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醫(yī)療設備中計算機常見故障與維護

時間:2022-09-25 08:57:59

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醫(yī)療設備中計算機常見故障與維護

1引言

當今時代下,數字化醫(yī)療設備已經得到廣泛應用,不僅深入到醫(yī)院的各個科室中,甚至在患者排隊、掛號中都起到智能化的作用,提升醫(yī)院的服務質量。醫(yī)療設備中計算機主要用于存儲、管理和傳輸各類數據等,但由于硬盤損壞或人為操作等原因,計算機可能會遭到病毒侵害甚至直接死機,不僅會造成醫(yī)院內部信息的泄露,同時也加重了醫(yī)院的經濟危機。

2醫(yī)療設備中計算機硬件故障的維護和維修

2.1計算機主辦、顯卡、內存等損壞的維修

當醫(yī)院計算機設備的主辦、顯卡、內存、電源等發(fā)生故障時,其內部的探測器會自動發(fā)生聲音和警報,導致設備無法繼續(xù)工作,甚至會出現死機無法重啟的現象。因此,在處理這類故障的過程中,技術管理人員可以根據警報器發(fā)出警報的時長,判斷故障所在的大體位置和區(qū)域,并采取替換或其他處理辦法,檢測機箱中是否有部件松動的情況,利用其它可以兼容的系統(tǒng)部件替換原來損壞的部件,從而檢測出計算機死機的真正原因,選擇合適實際維修。例如,醫(yī)院的心電圖設備發(fā)生故障,技術人員根據警報器的檢測,用替換的方法查出真正原因是內存故障。

2.2硬盤損壞的維修

硬盤損壞在醫(yī)療計算機設備故障中非常常見的問題之一,如果硬盤損壞,不僅會使計算機系統(tǒng)中的大量數據和文件丟失,影響醫(yī)護人員的工作和判斷,還可能會導致患者的拿錯病例或開錯藥,直接造成重大影響,使醫(yī)院承擔重大損失。因此,在處理該類型故障的過程中,最常規(guī)的做法就是利用系統(tǒng)軟件等工具對硬盤進行存儲和拷貝,定期地將硬盤上的數據保存到移動硬盤中來,進行分類和整理,必要時需要將病人的病例進行備份。這樣一旦硬盤出現故障,能夠將備用硬盤中的信息提取出來,從而維持醫(yī)院的正常工作。需要注意的是,實際備份的移動硬盤內存不能過小,硬盤在備份之前應該先看清里面是否存在病毒,要及時查殺,做到定期備份等。

2.3硬件沖突的維護工作

醫(yī)療計算機設備在正式投放市場之前會進行各種系統(tǒng)測試,因此自身硬件沖突發(fā)生的概率非常小。造成該故障的原因主要是醫(yī)護人員在操作計算機系統(tǒng)的過程中,由于人為原因在計算機中安裝了其他硬件,更改了計算機的出場設置,從而導致其內部硬件的相互沖突,為日常工作帶來阻礙。例如一些醫(yī)院放射科的計算機,鼠標光標總是對接不上,影響工作效率,在更換鼠標或重啟主機都無法解決這個問題,究其原因可能是由于醫(yī)護人員在操作中更換了手寫板,造成該故障。

2.4散熱性不好的維護方法

一些醫(yī)療計算機生產廠商為了能夠增加收入,更改了醫(yī)療設備的外觀,常常會將計算機或其輔助設備存放在密閉的空間之內,這樣在開啟或正常工作的過程中,設備自身長期存儲的熱量就無法散發(fā)出去,大大減弱了計算機的熱穩(wěn)定性,長此以往,會造成設備系統(tǒng)的大面積崩潰,導致醫(yī)療設備無法正常工作。對于此類問題的解決,需要技術人員為醫(yī)療計算機提供一個暢通的散熱渠道,保證計算機始終處于一個適宜的溫度環(huán)境。除此之外,在患者數量較少或是醫(yī)院有備用設備的情況下,需要定期將設備從工作臺上取出來通風,保證其定期散熱。

3軟件故障的維護與維修

3.1及時查殺計算機內的病毒

現在由于計算機網絡的準入門檻較低,再加上醫(yī)護人員在日常操作過程中的殺毒和警覺意識不強,很多細小的病毒會隨時入侵到計算機系統(tǒng)中,造成醫(yī)療設備的全面癱瘓,不僅降低了醫(yī)護人員的工作效率,也難以為患者提供更加優(yōu)質的服務,甚至會使醫(yī)院承擔巨大的經濟損失。因此,面對此類問題,首先,醫(yī)護人員應該加強安全意識和自身素質,在操作和使用計算機系統(tǒng)過程中,了解病毒的危害性,并定期對系統(tǒng)進行殺毒維護,不在辦公的時間瀏覽網頁或是玩游戲;其次,醫(yī)院管理者需要建立完善的規(guī)章制度,禁止安裝與科室醫(yī)療無關的系統(tǒng)軟件,防止外界病毒的入侵;最后,在安裝局域網絡的同時,每個科室的計算機中都應該安裝高效的殺毒系統(tǒng),對計算機中產生的病毒進行及時銷毀。必要時,需要將計算機內存格式化,徹底清除病毒。

3.2其他軟件故障的維護

由于人為操作等原因造成計算機系統(tǒng)的崩潰和和系統(tǒng)軟件的無法運行等,需要利用專業(yè)的Ghost工具,將硬盤中的數據和資料恢復到存在問題軟件的硬盤中,從而有效排除故障。

4外圍設備故障的維護與維修

在檢測外圍設備故障之前,技術操作人員應該先對計算機的外圍設備有一個充分的了解,其中包括打印機和顯示器,鼠標、鍵盤、傳感器以及數據采集信息系統(tǒng)等。這些外圍設備雖然不會造成信息數據丟失等重大事故,但是也會對醫(yī)院的經營造成一定影響。例如,顯示器如果無法正常使用,就無法為醫(yī)護人員提供科學合理的決策,無法為患者提供科學的病情報告等。因此在處理該類問題的過程中,應該注意以下幾個方面:第一,技術管理人員應該定期檢測計算機與外圍設備之間是否連接正常。例如,鼠標鍵盤的接頭是否連接牢靠。打印機和顯示器的接口是否存在松動的現象。只有在保證這些外圍設備正常連接的情況下,才能確保計算機的正常使用。第二,計算機操作人員還應該定期檢測數據傳輸的端口是否被人為屏蔽。醫(yī)療計算機數據傳輸端口主要有USB端口、串口和并口等。由于人為原因等因素,這些端口可能會在某一時間端對連接設備進行屏蔽,因此需要技術人員安裝檢測設備,發(fā)現屏蔽情況立馬確認位置,接觸屏蔽裝置。同時,這些端口也是病毒來源之一,因此計算機系統(tǒng)中應該安裝自動的外來設備檢測裝置,一旦發(fā)現病毒就不要讀取外來設備,保證醫(yī)療計算機系統(tǒng)的安全。第三,定期更換外來設備的消耗品。外來設備在使用一段時間之后由于設備老化,可能直接導致計算機無法正常工作,因此要及時更換。同時,對外來設備的消耗品,如打印機的碳粉要定期更換和維持清潔,噴墨機的墨盒也要定期更換等。總結:隨著科學技術的發(fā)展,將計算機引入到醫(yī)療設備之中,不僅能夠為醫(yī)護人員提供科學的決策依據,還能為患者提供最科學和優(yōu)質的服務。但是當前,由于計算機系統(tǒng)中硬件和軟件等時常會出現各類狀況,嚴重影響到醫(yī)院正常的工作。因此,在實際的醫(yī)院管理過程中,應該設置專門的醫(yī)療計算機管理人員,做好醫(yī)療設備中計算機常見故障維護和維修工作,保障醫(yī)院計算機系統(tǒng)的高效運行,從而促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和進步。

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