罰款100元;當月綜合評分倒數第二名的宿舍,集體罰款50元。
3.各部門領班或宿舍舍長對宿舍管理起連帶作用,每月宿舍綜合評選第一名所在班領班或舍長獎勵50元,宿舍綜合評選最后一名所在班領班或舍長罰款30元。
行政人事部
年二月二十三日
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進一步加強公司員工人身、財產安全管理,增強全體員工的安全意識,明確安全責任,經公司與員工本人確認,特簽訂本安全責任書。以下是為大家整理的工廠安全生產責任協議材料資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
工廠安全生產責任協議材料一
為了進一步加強公司員工人身、財產安全管理,增強全體員工的安全意識,明確安全責任,經公司與員工本人確認,特簽訂本安全責任書。
1、員工承諾在甲方工作期間必須服從公司的安全管理,嚴格遵守公司的各項安全規章制度和操作流程。
2、員工不得攜帶易燃易爆或其他危險品進入公司場所,在公司內部發現不安全隱患時,須及時進行控制,并迅速上報上級部門。
3、乙方不得持有管制刀具/器械,不得打架斗毆、偷竊公司及他人財產物品,不得破壞公司和他人人身和財產安全。
4、員工在下班時,須認真檢查工作區域的照明、門窗、辦公設備、車輛、叉車等其他設備,以確保用電設備斷電關好,車輛、叉車和作業設備停好鎖好,辦公倉庫的門窗關好鎖好。如員工違反上述要求或其他個人原因,引起火災、偷竊或設備損壞等安全事故或損失,公司將根據員工過失追究相應的責任。
5、員工在工作期間因不正確操作設備用具或不按規定流程進行作業等造成不安全隱患、事故或人身傷亡事故,公司根據員工過失大小追究相應的責任。
6、員工在休假或未在工作崗位期間(包括上下班途中、因私在工作時間外出)須注意人身安全,必須遵守國家法律法規、交通法規以及公共場所行為準則或其他社會全體應共同遵守的準則,乘座具備營運資格的交通工具。如因違反上述要求或其他自身原因而導致身體損傷或財產損失的,責任自負。
7、員工須認真遵守公司宿舍管理規定及員工住宿安全責任書等,不得在公司提供的宿舍或其他場所內進行黃、賭、毒等違法違紀或其他違反社會道德的行為,不利擅領非本公司員工進入宿舍或住宿。一經發現,公司將取消員工的住宿資格,并依照公司規定進行相應處罰。如涉及違法犯罪行為的,公司有權將員工移送公安機關依法處理。
8、員工不得在除指定的吸煙室之外的公司任何場所內(食堂、宿舍、辦公區、庫房等經營場所)吸煙,不得私自使用大功率電器,未經許可不得私自動火。
9、員工須認真遵守食堂管理制度,未經允許嚴禁進入食堂操作間,嚴禁擅自動用食堂物資、設施設備及液化氣瓶。
10、員工應愛護公司的財產物品,并妥善保管自己的財物,不得將貴重物品或現金存放于員工辦公桌柜及辦公、庫房或宿舍內。如違反以上規定,發生財物丟失的,由員工自行承擔損失。
本責任書一式兩份、公司和員工各執一份。有效期為:20____年____月____日-20____年____月____日。
公司(簽字)蓋章:________ 員工簽字:________
日 期:____________ 日 期:____________
工廠安全生產責任協議材料二
一、安全生產職責:
1、認真貫徹國家“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針;深化安全生產的“雙基”工作。
2、認真貫徹中交二航局質量、環境、職業安全健康“一體化”管理方針:誠信守法,科學管理,精心施工,顧客滿意,以人為本,預防為主,保護環境,追求卓越。
3、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督。
4、財務部要做好財務帳簿、保險柜的管理工作,做好防火、防盜、防破壞工作,積極協助其它部門做好安全生產工作。
5、嚴格執行已制定的《安全生產費用保障制度》,確定安全費用提取標準,專項用于安全生產,保證資金到位。
6、加強對材料庫的管理工作,確保生產物資的安全與供應。
7、做好應急材料的供應工作,對于緊急情況下的應急物資,應根據實際情況和需要從快進行采購,確保應急材料及時到位。
二、目標:
1、采購物資設備和產品驗收合格率98%。
2、不發生區域事故。
3、危險廢棄物按規定處置率100%。
4、安全投入資金到位率100%
三、 獎懲辦法:
1、年內項目部將對以上目標進行考核,達到目標要求的,進行表彰獎勵,達不到目標要求的,項目部視情節給予處罰。
2、自覺履行法定義務,完成年度目標;本部門未發生安全事故;無重大安全隱患,一般隱患整改及時;可評為安全工作先進集體。
3、對未達標的部門及發生安全事故的部門和個人,實行一票否決,項目部給予取消其評比先進的資格。
4、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,項目部將根據情節輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。
5、因管理不力致使區域內存在的安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的,對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分;構成犯罪的,上報司法機關依法追究其刑事責任。
部門負責人簽字:____________
日期:____________
工廠安全生產責任協議材料三
為了確保公司安全生產,根據分公司《20___-20___年安全生產管理目標責任書》層層落實安全生產責任制的要求,班組與職工本人簽訂以下安全生產責任書:
一、雙方責任
(一)班組責任:
1.嚴格執行安全生產規章制度、條例、安全技術操作規程,合理安排班組人員工作,對本班組人員在生產中的安全和健康負責。
2.認真做好班前上崗安全教育、班前上崗交底和班前上崗檢查工作,培訓合格上崗。
3.做好本級對職工的安全教育工作,經常組織學習安全操作規程,開展多種形式的安全宣傳教育,不斷提高職工安全技術素質;不違章指揮;指導班組人員正確使用個人勞動保護用品,不斷提高班組人員的自我安全保護能力。
4.作業前對所使用的設備、防護用具及作業環境進行安全檢查,認真做好設備的日常保養。
5.制訂本班組具有針對性的制度、措施和獎罰條款,經常檢查班組作業現場安全生產狀況,做好日常安全巡查,發現事故隱患和問題及時進行整改,并做好記錄。
6.督促班組人員遵守勞動紀律,做好防火、防中毒、防泄密和治安工作;嚴禁參加打架斗毆、吸毒等違法活動。
(二)職工責任:
1.自覺主動接受安全教育培訓,努力學習安全知識和操作技能。
2.進入作業現場必須戴好安全帽,高處作業必須系好安全帶。
3.杜絕一般傷亡事故的發生,增強自我防護力,做到作業時間自己不被別人傷害,也不傷害別人,自己不傷害自已,平時認真學習安全生產知識,遵守安全規章制度,服從指揮。
4.特殊作業必須經公司或有關部門培訓合格后發的操作證方準上崗操作。
5.嚴格執行安全技術操作規程,不得違章作業,對違章指令有權拒絕,并有責任制止他人違章作業。
6.作業前要進行崗位檢查,下班時應收集好工具,清理操作現場,清除不安全因素。
7.遵守勞動紀律和作業現場各項安全管理制度、規定,服從分公司領導和安全檢查人員的指導。工作時思想要集中,堅守崗位,不做與工作無關的事。未經許可,不得從事非本工種作業。
8.嚴禁酒后作業,不得在作業現場和防火禁區吸煙、動火。嚴禁在班組和青工宿舍使用電爐。
9.不準帶小孩進入作業現場,作業現場不準穿拖鞋、高跟鞋、帶釘的鞋和赤膊作業,嚴禁在操作現場嬉鬧和從高空拋擲材料、工具和一切雜物。
10.不懂電器的人嚴禁擅自操作,未經培訓的職工不準操作機械,嚴禁亂拉亂接電線,施工過程中,梯子等必須與高壓線保持規定的安全距離。
11.季節性作業(如夏季作業工、雷雨季作業、冬季作業)等和專業性較強作業時,應嚴格遵守其操作規程,不得冒險蠻干。
12.做好環境衛生、消防、保衛工作。
13.當生產與安全發生矛盾時,生產必須服從安全,決不能存在僥幸思想。
14.做好辦公區安全工作,不準將現金等貴重物品放在辦公場所;各包保的貴重儀器儀表必須入柜加鎖;下班最后離開辦公室人員要關閉各類電源、關好門窗,鎖好防盜門。
15.認真執行公司值班紀律。
二、責任考核
1.本職工為安全生產直接責任人,考核期為自20___年1月1日起至20___年12月31日為止。
2.考核人:本班班組長。
三、獎罰方法:按照分公司有關文件和本部門考核辦法進行獎罰。
四、本責任書一式二份,班組長和職工各執一份。
班組長簽字: 職工簽字:
姓名:張林
年齡:21歲
戶口所在:廣東東莞
現所在地:江西南昌
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高:176cm
體重:70kg
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:行政/后勤:行政助理/專員,酒店/旅游:,房地產:
工作年限:3職 稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2014--3500希望工作地區:廣州,,
工作經歷
廣州a**物業管理有限公司 起止年月:2014-09-26~2014-04-30
公司性質:民營企業 所屬行業:房地產/建筑
擔任職位:總經辦助理兼編輯部執行主編
工作描述:
1、負責總經辦及公司高層領導文書編寫、編號、呈閱、收發、處理及策劃社區文化活動的相關工作;
2、負責物業管理中心辦公室日常事務,跟進公司文件行走oa系統流程及與樓盤承上啟下聯系工作;
3、負責公司內刊《信誠之聲》的全面開展工作。如:征稿、審稿、版面編輯及出刊等相關工作;
4、負責組織編輯部全體通訊員外出采風、聯誼及策劃、組織和協調公司團隊建設活動;
5、負責辦公室行政事務的管理。如:責公司車輛的安排、日常辦公室用品行政采購、員工宿舍的管理、員工滿意度調查、后勤服務管理;
6、負責員工績效考核、招聘及擬訂各種招聘方案等等。
離職原因:追求人生目標 公司性質:政府機關 所屬行業:黨政機關
擔任職位:辦公室文員(實習)
工作描述:主要負責紀委糾風辦公室的日常事務,如文件的輸入、文件存檔、會務的安排及其他后勤的工作。
離職原因:實習期滿
公司性質:私營企業 所屬行業:事業單位/社會團體
擔任職位:人事行政助理
工作描述:
1、人員的招聘、配置和員工關系管理;
2、員工新入職培訓及企業文化的推廣;
3、宿舍、食堂、治安、保潔管理及協助工廠每周的7s檢查工作;
4、負責主持早會及月啟動大會;
5、負責策劃及組織員工團隊建設活動等等。
離職原因:環境污染大
語言能力
外語:英語 良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優秀
工作能力及其他專長
教育背景
畢業院校:廣東嶺南職業技術學院
最高學歷:大專 獲得學位:畢業日期:2014-06-01
專業一:電子商務專業二:經濟管理
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
本人具有良好的文字編輯能力、語言表達能力和綜合管理、組織協調能力,工作勤奮踏實,有一定的管理經驗,熟練電腦及oa辦公系統操作,對自己的工作要求嚴格,對工作認真負責,力求把自己的工作做得更好。
有良好的團隊精神,具有一定的策劃能力,有較好的協調,控制,組織和計劃能力,熱愛集體精神,有三年人事行政的工作經驗,熟悉《勞動合同法》。
詳細個人自傳
范文二
姓名: 董女士 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣東-湛江 年齡: 23
現所在地: 廣東-東莞 身高: 161cm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 行政/人事類-人事助理/文員
行政/人事類-行政助理/文員
客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理
尋求職位: 商務助理、 文職類
教育經歷
2006-09 ~ 2009-06 湛江市徐聞第一中學 理科 高中
培訓經歷
2012-07 ~ 至今 智通培訓機構 人力資源管理師
2009-02 ~ 2009-06 湛江市職業培訓技校 商務文秘
**公司 (2011-07 ~ 2012-08)
公司性質: 私營企業 行業類別: 建筑施工與工程
擔任職位: 人事行政專員 崗位類別: 人力資源專員
工作描述: 1.監督執行公司的各項規章制度和管理制度;制定公司各項管理制度、管理辦法和各項作業流程,健全和完善公司、各部門崗位職責。
2.負責組織制訂公司的發展規劃、編報公司年度工作計劃 和工作總結,指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項工作。
3.負責確定公司部門的設置、定編、定員、定崗;對公司重大的機構變動、人事安排等有建議和調配權。
4.處理公司人事行政后勤各項事宜,經總經理授權后有決定權;
6.負責組織、領導本公司所有員工的業務、技能培訓工作,提高員工的專業素質和工作績效。
7.負責貫徹實施質量管理體系文件內容,按要求做好相關工作的落實與檢查工作。
8.定期組織召開公司部門負責人工作例會,總結、研究公司現階段人事行政狀況及管理情況,積極向公司總經理匯報工作、反饋信息;對重大問題或重要事項提出行之有效的方案或意見,供領導決策。
9.負責協調公司各部門的關系,加強工作、聯系和思想交流。
10.負責新工廠的人事行政管理制度攢寫、人事招聘。
11.為企業升級尋覓證書掛靠人才。
**公司 (2009-05 ~ 2011-05)
公司性質: 私營企業 行業類別: 廣告業
擔任職位: 經理助理、行政人事;兼職財務 崗位類別: 圖書情報/檔案管理
工作描述: 1.公司考勤制度、崗位制度、規章制度攢寫、執行,崗位績效考核、獎懲制度方案、制度、執行等。
2.公司檔案歸類管理,人員應聘、錄用管理。
3.辦公用品的采購、管理、發放。
4.來訪客戶接待,各項工程跟蹤服務,售后服務跟進回訪。
5.公司會議布署、記錄,各部門監督、管理,協助領導處理日常管理事務。
6.公司辦公費用計劃、日常收支管理。
7.公車使用派車管理。
8.倉庫管理工作流程執行,清晰記錄物資管理,定期盤點。
離職原因: 企業發展前景不佳
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能:
技能專長: 熟練運用各類辦公自動化設備,熟練操作word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發、處理技巧,略懂CAD、3Dmax軟件操作。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平: 英語專業 良好
英語: 良好 英語: 良好
求職意向
發展方向: 精通現代企業人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論,有望發展到客服、人事行政領導階層
其他要求:
關鍵詞:S26公路標準化施工管理
中圖分類號:X734 文獻標識碼:A 文章編號:
1 概況介紹
1.1 工程概況
S26工程位于G2京滬高速公路與G50滬渝高速公路之間,西至G1501上海繞城高速公路,東起G15沈海高速公路,高速公路為主線高架,全長10.6km,道路紅線寬為60m,雙向6車道加硬路肩:沿線立交4座:G15立交、嘉松立交、趙忠立交、G1501立交。
S26-4-2標主要施工內容:主線高架起止里程K7+178.545(含對應墩及伸縮縫)~K8+812.545(不含對應墩及伸縮縫),全長1.63km;匝道N2起止里程K7+670.545~K7+941.545,長273m,匝道S2起止里程K7+668.545~K7+941.545,長271m;嘉松公路跨線橋JSK0+138.161~JSK0+598.161,全長460m;主體土建工程。
2 標準化施工管理意義及必要性
標準化是制度化的最高形式。創新改善與標準化是企業提升管理水平的兩個輪子,改善創新是使企業管理水平不斷提升的驅動力,而標準化則是防止企業管理水平下滑的制動力。沒有標準化,企業不可能維持在較高的管理水平。推行標準化施工管理,有利于統一協調組織,統一質量標準;有利于實現程序化、規模化生產,提高生產效率,保證建設工期;有利于優化資源配置,降低管理成本,推動技術創新;有利于提高企業形象,提升企業信譽及市場競爭力,為此實施標準化施工管理是實現高水平管理的必經之路。
施工管理標準是公司生產經營活動和實現技術標準的重要措施,它把施工管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結合起來,統一到工程管理上來,從而能有效落實交通部推行公路建設標準化施工管理的要求,以及總公司、上級建設主管部門關于加強工程建設管理工作的要求,并獲得巨大的經濟效益和社會效益。
3 標準化施工管理實施
通過在公司前幾個公路項目建設中試行的標準化施工管理,在S26-4-2公路項目啟動之際提出全面推行標準化施工管理的目標,努力創建“管理制度標準化、工地建設標準化、施工工藝標準化、過程控制標準化、施工機械設備和模板標準化”。
3.1.安全管理制度標準化
在項目啟動之初,公司組織相關人員對有關標準及業主有關標準化的文件《公路工程安全質量、文明施工控制要點》、《文明工地宣傳手冊》等多項標準化施工指南進行了系統的學習,并將業主的《安全管理辦法》、《文明施工管理辦法》、《工程首件制實施辦法》等一系列管理制度作為我們項目部管理的指導性文件。對S26-4-2公路項目部人員進行了標準化培訓,形成了標準化建設的共識。
我項目根據有關規范和業主的有關辦法制定了如下安全制度:
(1) 安全生產責任制度和責任考核制度;(2) 安全生產教育培訓制度;(3) 安全管理目標考核制度;(4) 安全生產檢查制度;(5)安全生產獎懲制度;(6)安全生產交底與會議制度;(7)安全生產專項方案編制和審核制度;(8)應急預案編制、審核和演練制度;(9)危險作業辨識、方案評審和監控等管理制度;(10)危險作業告知制度;(11)施工作業人員合法權益管理制度;(12)安全防護、文明施工資金使用管理制度;(13)特種作業管理制度;(14)分包單位準入、分包單位安全管理及備案制度;(15)勞動防護用品配備和管理制度(進場、驗收、發放登記);(16)設備準入與安全管理制度;(17)安全設施標準化、定型化、工具化管理制度(18)安全用品采購、驗收、使用的管理制度;(19)班組安全管理制度;(20)作業人員操作規程制度;(21)生產安全事故報告調查與處理制度;(22)其他為落實安全責任,做好安全工作必要的制度;(23)消防安全管理制度(包括三級動火制度);(24)易燃易爆危險品的使用、儲存管理制度;(25)承重支架、作業平臺搭折、驗收、保養維護制度;(26)臨時用電驗收、維護檢查制度;(27)職工宿舍、食堂衛生管理制度。
3.2工地建設標準化
根據業主制定的標準化施工管理有關文件,我項目部對大臨設施(含民工宿舍)、施工便道、圍擋隔離、臨時排水設施等進行統一規劃、統一標準、統一實施。建設過程中采取“三集中”模式,即鋼筋集中加工、混凝土集中攪拌、大型構件集中預制。
(1)鋼筋集中加工
在工程開工之初,我項目就實現了“鋼筋車間加工”的集中化,建立了滿足工程建設需求的鋼筋加工車間,配備自動化程度高的數控鋼筋加工彎曲機,所有鋼筋下料及成型均通過機械自動化完成。同時在車間內采用胎架模塊化加工,二氧化碳氣體保護焊點焊工藝,極大地提高了構件的加工精度和施工質量。
(2)混凝土集中拌合
為規范混凝土的拌合質量,保證施工生產正常進行和混凝土工程質量,S26工程采用混凝土集中拌合,現場做到集中調度統一管理。
(3)構件集中預制
圖一數控車床圖二小型構件集中預制
為保證構件混凝土內在與外觀質量,S26工程采用構件集中預制加工,建成具有一定規模的小箱梁預制廠,以及小型構件預制場。
通過工地標準化建設,改善了一線施工人員的工作、生活環境,提高了工人的責任感和工作效率。
3.3 施工工藝標準化
在項目實施過程中,通過對施工工藝的控制,加強細節管理,以提升實體工程質量。在S26-4-2標工程實行了鋼筋“模塊化”施工,即將鉆孔灌注樁鋼筋籠、承臺鋼筋、立柱鋼筋籠等劃分為合理的鋼筋模塊,在鋼筋加工車間集中生產后運輸到施工現場吊裝裝配。
3.4 過程控制標準化
全過程嚴把安全、質量、文明施工關,施工現場鉆孔樁施工基座全部硬化,安全臨時設施、模板支撐系統實行“雙掛牌”驗收,上下橋面使用定型化梯籠,橋面鋪裝采用全斷面施工,并對施工過控制實現了信息化管理。通過工程實施過程標準化建設,有效的提高了工程實體質量和現場安全質量標準化水平。
4.標準化管理取得成效
4.1 公路工程項目建設安全質量控制明顯提升
通過公路工程標準化建設管理體系的實施,通過引進先進的施工工藝配合科學合理的管理手段,大大減少人為因素的影響,公路工程安全質量得到明顯提升。
4.2 社會效益明顯提升
S26工程為上海市重大工程建設項目,其社會影響非同小可,由于引進了先進的“工廠化、模塊化、機械化”施工理念和工藝,采用了統一的駐地建設、高規格的施工便道和圍擋隔離等一系列文明施工標準化管理措施,現場施工大幅減少,施工環境大幅改善,對周邊環境和老百姓日常生活的影響大幅減少,社會、員工、相關方的重大投訴均為零。
通過在S26-4-2標工程推行標準化管理理念及措施,施工工藝得到了大幅度提高,工程安全、質量以及文明施工取得了良好的效果。
一、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好干部隊伍建設:企業能否戰勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現09年經營目標,關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術團隊。作為負責管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據總經理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部08年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產一線工作的基層干部—技術員、統計員、工段長,同樣也通過嚴格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責,激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質,我們認真抓好干部培訓工作:國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少,09年更要求我們必須通過科學管理挖掘內部潛力,減少浪費提高效率從每個細節做起,針對我們現場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現場管理能力,因此,綜管部經過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓,集中收看著名生產管理專家徐明達教授講課錄像,并組織結合實際管理情況進行交流,通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓學到了實用的知識。并在實際工作中進行了卓有成效的應用,為企業帶來了較好的經濟利益。在干部考核方面,綜管部每月對管理干部進行嚴格的績效考核,對當月發生的質量事故糾正預防,管理人員分配與企業經濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責任心,保持了工作的活力。
二、抓目標管理推動企業各項工作的開展做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了20__年度經營目標。綜管部按領導要求,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20__年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是綜管部的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工__x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,綜管部對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。
三、以員工滿意為目標搞好后勤服務:上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當然的應該做好我們的后勤服務工作,改善服務質量。年初,綜管部領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。綜管部分管領導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司
標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76%,員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
四、以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作:為貫徹廠領導以變制變戰略決策,綜管部積極配合生產經營部的業務拓展,認真做好接待、驗廠等工作。在上半年的驗廠中客戶對企業要求越來越高,各客戶具體要求各有不同,對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣,所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待,按客人要求做好相應準備。綜管部認真抓對員工的梳理和現場管理,進行各種資料、記錄表單的準備,配合車間做員工的驗廠知識培訓,糾正補缺。__公司每隔3個月都進行驗廠復查,我們將驗廠提出的要求作為日常的工作,平時督促檢查,始終保持良好的狀態滿足客戶的要求。__x進行反恐驗廠在我們廠是第一次,反恐驗廠核查項目中,既有硬件設施改造工程,又有十多項管理軟件的資料準備,許多在我們廠尚屬空白,準備工作工作量很大,例如《反恐安全手冊》的起草,我們按海關反恐指引的要求,結合本廠實際,寫出了四萬余字的《反恐安全手冊》這一驗廠的主要文件,在日常的反恐驗廠資料準備中,每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業務拓展的需要,接待工作是企業的一項重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務,綜管部在各部門、車間大力支持下,齊心協力,互相配合,努力做好接待工作。今年是國家的“安全生產年”,江蘇舜天國際集團和南京市江寧區安監局對此都作了重要部署。綜管部認真貫徹上級精神,認真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標管理落實到安全管理中去。年初,制定了 “20__年事故發生率為零的安全指標”作為安全>,!宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識和安全素質,在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時,還組織了員工安全教育考試,利用廣播宣傳欄多次進行安全、防火、反恐以及宣傳嚴禁打架斗毆、嚴禁盜竊犯罪行為等,形成了有力的聲勢,起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡回檢查,嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及09年新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習,采用徐明達教授看板管理的方法,在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發事故的能力,員工違反制度的現象少了,遵守廠規廠紀的自覺性增強了,實現了本公司上半年 “安全事故發生率為零的目標”。
本部門下半年工作打算:
1、 以is09001:20__管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
一、加強法律教育,增強法制觀念
眾所周知,農民工文化素質偏低,大部分法制觀念淡薄。以我校為例,培訓的學員來自全自治區4060個貧困村、扶貧異地安置點和面上在冊的貧困戶,有漢族、壯族、仫佬族、瑤族、苗族、侗族等,各地方方言不同,生活習慣不同,大家相處的時間不長,相互了解不多,在同一環境下學習、生活,言語稍不注意,就很容易引起摩擦乃至肢體沖突。為防患于未然,我校培訓學員的第一節課就是播放一些違法犯罪的真實案例,讓學員們懂得要加強法律知識的學習,增強法律意識和分析、判斷問題的能力,克服盲目從眾、哥們義氣等不良行為和習氣,學到抵制犯罪誘惑的方法,自覺遠離違法犯罪。
當然,在法律教育方面,我們也有“輕重緩急”。事實上,當前出門闖世界的農民工以青壯年為主,他們外出務工的目的,不僅僅是為了賺錢糊口,更期望自己能夠長期留在城市,成為城市居民。可是,他們對城市的生活不了解,而媒體對農民工討薪難等問題的報道,更使他們對融入城市的生活充滿怯意。為了使學員能夠盡快適應城市的生活環境,實現永久、穩定的轉移就業,培訓前兩天就是讓學員學習勞動權益的知識,使他們了解國家法律法規賦予勞動者哪些權利和義務,從而珍惜這些權利,自覺地應用和維護這些權利,當權益受到侵害時能夠更好地保護自己,從而能夠立足于城市,對城市生活充滿信心。
通過加強普法教育,不但使學校這幾年舉辦的農民工培訓工作可持續健康發展,無一違法亂紀的事情發生,更使農民工的法制觀念實現巨變,有助于工作,有利于社會的和諧穩定。
二、加強人生觀教育,增強求知欲
培訓學員的年齡差別很大,部分學員已經多年社會歷練,清楚認識自身存在的問題以及勞動力的需求趨勢,新形勢下他們與時俱進地接受培訓,為自己“充電”,目的是提高勞動技能水平,增強自己的競爭力。而部分學員年齡較小,有些甚至剛走出校門不久,對人生目標感到虛無縹緲,對培訓意義感到含糊不清,對是否學到技能抱著無所謂的態度,覺得政府包吃包住,不來白不來,就當來南寧旅游一趟而已。作為一名學員,如果沒有正確的人生觀,就不會有正常的培訓學習態度,也就沒有參加培訓起碼應具備的求知欲。
針對這一問題,首先,我校安排宿舍時,就采取老少相結合的方式,希望年齡大的學員不僅能用自身言行給年齡小的學員作表率,還能起到督促作用。其次,班主任抓思想工作,從改變學員觀念入手,一方面經常泡在班級中,注意發現問題,有針對性地找出解決問題的方法,利用課余時間找后進生談心,動之以情、曉之以理地開導他們,要珍惜來之不易的學習機會;另一方面,利用每周的班會課,開展職業觀、成才觀的思想教育。通過宣傳農民工培訓政策,宣傳典型人物的先進事跡,使學員轉變觀念,認識到技能培訓的重要性,引導學員樹立“知識改變命運,技能成就夢想”的市場化就業意識,增強學員的求知欲,由被動學習轉為主動參加職業技能培訓。
三、加強紀律管理,增強自我約束力
有些學員離開校園已經多年,平時過的或者是日出而作、日落而息的單調乏味生活,或者是無所事事、自由自在的生活,現在重新回到校園學習,根本不習慣學校的集體作息制度。為加強學員管理工作,維護正常的教學秩序和校園穩定,規范學員日常行為,保障教學工作的順利進行,把學員培養成為出得去、穩得住的勞動者,有必要制定適合學員的規章制度和處罰條例。
首先,學員都要參加全校性的升旗儀式,參加學校重大集會和文體活動,以提高學員的集體意識,有利于其增強自我約束力。
其次,每一天培訓的時間按學校正規的教學時間進行,并嚴格進行考勤,絕不能因為學員是學校的“編外生”而網開一面。考勤方法是:(1)有老師上課(包括理論課和實習課)時,由老師負責考勤,并記錄在教學日志上;(2)上自修課時,由班長和紀律委員負責考勤,記錄在考勤本上,每周五下午各班長或紀律委員匯總后將結果抄錄2份,一份給招生就業辦存底,作培訓結業鑒定及扣伙食費之用,另一份給班主任在班會課上總結,并作為班主任做思想教育工作之用。對屢教不改的,則讓其停學回家反省一周,以觀后效。
第三,實行嚴格的衛生管理制度,有意識地改變學員不良的生活習慣,形成良好的自律行為。如:教室及實習場地每天安排值日生打掃,無故不參加勞動的,扣發一天的菜票,且罰重新打掃衛生。
第四,學員執行封閉式管理。周日晚7點至周五下午4點半,無特殊情況不準離開學校,周末晚上11點前要回宿舍休息,超過30分鐘回校者,要進行通報批評;無故夜不歸宿者,按曠課論處并扣罰伙食費,屢教不改者,直接勸其退學。
學校加強學員的紀律管理,使學員做到按時參加技能培訓,形成良好的班風、學風。
四、加強技能訓練,增強就業競爭力
農民工培訓的最終目的是提高工作技能,增強其就業競爭力,幫助其從勞動力市場的邊緣走向中心。因此,我們采用針對農民工培訓而編寫的專用教材,以便保證培訓質量。
對于短期培訓學員,由于學習時間短,加之學員的接受能力參差不齊,為保證教學效果,技能訓練的安排原則是:循序漸進、重點突破、課堂演示、反復消化。以家用電子產品維修初級工培訓為例。第一周,進行焊接技巧及拆裝多腳元器件練習。重點介紹MF-47型萬用表的使用方法,教會學員從刻度線的特點及兩旁的符號來選取讀數,如:某條刻度線的間隔距離是線性的,兩邊符號分別有≌、V及mA。說明測量交、直流電壓及直流電流都是看這一條刻度線讀數,用比較法介紹數字式萬用電表的使用。第二周,學會使用萬用電表檢測元器件及判別質量好壞,組裝單級放大電路。短期培訓期間借給每位學員一只萬用電表和一袋元器件,學生在課余時間可以反復練習,鞏固教學效果。第三周,熟悉電視機主要元器件的位置,掌握電路的識圖方法。識圖技巧有:根據電路板上的銅箔寬度來區分地線、電源線和信號線,一般地線的銅箔最寬,如在高頻電路中常以大面積的銅箔作為地線(防止自激、抗干擾),電源線的銅箔寬度次之,信號線的銅箔寬度最窄;印制電路板上的元器件標有編號(如R410、L405、C432等),英文字母后首位阿拉伯數字相同的元器件處在同一個單元電路。第四周,學會測量電視機關鍵點的電壓、電流,掌握檢修電視機的基本方法。通常故障檢修的順序是先檢查射頻信號線是否已經插入天線插孔,電源插頭是否插好,然后按下電源開關,接通電源,從聲、光、圖三個方面對電視機進行功能性判斷,分析并總結出故障現象,在此基礎上分析故障產生的原因,確定檢修范圍、思路、步驟及方法。第五周,能獨立檢修電視機簡單的常見故障。教學的具體方法是:教師先在課堂上演示一遍,然后分組給學員再演示一遍,加深印象后,他們按老師的要求去完成練習,晚自習時間逐一考查學員是否掌握所教的內容,對檢查不過關的學員又重新教他們一遍,同時安排會的學員一對一幫助不會的學員,直到學會為止。待學員的技能水平達到鑒定的基本要求后,組織其報名參加職業技能鑒定考試,凡報名參加職業技能鑒定考試的學員全部都取得家用電子產品維修初級工國家職業資格證書,大大提高了學員們入廠就業的競爭力。學員培訓合格率達到98%以上。
五、加強校企合作,增強就業穩定性
在每一期短期培訓班還未結束前,招生就業辦主任就和分管領導一起到廣州、東莞、深圳等地實地考察,了解企業的基本情況,收集用工信息,與有意向的企業洽談用工事宜。回校后,由招辦主任向學員介紹用工企業的情況,學員根據自身條件選擇用工企業。學員培訓結束,由就業辦的老師(2~4名)帶領學員到企業,并協助企業安排住宿、分配崗位等,全面做好交接工作,直到新員工崗前培訓開始才離開。
在前兩期學員剛入廠的第一星期內,總是有少數人鬧著要辭工,甚至有時老師還沒坐上返程車,電話就追過來了。經過深入了解,想辭工的學員主要是不能適應工廠的作息時間。在工廠上班,中途是沒有休息的,中午12點下班,一般下午2點就上班,基本沒有時間回宿舍午休。碰上旺季,定單多,晚上還要加班或者被安排上三班倒,更是受不了。最終留下來的學員也反映前兩星期最難熬,誰能熬過這段時間,就能安心留下來工作了。
為了解決學員因不適應工廠作息時間而帶來的就業不穩定性,后來的短期培訓中,招生就業辦在南寧市聯系了一些企業,建立長期合作關系。在每期學員離校前的兩星期內,安排專業教師帶他們到企業見習2天,參觀及了解產品的生產過程,并領回可以在校內完成的成品部分所需的原材料,例如插裝元器件或焊接電路板等。回校后,學校完全按工廠的作息時間來安排強化訓練,每天除了完成正常教學內容,下午4點至6點和周六一天,學員要完成從企業領回的生產任務,企業派1~2名技術人員指導。這樣工廠與學校實現了雙贏的合作,一是學員可以為工廠干活,工廠可從中優先選到好員工;二是既提高學員的技能水平,又使他們提前適應工廠的生活環境。據統計,有98%以上的學員就業后能安心工作,大大提高了就業的穩定性。
但在實際培訓中還存在一些問題。主要是學習時間短,學員接受、消化知識又有一個循序漸進的過程,如何保證每個學員在短期培訓時間內既提高技能,又提高終身學習的能力,有待于在今后的工作中繼續總結經驗。同時要繼續加強農民工的培訓管理工作,走出一條短期培訓的可持續發展之路。
(作者單位:廣西電子技工學校)
四、實施學分制的幾點思考
1.解放思想,轉變觀念
要想實施學分制必須解放思想,轉變觀念,樹立以服務為宗旨、以就業為導向的教學觀念;堅持以學生為本,最大限度地滿足社會的多樣化需求;堅持因材施教,揚長避短,為每一個學生提供適合他們發展的空間;堅持教書育人、管理育人、服務育人,優質、高效地培養出高素質的技能型人才。
2.走班教學,強化管理
學分制教學改革打破了以固定班級為教學單位和管理單位的教學管理模式,學生可以根據自己的個性特點和專業興趣選擇修學課程、教師和學習班級。學生上課要經常變換班級和教室,這種走班教學給班級管理、學生教育帶來了一定的難度,為了解決走班教學帶來的學生教育問題,學校必須建立走班教學的考勤管理制度,確定走班教學思想工作的責任人,組建走班教學的班級干部隊伍,形成暢通的走班教學信息交流、收集和反饋渠道,探索行之有效的走班教學學生管理模式。
3.加大投入,關注師資
要實施學分制就必須加大對教學尤其是實習技能教學設備、設施的投入,以滿足學分制改革對教學的要求。同時,要合理配置學校的教學資源,充分發揮教學資源的作用。需要特別強調的是,要加強師資隊伍的建設。實施學分制,教師是關鍵,要提高師資隊伍的整體素質,需從以下幾個方面著手:
(1)促進教師觀念的轉變,提高服務意識、創新意識、責任意識、師德修養。
(2)促進教師專業知識和實踐能力的提高,主要包括人文素質,專業發展前沿知識,對職業的了解,對專業課程的整體把握,較強的職業技能,獨立的示范操作能力,課程開發和校本教材的編寫能力,主動參與教學改革的能力等。
(3)教師組織能力和教育能力的提高,既有應變能力、教育機智,還有教育、管理、激勵手段的配合,師生的溝通,分析、解決實際問題的能力等。
(4)教師對教學的研究包括綜合課程、模塊課程、活動課程、研究性課程、現代教育技術手段的應用等。
4.完善制度,系統運作
學分制教學改革不能靠一所或幾所學校去實施,而要在試點的基礎上全面推廣。相同層次的技工院校按統一要求進行學分制教學改革,通過實踐不斷總結經驗、完善制度,然后在全省建立統一的教學和學籍管理系統,建立學分銀行,各技工院校之間學分互認,畢業條件統一,為學生休學、退學、轉學、復學和工學結合、彈性學制提供便利。
5.校企合作,工學結合
學分制教學模式的核心內容是:堅持以服務為宗旨,以就業為導向,以學習者為中心,適應學習者半工半讀,分階段完成學業的需要。要達到此目標就必須深化校企合作,探索校企合作的新方式,形成學校、學生和企業三方共贏的合作局面:以企業需求為導向,以提高學生技能水平和綜合能力為目標,校企合作制定教學計劃、設置課程,共同實施技能培訓方案,為學生提供工學交替、半工半讀和社會實踐的機會,尊重學生分階段完成學業的選擇,幫助他們實現創業與學習結合、工作與學習融合、生產與實訓一體的目標。
中圖分類號:F752.62
文獻標識碼:A
文章編號:1006-1894(2009)01-0029-06
一、國外進D商驗廠制度概述
驗廠制度是進口商或采購商每年定期或不定期派出驗廠員或委托第三方驗廠員到工廠進行審查,以確定工廠的生產實力以及工廠管理是否符合公司要求的行為。其主要內容包括供應商生產行為守則、企業社會責任、產品質量以及其他方面的工廠評估等。驗廠制度目前正在成為影響我國企業出口的重要因素。
1、國外進口商驗廠制度的背景 驗廠制度是20世紀90年代起形成的國外進口商對出口商生產行為實施的一項重要的控制措施。驗廠制度的產生有其深刻的背景。
(1)進口商對進口產品質量控制的要求。質量要求始終是商品進出口的核心問題。由于經濟的高度發展,物質的豐裕,人們對生活質量的要求日益提高,從而對產品質量和安全的標準不斷提高。消費者對產品質量的強烈訴求和國際市場競爭對供貨的嚴格要求,促使進口商對進口商品實施全過程控制,即從制造商質量管理能力開始,直至產品流通、消費和廢棄物處理的全過程實施控制,實施驗廠制度從而成為進口商對制造企業質量控制的必然要求。
(2)進口虛擬企業組織管理的要求。經濟全球化的發展,使企業經營日益國際化。跨國經營企業為了最大規模地控制市場和實現投資收益最大化,必然實行企業組織虛擬化,即通過資源整合,集中力量經營與企業核心競爭力最為相關的業務環節,將與核心競爭力不一致的業務環節和職能外包出去,從而形成通過與外包企業的協作而組成的虛擬企業組織,外部協作企業構成該虛擬企業組織和本企業供應鏈的組成部分。依據企業虛擬化管理的要求,核心企業必須對外部協作企業,尤其是國外協作企業的生產加工過程加以監控,此類監控措施形成了進口商的驗廠制度。
(3)進口企業社會責任管理的要求。當前,企業社會責任愈益成為企業管理的重要內容。這既有外部的壓力,也有企業經營的內在要求。從外部看,國外,尤其是發達國家的消費者對于產品,不僅要求產品達到高質、安全、環保的要求,而且要求了解產品是在什么地方生產的,是在什么樣的條件下生產的,是由怎樣的生產者生產的等情況,對于不符合要求的企業(如使用童工),則予以抵制,從而形成進口企業檢驗制造商的外部壓力;根據國外調查,承擔社會責任的企業具有較高的社會聲譽,從而對企業產品的銷售產生有利的影響,承擔社會責任因而成為企業的內在要求。企業社會責任的外部壓力和內在要求,促使進口商對于制造商施行社會責任檢驗,作為本企業社會責任管理的組成部分和提升企業自身社會聲譽的手段。
2、驗廠制度的主要內容與標準
(1)產品質量控制。進口商驗廠的重要內容是檢驗制造企業的產品質量控制能力和條件。在質量控制方面,進口商通常會依據國際通用的諸多國際質量標準來檢驗產品從進貨、倉儲、設備管理、生產流程、后道加工、包裝直至運輸等全方位的質量管理狀況,最主要的質量檢驗標準有:AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL)國際驗貨質量標準、ISO9000國際質量標準體系以及跨國公司根據消費者要求所制定的特別質量控制標準。
AQL是最常用的驗收參數,被普遍應用于服裝和紡織品的出口檢驗上。AQL的標準有AQL0.010,AQL0.025,AQL0.065,AQL1000等,應用于不同物質的檢驗上。驗貨時根據批量范圍、檢查水平、AQL值,采用一次抽樣方案決定抽樣的數量和合格與不合格產品的數量。鑒于AQL的通用性與標準性,它已成為客戶驗廠時質量檢驗關的通行證。
進口商也可能根據各自產品的消費者需求,在驗廠制度中對產品質量采取不同的要求。例如,2006年歐盟頒布玩具安全新標準草案后,許多歐盟進口商迅即增加了嚴禁使用可能致癌和導致基因突變的化學品的要求。
(2)生產守則標準。隨著西方社會責任運動的興起,生產守則標準也開始成為進口商驗廠制度的重要標準之一。生產守則是由國際性的行業協會和各多邊機構和非政府組織制訂的用來規范制造商的生產行為規范,如國際玩具協會(ICTI)、世界體育用品行業協會(WFSGI)、英國道德貿易行動聯盟(ETI)、工人權利聯合會(WRC)、服裝廠行為標準組織(WRAPP)、公平勞動聯盟(FLA)等制訂的公司行為守則。生產守則也包括由企業以《世界人權宣言》和國際勞工組織的“基本勞工公約”為藍本,制定并推行的包括公司社會責任的行為規范。
進口商及國際組織制訂的生產守則側重點各不相同,但其核心內容,都是國際公約中有關工廠人權、勞動標準、安全與健康、反恐等內容;執行生產規范檢驗的具體做法也基本一致:遵照各國法律和各跨國公司的行業標準來規定具體的行為規范,以東道國法律法規為基礎,以國際公認的標準為導向,以行業標準和公司規定為具體操作要求。
在工廠人權、勞工標準方面,驗廠中最為關心的是有無雇傭童工;是否強迫工人超時工作;工資指定及發放標準;工人是否享有法律規定的社會福利;工人的工作環境、生活環境是否衛生舒適;有無侵犯人權行為等;為勞動者的人權福利提供了有利的保障。
在安全與健康方面,驗廠制度中涉及到消防安全、衛生安全、緊急事故處理措施、防護用品發放、醫療救護、環境衛生等方面的檢驗,以保證生產安全、工人健康安全以及環境保護。
驗廠制度的內容繁雜而詳盡、嚴格又規范,既對工廠的管理成本帶來極大的挑戰,又給工廠的管理水平的提高帶來諸多機遇。
3、驗廠制度的流程 進口商與供應商達成初步合作意向之后,就會派專門的驗廠員或委托第三方檢驗人員到工廠進行詳盡的驗廠審核。若企業已經通過某些國際認證,如ISO9000國際質量標準體系認證等,則有利于企業順利通過驗廠甚至申請免除檢驗。進口商驗廠的主要流程分為以下步驟。
(1)首次會議。檢驗員需向工廠介紹審核的內容、流程以及目的。受檢企業則需為驗廠員作工廠基本信息的介紹,包括生產產品類型、工廠人數、法人代表等;提供工廠平面圖,確保巡視工廠范圍內所有的區域;提供所需審核的文件,以及產品的報檢樣品等。如上海某時裝有限公司于2007年6月向驗廠員所提供的文件清單包括:營業執照、工廠平面圖、工人的考勤記錄、工資表、員工檔案、勞動合同及社保收據、工人意見處理記錄;消防安全檢查表、個人防護用品發放記錄、消防設備清單及消防通道位置圖、消防培訓和演習記錄及照片;氨綸復絲檢查標準、庫房管理制度、大貨毛紗管理制度、樣板工藝制度、產品生產、檢驗標準;手縫工、橫機工、套口工、清洗工、整燙工的培訓記錄和操作規程等35份文件。
(2)工廠巡視。驗廠員根據公司生產守則中的具體側重點,做詳細的檢驗。不僅查看生產線,也包括倉庫、車間、食堂、宿舍、醫療室、廁所等其他場所。
歐美企業通常側重于企業社會責任以及勞工權利的檢查。以迪斯尼公司對其玩具類、服裝類供應商工廠的審核內容為例,其工廠巡視內容主要包括:工廠環境的衛生安全檢查,員工宿舍衛生檢查;消防安全、機械安全和產品安全檢查;勞工的安全檢驗,包括查看每個勞動者是否使用或具備個人防護用品;根據美國環境保護局(EPA)或職業安全與健康管理局(OSHA)或空氣質量管理區(AQMD)的檢驗標準,審核工廠的環境污染和環境保護狀況;工廠的化學品及危險品存放狀況。
日本企業則側重于產品質量的生產監控。以日本女裝品牌SYNONYME公司的驗廠內容來看,除了常規的工廠消防安全、勞工安全等檢驗外,還特別需要審查工廠的產品質量控制系統的運作,查看工廠總體環境,機器設備、工具配件配置,基礎設施、生產設備的維護,原料采購是否有專人負責,生產計劃是否合理,后道生產工序是否有嚴格的檢驗等,尤其是對產品的安全檢驗,極其嚴格,例如為了杜絕產品中藏有斷針情況的發生,要求工廠對于該類針的流量庫存、使用和管理準備詳盡的日志和記錄。對于剪刀,鉤針等工具的擺放、使用、檢控等都必須出具嚴格的管理措施。
(3)文件審核。驗廠員對受檢企業根據要求提供的文件按照檢驗標準進行審核,也是驗廠的重要環節。
(4)工人訪談。檢驗員在工廠巡視過程中隨機挑選部分工人,詢問姓名、出生年月等個人信息,求證是否有童工使用情況;檢查生產流程中是否有分包或外發。并且從工人層面了解工廠的實際運作,以及勞工權利、福利待遇等情況。常見的訪談問題有:有低于法定最低年齡的工人嗎?工人至少收到一個標準工作周的最低工資了嗎?工人得到了法律所賦予的福利了嗎?懷孕的工人是否得到了法律規定的產婦權利?工廠收取工人多少住宿費、多少伙食費?工人每月工作經常超過48小時嗎?每7天就有1天休息嗎?工人們加班是否自愿?等等。
(5)末次會議。檢驗員在檢驗結束后需告知審核結果,歸還審核文件,解釋發現的問題及通知整改,指導工廠達到守則要求。
(6)整改后檢驗。整改對于受檢企業十分重要,整改后的結果直接影響到合作關系、訂單數量。以國外某公司驗廠制度為例,企業在其驗廠過程中允許有3次整改機會。驗廠中發現的輕微可容忍違規問題,可在改善后視為合格;整改后達標狀況差或存在不可接受的違規行為,則被要求整改后再次接受檢驗;若存在使用童工、強迫勞動等不可容忍的違規問題,則立即終止合作。
二、驗廠制度對我國出D的影響
1、國外進口商驗廠制度對我國出口的阻礙作用 中國是全球最主要的消費品生產大國。改革開放以來,尤其是入世以來,我國外貿出口持續保持高速發展的態勢,中國生產的消費品以其價廉物美而迅速占領世界各國的市場,這導致歐美等國勞動密集型產品生產企業因其高昂的勞動力成本而缺乏競爭力,被迫大量外移生產制造活動,由此引起歐美供應商指責中國產品存在傾銷或不合理競爭,并且以抵制“血汗工廠”的運動迫使進口商制訂更加嚴格而煩瑣的生產守則和驗廠標準,對我國的外貿出口業務設置重重門檻,從而形成進口壁壘。驗廠制度對中國出口的阻礙作用主要表現在以下方面:
(1)驗廠制度對中國出口生產企業的歧視性。由于中國與西方國家在價值文化和社會發展程度上的差異,中國目前還難以按照發達國家的標準實施勞工標準。發達國家的進口商往往在生產守則的設立上專門針對中國企業制訂了許多有關勞工權利方面的檢驗內容,形成對中國出口生產企業的歧視性。
例如,福建某大型紡織企業,在廣東、浙江、泰國、印度、日本等都設有分工廠,主要為美國跨國公司提供生產加工業務。而在各個國家所設立的分工廠中,惟有中國境內的工廠所需接受的驗廠內容最為嚴格,從1998年開始驗廠時主要查生產設備、質量標準等與生產管理有關的事情,到2001年增加了人權條款,至2002年底,客戶要求驗廠的次數越來越頻繁,涉及內容越來越廣泛,項目越來越具體化,甚至還增加了“反恐”要求。設在海外的其他分工廠,有些條件還不如國內,卻從未有過如此繁復的驗廠標準。
(2)驗廠標準缺乏客觀性。我國正處于經濟發展階段。人口眾多,經濟基礎薄弱等國情決定了我國出口加工企業的生產水平與資本實力。所以,跨國公司以自己國家的價值觀念和社會發展觀為基礎所制訂的生產守則和企業社會責任使我國眾多企業普遍感到標準過高,企業難以達到,缺乏客觀性。
例如,驗廠制度中所存在的勞動超時問題。國外進口商制訂的企業社會責任標準中,普遍要求工人每周限于40小時工作、休息兩天、每月加班工時不超過36小時,所有加班必須是自愿性質。這一標準在出口生產企業的生產現實中很難執行。我國出口生產企業在外貿出口的旺季,訂單一般都只有2-4周的出貨期。巨大的生產壓力使得多數出口生產企業只有在超過驗廠工時標準的情況下,并時常需要額外的加班,才能完成出口任務。于是便產生了實際交貨時間需求與生產守則要求的矛盾,使工廠無法通過驗廠。
(3)驗廠制度增加了成本及管理的復雜度,削弱了產品的競爭力。我國出口生產企業主要靠微薄的加工費收入維持運營,利潤率較低,驗廠制度的實行,增加了企業的成本及管理的復雜度,削弱了產品的競爭力。
驗廠制度不僅規定了最低工資水平、最多工作時間等標準,還要求企業提供安全舒適的工作和生活環境,這些標準常常超出一般企業所提供的現行標準。為了應對頻繁復雜的驗廠,每個工廠還需安排專門的工作小組,按照生產守則改進工廠的管理。這些都大大增加了企業管理的成本及難度。
此外,高額的驗廠費用和檢測費用也使企業難以承受。企業一般需要通過兩次或更多次的查驗才能通過嚴格的驗廠制度。第一次驗廠一般不收費,第二、三次驗廠的費用則各在500~1 000美金不等。一般生產企業每年有多個客戶驗廠需求,每年的驗廠費用就成為企業較重的負擔。而檢測費用也是企業較難承受的,如一款電動玩具通過8種重金屬含量檢測的費用約為幾千元,一款布絨玩具在偶氮等染料檢測中動輒也要花上幾千元,再加上企業加強從原材料采購到產品出廠整個生產流程監管體系而形成的支出,成為企業一筆不小的開支。
近年來由于人民幣加速升值,原材料價格、工人工資以及水電費等生產成本上漲,以及玩具出口退稅率的下調,導致出口生產企業綜合成本上升,大大削弱了我國出口產品在國際市場上“價廉物美”的競爭優勢。驗廠制度加劇了生產企業成本上升的趨勢。
2、國外進口商驗廠制度對我國出口的推動作用 國外進口商驗廠制度在對我國出口產生阻礙作用的同時也具有一定的推動作用。
(1)驗廠制度推動我國出口產品質量的提高。由于驗廠制度施行較高的質量標準,因而推動了出口生產企業積極獲取國際質量標準體系的認證,落實驗廠制度中對于產品質量監控的程序,強化出口產品的設計與開發和制造過程、不合格品的分析與控制和糾正措施、預防措施諸多過程的規范管理,逐步提高出口產品的整體質量水平,保證出口產品符合國際標準與消費者需求,從
而提高出口產品的競爭優勢,在國際市場上樹立良好的品質形象與口碑。
(2)驗廠制度有利于提高我國企業管理水平。國外進口商實行驗廠制度,是為了減少其供應鏈的采購風險,雖然確實會增加企業的成本,但規范的管理對企業長遠發展來說是一件好事。
紛繁而復雜的驗廠制度給我國出口生產企業帶來了先進企業管理技術的學習契機。在驗廠制度的壓力下,內部審核員隊伍的建立和保持,將為企業生產管理水平的不斷提升、持續改進提供保證。出口生產企業從參與各種質量標準和生產守則的執行過程可以學習到發達國家企業完善的企業管理制度及標準,有利于提高企業的工作效率,增強企業的國際市場競爭力。
(3)驗廠制度提高了勞動者權益,加快了我國企業社會責任的建設。企業社會責任是現代企業生存和發展的重要基石。企業通過承擔社會責任,一方面可以贏得聲譽和組織認同,同時也可以更好地體現自己的文化取向和價值觀念,為企業發展營造更佳的社會氛圍,使企業得以保持生命力,獲得長期可持續的發展。驗廠制度所要求企業遵循的生產守則,既是市場發展的外在要求,也是社會文明進步的內在體現。當驗廠制度與貿易訂單掛鉤時,它便迫使出口加工企業履行社會責任,重視勞工的權益保障問題,推動企業人員的價值觀念,如尊重勞動者權利、保護環境等意識逐步增強,增強現行的勞動法對勞動者權益的保障措施。因此,驗廠制度的實施可以大力推動我國企業社會責任的建設,全面推進和諧社會的建設目標。
(4)驗廠制度促使產業結構調整,資源優化配置。驗廠制度在給中國出口添加更多貿易壁壘的同時,給中國勞動密集型出口行業提供了一個調整產業結構,優化資源配置的良機。對于國外進口商不斷提高認證標準以及驗廠標準,管理標準較高的企業,驗廠增加的成本可以成功轉嫁,對出口門檻的提高適應能力也較強;而管理標準較低的加工企業,較難達到驗廠標準,較難應對運營成本的提高,因而難以實現生存和發展。驗廠制度在一定程度上產生了優勝劣汰的效應。同時,由于驗廠制度主要集中在勞動密集型的低附加值的輕紡、機電產品的生產過程,而高新技術產品的生產很少實施驗廠制度,一般進出口國家還往往實施優惠政策,這在一定程度上也誘使出口加工企業調整產品出口結構,走產品升級和技術創新、品牌培育道路,以提升產品附加值,占據價值鏈高端的模式,最終贏得國際出口市場的主動權。
三、國外進D商驗廠制度的應對措施
1、政府層面的對策 在經濟全球化和我國越來越廣泛深入地參與國際經貿合作的背景下,遵守國際經濟貿易慣例,服從國際經濟貿易共同準則,維護我國的國家利益,是我國政府的國際義務和基本立場。目前進口商對國外出口生產企業的驗廠制度已逐漸成為國際經貿活動中的常見做法,對此的正確態度應當是承認驗廠制度的合理性,同時采取措施予以正確應對。從政府層面可以采取以下措施。
(1)盡快制定企業社會責任國家標準。企業社會責任正在成為一些發達國家限制進口的重要壁壘。中國作為發展中的出口大國,企業的社會責任狀況受到了進口商和各種利益集團的關注。進口商驗廠制度涉及的各種標準中,我國在產品質量標準和環境質量標準方面,已基本與國際接軌,但由于社會責任標準的缺失,政府尚缺乏有效手段對企業社會責任行為加以規范,而企業也因缺乏評價體系而未能加以有效管理。我國目前正在制訂企業社會責任的國家標準,但其進展尚不能適應我國出口貿易發展的需要,需要加快速度,盡快制定相關國家標準,以應對進口商驗廠現象在我國快速增長的態勢。
(2)規范國外進口商驗廠行為。目前我國對于國外進口商在我國實施驗廠的行為并無管理辦法。國外進口商的驗廠活動也復雜多樣,有自行檢驗的,有聘請國內外檢驗機構檢驗的,檢驗的標準也多種多樣,并無定規,這增加了出口生產企業通過檢驗的難度,加重了企業的負擔。因此國家需要制訂相關的管理辦法,規范國外進口商的驗廠行為,使之嚴格在法制的軌道內運行。
(3)成立出口生產企業檢驗機構。目前我國尚未成立專業的出口生產企業檢驗機構,檢驗權利掌握在外國企業和國外檢驗機構手中,這對我國企業通過驗廠極為不利。根據國內驗廠案例快速、大幅增長的現狀,我國應盡快成立專業的出口生產企業檢驗機構,爭奪驗廠主導權。中國檢驗認證(集團)有限公司是我國聲譽卓著的專業檢驗機構,該公司應該把驗廠列入本企業業務范圍,以滿足出口生產企業的需要。
(4)推動出口生產企業提升管理水平。政府可以采取各種推進措施,鼓勵出口生產企業提升管理水平,積極承擔社會責任。為此,政府可以通過專業培訓課程,指導出口生產企業,以驗廠標準為準則,完善企業管理體制,以符合跨國公司的供貨商選擇標準。同時,需要嚴格執法,督促落實企業對于勞動保護、限制工時、改善勞動者工作條件等企業責任的建設,確實改善企業管理水平,幫助企業從容應對國外進口商的驗廠活動。
2、企業層面的對策 出口生產企業是國外進口商驗廠的直接接受者。國外進口商驗廠制度的對策主要的是企業的對策。企業層面的對策主要有以下措施:
(1)嚴格把關,提升產品質量。在出口貿易中,產品質量是第一性的,驗廠制度的首要任務就是對產品質量的監控。因此,出口生產企業必須實行全面質量管理,嚴格把關,保證出口產品質量達到發達國家的質量水平。