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篇(1)

關(guān)鍵詞：市場營銷；現(xiàn)狀；營銷策略；管理創(chuàng)新

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，工程行業(yè)規(guī)模也在逐漸的擴(kuò)大，市場競爭也日益激烈，而這一行業(yè)內(nèi)的利潤空間則相應(yīng)的進(jìn)行了壓縮，使得各工程企業(yè)也都聚焦在了國際市場的開拓上。其中營銷策略和管理的創(chuàng)新是提升營銷管理水平的關(guān)鍵因素。但國際工程涉及的主體較多、范圍較廣，不同國家的思想觀念、處事原則、做事方式都有很大的差距，針對市場、客戶群體也因著各方面的不同而呈現(xiàn)出的調(diào)研結(jié)果也就不同，出現(xiàn)了市場定位不明確、營銷渠道不合理、合作缺失以及后期服務(wù)無法落實(shí)等問題，從而導(dǎo)致營銷手段的失靈。因此，國際工程企業(yè)要想取得長效發(fā)展，就必須立足現(xiàn)狀，找出原因，采取新穎的策略和積極的改善創(chuàng)新措施，實(shí)現(xiàn)營銷資源的整合，構(gòu)建符合國際經(jīng)濟(jì)規(guī)律的全新營銷模式，從而實(shí)現(xiàn)國際工程行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

二、國際工程市場營銷現(xiàn)狀

1、目前的國際經(jīng)濟(jì)形勢變化莫測。我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也受到了些許影響，工程行業(yè)的發(fā)展遇冷，市場數(shù)據(jù)并不樂觀。在宏觀調(diào)控的影響下，國際市場就成為了工程行業(yè)的新選擇，直至今日，我國工程行業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值穩(wěn)步增長，同時國際市場的工程范圍也主要集中在了房建、交通、電子、石油及電力等熱門行業(yè)，由此市場營銷的領(lǐng)域也逐漸的擴(kuò)大，產(chǎn)生的效果和成績是斐然的。但也正因?yàn)楣こ提槍Φ闹黧w不同、項(xiàng)目不同，營銷的策略和管理模式也就需要不斷的變化，這無疑給現(xiàn)階段的營銷管理模式加大了工作難度。由此國際市場營銷就呈現(xiàn)出了差異性、復(fù)雜性和風(fēng)險性。

2、因此在國際市場營銷中產(chǎn)生的問題也主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）策略誤區(qū)。首先，營銷環(huán)境的變化。國際市場的主體十分復(fù)雜，包括了世界各國的經(jīng)濟(jì)組織機(jī)構(gòu)，它們所秉承的企業(yè)文化、管理模式也不同，這都源于各個國家之間民族底蘊(yùn)、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件以及文化風(fēng)俗等方面產(chǎn)生的差異性，由此也導(dǎo)致了國際營銷環(huán)境的復(fù)雜化和多樣化。其次，價格誤區(qū)。營銷的最終目的是為了讓企業(yè)能夠通過合理的價格占領(lǐng)市場、獲取收益。因此價格在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)的位置是十分重要的。我國在國際市場中并不占據(jù)優(yōu)勢，有很多企業(yè)所從事的大多都是簡單的國際業(yè)務(wù)，對一些深層次的規(guī)則都不熟悉，加之我國人力資源和核心技術(shù)的匱乏都會讓價格低廉化，“薄利多銷、價格戰(zhàn)”是最為普遍的營銷策略。

（2）觀念誤區(qū)。國際市場是一個充滿誘惑力的經(jīng)濟(jì)因素，但并不是所有企業(yè)都會積極的投入進(jìn)去，有些企業(yè)認(rèn)為自己的實(shí)力不夠，無法與大型企業(yè)相比，因而無法或者是不敢進(jìn)軍國際市場，這種市場定位的不明確讓很多企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)格局和政策的支持下而錯失良機(jī)。

（3）人力資源誤區(qū)。大多數(shù)的人才在擇業(yè)時會選擇報(bào)關(guān)之類的外貿(mào)工作職位，很少有選擇風(fēng)險較大、職業(yè)不穩(wěn)定的營銷崗位，造成營銷管理人才極度短缺，因此人力資源已然成為阻礙國際營銷發(fā)展的重要因素。

三、國際工程市場營銷策略

1、定位策略。企業(yè)的戰(zhàn)略性部署和規(guī)劃是企業(yè)融入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一種重要的發(fā)展手段。符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際、符合市場發(fā)展規(guī)律、符合科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略無疑能夠幫助企業(yè)提高競爭優(yōu)勢。尤其是良好的管理間性在整個營銷環(huán)節(jié)里，可以通過營銷能力與企業(yè)自己的技術(shù)、人才、產(chǎn)業(yè)模式等優(yōu)勢來生成企業(yè)的群體影響，便于對市場進(jìn)行科學(xué)的管控，另外也能夠以此為基礎(chǔ)來對整個的產(chǎn)業(yè)鏈重新審視和定位，從而讓國際工程市場營銷的各項(xiàng)資源得以合理的配置和優(yōu)化，進(jìn)而以最小的成本來獲取最大的收益。

2、價格策略。如上所述，我國企業(yè)在國際市場中并不占據(jù)很大的優(yōu)勢，關(guān)鍵在于技術(shù)和人力相對匱乏，資源配置不科學(xué)不合理。這就造成了我國企業(yè)在國際市場中慣用價格戰(zhàn)來獲取發(fā)展。價格低廉化是引起惡性競爭的首要因素。長久下去，對任何一方參與主體乃至整個的行業(yè)體系都會產(chǎn)生負(fù)面影響。鑒于此，企業(yè)在營銷中要通過行業(yè)自律、規(guī)范、配合來維持正常的市場秩序。同時企業(yè)也要針對自己的實(shí)際情況進(jìn)行理性分析，制定出符合自己能力的價格。

3、文化策略。國際市場營銷要強(qiáng)化文化策略，以其獨(dú)特的“韌性”來培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢。一帶一路戰(zhàn)略正是將各國的文化融合在了一起。通過一帶一路，國內(nèi)企業(yè)可以將我國的傳統(tǒng)文化予以發(fā)揚(yáng)，將絲綢之路的精神傳達(dá)給沿途各國，讓企業(yè)文化、行業(yè)文化與沿途各國的文化相互銜接起來，把我國發(fā)展同沿線國家發(fā)展結(jié)合起來，形成全新的文化體系。其次，每個國家的政治、文化、風(fēng)俗等都不相同，參與項(xiàng)目的任何主體都不能以自己的文化來約束、制約其他人，由此也會導(dǎo)致因文化差異而引起的相應(yīng)的法律風(fēng)險，因此文化的構(gòu)建能夠讓每個國家都在自己文化氛圍的倡導(dǎo)下彼此尊重、彼此學(xué)習(xí)，完成文化交流和文化張力，如此可以有效的規(guī)避這類風(fēng)險。

四、國際工程市場營銷管理的創(chuàng)新

1、科學(xué)分析國際市場。營銷是一門藝術(shù)，只有掌握住市場的發(fā)展規(guī)律和需求，才能夠制定有針對性的營銷策略和管理模式。因此市場調(diào)研是否科學(xué)、全面、真實(shí)是至關(guān)重要的。企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時要配置專門的人員，對市場的發(fā)展態(tài)勢、需求等進(jìn)行詳細(xì)、系統(tǒng)的研究，還要跟蹤具體的項(xiàng)目、做充分的比較等，掌握第一手真實(shí)的資料信息便于我國企業(yè)能夠更加科學(xué)、理性的將自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來，才能更好的了解和掌握國內(nèi)外市場的特點(diǎn)。

2、加強(qiáng)彼此合作。蛋糕理論并不陌生。只有懂得分享和合作，才會將蛋糕的作用充分發(fā)揮出來，合作共贏是一種新的理念，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。只有互相合作，才能獲取最大的收益。正是體現(xiàn)出了一帶一路戰(zhàn)略要求中的“和平合作、開放包容、互學(xué)互鑒、互利共贏”的主旨。我國對國際市場的拓展就是通過一帶一路為基點(diǎn)的，從沿途的國家出發(fā)，進(jìn)而帶動整個國際間的合作。因此營銷策略也要注重合作意識，加強(qiáng)國內(nèi)外企業(yè)的共同合作，團(tuán)結(jié)起來，才能取長補(bǔ)短，建立良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。這就需要企業(yè)的國內(nèi)對內(nèi)承包和國外對外承包部分充分的結(jié)合起來，讓企業(yè)能夠向著橫向發(fā)展。催化兩者的合作，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外資源信息的交流和共享，從而減少國際風(fēng)險，增加國際競爭力。其次，不現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)服務(wù)理念，營銷活動不僅要將產(chǎn)品推銷出去，還要提供后期的優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)，提高客戶滿意度，由此才能擁有穩(wěn)定的客戶群，成為自己品牌的支持者和宣傳者。

3、構(gòu)建全新營銷渠道。信息資源的掌握是做好營銷的關(guān)鍵所在。由于我國企業(yè)的現(xiàn)有資源十分有限，無法全面的投入到國際市場中，如何提升營銷管理能力就需要企業(yè)從自身做起。企業(yè)的市場部、、策劃部等可以舉辦一些打響的市場公關(guān)營銷活動，研究市場、策劃項(xiàng)目、組裝社會資源，才能針對市場，主動出擊，構(gòu)建健全和鞏固的大客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和公關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如此，對內(nèi)能夠增加凝聚力，對外能夠樹立良好的形象，從整體上提升管理水平。

五、結(jié)語

隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對國際工程市場的營銷策略和管理模式進(jìn)行合理的規(guī)劃和分析是勢在必行的。尤其是“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，它為營銷界的發(fā)展帶來了重大的契機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)抓住這個契機(jī)，從文化方面、品牌效應(yīng)、用戶和商機(jī)方面著手，創(chuàng)新營銷策略和管理模式，全面提升營銷水平。

參考文獻(xiàn)： 

[1]宋龍進(jìn)《淺談如何提升國際工程的市場營銷能力》 

[2]薛玉玲《淺談國際工程市場營銷策略及營銷管理創(chuàng)新》 

篇(2)

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷管理；問題與措施

1引言

我國的中小企業(yè)在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緩解我國的就業(yè)壓力方面，扮演著無法替代的角色。近些年來，由于我國的中小企業(yè)發(fā)展速度較快，因此競爭也變得日趨激烈，在市場營銷管理中暴露出的問題也越來越多，導(dǎo)致中小企業(yè)在后期的發(fā)展中受到了一定的限制。所以，中小企業(yè)要樹立現(xiàn)代的、科學(xué)的營銷理念，不斷創(chuàng)新營銷模式，促進(jìn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2中小企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀

（1）企業(yè)在營銷策略上仍然停留在口頭階段，沒有將其徹底落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營過程中。（2）在銷售方面還沒有明確自己的方向。很多中小企業(yè)對消費(fèi)者的年齡、喜好等缺乏了解，因此在銷售的過程中過于盲目，嚴(yán)重耗費(fèi)了企業(yè)的人力、物力、財(cái)力，非常不利于企業(yè)的發(fā)展。（3）絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為營銷就是將廣告和促銷結(jié)合在一起，即便這樣，銷售營業(yè)額也沒有得到很好的提升。商家還會要求退貨，使得中小企業(yè)再次陷入困境。

3中小企業(yè)營銷管理中存在的問題

3.1企業(yè)的營銷觀念沒有改進(jìn)

早在許多年以前，我國就已經(jīng)進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，但是我國絕大多數(shù)的中小企業(yè)，在營銷觀念上仍然停留在過去，過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念，他們認(rèn)為只要產(chǎn)品的質(zhì)量好，種類多，就能很好地銷售出去。然而現(xiàn)今產(chǎn)品越來越多，顧客的選擇也不再受到限制。即便一些企業(yè)通過大量的廣告宣傳，或者雇人推銷，銷售效果依然不盡人意。中小企業(yè)的生意發(fā)展遇到了瓶頸，可見，在這樣的時代背景下，傳統(tǒng)的營銷觀念已經(jīng)不再適用了，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身的營銷理念，要將消費(fèi)者和市場放在主體地位。

3.2營銷戰(zhàn)略的制定不明確

營銷戰(zhàn)略就好比海上的燈塔，燈塔能夠?yàn)楹诎抵械娜苏樟恋缆罚鵂I銷戰(zhàn)略能為企業(yè)指明發(fā)展方向，如果企業(yè)在發(fā)展的過程中迷失了方向，那么何談企業(yè)的未來？然而從目前的情況來看，絕大多數(shù)的企業(yè)都缺少這樣的營銷戰(zhàn)略，我們不妨看一看“長虹”“海爾”等企業(yè)，他們都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。現(xiàn)在的企業(yè)都只顧著眼前的利益，即使制定了營銷戰(zhàn)略也是短期的，從來沒有想過企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，使得在遇到困難時就會措手不及。

3.3缺少對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的速度逐漸加快，人們越來越傾向于網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò)購物既方便又快捷。但是絕大多數(shù)的中小企業(yè)都滿足于目前的發(fā)展，仍然沿用傳統(tǒng)的線下銷售，導(dǎo)致銷售業(yè)績在很長的一段時間內(nèi)都止步不前。在這個信息化、科技化的時代，網(wǎng)絡(luò)是人們生活中必不可少的一部分，所以企業(yè)應(yīng)該充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷，提升自身的銷售業(yè)績。

4強(qiáng)化中小企業(yè)營銷管理的對策

4.1建立科學(xué)、合理的營銷組織框架

中小企業(yè)要建設(shè)一個高效、科學(xué)的營銷組織，加強(qiáng)營銷管理，實(shí)現(xiàn)各部門的高效合作，對市場加大管理力度和開發(fā)力度，還要確保企業(yè)各部門在營銷觀念上保持一致，力爭實(shí)現(xiàn)人盡其才、物盡其用，各部門要達(dá)成一致的目標(biāo)，統(tǒng)一行動，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)共同奮斗。其中，在市場營銷中最重要的就是高層營銷管理，它直接關(guān)系到部門之間的合作與行動。因此，企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場開發(fā)的實(shí)際需要，建立健全市場信息管理體系、銷售組織體系等等，還要對工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等加以明確。除此之外，最重要的就是將銷售管理人員、目標(biāo)市場、經(jīng)銷商等采取最合適的方式，將他們結(jié)合到一起，將自身的整體防御功能充分地發(fā)揮出來，盡可能地在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，努力實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

4.2樹立辯證的營銷理念

隨著社會的發(fā)展速度逐漸加快，人們的生活水平也越來越高，對物質(zhì)的需求度也日漸增加，這對于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。企業(yè)在對產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的過程中，還要提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求，將更多的精力放在售后服務(wù)以及了解市場趨勢上。企業(yè)還要不斷強(qiáng)化各部門的營銷理念，確保各部門在整體營銷觀念上保持一致。企業(yè)還要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，不斷提升自身的核心競爭力。

4.3不斷完善各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

現(xiàn)在的市場是一個以品牌為主的市場，品牌觀念越來越深入人心。很多顧客在購買產(chǎn)品時，都會先了解哪個牌子的質(zhì)量高、性價比高等等。由于信息化時代的到來，人們獲取產(chǎn)品信息的渠道比以前更加廣泛，也更容易，因此在選擇產(chǎn)品時要求就更為苛刻，企業(yè)就需要不斷提升自己來滿足消費(fèi)者的需求。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分，傳統(tǒng)的企業(yè)線下銷售已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前時展的需求。因此，企業(yè)應(yīng)跟上時代的步伐，通過網(wǎng)絡(luò)渠道去占領(lǐng)市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

5結(jié)語

綜上所述，營銷管理對于中小企業(yè)的發(fā)展來說具有非常重要的意義，隨著我國市場營銷管理體系的不斷完善，市場環(huán)境的不斷變化，不可避免地會在企業(yè)的營銷管理中出現(xiàn)各種各樣的問題，因此，中小企業(yè)要依據(jù)市場形勢和自身狀況，加強(qiáng)對自身市場營銷策略的制定，積極開展市場營銷工作，提升企業(yè)的經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙林江,張軍杰,鐘玫.等.中小企業(yè)市場營銷管理存在的問題及對策[J].江蘇商論,2015（33）.

[2]姚進(jìn).中小企業(yè)市場營銷管理存在的問題及對策[J].工程技術(shù):文摘版,2017（1）.

篇(3)

表一：美國ABC統(tǒng)計(jì)的主要期刊的發(fā)行量 單位：萬份

年份 訂閱量 零售量 總發(fā)行量

1996 29953 6598 36552

1997 30124 6613 36738

1998 30335 6372 367072000 31868 6024 37892

來源Averages calculated by the MPA from ABC statements eachyear

美國期刊零售發(fā)行的組織結(jié)構(gòu)

美國期刊的零售發(fā)行是通過分級進(jìn)行的。參與期刊零售經(jīng)營的各類實(shí)體主要有：出版社、印刷廠、全國發(fā)行商、地區(qū)批發(fā)商、零售商。

目前 美國期刊市場上活躍著800多個出版商共發(fā)行著3500余種雜志。雜志社主要負(fù)責(zé)期刊的編輯和出版。同時，很多刊社也承擔(dān)自己刊物的訂閱工作。在期刊的零售過程中，出版社協(xié)助各級商推動營銷和發(fā)行工作，為他們提供期刊 內(nèi)容 信息，以便組織各種針對性的宣傳促銷活動。

在美國市場上，除了極少數(shù)區(qū)域發(fā)行和都市發(fā)行的期刊直接自辦零售或選擇地區(qū)批發(fā)商外，幾乎所有的期刊都要選擇全國發(fā)行商作為期刊零售發(fā)行的全權(quán)。全國發(fā)行商的職能主要有3個：一是市場調(diào)查和營銷推廣，即與各地區(qū)批發(fā)商和零售商合作開展?fàn)I銷活動；二是信息的搜集和反饋，即報(bào)刊銷售和退貨數(shù)據(jù)的匯集，處理與反饋，為出版社提供發(fā)行數(shù)據(jù)信息；三是資金管理，負(fù)責(zé)與地區(qū)批發(fā)商結(jié)算銷售款，及時與出版社結(jié)算。全國發(fā)行商在美國期刊零售中扮演著十分重要的角色。

篇(4)

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)；市場營銷；企業(yè)；路徑；渠道；組織；管理水平

1影響企業(yè)市場營銷的要素

市場營銷管理工作要從影響企業(yè)市場營銷工作的影響要素分析入手，這樣才能在紛繁復(fù)雜的市場營銷工作中確立管理的要點(diǎn)，使市場營銷管理工作順利開展，提升企業(yè)管理市場營銷的質(zhì)量和水平。通常市場營銷理論認(rèn)為影響市場營銷的要素主要可以分為：

1.1影響企業(yè)市場營銷的微觀環(huán)境

微觀環(huán)境是指與具體企業(yè)的具體市場營銷工作相關(guān)的環(huán)境和因素，例如：市場營銷的客戶、營銷管理的對象、企業(yè)供貨單位、企業(yè)市場營銷商、企業(yè)員工等要素都可以劃分在微觀環(huán)境中。微觀環(huán)境對具體的企業(yè)和具體的市場營銷過程會帶來直接影響，企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動，管理市場營銷行為離不開對微觀環(huán)境的利用、改變和管理。

1.2影響企業(yè)市場營銷的宏觀環(huán)境

市場營銷宏觀環(huán)境是指規(guī)范和控制市場營銷活動的社會、自然等綜合性因素，例如：市場營銷的法律基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)條件、城市發(fā)展?fàn)顩r、文化底蘊(yùn)、自然地理?xiàng)l件、人文歷史等方面都可以劃分在宏觀環(huán)境中，管理好市場營銷宏觀環(huán)境可以起到事半功倍的效果，如果失去對宏觀環(huán)境的管控，則會造成市場營銷管理工作的困難，甚至出現(xiàn)對市場營銷活動的制約。

1.3影響企業(yè)市場營銷的市場環(huán)境

企業(yè)需要在市場中錘煉才能夠獲得發(fā)展的可能，市場營銷活動更離不開對市場波動的把握和市場方向的掌控。市場環(huán)境可以給市場營銷活動提供可能，新出現(xiàn)的市場趨勢和市場資源能夠使市場營銷活動的影響范圍和活動層次擴(kuò)大、加深。同時市場環(huán)境的變化又可能形成對市場營銷活動的負(fù)面影響，大量的市場營銷投入難于得到有效的回報(bào)，反而出現(xiàn)對企業(yè)核心業(yè)務(wù)和競爭力的制約，影響企業(yè)綜合效益的提升。

2企業(yè)制定市場營銷規(guī)劃的主要步驟

企業(yè)制定市場營銷規(guī)劃必須強(qiáng)化主要步驟和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行市場營銷管理需要結(jié)合步驟和環(huán)節(jié)展開基礎(chǔ)性和重點(diǎn)性的工作，這樣才能使市場營銷規(guī)劃進(jìn)一步合理化和科學(xué)化，市場營銷管理工作才能變得越來越有意義、越來越有價值。

2.1分析市場的需求制定

市場營銷規(guī)劃和設(shè)計(jì)必須立足于市場研究，市場營銷人員、企業(yè)管理人員要尊重市場的現(xiàn)存狀況和發(fā)展規(guī)律，尊重消費(fèi)者習(xí)慣和認(rèn)知層次，從更廣泛的市場潛能挖掘入手，從消費(fèi)者需求出發(fā)，做到對市場現(xiàn)實(shí)、市場發(fā)展的全面認(rèn)知，避免對市場需求不足給企業(yè)帶來的市場營銷壓力，也避免對市場需求過高估計(jì)給企業(yè)帶來的運(yùn)營負(fù)擔(dān)。

2.2評價市場的機(jī)會

在千變?nèi)f化的市場波動和變化中存在大量的市場營銷機(jī)會，企業(yè)把握這些機(jī)遇實(shí)施市場營銷可以起到事半功倍的效果，進(jìn)而使企業(yè)取得更大的市場營銷效益和市場收益。作為市場營銷管理者，應(yīng)該善于對市場機(jī)會的分析，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作為切入點(diǎn)，正確而科學(xué)地評估企業(yè)面臨的機(jī)遇和機(jī)會，使市場營銷與市場資源、企業(yè)目標(biāo)與市場變化、營銷管理與市場環(huán)境做到有效整合，使企業(yè)真正把握市場機(jī)遇，通過市場營銷活動提高企業(yè)市場占有率和競爭力，形成加速和跨越式發(fā)展企業(yè)的真正機(jī)會。

2.3選擇企業(yè)的市場目標(biāo)

市場目標(biāo)是市場營銷活動的中心，管理市場營銷的重點(diǎn)在于企業(yè)市場目標(biāo)十分突出和明確。要做到市場營銷有專門的市場客戶群體，通過管理市場營銷擴(kuò)大客戶群數(shù)量，整合整個市場的不同需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對市場的占有和擴(kuò)展。市場營銷活動要在目標(biāo)群體的需求基礎(chǔ)上，把握市場特點(diǎn)、消費(fèi)者目標(biāo)和企業(yè)資源等環(huán)節(jié)，必要時采取細(xì)化和分化的策略，將市場作為市場營銷管理的重點(diǎn)，提高市場營銷管理的科學(xué)性和針對性。

3企業(yè)提高市場營銷管理質(zhì)量和水平的對策

市場營銷管理是企業(yè)整個管理體系和管理職能的核心部分，提高市場營銷管理的質(zhì)量和水平要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，要符合市場要求，具有企業(yè)自身的特色，這樣才能制定出科學(xué)的市場營銷設(shè)計(jì)，形成合理的市場營銷方案，做到對市場營銷管理的完善化和系統(tǒng)化，從組織和結(jié)構(gòu)上確保市場營銷渠道符合企業(yè)長期發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)競爭的基本要求。

3.1提高市場營銷設(shè)計(jì)的水平

高質(zhì)量的市場營銷手段需要科學(xué)、扎實(shí)的市場營銷設(shè)計(jì)作為基礎(chǔ)，是衡量市場營銷管理水平、評定市場營銷管理質(zhì)量的前提。做好市場營銷管理就應(yīng)該從設(shè)計(jì)質(zhì)量與水平的提升入手，探尋市場營銷方案和設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際，市場營銷方案和設(shè)計(jì)與市場體系的深層次關(guān)系，在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和可持續(xù)增長的基礎(chǔ)上，對市場營銷設(shè)計(jì)和規(guī)劃進(jìn)行反復(fù)研討，重點(diǎn)突出市場營銷對未來市場的預(yù)測，突出市場營銷對目標(biāo)的確立，突出市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，突出市場營銷設(shè)計(jì)的合理性，使市場營銷更加符合企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，也能夠適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)性任務(wù)的達(dá)成。

3.2完善市場營銷的管理和組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)條件下的成長需要完善的管理體系和強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行市場營銷管理工作同樣需要完善的管理和科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)。要在企業(yè)管理體系和組織機(jī)構(gòu)中對市場營銷管理工作留有必要的空間和資源，為市場營銷管理的實(shí)施提供強(qiáng)有力的支持，特別在企業(yè)制定出市場營銷規(guī)劃和方案后，企業(yè)決策者要根據(jù)市場營銷的設(shè)計(jì)進(jìn)行管理體系和組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，加快市場營銷方案的落實(shí)，提供給市場營銷活動最大的支持。在市場營銷過程中要結(jié)合實(shí)際對營銷采用差異性調(diào)整的措施，例如：當(dāng)市場營銷任務(wù)緊迫時，可以設(shè)立臨時的機(jī)構(gòu)和部門為市場營銷工作創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)外條件，從而使?fàn)I銷人員得到全面支持，在優(yōu)化企業(yè)人才、資源、資金的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地進(jìn)行市場營銷的各項(xiàng)工作。

3.3優(yōu)化市場營銷的渠道與路徑

市場營銷需要暢通的渠道和便捷的路徑作為基礎(chǔ)，提升市場營銷管理質(zhì)量必須對營銷渠道和路徑進(jìn)行全面控制和管理。企業(yè)在市場營銷過程中管理工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在市場分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、自身實(shí)力、個性差異等環(huán)節(jié)，要把握營銷路徑的特點(diǎn)，盡量滿足上述環(huán)節(jié)的要求，力爭使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)和營銷平臺的構(gòu)建做到普及化、體系化和合理化，做到以點(diǎn)帶面、以線擴(kuò)區(qū)，既方便市場營銷活動的開展，又能有效降低市場營銷過程中渠道、網(wǎng)點(diǎn)和路徑帶來的損耗。在優(yōu)化營銷過程中還應(yīng)該重視戰(zhàn)略的建設(shè)和培養(yǎng)，要建立符合企業(yè)特點(diǎn)垂直營銷網(wǎng)絡(luò)和平臺，同一地區(qū)、同一渠道的營銷路徑要做到優(yōu)化組合，形成區(qū)域范圍內(nèi)有重點(diǎn)、有質(zhì)量的市場營銷骨干網(wǎng)絡(luò)和渠道，提升市場營銷的運(yùn)行與運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提升市場營銷管理的質(zhì)量。

4結(jié)語

市場營銷在市場經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)成為企業(yè)提高管理能力、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)對市場波動和競爭的重要手段，進(jìn)一步挖掘市場營銷的潛力，完善市場營銷的方案，健全市場營銷的機(jī)構(gòu)，經(jīng)營市場營銷的渠道成為企業(yè)提升核心競爭力，擴(kuò)大市場份額，向內(nèi)挖潛的重要推進(jìn)和手段。后續(xù)研究者應(yīng)該在客觀看待本研究的分析與建議的基礎(chǔ)上，要將企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展重點(diǎn)放在理論上的突破和實(shí)踐上的總結(jié)兩個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新市場營銷的形式，在結(jié)合相關(guān)企業(yè)與行業(yè)特點(diǎn)的前提下，推進(jìn)市場營銷水平和質(zhì)量的迅猛發(fā)展與提高。

參考文獻(xiàn)：

［1］王光玲.如何提高企業(yè)市場營銷管理水平［J］.企業(yè)研究，2011，（22）：109-111.

［2］劉新旭，李根.如何完善企業(yè)市場營銷的管理過程［J］.企業(yè)研究，2013，（16）：134-135.

篇(5)

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院 市場營銷 教學(xué)體系

1 《市場營銷管理》課程介紹

《市場營銷管理》是市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課程。課程的核心內(nèi)容，就是研究在買方市場的環(huán)境中，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中的競爭能力，實(shí)現(xiàn)賣方長遠(yuǎn)生存和發(fā)展的目標(biāo)。

《市場營銷管理》課程的教學(xué)目的是使學(xué)生在社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中，比較系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論、知識和方法，加強(qiáng)學(xué)生對市場營銷管理活動重要性的認(rèn)識，使他們能夠了解和分析市場營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定市場營銷組合決策，初步地掌握組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，從而切實(shí)地培養(yǎng)和提高學(xué)生應(yīng)用市場營銷原理解決實(shí)際營銷問題的基本能力，為學(xué)生畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)市場營銷管理工作的需要打下基礎(chǔ)。

2 獨(dú)立學(xué)院《市場營銷管理》課程教學(xué)體系研究的重要性說明

市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，注重實(shí)踐性和操作性的鍛煉，因此市場營銷專業(yè)對核心課程的教學(xué)非常重視其系統(tǒng)性和針對性。《市場營銷管理》課程作為市場營銷專業(yè)的核心課程，提高《市場營銷管理》課程的教學(xué)效果是讓同學(xué)們更好掌握《市場營銷管理》的基本理論和營銷策略的有效途徑。很多高等院校在《市場營銷管理》的課程教學(xué)上都做了積極的探索和研究，并取得了一定的研究成果。每個學(xué)校都有自己的特點(diǎn)和特色，比如地域文化、學(xué)生來源地等，《市場營銷管理》的教學(xué)管理應(yīng)該在具體的環(huán)境和條件下進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，這樣才能提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的認(rèn)可，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)，樹立對課程和專業(yè)學(xué)習(xí)的自信心和自豪感。

獨(dú)立學(xué)院是我國高等教育的重要組成部分，為我國社會主義的教育事業(yè)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時我們也要認(rèn)識到，獨(dú)立學(xué)院有其非常明顯的特點(diǎn)，如學(xué)生的基本素質(zhì)要比公辦高校弱些，學(xué)生的生源地較公辦高校要跟集中些，學(xué)生的學(xué)習(xí)也需要受到更到的刺激，這些都是獨(dú)立學(xué)院在進(jìn)行課程教學(xué)過程中必須考慮到的，因此在獨(dú)立學(xué)院的基礎(chǔ)上對《市場營銷管理》課程教學(xué)體系進(jìn)行研究可以加強(qiáng)我們對《市場營銷管理》在獨(dú)立學(xué)院中的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。接下來就以本文作者所就職的桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院（廣西的獨(dú)立學(xué)院）來進(jìn)行《市場營銷管理》課程教學(xué)體系的研究。

3 獨(dú)立學(xué)院《市場營銷管理》理論教學(xué)模塊改革

在理論教學(xué)模塊中，獨(dú)立學(xué)院跟其他本科院校一樣，都非常重視各知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)與邏輯，按照營銷導(dǎo)論、營銷戰(zhàn)略、環(huán)境分析、市場購買行為分析、市場調(diào)查、競爭戰(zhàn)略、STP戰(zhàn)略、營銷4P、營銷管理和策劃、營銷的新發(fā)展這一條清晰的營銷知識鏈進(jìn)行理論授課，結(jié)合我們學(xué)院超市和零售店鋪的經(jīng)營實(shí)際進(jìn)行案例教學(xué)，通過讓同學(xué)們?nèi)サ赇伒膶?shí)際感受所獲取的營銷感知與課堂教學(xué)進(jìn)行有機(jī)的對比學(xué)習(xí)，同學(xué)們能比較好掌握營銷知識鏈的各個知識點(diǎn)。同時，為了讓同學(xué)們能在接觸市場營銷時有一個正確的認(rèn)識，對正確的營銷理念的學(xué)習(xí)進(jìn)行了一定課時的安排，這些課時也安排在《市場營銷管理》授課的前面，如對營銷倫理這一知識點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)講述與討論，通過營銷倫理這一知識點(diǎn)的案例（如蒙牛伊利事件等）分析與討論，使同學(xué)們對市場營銷的認(rèn)識從一開始就有了一個非常正確和理性的認(rèn)識，并為其后續(xù)營銷專業(yè)課程指引了方向，通過這一知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)，也極大地提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，為《市場營銷管理》課程的順利開展打下了一個扎實(shí)和良好的授課基礎(chǔ)。為了將獨(dú)立學(xué)院《市場營銷管理》理論教學(xué)模塊改革的成果進(jìn)行更好的宣傳與交流，我們教研室將教學(xué)的成果出版成書，那就是有科學(xué)出版社于2011年8 月出版的有我們學(xué)院嚴(yán)宗光老師主編的《市場營銷管理》，該教材出版后發(fā)行情況良好，廣西的獨(dú)立學(xué)院市場營銷課程基本上都采用本教材，同時我們的老師在與其他院校同行專業(yè)探討該教材時，將《市場營銷管理》新的知識架構(gòu)與同行專家交流，得到同行專業(yè)的認(rèn)可。

4 獨(dú)立學(xué)院《市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊改革

我們學(xué)院之前的《市場營銷管理》課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容由任課老師根據(jù)實(shí)驗(yàn)課時的時數(shù)來考量，如有12個課時的實(shí)驗(yàn)課時要求就安排3－4個實(shí)驗(yàn)。同時我們也發(fā)現(xiàn)，各實(shí)驗(yàn)之間沒有形成體系，主要有兩個方面，一是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的選擇上有些隨意，二是在實(shí)驗(yàn)研究對象沒有延續(xù)性，如第一個實(shí)驗(yàn)是研究A公司，第二個可能是研究B公司，這樣不能讓同學(xué)們對實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成系統(tǒng)認(rèn)識，這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求和目標(biāo)是有一定差距的。

因此，《市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該從有一個整體架構(gòu)上的體系，我們也梳理了《市場營銷管理》課程的實(shí)驗(yàn)體系，見下表。

每個獨(dú)立學(xué)院的具體情況不同，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的條件也不盡相同，因此各獨(dú)立學(xué)院要根據(jù)自己的實(shí)際情況來合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

以作者所在的獨(dú)立學(xué)院，即桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院為例進(jìn)行說明。桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院是桂林的一所獨(dú)立學(xué)院，我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)要較二本院校弱，但我們也發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)院的學(xué)生接觸外界的機(jī)會和手段又較二本有很大差異。首先，我們學(xué)院的學(xué)生與外界溝通手段上更便利，絕大多數(shù)學(xué)生都有筆記本電腦并能無線上網(wǎng)，在線時間也比較長，對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更熟悉和有興趣；其次我們的學(xué)生更樂衷于參加各種社會活動，這些對于開展《市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)也有一個更好的基礎(chǔ)。另外我們學(xué)院在堯山（花江校區(qū)）遠(yuǎn)離市區(qū)，出去市區(qū)開展實(shí)驗(yàn)活動受到更大的限制，因此實(shí)驗(yàn)開展以校園作為核心平臺，充分利用我們的校園這個資源。比如對產(chǎn)品組合實(shí)驗(yàn)，就讓同學(xué)們利用對我們學(xué)院后勤的生活補(bǔ)給站進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究。。

5 獨(dú)立學(xué)院《市場營銷管理》教學(xué)體系改革研究

通過從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩方面進(jìn)行教學(xué)改革，相互支撐和驗(yàn)證，讓我們的《市場營銷管理》課程的教學(xué)反響良好，尤其是結(jié)合了獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)等，讓獨(dú)立學(xué)院的《市場營銷管理》課程為市場營銷專業(yè)學(xué)生的系統(tǒng)學(xué)習(xí)提供了更扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅志明，嚴(yán)宗光.獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)《市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革研究[J].價值工程.2010，1.

[2]王瑞豐.市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式研究[J].教育與職業(yè)，2008，(1下).

篇(6)

關(guān)鍵詞：移動通信；市場營銷；管理體系；建立和完善

在我國科技發(fā)展的不斷推動之下，移動通信行業(yè)愈加壯大，但是在急速發(fā)展的背后，行業(yè)發(fā)展中存在一定的缺陷，因此需要根據(jù)其在市場中的實(shí)際發(fā)展情況建立相關(guān)的營銷體系并加以完善。

一、移動通信市場營銷管理體系的建立和完善

(一)規(guī)劃市場,取得效益

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在現(xiàn)階段的市場中根據(jù)消費(fèi)者的需求不同，大致可分為八種類型，而當(dāng)前的移動通信市場主要充分需求與潛伏需求為主，是開拓市場，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時期。因此，為促進(jìn)移動通信市場的更好發(fā)展，應(yīng)該與消費(fèi)者與市場發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合，建立更為完善的營銷管理體系。市場營銷主要是對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行管理，其實(shí)質(zhì)是需求管理。通信企業(yè)為促進(jìn)市場營銷發(fā)展，應(yīng)該在實(shí)際開展過程中對市場銷售設(shè)立相關(guān)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，且需要與日常的交易水平相符合，確保對市場需求的準(zhǔn)確把控，實(shí)時精確營銷。在現(xiàn)階段的移動通信企業(yè)發(fā)展中，營銷管理體系的建立需要以市場發(fā)展為基礎(chǔ)，根據(jù)目標(biāo)市場中消費(fèi)者不斷變化的多樣需求對營銷管理的思路加以完善與更改,在對當(dāng)前市場進(jìn)行研究的同時，需要以發(fā)展的眼光對待市場變化，對市場未來的發(fā)展與變化相結(jié)合，實(shí)施市場細(xì)分與目標(biāo)市場的新選擇同步發(fā)展，對市場需求的未來發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確地把握以及對市場的預(yù)測。由此可知，在移動通信市場的發(fā)展中，根據(jù)市場營銷需求管理的發(fā)展態(tài)勢，企業(yè)在市場營銷中的管理體系建立不僅需要與市場需求相結(jié)合，更要根據(jù)消費(fèi)者的價值觀念以及消費(fèi)觀念與生活方式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與完善，移動通信市場在改變中迎合市場需求，加強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢，能夠促進(jìn)對市場營銷管理體系的建立與完善。

（二）市場營銷渠道管理

市場營銷模式下的渠道管理是對移動通信公司的產(chǎn)品銷售渠道進(jìn)行管理與完善，根據(jù)分銷的目標(biāo)對渠道之間的相互協(xié)調(diào)進(jìn)行合作推動。為了更好地服務(wù)顧客提出與建立的相關(guān)體系，能夠?qū)κ袌霭l(fā)展中的現(xiàn)有客戶與潛在客戶達(dá)到準(zhǔn)確認(rèn)知，根據(jù)通信商品在初期銷售中的實(shí)際價值對進(jìn)行重要定位。移動通信市場的專屬營銷渠道再過去是是以傳統(tǒng)的線下營業(yè)廳為主，而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)以及大眾對商品認(rèn)知度的加強(qiáng)，分銷商、商場、超市、專賣店等多樣化的銷售渠道層出不窮。多種形式的銷售渠道對管理方式的要求更加嚴(yán)格，需要對其展開正確引導(dǎo)，促進(jìn)其積極發(fā)展，通過與總市場中心的聯(lián)系對其同步實(shí)施維護(hù)與控制，統(tǒng)一管理的方式提高了移動通信市場營銷管理水平。除此之外，通信企業(yè)為促進(jìn)在移動通信市場的更好發(fā)展，需要加強(qiáng)對自身產(chǎn)品的售后服務(wù)以及對技術(shù)的提高，增加自身附加產(chǎn)品的價值，是促進(jìn)當(dāng)前移動通信市場渠道管理的良好發(fā)展方向。

（三）市場營銷環(huán)境管理

市場營銷環(huán)境的建立是促進(jìn)市場營銷管理體系建立的重要環(huán)節(jié)，在通信市場的發(fā)展中，營銷系統(tǒng)中存在多種不可控的因素與力量，對營銷活動會產(chǎn)生一定的影響，導(dǎo)致實(shí)際的銷售活動以及銷售目標(biāo)無法有效落實(shí)。因此，在移動通信市場的發(fā)展中，為了促進(jìn)市場服務(wù)與市場營銷管理得到更好發(fā)展，作為一個服務(wù)行業(yè)需要與其環(huán)境相融合，良好的營銷環(huán)境能夠促進(jìn)多方面市場關(guān)系的建立以及市場營銷策略的更好建立與實(shí)施。

（四）市場拓展管理

市場的拓展是為了更好地促進(jìn)移動通信市場的發(fā)展，其主要是對市場營銷模式的規(guī)劃，首先需要對市場有一個充分的了解，以及對市場發(fā)展的準(zhǔn)確預(yù)判。在市場的營銷管理工作中，相關(guān)體系的建立需要對市場有一個充分把握與洞察，通過與多種營銷方式結(jié)合實(shí)施，在實(shí)際促銷中對市場情況進(jìn)行記錄與觀察，對消費(fèi)者的替補(bǔ)需求以及對產(chǎn)品的互補(bǔ)性意愿加強(qiáng)服務(wù)，提高移動通信在市場中的占有率以及在市場營銷下的影響力提高，是營銷管理體系的重要環(huán)節(jié)，能夠有效促進(jìn)市場營銷管理體系的完善。

（五）市場營銷組織管理

移動通信市場營銷管理體系的建立除了與消費(fèi)者需求相結(jié)合，更需要與通信企業(yè)相結(jié)合，通過與通信企業(yè)銷售部門相關(guān)職能工作的充分協(xié)調(diào)與配合，創(chuàng)造更能夠滿足顧客需求的市場目標(biāo)，對市場營銷計(jì)劃的落實(shí)具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。因此在移動通信市場營銷管理工作中，體系的建立與完善應(yīng)該是市場需求與市場營銷網(wǎng)絡(luò)的綜合組成，建立良好的循環(huán)管理模式。隨著我國科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合影響，我國通信市場成了主要的發(fā)展競爭力，隨著通信技術(shù)的不斷提高與推廣，在未來的發(fā)展中，通信市場在面對全球大環(huán)境的沖擊與影響下，需要時刻保持對市場營銷創(chuàng)新管理理念，在管理體系不斷加強(qiáng)的同時促進(jìn)通信市場的更好發(fā)展。

二、結(jié)語

總之，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷完善，我國通信技術(shù)得到了極大的提高，為促進(jìn)移動通信市場的更好發(fā)展，需要樹立自身特有的競爭優(yōu)勢，對市場發(fā)展態(tài)勢做好詳細(xì)的調(diào)查與研究，制定關(guān)于自身更好的銷售渠道，建立我國移動通信市場下的良好營銷管理體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊忠榮.如何建立和完善通信市場營銷管理體系[J].現(xiàn)代商業(yè),2013(29):47-48.

篇(7)

一、企業(yè)市場營銷管理人員應(yīng)掌握復(fù)雜體系中的組織溝通

1．企業(yè)市場營銷信息管理。在企業(yè)市場營銷管理中，溝通是不可缺少的，如研究市場、確定目標(biāo)、制定計(jì)劃，科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)控制等。隨著市場競爭的壓力越來越大，企業(yè)所要面臨的挑戰(zhàn)也越來越大，因此，應(yīng)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品競爭形式，尊重人才，愛惜人才，使人才在競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位，使人才在企業(yè)市場營銷管理中及時有效地傳遞信息，使溝通更有效、更可靠。信息溝通是企業(yè)市場營銷管理中十分有效的一種手段，不僅要對技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，還要對服務(wù)競爭、人才競爭、文化競爭進(jìn)行管理，最終實(shí)現(xiàn)以人為本的管理模式。人本管理主要就是以人為中心，而且，企業(yè)市場營銷管理人員應(yīng)學(xué)會站在別人的角度思考問題，真正做到理解別人、體會別人、關(guān)心別人、尊重別人，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀管理人員。在企業(yè)市場營銷管理中要想提高溝通效率，就必須要對任務(wù)信息、維護(hù)信息、人員信息進(jìn)行溝通。同時，還應(yīng)選擇正確的溝通媒介，保證信息溝通的順暢。

2．企業(yè)市場營銷溝通網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)市場營銷管理溝通需要網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳遞，需要培養(yǎng)相關(guān)人員具備相應(yīng)的技術(shù)操作能力，使信息更好地流動，使工作人員更好地完成任務(wù)。企業(yè)市場營銷溝通網(wǎng)絡(luò)大致有外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)，上行網(wǎng)絡(luò)、下行網(wǎng)絡(luò)和平行網(wǎng)絡(luò)。首先，外部網(wǎng)絡(luò)是主要將內(nèi)部、外部的信息進(jìn)行交流傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)，使內(nèi)部人員能夠第一時間接收到外部的信息，反之，外部人員也能夠及時接收到內(nèi)部的信息。這種信息傳遞的方式主要有廣告、電話、網(wǎng)站、網(wǎng)址等。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是所有傳遞信息的內(nèi)部渠道，不過，這需要相關(guān)的工作人員將內(nèi)部通道精致化，使信息流動暢通無阻。同時，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)相互依存、相互發(fā)展、相互進(jìn)步。其次，正式網(wǎng)絡(luò)是一些具有規(guī)定、具有一定規(guī)則的溝通網(wǎng)絡(luò)，是人們習(xí)慣的一種正式的溝通渠道。非正式網(wǎng)絡(luò)則是一些沒有明文規(guī)定的、非組織性的溝通網(wǎng)絡(luò)。最后，有的部門或者組織單位還運(yùn)用一些溝通網(wǎng)絡(luò)，其主要方式為：平行網(wǎng)絡(luò)、上行網(wǎng)絡(luò)、下行網(wǎng)絡(luò)。

二、企業(yè)市場營銷管理如何建立有效的溝通模式

1．跨文化溝通。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)一體化的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，如公司之間的并購，使得企業(yè)對文化生活的追求更熱烈，希望建立和諧的管理生活，只有企業(yè)市場營銷管理內(nèi)部擁有一個和諧、美好的環(huán)境，才更有利于管理人員研究跨文化的溝通，才能夠更好地使用相關(guān)手段將文化進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)市場營銷管理的跨文化溝通。跨文化溝通并不是一個簡單溝通模式，在溝通的過程中有諸多的障礙，如民族、語言、非語言等，使溝通產(chǎn)生壁壘。既然能夠找到跨文化溝通的壁壘，那么，就一定有相關(guān)的措施將其克服，建立有效的跨文化溝通模式。因此，在企業(yè)市場營銷管理中應(yīng)增加一些文化競爭、語言競爭、民族交流等活動，使管理人員對時間范圍內(nèi)的人際關(guān)系和價值觀有一個深刻的認(rèn)知與了解，用超越常規(guī)的思考方式來思考問題，提高與他人交流、溝通的靈活性與開放性，使管理人員保持一個積極、樂觀的心態(tài)，積極為公司消除壁壘，使企業(yè)市場營銷管理獲取更大的發(fā)展。

2．危機(jī)溝通。危機(jī)中傳播的失誤對企業(yè)市場營銷管理的溝通有著十分嚴(yán)重的影響，像是一些過時的消息，可能會引起工作人員心情浮躁，以致失去對信息正確的判斷能力。可見，有效的溝通管理對危機(jī)溝通的管理有多重要。

三、結(jié)束語