時間:2023-02-17 16:37:54
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇試用期月度總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、定義
第三條、試用期是指在勞動合同期限內所規定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動者也可以進一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動關系。試用期一般為1—×××個月,最長不超過×××個月(含培訓時間)。
二、目的
第一條、完善現有的考評體系,明確公司的價值導向,不斷增強公司的整體核心力。
第二條、通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉正定級提供依據。
三、適用范圍
第四條、本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條、新員工的職業道德、文化素質、職業潛力由人力資源部考核,新員工的業務技能、業務素質由入職部門考核。部門經理以上人員的業務技能、業務素質由總經理考核。
四、考核原則
第六條、事實求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,定量與定性相結合,強調以數據和事實說話。
第七條、區別對待原則:相對于正式員工的績效改進考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動態度和工作時效做全面的評價。
第八條、考、評結合原則:對于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結束的評議與個人試用期總結報告相結合的方法進行綜合評價,力求客觀、公正、全面。
第九條、效率優先原則:對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動性的員工要及時按規定終止試用期,解除勞動關系。管理者未按公司規定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關人員要承擔相應的責任。
第十條、考核以重能力、重潛力,業績為輔助考核條件,考核標準盡可能量化。
第二章考核形式、周期及內容
五、考核周期、形式
第十一條、試用期員工的考核分月度考核(根據實際情況而定)、試用期結束的評議與個人試用期總結報告三種形式。月度考核每月進行一次,試用期結束評議與個人試用期總結報告原則上在試用期結束時通過筆試、答辯等方法進行。
第十二條、考核期限根據崗位性質、合同期限一般為一至六個月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個月考核期(如果試用期為一個月的,考核采取試用期結束評議與個人試用期總結報告的形式操作)。
六、考核內容
第十三條、試用期員工月度考核要素為工作態度、作業能力、工作績效三大項。
第十四條、試用期結束考核結合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質、能力、績效、經驗。
第十五條、個人試用期的總結報告主要是個人在試用期間的應知應會,個人的自我規劃與職業生涯規劃。
第十六條、具體的實施辦法及考核表格由人力資源部依據具體情況設置;考核、評議結束后人力資源部依據相關情況,匯集相關部門逐一對考核員工進行績效面談。
第三章考核的準備及結果應用
七、考核信息準備
第十七條、人力資源部門、用人部門綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評價員工,信息來源一般有以下幾種:
1、用人部門記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件;
2、員工的培訓記錄;
3、員工定期工作總結及日常匯報材料;
4、同一團隊成員的評價意見或證明材料;
5、相關部門或個人的反饋意見或證明材料;
6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關信息。
八、考核結果
第十八條、無論是月度考核、試用期結束評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語和等級(優秀、良好、合格、不合格)兩部分。
第十九條、考核等級的定義如下:
1、優秀(90分以上):相對于試用期員工而言,各方面都表現突出,尤其是工作績效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;
2、良好(80—90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;
3、合格(60---80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;
4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。
第二十條、考核成績達到合格者,即時轉為正式員工。成績在60分以下者,結束試用期,解除關系(辭退)。
第二十一條、正式錄用的員工考核結果記入檔案。
領導干部在某個崗位上工作一段時間之后,通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責的情況,讓群眾進行審查和評議,這是領導干部接受群眾監督、傾聽群眾意見的有效方式,有助于密切干部群眾的關系,克服官僚主義作風,今天小編在這給大家整理了一些金融類述職報告,就讓我們一起來看看吧!
金融高管述職報告
尊敬的領導:
您好!
轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務潛力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
金融高管述職報告
尊敬的領導、同志們:
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好_
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
六、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
八、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
金融高管述職報告
尊敬的領導、同志們:
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好_
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
六、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
八、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
xxx年x月xx日,我有幸來到公司從事xxx工作,在公司領導的關心和指導下,在同事熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期第一個月的工作情況簡要小結:
一、嚴格遵守公司各項規章制度,上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解安全生產工作內容,主動、虛心向領導、同時請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程,工作方法。配合部門同事組織安全疏散的演習順利完成。
二、在計劃要求時間內,提前完成任務,利用所學知識制定6S實施細則,在全公司推行實施,提高工作效率同時也提高了公司的整體風貌,及時完成上級交代的任務,但是存在一些問題比如工作中有時過于自信,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的一個月時間內,個人以為取得一點成績,但離領導要求和自我要求尚有差距,還需進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
第二個月工作總結
兩個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里部門同事給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為漢光科技的一份子而驚喜萬分。
這段時光,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、按照上級有關部門對汛期安全的要求,配合部門同事制定防汛值班工作表,目的是做好今年汛期防洪搶險工作,確保公司生產經營活動安全有序開展。
二、進行6S月度檢查,對各個部門的衛生、生產設備、材料、化工品等進行檢查并且打分通報,并且將各個部門所存在的問題進行匯總整理,通知相關人員進行整改。
三、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足。
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
(1)將所學6S管理知識根據公司實際情況運用到實際生產中去。
(2)相關工作目標的策劃、制定。
(3)擔任安全培訓工作。
(4)領導交辦的其他工作。
四、提出自我努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編為大家整理的公司員工試用期工作總結,希望能夠幫助到大家!
公司員工試用期工作總結1時間過得很快,試用期快結束了。這是我一生中寶貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。在這段時間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟和公司“不經歷風雨怎見彩虹”的英雄氣概。
20年8月23日,我很榮幸成為公司的一員,在總財務部做行政文員。從那以后已經三個月了。在這三個月里,我對公司的企業文化和管理有了深刻的理解和認識。公司人性化的管理模式和大家積極認真的工作態度,形成了公司獨特的文化。有了這樣的工作環境,每個人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。
這三個月,在領導和同事的關心和指導下,經過他們的不懈努力,各方面都取得了一定的進步。現在我將對我的工作做如下總結報告。
1.行政管理
熟悉公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行和監督進一步加強,尤其是考勤制度的執行,讓我記憶深刻,對我以后的考勤工作起到了相當大的作用。
20__年9月19日上午,我因故遲到,但未及時通知主管,違反了員工手冊中“能力與信任禁區”第四條。為了以身作則,我欣然接受了公司的經濟處罰,同時也讓我切身感受到了公司規章制度的約束力。
在此期間,我參與了公司各部門崗位職責的起草,使我進一步了解了公司的組織架構和職能權限,為以后的工作鋪平了道路,也學到了很多寶貴的經驗。
各部門所需辦公用品和基本設備的采購,執行“固定資產和低值易耗品采購管理辦法”。對于它的發放和領取,我采用了“辦公用品領取登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方式,這樣所有物品的購買和領取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到,方便財務綜合部對辦公用品進行核對和管理。
熟悉日常通知的撰寫和發放工作,辦公區域的管理和日常維護工作進一步深化,與物業、保潔公司的業務處理逐漸進入角色。同時處理公司內部虛擬網絡,開通公司新的網站和郵箱地址,方便員工之間的聯系。
對于日常辦公事務和領導交辦的其他任務,都能順利完成。
2.人力資源
熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息在__向每位新員工介紹公司情況及其規章制度,為公司每位員工建立并保存人事檔案,對之前信息不完整的員工進行彌補。
熟悉員工的錄用、轉正、續聘程序,為試用員工辦理招聘錄用,為已轉崗員工簽訂勞動合同,審核勞動合同,為其繳納社會保險。勞動合同期滿的員工,應按規定辦理勞動合同續簽手續,同時重新辦理鑒證。
起草公司人事流程,以便更好地進行人員招聘,規范操作流程。同時,每周五向財務綜合部經理提交上周工作總結和下周工作計劃
,以便保持良好的溝通和更好的工作。
3、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練,發現自己還存在許多的不足,主要是:
1)、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
2)、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規范和執行。
3)、由于能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
4)、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
5)、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
公司員工試用期工作總結2一轉眼,成為__公司這個大家庭的一員已經兩個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現__的管理工作;__公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統并復核等。下面總結一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
現__業務是我們公司今年新開展的業務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務,但現__還是第一次接觸。我在接手現__工作后,通過向同事請教、網絡搜索現__相關資料,盡快了解了它的業務原理和操作流程,并起草了公司《現__管理和操作辦法》;積極與工行聯絡溝通,查找部分子公司賬戶未上公司主賬戶的原因,及時補簽授權協議,目前23家單位順利;同時辦理了現__專用賬戶開設的工作,基本解決了現__主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致現__收支余核算不便的問題。此外及時做好現__臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數據庫數據的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協力、加班加點,在要求的時間內順利完成。通過這次的實戰演練,我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間,財務報告就是我們的產成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質量,才能保證最終成品的品質,這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經費審計還是第一次,我通過查閱以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導積極聯系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。
回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業務水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的迅速發展的潛力,我為能成為一名__公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和__一起奮斗、一起發展。今后我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作,為公司創造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
公司員工試用期工作總結3進入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會,這里對我來說是非常陌生的,現在時間已經過去了一個多月,在這短短的時間里面,我慢慢的適應了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個環境里面學習和發展,在這一個月的時間里面,我也學到了很多的東西,得到了一定的進步。
剛剛到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的手冊,這本書里面包括了很多對于公司的運營,人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規范和服務流程,通過這份手冊,我對公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規范。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
我一定會改進自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對于運營模式和流程也做一個進一步的了解,還要進一步了解公司的規范和人事制度。希望以后可以向人事培訓方面發展。
我想借此機會向公司領導提出轉正的申請,希望領導能夠讓我有一個這樣的工作機會,讓我更好的做出表現,以正式員工的要求做一個全面的考量,并提出批評和建議。
公司員工試用期工作總結4試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
公司員工試用期工作總結5一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對__也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如___手扣難裝、___鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了___、___等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對__有了更深一步的了解,作為__的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
第一條為全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。
第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章考核目的
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核;
2.獲得確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
第五章考核時間
第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(各公司依據自身企業特點,生成各類權重表)。
第七章考核形式和辦法
第十二條各類考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
4.下級評議;
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類:即普通員工,部門經理,公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統計;
2.書面報告法:部門,員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序
第十五條人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
第十六條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管,下級員工準備考評意見。
第十七條各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統計出考評對象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優,良,好,中等,一般,差等定性評語。
第二十條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條考核結果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;
4.對公司發展的建議。
第九章特殊考核
第二十三條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同人事部考核定案。
第二十四條后進員工考核。
1.對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見;
2.對留職察看期的后進員工表現,作出考核決定;
3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條調配考核。
1.人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2.人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;
3.該項考核主辦為員工部門之經理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協辦。
第十章考核結果及效力
第二十八條考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關;
4.決定對員工的獎勵與懲罰;
5.決定對員工的解聘。
(草案)
起草人:曹慶偉
時間:2013年3月9日
目 錄
一、 目 的………………………………………………………1
二、 人才配置……………………………………………………1
三、 制度完善及崗位職責確定…………………………………3
四、 人才招聘……………………………………………………4
五、 員工培訓……………………………………………………6
六、 建立持續激勵的管理方案…………………………………8
七、 相關薪資福利制度…………………………………………11
八、 人動管理………………………………………………14
九、 企業文化與員工精神面貌…………………………………14
十、 人事檔案管理………………………………………………15
十一、 人力資源成本的分析……………………………………15
第一章 目 的
為規范公司人力資源工作流程,吸引、留住、培養、激勵和鍛煉更多優秀人才,實現人力資源的最佳配置,提升人力資源管理效率,節約人力資源成本。
第二章 人才配置
根據公司現有的組織結構圖、公司的業務擴展及發展需要,修整公司人事編制,部門工作流程、人員隸屬關系及分工細則。(由公司領導層決議起草,正式審批形成制度文件生效,下發至各部門正式實施,人力資源負責監督實施情況及信息反饋。)
現有的組織結構圖如下:
人員配備及崗位職責(待進一步完善、落實)
序號 部門 崗位職能要求 負責人 分管領導
領導
1 行政部 溝通與協調上下級關系、協助與配合各部門工作、傳遞與信息、文案管理、修訂與實施管理制度、后勤保障、組織活動、公關接待、會議安排、網絡管理與宣傳、辦公設備與用品管理、安全衛生管理
全衛生
2 人力資源部 編制和完善人力資源管理制度、編制和擬定人力資源規劃方案、內部人員調配、招聘與面試、人員培訓、員工考勤、績效考核、薪酬和福利、人事服務(聘用、勞動合同簽定、調動、離職、解聘、技術等級評定、檔案管理等)、企業文化建設
3 財務部 制定財務制度、日常財務核算、費用支付審核及賬務管理、組織編制財務收支計劃和年度預算、公司財產登記和核對、參與對經濟合同的簽訂、原物料進出賬務及成本處理、成本預算及損益決算、編制經營報告資料、處理銀行事務、報稅等
4 管控部 組織編寫公司各項規章制度并監督檢查落實執行情況、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準、對各部門進行日常工作考核、提出組織機構設立和調整的建議方案。文化建設及綜合管理 、成本控制體系建設與執行、獎懲制度的檢查與落實。
第三章、人力資源管理制度的完善及崗位職責的確定
1、合理的規范公司管理制度,是企業留人用人管人的起碼前提條件,建立健全的人力資源管理制度如:《人事管理制度》、《考勤管理制度》《薪資福利制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《勞動合同管理規定》《工傷保險申報程序》、《調整公司組織結構、部門職責和主流程通知》等等。人力資源部按照文件的程序進行操作,對員工提供盡可能的個性化、人性化服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事透過與切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。(具體實施情況根據現有的公司制度基礎整理、完善、執行、督察)
2、明確每個員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作標準、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,使每位員工更好的開展崗位工作。由人力資源部負責起草、撰寫、擬定各崗位職責呈報公司領導層審批后,形成文件下發執行并存檔。
3、公司制度文件、崗位職責及崗位說明書的發放與存檔。發放公司領導審批生效的公司制度文件由企管部或人力資源部(具體部門后續再確定)必需有文件簽收記錄,舊文件回收作廢,發放至各部門,各部門應建立一本公司制度文件夾,便于及時了解查閱公司相關制度,使員工的管理有章可循。
第四章、人才招聘
1、 招聘計劃;
1)公司各部門根據公司發展規劃新增或補充人員,由部門主管填制《用人申請表》,先報部門經理審批后,再提交人力資源部審核。招聘程序:普通員工招聘由部門經理審批,由人力資源部審核后執行;主管及以上的崗位人員招聘,報總經理或董事長批準后,由人力資源部負責信息、實施招聘。
2、 招聘流程:
人力資源部在招聘員工時,必須按下列招聘流程進行。
招聘流程圖
公司員工離職補充
3. 招聘渠道及方式
招聘渠道 費用 效果
內部選拔 0 待評估
推薦、自薦 0 待評估
內部員工介紹,以老帶新 30-50元/人,因崗位而定 后續分析至人力成本中
公司周圍及附近張貼招聘公告 0
58同城網站招聘信息 免費 待評估
趕集網招聘信息 免費 待評估
百姓網招聘信息 免費 待評估
高校畢業生就業現場招聘會 免費 待評估
智聯人才網信息 費用待調查、確認 后續分析至人力成本中
前程無憂人才網招聘 費用待調查、確認 后續分析至人力成本中
公司網站招聘 免費 待評估
4、 招聘、錄用要求條件及程序
1)按公司內部招聘要求進行篩選,(由部門負責人寫用人申請一并注明招聘員工的要求及條件報人力資源部核對后按招聘條件進行篩選,人力部負責面試人員的把關,基本面試條件;身體健康、品德好、責任心強、有敬業精神、工作穩定性、工作經驗、工作和實踐能力、相關崗位專業技術知識、文化水平及社會實踐能力、對公司文化的認可等。)
2)應聘者先填寫“應聘人員登記表”,由人力資源部負責進行初試。初試時,主要審查其相關證件資料,了解個人基本情況、工作簡歷、及性格特點等。初試合適者,進入復試,復試包括面試、筆試和上機操作等,復試由所應聘崗位的部門經理或總經理負責進行,并簽署復試意見。復試合格者,主管級以上人員報總經理或董事長確認同意后后,由人力資源部負責通知其上崗。復試未被錄用人員由人力資源部建立人才庫,歸檔,做人才儲備。
3)應聘人員在接到人力資源部的錄用通知后,按規定要求攜帶齊全的相關資料到公司人力資源部報到,由人力資源部為其辦理入職手續,建立個人檔案。所有新入職人員都必須和公司簽訂臨時用工協議和試用期協議(具體試用期、薪資見公司人事管理制度中規定)考勤計算日以辦理完入職手續之日計算以指紋考勤為依據。
5、公司人員管理
公司的所有人力資源管理統一由人力資源部進行,公司的人員招聘、錄用等,統一由公司人力資源部負責組織。公司招聘的新員工,需經人力部負責人及總經理(董事長)批準后,方可辦理入職手續,進行錄指紋、計算考勤。(具體見入職規定)
第五章、員工培訓
培訓是企業不可缺少的項目,也是企業發展的動力,更是企業激勵員工頗為有效的手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現,更是企業“以人為本”方針的體現。通過培訓提升員工各種知識水平,從而提高工作效率,更好地為企業服務。培訓應當從實際出發,不斷更新培內容、增長員工的專業知識、提升員工的個人素質。培訓按不同的工種、崗位結合實際進行培訓,以實戰為手段、以實效為目的。
1、 培訓流程:
配合公司的戰略發展方向,各部門負責人擬定部門年度培訓計劃交于人力資源部,人力資源負責公司整理制作月度、年度員工培訓計劃及費用的預算,報公司領導審批后實施,培訓計劃下發至相關部門,人力資源部負責督察培訓落實到位情況,檢查《培訓簽到表》《培訓評估表》《培訓考核表》未到位部門根據公司獎懲條例對相關人進行處罰并計入績絞考核內。
2、 培訓內容:
員工培訓主要根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。管理人員以學習和掌握現代管理理論和技術為主;各專業技術人員按各自的專業技術要求進行培訓,不斷提高其專業技能和業務操作能力;管理層人員培訓以學習公司和各項規章制度,掌握各自崗位責任和要求為主,新入職的員工必須參加入職崗前培訓(公司歷史、公司文化、組織架構、公司制度等)。
3、 培訓方法及形式:
培訓可分為內部培訓和委外培訓,各專業和業務理論知識培訓以外聘老師或委外培訓為主;各專業技能培訓以培養相應領域內的業務骨干人員,定期為公司其他員工進行培訓;制度培訓等主要為內部培訓。外出培訓的管理:員工需要外出參加培訓時,應先提出書面申請,經本部門經理簽字后交人力資源部審核,并由總經理審批后方可參加培訓。培訓結束后,應向人力資源部提供培訓證書由公司保管,進行培訓總結,經人力資源部分階段考核后方可辦理費用報銷手續,否則,財務部有權不予報銷相關費用。具體見《公司年度培訓計劃及實施方案》、《新員工培訓計劃》、《培訓考核辦法》。
培訓形式:現場授課、現場技能操作、光碟多媒體培訓、委外培訓等。
初步培訓形式內容如下:
1、 培訓考核及結果應用:
所有培訓都應當進行相應的考核,具體考核由人力資源部結合培訓的情況采用書面或其他形式進行。公司安排的培訓及培訓考核結果將計入個人檔案、效績考核中,并作為個人加薪、升職的依據之一。相關表單有《培訓簽到表》《培訓評估表》《培訓考核表》
2、 培訓期間的考勤管理:
公司舉行培訓期間,員工不得無故缺席,違者以曠工處理;如確實不能參加培訓的,應提前向人力資源部請假并說明。
第六章、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使公司充滿活力與激情,也是用人留人的重要環節。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準也需要相應提高。從公司層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。激勵機制如下:
具體激勵形式有以下幾種:
1、 “月度優秀員工獎”和“月度進步員工獎”
月度優秀員工獎:各部門每個月根據部門員工的工作績效情況、工作態度、出勤率、月度績效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優異的員工,作為部門月度優秀員工
月度進步員工獎:各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工,主要從工作業績、工作技能、工作態度等各方面的進步綜合考慮
人力資源部提供“月度優秀員工”和“月度進步員工”的評比標準及范例表格給各部門,各部門在每個月的5號前,將提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的10日對上月各部門的“優秀員工和進步員工”進行復核認定,報公司領導審批后給每個獲獎人員頒發證書并贈送一份禮品,然后照相在公司內部刊物和公告欄上進行張貼表彰。
2、 月度員工生日祝福、生日券的發放和生日加餐
公司給每個月過生日的員工發放生日券統一放每月30日中午加餐,并派發由董事長簽名的生日祝福賀卡。
3、 從工作環境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。比較好的創新意見將發表在公司內刊上,讓員工享有一種成就感。
通過此種方式,讓員工發揮自己的主動性、發揮自己的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學習中得到成長,在成長中得到快樂、在快樂中得到分享。
4、 定期\不定期的團隊小活動
日常小范圍的團隊活動,將能夠使員工在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
1) 每個月各小組在工作上取得明顯進展或完成了工作目標或被評比為月先進團隊,部門負責人能申請一定的部門經費,組織部門員工聚餐,共敘情感
2) 每季度,公司高層和中層領導小聚一次或共同進行學習、拓展活動等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來的發展獻計獻策。
3) 每半年度,全體員工利用周末時間,組織一次青島市范圍內的小型戶外活動或比賽。
5、工齡激勵
此項激勵將在后續編寫的“薪酬體系”方案中也會提到,具體數可根據本公司實際情況而定,服務年數越長工齡工資隨之增長。
6、 企業文化的激勵
企業文化一般包括4個層面即物質層、行為層、制度層、核心層。
1)物質層(表象的),比如公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設計工作。
2)行為層,在公司內部倡導領導、管理者表率作用,以身作則,在工作態度、工作方式、工作理念上 ,積極進取,不斷改進,不斷創新,積極影響我們每一個團隊成員,成為大家學習的榜樣
3)制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規的前提下,更多的將堅持“以人為本”的策略,在員工和企業之間系起一個相互信賴相互制約的良好關系紐帶
4)核心層,公司高層領導在員工大會上和年終總結上,要著重說明公司的總體發展戰略目標,并說明清晰的執行計劃,鼓勵全體員工,為了目標的實現,共同努力
7、 創新激勵
任何企業都需要不斷創新,特別是服務業和銷售業,所以我們要鼓勵創新,鼓勵員工發揮自己的才智多多思考,多為公司出謀化策,特別是技術研發、工作流程等方面,只要是創新的并且經過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負責人要積極上報到人力資源部,對員工進行通報表揚和獎勵。
8、績效激勵
績效考核機制,具體的激勵方案,屆時請參閱公司“人事管理制度”“獎罰制度”“績效考核方案和薪酬體系方案”
(以上八條激勵措施根據公司實行情況及現有的基礎實施。費用預算再做入人力資源成本可行性分析中。)
第七章、薪資福利制度
規范公司薪資福利管理,融洽勞資關系,激勵員工士氣,有利于調動全體員工的積極性,配合公司經營管理和發展需要,具體可參照國家勞動法規和相關行業標準。
1、薪資形式大可分為:計時工資、計件工資、月標準工資、崗位績效工資、加班工資、銷售提成工資、工齡工資、職務工資等。
2、相關福利:五險、法定節假日、年休假、婦女節、產假、婚喪假、工傷假、節假日福利及其它福利補貼等。
(具體薪資福利標準及細則參照公司原有的標準、國家勞動法規及本地區相關行業與消費水平等)
第八章、 人動管理
1、晉升
1)晉升標準:是否愛公司、愛崗、有責任心、敬業、遵守紀律;是否具備優秀獨立工作能力和優秀協作能力;是否創造突出工作業績;是否具有優秀創新能力。
2)晉升程序:部門負責人根據員工工作效果進行客觀、公正的考核評估,提交調級或晉升申請給人力資源部。人力資源部依據公司有關規定和考核標準進行獨立考核,提出考評意見,并經人力經理審批后,將部門調級或晉升申請一并提交總經理審批。總經理根據業務部門及人力資源部的考核結果審批普通員工的晉升,部門經理以上人員晉升須通過總經理領導層會議后由董事長決定。批準后的晉升執行從人力資源部簽發文件之日起生效。
晉升流程如下:
2、崗位調動:
員工在公司內部可優先再上崗,實行內部調動;需要崗位調動的員工須經本部門負責人批準報人力資源部審核;總經理根據相關部門和人力資源部負責人考核結果審批;人力資源部崗位調動書之日起生效;崗位調動人員應在接到公司調動書三日內做好工作交接,并經相關人員及直接領導簽字認可后方可到新崗位任職。
崗位調動流程如下:
3、降職
1)降職原因 沒有完成工作任務且無充分理由;崗位變動原因可能需要的降職;違反公司有關管理制度;損失公司聲譽或資產等。
2)降職程序 普通員工的降職由部門負責人提出申請;人力資源部審核并提出意見并經人力經理審核報總經理審批后執行。部門經理以上人員須經董事會決議后由董事長決定;董事長批準后,由人力資源部下發文件執行并計入人事檔案。
4、解聘
1、辭職:員工轉正后辭職,必須以書面形式《辭職報告》通知所屬部門領導,已簽定正式合同的員工在合同期內辭職須提前一個月以書面形式向直接上級遞交辭職報告,由直接上級簽字同意后(注明離職原因)報人力資源部,人力資源部接到部門審批的辭職報告后找辭職員工面談,實無法挽留的方可辦理相關離職手續。未提前一個月書面提出者,根據公司離職管理制度扣除相應的工資作為違約補償。
2、辭退:員工不能勝任本職工作,由本部門經理提出辭退申請,報送人力資源部審核,情況屬實后匯同部門負責人出面辭退該員工。經理級以上人員辭退必須由董事長決定。公司提出辭退通知后,被辭退人員應該在接到被辭退通知起三日內,辦理完離職手續。
3、離職程序:部門負責人或員工提交辭退或辭職申請;試用期內須提前七天申請,合同期內辭職,須提前一個月向直接上級遞交辭職報告并由直接上級簽字同意并以書面形式通知人力資源部;人力資源部審核;離職員工提交主管書面交接報告,并經主管經理確認,相關人員簽字認可后,到人力資源部領取《離職審批表》,按離職規定辦理最后離職手續。未按照以上程序辦理離職的員工,人力資源部和財務部可拒絕計算相應的工資等相關款項。
具體流程如下:
未果
同意
第九章、公司文化與員工工作面貌
1、做好公司文化建設:公司獨有的企業文化是企業向心力的源泉。建立了“以人為本,服務為先”的企業文化,結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。人力資源部應加強企業文化宣傳與滲透,(內部宣傳及外部宣傳),對公司簡介、公司宣傳畫冊,公司宣傳圖片、公司宣傳廣告及公司網站的推廣等事項進行指導和協助。
2、不斷改善員工的工作面貌:要在員工著裝、工作狀態、工作作鳳、處事姿態、禮儀禮節等方面形成良好的工作面貌。
3、定期組織各種集體活動,比如:歌舞比賽、蘭球、乒乓球比賽、撥河比賽、車技比賽、外出游玩、生日聚會、演講比賽等,以活躍員工生活、改善員工精神面貌、增強公司凝聚力。
第十章 人事檔案管理
1、公司所有員工都必須建一份完整的人事檔案(除公司董事長總經理之外),人事檔案由專人負責管理,員工的晉升加薪、處分降職、獎罰、人動都應在人事檔案里存檔。
2、人員檔案、工資檔案和考核檔案為公司特級檔案,按保密要求:特級檔案應在封閉的專門的保管柜內保存;以上檔案的借閱、復印和銷毀應經公司領導批準,并登記造冊。其中員工人事檔案限部門經理以上人員借閱,工資、考核檔案借閱由副總經理以上人員批準。查閱密級檔案,應注意保密,不得將內容傳播、泄露。人員檔案及勞動合同在人員離職后即可撤出檔案庫,并按要求保存人離職人員檔案庫。人員檔案保管期限:一般員工保存期限為一至兩年,經理以上人員保存期限為三年,副總經理以上級人員保存期限為長期。
注:人員檔案:包括員工進入公司后的全部情況記錄,分為以下項目:
1、 求職申請表:本人填寫內容全面、真實、詳細,各級考核意見完備。
2、 證件:身份證、學歷證、職稱證等復印件。
3、 試工合同、試用期員工總結、轉正考核表。
4、 考試記錄 5、獎懲記錄 6、調配記錄
7、人事任免記錄 8、離職手續表
9、勞動合同:簽字生效的勞動合同手續簽定協議。
10、培訓檔案:技能和素質、企業文化培訓的記錄。
第十一章、 人力資源成本分析
1、直接成本:員工的直接所得
如:工資、獎金、加班費、紅利、職務津貼等
2、間接成本:企業付出但員工未必能直接得到
如:社會保險、商業保險、交通補貼、通訊補貼、伙食補貼、住房補貼等
3、開發成本:為增加數量或能力而支出的成本
薪酬費用 消耗費用
每月支付費用 其它支付
工作薪資 其它薪酬 法定福利 法定外福利 招聘費用 培訓費用 其它費用
工資 補貼 臨時補貼 各種獎金
職位工資 績效工資 住房補貼 交通補貼 伙食補貼
招聘費用、培訓費用等
為客觀、準確地評價員工工作業績,充分調動員工的工作積極性,根據市公司相關績效考核制度,結合本中心實際,制定本辦法。
一、考核目的:
1.將員工工作業績與薪酬激勵相結合,保護、激發員工工作熱情;
2.為崗位動態管理和員工職業發展提供客觀依據;
二、考核范圍及考核方式:
范圍:除中心領導以外的全體員工;
方式:月度考核與年度考核相結合
三、考核機構及職責
1、考評小組:
中心成立績效考評小組,負責績效考核辦法的制定,考核工作領導和監督,重大考核事項的裁定。
2、綜合管理部在績效考評上承擔以下責任:
1)根據市公司下達的年度效績考核指標,結合中心實際,擬定各部門年度績效目標的初步意見;
2)收集、匯總各類考評相關的資料,及時核發績效工資;
3)關注中心績效考核工作態勢,及時修正考核辦法的缺陷及執行偏差;
4)建立和維護員工考評檔案,并將考評結果運用到人力資源管理的各個環節中。
3、各部門負責人在績效考評上承擔以下責任:
1)對中心下達到部門的年度績效指標承擔責任;
2)擬定本部門年/月工作計劃,分解工作任務、細化工作質量標準及時限要求,并及時對責任人進行績效評價,提出考核、獎勵意見;
3)跟蹤考核效果,強化過程管控,確保部門年度目標的實現。
4、員工在績效考評中應當承擔以下責任:
1)履行崗位職責,執行分解到個人的工作任務,對工作質量標準、完成時限承擔責任;
2)加強配合協作,支持部門及中心年度目標的實現。
四、績效工資基數與系數
1.績效工資基數
1).部門負責人績效工資基數根據市公司相關規定執行。
2).員工績效工資基數由中心根據經營業績情況和工資總額使用計劃確定,并按年實行動態調整。
2.績效工資系數
1).部門負責人績效工資系數由中心根據市公司相關規定執行。
2).員工績效工資系數
在不突破工資總額及勞務費使用計劃的前提下,中心根據員工的崗位職責、工作業績、工作量等因素,按照0.5—4.9的標準確定員工績效工資系數。績效工資系數確定時,中心按照公正、客觀,合理拉開差距的原則,向關鍵崗位和有突出貢獻的員工進行適當傾斜。
3.績效工資系數的調整
績效工資系數的調整以年度為周期。員工的績效工資系數應依據其年度績效考核結果,并結合員工的能力素質等綜合因素實行動態調整:
五、考評方式及內容
績效考核實行月度考核和年度考核相結合,月度考核由中心各部門負責組織實施,考核結果匯總綜合管理部,提交績效考評小組審核確定;年度考核由績效考評小組組織實施。
(一)月度考核的實施
1.月度考核以自然月為周期進行,采用分級負責的方式進行,中心領導對部門負責人實施考核;中心領導和部門負責人正職對部門負責人副職實施考核;部門負責人對所屬部門人員實施考核。考核內容包括中心、部門確定的當月任務的完成工作質量、完成時限、員工崗位職責履行、員工個人學習、考勤等方面的綜合情況,其結果影響當月績效工資額度。月度考評是中心績效考核的主要方式,是年度考核的基礎。
2.每月5日前各級考核實施者應結合當月工作情況,在與被考核人溝通的基礎上,確定員工當月考核內容,并填寫《商務領航運營中心員工月度工作考核表》,作為當月考核的依據。
3.在月度工作完成后,各級考核實施者按照考核表中對應的內容和權重,本著準確、客觀、及時、公正的原則對被考核人進行考核打分,并在次月5日前將考核匯總結果交綜合管理部。
4.月度考核結果要在本部門的考核中合理拉開差距。
5、考評結果運用:
員工實發月度績效工資=績效工資基數×個人績效系數*月度考核得分/100
6、季度中連續三月績效考核在95分以上的員工,下季度績效工資按應發數的1.1倍發放;季度中連續三月績效考核在80分以上的員工,下季度績效工資按應發數的0.9倍發放
(二)年度考核的實施
年度考核以自然年為周期,評價部門和員工全年的部門職責、崗位職責履行情況和績效情況。
1.考評內容:
1)部門年度績效:中心結合市公司年度工作要求、部門職責、部門年工作計劃、重大差錯等因素,以績效協議方式向各部門分解下達KPI指標,部門對其履行情況承擔考核責任。
2)個人年度績效:根據部門年度績效及個人全年業績情況綜合確定。
2.考評方式:
1)部門年度績效由中心考評小組評定;
2)部門負責人年度績效:部門負責人于每年2月1日前就上年工作情況進行集中述職,中心領導、部門負責人、員工按60、20、20的對應權重進行評分。
部門負責人年度績效得分=部門年度績效得分*70 民主評議得分*30
3)員工年度績效:員工于每年1月20日前在部門負責人主持下集中述職、集中評議;部門負責人、員工按60、40的對應權重進行評分。
員工年度績效得分=部門年度績效得分*20 月度考核平均得分*60 民主評議得分*20
(三)發生以下情形,由中心直接考核。
1、獎勵:對工作突出、成績顯著的以下事件,經績效考評小組討論認可的,中心予以一次性績效工資獎勵:
1)受集團公司通報獎勵的,每件次加50分。
2)受上級單位書面表揚的,每件次加10-20分。
3)受同級單位書面表揚的,每件次加5-10分。
4)經中心辦公會確定的其它加分。
2、扣罰:發生下列情況,經績效考評小組討論認可,對責任部門、責任人實行扣分:
1)嚴重違反國家法律法規和企業
規章制度的;2)發生安全責任事故、火災事故、治安案件和刑事案件的;
3)造成企業名譽、信譽受到損害的;
4)造成企業賠償、損失的;
5)因人為原因造成質量差錯,影響中心指標的;
6)有違法亂紀行為,受到罰款、拘留或強制戒毒等處罰或處理的;
7)曠工一天以上的;
8)一個月內病假(住院)三天以上,事假一天以上的;
9)凡外出或在本局參加各類業務技術培訓學習的人員,經培訓未取得合格證(結業證)或考試不及格的;
10)市公司及中心有關文件明確規定的其它扣分事項。
(四)考評結果及運用:
1.考評等級的確定及績效工資對應
年度考核結果分為五個等級,員工年度績效得分95分及以上為“優秀”,其中又被評為市公司級先進工作者的為“杰出”;85-94分為“稱職”;60-84分為“基本稱職”;60分以下“不稱職”。
考評等級為“杰出”的,核發全年績效總額,并調增績效系數0.2;考評等級為“優秀”的,核發全年績效總額,并調增績效系數0.1;考評等級為“稱職”的,核發全年績效總額,維持績效系數不變;考評等級為“基本稱職”的,核發全年績效總額的90,并調減績效系數0.1;考評等級為“不稱職”的,核發全年績效總額的50,停發下年績效工資,并按市公司相應規定執行;
2.對年度考核結果為杰出和優秀者,優先提供發展性培訓;對年度考核結果為“稱職”的員工,實施有針對性的培訓;對年度考核結果為“基本稱職”者,側重改變工作態度、培訓基本技能和操作規程等;對年度考核結果為“不稱職”的員工,則應待崗,并進行轉崗培訓。
3.年度考核結果為杰出和連續兩年為“優秀”的員工可納入核心人才庫管理,擁有晉升資格。
4.考核等級連續兩年為“基本稱職”的員工,其下年度崗位工資降低一等;連續三年為“基本稱職”的員工,給予3-6個月的試崗期,試崗期內崗位績效系數下調,試崗期考核仍未達到“稱職”的,實行待崗。
5.年度考核等級為“不稱職”的員工停發崗位工資和績效工資,改發待崗工資,由培訓中心進行轉崗培訓,轉崗培訓后仍不能勝任工作的員工,依法解除勞動合同。
六、其他
1、新員工試用期間發放試用期工資,免發績效工資,期滿后績效系數按對應崗位及其履職情況確定。
2、未取得上崗證資格的員工,績效工資減半發放。
3、受行政處分的員工按市公司相關管理辦法執行。
七、附則