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序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇公司信息化管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
1團(tuán)隊目標(biāo)
執(zhí)行公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,推動公司及部門信息化建設(shè),實現(xiàn)歐亞公司管理全部數(shù)字化、可視化,使歐亞公司信息化管理水平全港領(lǐng)先。
2團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
公司級SUPPERUSER團(tuán)隊成為推動公司信息化建設(shè)及管理的主力軍,人員組成必須涉及每個使用部門。要求SUPPERUSER團(tuán)隊中每個人員對本部門信息管理工作清楚,且對部門內(nèi)信息化管理有話語權(quán),這樣能客觀、真實反映各個部門對信息化管理的需求,同時為以后信息化實現(xiàn)推廣奠定基礎(chǔ),團(tuán)隊作用決定此人必須為部門綜合主管職務(wù)以上人員。人員組成業(yè)務(wù)部門及機(jī)務(wù)部門由于信息管理工作種類多,每個部門出2-3人,其他部門出1人,共約十名兼職人員,結(jié)合信息部專業(yè)人員,整個SUPPERUSER團(tuán)隊控制在15人左右。
3團(tuán)隊職責(zé)
貫徹公司信息化建設(shè)方針及政策,收集與反饋部門的信息化要求,進(jìn)行信息化技術(shù)交流與研究;使公司內(nèi)部門信息化管理內(nèi)容和水平提高,普及與規(guī)范信息化管理系統(tǒng)使用技能;跟蹤與收集碼頭信息化新技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的信息。
4團(tuán)隊地位
公司應(yīng)在各個部門內(nèi)綜合主管崗位職責(zé)中明確部門主管有參加SUPPERUSER團(tuán)隊的職責(zé)及應(yīng)具有的水平,且將作為考察該員工工作能力一個方面;團(tuán)隊活動經(jīng)費可由公司工會或科協(xié)組織列支且可對兼職團(tuán)隊人員進(jìn)行每月補(bǔ)貼,每年終對信息化工作表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行公司級表彰獎勵。
5團(tuán)隊制度
一、 引言
隨著物流國際化、物流高級化的發(fā)展及現(xiàn)代高新技術(shù)的迅速發(fā)展,物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的作業(yè)將會出現(xiàn)機(jī)械化、自動化、智能化為主的發(fā)展趨勢,信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展,有效地解決了信息共享、信息傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)問題和成本問題,使得信息更廣泛地成為控制、決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。
二、物流信息化管理的基本理論
(一)物流及物流管理的概念
物流是貫穿從原材料的采購、到產(chǎn)品的生產(chǎn)、再到產(chǎn)品的銷售,即貫穿著其生產(chǎn)銷售始終的全部過程,包括生產(chǎn)物流和銷售物流,通過有組織的配送來達(dá)到企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)化的目的,物流是企業(yè)生產(chǎn)、流通的重要組成部分。
而物流管理則是從管理的概念入手,對產(chǎn)品的原材料采購、產(chǎn)品銷售和配送進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,從而提高物流的效率,降低物流的成本,提高物流的整體效應(yīng),對企業(yè)整個管理也起到一個優(yōu)化作用。
(二)供應(yīng)鏈管理理論
供應(yīng)鏈管理就是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程,其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品(Right Product)能夠在正確的時間(Right Time)按照正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質(zhì)量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status)送到正確的地點(Right Place)――即“6R”, 并使總成本最小。
(三)物流信息化的概念
物流信息化是信息化在物流企業(yè)中的運(yùn)用,即包括物流信息的采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等,通過信息技術(shù)實現(xiàn)對物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行一系列處理活動,以協(xié)助提高物流管理的效率,促進(jìn)物流管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
三、國內(nèi)外大型集團(tuán)物流信息化管理經(jīng)驗與借鑒
(一)美國沃爾瑪公司物流管理經(jīng)驗
1.快速高效的物流配送中心
快速高效的物流配送中心是沃爾瑪減少庫存、實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理水平最小化的關(guān)鍵因素,沃爾瑪?shù)奈锪髋渌椭行囊话阍O(shè)立在100多家零售店的中央位置,這樣的物流配送中心位置定位為沃爾瑪開展周邊零售店服務(wù)提供了極大的便利,運(yùn)輸?shù)陌霃郊缺容^短又比較均勻。不僅能減少本企業(yè)的庫存,還能夠提高供貨的及時性。
2.物流信息技術(shù)的應(yīng)用
20世紀(jì)70年代,沃爾瑪建立了物流的管理信息系統(tǒng)(MIS)。20世紀(jì)80年代初,沃爾瑪與休斯公司合作發(fā)射物流通訊衛(wèi)星;1983年的時候采用了POS機(jī)。1985年建立了EDI,即電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),進(jìn)行無紙化作業(yè)。1986年的時候它又建立了QR,稱為快速反應(yīng)機(jī)制,對市場快速拉動需求。沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部24小時計算機(jī)物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控。沃爾瑪對其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還融入了無線射頻識別技術(shù)RFID。憑借這些信息技術(shù),沃爾瑪如虎添翼,取得了長足的發(fā)展。
3.“無縫”供應(yīng)鏈的運(yùn)用
“無縫”供應(yīng)即從訂單與購買的處理及運(yùn)輸和配送過程都進(jìn)行緊密的聯(lián)系,捆綁在一起,實現(xiàn)配送的及時響應(yīng),庫存的及時補(bǔ)充。沃爾瑪采取的“無縫點對點”的物流系統(tǒng)不僅保障了整個供應(yīng)環(huán)境的優(yōu)化,同時大大降低了物流和庫存的成本。
4.全天候的物流服務(wù)支持
沃爾瑪?shù)奈锪魇遣婚g斷地進(jìn)行,每天24小時,每周7天都能夠提供快速便捷的物流服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)都能夠得到保障,從而能夠確保這些沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品不斷地流向沃爾瑪?shù)纳痰辏┴浐弯N售實現(xiàn)對接,提高服務(wù)的水平。
(二) 海爾物流管理經(jīng)驗
海爾集團(tuán)的7大生產(chǎn)基地,42個物流區(qū)域配送中心全部聯(lián)網(wǎng)在海爾物流的網(wǎng)絡(luò)流通平臺上運(yùn)作,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢構(gòu)成了海爾物流公司的核心能力。
1.海爾物流的信息化應(yīng)用
在企業(yè)外部,海爾CRM(客戶關(guān)系管理)和BBP電子商務(wù)平臺的應(yīng)用架起了與全球用戶資源網(wǎng)、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁,實現(xiàn)了與用戶的零距離。在企業(yè)內(nèi)部,海爾采用了SAP公司的ERP系統(tǒng)和BBP系統(tǒng)(原材料網(wǎng)上采購系統(tǒng)),對企業(yè)進(jìn)行流程改造。
2.海爾重塑了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,真正實現(xiàn)了市場化的訂單經(jīng)濟(jì)
海爾把訂單作為企業(yè)運(yùn)行的驅(qū)動力,從接到訂單時起,就開始了采購、配送和分撥物流的同步流程,同時,海爾物流通過3個JIT,即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流來實現(xiàn)同步流程。
3.海爾物流改變了物在企業(yè)的流通方式,基本實現(xiàn)了資本效率最大化的零庫存
提高物流效率的最大目的就是實現(xiàn)零庫存,海爾的倉庫與海爾的商流、信息流、資金流及工作流聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行同步數(shù)據(jù)傳輸。以信息代替庫存,達(dá)到零營運(yùn)資本的目的。
4.打破了企業(yè)自循環(huán)的封閉體系,建立了市場快速響應(yīng)體系
海爾建立了一整套包括網(wǎng)上訂單管理平臺、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、網(wǎng)上招標(biāo)競價平臺、信息交流平臺等在內(nèi)的面對市場的快速響應(yīng)系統(tǒng),大大縮短了海爾與終端消費者的距離,為海爾贏得了響應(yīng)市場的速度。
四、國內(nèi)外集團(tuán)物流信息化管理對我們的啟示
通過以上對沃爾瑪和海爾物流的分析研究可以發(fā)現(xiàn),是他們的一整套先進(jìn)、高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),促成沃爾瑪和海爾的成功,可以說是優(yōu)秀的商業(yè)模式與先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合。
五、玉柴物流信息化管理創(chuàng)新
(一)廣西玉柴機(jī)器股份有限公司簡介
廣西玉柴機(jī)器股份有限公司(以下簡稱“玉柴”)創(chuàng)建于1951年,主要從事柴油發(fā)動機(jī)和發(fā)電機(jī)組的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷服務(wù)等。玉柴到目前一直保持行業(yè)“龍頭”地位,是中國內(nèi)燃機(jī)行業(yè)的領(lǐng)跑者,是廣西銷售收入超百億元的企業(yè)之一,被國家統(tǒng)計局授予“中國最大內(nèi)燃機(jī)生產(chǎn)基地”稱號。
(二)玉柴物流管理現(xiàn)狀分析
1.玉柴生產(chǎn)基地地處偏僻的廣西玉林市,交通不是十分便利,且配套的覆蓋面廣,產(chǎn)品配套的下游客戶廠家較多,而本地的配套零部件產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),零件及產(chǎn)品等物流成本相對比同行的高。
2.玉柴在2003年開始推行在柴油機(jī)、汽車、機(jī)械零配件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的上、下游開展廣泛的供應(yīng)鏈物流服務(wù),在行業(yè)內(nèi)率先開創(chuàng)出獨具特色的玉柴物流模式。
3.玉柴內(nèi)部相對有些缺乏物流專業(yè)人才,缺乏對公司總體物流的規(guī)劃布局和統(tǒng)籌安排。玉柴現(xiàn)有的工廠內(nèi)部物流有點缺乏總體規(guī)劃。
(三)玉柴物流信息化管理的現(xiàn)狀分析
1.1994年6月,玉柴公司引進(jìn)MRPII軟件,閉環(huán)MRP已經(jīng)完成,但未實現(xiàn)物流、信息流和資金流的集成,財務(wù)系統(tǒng)自成體系。
2.采購、生產(chǎn)系統(tǒng)的大量信息還是要依賴手工錄入,存在效率低、差錯率高、更新不及時等問題,影響后期的整個傳輸和應(yīng)用。
3.玉柴公司產(chǎn)品種類多,每種產(chǎn)品的構(gòu)成較復(fù)雜,因而數(shù)據(jù)量龐大,要嚴(yán)格按MRPII系統(tǒng)的計劃要求進(jìn)行控制難度較大。
4.玉柴在2005年就開始實施ERP一期工程,玉柴啟動上線ERP系統(tǒng)后,與巨資投入的先進(jìn)的PLC不能直接連通,沒有充分、及時地提供決策的支持。
(四)提升信息化應(yīng)用,優(yōu)化玉柴物流管理
2007年,玉柴在一期工程業(yè)務(wù)模塊成功的基礎(chǔ)上正式啟動ERP項目二期工程,開始向精細(xì)化管理應(yīng)用、功能擴(kuò)展應(yīng)用、決策管理應(yīng)用三個方向推進(jìn)。
1.ERP二期項目主要實施了HJIT采購協(xié)同及供應(yīng)商管理。HJIT通過準(zhǔn)時準(zhǔn)量的供應(yīng)商計劃與送貨傳票提高采購供應(yīng)鏈敏捷性,降低供應(yīng)鏈的整體庫存水平。供應(yīng)商門戶實現(xiàn)了與SAP、YCQAS、YCSS系統(tǒng)的集成,是一個互動的平臺,加強(qiáng)玉柴與供應(yīng)商的信息溝通。
2.進(jìn)行了BW數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)建,把成本數(shù)據(jù)分析、財務(wù)報表、銷售統(tǒng)計分析、公司經(jīng)營KPI指標(biāo)、質(zhì)量分析等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息緊密集成,是一個靈活的決策分析平臺。
3.銷售系統(tǒng)把客戶需求輸入系統(tǒng),經(jīng)過OA訂單評審后,客戶要求就會進(jìn)入玉柴的ERP系統(tǒng),自動生成生產(chǎn)計劃。系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃進(jìn)行最優(yōu)排序,發(fā)出物流需求指令,安排班組生產(chǎn),同時物流部門已安排運(yùn)輸計劃,當(dāng)整機(jī)下線即可正式交貨。
4.上線MES系統(tǒng),把上下的兩個系統(tǒng)連通起來,打通了信息孤島,提高勞動生產(chǎn)率。
5.縮短財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間,以實時數(shù)據(jù)為依據(jù)的生成計劃更加正確、及時地反映整個生產(chǎn)情況。將MES與PDM數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)設(shè)計數(shù)據(jù)源、生產(chǎn)數(shù)據(jù)源與ERP全線貫通。
6.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高系統(tǒng)執(zhí)行力。
目前玉柴的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)、人力資源管理等各個領(lǐng)域。通過信息化建設(shè),增強(qiáng)對顧客需求的快速反應(yīng),優(yōu)化客戶服務(wù)并提高公司整體工作效率。
六、結(jié)束語
隨著物流信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展,不僅可以提高企業(yè)的效率,降低企業(yè)的運(yùn)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量和競爭力。為解決玉柴的發(fā)展問題,不管是信息系統(tǒng)的提升,還是管理流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程變革,玉柴人需加倍努力和敢于創(chuàng)新,以確保企業(yè)的長治久安和可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】信息化管理 央企財務(wù)公司 內(nèi)部控制
其實財務(wù)公司是非常的有中國特色的金融機(jī)構(gòu),在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,現(xiàn)代化進(jìn)程中央企財務(wù)公司的地位也顯得尤為重要,財務(wù)公司是企業(yè)的金融平臺、管理平臺,也是集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合的起點和過程,央企財務(wù)公司的發(fā)展受到國企改革進(jìn)程和金融市場完善程度兩個因素的影響非常大,在現(xiàn)代化進(jìn)程中,兩大影響因素也在不斷地變化,所以要加強(qiáng)央企財務(wù)公司內(nèi)部控制,有效地促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展。
一、央企財務(wù)公司信息化管理下內(nèi)部控制意義
由于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)體制,央企在我國的國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的地位,企業(yè)財務(wù)公司的管理方式是否科學(xué)也能進(jìn)一步的影響到企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,所以加強(qiáng)央企財務(wù)公司的內(nèi)部控制是一件非常有意義的事。雖然企業(yè)集團(tuán)的金融板塊不僅僅是財務(wù)公司,但是財務(wù)公司必定是其中重要的組成部分,近幾年以來,由于企業(yè)集團(tuán)金融板塊的擴(kuò)張,對財務(wù)公司造成了很大的挑戰(zhàn),甚至出現(xiàn)了財務(wù)公司被邊緣化的說法。財務(wù)公司在我國已經(jīng)有了25年的發(fā)展歷史,雖然做出了很多傲人成就,但也存在很多的問題,由于財務(wù)公司的經(jīng)營管理不成熟,出現(xiàn)過部分財務(wù)公司停業(yè)重組現(xiàn)象。影響到央企財務(wù)公司發(fā)展的因素是多樣的,企業(yè)的發(fā)展水平、社會的配套環(huán)境、還有財務(wù)公司的實際能力和企業(yè)集團(tuán)對財務(wù)公司的定位,但是我覺得從財務(wù)公司自身的努力是解決財務(wù)公司問題,最為直接的途徑。我國是發(fā)展中的國家,不管是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上還是在企業(yè)的管理制度上都有待于進(jìn)一步的提高,目前情況下,在財務(wù)公司中普遍存在的問題就是,財務(wù)公司潛在的金融風(fēng)險日益突出。在央企財務(wù)公司的發(fā)展中,要從申請人條件、從業(yè)人員市場準(zhǔn)入、機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入、等多個方面對財務(wù)公司進(jìn)行治理,使之審慎經(jīng)營,強(qiáng)化風(fēng)險意識,加強(qiáng)風(fēng)險防范,建立健全內(nèi)部風(fēng)險控制體系,即加強(qiáng)內(nèi)部控制。
二、加強(qiáng)信息化管理下央企財務(wù)公司內(nèi)部控制
加強(qiáng)央企財務(wù)公司內(nèi)部控制是有效防范和管理財務(wù)公司風(fēng)險的主要手段之一。在央企財務(wù)公司內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部控制的時候,它的參與主體應(yīng)該是公司的行政領(lǐng)導(dǎo),還有職能部門以及相關(guān)的工作人員。對于央企財務(wù)公司,我認(rèn)為內(nèi)部控制的內(nèi)容應(yīng)該包括:保證央企資產(chǎn)的安全和完整;保證央企財務(wù)公司會計信息的真實、準(zhǔn)確、及時、完整;保證央企財務(wù)公司的工作人員行為符合國家法律、法規(guī)要求;保證央企財務(wù)公司的各項經(jīng)營以及生產(chǎn)活動高效率的進(jìn)行;究錯查弊,減少或避免可能的損失。央企財務(wù)公司應(yīng)建立起科學(xué)的決策管理機(jī)構(gòu),完善公司治理制度。建立信貸審查委員會等決策機(jī)構(gòu),并建立有效管理制度,要確保工作決策是科學(xué),民主和準(zhǔn)確的,工作中爭取采用具有權(quán)威性的意見和建議。可以建立起央企財務(wù)公司的最高決策組織是第一責(zé)任人的管理制度,分管領(lǐng)導(dǎo)是第二負(fù)責(zé)人,然后依次往下類推,當(dāng)內(nèi)部控制遇到問題的時候能夠自上而下的找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。這樣就能夠充分的調(diào)動起公司上下對于內(nèi)部控制的重視度,也能使內(nèi)部控制取得更好的效果。充分了解內(nèi)部控制存在的問題并且做到及時的改進(jìn),并把內(nèi)部控制取得的成績,來評價管理層工作的成效。另一方面,要建立起央企財務(wù)公司內(nèi)部完健全的內(nèi)部授權(quán)制度,建立規(guī)范的辦公流程和考核項目,相關(guān)檔案資料要做好保存與利用,這樣就能夠從制度上保證央企財務(wù)公司的授權(quán)經(jīng)營工作落到實處。在央企財務(wù)公司中做好內(nèi)部控制的具體方法,第一,加強(qiáng)財務(wù)公司內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)。首先應(yīng)該提高央企財務(wù)公司的人員素質(zhì),在其職業(yè)道德,工作技能、業(yè)務(wù)知識等方面都要進(jìn)行提高,因為這些要素都能直接決定內(nèi)部控制的科學(xué)有效。增強(qiáng)央企財務(wù)公司工作人員對于內(nèi)部控制的風(fēng)險防范意識,這樣做也有利于體高公司整體的工作效率,提高公司的整體管理水平,總之要在加強(qiáng)內(nèi)部控制方面充分的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。要建立有效的公司員工管理機(jī)制,實行淘汰機(jī)制,并制定合理的獎勵制度。第二,完善央企財務(wù)公司內(nèi)部組織和內(nèi)部制度。在財務(wù)公司中應(yīng)該制定出嚴(yán)格的崗位分工,同時明確工作責(zé)任,加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作的及時檢查。每項業(yè)務(wù)都應(yīng)有一名業(yè)務(wù)主管或者專門崗位對該項業(yè)務(wù)的處理流程進(jìn)行綜合把關(guān)以及全過程的檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。第三,進(jìn)一步加強(qiáng)央企財務(wù)公司內(nèi)部控制上的設(shè)想。在央企財務(wù)公司中內(nèi)部控制的主體有董事會、經(jīng)理人、管理者還有廣大職工,在實際的工作中因主體的不同,工作目標(biāo)上都略有差異,所以要設(shè)定合理的財務(wù)公司內(nèi)部控制目標(biāo)。第四,強(qiáng)化法人結(jié)構(gòu)。建立良好的內(nèi)控架構(gòu),有職責(zé)明確、報告關(guān)系清晰的特點。雖然財務(wù)公司在控股企業(yè)集團(tuán)中處于從屬地位是為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)服務(wù)的,但是財務(wù)公司從事的是金融活動,也要堅持風(fēng)險管理原則。在為了解決董事主要來自于控股企業(yè)集團(tuán)不利于治理的情況,可以聘請一些專業(yè)的獨立董事。第五,完善財務(wù)公司內(nèi)控體系的制度架構(gòu)。結(jié)合實際制定合理的業(yè)務(wù)流程和管理流程,再就是,強(qiáng)化央企財務(wù)公司內(nèi)部控制評價,內(nèi)外部制約相結(jié)合,發(fā)揮外部制約的作用,可以針對公司的“內(nèi)部性”特點,引入外部審計,以此來發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的問題然后再加以改進(jìn)。
三、結(jié)語
加強(qiáng)央企財務(wù)公司內(nèi)部控制的建設(shè)對于提升財務(wù)公司風(fēng)險管理能力,和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展均具有重要的現(xiàn)實意義。央企財務(wù)公司應(yīng)該立足于我國的實際情,從內(nèi)部的實際情況出發(fā),把內(nèi)部控制看作一個重要的發(fā)展的過程,并且學(xué)習(xí)國內(nèi)外
成功財務(wù)公司以及其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗,進(jìn)而不斷修正、完善自我的內(nèi)部控制,使自己成為操作上規(guī)范、管理上嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營上穩(wěn)健、服務(wù)上精良的金融機(jī)構(gòu)。
參考文獻(xiàn)
一、實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案信息化管理面臨的挑戰(zhàn)
1.信息化管理的專業(yè)素質(zhì)不高。
由于我國的醫(yī)療保險檔案的信息化管理還是處于起步階段,所以未能有效地引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以部門對于檔案管理的工作的重視程度不高,對于醫(yī)療檔案管理的人員,基本上都是屬于兼職或者非專業(yè)的情況。所以我國醫(yī)療保險檔案實現(xiàn)信息化管理第一個面臨的挑戰(zhàn)就是信息化管理的專業(yè)素質(zhì)不高。
2.未能很好地實現(xiàn)共享。
也正是因為我國的醫(yī)療保險檔案的信息化管理發(fā)展緩慢,從而導(dǎo)致我國對于檔案信息化的建設(shè)還存在許多的不足,比如各個部門之間、各個地區(qū)之間的信息共享還未能建立起來,或者是還不夠完善,未能有效地實現(xiàn)檔案信息的共享。
3.信息化管理未能實現(xiàn)規(guī)范化。
由于相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對于醫(yī)療保險檔案信息化管理的重視程度不高,所以導(dǎo)致相互間的信息化管理規(guī)范未能達(dá)到一致,而檔案信息化管理的規(guī)范如未能達(dá)到一致的話,將有可能導(dǎo)致檔案資料的丟失。所以,要實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案的信息化管理,就要實現(xiàn)不同部門、不同地區(qū)間的一致的管理規(guī)范。
二、實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案信息化管理的策略
1.培養(yǎng)信息化、專業(yè)化的檔案管理人才。
要實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案的信息化管理,對于管理人員的要求也要不斷地提高,首先,檔案管理人員要確保其專業(yè)素質(zhì),確保其對于檔案管理的工作內(nèi)容的了解,因為在開展檔案管理的過程中,我們不僅要知其然,更要知其所以然,這樣才能有效地提高檔案管理效率。其次,要實現(xiàn)信息化管理,就要確保管理人員的信息技術(shù)水平,只有確保管理人員的信息技術(shù)水平,才能有效地實現(xiàn)信息化管理。所以,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就要加強(qiáng)對醫(yī)療保險檔案的管理人員關(guān)于專業(yè)化、信息化的培訓(xùn)。如聘請檔案專業(yè)教授以及信息技術(shù)教授來開展講座,從而更好地提高管理人員對于檔案管理的認(rèn)識以及對信息技術(shù)的認(rèn)識和應(yīng)用。
2.制定和完善檔案管理的信息共享化。
因為相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)對于醫(yī)療保險檔案的信息化管理的重視程度不高,所以要實現(xiàn)檔案管理的信息化管理,首先就要轉(zhuǎn)變相關(guān)部門對于信息化管理的認(rèn)識,從而提高領(lǐng)導(dǎo)們對于信息化的重視程度。例如,我們可以將實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案的信息化管理的優(yōu)點都描述出來并列舉相應(yīng)的例子來進(jìn)行說明,然后將其遞交給領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)g覽,從而讓他們更好認(rèn)識到信息化管理對于醫(yī)療保險檔案管理的作用。如,實現(xiàn)信息化管理后,我們就可以節(jié)省信息傳遞的時間,如果員工在醫(yī)院就醫(yī)后,其就醫(yī)信息就可以立刻更新在企業(yè)檔案管理系統(tǒng)當(dāng)中,這樣就可以縮短信息傳遞的時間,而且還能有效地確保信息的真實性。所以,要實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案的信息化管理,我們就要提高相關(guān)部門對其建設(shè)的重視程度,然后才能更好地制定和完善檔案管理的信息共享化。要實現(xiàn)檔案信息的共享化,就需要建立一個共享網(wǎng)絡(luò),比如,要實現(xiàn)定點醫(yī)院與企業(yè)之間的就醫(yī)信息共享,那么就需要在企業(yè)和醫(yī)院之間建立一個共享網(wǎng)絡(luò),從而更好地實現(xiàn)信息的共享。然而在進(jìn)行信息共享的過程中,就會容易出現(xiàn)信息的保密問題,因為醫(yī)療保險檔案是屬于個人隱私,所以在進(jìn)行信息共享的同時,我們也要做好相應(yīng)的安全保護(hù)工作。如建立安全性高的共享平臺,限制登錄平臺查詢信息的人數(shù)等等,從而更好地確保醫(yī)療保險檔案信息在共享過程中的安全保密問題。
3.完善信息化檔案管理的規(guī)范。
要實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案的信息化管理,提高管理效率,相關(guān)部門也要完善信息化檔案管理的規(guī)范,如果每間醫(yī)院、不同企業(yè)單位之間的信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,那么在進(jìn)行信息整合的時候就很容易出現(xiàn)信息的丟失或者整理難度增大,從而降低檔案管理效率。例如,A公司的醫(yī)療保險檔案信息化管理有著自己的規(guī)范,而B醫(yī)院的醫(yī)療保險檔案信息化管理又有著自己的規(guī)范,C單位的醫(yī)療保險檔案信息化管理又有著自己的規(guī)范,假設(shè)甲在A公司工作的時候,曾到B醫(yī)院就醫(yī)過,后來甲跳槽到了C單位,C單位需要對甲之前的醫(yī)療信息進(jìn)行整理,那么就需要A公司提供資料,而A公司則需要B醫(yī)院提供甲的就醫(yī)信息。如果單位部門之間的信息化管理規(guī)范不一致,那么在整理資料時,就很難進(jìn)行整理或者在整理的過程中可能會丟失部分資料。所以為了更好地實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案的信息化管理,我們就要對各個部門、各個單位以及各間公司進(jìn)行一致的規(guī)范,這樣才能提高檔案的管理效率。
三、結(jié)語
(中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動機(jī)〈集團(tuán)〉有限責(zé)任公司,遼寧 沈陽 110043)
【摘 要】本文以某航空企業(yè)信息化工作為背景,參考國內(nèi)外信息化發(fā)展趨勢,即“信息化航空”,就是運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想,實現(xiàn)研究、設(shè)計、制造、試驗、生產(chǎn)、經(jīng)營、采購、維護(hù)、管理等全過程的自動化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,具體包括設(shè)計的信息化、加工制造的信息化、試驗的信息化、管理的信息化、經(jīng)營的信息化和保障服務(wù)的信息化等,為了實現(xiàn)這些內(nèi)容,促進(jìn)“業(yè)務(wù)與信息化的融合”,文中以系統(tǒng)化的管理思路、建設(shè)模式為導(dǎo)向,站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,重新審視管理制度、組織、流程等,分析目前困擾企業(yè)信息化發(fā)展的若干問題,梳理出符合企業(yè)特定環(huán)境的信息化管理模式和建設(shè)方法。
關(guān)鍵詞 信息化管理;兩化融合;流程;企業(yè)架構(gòu)
0 引言
某公司信息化建設(shè)始終以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng),緊密圍繞公司“兩融三新,五化萬億”戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化資源有效控制與管理。2011年7月,中航工業(yè)《中國航空工業(yè)集團(tuán)公司信息化“十二五”規(guī)劃和2020年中長期發(fā)展思路》,要求以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以信息化航空為戰(zhàn)略愿景,加快“信息化與工業(yè)化的深度融合”進(jìn)程,助推集團(tuán)公司跨越發(fā)展。按照文件精神,某公司將信息化建設(shè)與戰(zhàn)略相融合,提升信息化管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,全面實施信息化工程,持續(xù)完善信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用,搭建了“1231”的信息化總體架構(gòu),涵蓋產(chǎn)品協(xié)同研制、工藝和生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造、生產(chǎn)管理以及服務(wù)的全生命周期的數(shù)字化管理。同時按照科學(xué)的方法觀,修訂信息化管理原則,轉(zhuǎn)變信息化管理模式,以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo),管理部門為督導(dǎo),推進(jìn)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的融合。堅持“業(yè)務(wù)梳理為先導(dǎo),數(shù)據(jù)規(guī)范為基礎(chǔ),然后導(dǎo)入系統(tǒng)實施”的信息化建設(shè)路線,加強(qiáng)“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)來源唯一化、各項編碼統(tǒng)一化、系統(tǒng)開發(fā)模塊化”,的規(guī)范化工作,為系統(tǒng)的有效運(yùn)行打下堅實基礎(chǔ),加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)間的集成與協(xié)同工作。
1 目前存在問題及分析
公司信息化建設(shè)經(jīng)過幾年的高速發(fā)展,取得了長足的進(jìn)步。取得成績的同時我們也在思考,未來的信息化的發(fā)展方向,以及現(xiàn)有信息化建設(shè)瓶頸,最突出就是信息化推進(jìn)過程中的系統(tǒng)應(yīng)用深度與廣度不夠,各系統(tǒng)尚未實現(xiàn)全面系統(tǒng)地集成,還沒有發(fā)揮整體的協(xié)同效益等問題。
首先從理論上分析,哈佛大學(xué)的理查德?諾蘭教授于上世紀(jì)80年代提出了企業(yè)信息化發(fā)展的階段理論,被稱為“諾蘭模型”[1](見圖一), 將一個組織信息化的過程分為“起步”、“擴(kuò)展”、“控制”“集成”“數(shù)據(jù)管理”和“成熟”6個階段,控制階段是實現(xiàn)從計算機(jī)管理為主到數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵,一般發(fā)展較緩慢。
目前公司處于控制到集成的過渡階段,而這個階段正是企業(yè)“信息化悖論”顯現(xiàn)期,所謂信息化悖論, 就是指信息化建設(shè)的投入不再產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益, 甚至出現(xiàn)局部領(lǐng)域技術(shù)效率下降的現(xiàn)象,信息化悖論是信息化建設(shè)過程中的必然現(xiàn)象,是由于信息技術(shù)的發(fā)展與企業(yè)運(yùn)作機(jī)制缺乏進(jìn)一步的深度融合所致。
從業(yè)務(wù)角度來分析信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)融合,目前公司的業(yè)務(wù)階段總體處在“可控的業(yè)務(wù)流”向“聚焦的業(yè)務(wù)流”邁進(jìn)的過程中,業(yè)務(wù)處于 “有限業(yè)務(wù)/IT的認(rèn)識、 功能層面的成本效益分析、可操作的流程”的初步階段,實現(xiàn)我們既定的目標(biāo),需要跨越式發(fā)展。
其次,從公司實際需求出發(fā),我們要理解為什么要推進(jìn)信息化建設(shè),就是要提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、競爭能力,這里的經(jīng)濟(jì)效益不是當(dāng)前的效益,要著眼于潛在的經(jīng)濟(jì)效益,這需要一個積累過程 ,而且是一個痛苦的信息積累過程,最終才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)競爭力的提升。
2 公司信息化管理思路
2.1 管理思路的轉(zhuǎn)變
企業(yè)信息化建設(shè)過程是規(guī)范業(yè)務(wù)流程與管理流程,推動企業(yè)管理提升的過程,基于這樣的認(rèn)識,公司信息化管理團(tuán)隊以全局及全價值鏈的角度去統(tǒng)籌,提升信息化整體應(yīng)用能力為目地,理順了信息化管理思路。出臺相關(guān)“辦法”,明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)主導(dǎo)地位,從企業(yè)制度上保障了有效推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用廣度與深度的管理環(huán)境。
2.1.1 認(rèn)識的轉(zhuǎn)變
提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分,理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā),它是業(yè)務(wù)管理模式變革的工程,可以理解為企業(yè)架構(gòu)的搭建也不為過。要在信息化建設(shè)中體現(xiàn)管理思想,應(yīng)用業(yè)務(wù)管理流程,開展所管理的業(yè)務(wù),最終提升業(yè)務(wù)管理水平,使信息化與業(yè)務(wù)實現(xiàn)無縫連接,有效的促進(jìn)公司信息化建設(shè)的發(fā)展。
2.1.2 管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變
信息化主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。按照公司領(lǐng)導(dǎo)層的信息化業(yè)務(wù)主導(dǎo)思路,轉(zhuǎn)變了公司整體信息化管理模式,信息化管理部門提綱挈領(lǐng),緊握公司戰(zhàn)略,統(tǒng)籌信息化規(guī)劃,促進(jìn)信息化與各業(yè)務(wù)體系的深度融合,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應(yīng)用,承擔(dān)起信息化建設(shè)的擔(dān)子,這與之前的信息化管理思路是不一樣的,需要各部門主導(dǎo)與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)與深入應(yīng)用,實現(xiàn)“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、信息化引領(lǐng)”的管理原則。
2.1.3 管理過程的轉(zhuǎn)變
主要體現(xiàn)在信息化項目實施過程的規(guī)范化。以項目管理的全生命周期管理為思路,吸收國內(nèi)外成熟應(yīng)用的軟件成熟度(CMM)管理理念,從項目啟動、計劃、實施、驗收及應(yīng)用維護(hù)的管控,規(guī)范項目實施過程的每一個工作節(jié)點,為公司信息化項目推進(jìn)提供了詳盡的指導(dǎo),具有很強(qiáng)的實用性。(下轉(zhuǎn)第288頁)
(上接第284頁)2.2 正確處理業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系
正確處理好業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系,是從操作層面上保證信息化與業(yè)務(wù)融合過程得以較好實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。堅持“規(guī)劃引領(lǐng)、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、協(xié)同融合”的原則,業(yè)務(wù)主導(dǎo)是“融合”效果的基礎(chǔ),只有業(yè)務(wù)部門積極主動地在信息化建設(shè)和應(yīng)用全過程中的主導(dǎo),才有可能使信息化和業(yè)務(wù)結(jié)合得更加緊密,更能承載業(yè)務(wù)的需求,保證融合的效果。
3 信息化建設(shè)推進(jìn)方法
3.1 信息化規(guī)劃與業(yè)務(wù)融合
在信息化規(guī)劃中體現(xiàn)出信息化與業(yè)務(wù)融合的理念與目標(biāo)。信息化與業(yè)務(wù)的融合理念體現(xiàn)在建立起支持信息化航空的信息化戰(zhàn)略愿景。通過信息技術(shù)支撐和實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈在組織、流程和技術(shù)上的整合,支持企業(yè)高效、可持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,進(jìn)而加速中航工業(yè)發(fā)展成為國際一流的航空制造企業(yè)。總的來說就是從源頭上奠定“融合”的基礎(chǔ)。
3.2 信息化管理模式與業(yè)務(wù)融合
在搭建信息化管理體系時,人才要素是第一位的,專職信息化管理、技術(shù)支持崗位的建設(shè)和業(yè)務(wù)部門的信息化崗位的建設(shè)同步進(jìn)行,對于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務(wù)部門的信息化崗位(人員)雖然受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),但也可以看成是信息化部門在業(yè)務(wù)部門職能的延伸;業(yè)務(wù)部門的信息化管理崗位(人員)一方面熟悉本部門的業(yè)務(wù),是業(yè)務(wù)需求溝通的橋梁,另一方面對信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用特點比較熟悉,能夠使信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用更加符合業(yè)務(wù)的需要。
3.3 信息化建設(shè)過程與業(yè)務(wù)融合
主要體現(xiàn)在信息化項目的組織和實施過程中的融合。通過信息化管理辦法的規(guī)定,采用均衡矩陣式組織管理和職能分工相結(jié)合的項目管理推進(jìn)模式來實施業(yè)務(wù)信息化項目建設(shè)。這種模式強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門對系統(tǒng)的需求、建設(shè)、應(yīng)用全面負(fù)責(zé),管理與創(chuàng)新部及數(shù)據(jù)中心從實現(xiàn)需求的方案、技術(shù)實現(xiàn)上予以全力支持。使得信息系統(tǒng)在建設(shè)、應(yīng)用的過程中更具有生命力;同時還便于實現(xiàn)在系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)上的融合,如業(yè)務(wù)流程融合、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分析口徑統(tǒng)一等。
3.4 信息化應(yīng)用過程與業(yè)務(wù)融合
在公司應(yīng)用層面上推動信息化與業(yè)務(wù)深入融合,重點是要推動信息系統(tǒng)與研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等方面緊密結(jié)合、融為一體,從而提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應(yīng)用層面上進(jìn)行信息化與業(yè)務(wù)的融合時,一定要考慮從專業(yè)的角度,必須使用統(tǒng)一的或可擴(kuò)展、可集成的信息系統(tǒng);真正解決業(yè)務(wù)上的需求,支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)經(jīng)營決策;系統(tǒng)要得到業(yè)務(wù)人員的認(rèn)同,才能在應(yīng)用中取得較好的效果。
4 結(jié)束語
信息化和其他社會進(jìn)化一樣,都是由人去做的,只有組織起來的人的活動才能實現(xiàn)信息化進(jìn)程,而且需要科學(xué)的、強(qiáng)有力的系統(tǒng)方法保證,才能推進(jìn)信息化與業(yè)務(wù)的融合,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[1]百度百科.諾蘭模型[OL].baike.baidu.com/view/670390.htm.
關(guān)鍵詞:項目信息化;管理研究;傳統(tǒng)項目管理
Abstract: the project informationization management more and more be project management into management agenda in project management, and the role of the more and more apparent. Based on the analysis of the traditional project management pattern and based on characteristics. Discusses the difficulties of the engineering information management, requirements and main influencing factors, so as to bring to the building project large economic benefits.
Key words: the project informationization; Management research; Traditional project management
中圖分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
0引言
目前國家對企業(yè)信息化建設(shè)給予了高度的重視,提出了“信息化帶動工業(yè)化”的要求,可以講企業(yè)的信息化是勢在必行。同樣,項目管理的信息化已成為工程項目管理的重要的一部分,它能夠為建筑企業(yè)提供及時、有用的數(shù)據(jù),更好地為項
目管理服務(wù)。如何做好工程項目信息化管理,探索出切實有效的適應(yīng)當(dāng)前新形式的項目信息化管理模式成為項目管理面臨的―個重大課題。
1傳統(tǒng)項目管理的模式與特點
目前我國采用的項目管理模式較為單一,就建筑承包方而言,我國建筑施工企業(yè)目前存在的項目管理模式如下所述:
(1)從管理層次上劃分
根據(jù)工程對象特點和經(jīng)營管理水平,一般采用兩級或三級管理模式。兩級管理制:公司項目部工程隊。目前施工企業(yè)一般都采用此方式,由公司直接和項目部簽訂經(jīng)營承包合同,它既能減少管理費開支,還能使資源配置優(yōu)化。三級管理制:公司分公司項目部,工程隊。對于企業(yè)規(guī)模較大,承包工程點多,而且工期又較長時,才采用此種方式在工程集中的地區(qū)設(shè)立分公司。它不具有兩級管理的優(yōu)點還消耗企業(yè)利潤。
(2)從管理體制上劃分
根據(jù)放權(quán)程度,分為以國有企業(yè)為代表的集權(quán)制和以民營企業(yè)為代表的分權(quán)制模式。前者把項目變成生產(chǎn)成本中心,公司總部就是利潤結(jié)算中心;后者則是比較徹底地放權(quán)給項目部,項目經(jīng)理對整個工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、上交負(fù)全部責(zé)任。
(3)從承包方式上劃分
根據(jù)項目實施過程中承包方式的不同。分為工程項目總承包、工程項目聯(lián)營承包、項目班子風(fēng)險承包模式。這些傳統(tǒng)的建筑項目管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)我國飛速發(fā)展的建筑企業(yè)的項目管理,迫切要求我們將信息化的管理思想引入到項目管理中來。
2 工程項目管理信息化
工程項目信息化管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及進(jìn)度、質(zhì)量、合同、計量、財務(wù)、物資材料、風(fēng)險、圖紙文檔等諸多方面的工作,工程項目信息化管理具有較高的挑戰(zhàn)性,工程項目信息化管理需要在以往傳統(tǒng)項目管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分做好事前分析,管理的過程中需要以動態(tài)的眼光、定性的數(shù)據(jù)來預(yù)測分析工程實際情況;還需要重點對成本、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行管理與控制,在三者之間作出平衡與抉擇。
項目管理信息化管理指借助于先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,及時準(zhǔn)確地為建筑項目的決策提供數(shù)據(jù)信息,以便對外界的變化及時準(zhǔn)確的做出反應(yīng),其本質(zhì)是提高建筑企業(yè)的管理水平,加強(qiáng)建筑企業(yè)的核心競爭力。信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,包含了人才培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用選型等相關(guān)過程。
3 工程項目信息化管理的難點
項目信息化管理的難點突出表現(xiàn)如下幾點:
(1)溝通
從一般意義上講,管理人員對工程項目管理最關(guān)心的是項目的成本、效益、進(jìn)度、質(zhì)量和合同,其實質(zhì)就是信息的溝通問題。由于工程項目信息化管理涉及的部門眾多,傳統(tǒng)的溝通方法如開會、發(fā)文等方式,信息的傳遞效率很低,已經(jīng)很難適應(yīng)建筑企業(yè)的發(fā)展,這就需要我們繼續(xù)大量的溝通交流。
(2)數(shù)據(jù)
建筑工程項目的有關(guān)進(jìn)度、成本、質(zhì)量和合同等的數(shù)據(jù)量大、繁雜,要獲得動態(tài)的數(shù)據(jù),有一定的困難。另外工程項目的圖紙、竣工資料等一般以紙介質(zhì)形式保存的信息,查找和保存起來也非常困難。這就迫切需要我們進(jìn)行項目管理軟件的開發(fā)和項目信息化管理數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
(3)不確定因素
由于工程項目信息化管理中的不確定因素非常多,這些不確定因素嚴(yán)重的影響了成本、進(jìn)度等因素,造成了計劃跟不上變化的情況,使管理難度加大。
4 信息化管理的要求
基于項目信息管理的難點,我們需要針對這些難點分析我們進(jìn)行項目信息化管理的必然要求:
(1)業(yè)務(wù)化
計算機(jī)只是個工具,要讓它發(fā)揮作用,就必須與具體的業(yè)務(wù)整合。同時也必須與管理的模式緊密結(jié)合。
(2)電子化
信息化管理要求數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中,文件和圖紙要用相應(yīng)的軟件生成,紙介質(zhì)資料必須通過掃描等手段進(jìn)行電子化,這樣計算機(jī)才能幫助大家進(jìn)行管理。
(3)網(wǎng)絡(luò)化
信息化管理必須借助于網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境才能實現(xiàn),通過網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn)方便的溝通信息、共享數(shù)據(jù)。可見,需要開發(fā)計算機(jī)硬件設(shè)備搭建的網(wǎng)絡(luò)工作平臺,以便提高更好的項目管理信息化軟件運(yùn)行的載體。
(4)規(guī)范化
規(guī)范化不僅僅指工作流程的規(guī)范化,對輸入系統(tǒng)的信息也要規(guī)范化,計算機(jī)無法處理凌亂的數(shù)據(jù)。
5 影響工程項目信息化管理建設(shè)的主要因素
概括起來影響工程項目信息化建設(shè)的主要因素有:
(1)管理模式
工程項目信息化管理的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理模式,而不是計算機(jī)技術(shù)。工程項目的管理需要處理大量的信息如:成本、質(zhì)量、進(jìn)度、合同、物資材料等,對于這些信息的快速處理需要項目各部門的協(xié)作,打破原來的部門堡壘。工程項目信息化管理在國內(nèi)基本上沒有成功的經(jīng)驗,另外由于國情的差別我們也不可能完全照搬國外企業(yè)的工程項目信息化管理模式,只能借鑒其成功的經(jīng)驗和觀念。
(2)對工程項目信息化管理的認(rèn)識
由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域,發(fā)展又非常迅猛,新概念和技術(shù)層出不窮,非信息領(lǐng)域的人員往往難以把握。不同部門只是站在各自部門的角度提出模糊的需求。由于工程項目信息化管理是一個系統(tǒng)工程,不同部門之間有大量的數(shù)據(jù)和信息需要交換和共享,因此需要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求,提出整體的框架,在整體的框架之下解決各部門的具體需求。如達(dá)不成對整體框架的共識,部門之問就會存在很多分歧,工程項目管理的信息化建設(shè)就很難推進(jìn)。
(3)人員素質(zhì):
工程項目信息化管理是以人為本的,員工的觀念和素質(zhì),直接影響項目管理的模式。工程項目信息化管理更是如此。如果不經(jīng)過對員工的培訓(xùn),員工的計算機(jī)應(yīng)用水平提高起來就很困難,對很多新的管理方式和手段就難以適應(yīng)。另外對于管理來講,信息只是基礎(chǔ)的原料,信息是為管理、為人的科學(xué)判斷和分析服務(wù)的,信息化系統(tǒng)的生存基礎(chǔ)是對知識的共享和重復(fù)使用。
6 工程項目信息化管理建設(shè)需要收集的信息資源
工程項目信息化管理是公司信息化建設(shè)的重要組成部分,它的成功實施是公司信息化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),可以對項目實施高效動態(tài)管理;準(zhǔn)確、快速地反映工程項目部的經(jīng)營、管理、進(jìn)度、財務(wù)狀況;能夠建立有效的工程質(zhì)量、工程技術(shù)、機(jī)械設(shè)備、合同、分包等數(shù)據(jù)庫;實現(xiàn)對工程項目的有效監(jiān)控和考核;能夠協(xié)助實現(xiàn)以項目成本費用控制為主,進(jìn)度和質(zhì)量管理為輔層層落實項目經(jīng)營目標(biāo)的責(zé)任機(jī)制。要搞好工程信息化建設(shè)需要收集以下信息資源:
(1)勞資信息:主要是各種人員的基本信息;
(2)合同信息:主要是各類合同,包括分包合同、變更;
(3)物料信息:主要是生產(chǎn)所用的各種材料、設(shè)備等;
(4)安全信息:主要是安全培訓(xùn)、事故記錄等;
(5)質(zhì)量信息:主要是各種質(zhì)檢記錄,質(zhì)量事故及其處理等;
(6)生產(chǎn)信息:主要是各種計劃信息,實際進(jìn)度情況記錄等;
(7)技術(shù)信息:主要是各種施工法、先進(jìn)工藝使用記錄等;
(8)成本信息:主要是各種成本統(tǒng)計與分析數(shù)據(jù);
(9)資金信息:主要資金計劃信息,資金到位信息。
7結(jié)語
總之,在整個工程建設(shè)過程中,我們要探討適合企業(yè)的項目信息化管理方法,實現(xiàn)項目信息化管理。提高建設(shè)方的責(zé)任意識,強(qiáng)化管理職能,健全組織機(jī)構(gòu)、注重程序、節(jié)點控制,嚴(yán)格履行建筑施工合同,狠抓建筑工程質(zhì)量,加強(qiáng)施工安全,促進(jìn)工程進(jìn)展。以便實現(xiàn)良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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財務(wù)管理信息化是指一個利用信息化手段對企業(yè)的財務(wù)流程重組的過程,企業(yè)的財務(wù)管理通過信息化的手段能夠更加充分地調(diào)動人力資源信息潛能,將企業(yè)的財務(wù)信息更加深入地發(fā)掘出來,更加靈活的組織財務(wù)活動與財務(wù)關(guān)系,從而實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)。財務(wù)管理的信息化是一種先進(jìn)的財務(wù)處理手段,雖然,財務(wù)管理的信息化建設(shè)是將計算機(jī)技術(shù)引進(jìn)財務(wù)管理之中,但是,財務(wù)管理信息化絕不是單單地將電腦與線路架設(shè)起來就可以的,必須要深刻的理解信息化的內(nèi)涵。企業(yè)財務(wù)管理信息化手段能夠使企業(yè)的信息傳輸通暢,在進(jìn)行財務(wù)分析、結(jié)算企業(yè)資金、融資、投資時,能夠讓決策者更加及時地掌握相關(guān)信息,從而做出準(zhǔn)確的決策,會使企業(yè)的管理效率大大地提高。
二、建筑行業(yè)財務(wù)管理信息化現(xiàn)狀
1、信息化基礎(chǔ)薄弱
在實際運(yùn)用中也取得了良好的效果,建筑施工單位會計核算的準(zhǔn)確信以及會計信息的真實性有了一定程度上的提高。但是,建筑施工單位的規(guī)模大、財務(wù)工作繁重,財務(wù)管理的難度大,單靠電算化對于建筑施工單位的財務(wù)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)前我國的建筑施工單位中普遍缺乏對單位整體財務(wù)運(yùn)營的把控,沒有建立起完善的信息化主體的管理網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致如今的財務(wù)信息化管理只能片面地反映出某個層次、某個方面的財務(wù)管理狀態(tài),不能實現(xiàn)包括資金管控、會計報表信息化管理、財務(wù)預(yù)算控制等方面的系統(tǒng)管理。
2、財務(wù)信息的失真
我國的建筑行業(yè)尚未形成一個統(tǒng)一的管理模式,在公司分級多、規(guī)模大的建筑施工單位中,財務(wù)信息的失真現(xiàn)象依舊時有發(fā)生。在體積龐大的建筑施工單位里,即便是母公司制定出了較為系統(tǒng)全面的財務(wù)管理方案以及財務(wù)管理制度,但是想要順利地實施還是存在著較大得難度的。在實際運(yùn)營中,各地的分公司有時會遞交不真實的財務(wù)信息來隱藏實際的利潤,將管理費用拖欠,這種現(xiàn)象阻礙了母公司對分公司真實運(yùn)營情況的了解,會影響到建筑施工單位整體的發(fā)展方向,管理的風(fēng)險加強(qiáng)。
3、預(yù)算控制體系不全面
雖然,當(dāng)前的建筑施工單位對于預(yù)算控制在財務(wù)管理中的地位有了一定的認(rèn)識,并且在實際的經(jīng)營管理中也積極地制定了相關(guān)的財務(wù)預(yù)算管理制度,部分公司甚至還建立了專門的預(yù)算管理部門。但是,這些體系建立之后的實際效果還是沒有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài)。此外,預(yù)算管理工作的實施過程中還有可能引起財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的摩擦。
三、建筑行業(yè)財務(wù)管理信息化改進(jìn)方向
我國的建筑施工單位在進(jìn)行財務(wù)信息化改進(jìn)的過程中首先應(yīng)該將財務(wù)管理與單位的綜合管理工作的關(guān)系理清,要協(xié)調(diào)好單位信息化管理與財務(wù)信息化工作,將財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的建立目標(biāo)樹立清楚,依據(jù)現(xiàn)有的、符合單位實際的財務(wù)管理需求,盡可能地將單位信息管理工作的集成統(tǒng)一,盡可能快速的實現(xiàn)信息化管理,強(qiáng)化部門之間的交流,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的統(tǒng)一。財務(wù)管理信息化是將現(xiàn)代化企業(yè)資源管理的思想融為一體的,貫穿于企業(yè)日常經(jīng)營管理的始終。財務(wù)的信息化管理不是將企業(yè)內(nèi)部的工作交由自動化的系統(tǒng)管理,是指企業(yè)要充分地利用系統(tǒng)的基礎(chǔ),建立一個快速、完整的信息化交互平臺,完成財務(wù)信息相關(guān)的所有信息的錄入分析,建立專門的資金管理系統(tǒng),將企業(yè)的經(jīng)營管理信息的收集融入管理體系當(dāng)中,降低企業(yè)財務(wù)管理的工作量,提高整個企業(yè)的管理效率。其實,建筑單位的財務(wù)信息化管理本質(zhì)上還是需要企業(yè)結(jié)合自身特點來建立的,要根據(jù)運(yùn)行特點、固有管理模式來確定具有企業(yè)特殊性的財務(wù)信息化管理模式。在財務(wù)信息化管理模式當(dāng)中,具有較強(qiáng)普遍性的方法有相對平衡、相對分權(quán)、相對集權(quán)三種模式,企業(yè)可以根據(jù)這幾個普遍性原則來選擇自身的財務(wù)信息化管理模式。四、關(guān)于建設(shè)建筑行業(yè)財務(wù)管理信息化的對策
1、建立財務(wù)管理信息化平臺
建筑單位建立財務(wù)信息化平臺要根據(jù)近年來財務(wù)管理的狀況、經(jīng)營管理的狀況以及單位企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式來進(jìn)行,可以借鑒國內(nèi)外的財務(wù)管理信息化的優(yōu)秀經(jīng)驗,或者邀請相關(guān)的專家來參與財務(wù)管理信息化平臺的建設(shè)中,確定企業(yè)單位的財務(wù)管理信息化建設(shè)方向,以單位的信息化綜合管理平臺為依托,分立財務(wù)預(yù)算管理、資金管理、報表管理、核算管理等方面的財務(wù)信息管控平臺,將這些信息化手段與現(xiàn)有的財務(wù)管理模式結(jié)合起來,防止建設(shè)過程中的脫節(jié)問題,制定合理科學(xué)的戰(zhàn)略,建立起一個相對健全的財務(wù)管理信息化平臺。
2、建立資金管理的信息化
建筑單位在組織結(jié)構(gòu)上有著自己的特點,對于內(nèi)部資金的全面掌控對于企業(yè)單位的健康發(fā)展具有重要的意義,這就要求建筑單位應(yīng)該建立起較為全面的資金管控體系,對日常管理工作中的資金進(jìn)行集中的控制,將項目分配的資金納入全面監(jiān)管的范圍匯總,實現(xiàn)對資金的統(tǒng)一調(diào)度分配,將賬戶管理作為資金管理整體的核心部分,兼顧資金日常管理的結(jié)算、票據(jù)等系統(tǒng)的建設(shè),實現(xiàn)資金的直連。首先,單位資金的現(xiàn)金管控中,要將所有的分公司設(shè)立成為相對獨立的財務(wù)管理部門,實現(xiàn)分公司核算以及運(yùn)營決策管理的獨立性,提高資金的集約化水平,避免分散管理造成的不必要成本,降低現(xiàn)金沉淀問題的發(fā)生概率。其次,子公司要牢牢跟隨母公司的管理步伐,根據(jù)母公司的要求開設(shè)指定賬戶,實現(xiàn)子公司獨立管理與母公司集中管控的有機(jī)結(jié)合。充分利用外部銀行以及交易系統(tǒng)資源,及時了解各個公司的賬戶信息,了解子公司資金使用狀況,提高母公司對突發(fā)狀況的處理能力。此外,建筑單位還可以實行限額支付,根據(jù)各部門的運(yùn)行特點制定支付的權(quán)限,實現(xiàn)全面、直接的業(yè)務(wù)管理。
3、健全財務(wù)核算體系
建筑單位的不同部門應(yīng)該在同一個數(shù)據(jù)庫中完成相關(guān)的財務(wù)工作,通過統(tǒng)一的系統(tǒng)完成賬務(wù)工作,只有這樣,總管部門才能夠在平臺上及時地了解各部門在日常管理中的財務(wù)狀況,了解部門的財務(wù)報表,深入地了解各部門的財務(wù)狀況,以便核實財務(wù)工作。在建立財務(wù)管理信息化系統(tǒng)之后,建筑單位就可以實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理,達(dá)到現(xiàn)代化的管理水平。
4、建立健全財務(wù)預(yù)算以及財務(wù)分析體系
建筑單位的財務(wù)預(yù)算以及財務(wù)分析體系的建立健全可以通過以下幾個辦法進(jìn)行。首先可以開放部門、層級之間的財務(wù)預(yù)算管理的經(jīng)驗探討,加強(qiáng)各部門單位之間的交流,在單位的內(nèi)部實現(xiàn)預(yù)算以及分析體系的自我完善,提高財務(wù)預(yù)算編制的效率,使預(yù)算管理的可行性提高,最終加強(qiáng)財務(wù)管理。其次,要建立健全的財務(wù)分析工作,完善單位的財務(wù)評估。最后,企業(yè)單位要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上根據(jù)數(shù)據(jù)對單位的財務(wù)管理進(jìn)行客觀分析,通過分析的數(shù)據(jù)來改進(jìn)財務(wù)管理。