序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇煤炭營銷論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1.1煤炭營銷市場供應(yīng)現(xiàn)狀分析

當(dāng)前國內(nèi)煤炭企業(yè)的產(chǎn)量己經(jīng)出現(xiàn)了明顯的增加，這主要得益于前幾年的生產(chǎn)技術(shù)改造、但是，近兩年由于國內(nèi)通貨膨脹的幅度較大，政府在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控過程中的首要目標(biāo)就是穩(wěn)定市場價格，而煤炭作為基礎(chǔ)性能源，在經(jīng)濟(jì)調(diào)控方面一直是主要對象，政府不愿因產(chǎn)量受到限制而導(dǎo)致煤炭價格上漲，因為這將導(dǎo)致供電企業(yè)價格上升趨勢明顯，對整個市場的物價上漲造成刺激作用，因此，政府相關(guān)部門依然會要求煤炭企業(yè)持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能，通過增加產(chǎn)量來保證煤炭的供應(yīng)，加之其他國家對我國的煤炭出量增加一定程度上緩解了市場煤炭供應(yīng)問題。

1.2煤炭營銷市場需求情況分析

我國近年來的經(jīng)濟(jì)一直保持在高速運行的狀態(tài)，國內(nèi)煤炭市場需求量也對應(yīng)保持穩(wěn)定增長的趨勢、而國家在治理通貨膨脹的過程中，必將通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策以及貨幣政策等對經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行修正，這必將造成煤炭需求量降的問題，但是，當(dāng)前我國依然處于城鎮(zhèn)化階段，因此房地產(chǎn)建設(shè)拉動的鋼鐵、銅價等依然會一定程度上拉動煤炭需求量，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國的粗鋼年產(chǎn)量達(dá)到了1.74億噸，而且呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢，從上面的分析來看，在后續(xù)較長一段時間內(nèi)，我國的煤炭市場需求量都將處于一個相對平穩(wěn)的階段，但是鐵路運力的限制在一定程度上會導(dǎo)致有效供給量小于需求量的情況出現(xiàn)，這將會在區(qū)域形成供求失衡的問題，尤其是部分沿海工業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)域，其對電力需求較大，這種影響更為明顯。

2煤炭營銷市場前景展望

根據(jù)上文針對當(dāng)前煤炭營銷市場的基本特征以及市場的發(fā)展現(xiàn)狀等進(jìn)行分析，可以明確廣大企業(yè)在建設(shè)過程之中應(yīng)當(dāng)遵循的宗旨以及核心思想。將針對煤炭營銷市場的發(fā)展建設(shè)前景進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，以更好的明確企業(yè)的建設(shè)方向以及發(fā)展的工作思路，為更好的適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的市場環(huán)境奠定堅實的基礎(chǔ)。故在今后還應(yīng)當(dāng)著重的對相關(guān)行業(yè)建設(shè)前景進(jìn)行探析，真正意義上促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展。在當(dāng)前的發(fā)展趨勢之中，將客戶的滿意程度作為工作的核心原則。全面的制定出可行的方案，為工作的發(fā)展尋求出新的改革途徑。從價格來對煤炭市場進(jìn)行分析是煤炭營銷前景預(yù)測的主要方式之一。當(dāng)前煤炭市場呈現(xiàn)出供不應(yīng)求、煤炭市場價格機制持續(xù)完善的狀態(tài)，國家的宏觀調(diào)控政策與市場規(guī)律作用相互結(jié)合，推動了煤炭價格的持續(xù)上漲。將來的煤炭市場發(fā)展過程中，國家集中調(diào)控的政策指導(dǎo)性將更加明顯，政策的扶持將成為煤炭市場價格穩(wěn)健的基礎(chǔ)。同時，必要的市場價格同樣有利于促進(jìn)煤炭生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整實現(xiàn)煤炭生產(chǎn)及營銷技術(shù)的穩(wěn)步前進(jìn)。煤炭營銷市場的發(fā)展需要適時的引入新的理念和新的機制，以更好的響應(yīng)當(dāng)前時代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。

3結(jié)論

篇(2)

(一)煤炭的質(zhì)量較差且品種單一

因為煤炭行業(yè)還存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象，為了提高產(chǎn)量，部分煤炭企業(yè)輕視對質(zhì)量的管理，運用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產(chǎn)量，而嚴(yán)重的降低了質(zhì)量，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外煤炭企業(yè)產(chǎn)品的品種較少，其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業(yè)忽視煤炭深加工，沒有認(rèn)識到增加煤炭品種的重要性，對綜合利用和開發(fā)資源的意識不強。

(二)經(jīng)營煤炭產(chǎn)品的信息化水平較低

煤炭企業(yè)提高信息化程度能夠促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營規(guī)模，在增強管理效益、提高得到信息的能力，提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，減少營銷成本等方面具有積極意義。但現(xiàn)在煤炭行業(yè)信息化水平低，在市場發(fā)生變化時不能及時作出反應(yīng)，對煤炭企業(yè)制度和調(diào)整銷售戰(zhàn)略具有影響。

(三)煤炭企業(yè)缺乏營銷能力

首先沒有對市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析，在產(chǎn)品推廣方面缺少主動性和針對性，對于產(chǎn)品在市場反應(yīng)缺少正確的預(yù)期。其次營銷人才比較缺乏。現(xiàn)在煤炭不重視對營銷人員能力的拓展和技術(shù)的培訓(xùn)，營銷人員大部分憑借經(jīng)驗進(jìn)行營銷活動，具有較強的盲目性。

二、煤炭市場營銷的策略

(一)提高對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和品種的管理

第一、煤炭產(chǎn)品質(zhì)量要加強其質(zhì)量管理。提高質(zhì)量管理就需要完善制度和健全體制。應(yīng)該從幾個方面進(jìn)行完善。首先是從源頭提高煤炭的質(zhì)量，保證不合格的煤炭不能入庫，不能投入市場銷售。其次重視考核，嚴(yán)禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品，要從根本上提升煤炭質(zhì)量。最后創(chuàng)新環(huán)保型、清潔型、綠色型煤炭，也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭，提高煤炭產(chǎn)品的信譽度和知名度。第二、提高煤炭的種類。要提高產(chǎn)品的市場競爭力并逐步增強其市場份額，就必須創(chuàng)新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，推動產(chǎn)品的換代和升級，增加其附加值和科技含量。讓煤炭產(chǎn)品向著多樣化方向發(fā)展，滿足市場需要，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(二)加大市場營銷的信息化建設(shè)

因為信息化水平低，在營銷時要根據(jù)煤炭產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行創(chuàng)新，以提高營銷量。隨著時代的進(jìn)步，信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的趨勢，要提高掌握信息、分辨信息、運用信息的能力。煤炭企業(yè)營銷要對目前市場進(jìn)行調(diào)查和研究，了解和把握國內(nèi)國際市場的規(guī)律，根據(jù)多變的市場形勢及時調(diào)整營銷規(guī)劃，以獲得市場的先機并增強市場營銷的效率。建立起快速響應(yīng)機制，在第一時間獲得、分析信息，并提高應(yīng)對問題的能力。在企業(yè)內(nèi)部要建立起協(xié)作和溝通機制，在信息共享的基礎(chǔ)上，運用科學(xué)的營銷理念，獲得更多的市場份額。

(三)靈活運用營銷策略

第一、關(guān)系營銷。關(guān)系營銷就是分析、建議、鞏固和客戶及利益相關(guān)者的活動，企業(yè)運用履行合約和誠實交換的方式，在營銷中實現(xiàn)各方面的目標(biāo)。此理論重視的是營銷活動要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關(guān)系。第二、知識營銷。在知識經(jīng)濟(jì)朝代要不斷的學(xué)習(xí)營銷，提高營銷人員和管理管理者的知識水平。煤炭企業(yè)要在要學(xué)習(xí)管理方式和營銷方式的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的問題，吸取經(jīng)驗對企業(yè)的營銷過程進(jìn)行完善和補充。另外還有網(wǎng)絡(luò)營銷。現(xiàn)在是營銷的時代，網(wǎng)絡(luò)營銷就是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)結(jié)合在一起，運用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠擴(kuò)大宣傳面，減少成本、增加經(jīng)濟(jì)效益。第三、運用訂貨會的方式進(jìn)行市場營銷。國家不再牽頭舉辦電力企業(yè)和煤炭企業(yè)的訂貨會，煤電企業(yè)可以根據(jù)市場規(guī)律進(jìn)行采購和銷售的談判。在未來，煤炭企業(yè)可以運用訂貨會來宣傳經(jīng)濟(jì)理念、介紹產(chǎn)品特征，能夠起到促進(jìn)煤炭銷售的重要作用。

三、結(jié)束語

篇(3)

關(guān)鍵詞：大型煤炭企業(yè)，營銷組織，創(chuàng)新

 

1. 大型煤炭企業(yè)營銷組織的演變歷史

從過去的計劃經(jīng)濟(jì)體制到現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)體制，大型煤炭企業(yè)大體經(jīng)歷了 4 個營銷階段 [1]，即統(tǒng)購統(tǒng)銷階段、市場轉(zhuǎn)型階段、市場營銷階段和現(xiàn)代營銷階段。為了適應(yīng)每個階段的不同特點，大型煤炭企業(yè)的營銷組織也隨之在不斷的演變。

在統(tǒng)購統(tǒng)銷階段，煤炭產(chǎn)品是由國家“統(tǒng)配統(tǒng)銷、全額分配、計劃調(diào)運、合同管理”。各 大型煤炭企業(yè)（主要指礦務(wù)局）只是按照國家指令性計劃編制供貨發(fā)運，報調(diào)運站監(jiān)督執(zhí)行。因此在這一階段大型煤炭企業(yè)基本都沒有成立專門的營銷組織。

市場轉(zhuǎn)型階段主要是指由計劃經(jīng)濟(jì)向有計劃的商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時期，這一階段煤炭產(chǎn)能迅速擴(kuò)張，總量過剩，煤炭市場呈現(xiàn)疲軟特點，煤炭企業(yè)開始完全走向市場。因此在這一階 段，大型煤炭企業(yè)的營銷組織才開始出現(xiàn)，運銷部成為負(fù)責(zé)煤炭銷售等活動的主要機構(gòu)，但 是這一階段運銷部的主要職能還僅僅集中于制定抓運促銷措施，被動上門推銷。

在市場營銷階段，煤炭企業(yè)的營銷觀念逐步增強。“以組建市場部、建立營銷網(wǎng)絡(luò)、培養(yǎng)營銷人員”為主要內(nèi)容的煤炭營銷三大體系建設(shè)全面鋪開。各大煤炭企業(yè)紛紛成立銷售分 公司，組建市場部，完善營銷組織體系。論文格式。這一階段營銷組織多呈現(xiàn)地區(qū)式結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)階段也就是現(xiàn)代營銷階段，我國煤炭生產(chǎn)保持了較快增長，但是煤炭產(chǎn)量下降等問題 以及外部環(huán)境變化使得大型煤炭企業(yè)營銷工作面臨新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。因此在此階段探討營銷 組織創(chuàng)新以保證大型煤炭企業(yè)營銷工作順利開展，是適應(yīng)市場發(fā)展的必然選擇。論文格式。

2. 大型煤炭企業(yè)營銷組織創(chuàng)新必要性分析

2.1 大型煤炭企業(yè)營銷組織存在的問題

大型煤炭企業(yè)營銷組織一般都是從計劃經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變過來的，雖然按照市場經(jīng)濟(jì)的要求 做了較大調(diào)整。但仍然存在一些遺留問題，影響著企業(yè)的營銷效率。

（1）職能定位不清 一般大型煤炭企業(yè)的營銷組織仍然兼具行政管理的職能，如代表企業(yè)進(jìn)行煤質(zhì)管理，在

業(yè)務(wù)上對各礦煤質(zhì)化驗等進(jìn)行指導(dǎo)管理等。從一定意義上來講，大型煤炭企業(yè)的營銷組織仍 然屬于綜合管理部門，職能定位存在模糊不清的問題。

（2）地位特殊，關(guān)系復(fù)雜 一般大型煤炭企業(yè)的煤炭經(jīng)營與煤炭營銷管理職能都集中由營銷組織負(fù)責(zé)，因此營銷組

織地位特殊，既是運動員，又是裁判員。這種雙重身份不僅使煤炭企業(yè)與營銷組織，營銷組 織與各礦之間的關(guān)系復(fù)雜，難以理順，其內(nèi)部管理也難以按照經(jīng)營實體的要求進(jìn)行。

（3）營銷組織內(nèi)部管理體制不能適應(yīng)市場要求

按照市場的要求，大型煤炭企業(yè)的營銷組織應(yīng)該完全按照市場規(guī)律獨立運作，企業(yè)應(yīng)按 經(jīng)營實體對其進(jìn)行監(jiān)督考核。但是目前大多數(shù)大型煤炭企業(yè)的營銷組織仍然沿襲機關(guān)職能的 管理體制，沒有形成法人化運行機制，因此不能適應(yīng)市場的要求。論文格式。

（4）市場部職能較弱，作用發(fā)揮不夠 大型煤炭企業(yè)一般都會成立市場部，但是對其的重視卻不夠。因此企業(yè)很難進(jìn)行市場營

銷策劃并綜合運用企業(yè)的市場資源。

2.2 大型煤炭企業(yè)營銷組織創(chuàng)新的要求

科學(xué)的營銷組織設(shè)計，關(guān)系到大型煤炭企業(yè)大局的科學(xué)規(guī)劃，是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理 的基礎(chǔ)和保障[2]。因此順應(yīng)市場要求，創(chuàng)新營銷組織，是建立現(xiàn)代化大型煤炭企業(yè)的必然要求。

伴隨我國加入 WTO，全球煤炭市場逐漸融為一體。因此大型煤炭企業(yè)的發(fā)展定位也必須隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，建立現(xiàn)代化、國際化的煤炭企業(yè)成為大型煤炭企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。大型 煤炭企業(yè)的營銷目標(biāo)不能再僅僅局限于國內(nèi)市場，必須放眼全球市場。所以大型煤炭企業(yè)必須創(chuàng)新營銷組織，以推進(jìn)企業(yè)的國際化進(jìn)程。

除此之外，對于一般大型煤炭企業(yè)而言，營銷組織創(chuàng)新的主要目還包括：

（1）明確營銷組織職能定位；

（2）理順營銷組織與企業(yè)、各礦之間的關(guān)系；

（3）突出市場部地位，強化對市場的調(diào)查研究。

3. 大型煤炭企業(yè)營銷組織創(chuàng)新的理論依據(jù)

有研究表明，企業(yè)營銷組織與經(jīng)營戰(zhàn)略有以下對應(yīng)關(guān)系[3]：

表 1. 經(jīng)營戰(zhàn)略與營銷組織結(jié)構(gòu)的對應(yīng)關(guān)系

經(jīng)營戰(zhàn)略 營銷組織結(jié)構(gòu)

單一經(jīng)營戰(zhàn)略 職能型副產(chǎn)品型多種經(jīng)營戰(zhàn)略 附有單獨核算單位的職能型 相關(guān)型多種經(jīng)營戰(zhàn)略 事業(yè)部制 相連型多種經(jīng)營戰(zhàn)略 混合結(jié)構(gòu)

非相關(guān)型多種經(jīng)營戰(zhàn)略 子公司制

大型煤炭企業(yè)發(fā)展的一般定位是建立國際化的現(xiàn)代大型企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)該逐漸由

單一經(jīng)營向多種經(jīng)營過度，因此大型煤炭企業(yè)營銷組織創(chuàng)新必須逐漸向混合結(jié)構(gòu)、子公司制 等轉(zhuǎn)變。基于大型煤炭企業(yè)未來經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展，本文開始探討建立適應(yīng)未來發(fā)展的營銷組 織結(jié)構(gòu)。

4. 大型煤炭企業(yè)營銷組織創(chuàng)新

4.1 成立專門的煤炭運銷公司

大型煤炭企業(yè)應(yīng)該成立專門的煤炭運銷公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售管理。煤炭運銷公司與大型 煤炭企業(yè)之間可以是總分公司的關(guān)系，也可以是母子公司關(guān)系。這要根據(jù)大型煤炭企業(yè)的發(fā)

展階段以及發(fā)展模式來決定。無論是何種關(guān)系，運銷公司內(nèi)部運作都應(yīng)遵循市場原則，獨立

運營，自負(fù)盈虧。 煤炭運銷公司應(yīng)該構(gòu)建“三大中心，兩大市場”的內(nèi)部組織格局，所謂“三大中心”是指“采

購中心”“銷售中心”和“服務(wù)中心”；而“兩大市場”是指“國內(nèi)市場”和“國際市場”。具體而言就是指在總公司下設(shè)分公司，分別負(fù)責(zé)向煤炭企業(yè)采購煤炭、向國內(nèi)外銷售產(chǎn)品等；營銷總公

司職能部門協(xié)調(diào)分公司的活動，為分公司提供服務(wù)，充當(dāng)服務(wù)中心。在銷售中心中兼顧兩大 市場，分設(shè)“國內(nèi)貿(mào)易分公司”和“出口貿(mào)易分公司”，具體如圖 1 所示。

圖1 煤炭運銷總公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

其中采購中心的主要職能是采購以及洗選配煤，即從大型煤炭企業(yè)內(nèi)部或者外部購買煤炭，然后針對客戶的具體要求分別進(jìn)行洗選和配煤，這樣有利于滿足客戶需求，提高客戶滿 意度；

銷售中心的職能就是專門負(fù)責(zé)煤炭產(chǎn)品的銷售工作，下設(shè)兩大貿(mào)易公司，兼顧國內(nèi)、國外兩個市場，促使兩大市場相互補充，相得益彰。其中國內(nèi)貿(mào)易公司又可根據(jù)地區(qū)的不同分為不同的事業(yè)部，主管具體市場，這樣權(quán)利層層下放，有利于企業(yè)根據(jù)市場的具體情況實施 不同的促銷策略；出口貿(mào)易分公司則主要針對國外市場，有利于國外市場的開拓和產(chǎn)品占有 率的提高。

服務(wù)中心的職能就是為保障運銷公司的正常運行，具體到企業(yè)由職能部門充當(dāng)。由于煤 炭產(chǎn)品運輸?shù)闹匾院吞厥庑裕诜?wù)中心建設(shè)中應(yīng)重點突出運輸部職能。根據(jù)目前煤炭工業(yè)的發(fā)展趨勢，組建大型物流公司成為必然。因此在運輸部的建設(shè)中應(yīng)積極創(chuàng)造條件為大物 流公司的建立做準(zhǔn)備。除此之外，加強客戶管理，提高客戶滿意度也是大型煤炭企業(yè)在新形 勢下的新要求，因此在服務(wù)中心建設(shè)中也應(yīng)突出客戶服務(wù)部門的建設(shè)。

三大中心同時運營，采購中心為煤炭銷售提供充分的物質(zhì)保障；銷售中心起到與外部市 場連接的作用；服務(wù)中心協(xié)調(diào)前兩者活動，維持公司的正常運作。三者相輔相成，共同促進(jìn)大型煤炭企業(yè)營銷工作順利開展，有利于實現(xiàn)大型煤炭企業(yè)在國內(nèi)外兩大市場中齊頭并進(jìn)的良好局面。

4.2 明確營銷組織、大型煤炭企業(yè)、各礦之間的關(guān)系

明確大型煤炭企業(yè)營銷組織即運銷總公司與大型煤炭企業(yè)、各礦之間的關(guān)系，營銷組織

才能明確定位，清晰職責(zé)，更好的為企業(yè)的營銷工作做出貢獻(xiàn)。首先，運銷總公司隸屬于大型煤炭企業(yè)，但是應(yīng)按照市場規(guī)律獨立動作；大型煤炭企業(yè)

應(yīng)將運銷公司作為經(jīng)營實體進(jìn)行監(jiān)督考核，以經(jīng)營利潤和經(jīng)營成本作為主要考核指標(biāo)。其次，運銷總公司與大型煤炭企業(yè)下屬各礦之間是一種模擬市場的買賣關(guān)系。各礦只負(fù)

責(zé)煤炭的生產(chǎn)，而由煤炭運銷總公司進(jìn)行統(tǒng)一收購和統(tǒng)一銷售。總之，各生產(chǎn)礦井作為大型煤炭企業(yè)的生產(chǎn)單位，其主要職能是煤炭的生產(chǎn)和安全管理，

屬于大型煤炭企業(yè)的生產(chǎn)中心和成本中心；運銷總公司作為大型煤炭企業(yè)的營銷組織，主要 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售管理工作，屬于大型煤炭企業(yè)的利潤中心；大型煤炭企業(yè)對上述兩者進(jìn)行監(jiān) 督管理。

4.3 強化市場部職能

只有在充分了解市場狀況的條件下，才能做出正確的市場決策，制定正確的戰(zhàn)略和策略， 提升企業(yè)的營銷能力，從而增強競爭力。伴隨煤炭市場競爭加劇，大型煤炭企業(yè)必須加強對 市場的關(guān)注，精確解讀市場信息。因此大型煤炭企業(yè)必須強化市場部的職能。

筆者認(rèn)為在大型煤炭企業(yè)營銷組織建設(shè)中應(yīng)將原有的市場部分解成戰(zhàn)略部和信息部。戰(zhàn) 略部主要負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略、策略的制定和調(diào)整等，關(guān)系重大，應(yīng)該由大型煤炭企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)；而信息部負(fù)責(zé)信息的收集、整理等，是戰(zhàn)略部的信息來源，同時也為其他部門提 供信息，屬于一般職能部門。

5. 結(jié)語

在大型煤炭企業(yè)成立煤炭營銷總公司，使?fàn)I銷組織擁有更大的自主權(quán)，同時獨立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，能夠促使?fàn)I銷組織想方設(shè)法提高效率，為企業(yè)帶來活力，進(jìn)而有利于不斷創(chuàng)新的企業(yè)氛圍形成。

本文“三大中心，兩大市場”的營銷組織內(nèi)部格局，分工明確，責(zé)任清晰，有利于提高組織運行效率；同時根據(jù)市場分別設(shè)置國內(nèi)、出口貿(mào)易公司，有利于市場的開拓和管理，尤其 是便于搶占國際市場，順應(yīng)了大型煤炭企業(yè)國際化營銷趨勢的要求。

但是本文所探討的營銷組織創(chuàng)新對原有營銷組織結(jié)構(gòu)的變動較大，基本是對現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的再造，實施難度較大，成本也較大，因此大型煤炭企業(yè)應(yīng)采取漸進(jìn)式原則，逐步進(jìn)行營銷組 織創(chuàng)新。

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篇(4)

關(guān)鍵詞：煤炭市場營銷煤炭產(chǎn)品定價

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場對煤炭資源的需求大幅增加，而從區(qū)域上看，各個地方市場需求多少存在差異，這就要求煤炭企業(yè)要根據(jù)市場需求來定產(chǎn)。要做到可持續(xù)發(fā)展，立足市場，做好煤炭營銷。在制定煤炭企業(yè)營銷策略時要充分考慮煤炭的供應(yīng)量、價格和總受益的關(guān)系，尋找最佳平衡點。根據(jù)市場需要變化，尋求新的效益增長點，階梯發(fā)展煤炭相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)，逐步形成以選煤電力、煤化工、煤基多元化產(chǎn)業(yè)。將市場秩序的維護(hù)與市場的開發(fā)結(jié)合起來，以市場的戰(zhàn)略性發(fā)展為目的，采取各種營銷策略組合，采取科學(xué)的煤炭商品定價策略，有效地實現(xiàn)煤炭商品市場的健康發(fā)展。

一、煤炭市場營銷

1．煤炭企業(yè)市場營銷。市場營銷理念，就是一個企業(yè)在面對企業(yè)、消費者和社會三方面利益分配時的態(tài)度問題。著重解決營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認(rèn)識，要從生產(chǎn)人員、管理人員全員全過程補上營銷這一課，要從技術(shù)管理、生產(chǎn)過程、市場開發(fā)、營銷手段，尤其是思想觀念上，補上營銷這一課。要通過煤炭企業(yè)全員全過程的營銷培訓(xùn)，使得全體員工認(rèn)識到，市場營銷不僅僅是推銷，而是還包括市場營銷管理、戰(zhàn)略計劃過程、市場購買行為、市場需求預(yù)測與新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內(nèi)容。

2．運用廣告手段。煤炭企業(yè)應(yīng)抓住產(chǎn)品的“賣點。”所謂“賣點”，就是商品進(jìn)入市場的“切入點”，是最容易引起消費者購買欲望的“敏感點”，更是產(chǎn)品、營銷方式不同于其它競爭對手的“區(qū)別點”。煤炭企業(yè)要不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽度和滿意度；企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新兩個方面結(jié)合的體現(xiàn)煤炭市場營銷創(chuàng)新活動，這是一種系統(tǒng)的組合，而不是單一的因素。單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變、定價的合理、廣告宣傳的攻勢等，固然非常重要，但是從成就一個大企業(yè)，從可持續(xù)發(fā)展的角度看，營銷的合理運用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度、可購的力度，也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加上廣告宣傳力度，力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽度。

3．采用靈活的市場營銷戰(zhàn)術(shù)。營銷管理創(chuàng)新要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制，使各個層面充分協(xié)調(diào)，及時根據(jù)市場變化有效運作，同時，要求企業(yè)要采取靈活的市場營銷戰(zhàn)術(shù)，深入市場調(diào)查，分析市場動態(tài)，選擇目標(biāo)市場，抓好市場定位，科學(xué)確定價格，合理選擇銷售渠道，抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽高，集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。因此，煤質(zhì)與售價成正比，煤質(zhì)與用戶購買欲成正比，煤質(zhì)與銷量成正比，煤價與用戶購買欲成反比，煤價與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系，同時，把生產(chǎn)的煤炭，按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類，制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格浮動標(biāo)準(zhǔn)，形成多煤種于一體的銷售系列，滿足客戶的多層次需求。

4．深度營銷策略。實現(xiàn)深度營銷，企業(yè)要從單純的產(chǎn)品營銷，轉(zhuǎn)向全方位營銷。深度營銷的顯著特點就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來，轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶需求的系統(tǒng)解決方案。深度營銷不僅讓產(chǎn)品實現(xiàn)從商品到貨幣這一轉(zhuǎn)變”，還是通過深度營銷的組合策略，打造客戶的品牌忠誠度，保持市場持續(xù)、健康的快速發(fā)展，實現(xiàn)市場控制力、競爭力的最大化。企業(yè)還要集中和整合企業(yè)資源，建立戰(zhàn)略區(qū)域市場。目前，隨著市場競爭的加劇，全面撒網(wǎng)、四面出擊的廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場上是越來越行不通了，其高昂的營銷成本，處境尷尬，必然讓企業(yè)從此走上了不歸路。充分利用深度營銷，集中優(yōu)勢資源，攻擊競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)，以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場。

二、煤炭商品價格定位

1．當(dāng)前存在的突出問題。

(1)我國電煤消耗量占煤炭產(chǎn)量總消耗量的比重達(dá)到50%以上，煤炭工業(yè)屬于微利行業(yè)，電煤漲價對煤炭企業(yè)十分有利，可以扭虧增盈，提高效益，但對于電力工業(yè)卻是成本增加。如果煤炭價格下降，則電力工業(yè)部門可以增加盈利水平，而煤炭工業(yè)有可能重新淪為虧損嚴(yán)重的行業(yè)。

(2)我國煤炭國內(nèi)外市場價格已高于國際市場價格，加入關(guān)貿(mào)總協(xié)定后，關(guān)稅降低，電力企業(yè)為逃避國內(nèi)高煤價尋求從國外進(jìn)口煤炭的戰(zhàn)略路途，這對國內(nèi)煤炭行業(yè)和運輸企業(yè)都十分不利。

(3)電煤消耗量大，生產(chǎn)、運輸、分配的成本比工業(yè)和民用煤低，工業(yè)發(fā)達(dá)國家平均電煤價格約為工業(yè)用煤價格的75%左右，要求電煤和其它用煤采用相同的價格也是不合理的。

2．定價方法。煤炭生產(chǎn)企業(yè)如何采取有效的煤價策略和定價方法，抓住煤炭市場機遇，謀求最佳經(jīng)濟(jì)效益，至關(guān)重要。主要的定價方法如下:

(1)供求關(guān)系的定價方法。也就是從供應(yīng)量與需求量的變動關(guān)系基礎(chǔ)制定價格；

(2)目標(biāo)利潤的定價方法。也就是增加一定比例的目標(biāo)利潤而定出的價格；(3)協(xié)商定價方法。也就是供需雙方在一定時間、地點、市場供需關(guān)系環(huán)境下協(xié)商制定價格。

3．價格的控制。煤炭生產(chǎn)具有投資大，風(fēng)險高，投資回收期長等特點，價格的波動起伏勢必影響企業(yè)的生產(chǎn)，損害供需雙方的利益。為保證雙方的利益，宜采取必要的宏觀調(diào)控措施，進(jìn)行價格控制。我國為減少燃煤污染，又要保持煤炭作為主要的一次能源，寄希望于電力消耗更多的煤炭，因此，國家在政策上應(yīng)當(dāng)對電煤傾斜，實行降低電煤稅率，以保證電煤價格不高于國際煤價，并使煤炭企業(yè)有合理的收益；實行煤炭差別稅率，在降低電煤稅率的同時，為了不提高電力的稅賦，要同時降低電力的稅率。電煤價格下降時應(yīng)將節(jié)余的錢存入基金，當(dāng)電煤價格上升時從基金中撥款彌補，建立燃料價格調(diào)節(jié)基金，使電價在相當(dāng)一段時間內(nèi)基本持續(xù)穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

［1］管鐵軍、翟維麗:煤炭市場營銷策略研究，商場現(xiàn)代化，2007．12。

［2］楊嵐:淺談煤炭市場營銷定位與定價策略分析，山東煤炭科技，2006．3。

［3］陸波:強化煤炭營銷能力建設(shè)的幾點思考，中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2009．22。

篇(5)

【論文摘要】近年來，煤炭企業(yè)不斷深化運銷改革，實施營銷戰(zhàn)略，以營銷帶動資本合作，拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，打造多邊貿(mào)易平臺.取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。本文對冀中股份在煤炭市場的中營銷戰(zhàn)略作用進(jìn)行了初步探析，提出了新的營銷思路和模式

隨著煤炭市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善煤炭企業(yè)的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的作用日益顯現(xiàn)，特別是營銷對資本合作、產(chǎn)拈結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等方嘶的影響力越發(fā)凸顯因此不斷完善煤炭營銷戰(zhàn)略，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要煤炭企業(yè)需不斷創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略模式、積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略布局，優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)拓寬渠道從多方面著手，強化營銷戰(zhàn)略建設(shè)以營銷為中心推進(jìn)企業(yè)高層合作提升企業(yè)核心營銷聯(lián)盟，才能為企業(yè)發(fā)展提供有力的營銷資源保障。

近年來.冀中股份不斷深化內(nèi)部改革推進(jìn)煤炭營銷管理加強營銷戰(zhàn)略合作，發(fā)展路礦港航廠一體化運輸，推動煤炭交易大廳建設(shè)實現(xiàn)了冀中股份由單一煤炭銷售向大市場、大運輸、大聯(lián)盟、大銷售格局的轉(zhuǎn)變。使平煤市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和經(jīng)營水平明顯提高企業(yè)效益人幅增加煤炭銷售量由2000年完成煤炭銷售1100萬噸增加到今年的1500萬噸:建立股東用戶33家，引進(jìn)戰(zhàn)略投資25億元:培育新增電力機組2000萬千瓦發(fā)展儲備市場2600萬噸實現(xiàn)了煤炭銷售工作的超常規(guī)發(fā)展為冀中股份煤炭運銷事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思路，強化營銷戰(zhàn)略建設(shè)

當(dāng)前我國絕大多數(shù)煤炭企業(yè)都普遍缺乏營銷戰(zhàn)略管理體系沒有專職人員進(jìn)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略的研究更缺少一套系統(tǒng)、科學(xué)的中長期營銷戰(zhàn)略籌劃。

企業(yè)營銷活動的開展往往是憑借企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人智慧和經(jīng)驗決策.帶有很大的主觀隨意性和盲目性。事實上件在營銷管理上.營銷戰(zhàn)略是指為實現(xiàn)組織的經(jīng)營日標(biāo)在一定時期內(nèi)對其營銷所做出的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃與對策。企業(yè)想保持正確的和可持續(xù)發(fā)展方向就必須重視營銷戰(zhàn)略的制定和適時調(diào)整。冀中股份在煤炭營銷戰(zhàn)略制定中通過扎實的市場調(diào)查和分析，明確了我們應(yīng)該干什么，我們能干什么，我們怎么干，并以此形成市場營銷的理性思路。

二、健全營銷管理機制，推動流程再造

近年來冀中股份為更好的開拓市場、服務(wù)客戶，對企業(yè)內(nèi)部營銷管理體制進(jìn)行了深度改革和創(chuàng)新。細(xì)分市場，實施精細(xì)管理。通過市場細(xì)分，實行分類分層管理。公司把市場科重組為精煤銷售部、電煤銷售部、輕工建材煤銷售部、市場煤銷售部、地銷煤銷售部五個專業(yè)銷售管理部門對各類市場采取不同的銷售策略和營銷組合強化專業(yè)銷售管理推進(jìn)“與客廣一成長一的營銷理念多邊聯(lián)合，共同成長。在銷售一線機構(gòu)設(shè)置上著力細(xì)分26個駐外分公司和鐵路運輸及港口聯(lián)絡(luò)辦事機構(gòu).加強密切溝通年用煤量30萬噸以上的用戶全部實現(xiàn)駐廠服務(wù)有效保障煤炭運輸?shù)募皶r正點提高合同兌現(xiàn)率。同時加強信息技術(shù)研究強化績效考核管理積極推行“鎖定目標(biāo)、節(jié)點控制、封閉運行’‘的內(nèi)部運行機制.升級煤炭信息銷售管理系統(tǒng)及時準(zhǔn)確對煤炭市場供求信息和產(chǎn)、運、銷、存情況進(jìn)行跟蹤研究保證了市場信息及時高效傳遞反饋和溝通，提升了高層對市場決策的時效性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性，極大了維護(hù)了公司的利益.推進(jìn)了公司又好又快發(fā)展

三、深化營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強資本合作，推動市場升級

在煤炭營銷戰(zhàn)略中冀中股份充分發(fā)揮煤炭營銷的橋梁作用積極發(fā)展資本合作，建設(shè)煤電戰(zhàn)略大聯(lián)盟，固化煤碳市場推動市場升級。在逐步發(fā)展與華北、華東地區(qū)電力、石化、建材行業(yè)重點大戶的戰(zhàn)略合作、重點合作的基礎(chǔ)上以資本為紐帶，與巨人同行.優(yōu)先發(fā)展煤電、煤鋼戰(zhàn)略聯(lián)盟通過冀中股份相繼與鋼鐵行業(yè)的邯鋼、寶鋼、安鋼等龍頭企業(yè)華能集團(tuán)、國電集團(tuán)等重點電力行業(yè)旗艦企業(yè)建立了資本合作關(guān)系引進(jìn)和控制戰(zhàn)略投資25億元建立合資公司8家固化了98%的精煤市場和80%的動力煤市場.實現(xiàn)了由用戶向股東的轉(zhuǎn)變由非股權(quán)聯(lián)盟向股權(quán)聯(lián)盟的轉(zhuǎn)變.講一步提升了冀中股份用戶的緊密度和忠誠度，增強了企業(yè)的抗風(fēng)險能力鞏固了冀中股份在華北、華東市場的相對優(yōu)勢地位，為企業(yè)發(fā)展提供了良好平臺和廣闊空間。

四、突出營銷品牌建設(shè).優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu).推動產(chǎn)品升級

煤炭市場的波動影響制約著煤炭企業(yè)的發(fā)膝.冀中股份認(rèn)真分析細(xì)分市場用戶.不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)突出’‘品種、品質(zhì)、品牌”戰(zhàn)略做到產(chǎn)品與市場的最優(yōu)配置，實現(xiàn)銷售品種系列化優(yōu)勢資源品牌化，產(chǎn)品綜合效益最大化。打造精煤高端產(chǎn)品和名優(yōu)品牌.抓住精煤產(chǎn)品的內(nèi)在價值和市場的內(nèi)在需求突出冀中股份的品質(zhì)、品牌和區(qū)位優(yōu)勢保持精煤價格的精品地位。打造洗動力煤優(yōu)勢品牌針對市場對低硫、低灰煤炭的環(huán)保需求和高速增長的輕工建材煤市場，大力發(fā)展動力煤洗選加人輕工建材煤的銷售實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價擴(kuò)大與普通動力煤的差距突出了品牌形象從而帶動洗選加工規(guī)模.促進(jìn)井下回采率提高實現(xiàn)資源節(jié)約利用，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。以為客戶創(chuàng)造價值為指導(dǎo)，通過標(biāo)煤單價測算，合理評估動力煤在各銷售區(qū)域的話語權(quán)和價格定位，有針對性地挖掘有漲價潛力的區(qū)域市場和重點突破方向，增強了產(chǎn)品的競爭能力.實現(xiàn)煤礦與用戶雙贏。使原來的以動力煤為主的低附加值的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃簽楦叨似贩N，洗動力煤為優(yōu)勢品牌，普通動力煤為基礎(chǔ)產(chǎn)品的三級市場結(jié)構(gòu)提升了產(chǎn)品效益，推動了產(chǎn)品升級。 五、優(yōu)化運輸布局.推動運輸升級

把運輸作為與市場同等重要的寶貴資源以營銷理念經(jīng)營運輸，優(yōu)化運輸布局。建立與北京鐵路局的戰(zhàn)略聯(lián)盟2005年率先在全國范圍內(nèi).與北京鐵路局簽訂了《全面略合作協(xié)議》，推動了路礦合作邁上了新臺階:開展戰(zhàn)略裝車點建設(shè)加強西部運輸通道建設(shè)提高整體資源保障能力。發(fā)展百萬噸級運輸通道抓住市場升級發(fā)展的內(nèi)在要求充分順應(yīng)鐵路運輸變化趨勢.利用點對點重載直達(dá)大列運輸培育發(fā)展電煤、精煤、輕工建材煤的百萬噸級用戶。發(fā)展路礦港航廠一條化運輸網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合鐵路、港口、航運和用煤廠家利用黃華港口資源發(fā)揮路、礦、港、航、廠聯(lián)合體的優(yōu)勢發(fā)展沿江市場建設(shè)水陸聯(lián)運通道。有力提高了煤的外運保證能力實現(xiàn)了運輸升級。

六、發(fā)揮營銷優(yōu)勢，推動多邊貿(mào)易，打造新的經(jīng)濟(jì)增長點

利用冀中股份與用戶、用戶與用戶之間的產(chǎn)品、需求的互補性搭建多邊貿(mào)易平臺發(fā)展非煤產(chǎn)品貿(mào)易，打造上下游企業(yè)的煤與非煤雙供應(yīng)鏈。依托股東用戶發(fā)揮合資貿(mào)易公司的重要作用，發(fā)展多邊貿(mào)易多點連接。以煤炭貿(mào)易為基礎(chǔ)利用冀中股份與各股東用戶、戰(zhàn)略用戶間的用戶之間的產(chǎn)品互補性互相提供采購目錄和產(chǎn)品目錄.發(fā)展焦炭、礦石、水泥、化工制品等多種產(chǎn)品的貿(mào)易合作，擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模搭建以煤炭為主導(dǎo)的貿(mào)易平臺建立貿(mào)易合作的歐佩克固化市場聯(lián)系促進(jìn)非煤產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造上下游企業(yè)的煤與非煤雙供應(yīng)鏈，發(fā)展冀中股份循環(huán)經(jīng)濟(jì).實現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長。

篇(6)

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織

 

我們正處在知識經(jīng)濟(jì)浪潮席卷而來的年代，知識經(jīng)濟(jì)時代最顯著的特征是：建立在以信息為載體的知識有效利用基礎(chǔ)上的競爭能力，成為一個組織持續(xù)發(fā)展的唯一動力。在這樣的時代背景下，煤炭企業(yè)成功的關(guān)鍵不再簡單地取決于自然資源、資本、規(guī)模的優(yōu)勢，構(gòu)成企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)已轉(zhuǎn)移到知識、技術(shù)、信息等無形資產(chǎn)方面。學(xué)習(xí)產(chǎn)生知識，知識帶來盈利并使企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營，這就是企業(yè)生存的邏輯。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)資源不同，大多數(shù)知識、技術(shù)、信息可以被復(fù)制并迅速傳播，從而溢漏到別的企業(yè)。因此，靠壟斷知識來保持競爭優(yōu)勢是愚蠢的想法。而只有創(chuàng)造知識的學(xué)習(xí)能力，才能提供最基本的競爭優(yōu)勢。

彼得.圣吉指出：未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。近年來,中平能化集團(tuán)樹立新型資源觀,組織開展學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)職工提高學(xué)習(xí)力，推動企業(yè)核心競爭力不斷增強,企業(yè)迅速發(fā)展?fàn)畲?產(chǎn)值由不足百億實現(xiàn)千億跨越,企業(yè)位列全國企業(yè)500強第75位。論文參考網(wǎng)。

時代變革和科技進(jìn)步要求煤炭企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，而企業(yè)發(fā)展的固有規(guī)律也要求企業(yè)在共同學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織中，充分發(fā)揮整體智商的集合體功能，不斷尋求變革的戰(zhàn)略和辦法，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的游戲規(guī)則。

資源型企業(yè)受資源儲備的限制，其發(fā)展要遵循資源型企業(yè)發(fā)展固有的規(guī)律。煤炭企業(yè)對資源特殊的依賴性和煤炭資源的不可持續(xù)性，決定了煤炭企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和企業(yè)最終的蛻變，這就要求煤炭企業(yè)具有更強的學(xué)習(xí)能力，不斷提升企業(yè)的核心優(yōu)勢和競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

從整體來說，我國煤炭企業(yè)還屬于勞動密集型、資產(chǎn)密集型企業(yè)，而發(fā)達(dá)國家的煤炭企業(yè)已基本屬于技術(shù)密集型、資本密集型、知識密集型企業(yè)。這就要求我們煤炭企業(yè)要切切實實借助學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)識水平、科技含量，將煤炭企業(yè)建設(shè)成為知識型企業(yè)。

知識經(jīng)濟(jì)時代，要求煤炭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更為“扁平”。在學(xué)習(xí)型組織中，不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣，知識都掌握在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)手里，其他人只不過充當(dāng)幫手和勞力，按照指令行事，做重復(fù)性的工作。在知識企業(yè)中，知識體現(xiàn)在基層、體現(xiàn)在專家的腦海中，他們自主管理、自主決策。知識企業(yè)是盡可能從周圍、下面獲取知識，它不像傳統(tǒng)企業(yè)依靠上層來灌輸知識。

知識是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，當(dāng)原有的市場開始衰落、新技術(shù)突飛猛進(jìn)、競爭對手成倍增長、煤炭企業(yè)綜合利用技術(shù)以加速度飛奔時，只有那些持續(xù)創(chuàng)新的煤炭企業(yè)才能成功。因此，知識型煤炭企業(yè)的中心任務(wù)就是持續(xù)創(chuàng)新，而要做到這一點，最根本的是要確立持續(xù)的創(chuàng)新理念。

三、我國煤炭企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的對策

我國國有大中煤炭型企業(yè)，大都已走過了幾十年的發(fā)展歷程，目前正處于企業(yè)發(fā)展的瓶頸期，面臨國際能源市場沖擊、國內(nèi)煤炭產(chǎn)品供求關(guān)系多變、企業(yè)發(fā)展資金短缺、技術(shù)創(chuàng)新能力不強、機械化、信息化水平低下、高層次人才匱乏等多重困難。要想持續(xù)發(fā)展、安全發(fā)展，煤炭企業(yè)必須實施有效的變革，將煤炭企業(yè)改造為學(xué)習(xí)型企業(yè)。對此，我們應(yīng)認(rèn)真研究，提出切實可行的對策，建立學(xué)習(xí)型現(xiàn)代企業(yè)。論文參考網(wǎng)。從以下幾方面著手構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)的競爭力。

1.加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子自身的學(xué)習(xí)與修煉

一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子可以搞活一個企業(yè)，一個無能的領(lǐng)導(dǎo)班子也可以搞跨一個企業(yè)，這在中國乃至全世界都是不爭的事實。艾柯卡、松下幸之助、比爾.蓋茨、張瑞敏，這些熟悉的名字造就了一個個企業(yè)帝國的神話。相反，因企業(yè)家荒于學(xué)習(xí)和修煉而影響企業(yè)的生存和發(fā)展的例子也決不鮮見。近幾年來，我國不少企業(yè)，如廣東“愛多”、“巨人”、“亞細(xì)亞”和“太陽神”等，陷入其興也勃焉，其衰也忽焉的怪圈。原因是多方面的，其中一個很重要的因素就是企業(yè)經(jīng)營者的學(xué)習(xí)意識不強，由此產(chǎn)生企業(yè)決策隨意化、用人情感化和管理無序化等不良現(xiàn)象，教訓(xùn)非常深刻。

市場經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展和日趨激烈的全球化競爭，要求煤炭企業(yè)經(jīng)營者要不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。昔日靠政策機遇、市場機遇僥幸成功的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，取而代之的是知識型、專家型企業(yè)經(jīng)營者成功的時代的到來。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，是時代對煤炭企業(yè)經(jīng)營者提出的現(xiàn)實要求。然而，我國企業(yè)經(jīng)營者距離這一要求還相差很遠(yuǎn)。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心所屬中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，1997年以來，企業(yè)經(jīng)營者參加過39天以上培訓(xùn)的占20%，10~30天的占41.3%，1~10天的占18.7%，沒培訓(xùn)過的占20%。調(diào)查還顯示，企業(yè)經(jīng)營者50.5%每天有1h以內(nèi)的學(xué)習(xí)時間，38.6%有1~2h學(xué)習(xí)時間，9%有2h學(xué)習(xí)時間。這樣的狀況令人堪憂。為適應(yīng)時代的發(fā)展，煤炭企業(yè)經(jīng)營者必須不斷加強自身的學(xué)習(xí)和修煉，更新經(jīng)營理念和知識結(jié)構(gòu)，提高自身的素質(zhì)，當(dāng)好企業(yè)的帶頭人，這是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。

2.結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新體系建立學(xué)習(xí)型組織

我國煤炭企業(yè)應(yīng)在國家知識創(chuàng)新體系下，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的創(chuàng)新體系建立學(xué)習(xí)型組織，應(yīng)著重解決好的問題如下。

（1）加強職工教育培訓(xùn)，突出學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。煤炭企業(yè)要建立以需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為重點，多層次、多類別、多渠道的職工教育培訓(xùn)機制，盡可能讓每個職工在其工作生涯中，有充分的機會提高技能與素質(zhì)，使他們能勝任工作，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。近年來，中平能化集團(tuán)以平頂山職業(yè)學(xué)院為依托，以導(dǎo)師帶徒、校園培訓(xùn)和工學(xué)結(jié)合三種方式為培訓(xùn)形式，不斷加強職工教育培訓(xùn)，使職工素質(zhì)迅速提高，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。

（2）健全激勵機制。美國哈佛大學(xué)威廉詹姆士博士的一項研究表明，員工在受到充分激勵時，其能力發(fā)揮為80%~90%，在保住飯碗不被解雇的低水平激勵狀態(tài)下，僅發(fā)揮其能力的20%~30%。由此可見，運用激勵措施，挖掘人的潛能大有可為。煤炭企業(yè)要結(jié)合人事制度改革和收入分配改革，積極推進(jìn)人才機制的建設(shè)，努力營造一個有利于人才成長的積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的競爭氛圍，還要促進(jìn)知識、技術(shù)參股，在收益分配上體現(xiàn)傾斜政策，實現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、報酬的統(tǒng)一。去年以來，平煤股份在企業(yè)中試點學(xué)習(xí)、工資和崗位“三掛鉤”的激勵機制，職工的學(xué)習(xí)積極性明顯提高，真正實現(xiàn)了從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

3、完善企業(yè)研究與開發(fā)機構(gòu)的建設(shè)。今天，越來越多的企業(yè)重視自身的R&D（研究和開發(fā)）能力，世界500強都有自己專門的R&D機構(gòu)，每年投入的資金占到整個銷售收入的10%左右。據(jù)統(tǒng)計，R&D資金占銷售收入的1%的企業(yè)難以生存，占2%的可以維持，占5%以上的才有競爭力，而我國企業(yè)平均不到1%。論文參考網(wǎng)。為了提高企業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，煤炭企業(yè)必須增加R&D投入，建立和完善企業(yè)R&D機構(gòu)，積極研究和開發(fā)煤炭產(chǎn)品的綜合利用技術(shù)，把握潔凈煤技術(shù)發(fā)展的脈搏，不斷推出高技術(shù)含量的新產(chǎn)品和新服務(wù)，提高企業(yè)的市場占有率。今年6月份，中平能化集團(tuán)成立了了能源化工研究院，吸引了一大批國內(nèi)外科研人員，使企業(yè)的研發(fā)能力明顯增強。一批困擾企業(yè)發(fā)展的難題解決后，使企業(yè)發(fā)展后勁得到增強。

4、實施組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。主要是實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化與彈性化。學(xué)習(xí)型組織要盡可能地將決策權(quán)下放到基層，以便充分發(fā)揮基層的主觀能動性，增強企業(yè)的應(yīng)變能力，同時，減少管理費用。例如，美國通用電器公司在過去10年中，公司管理層由9層減為4層，中高層管理人員減少了43%，提高了其創(chuàng)新的效率，年收入翻了一番還多。

學(xué)習(xí)型組織還強調(diào)組織結(jié)構(gòu)要彈性化，追隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化，一旦創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)確定，必須相應(yīng)地對組織機構(gòu)做出調(diào)整，以適應(yīng)創(chuàng)新戰(zhàn)略實施的要求；不能一成不變，死守僵化的結(jié)構(gòu)。例如，當(dāng)煤炭企業(yè)要上一個新的項目時，必須調(diào)集到一批設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等各專業(yè)的人才，成立項目小組。這就要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計留有余地，以便能使項目小組很快組建。同時，組織結(jié)構(gòu)的彈性化也能保證企業(yè)內(nèi)部門與部門間、崗位與崗位間，不同工序間能密切合作，消除“三不管”中間地帶，給管理創(chuàng)新以組織上的保證。

參考文獻(xiàn)：

劉洪：《“第一要務(wù)”與“學(xué)習(xí)力”》

馬麗：《現(xiàn)代企業(yè)管理的三個動向》

學(xué)習(xí)：缺有制地0%，

篇(7)

論文摘要:目前謀炭集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)大體為直線職能制，但是隨看企業(yè)業(yè)務(wù)挽模的逐漸擴(kuò)展，已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。事業(yè)部制對煤炭企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的改革無提是一個較好的選擇。

組織結(jié)構(gòu)是一個企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵要素，其設(shè)置的科學(xué)與否關(guān)系到企業(yè)的市場競爭能力，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而確定的內(nèi)部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系形式，它既涉及企業(yè)內(nèi)部部門之間、崗位之間以及員工之間的相互聯(lián)系，也涉及企業(yè)內(nèi)部的決策和控制系統(tǒng)。

1煤炭企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀與問題

煤炭集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也和我國大多數(shù)企業(yè)一樣，大體為直線職能制。總部設(shè)有相應(yīng)的職能部門如財務(wù)、計劃、科技等，下屬的二級單位成為企業(yè)的直線職能管理單元，這些二級單位不具有獨立的法人地位，不獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

煤炭集團(tuán)企業(yè)體現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)上的矛盾有很多，其中主要為:一般規(guī)模比較龐大、業(yè)務(wù)種類繁多，但大部分還是以直線單元直接經(jīng)營管理，不利于決策者集中全部精力用于考慮長遠(yuǎn)戰(zhàn)略;管理僵化，各業(yè)務(wù)單元缺乏足夠的決定權(quán)和反應(yīng)能力，經(jīng)營局面難以打開;各職能部門不重視信息的橫向溝通，工作容易重復(fù)，效率不高;部分授權(quán)職能部門權(quán)力過大，容易干擾直線指揮命令系統(tǒng);職能部門缺乏彈性，對環(huán)境變化的反應(yīng)比較遲鈍;管理費用較高，成本居高不下等。

因此，煤炭集團(tuán)企業(yè)必須對過去的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新審視，從新的高度來調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新形勢下的戰(zhàn)略需要。

2煤炭企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則

2.1目標(biāo)統(tǒng)一性原則

指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和組織形式的選擇必須有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。要求在組織設(shè)計中要以事為中心，因事設(shè)機構(gòu)、設(shè)職務(wù)，做到人與事高度配合。

2.2統(tǒng)一指揮原則

通過明確的規(guī)章制度，保證集中精力，信息暢通、有效控制。

2.3責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則

要促使企業(yè)內(nèi)部權(quán)力劃分更加合理，建立起正常的工作秩序。使企業(yè)各個單元協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮每個部門，每個人的積極性。

2.4集權(quán)分權(quán)原則

涉及到企業(yè)最高發(fā)展事項的管理權(quán)力，應(yīng)該歸到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者;一般性權(quán)力應(yīng)該盡量下放，授予各下級部門，提倡他們創(chuàng)造性地參與企業(yè)各級管理。

2.5控制幅度原則

管理者的管理范圍要適當(dāng)，不能過于寬泛，并盡量減少管理層級，提高企業(yè)運營效率。

2.6財務(wù)與結(jié)果控制原則

煤炭企業(yè)集團(tuán)總部的控制應(yīng)該通過設(shè)置回報率目標(biāo)和對產(chǎn)出進(jìn)行監(jiān)督來實施，也就是說通過財務(wù)指標(biāo)來衡量業(yè)績。在各下級單位運營過程中，應(yīng)該盡量少地干預(yù)。

3煤炭企業(yè)集團(tuán)適宜選擇的組織結(jié)構(gòu)類型

當(dāng)前形勢下，為了增強煤炭企業(yè)集團(tuán)在國際、國內(nèi)市場上的競爭力，必須采用既能調(diào)動經(jīng)營管理者積極性，又能對企業(yè)實施有效控制的管理組織結(jié)構(gòu)模式。筆者認(rèn)為，事業(yè)部制既有分權(quán)，又有集權(quán)，無疑是一個較好的選擇。

3.1事業(yè)部制的特點

3.1.1優(yōu)點

(1)事業(yè)部制有利于擺脫企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的盲目性。既可以使企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)，集中力量研究和制定企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和經(jīng)營方針，又能充分發(fā)揮各事業(yè)部經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)整體效益。

(2)有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模，大大提高效率和企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。

(3)有利于績效評定管理。事業(yè)部是一個利潤中心，既便于衡量事業(yè)部及其領(lǐng)導(dǎo)者的工作，也使得企業(yè)決策者易于評價每種產(chǎn)品對企業(yè)總利潤的貢獻(xiàn)，用以指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

(4)有利于企業(yè)后備干部的培養(yǎng)。由于事業(yè)部自成系統(tǒng)、獨立經(jīng)營，相當(dāng)于一個完整的企業(yè)，所以，其經(jīng)理有機會經(jīng)受企業(yè)高層管理者面臨的各種考驗，易為企業(yè)的發(fā)展儲備干部。

(5)有利于組織的穩(wěn)定。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)中企業(yè)高層和事業(yè)部內(nèi)部，一般仍然按照職能制結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織設(shè)計，這樣就在它靈活性的基礎(chǔ)上吸收了職能制組織穩(wěn)定的優(yōu)點。

3.1.2缺點

(1)結(jié)構(gòu)重疊會導(dǎo)致管理成本增加。各個事業(yè)部都需要設(shè)置一套齊備的職能機構(gòu)，因而人力成本較高，尤其是一些小的事業(yè)部，相比較而言人力成本會更高。

(2)因為獨立核算，各事業(yè)部為了擴(kuò)大自身的市場規(guī)模，為了謀求自身的利益，可能會在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上彼此滲透，總體上有損干總公司，因此總公司的協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。

(3)事業(yè)部制不利于集中力量進(jìn)行適合知識經(jīng)濟(jì)時代戰(zhàn)略性的技術(shù)開發(fā)。限于利潤中心的定位和資源支配權(quán)的限制，事業(yè)部在研發(fā)投人上會傾向于應(yīng)用性的、短期見效的項目，研發(fā)投入的力度會缺少戰(zhàn)略的舉措，繼續(xù)發(fā)展會缺少后勁。

(4)難以把握集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。對事業(yè)部分權(quán)過多會削弱總部整體領(lǐng)導(dǎo)能力，如何適度合理安排集權(quán)與分權(quán)，是一個難題。

3.2煤炭企業(yè)集團(tuán)導(dǎo)入事業(yè)部需要注意的問題

事業(yè)部制雖然在西方國家已經(jīng)過了80年的時間，但是對煤炭企業(yè)集團(tuán)而言，還是一個比較新的模式，導(dǎo)入一套適合企業(yè)自身的制度，不能削足適履，而應(yīng)該因勢利導(dǎo)，取長補短。在導(dǎo)入事業(yè)部時應(yīng)該注意以下幾點。

(1)事業(yè)部的規(guī)模要適中，不宜過大和過小。過大則失去事業(yè)部靈活、有效的機理，過小就不能克服人力資源成本過高的問題。煤炭企業(yè)集團(tuán)一般都橫跨地區(qū)、跨行業(yè)兩大門類，下屬企業(yè)眾多，事業(yè)部的成立也要以企業(yè)產(chǎn)品或區(qū)域的內(nèi)在聯(lián)系為紐帶，不能盲目地“拉郎配”，把事業(yè)部變成了收容所。

(2)要順利運行事業(yè)部制度，煤炭企業(yè)集團(tuán)總部必須要有非常強的戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷、財務(wù)以及人力資源管理能力。事業(yè)部是利潤單位，其經(jīng)營的重點和核心是短期的利潤，如果總部不能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶鹇砸?guī)劃和年度經(jīng)營計劃、嚴(yán)格財務(wù)與資金控制和強有力的重要人事任免能力，就不能保證事業(yè)部按照企業(yè)的戰(zhàn)略方向發(fā)展，事業(yè)部管理就會失控。: