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篇(1)

【關(guān)鍵詞】復(fù)雜產(chǎn)品研制項(xiàng)目；計(jì)劃管理；信息系統(tǒng)；設(shè)計(jì)

1引言

復(fù)雜產(chǎn)品項(xiàng)目的研制全生命周期中，研發(fā)制造周期需花費(fèi)較長時(shí)間。產(chǎn)品電氣結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件多觸發(fā)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)流程繁雜，多專業(yè)融合交叉作業(yè)、多區(qū)域流轉(zhuǎn)作業(yè)和多組織協(xié)同作業(yè)，很大程度上也增加了計(jì)劃管理的難度。使用傳統(tǒng)的管理方式以及管理手段已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今項(xiàng)目研發(fā)對快速產(chǎn)出管理的實(shí)際需求。為了使產(chǎn)品滿足用戶的進(jìn)度需求，同時(shí)確保質(zhì)量能得到有效保證，就必須要針對復(fù)雜產(chǎn)品研制項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)行信息化工作，做好計(jì)劃管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，本文就此進(jìn)行了相關(guān)淺析。

2計(jì)劃管理信息系統(tǒng)架構(gòu)

為實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的計(jì)劃分析控制和管理，基于專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了項(xiàng)目計(jì)劃管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。該系統(tǒng)在開發(fā)過程中應(yīng)用數(shù)據(jù)庫映射，結(jié)合企業(yè)計(jì)劃模式完成設(shè)計(jì)，具有計(jì)劃分級分解編制、偏差預(yù)警、分析統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)進(jìn)度查閱等多種功能。系統(tǒng)構(gòu)架分為五層，從第一層至第五層依次為表現(xiàn)層、應(yīng)用服務(wù)層、基礎(chǔ)服務(wù)層、統(tǒng)一訪問控制層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。表現(xiàn)層依托于瀏覽器，也可以功能界面彈出；應(yīng)用服務(wù)層主要包含WBS結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)云圖、組織目標(biāo)管理、日常/專項(xiàng)計(jì)劃管理、系統(tǒng)進(jìn)度管理等內(nèi)容；基礎(chǔ)服務(wù)層涵蓋日志記錄、用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)安全控制、生成器/處理器等內(nèi)容；統(tǒng)一訪問控制層，主要包含有容器及數(shù)據(jù)訪問兩部分；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層主要是指大數(shù)據(jù)管理分析系統(tǒng)。

3計(jì)劃管理信息系統(tǒng)功能模塊

產(chǎn)品啟動(dòng)研發(fā)流程時(shí)，為確保組織能及時(shí)按節(jié)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造并交付用戶，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合質(zhì)量管理體系等標(biāo)準(zhǔn)的要求，就需要針對產(chǎn)品研制進(jìn)度及日常工作開展協(xié)調(diào)安排管理。計(jì)劃管理通過對各維度資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，來對各流程進(jìn)行有效控制，是項(xiàng)目組織管理工作的一項(xiàng)主要工作內(nèi)容。在開展產(chǎn)品研制業(yè)務(wù)時(shí)，需要結(jié)合各個(gè)部門實(shí)際情況，將計(jì)劃分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃甚至是日計(jì)劃來監(jiān)控管理，每一個(gè)層級有里程碑式的流程職責(zé)和節(jié)點(diǎn)要求。同時(shí)，在各流程特別是加工、裝配、移交等關(guān)鍵流程中要有效的進(jìn)行信息交互。通過這種分層管理方式，可以實(shí)現(xiàn)對計(jì)劃管理工作難度的有效分解和掌控，更好牽引產(chǎn)品高效產(chǎn)出。各個(gè)層級共同構(gòu)成和諧、完整的整體，主要特點(diǎn)具有邏輯層次性、動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)性、目標(biāo)統(tǒng)一性等。

3.1網(wǎng)絡(luò)云圖計(jì)劃管理

零級網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是產(chǎn)品研制的完整計(jì)劃，是一級計(jì)劃的基礎(chǔ)內(nèi)容，有著產(chǎn)品研制生產(chǎn)的所有節(jié)點(diǎn)及產(chǎn)出要求，能夠?qū)崿F(xiàn)對產(chǎn)品研制進(jìn)展情況的全面分析考核。

3.2年度/季度計(jì)劃管理及月/周/日計(jì)劃管理

年度/季度計(jì)劃主要是指本年度/本季度內(nèi)所要完成的任務(wù)指令，是以一級計(jì)劃為基礎(chǔ)的計(jì)劃分解，有著目標(biāo)編制、流程審核、項(xiàng)目瀏覽、進(jìn)度審查等多項(xiàng)功能。月/周/日計(jì)劃是以年度/季度計(jì)劃為參考劃小時(shí)間節(jié)點(diǎn)編制的計(jì)劃，主要強(qiáng)調(diào)其時(shí)效性。

3.3專項(xiàng)計(jì)劃管理

在進(jìn)行復(fù)雜產(chǎn)品項(xiàng)目研制時(shí)，會(huì)涉及到某些急難險(xiǎn)重的項(xiàng)目研制工作，通過專項(xiàng)計(jì)劃管理，可以實(shí)現(xiàn)對多部門協(xié)同工作的有效管理，從而提高生產(chǎn)效率，主要強(qiáng)調(diào)其重要性。

3.4系統(tǒng)進(jìn)度管理

在加工、裝配等關(guān)鍵流程中，多部門協(xié)同、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)等問題，使得信息交互的重要性愈發(fā)顯著。對各流程的實(shí)時(shí)把控，可以有效減少某些瓶頸環(huán)節(jié)的時(shí)間消耗，并通過預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行對人員的督促。如產(chǎn)品在處于部分部件機(jī)加及部分裝配環(huán)節(jié)交叉的時(shí)候，可以從系統(tǒng)進(jìn)度管理模塊中查詢A部件的加工狀態(tài)、預(yù)計(jì)完工時(shí)間，同時(shí)查閱B部件的裝配進(jìn)度及物料齊套情況，并能夠在系統(tǒng)中通過數(shù)據(jù)分析，對A部件和B部件的共同上級C整件的齊套時(shí)間進(jìn)行預(yù)估，從而對人力資源投入及其它資源分配提供配置參考。綜上，計(jì)劃編制及執(zhí)行需要參考產(chǎn)品WBS來完成，如果未對WBS展開分解，則非常容易受到計(jì)劃隨意調(diào)整等因素的影響，導(dǎo)致計(jì)劃管理工作無法發(fā)揮出應(yīng)用的作用。另外，還需要與不同的項(xiàng)目管理制度結(jié)合在一起，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)０蹇焖偻瓿捎?jì)劃編制，提高編制效率和執(zhí)行效率。同時(shí)，進(jìn)度管理模塊的大數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)上傳、分析和整理，也是信息系統(tǒng)建設(shè)較為關(guān)鍵的一環(huán)。

4計(jì)劃管理信息系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例

該計(jì)劃管理信息系統(tǒng)應(yīng)用在某產(chǎn)品研制中，職能管理人員將用戶需求映射后，通過系統(tǒng)提供的相關(guān)方列表將研制計(jì)劃發(fā)放至相關(guān)參研部門，參研部門管理人員在確認(rèn)研發(fā)計(jì)劃后，根據(jù)部門情況對研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)分解，轉(zhuǎn)化為年度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃等，并獨(dú)立完成階段性調(diào)整反饋，并接受職能管理人員審查。同時(shí)，職能管理人員審查、匯總、調(diào)整并匹配用戶節(jié)點(diǎn)需求。在正式下發(fā)計(jì)劃之后，職能管理人員及部門會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜產(chǎn)品順利研制。在之后的生產(chǎn)制造階段，相關(guān)人員通過進(jìn)度管理模塊查詢產(chǎn)品各組成的狀態(tài)，通過提前調(diào)度來匹配相應(yīng)資源。通過這種方式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有序的完成研制工作，并對質(zhì)量等進(jìn)行了有效的監(jiān)控。

5結(jié)語

隨著用戶多元化需求的發(fā)展，復(fù)雜產(chǎn)品研制時(shí)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)復(fù)雜度方面的要求不斷提高，計(jì)劃管理工作的難度越來越大。以層次網(wǎng)絡(luò)模型為基礎(chǔ)、針對管理工作設(shè)計(jì)研發(fā)的計(jì)劃管理信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)層級間計(jì)劃管理的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)，提高對項(xiàng)目的監(jiān)控力度，保證其執(zhí)行的有效性，并能顯著提高計(jì)劃效率及管理水平，增強(qiáng)計(jì)劃管理的合理性。

【參考文獻(xiàn)】

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篇(2)

關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理 質(zhì)量控制

0. 摘要

舉個(gè)例子來說，就拿做一個(gè)汽車零件來說。原先是讓車工先用車床做出一個(gè)毛胚，然后由鈑金工在進(jìn)行手工的制造，最后成型。一個(gè)成品的工時(shí)是按經(jīng)驗(yàn)給的一個(gè)比例，不論這個(gè)員工是否是熟練工還是新手，成品工時(shí)都是一樣。但是眾所周知一個(gè)新手和一個(gè)老師傅的零件在同一段時(shí)間內(nèi)合格品率是相差很大的，所以收入也是相差很多。原來項(xiàng)目的成本也是按照產(chǎn)品所需總工時(shí)累加乘以系數(shù)再加上材料成本來計(jì)算的，而現(xiàn)在的項(xiàng)目成本由于是用先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法計(jì)算，把產(chǎn)品的生產(chǎn)成本計(jì)算的十分的“精確”，對于一些計(jì)算外的資金損失并不能完全涵蓋。所以造成預(yù)計(jì)的項(xiàng)目成本和實(shí)際的項(xiàng)目成本之間有很大的差距。

1. 項(xiàng)目管理的定義

項(xiàng)目整體管理就是在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過程。包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、整體變更控制這幾個(gè)重要過程。

項(xiàng)目成本管理，就是確保在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目所需的各個(gè)過程。項(xiàng)目經(jīng)理必須確定他們的項(xiàng)目有恰當(dāng)?shù)亩x、精確的時(shí)間和成本估算、以及他們參與同意的、切合實(shí)際的預(yù)算。項(xiàng)目成本管理的過程包括資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。

項(xiàng)目計(jì)劃制定，它包括收集其它計(jì)劃編制過程的結(jié)構(gòu)，將它們整合為一個(gè)協(xié)調(diào)一致的文件，即項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)用來協(xié)調(diào)所有其它計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的文件。項(xiàng)目計(jì)劃要記錄計(jì)劃的假設(shè)以及方案選擇，要便于各項(xiàng)目相關(guān)人員間的溝通，同時(shí)還要確定關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)容、范圍和時(shí)間，并為進(jìn)度評測和項(xiàng)目控制提供一個(gè)基準(zhǔn)線。項(xiàng)目經(jīng)理要與項(xiàng)目組成員及其他項(xiàng)目干系人一道制定項(xiàng)目計(jì)劃，這樣有利于項(xiàng)目經(jīng)理較好的理解項(xiàng)目的整體以及指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施工作。因此，在項(xiàng)目的計(jì)劃制定階段就要把項(xiàng)目的整體管理和項(xiàng)目成本管理有機(jī)地結(jié)合起來，使制定出的項(xiàng)目資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算較為全面、合理和準(zhǔn)確，這樣就有利于在項(xiàng)目實(shí)施過程中對成本進(jìn)行有效的控制和管理。

項(xiàng)目成本管理、質(zhì)量管理同其它管理領(lǐng)域之間，有很密切的關(guān)系。項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，它是通過執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃所包含的有關(guān)活動(dòng)，來實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。通過管理和運(yùn)行項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作，把項(xiàng)目整體管理和成本管理又緊密地聯(lián)系起來了，因?yàn)轫?xiàng)目資源的使用情況、項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到要求、項(xiàng)目工程的進(jìn)度是否符合時(shí)間計(jì)劃這些因素，都會(huì)影響項(xiàng)目的成本能否按原預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行。反之，通過項(xiàng)目成本管理，也可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的好壞，易找出發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，促進(jìn)項(xiàng)目整體管理水平的提高。

2. 整體變更

整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期的整個(gè)過程中對變更的識(shí)別、評價(jià)和管理等工作。整體變更控制，它包括調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目的變更。

第一，影響促使變革形成的因素以確保變革對項(xiàng)目來說是有利的。

第二，確定變更的發(fā)生。要確定變更的發(fā)生，項(xiàng)目經(jīng)理必須知道項(xiàng)目幾個(gè)關(guān)鍵方面在各個(gè)階段的狀態(tài)。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還必須及時(shí)和高層及主要項(xiàng)目干系人取得溝通。

第三，對實(shí)際的變更發(fā)生或正在發(fā)生的，在事后對變更加以管理。管理變更是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目人員的一個(gè)重要工作。整體變更控制的幾個(gè)重要輸入包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行績效報(bào)告和變更請求。幾個(gè)重要的輸出包括更新的項(xiàng)目計(jì)劃、糾正行動(dòng)和教訓(xùn)記錄文檔?？梢钥闯觯w變更對項(xiàng)目成本的影響有時(shí)是巨大的，整體變更控制做的及時(shí)和到位，就可以節(jié)省項(xiàng)目投資或減少項(xiàng)目投資損失，最大程度上保證項(xiàng)目按原成本控制方案進(jìn)行管理。

項(xiàng)目整體管理需要高級管理層的支持，因?yàn)橹挥蝎@得高層的支持，項(xiàng)目經(jīng)理才能獲取足夠的資源，才能及時(shí)獲取對項(xiàng)目特殊要求的審批，才能與來自組織全體部門人員的合作，才能在領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)上得到幫助和指導(dǎo)。在高層強(qiáng)有力的支持下，項(xiàng)目易在人、財(cái)、物方面得到優(yōu)先保障，項(xiàng)目在實(shí)施過程中就會(huì)進(jìn)展順利，工期和項(xiàng)目質(zhì)量等方面就會(huì)較好的達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃要求，把成本控制在預(yù)算內(nèi)的目標(biāo)就易達(dá)到，項(xiàng)目的成本管理工作也就可以得到較好的進(jìn)行。

此外，對某些項(xiàng)目來說，要

施整體管理就需要對項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行有效的整合，這樣的整合就需要建立一個(gè)管理實(shí)施平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以是信息化系統(tǒng)構(gòu)成的平臺(tái)，也可以采用其他有效的方式，但這個(gè)平臺(tái)的建立和管理流程的再建也是需要付出成本的，這在項(xiàng)目成本管理中必須要考慮到的。

對一個(gè)項(xiàng)目的子項(xiàng)目在進(jìn)度、質(zhì)量保證、物資供應(yīng)、資金保障等方面的綜合協(xié)調(diào)管理，實(shí)際上也是對項(xiàng)目的一種整體管理，子項(xiàng)目內(nèi)的各因素之間的關(guān)系管理的不好，也會(huì)造成項(xiàng)目成本的增加，反之，則可以減少項(xiàng)目的成本。

項(xiàng)目的整體管理貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中，在通過對時(shí)間、范圍、采購、溝通、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)等因素的不斷整合，不斷地把實(shí)際情況同項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較、修正這一過程中，實(shí)際上同時(shí)也完成了項(xiàng)目的成本管理。

3.項(xiàng)目管理與質(zhì)量控制之間的平衡關(guān)系

控制成本前提下保證質(zhì)量是每個(gè)管理者想得到的最理想的目標(biāo)。通俗地講，項(xiàng)目就是在一定的進(jìn)度和成本約束下，為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)并達(dá)到一定的質(zhì)量所進(jìn)行的一次性工作任務(wù)。而項(xiàng)目管理就是要在預(yù)定的成本、計(jì)劃的工期內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)質(zhì)量。成本、質(zhì)量、工期是項(xiàng)目管理的三大基本目標(biāo)，這三個(gè)要素直接存在互相制約的關(guān)系，要提高質(zhì)量就可能增加成本，要縮短工期也可能提高成本。項(xiàng)目管理就是要處理好三者的關(guān)系，使之處于最佳狀態(tài)，或者說項(xiàng)目管理的目的就是謀求快、好、省的有機(jī)統(tǒng)一。

篇(3)

關(guān)鍵詞：統(tǒng)一管理；變更控制；協(xié)調(diào)管理、整體管理

中圖分類號：TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-00-01

項(xiàng)目整體管理主要指項(xiàng)目全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。生命周期主要指項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的周期，全局性管理主要包括項(xiàng)目管理工作、技術(shù)工作和商務(wù)工作等。綜合性管理主要包括項(xiàng)目需求、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購。

項(xiàng)目整體管理主要利用有限的人力資源、物力和財(cái)力達(dá)到最優(yōu)配置，通過一系列措施成功地完成干系人的需求滿足以及實(shí)現(xiàn)對他們更好的管理。項(xiàng)目管理人員要按照項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)督其實(shí)施，協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系，使項(xiàng)目完成為最理想的結(jié)果。

下面主要通過項(xiàng)目整體管理方法進(jìn)一步分析：

一、首先對項(xiàng)目整體管理活動(dòng)和流程作如下介紹：

1.項(xiàng)目整體管理的主要活動(dòng)包括：

（1）分析項(xiàng)目所包括的范圍，對項(xiàng)目干系人和其他人員所要達(dá)到的需求所涉及的影響因素進(jìn)行最優(yōu)管理和協(xié)調(diào)。

（2）對產(chǎn)品期望和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)顯示在文檔中。

（3）通過計(jì)劃過程組聯(lián)系具體實(shí)施項(xiàng)目編制詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

（4）把項(xiàng)目大的工作分為小的實(shí)施性比較強(qiáng)的工作。

（5）針對特定的工作按照詳細(xì)的計(jì)劃對項(xiàng)目展開實(shí)施。

（6）監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程及產(chǎn)品質(zhì)量。

（7）預(yù)測項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2.項(xiàng)目管理的流程：

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)。制定相關(guān)章程開始項(xiàng)目實(shí)施。

（2）編制開始項(xiàng)目計(jì)劃書。

（3）編制項(xiàng)目管理計(jì)劃及協(xié)調(diào)分計(jì)劃。

（4）指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃中所要達(dá)到的目標(biāo)。

（5）監(jiān)控項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施和結(jié)束完成項(xiàng)目所要達(dá)到最終效果。

（6）整體變更及時(shí)控制。

（7）項(xiàng)目結(jié)束。完成項(xiàng)目所有活動(dòng)。

二、下面主要從三個(gè)方面談?wù)剬?xiàng)目整體管理的看法

從項(xiàng)目整體管理過程來看我們可以把它概括為三個(gè)主要方面：項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目過程執(zhí)行、總體變更控制。

項(xiàng)目計(jì)劃制定。所謂項(xiàng)目計(jì)劃是指通過分析由專業(yè)人員制定并形成一定結(jié)果的文件。綜合考慮各分計(jì)劃之間關(guān)系制定出整體計(jì)劃用來指導(dǎo)項(xiàng)目如何執(zhí)行、監(jiān)督控制及結(jié)束項(xiàng)目。

1.項(xiàng)目計(jì)劃整體的綜合分析

對項(xiàng)目計(jì)劃整體分析是制定項(xiàng)目計(jì)劃不可缺少的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過前期準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境分析難度系數(shù)認(rèn)真、科學(xué)地作好全面的分析。這樣才能更好地對項(xiàng)目三要素進(jìn)度、成本和質(zhì)量結(jié)合。進(jìn)度影響成本的增加與減少。好的質(zhì)量也要有成本投入。三者只有做到完美結(jié)合才能制定更好的切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

2.項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案

通過對項(xiàng)目整體分析才能更好地制定出項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案。項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案是從項(xiàng)目各種時(shí)間資源出發(fā)編制的。對項(xiàng)目相關(guān)人員綜合考慮，對項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)一步優(yōu)化。項(xiàng)目計(jì)劃初步方案也可以按照整體計(jì)劃思路去分析，充分考慮三要素之間關(guān)系。為下一步方案的進(jìn)行作好更好的基礎(chǔ)指導(dǎo)。

3.項(xiàng)目計(jì)劃的全面分析

項(xiàng)目初步方案完成后運(yùn)用項(xiàng)目編制的基本原則，對項(xiàng)目方案進(jìn)行分析變更，使所有干系人滿意。把握好三要素的關(guān)系，使干系人至少分別滿足自己的三要素中突出點(diǎn)之一。權(quán)衡各方利弊，達(dá)到統(tǒng)一管理，盡可能滿足項(xiàng)目干系人的需求。項(xiàng)目各個(gè)管理過程對項(xiàng)目生命周期都有影響，每個(gè)過程至少出現(xiàn)一次，有的甚至多次循環(huán)出現(xiàn)。以時(shí)間順序協(xié)調(diào)管理技術(shù)和管理工作，將分計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)一管理。各種要素達(dá)到平衡后，由項(xiàng)目相關(guān)主體對項(xiàng)目方案進(jìn)行綜合評審。

4.項(xiàng)目計(jì)劃最終方案編制

接下來就是可以編制項(xiàng)目計(jì)劃方案了，計(jì)劃方案是項(xiàng)目實(shí)施的主要依據(jù)。計(jì)劃方案必須符合正規(guī)的格式，最終項(xiàng)目最高決策方要審核通過。

項(xiàng)目計(jì)劃文件是很重要的文件，它的內(nèi)容一定要有血有肉，它應(yīng)該包括項(xiàng)目的批準(zhǔn)及與特許描述性說明、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目管理方法、WBS的描述說明、項(xiàng)目關(guān)鍵用戶、內(nèi)部顧問及所需人員描述、項(xiàng)目成本進(jìn)度績效說明、項(xiàng)目重要里程碑和目標(biāo)日期描述。已有問題和尚未決策問題的描述。

三、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施

項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施這一過程就是比較重要和關(guān)鍵的過程，體現(xiàn)成果與風(fēng)險(xiǎn)并存的過程，各分計(jì)劃在這個(gè)過程里體現(xiàn)。大量的資源和成本的消耗，直接反映計(jì)劃編制的執(zhí)行力及項(xiàng)目組成人員的控制力。

1.項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施所需要的技術(shù)信息

在完成項(xiàng)目編制計(jì)劃所需信息后，我們就開始按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。在實(shí)施期間會(huì)遇到很多問題，我們要及時(shí)收集相關(guān)糾正問題的數(shù)據(jù)，為下一步更好的運(yùn)行，直到項(xiàng)目結(jié)束，使項(xiàng)目按照正確的方向進(jìn)行。及時(shí)收集重要信息。

2.項(xiàng)目實(shí)施過程中管理方法與原則

項(xiàng)目實(shí)施中的管理方法是按照項(xiàng)目計(jì)劃在實(shí)施過程中作更細(xì)化的安排。包括：作業(yè)計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)書、計(jì)劃報(bào)告、調(diào)度、控制、計(jì)劃管理和計(jì)劃修訂工作等。

我們執(zhí)行的項(xiàng)目是一個(gè)整體的項(xiàng)目，在執(zhí)行的過程中要考慮整體性，運(yùn)用系統(tǒng)管理和技術(shù)管理從項(xiàng)目整體目標(biāo)出發(fā)。使項(xiàng)目組成員能夠按照計(jì)劃實(shí)施的有機(jī)體系。在實(shí)施的過程中要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和相應(yīng)的管理方法和工具更好地完成項(xiàng)目。

3.項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與變更要求

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中所生成的項(xiàng)目產(chǎn)出物即項(xiàng)目的輸出結(jié)果及相關(guān)的資料文件。我們可以根據(jù)這些結(jié)果判斷哪些完成，哪些沒有完成。項(xiàng)目團(tuán)體要根據(jù)情況判斷出哪些計(jì)劃需要變更，及時(shí)作出處理。

四、項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制

項(xiàng)目的總體控制是相對于單項(xiàng)控制而言。項(xiàng)目總體控制就是在項(xiàng)目實(shí)施過程中對有問題的地方多檢查、如有變動(dòng)的地方及時(shí)與項(xiàng)目干系人溝通。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中針對某一項(xiàng)如質(zhì)量、進(jìn)度、目標(biāo)、成本等在這些方面發(fā)生變更。可以通過專項(xiàng)的控制中解決。項(xiàng)目總體控制是對項(xiàng)目各要素更高一層控制。

綜上所述關(guān)于項(xiàng)目整體管理，我們要把握好整體的最優(yōu)配置。這就要求我們在實(shí)施的過程中要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ叱浞挚紤]到項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)要素去實(shí)施，更好地滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的需求和期望。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞:地鐵工程　項(xiàng)目管理　項(xiàng)目計(jì)劃　項(xiàng)目控制

0　引言

地鐵工程是一項(xiàng)龐大而繁雜的系統(tǒng)工程，具有工程技術(shù)含量高、施工難度大、組織管理復(fù)雜等特點(diǎn)。因此，地鐵工程的施工單位一般都是在工期緊、任務(wù)重、矛盾多、壓力大的情況下進(jìn)行項(xiàng)目管理。而施工單位幾乎全都是國家特大型施工總承包單位，過去對大型項(xiàng)目的施工和管理具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。但隨著市場機(jī)制的轉(zhuǎn)變，建筑業(yè)和基本建設(shè)管理體制改革的不斷深化，大型施工單位的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行深刻的變革，必須運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理體系，使管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，做到更加科學(xué)化和規(guī)范化。實(shí)事求是地說，目前國內(nèi)在建的一些地鐵工程項(xiàng)目中，相當(dāng)一部分施工企業(yè)離項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)差距還較大，管理模式陳舊，缺少創(chuàng)新，表現(xiàn)為效率低下，執(zhí)行力微弱。特別是項(xiàng)目的計(jì)劃與控制技術(shù)，更是缺少科學(xué)的手段和方法。這樣便很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，無法滿足經(jīng)濟(jì)增長的要求。現(xiàn)就地鐵工程中的項(xiàng)目計(jì)劃與控制技術(shù)進(jìn)行討論和研究。

1　地鐵工程項(xiàng)目的特點(diǎn)

1.1　地鐵工程項(xiàng)目具有系統(tǒng)性

地鐵工程項(xiàng)目是一個(gè)大系統(tǒng)[1]。項(xiàng)目的系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在項(xiàng)目范圍的系統(tǒng)性、項(xiàng)目目標(biāo)的系統(tǒng)性和項(xiàng)目實(shí)施過程的系統(tǒng)性。其項(xiàng)目管理首先是管理系統(tǒng)的運(yùn)行，體現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)理論，應(yīng)以系統(tǒng)論、控制論和信息論為基礎(chǔ)，并細(xì)化到項(xiàng)目實(shí)施的組織、計(jì)劃、指揮、控制和協(xié)調(diào)的有效性上來。因此，地鐵工程的項(xiàng)目管理活動(dòng)要建立系統(tǒng)觀念，運(yùn)用系統(tǒng)方法進(jìn)行系統(tǒng)管理。

1.2　地鐵工程項(xiàng)目具有一次性

地鐵工程項(xiàng)目和其它大多數(shù)建設(shè)項(xiàng)目一樣，從項(xiàng)目的實(shí)施開始到最終產(chǎn)品完成之間，不會(huì)產(chǎn)生完全相同的任務(wù)，也不容許重復(fù)，更不允許推倒重來。這也給地鐵工程項(xiàng)目管理帶來了較大的風(fēng)險(xiǎn)。只有充分認(rèn)識(shí)這一特點(diǎn)，才能有針對性地根據(jù)項(xiàng)目的特殊情況和要求進(jìn)行科學(xué)、有效地管理，以保證地鐵工程的一次成功。

1.3　地鐵工程項(xiàng)目的空間固定性

地鐵工程項(xiàng)目具有空間固定性。規(guī)劃與設(shè)計(jì)的線路與地點(diǎn)一旦敲定，項(xiàng)目實(shí)施過程不管遇到什么障礙和阻力，均不會(huì)輕易改動(dòng)。因?yàn)橐粋€(gè)站臺(tái)點(diǎn)的改動(dòng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，投資額將會(huì)成倍增加。那么對項(xiàng)目管理的要求更為嚴(yán)格，不管多大困難均要進(jìn)行克服，確保按計(jì)劃完成工作量，嚴(yán)格進(jìn)行過程控制達(dá)到目標(biāo)。

1.4　地鐵工程項(xiàng)目具有高投資性

地鐵工程項(xiàng)目均是投資額巨大的項(xiàng)目，少則幾十億，多則過百億。這就要求項(xiàng)目建設(shè)只能成功、不能失敗，否則將帶來嚴(yán)重后果，對地方或城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大影響。

1.5　地鐵工程項(xiàng)目具有較長的周期性

地鐵工程項(xiàng)目由于規(guī)模大、工作量繁多、技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)面寬。因此，其項(xiàng)目的周期也較長，從開工到運(yùn)行一般需要3~5年時(shí)間，要求項(xiàng)目管理者在進(jìn)行管理時(shí)具有長期作業(yè)的意識(shí)，計(jì)劃應(yīng)周詳，過程控制應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，能承上啟下。

2　地鐵工程項(xiàng)目計(jì)劃

根據(jù)以上地鐵工程項(xiàng)目各特點(diǎn)。施工企業(yè)應(yīng)制訂詳細(xì)的工程項(xiàng)目的施工計(jì)劃。

2.1　地鐵工程項(xiàng)目計(jì)劃制訂的必要性

項(xiàng)目管理的首要目標(biāo)是制訂一個(gè)構(gòu)思良好的項(xiàng)目計(jì)劃[2]。對于地鐵工程，特別是在作出影響項(xiàng)目整個(gè)過程的主要決策的初始階段，由于項(xiàng)目管理非同于作業(yè)，它很少具備重復(fù)性，它是一個(gè)創(chuàng)造性的過程。項(xiàng)目早期的不確定性很大，所以項(xiàng)目計(jì)劃必須逐步展開和不斷修正，這又取決于能否適當(dāng)?shù)貙τ?jì)劃的執(zhí)行情況作出反饋和進(jìn)行控制。一個(gè)完善的項(xiàng)目計(jì)劃可以將失敗概率降至最低，將風(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)合理的水平之上，還可以最大限度地保證在預(yù)期的時(shí)限內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效果。

2.2　地鐵工程項(xiàng)目計(jì)劃制訂時(shí)應(yīng)考慮的因素

1)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具有可調(diào)性。即在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí)必須留有一定的余地。必須充分考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程中的交叉，盡量避免沖突和干涉。能夠根據(jù)預(yù)測到的變化和實(shí)際存在的差異，及時(shí)作出調(diào)整。

2)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具有創(chuàng)造性。充分發(fā)揮與利用想象力和抽象思維的能力，對分包商和業(yè)主進(jìn)行充分的了解和掌握，通過創(chuàng)造性地管理和協(xié)調(diào)，滿足項(xiàng)目發(fā)展的需要。

3)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具有分析性。以項(xiàng)目為核心，研究其內(nèi)外部的各種因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不利及有利因素。確定各種變量和分析不確定的原因。

4)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具有響應(yīng)性。項(xiàng)目計(jì)劃要以工程小組為核心，注意并行小組之間項(xiàng)目計(jì)劃的協(xié)調(diào)。能及時(shí)地對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題作出快速反應(yīng)，確定問題所在，提供計(jì)劃的多種可行方案。

篇(5)

一、項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)用的原因

目前，我國許多軟件企業(yè)，無論是項(xiàng)目型企業(yè)，還是產(chǎn)品型企業(yè)，都還沒有適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入，各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識(shí)到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，應(yīng)用到軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項(xiàng)目管理引入軟件開發(fā)活動(dòng)中，從而對軟件開發(fā)實(shí)行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關(guān)規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程，但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質(zhì)量問題，由于這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定，后期的升級維護(hù)有很大障礙，對使用者造成了嚴(yán)重的困擾，甚至?xí)p害客戶的個(gè)人利益。從概念上講，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理是通過對人員、成本、質(zhì)量、進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和管理，從而使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度順利完成；實(shí)際上，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的意義不僅局限于此。進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個(gè)人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力，而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展，并逐漸走向成熟。軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，人員分配不合理、成本過高導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴(yán)重問題過多以及種種無法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，最終都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同時(shí)，隨著軟件開發(fā)隊(duì)伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是只需要幾個(gè)人員就可以很容易解決的事情，這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運(yùn)維人員制定制度來規(guī)范每個(gè)人的工作，同時(shí)進(jìn)行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、軟件項(xiàng)目系統(tǒng)功能解決方案，對客戶提出的需求進(jìn)行專業(yè)化的分析，給出合理的建議，充分避免返工和不必要的風(fēng)險(xiǎn)；開發(fā)人員需要進(jìn)行專業(yè)分工，降低軟件研發(fā)成本；測試人員利用各種自動(dòng)化測試工具，在最短的時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確的問題分析，協(xié)助開發(fā)人員定位問題，確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線；運(yùn)維人員運(yùn)用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務(wù)，切實(shí)解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問題和困惑，保證良好的用戶體驗(yàn)。

二、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的流程

軟件行業(yè)沒有建筑工程等領(lǐng)域規(guī)范，是一個(gè)很特殊的領(lǐng)域，軟件的發(fā)展具有很開闊的空間，而且目前軟件開發(fā)項(xiàng)目管理理論和標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展中，所以在項(xiàng)目管理中經(jīng)驗(yàn)具有很重要的作用。

為實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的目標(biāo)，使軟件開發(fā)獲得成功，需要對軟件開發(fā)項(xiàng)目的范圍、需要的資源、實(shí)施的成本，工程的進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的任務(wù)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的所有信息貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理過程中，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理全過程包括項(xiàng)目初始、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行控制、項(xiàng)目結(jié)束四個(gè)階段，其中每個(gè)階段之間是緊密相連的，這些階段分別又包含多個(gè)不同的過程，而且反復(fù)循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時(shí)進(jìn)行，在遵循項(xiàng)目組管理和團(tuán)隊(duì)間管理的同時(shí)，進(jìn)行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。

1、項(xiàng)目初始階段的管理：軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的首要階段需要確定項(xiàng)目的目標(biāo)范圍，包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實(shí)現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項(xiàng)目開發(fā)的周期等方面。同時(shí)，軟件所配備的硬件運(yùn)行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明，以滿足客戶的要求。項(xiàng)目組要系統(tǒng)地闡述項(xiàng)目的范圍，確定所要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標(biāo)及預(yù)期達(dá)到的效果，提出問題及充分描述問題，并進(jìn)行成本的粗略估計(jì)，通過技術(shù)評估、經(jīng)濟(jì)分析，論證項(xiàng)目在資源、時(shí)間、效果、資金、實(shí)施方法和技術(shù)等方面的可行性。

2、項(xiàng)目計(jì)劃階段的管理：項(xiàng)目行動(dòng)指南的基準(zhǔn)是建立項(xiàng)目計(jì)劃，其中包括對軟件開發(fā)項(xiàng)目的初步估算、進(jìn)度規(guī)劃、人員的選擇、設(shè)備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析等，是指導(dǎo)項(xiàng)目全面發(fā)展的路標(biāo)。對軟件項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃建立時(shí)，首先要為將來的評估提供參考，同時(shí)也提供一個(gè)控制項(xiàng)目成本的尺度，這是項(xiàng)目進(jìn)度安排的依據(jù)，最終形成的項(xiàng)目計(jì)劃書將作為跟蹤控制的依據(jù)。軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件，用來協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃。它體現(xiàn)了客戶的需求，是軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)，是開展項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)。編制一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細(xì)化等，需要不斷地對其進(jìn)行完善，最終確立完整的項(xiàng)目計(jì)劃。新編制出來的計(jì)劃進(jìn)度，如果達(dá)不到要求，就要對項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化計(jì)劃、資源調(diào)整、解決資源沖突，同時(shí)，要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項(xiàng)目的工期、降低成本預(yù)算，最終降低項(xiàng)目的成本。無論是成本計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃還是質(zhì)量計(jì)劃等，所有計(jì)劃的管理和制訂都不是獨(dú)立存在的，所有計(jì)劃要從全局角度出發(fā)，以整體思想為指導(dǎo)，消除管理的局部性，確保各項(xiàng)工作有機(jī)的協(xié)調(diào)、相互的配合進(jìn)行，平衡各個(gè)目標(biāo)的沖突。

3、項(xiàng)目執(zhí)行控制階段管理：一旦建立了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃就必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，包括按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目和控制項(xiàng)目，以使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按客戶要求和進(jìn)度進(jìn)行。在這個(gè)階段，項(xiàng)目管理過程包括測量實(shí)際進(jìn)程，在與計(jì)劃進(jìn)程相比較后，若出現(xiàn)計(jì)劃有不足，就需要整合人力和其他方面資源，監(jiān)控項(xiàng)目性能，最終保證項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。為了測量實(shí)際進(jìn)程，需要掌握實(shí)際上已經(jīng)完工或未開始的工作，對所有的資源消耗等都要有詳細(xì)的了解，這些都很重要。如果實(shí)際進(jìn)程與計(jì)劃進(jìn)程相比后，出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)程明顯落后于計(jì)劃進(jìn)程、達(dá)不到要求、超出預(yù)算等方面的問題，就必須立即采取糾正措施，或者更正計(jì)劃的不合理之處。以使項(xiàng)目恢復(fù)到正常軌道。

4、項(xiàng)目是一個(gè)集成過程，在實(shí)施過程中必須從大局出發(fā)，有一個(gè)宏觀的項(xiàng)目掌控，當(dāng)局部發(fā)生沖突時(shí)，項(xiàng)目管理者必須做出最后決定。一個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)整體，系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響，項(xiàng)目集成管理的目標(biāo)在于對項(xiàng)目中的不同組成元素進(jìn)行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目執(zhí)行控制過程中，項(xiàng)目管理者需要制定一個(gè)可行的管理流程，對項(xiàng)目的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問題進(jìn)行規(guī)范，以此來保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理種常見問題

1、缺乏項(xiàng)目管理的系統(tǒng)培訓(xùn)：在軟件行業(yè)中，過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，一般都是在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，這些人往往在對項(xiàng)目管理方面不夠?qū)I(yè)，對管理知識(shí)比較匱乏。

2、項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)不足：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目的整體計(jì)劃和各個(gè)階段的計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足，因此制定總體計(jì)劃時(shí)，許多事情都欠缺考慮，制定計(jì)劃比較隨意；在階段計(jì)劃進(jìn)行的過程中，因?yàn)楦鞣N理由導(dǎo)致計(jì)劃拖延，造成計(jì)劃與控制管理無法銜接，最終導(dǎo)致進(jìn)度無法有效的進(jìn)行。

3、項(xiàng)目關(guān)系人問題：在軟件識(shí)別階段，由于項(xiàng)目需求人員對整體計(jì)劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系，對客戶的工作職能缺乏了解，最終導(dǎo)致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權(quán)威客戶代表確認(rèn)的需求或完整需求；還有因?yàn)榭蛻舾鱾€(gè)部門的負(fù)責(zé)人想法不同，對自己的觀點(diǎn)不斷進(jìn)行改變，使得項(xiàng)目計(jì)劃得不到統(tǒng)一，又要求項(xiàng)目要盡早完工，最終造成項(xiàng)目進(jìn)度不斷拖延，范圍的不斷蔓延，成本也越來越高。

4、溝通意識(shí)問題：在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行有效及充分的溝通，在制定計(jì)劃、情況通報(bào)、意見反饋、成果或技術(shù)問題等方面與負(fù)責(zé)人的溝通不足，造成每個(gè)人各忙各事，重復(fù)工作太多，產(chǎn)生很多不必要的損失。

5、項(xiàng)目組內(nèi)分工協(xié)作問題：由于有時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰，從而產(chǎn)生責(zé)任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象，有時(shí)同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項(xiàng)目成員不愿意與他人協(xié)作，只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。

四、解決對策

1、項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。

2、計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定的相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃有效性的制定，同時(shí)進(jìn)行事前事后的評估。

3、項(xiàng)目關(guān)系人管理應(yīng)從項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)開始，項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目需求人員要分析項(xiàng)目關(guān)系人的構(gòu)成情況，并通過溝通協(xié)調(diào)，研究最佳方案。

4、增強(qiáng)溝通意識(shí)，需求人員與客戶之間進(jìn)行充分溝通，便于了解實(shí)際的需求情況，能夠盡快反饋所完成的功能效果圖，讓客戶明確系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)情況；開發(fā)人員內(nèi)部充分溝通，讓新技術(shù)得以普遍的使用，讓每個(gè)人遇到的問題能夠及時(shí)的解決；測試人員和開發(fā)人員之間進(jìn)行充分的溝通，利于將風(fēng)險(xiǎn)和隱患扼殺于項(xiàng)目的初始階段；運(yùn)維人員與用戶之間進(jìn)行充分溝通，方便盡快解決問題，了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向，從而提高系統(tǒng)的易用性。

5、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

結(jié)束語：對于軟件企業(yè)而言，對軟件實(shí)施有效的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理，是一件很復(fù)雜的管理事務(wù)，合理有效的對軟件開發(fā)進(jìn)行管理，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。對于軟件行業(yè)來說，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié)，需要所有管理者的共同協(xié)作。

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篇(6)

【關(guān)鍵詞】CMMI2（已管理級） 公司內(nèi)部問卷調(diào)查 裁剪活動(dòng)

1 引言

在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)中，人員較少，只有項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員和測試人員各一名組成；資源也十分有限，人員的技術(shù)基礎(chǔ)也較為薄弱。人員一般未經(jīng)過充分的系統(tǒng)培訓(xùn)就開始工作。該項(xiàng)目的軟件生產(chǎn)領(lǐng)域有限，軟件產(chǎn)品用戶有限，該軟件的使用人群僅僅是針對使用企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)的為數(shù)不多的人，雖然如此，但是要在較短的時(shí)間內(nèi)拿出盡量讓用戶滿意的產(chǎn)品，那么就需要具有比大型軟件項(xiàng)目更高的生產(chǎn)效率。因此，在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)項(xiàng)目中進(jìn)行CMMI2實(shí)施和裁剪是非常有必要的。

2 系統(tǒng)方案

2.1 組織機(jī)構(gòu)的剪裁

在我們的企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)僅僅只有三個(gè)人，因此，我們的質(zhì)量保證由項(xiàng)目經(jīng)理兼職完成。

項(xiàng)目經(jīng)理（1人）。

開發(fā)人員（1人）。

測試人員（1人）。

2.2 需求管理過程的裁剪

可以進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有評審計(jì)劃文檔。用戶能抽出時(shí)間與項(xiàng)目組一同參與評審，那么只需要簡要書寫的評審計(jì)劃文檔。

不能進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下2種。①定義需求規(guī)格說明書標(biāo)準(zhǔn)?？蛻魶]有向項(xiàng)目組提供需求規(guī)格說明書標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)項(xiàng)目組沒有現(xiàn)成可以借鑒的需求規(guī)格說明書標(biāo)準(zhǔn)。②需求技術(shù)培訓(xùn)：需求分析人員缺乏開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在過去又沒有經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)

2.3 項(xiàng)目計(jì)劃過程的裁剪

項(xiàng)目計(jì)劃的目的是制定和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)開發(fā)過程中要根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施以下工作。

可以進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下兩點(diǎn)：

（1）在項(xiàng)目人員足夠的條件下可以指定單獨(dú)的軟件項(xiàng)目計(jì)劃人。在該項(xiàng)目組中，人員不足，資金不夠，規(guī)模小，項(xiàng)目經(jīng)理完成軟件項(xiàng)目計(jì)劃人的工作。

（2）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查項(xiàng)目中，人員少，資金不足，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目計(jì)劃的整個(gè)過程中都在對軟件項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評審，所以評審計(jì)劃可以裁剪。

不能進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有兩點(diǎn)：

（1）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查中，客戶未提供軟件項(xiàng)目計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)格式，這樣就需要明確項(xiàng)目所需的各類資源、所用的開發(fā)軟件方法和內(nèi)部控制有可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)就是要對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做預(yù)測，并將其按0級到10級做等級劃分。

2.4 項(xiàng)目監(jiān)督和控制過程的裁剪

而在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目中還扮演著其他的角色，并與其他開發(fā)人員一直存在一起，他熟悉項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程。這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就不需定期對該項(xiàng)目進(jìn)展做調(diào)查了，他可以隨時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)查。在該項(xiàng)目開發(fā)中，我們隨時(shí)就會(huì)對項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行一次詳細(xì)的考察，其中包括：企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)的項(xiàng)目任務(wù)跟蹤；企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)的項(xiàng)目費(fèi)用跟蹤；企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)的項(xiàng)目資源跟蹤；企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)的項(xiàng)目工作成果及其規(guī)模跟蹤。

軟件跟蹤與監(jiān)控在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)中具體活動(dòng)的裁剪。

可以進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下兩點(diǎn)：

（1）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查中，人員少，資金不足，項(xiàng)目經(jīng)理直接參與到了整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)跟蹤和監(jiān)控管理，項(xiàng)目經(jīng)理完全了解到了該項(xiàng)目的開發(fā)的過程，所以不需要專門制定跟蹤計(jì)劃。

（2）由于企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查的人員少，所以不需要專門定期召開狀態(tài)評審會(huì)議，可以直接由跟蹤負(fù)責(zé)人隨時(shí)對狀態(tài)進(jìn)行評審，所以評審會(huì)議可以裁剪，用跟蹤負(fù)責(zé)人隨時(shí)對狀態(tài)進(jìn)行評審來代替評審會(huì)議。

2.5 過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證過程的裁剪

下為過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)中具體活動(dòng)的裁剪。

可以進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下兩點(diǎn)：

（1）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查中，沒有足夠的人力，所以不用設(shè)立專門的質(zhì)量保證組，質(zhì)量保證由其他組兼任。

（2）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查中，項(xiàng)目經(jīng)理直接參與項(xiàng)目的質(zhì)量保證，這樣項(xiàng)目經(jīng)理清楚軟件項(xiàng)目開發(fā)的整個(gè)過程。

不能進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下幾點(diǎn)：

（1）無論是大型軟件企業(yè)還是中小型軟件企業(yè)開發(fā)的中小型軟件項(xiàng)目，質(zhì)量保證經(jīng)費(fèi)預(yù)算都是必不可少的。

（2）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查項(xiàng)目中，用戶參與軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證時(shí)，對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題提出的意見或建議。

（3）在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查項(xiàng)目中，雖然用戶抽出了時(shí)間與項(xiàng)目組一起進(jìn)行評審，但質(zhì)量保證評審文檔仍應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)文檔書寫。

2.6 供應(yīng)商合同管理過程的裁剪

由于該項(xiàng)目為中小型項(xiàng)目，且根據(jù)開發(fā)中的具體情況，不存在第三方軟件的購買以及軟件外包情況。

可以進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下兩點(diǎn)：

（1）該項(xiàng)目不需要將軟件承包給第三方廠家，所以就不需要外部聯(lián)絡(luò)。

（2）由于企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查項(xiàng)目不需要對軟件實(shí)行外包，所以就不需要對外包進(jìn)行監(jiān)督。

2.7 配置管理過程的裁剪

可以進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有如下兩點(diǎn)：

在企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查項(xiàng)目中，由于人員有限，所以項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任了配置管理的監(jiān)督人員，因此將該角色對軟件的評審與項(xiàng)目經(jīng)理按時(shí)評審軟件配置管理合并在一起；

不能進(jìn)行裁剪的活動(dòng)有：組織的自身的管理機(jī)制不夠完善，所以需要引進(jìn)相關(guān)軟件管理工具幫助軟件項(xiàng)目開發(fā)的管理。

2.8 度量和分析過程的裁剪

度量和分析過程的目的是開發(fā)和維護(hù)一個(gè)用于支持項(xiàng)目信息需要的度量能力。

可以進(jìn)行的裁剪活動(dòng)有：提供將度量合并到未來的附加過程中的基礎(chǔ)

不能進(jìn)行的裁剪的活動(dòng)有： 在該項(xiàng)目中，不妨將實(shí)最終數(shù)據(jù)的收集、存放、分析和報(bào)告納入項(xiàng)目專用倉庫中。

3 總結(jié)

本論文主要從CMMI第2級（已管理級）的角度進(jìn)行剪裁實(shí)施研究。根據(jù)CMMI2的7個(gè)關(guān)鍵過程管理域的各自過程特點(diǎn)，與中小型項(xiàng)目的特點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行合理的剪裁。以企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查系統(tǒng)為例，具體闡述了CMMI2如何在中小型項(xiàng)目中實(shí)施并裁剪。在開發(fā)過程的每一個(gè)階段，都應(yīng)用CMMI第二級進(jìn)行管理和改進(jìn)，保證軟件的質(zhì)量，從而更好地進(jìn)行中小型軟件項(xiàng)目的開發(fā)。

篇(7)

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理； 實(shí)踐；認(rèn)識(shí)；核心工作

中圖分類號：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、概述

項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，是運(yùn)用各種相關(guān)知識(shí)、技能、方法與工具，為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對項(xiàng)目的要求與期望，所開展的各種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的活動(dòng)。當(dāng)今項(xiàng)目管理在西方發(fā)達(dá)國家作為一種系統(tǒng)的知識(shí)體系和方法論，早已形成并廣泛應(yīng)用于各種以項(xiàng)目方式運(yùn)作的行業(yè)和領(lǐng)域，近年來，國內(nèi)一些鐵路裝備制造企業(yè)，也逐漸在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中引入了項(xiàng)目管理。

作為一個(gè)具有百年歷史的鐵路機(jī)車制造廠——大連機(jī)車車輛有限公司（簡稱連車公司），也于近幾年踏入項(xiàng)目管理的門檻，先后在鐵道部的機(jī)車技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目、出口機(jī)車和國內(nèi)路外機(jī)車項(xiàng)目中，以適應(yīng)鐵路市場發(fā)展需要為根本，以保證市場合同的準(zhǔn)確履行為目的，以改善企業(yè)的經(jīng)營與管理流程為目標(biāo)，以有效提高企業(yè)核心競爭力為宗旨，運(yùn)用項(xiàng)目管理開展工作，實(shí)現(xiàn)了合同相關(guān)者的滿意，同時(shí)也從實(shí)踐中提升和積累了對項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

二、項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐

連車公司自2005年起最先在執(zhí)行鐵道部的機(jī)車技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目上采用了項(xiàng)目管理，累計(jì)七年多的時(shí)間，先后實(shí)現(xiàn)了東芝項(xiàng)目、EMD項(xiàng)目、BTG項(xiàng)目等合同的落實(shí)。經(jīng)過多年的實(shí)踐與積累，逐步掌握了項(xiàng)目管理的基本理論與方法，并逐漸應(yīng)用到出口機(jī)車項(xiàng)目和國內(nèi)路外機(jī)車項(xiàng)目的管理中。出口市場和國內(nèi)路外市場是一個(gè)競爭極為殘酷的市場，不但經(jīng)濟(jì)規(guī)律制約較為明顯，而且客戶對產(chǎn)品的個(gè)性化需求繁多，對產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期要求也十分苛刻。連車公司采用項(xiàng)目管理方法，在出口新西蘭機(jī)車、烏茲別克斯坦機(jī)車及香港地鐵機(jī)車等項(xiàng)目管理中收到了很好效果。

在推行項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，連車公司結(jié)合實(shí)際，編制了公司《項(xiàng)目管理控制程序》，并通過了歐標(biāo)認(rèn)證。

在《項(xiàng)目管理控制程序》中，公司對項(xiàng)目整個(gè)生命周期及項(xiàng)目管理活動(dòng)進(jìn)行了較為細(xì)致的工作劃分：

在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批，同時(shí)任命一位副總工程師為項(xiàng)目總監(jiān)，并對項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行授權(quán)，通過公司項(xiàng)目管理室認(rèn)命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目組。

在項(xiàng)目計(jì)劃階段，項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，編制項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、管理計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、采購計(jì)劃等，并報(bào)主管副總經(jīng)理審批。

在項(xiàng)目執(zhí)行階段，由項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合、調(diào)動(dòng)資源，項(xiàng)目組以及各職能部門嚴(yán)格按照經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃，完成相關(guān)的工作內(nèi)容；同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目執(zhí)行全過程進(jìn)行整體變更控制，對執(zhí)行情況進(jìn)行績效考核，控制實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃的偏差，確保項(xiàng)目按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。

在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理要從客戶一方獲得項(xiàng)目結(jié)束相關(guān)文件的確認(rèn)，如質(zhì)保期結(jié)束的確認(rèn)、最終交付物的驗(yàn)收文件等；同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還要組織項(xiàng)目組及各職能部門總結(jié)整理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將項(xiàng)目重要文件進(jìn)行歸檔，形成組織過程資產(chǎn)。

《項(xiàng)目管理控制程序》涵蓋了項(xiàng)目管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制等各種功能，確保項(xiàng)目管理的有效實(shí)施?！俄?xiàng)目管理控制程序》的有效操作和執(zhí)行，使項(xiàng)目在全新的管理平臺(tái)上運(yùn)作，公司各職能部門在完成職能任務(wù)的同時(shí)，樹立為項(xiàng)目服務(wù)、為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的意識(shí)和觀念，各盡所能、各司其責(zé)完成項(xiàng)目工作，確保項(xiàng)目一次性成功。

三、項(xiàng)目管理核心概念的實(shí)踐認(rèn)識(shí)

項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用有它的必然性，這個(gè)必然性來源于項(xiàng)目管理的核心理念，即“以客戶為中心”。而“以客戶為中心”又恰恰是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)形勢下的重要經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃。項(xiàng)目管理可以使項(xiàng)目履行的全過程，即從項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾等項(xiàng)目管理程序，始終緊緊貼近和充分反映用戶的意愿，最終實(shí)現(xiàn)或超出用戶的滿意。

項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用選擇于它的嚴(yán)謹(jǐn)性，其嚴(yán)謹(jǐn)性體現(xiàn)在“注重計(jì)劃”這一重要理念中。注重計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的全過程、全方位控制，使項(xiàng)目的各階段、全過程都始終處于受控狀態(tài)。注重計(jì)劃的載體就是《項(xiàng)目計(jì)劃書》，通過《項(xiàng)目計(jì)劃書》，定義并實(shí)施開發(fā)進(jìn)度、成本預(yù)算、質(zhì)量控制計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、采購計(jì)劃等。

項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用展現(xiàn)了它的靈活性，“優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)管理” 是項(xiàng)目管理靈活性的核心特征。這一特征是由“項(xiàng)目”本身所具有的臨時(shí)性、獨(dú)特性所決定的，因?yàn)椤绊?xiàng)目”就是為創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。其靈活性同時(shí)還體現(xiàn)在項(xiàng)目管理的模式中。項(xiàng)目管理模式的采用可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際，從多個(gè)運(yùn)行模式中選擇最適應(yīng)可行的管理模式。

項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用突出了它的目標(biāo)確定性。這一性質(zhì)有助于合同目標(biāo)的落實(shí)，由此也成為企業(yè)在執(zhí)行合同項(xiàng)目時(shí)優(yōu)先選擇的管理方法。項(xiàng)目管理的目標(biāo)確定一般包含三個(gè)方面內(nèi)容，一是時(shí)間性目標(biāo)，即在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)或規(guī)定的時(shí)點(diǎn)之前完成可交付成果；二是成果性目標(biāo)，項(xiàng)目的最終都要有一定的產(chǎn)出——提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù)；三是約束性目標(biāo)，項(xiàng)目在既定的資源基礎(chǔ)上進(jìn)行，在不浪費(fèi)資源的前提下產(chǎn)出可交付物。

項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用體現(xiàn)出控制的整體性和系統(tǒng)性。項(xiàng)目的活動(dòng)雖然可以分解，但分解后的一系列活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)還是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的整體。在實(shí)際工作中，一個(gè)合同項(xiàng)目的執(zhí)行，涉及到企業(yè)人、機(jī)、料、法、環(huán)等各個(gè)方面，在項(xiàng)目總計(jì)劃項(xiàng)下會(huì)有許多的分項(xiàng)計(jì)劃、子計(jì)劃，要保證整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行啟動(dòng)有序、過程有控、結(jié)果有效，就必須以系統(tǒng)的觀念、整體的方式去編制這些總計(jì)劃與子計(jì)劃，并始終以整體的概念加以操作，才能保證合同執(zhí)行工作中全過程、全方位的落實(shí)。

四、項(xiàng)目管理在應(yīng)用中的核心工作

在項(xiàng)目管理活動(dòng)中，要特別認(rèn)識(shí)四方面工作的重要性：

一是項(xiàng)目組織方式選擇的重要性。項(xiàng)目管理理論中提到項(xiàng)目組織的三種形式，有職能制式、項(xiàng)目制式、矩陣式（包括弱距陣、平衡距陣、強(qiáng)距陣）。實(shí)踐中我們體會(huì)到，選擇哪種組織形式的前提是它的適應(yīng)性，要結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)營組織特點(diǎn)等，選擇最適合、最可行、最有力的組織方式。

連車公司在實(shí)踐中選擇了平衡矩陣結(jié)構(gòu)模式，但在項(xiàng)目管理辦公室的設(shè)置上趨近于強(qiáng)距陣結(jié)構(gòu)模式，即在職能部室垂直管理中成立與各職能部門平行的專門的項(xiàng)目管理辦公室，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目管理，專職的項(xiàng)目經(jīng)理都?xì)w項(xiàng)目管理辦公室管理。由于有了專門的組織負(fù)責(zé)部門，項(xiàng)目管理作為企業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)任務(wù)長期存在，并能夠不斷地積累、發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理也不是根據(jù)項(xiàng)目臨時(shí)任命，而是成為常設(shè)崗位，這樣從組織上、人員上都強(qiáng)化了項(xiàng)目管理工作。

二是項(xiàng)目計(jì)劃制定的重要性。項(xiàng)目管理的一個(gè)重要核心理念就是“注重計(jì)劃”，具體體現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃書的編制上。作為一次性成功完成項(xiàng)目的紙面模擬過程，項(xiàng)目計(jì)劃書是項(xiàng)目管理的基線，其細(xì)化程度直接關(guān)系到項(xiàng)目的可執(zhí)行度。項(xiàng)目計(jì)劃制定的越詳細(xì)，工作目標(biāo)就越明確，作為項(xiàng)目決策的依據(jù)就更具科學(xué)性，同時(shí)也會(huì)降低項(xiàng)目計(jì)劃頻繁變更的風(fēng)險(xiǎn)。因此，一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃可以決定項(xiàng)目一半的成功。

三是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是各項(xiàng)目人構(gòu)成，包括項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理及執(zhí)行經(jīng)理等。強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，實(shí)質(zhì)就是這些項(xiàng)目經(jīng)理人的重要性。近兩年同行業(yè)的株洲電力機(jī)車有限公司、株洲電力機(jī)車研究所、戚墅堰機(jī)車有限公司、大連機(jī)車研究所等都在緊鑼密鼓地對重要崗位的員工進(jìn)行項(xiàng)目管理資質(zhì)培訓(xùn)，以此提升項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的力度。儲(chǔ)備項(xiàng)目管理人才，是企業(yè)應(yīng)該高度重視的工作。如果說一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃決定了項(xiàng)目成功的一半，那么一個(gè)合格優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就決定了項(xiàng)目成功的另一半。

四是項(xiàng)目執(zhí)行責(zé)任落實(shí)的重要性。項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用有它的成果不可挽回性，這個(gè)屬性決定了項(xiàng)目不同于其它事情，可以試做，做砸了可以重來。因此，我們在實(shí)際工作中必須以嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以“工作質(zhì)量零缺陷”“第一次把事情做對”等先進(jìn)管理理念開展工作，同時(shí)通過項(xiàng)目管理績效考核制度等建設(shè)，體現(xiàn)公司利益與員工的價(jià)值觀，成立考核委員會(huì)，對項(xiàng)目實(shí)施的過程、項(xiàng)目完成的質(zhì)量、項(xiàng)目的成果及對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核，項(xiàng)目經(jīng)理也對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核。

五、結(jié)語

項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用顯示了它的有效作用，連車公司在實(shí)踐中也受益匪淺。但是，作為一種現(xiàn)代管理方法，如何使項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用更加完善，發(fā)揮更大的作用，還需不斷地實(shí)踐與探究。

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