時間:2023-09-28 15:44:00
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇勘察設計知識管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
引言
建筑業信息化包括企業信息化、行業監管與服務信息化、專項信息技術應用以及信息化標準等,其中企業信息化涵蓋勘察設計類企業、施工類企業和工程總承包企業。
對于秦皇島市的勘察設計類企業,如何實現信息化發展,有待研究。
一、秦皇島市勘察設計類企業信息化發展面臨的主要問題
1.BIM技術鮮有應用。到目前為止,在秦皇島市,無論是新建工程還是擬建工程,或是在建工程以及已建工程和擴建工程中,在勘察設計領域,幾乎沒有采用BIM技術的實際工程案例。
2.BIM人才短缺。秦皇島市勘察設計企業中,能夠掌握BIM技術的專業人才奇缺。如何在勘察設計領域內培養出一支熟練掌握BIM技術的專業隊伍,是目前亟待解決的問題。
3.從業人員的認知度和認同度不高。從業人員對信息化建設的性質和地位認識不足,缺乏緊迫感,對信息技術為代表的新經濟、新形勢估計不足。目前,秦皇島市勘察設計企業大多沒有設立獨立的信息化部門,影響了信息化發展需要。
二、推進勘察設計類企業信息化發展的對策建議
1.推進信息技術與企業管理有機結合。在勘察設計企業內部管理過程中,建議將最新的信息技術如大數據、智能化、云計算、3D打印等與企業管理有機結合,充分發揮“互聯網+”的優勢,從而提高企業管理水平。
2.推廣BIM技術的應用,推動勘察設計企業信息化發展。BIM即建筑信息模型(Building Information Modeling),是以建筑工程?目的各項相關信息數據作為模型的基礎,進行建筑模型的建立,通過數字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息。它具有可視化、協調性、模擬性、優化性和可出圖性五大特點。基于BIM上述優點,建議在秦皇島市的勘察設計企業里,應大力推廣BIM技術的應用,以推動信息化的發展。
3.建立勘察設計知識管理信息系統,建設智慧型企業。建議在對傳統的勘察設計信息資源的獲取和表達方式進行探索和改進的基礎上,建立動態完善的勘察設計知識管理信息系統,以實現知識的共享,從而為建設智慧型企業奠定基礎。
4.開展勘察設計企業信息化試點示范工程建設。通過保障性安居工程示范和政府投資項目、大型房地產開發項目示范,推廣信息化技術在秦皇島市勘察設計領域的應用。同時,加大勘察設計企業信息化宣傳力度,為勘察設計企業信息化的發展,營造良好市場氛圍。
5.加強勘察設計企業信息化人才隊伍建設。建議對秦皇島市勘察設計企業的從業人員,應定期開展信息化技術培訓,以提高從業人員的業務水平,進而為推動該類企業信息化發展提供人力資源保障。
1.1知識管理形成過程
20世紀90年代起,管理學中引入了知識管理的概念。曾經有人對知識管理的定義進行過統計,國內外對知識管理從不同方面給出了超過200多個不同定義。同樣,知識管理的過程研究也多種多樣,學者看法也各不相同,結合水利工程設計企業來說,著名學者孟憲忠把知識管理形成過程分為四個方面更貼切水利設計企業,即知識的形成與創造、知識的積累與儲存、知識的傳播與推廣、知識的發揮與創新。我們社會的發展階段可劃分為多個不同階段,可將社會歷史發展劃分為農業社會、工業社會和互聯網社會。因此,學者孟憲忠提出知識管理形成的四個方面在我們人類社會三階段的表現形式如表1-1。
1.2知識管理的形式分類
通常從知識管理的形式分類來看,知識管理分為顯性知識管理和隱性知識管理。顯性知識通常是指事實知識(know-what)和原理知識(know-why),比較容易被存儲和傳遞,在企業內可以被標準化的學習手冊或按圖索驥方式來被學習利用;隱性知識通常是指技能知識(know-how)和人際知識(know-who),往往難以用明晰的語言表達出來,也很難識別。表示。通過對知識的形成和分類有個清晰的認識,有助于更加準確地認識企業知識管理的內涵。結合水利工程設計行業特點,本文把水利工程設計中的知識管理可以理解為:與工程項目設計有關的原始資料、設計文件、標準規范、圖紙、計算成果等顯性知識和設計經驗、設計總結創新點和迸發閃光點等隱性知識,通過原始累積、存儲、提煉、分享等環節,將知識資源便捷地呈現在工程師、新員工等設計人員工作環境中,縮短工期和知識積累周期,快速提升設計企業整體實力和工作質量,從而提升企業競爭力。
2.水利企業工程設計企業知識管理的現狀
在主動導入新的管理理念或應用新的技術工具平臺方面,相對于建筑設計等其他勘察設計企業來說,水利工程設計企業總體上還是相對慢一些,或許與其工程業態有關。知識管理的研究已經在勘察設計行業中展開,水利工程設計企業也逐漸重視知識管理。水利工程設計企業是一個典型的“人腦加電腦”的知識型服務企業。在工作過程中,知識資源往往得不到及時有效的儲存、傳遞、再利用和創新。
(1)企業知識資源管理不佳。企業內部擁有大量的知識資源,這些資源大多以不同的形式存在于企業各個部門和個人手中,客戶信息、關鍵技術、崗位技能的核心信息散落在具體實施人員手中,得不到有效管控。
(2)企業知識收集共享不足。工程設計過程中以及完工后,技術人員往往為了趕下一個工期而很少對剛完成的工程項目進行有效地設計總結與凝練創新點,工程設計過程中的經驗交流、推廣和標準化工作就更缺少了。
(3)企業知識查詢利用不便。水利工程設計企業均有相當豐富的案例積累,雖被要求歸檔,但查詢、檢索、應用功能不強,往往長期得不到有效的重復利用。當需要類似的知識、設計理念和設計經驗時,由于不能查找到當時的經驗總結等知識資源,而不得不重復開發,造成大量的知識閑置和重復勞動。
(4)企業知識存在流失隱患。有時員工離職或調動會導致知識資產流失,大量技術或經驗被帶走,對公司的無形資產造成一定的影響。如何有效避免上述問題,取決于我們對知識管理的研究和管理應用程度。
3.水利工程設計企業擁有良好的知識管理條件
3.1擁有知識管理的資源
水利工程設計企業是多種專業人員相互配合,提供技術設計和咨詢服務的知識、技術密集型企業。企業的產品就是提供高質量的項目技術成果,最終沉淀為一個個工程案例,即擁有大量的設計成果報告、圖紙等紙質文件和電子文檔。如果這些知識技術通過有效的知識管理,來記載、整合、創新、共享和利用,就可以在不斷交流與碰撞的過程中獲得再生與增值。
3.2擁有知識管理的載體
水利工程設計企業作為典型的知識密集型企業,是由知識型員工組成的。愛因斯坦曾經說過,“知識的核心是經驗,其余的只不過是信息而已”。經驗恰恰是由員工所創造和擁有的,在工作中,設計人員不僅創造了個人知識與顯性知識,還創造了集體知識與隱性知識。這就說明水利工程設計企業中的員工既是知識的主體,也是知識的載體。因此,知識管理要圍繞人來對知識進行尋找、學習、共享、利用和創新。
3.3擁有知識管理的基礎
要想實現知識有效管理以及隨之而來的便捷服務,就需要依靠一定的技術工具來實現。也正是由于信息技術的廣泛應用,才為知識管理提供了技術保障,是構建企業知識管理系統的基礎。水利工程設計企業在信息技術應用方面擁有扎實的基礎,且應用程度已經達到了一定的水平,這就為我們實施知識管理埋下了伏筆。
3.4擁有知識管理的文化
在水利工程設計企業中,往往還延續著“師徒帶教”這一優良做法,老師傅們愿意教,新徒弟們愿意學。這就為知識的共享與傳播、創造與利用提供了文化氛圍。知識在潛移默化中得到管理,只是這個管理是無序的、無意識的。以此文化為基礎,利用合適的方式,有意識的加以引導,便可以培育出為知識管理服務的企業文化。
4.水利工程設計企業構建知識管理探索
隨著對知識管理的深入研究發現,應用知識管理的過程也是由多維度模塊內容組成的。對水利工程設計企業來講,加強知識管理的關鍵是要結合自身實際情況,站在一定的戰略高度,從應用的角度出發,以知識流為管控過程,有效實現知識的管理和利用。
4.1制定知識管理戰略規劃
制定與企業總體業務發展戰略相匹配的知識管理戰略是實施知識管理的基礎,也是確保知識管理實施成功的必要因素之一。知識管理最終落腳點是成功實施和應用,而能否真正得到順利實施和充分利用,取決于對知識管理實施過程中分析和把握,從前期的藍圖規劃到最后風險應對等一系列過程把控,將是知識管理實施過程中重要工作內容。因此,戰略規劃的制定是關鍵的首要內容。
4.2構建相應的企業文化
水利工程設計企業推行知識管理的效果如何將直接取決于企業文化的合適與否,必須構筑一個以知識管理為導向的企業文化,通過共享、分享等企業文化的構建來改變企業和員工對知識管理的認識。
(1)共享型文化。知識管理首先要求企業必須有共享型文化,要讓每位員工都認為與人分享知識是一種很自然的行為。建立合適的激勵知識共享的機制和觀念引導;建立以合作促競爭,以競爭促合作的關系。
(2)學習型文化。在學習型組織中,每位員工充滿了自動自發、如饑似渴的學習的激情,每個團隊中充盈相互學習、深度交流的良好氛圍;每一位員工在學習中收獲成果、收獲友誼、收獲快樂,而企業則在學習中收獲變革和創新的能力,積淀競爭的能量。知識管理的有效實施又會促成企業向著“學習型”發展。
(3)團隊合作文化。由于水利工程設計企業的生產設計活動涉及到各種人員和多種技術服務活動,必須依靠員工之間的合作才能順利完成。團隊不僅包含內部員工之間、部門之間,還應包含與甲方、外部合作伙伴等,從而保證了企業按照市場需要和資源最優化配置來生產。
4.3梳理企業知識管理流程
實施知識管理,流程首先要清晰,而傳統的流程梳理一方面要結合水利工程設計企業業務情況,梳理出知識流向;另一方面可與互聯網的思維相結合,這也是實施知識管理的重點和難點。根據水利工程的特點,梳理知識流程的工作可以包括:知識的分類、企業知識的首尾走向、流程梳理的顆粒度大小、各類知識屬性的恰當定義、流程中知識節點的實時收集整理、最終用戶的推送體驗方式等內容。這些工作是知識管理成功實施的前提且必要條件。
4.4搭建知識管理應用平臺
在當今依靠技術驅動的互聯網時代,技術是企業執行知識管理必不可缺少的支撐手段。借助一定的平臺工具來實現對知識的管理,才可以實現企業對知識的獲取、積累和利用。一般水利工程設計企業在信息化應用方面,已經有了一定的基礎,譬如圖檔管理、項目管理、ERP系統等管理方面平臺,CAD協同設計平臺、高性能計算平臺、BIM技術平臺等生產方面平臺,良好的萬兆或千兆的局域網、數據存儲中心等基礎性設施。這些方面的信息技術應用,已經積淀了大量的數據知識,為開展知識管理奠定了基礎。隨著信息化應用水平的提高,搭建知識管理平臺可重點考慮三方面:一是結合知識流程梳理的節點,將顯性知識和隱性知識的收集手段盡可能在管理平臺中實現,前提是不能增加設計人員太大工作量;二是如何能便捷查詢、檢索、瀏覽和應用等功能,也是技術平臺搭建內容之一;三是企業知識管理平臺不是孤立使用,還應與設計平臺、管理平臺進行深度融合,只有這樣才能實現對知識產生與管理全過程融合,提高企業的核心競爭能力。
4.5強化知識管理制度建設
企業員工能不能接受并自覺的開展知識管理是實施知識管理首要思考的問題之一。因此,在知識管理的過程中,除了創造基于知識管理的企業文化外,還應該建立健全知識管理組織架構和配套制度,提高員工的認可度和參與度。不同類型的員工在知識管理與建設中有著不盡相同的追求,其期望值高低、能否自覺分享工作技能和經驗等,都將影響著知識管理認可度和接受度。因此,可采用多維化的激勵手段,一是從知識的角度,如考核與激勵、采集與存儲、學習與共享、日常維護、知識管理保密制度等方面;二是從管理的角度,建立起來的知識管理平臺每部分從“相關崗位職責”、“相關流程”、“相關考核點”進行分析設計。借助制定的制度規范,有效地推動知識管理,從而可以保障知識管理工作可持續推進。
5.結束語
關鍵詞:工程管理咨詢企業;知識管理;知識共享;隱性知識
0前言
隨著建筑行業的快速發展,工程管理咨詢企業有了很多及機遇和挑戰。由于工程承包聯合體、承包合作體以及工程總承包等等多種形式的橫向聯合的發展,進一步促進了工程管理咨詢業務在其范圍內的橫向立體的延伸,促進工程管理咨詢企業不斷向全國程的咨詢服務方向進行發展。工程管理咨詢企業是一種典型的知識密集型企業,在進行工程造價咨詢的管理和實施是一個進行知識應用、傳遞、獲取、共享以及再次創造的過程。所以,對于知識進行管理,有助于使企業的產品知識的含量以及集成化程度得到提高,對不同工程咨詢項目的知識進行管理,隨之建立好對應的知識庫,對于工程管理咨詢企業的知識創新能力提高有一定的幫助,從而,可以很好的滿足客戶對咨詢項目的要求。工程管理咨詢企業又是一個智利服務型的企業,在其運行過程中,主要把知識當作主要產品和核心資源,對知識管理的實力進行提升,是作為創新能力提高的關鍵。本文主要通過對某工程進行工程管理方面的分析,對其工程管理咨詢企業的發展現狀進行了解,同時,是具體工程咨詢項目與知識管理充分的結合起來,促進企業在知識管理構建的建立。
1工程管理咨詢行業的發展現狀
隨著30余年的發展,吳國在工程管理咨詢行業所出現的企業越來越多,但是,就整體而言,實力比較弱,大部分是小型的企業,大型企業比較缺乏。由數據可以得出,在我國,工程造價咨詢企業中具有甲級資質的在以百分之十的速度在增加,到2012年為止,這一類企業的統計數量為2235家,全國企業的總數是6630家,其中包括的專營化的企業數量是2273家,由此可以看出,甲級資質的企業數量比較少,所占的比例也整體偏低,專營化的企業里面是大規模企業性質的仍然比較少??偟膩碚f,針對工程管理咨詢企業的長遠發展,必須要對其實行全過程的業務拓展,才能夠有提高積極收入的可能。本文研究的案例主要是針對某工程管理咨詢有限公司的現狀來展開討論,該公司位于河南,自2003年開始成立,注冊的時候所具有的資本是200萬元,其公司具有130位工作人,是屬于中小型企業中的典型,其公司的義務以團隊合作為基礎,核心導向主要以項目為主。公司所進行的業務范圍在工程造價的分析和控制、項目預算和審核以及工程的編制審核等,在目前,面向全過程發展的目標中,主要在向項目管理以及工程造價方面的經濟糾紛進行仲裁和鑒定,以加寬公司業務的拓展面。在人才方面,其公司的人才流動較頻繁,對于業內高素質且專業性較強的人才需求量大。通過對此公司的詳細了解,可以很清楚的了解到該行業企業中中小型公司的具體情況。
2工程管理咨詢企業應用知識管理的必要性
由于工程管理咨詢企業有向全過程發展業務的需求,在促進工程咨詢服務水平、滿足客戶在知識上廣泛的要求以及服務范圍的拓展上,知識管理的有效實施是必經之路。一個工程管理咨詢企業的成功,往往離不開對知識管理的應用,在進行項目工程的各個階段的管理時,對知識以及資源進行整合,在一定程度上可以促進項目的順利發展。
2.1工程管理咨詢企業自身特點的要求
工程管理咨詢行業主要是依賴建設項目的管理模式來進行,具有一定的被動性,從最初較單一的預算業務,逐漸演變到工程建設的每個階段,是需要經過很長一段專業性和階段性的發展,同時由于工程管理咨詢企業有向全過程發展業務的需求,在這各個階段中,就逐漸形成了一條企業價值鏈。因此,工程管理咨詢企業的特點主要可以概括為一下六個方面,分別是:咨詢過程連續性、隱性知識比重大、產品知識化、工作面廣、與客戶緊密相關以及產品知識化。
2.2全過程造價咨詢業務的要求
在工程管理咨詢企業實行全過程造價咨詢服務時,需要對工程項目的各個階段之間的服務關系進行強調,同時對全過程的總體目標來進行關注。在目標的實現過程中,需要讓工程的咨詢服務針對整個項目投資的關鍵環節實行事前的主動控制,而不是被動去進行把關和核算。全程造價咨詢服務業務的形成,可以對解決分段工程管理咨詢中出現的縱向信息產生的不對稱問題進行解決。在通過全過程造價咨詢本身的特點以及在造價管理過程中對其流程進行分心,可以促進工程管理咨詢企業更好的進行知識管理。所以,企業的知識資源在應用以及內部傳承上具有重要重要,并且,全過程造價管理直接可以理解為是對各個階段的知識來進行管理的過程。
3工程管理咨詢企業的知識管理架構分析
在企業進行工程管理咨詢業務事項的工作時,要把知識管理作為關鍵點,在對知識管理的構架進行分析之前,首先了解其核心目標的內容,通常情況下,其核心目標主要包括:在進行系統的知識管理過程中,讓企業可以從外部獲取知識,內部產生的知識可以順利傳承下去,讓知識可以長遠持續的被應用,并且,在這一過程中,把知識創新作為基礎,促進知識庫不斷趨向完善。
3.1工程管理咨詢企業的知識管理架構
對工程管理咨詢企業來說,咨詢業務是其進行經營的重點,以用戶的需求來作為其業務知識的依托,將戰略知識作為基礎,除此之外,日常進行管理的知識是企業進行正常運營的支撐,其中知識管理結構也包含在各個知識模塊里面。在企業的戰略知識模塊方面,其戰略目標具有一定的穩定性,直接可以對企業的整體進行規劃。企業文化可以提供引導作用,在知識管理的思想方面進行大力軒窗,引導員工之間可以做到資源共享,建立起學習型的企業文化,促進知識管理的順利實施。外部知識里面的經濟技術以及政治等宏觀方面的知識,可以該咨詢服務指引方向,有針對性的提高其綜合實力。知識模塊和其他方面的知識進行綜合管理,可以對企業的日常管理起到很好的支撐作用。
3.2業務知識模塊
業務知識模塊在工程管理咨詢企業中是作為一個核心的知識模塊,其中包含著重要知識資源,所包含的資料對企業的盈利以及長遠發展有著重要作用。其中顯性知識主要以文檔形式來進行保存,隱形知識通過視頻學習來進行學習,也可以將相關知識轉變成地圖的形式,以便于企業員工進行學習和搜素。項目知識大多數都是屬于顯性知識,會直接用文本的方式放在知識庫當中。在造價業務知識中,主要目的是以員工的經驗進行表達,用視頻、知識競賽以及導師制的方式來進行學習交流??蛻糁R體系也包括隱形知識,是相關業務的人員和客戶之間可以很容易的進行溝通,企業也可以以這種方式來進行知識的獲取。
3.3工程管理咨詢企業知識管理平臺架構
工程管理咨詢企業中的知識庫主要包括業務知識模塊、戰略知識模式以及其他知識模塊,主要作為企業進行知識儲備的空間,又可以作為員工之間進行學習的知識資源庫。其中有著搜素和下載的功能,員工在知識庫獲得知識的同時,有可以將自身所需要上傳的各種形式的資料上傳到知識庫實現共享,這樣就形成了一個比較整體的動態系統,可以促進企業知識庫的更新和應用。知識管理平臺的建立,可以在很大程度上,促進企業高效率的實現知識的傳遞、創新、共享以及獲取,特別是針對文本類型的隱形知識方面的管理。企業還可以在搜素的頁面設置專家的窗口,設置專家在線答疑的功能,讓員工可以更積極方便地進行學習。除此之外,在平時工作之余,積極的組織員工去旅游,加強企業內部的互動,活動完成之后,可以將活動的資料進行官網上傳,為促進外界了解企業的環境提供機會,為知識管理搭建了一個知識管理平臺。因此,建議各企業促進精神以及物質激勵制度的完善,促進員工之間實現知識共享。
4結論
綜上所述,工程管理咨詢企業作為比較典型的知識性企業,在外部環境的變化中,要保證自身的發展和完善,進行知識管理的實施是促進工程管理咨詢企業發展和完善的必經之路。由于在目前的情況下,工程造價咨詢行業在其發展上還為趨向成熟,并且,工程技術的發展和進步,使業主對咨詢服務的要求程度越來越嚴格,知識管理目前還未能進行高校運轉,適應不了咨詢服務的高要求。事實證明,在企業的發展歷程中,知識管理是一個趨向長期的過程,特別是對于工程咨詢的企業來說,其企業知識密度偏大,而且,該行業的知識更新速度較快,因此,作于企業來說,建立起走學習型的組織結構道路和走知識型的企業文化路線,促使該行業的企業針對各個部門進行要求,在知識的傳遞、獲取、創新以及共享中各部門要積極參與進去,對于整個流程進行熟悉和了解,從不斷地接觸實踐來提高工程管理企業在知識管理上的質量和水平。本文主要通過對某工程進行工程管理方面的分析,對其工程管理咨詢企業的發展現狀進行了解,同時,是具體工程咨詢項目與知識管理充分的結合起來,促進企業在知識管理構建的建立。
參考文獻
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[關鍵詞]施工企業;工程項目管理;知識管理;學習型組織
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A 文章編號:1006'0278(2013)03-040-02
有關管理專家指出,未來最成功的企業將是一種學習型組織一能夠使各階層所有成員全心投入,并持續不斷學習的組織。在企業中實施知識管理,可以有效地促進企業的科技進步,提高學習效果;對建筑施工企業而言,通過制度創新可以使企業的工程項目管理能力得以鞏固和強化,并最終使學習成為企業最重要的價值觀和競爭力。
一、在建筑工程項目管理中學習和知識管理的重要性
目前我國的建筑行業仍處于建立現代企業制度的初級階段,“公司-分公司-項目部-作業隊”的四級管理模式(集團公司為五級管理),還是作為勞動密集型的建筑施工企業管理模式。管理機構龐雜、管理層次重復、管理職能交叉,項目經理部作為一級核算組織,相對“固化”,責、權、利關系的不明確,嚴重制約了施工項目管理工作的規范運作,這種表現提醒我們在高度重視企業管理現代化的同時,需要給予項目管理更多的關注。尤其是在我國加入WTO后,國際競爭日趨激烈,我國工程項目管理必然與國際接軌,我們必須采取相應的措施才能迎接國際化和知識經濟的到來。
二、建筑業企業當前在推行項目管理中存在的主要問題分析
(一)缺乏對項目管理基本基本內涵的學習和了解,認識觀念模糊
大家知道,建筑施工企業的特點是產品固定,人員流動,任務分散,施工周期長。實行項目管理,就是要進行生產要素的優化配置,即根據工程項目的大小來決定,需要多少人,就從勞務隊要多少人;需要多少機具,就從機械租賃站租多少。把過去固定建制的,是按照項目的大小來確定的。但這幾年有點走回頭路,好多企業把本來是一次性的、臨時組織機構一項目經理部,又搞成了固定的。項目經理部可以買汽車,可以購置固定資產,甚至有的一個項目經理部同時承接若干個工程。在工程結算方面也不是按項目或棟號進行單獨核算,幾個工程攪在一起核算,又形成了新的“滾雪球”式的核算體系。
(二)項目經理不到位,掛帥不出征
我國現在一級項目經理8萬多人,由于項目經理的地位越來越受到社會和業主的認可和重視,好多年企業在招投標時都拿一級項目經理的資質證進行招投標??墒枪こ棠孟聛砗?,并不是這個項目經理去干,而是別的項目經理去干,甚至有的項目經理連資質都沒有。這樣的情況非常普遍,項目經理本人不到位,或者掛帥不出征。往往建設單位在招投標之前,項目經理既是優秀項目經理,但是干活的時候,他不在了,不到位了。由此產生的質量、安全責任事故時有發生。最近建設部在建筑市場調查中發現某中央企業在施工中由于招標項目經理在崗項目經理不是同一個人,造成項目管理混亂,發生一次死亡3人的重大管理事故。在事故處理中,地方勞動部門和檢查機關認為,在崗項目經理負有直接責任,但作為這個項目招標掛帥注冊的項目經理同樣有不可推卸的直接領導責任也應追究。為此,這個項目經理感到冤枉,但法律是無情的。由此可見,掛帥不出征造成的惡果也是當前存在的又一個比較大的問題。
(三)項目經理責權利不清楚,嚴重阻礙和挫傷了項目經理工作的積極性
好多企業在項目經理責任、權利方面比較明確,但在項目經理的利益方面卻比較含糊,由于在責權力方面不夠統一、不夠明確,工程虧損了多少卻沒有相應的處罰規定,盈利了多少,也沒有相應的獎勵規定。從而造就了兩種不良現象的發生:一是項目經理吃“大鍋飯”,反正工程一到手,就干幾年,干好、干壞、與自己的直接利益關系不大,所以積極主動性也不大;另一種人認為責任大,利益少,心里不平衡,所以走極端,不顧企業的經濟效益如何,借當項目經理,利用企業授給的權利,抓住時機“撈一把”,有的項目經理為此付出了沉重的代價。
以上問題的存在,更迫切地需要進行新的學習和認知,才能使我國施工企業項目管理的組織和能力來一番脫胎換骨的改造。
三、學習型組織和建筑業企業項目管理的發展
中國工程項目管理的深化和推進必然要進一步加快管理方式的國際化,這就要求把每一個項目部都能建設成為一個學習型的組織,以努力學習借鑒國際上先進的項目管理經驗,不斷提升項目管理水平的國際化,真正體現“低成本競爭,高品質管理”的經營理念。
在當前實施項目管理中呈現出多樣性走勢的情況下,如何更好的運用項目管理理論去研究企業優化施工生產條件和生產要素來提高自身的項目管理水平問題,如何針對工程項目類別的多樣化來采用現代管理方法來提高項目管理水平的問題,如何將多種經濟成分企業從實施項目管理發展成為適應市場經濟、與國際慣例接軌的、適用于各種主體的現代化生產方式的問題,都需要通過項目體這個學習型組織來吸收消化,并在實踐中去探索、研究、創造。因為不論主體如何多元,工程項目如何多樣,實行項目管理的規范化和國際化則是共性的,因此我們必須在經濟全球化這個大環境下,加快項目管理的國際化進程,并不斷學習借鑒國外先進經驗,取其精華,做到在學習中借鑒,在借鑒中研究,在研究中提升,在提升中完善,在完善中規范,在規范中發展,在發展中創新。
例如,我國工程建設全過程的管理和咨詢服務仍長期被分割在不同的職能機構,可行性研究由政府指定的專業工程咨詢單位或工程設計院提供,勘察設計由工程設計院進行,招標由專門的招標公司組織,工程監理由監理公司承擔。這種職能分割使各職能機構僅從階段著眼,缺乏整體觀念,前后信息鏈斷裂,浪費人力資源,缺乏完整一貫的信息支持,使決策的正確性、設計的合理性、監理的有效性都大受影響。因此組建綜合性、多職能的工程項目管理企業將勢在必行。
這樣,以往的對工程某個環節的單一承包方式也將被越來越多的綜合承包所取代,這些因為業主更多的希望設計和施工緊密結合,希望建筑業提供形成建筑產品的全過程服務,包括項目前期的策劃和開發以及設計、施工,乃至物業管理。再從國際承發包變化趨勢來看,今后我國的建筑工程公司要在國際建筑工程市場有一席之地,也必須具有較強的設計力量和項目融資能力。我們要不斷注意對國際總承包管理模式、慣例及法規的研究,引進和借鑒這些模式。
項目文化有三個特征:即露天文化,具有形象宣傳力;顯性文化,不同行為一體的統一;勞動文化,重在加強勞務管理和作業隊伍建設。
項目文化建設是企業文化建設在項目上落實的結果,是對項目主體和客體的全面要求。主體是指建筑企業包括總包、分包單位,監理單位和項目管理層次的文明建設;客體是指工程項目的質量、安全、成本、進度和現場管理的優化。項目文化建設是對創造“文明工地”活動的升華。一句話項目文化建設就是以品牌形象為外在表現,以企業理念為內在要求,以項目團隊建設為重點對象的陣地文化。
關鍵詞:政府工程 施工階段 項目管理
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)02(a)-0175-01
1 施工準備階段施工組織設計的審查
在我國現行的施工管理中,施工承包單位要針對每一特定工程項目進行施工組織設計,以此作為施工準備和施工全過程的指導性文件。我國多年的建筑施工實踐證明,只有通過施工組織設計提高管理水平,才能適應現代化施工的要求。為避免工程施工中人與物、空間與時間、質量與數量、工藝與設備、使用與維修、專業與協作、供應與消耗、生產與儲存等各種矛盾互相牽制、互相干擾,從而避免現場混亂、進度緩慢、材料浪費、質量低劣、成本提高,有必要在組織施工前,代建單位對施工單位提交的施工組織設計,進行審核,通過技術比較、經濟分析和效率評價,力求實現最大限度的經濟合理。
(1)審查施工組織設計的編制,審查和批準是否符合規定的程序。(2)確保“質量第一,安全第一”。施工組織設計應符合國家的技術政策,充分考慮承包合同規定的文件、施工現場條件的要求。(3)施工組織設計的針對性。施工單位是否掌握本工程的特點、難點,施工條件是否分析充分。如某工程施工組織設計中,原考慮在現場中方便施工的地點搭設一些生產性和生活性臨時設施。建設單位審核施工組織設計后,考慮到該工程為二期工程,一期已建成工程中有些房建可暫時騰出作為臨時設施使用,經雙方協商,由建設單位提供臨時設施用房,施工單位在完工后應將該一期工程重新裝修作為回報。該方案既提前了施工隊伍的進場時間,又節約了建設單位的運行維護費用。(4)施工組織設計的可操作性。承包單位是否有能力執行并保證工期和質量目標,該施工組織設計是否切實可行。如上述工程承包單位提出由于施工方原因希望將工程中D單位工程的預制柱、頂板,改為現澆。建設單位及監理機構,綜合考慮了質量、投資的因素,同時對施工總進度計劃進行分析,該工程進度關鍵線路是B單位工程的施工過程,D單位工程的變更仍可保證質量,可節約投資,而施工工序仍可實現部份搭接施工,不影響總工期。因此,建設單位同意進行變更,在設計單位簽發設計變更單后,監理單位簽發變更通知。
2 施工階段的質量、投資、進度的控制
如圖1所示。
2.1 施工質量控制
質量控制是質量管理的重要組成部分,包括專業技術和管理技術兩個方面,圍繞建筑產品形成全過程每一階段的工作如何保證做好,質量控制應貫徹預防為主與檢驗把關相結合的原則,應對影響其質量的人、機、料、法、環(4M1E)因素進行控制,并對質量活動成果進行分階段驗證,以便發現問題,查明原因,采取相應糾正措施,防止不合格的發生。
(1)施工現場勞動組織及作業人員上崗資格的控制。相關制度要健全,要有相應措施及手段以保證制度、規定的落實和執行。管理人員必須到位,操作者的數量、工種配置應配備合理。從事特殊作業的人員必須持證上崗。(2)進場施工機械設備、測量儀器等的性能及工作狀態的控制。施工現場作業機械設施的技術性能及工作狀態,對施工質量有重要影響,只有狀態良好,性能滿足施工需要的機械設備才允許進入現場作業。因此,應核對承包單位報送的進場機械設備與施工組織設計中所列的內容是否相符;審查機械設備的使用、保養記錄等,以保證機械設備狀態良好,審核特殊設備,大型臨時設備,投入使用前須辦理的相關手續。對工地試驗室的資質、儀器設備進行驗證、檢查,以及對測量儀器的精度、型號、性能等的經常性檢查。(3)進場材料、構配件的質量控制。(4)環境狀態的控制。主要進行施工作業環境的控制,施工承包單位質量管理體系等的施工質量管理環境的控制以及對現場自然環境條件的控制。
2.2 施工階段投資控制
對施工階段的投資控制應以組織、經濟、技術、合同等多方面采取措施。
2.3 施工進度控制
一是審查確定進度控制目標;二是檢查施工進度計劃;三是施工進度的實施控制。對施工進度計劃的執行情況進行動態檢查,利用對比法找出偏差的大小,并分析偏差產生的原因。如果原有計劃已不能適應實際情況,應督促施工承包方及時調整進度計劃。
如果承包單位不能按合同規定的工期和條件完成整個工程,則可要求承包單位支付損失賠償費。
3 項目的驗收和竣工結算管理
工程驗收是合同履行中的一個重要環節,施工合同范本規定了竣工驗收需滿足的條件:一是完成工程設計和合同約定的各項內容;二是施工單位在工程完工后對工程質量進行檢查,并提出了工程竣工報告;三是有質量評價報告或質量綜合評定;四是設計變更通知書已經勘察設計單位審核簽字;五是有完整的技術檔案和施工管理資料;六是有工程使用的主要建筑材料、建設構件和設備合格證及必要的進場試驗報告;七是有施工單位簽署的工程質量保修書;八是有公安消防、環保等部門出具的認可文件;九是責令整改的問題全部整改完畢。以上要求中的質量審核應委托有資質的專業機構,客觀、公平、如實地進行評價;關于施工文件檔案的收集,應由城建檔案管理部門通過掌握檔案保證金制度加以控制,保證文件檔案的及時歸檔。竣工結算應按合同約定的價款調整方式進行,嚴格審查結算是否符合合同條件要求;驗收記錄手續是否完整;工程量計算依據是否有效、數量是否準確等等。保修金應按施工合同專用條款中的規定執行,杜絕提前支付等不正?,F象。
4 結語
要改變我國目前政府投資項目管理的相對無序狀態,就要建立健全監管機制,以避免投資、建設周期、工程質量失控,同時還應建立起激勵機制,采用先進的項目管理模式,如CM模式、EPC模式等,以尋求更全面、更高效的管理,更好地實現政府投資建設項目預定的目標,最大限度地實現項目的社會效益和經濟效益。
參考文獻
關鍵詞:公路工程;科技檔案;管理
中圖分類號: TU242.3 文獻標識碼:A
1 公路工程科技檔案資料的內容
1.1 綜合性文件資料
主要包括上級批準文件;計劃任務書;工程地質、水文、氣象、地震等文件資料;征地、拆遷安置等文件資料;項目的方案及初步設計文件資料;規劃、消防、環保、衛生等政府部門的審批文件資料;工程施工、監理中標文件及有關合同、協議書;工程竣工驗收及質量鑒定文件資料;工程竣工結算及其審計報告等文件資料;工程有關的照片、錄像、錄音、光盤等。
1.2 公路工程及水、電、設備安裝工程施工文件資料
主要包括開/竣工報告;圖紙會審、設計變更、技術交底記錄等文件材料;項目的施工組織設計;監理規劃、監理細則、監理月報及工程例會紀要等;原材料抽檢記錄及各項試驗資料;隱蔽工程驗收記錄;工程質量檢驗及評定文件材料;工程質量事故記錄及處理的文件材料;施工技術總結等。
2 公路工程科技檔案的特點分析
2.1 單一獨立性。即一個單項工程竣工檔案的整體性。這是工程檔案最突出、最重要的特點。
2.2 真實性。工程科技檔案是該項工程實體的一面鏡子似的真實寫照,是公路工程質量監督部門進行竣工驗收的重要依據。
2.3 實用性。工程科技檔案是該工程最原始的記錄,通過檔案,可以全面考核工程建設工作,檢查工程是否符合設計要求。
3 公路工程科技檔案管理需要解決的問題
3.1 檔案材料不完整。檔案材料不完整是公路工程檔案存在的主要問題。
3.2 缺乏統一的管理模式。從科技檔案管理機構上看,有的單位成立了專門的檔案室,工程科技檔案管理較好。有的單位則不然,工程檔案由其他業務部門代管或由文書檔案員兼管,形成的檔案材料五花八門。
3.3 缺乏復合型檔案管理人員?;鶎訂挝坏臋n案管理人員專業素質較差,既缺乏檔案管理業務知識,又缺乏相關的業務知識,難以適應工作需要。
4 嚴格公路科技檔案管理制度
4.1 思想上要重視工程科技檔案管理工作
工程建設中普遍存在著對工程檔案管理工作不太重視的情況,到工程完工即將交工驗收時,才開始應付整理,這給檔案整理帶來很大難度。其主要原因在于工程建設管理過程中,施工單位對公路工程科技檔案在思想上重視程度不夠。
4.2 建立健全科技檔案管理制度
是做好公路工程科技檔案管理的基礎。為了加強對公路工程建設各階段檔案資料的有序管理,保證歸檔資料及圖紙的準確、齊全、規范,建設單位在項目建設初期(從工程立項開始)就應按照國家檔案管理的有關規定,結合公路戒備實際情況,制定相應的檔案管理制度、措施。同時要明確建設單位、勘察設計單位、招投標機構、施工單位、監理單位等工程項目管理人員及檔案人員在工程檔案形成過程中各自所應承擔的職責,規范檔案資料的收集、整理,以保證工程自立項開始與檔案跟蹤管理同步。
4.3 嚴格把好竣工驗收檔案資料質量關
使工程竣工驗收檔案充分發揮其憑證作用。工程竣工驗收時,建設單位檔案管理人員要同工程項目管理人員,按照公路工程檔案歸檔范圍的要求,對工程建設中形成的全部文件進行全面的檢查、審核,發現問題及時解決,補缺補漏,務必使得竣工材料做到真實、完備、及時,歸檔范圍符合要求。
5 加強公路科技檔案收集力度
工程施工文件一般都是按階段形成的??萍脊芾砣藛T應圍繞各個施工階段的工作特點開展收集工作。
5.1 按施工階段分期分批收集歸檔,對一些中小型工程,可在工程結束后一次收集歸檔;大型工程可按施工階段分期分批進行收集歸檔。公路工程的施工一般要經過前期準備,設計施工和竣工驗收等幾個階段。最關鍵的是科技檔案部門要了解施工項目,完成時間,計劃安排,工作進度以及科技文件材料的形成、積累情況等,以便有計劃、有步驟地開展收集工作。
5.2 跟蹤進行收集。為保證科技檔案收集的完整性,檔案管理人員要與各業務科室緊密配合,掌握各業務科室的任務。在一項科技項目結束或告一段落時,要及時催促該項目負責人和負責移交的科技人員進行交接工作。移交部門要根據規定,造冊逐項登記,并由項目負責人檢查是否遺漏,防止有些資料和數據留在個人手中,占為己有或認為無保留價值而隨意棄之。
6 加強業務指導,強化公路科技檔案的利用方式
6.1 業務指導要到位。首先可以從提高基層信息員的認識入手,站在時代的高度,增強信息員的歷史責任感,培養信息員對歷史責任的工作作風。其次,通過業務培訓、專題講座、傳、幫、帶等形式提高信息員的業務素質。以解決信息員能力偏低的問題。此外,還可以通過典型示范,檢查評比等方法,激發科技檔案信息員不斷提高業務素質和工作能力的主動性和積極性。
6.2 提供閱覽,便于科技檔案的周轉。科技檔案部門在指定的場所接待用戶閱覽檔案,閱后立即歸還。閱覽的方式對于科技檔案室來說,可以分為本單位用戶閱覽和外單位用戶閱覽兩種;有條件時,閱覽室也應當分設。閱覽的方式有利于保護科技檔案的安全和提高??萍紮n案的利用率,便于科技檔案的周轉,利用者調卷數量不受限制。在閱覽室為利用者提供利用,是科技檔案利用的最常見的方式;既安全、經濟又劃算,為建設公路維護、擴建、改建等提供有力的支持。
6.3 利用科技檔案為公路建設提供依據。高速公路建設飛躍發展,有很多新建的路段,也有很大部分是在原工程的基礎上,維護、擴建、拓展、建設施工,而原始的數據、圖紙、底圖和隱蔽部位的詳細記錄就是重要的依據和基礎。這種依據是真實的、可靠的、實用的、準確的,是其他因素無法代替的。
7 強化公路科技檔案信息化進程
7.1 為了保證科技檔案工作的質量,一是要切實加強科技檔案隊伍政治思想建設,建設一支政治思想過硬、政策水平強、業務素質高的科技檔案工作隊伍是非常必要的。二是要對檔案管理人員的角色重新定位??萍紮n案管理人員是信息資源的管理者,不但要具備科技檔案管理專業知識,還要具備計算機信息技能,以應對數字時代信息量巨增的局面,更要掌握市場經濟,法律,電子檔案管理知識,從而適應社會對科技檔案工作越來越高的要求。三是要加強對科技檔案工作人員的愛崗敬業教育,開展科技檔案管理人員定向培訓。不斷提升科技檔案的管理水平和服務水平,使檔案管理人員有針對性地更新自己的知識結構。為公路科技檔案管理注入新的活力,為和諧社會建設做出新的更大的貢獻。
7.2 強化科技檔案管理的信息化進程。一是加大科技檔案信息化建設的投入力度,加強對科技檔案管理人員的計算機知識培訓,為全面推進公路科技檔案管理信息化管理創造條件。二是充分運用現代化管理手段積極開展公路科技專項檔案信息化管理系統,建立科技檔案信息庫,把科技檔案資料全部納入信息化管理范疇,特別是對現場施工記錄和后續維修記錄,盡量做到直接錄入計算機,對公路科技檔案資料進行數字化加工,為全面實現科技檔案管理數字化、信息化奠定基礎。加快實現科技檔案資料的計算機存儲和網格查詢檢索。三是建立健全公路檔案資料數據庫,充分利用現代化管理手段,不斷提高科技檔案資料的開發利用效率和水平。
結束語
文章對公路工程科技檔案的內涵、特點、存在的問題以及有效的管理措施做了較為詳盡的闡釋,期待對公路工程科技檔案管理工作有所裨益。
參考文獻
[1]徐擁軍.企業檔案知識管理模式--基于雙向視角的研究[M].
關鍵詞:工程總承包模式;發展現狀;存在問題
中圖分類號:TU198 文獻標識碼:A
1工程總承包模式概述
按照GB/T 50358―2005《建設項目工程總承包管理規范》中的定義,工程總承包是工程總承包企業受業主委托,按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包。在工程總承包模式下,工程主體設計通常是由總承包商來完成,允許總承包商將合同中的部分工程或服務分包出去,也允許總承包商把建筑安裝施工全部分包出去但總承包商需對分包商負責的工作承擔連帶責任,分包商不與業主直接簽訂合同??偝邪添椖抗芾矸秶?、權利責任等應由合同約定。目前,國內工程總承包主要有以下幾種方式:
(1) EPC:設計一采購一施工總承包,是指總承包方按照合同約定,對項目的設計、購、施工的全過程進行全面負責的一種項目管理模式EPC模式在國內國外大型工程項目中應用較多,此類項目物資設備采購工作量較大、技術較為復雜,其中設計是項目中的最核心工作,從項目的前期設計、施工到交付使用,每個階段都會涉及到設計部門的參與。交鑰匙總承包模式(Turnkey)是EPC模式在業務和責任方面的擴展延伸,不僅承擔項目建設任務,而且提供建設項目前期和運營準備工作的綜合服務。
(2) D-B:設計一建造模式,是指總承包企業按照合同約定,承擔工程項目設計和施工并對承包工程的質量、安全、工期、造價全面負責。在D-B模式中,總承包商需承擔設計和施工任務,因此一般都是智力密集型企業,如科研設計單位或設計施工單位聯合體。
(3) E-P、P-C和GC:設計一采購模式、采購一施工模式和施工總承包模式。是指總承包商對工程的設計、采購、施工的某一階段或某兒階段進行承包,其他階段由其他承包商負責。因工作范圍不同,不同模式的主要應用領域也不完全相同。
(4) PMC:項目管理總承包模式。PMC模式是指受業主委托對項目進行企而管理的項目管理承包商,在業主確定的工作范圍內,對項目全過程實行梁成化哲理。PMC作為業主的延伸機構,與業主的利益和目標一致。PMC模式一般由項目管理承包商與業主項目管理機構結合組成PMC工作組,按照約定執行各自任務、共同承擔風險。
2工程總承包模式優缺點
工程總承包模式有利于建筑行業的整體發展,有利于充分發揮那些在工程建設方面科研實力強、管理經驗豐富、技術水平先進的企業的優勢,有利于強化對工程建設的統一指揮和組織管理,保證工程質量,縮短建設工期,提高投資效益。隨著工程總承包模式的快速發展,人們始逐漸關注模式的實施方法及存在利弊,并將它與其它承發包模式相比的優勢所在進行了總結。工程總承包模式的主要特點有:
(1)合同關系簡單,組織協調工作量小,但合同管理難度大。對業主而言,只與總承包商簽訂合同,簡化了合同關系。監理工程師主要與總承包商進行協調,更多的組織、管理、協調任務轉移到總承包商內部及其與分包商之間,總承包商的風險變大,對總承包商的管理協調能力要求很高,如果工程出現問題,總承包商將承擔全部責任,不會導致不同承包商之間相互推卸責任的情況。雖然關系簡單化,但是合同條款不易準確確定,容易造成較多的合同爭議,合同管理的難度一般較大。
(2)有效提高項目的綜合效益。從設計、采購、施工不同階段進行統籌安排,使不同階段有一定程度搭接,減少了資源占用,避免了人員與資金的浪費,對進度目標、質量目標和投資目標的控制都有利。
(3)設計的特殊性??偝邪J较屡c傳統模式下的設計工作概念并不相同,在工作范圍、工作方式上都有很大的不同。主要表現在:總承包模式中,設計與施工的交叉性互動性變強,在設計階段工程專家可以介入,將實際施工中存在的問題與設計人員進行及時溝通,形成邊設計邊施工的方式加快工程進度,減少資源浪費。另外,從設計源頭加強對項目投資的控制,可以較小的投入獲得較高的收益。在實際運行中,工程總承包模式也存在一些主要的缺點,比如:業主選擇承包商的范圍較小、質量控制難度大、總承包商風險大等問題。
3工程總承包模式建設現狀及存在問題
20多年來,工程總承包模式在我國得到了快速的發展,從石油化工行業逐漸推廣到冶金、電力、鐵路、房屋建筑等行業,發展成效顯著。
(1)總承包市場不斷擴大,承包商隊伍逐年增加,初步形成了以現代企業管理制度為指導兼具中國特色的工程總承包企業群體。
(2)在實踐活動中,產生了大量優秀總承包項目,積累了大量工程總承包經驗,促進了企業生產組織方式的變革和產業結構的調整。
(3)境外工程總承包合同額大幅增長,一批具有國際競爭力的工程總承包龍頭企業脫穎而出,積極進入國外市場,在同國外同行業企業不斷競爭、相互學習的過程中,提高了自己的管理水平和技術能力,形成了自己的品牌優勢,擴大了國內建筑企業在國際建設領域的影響力,并培養了一大批知管理、懂技術、精法律、通合同的綜合型項目管理人才,為企業的持續發展打下了良好的人才基礎,提升了企業的核心競爭力。
(4)國家有關部門頒發了一系列法律法規,對市場的健康有序發展奠定了良好的基礎?!吨腥A人民共和國建筑法》、《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》、《關于大力發展對外承包工程的意見》、《建設工程總承包管理規范》等諸多指導性文件為市場發展保駕護航。在國家大力推動,法律法規逐步完善,企業快速發展的同時也應該看到,同國際領先企業相比,我國的總承包企業仍然存在著一些問題和制約因素,主要表現在以下幾方面:
1)企業設計和施工發展能力不平衡。長期以來,我國建筑企業被分割為勘察設計、工程咨詢、監理、施工等獨立的體系。雖然隨著總承包模式的推廣,許多企業都在試圖走設計、施工一體化道理,但受企業固有組織管理體系和內外部資源等因素的影響,大部分企業都做不到設計和施工齊頭并進。為此,一些建筑企業開始通過強強聯合的方式,通過成立聯合體來發揮各自的優勢,共同參與市場競爭。但現階段的聯合體更局限于表面的合作,沒有形成統一管理、資源共享的有效格局。
2)企業組織結構布局不合理。目前,大多數建筑企業組織結構還不能與工程總承包模式相適應,更談不上與國際慣例接軌。
3)高素質人才缺乏。雖然隨著企業逐步走向國外市場,培養了一批復合型人才,但是對于大型總承包企業來說,能直接進行國際交流、了解國外法律、管理經驗豐富的復合人才仍是供不應求。企業的人才儲備關系到企業的長遠發展,因此應抓緊建立一套完善高效的人才培養體系來滿足企業適應國內外總承包市場建設的需要。
參考文獻:
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