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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇旅游項目風險管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1998年,旅游業被中央確定為國民經濟新的增長點,激發了旅游投資的熱潮。根據2003年統計數據,中國旅游業吸引海內外投資的總規模已達到8600億元,其中,賓館飯店等住宿設施投資規模為6400億元;景區景點開發為1000億元;旅游車船、文化娛樂、旅行社等1200億元。全國已有26個省、市、自治區將旅游業確立為支柱產業、重點產業,調動了各方面投資旅游的積極性。國家旅游局副局長顧朝曦在2005年中國旅游投資洽談會上表示,2010年中國旅游業投資總量將累計達到19000億元,2020年將超過60000億元,在未來5—15年,中國旅游業投資總量將進入一個快速增長期。伴隨著旅游業投資的熱潮,投資風險也在不斷增加。旅游投資中出現了投資熱情與投資回報背離,宏觀發展趨勢與投資企業微觀收益背離的怪圈。旅游投資失敗案例的增多說明作為大投入大產出的旅游投資項目具有較大的風險。
二、旅游投資項目的特點
旅游投資項目是為旅游活動或以促進旅游目標實現而投資建設的項目,從建設內容可劃分為景區景點項目、飯店建設項目、游樂設施項目、旅游餐飲項目、旅游商品開發項目、旅游交通建設項目、旅游培訓教育基地項目及其他輔助項目等。旅游行業的特殊性決定了旅游項目不同于其他投資項目的特點,這些特點也是其風險產生的內在原因。具體表現在:
1.關聯性。旅游業是一個關聯性和綜合性極強的產業,旅游業的各行業、各領域都有很強的相關性。某一種旅游產品的有效供給,需要其他配套服務的支持。因此,旅游業某一領域的投資必然需要其他相關領域的投資,受其他領域投資的影響,否則,不可能有效地發揮作用。對其他配套服務的依賴,成為旅游投資項目無法自主控制的重要風險。
2.敏感性。旅游業的敏感性是指旅游業的發展受到社會各個方面的制約。影響旅游業的因素很多,既有行業內部的又有外部的。其中,許多是企業不能預料和控制的,如社會文化和風俗習慣(主要指旅游文化消費)的變遷、戰爭等。這也使得旅游投資具有了很大的風險。
3.專用性。旅游投資不像工業投資那樣可以隨意轉產,它的投資一旦形成,若無人使用,其產品價值就不能轉移而被消費,容易成為無法回收的沉淀成本,退出門檻高。越是有特色的項目,越是不易改變其內容與功能,或者改變內容與功能的成本代價過高,給風險轉嫁帶來困難。
4.季節性。旅游產品的消費需求具有很強的季節性,淡季資產閑置浪費,財務上入不敷出,旺季資產又常常超負荷運轉;旅游資源的功能也受到季節性的限制。
5.依托性。旅游投資項目依托性強,緊緊依托經濟環境、社會環境和自然環境。(1)經濟環境。一是受旅游市場依托,也就是受旅游資源市場和旅游客源市場的雙重影響;二是受旅游產業依托。(2)社會環境。旅游項目受到旅游政策、旅游法規、文化氛圍和和平穩定的環境影響。(3)自然環境。目前,我國的旅游投資具有很強的資源導向性,要充分考慮到所在地區旅游資源的豐富程度,考慮地理位置、選址是否合理等。
6.投資額大、回收期長。旅游的屬性和旅游業的脆弱性決定了旅游項目具有投資額大的特點。旅游景區景點項目屬于資源依托性強的旅游產品,如果把旅游資源的價值考慮在內,旅游業就是高投入的產業。特別是隨著旅游可持續發展的進一步完善和成熟,旅游活動帶來的外部性需要企業來承擔,勢必增加了企業的投資額。旅游產品消費又具有不可儲存性、非完全排他性、臨時使用性、節律性等特點,消費額度有限,回收緩慢,導致投資風險增加。
7.市場導向性。旅游項目投產后的運作和企業一樣,具有明顯的市場導向性。一方面,市場需求具有多樣性,游客對旅游產品的需求具有非常多樣化的細分,希望一個旅游產品滿足多樣化市場的需求,這對產品提出了更高要求。另一方面,旅游者市場需求趨向是動態的,特別是處于快速致富的過程中的中國,游客需求在快速轉換之中。特殊性需求要靠敏感的市場洞察力才能發現和把握,才能適時地推出適應需求的產品。對市場把握不準,就會失去產品消費的主體,從而產生投資風險。
三、旅游投資項目的風險
旅游項目投資風險來自于各個方面,我們要具體分析各種風險,有針對性地采取必要的防范措施,就要從項目投資進行分類分析。根據投資者能否直接控制可將旅游項目投資風險劃分為項目環境風險和項目核心風險。項目環境風險是指那些對所有的旅游投資項目都產生影響的因素引起的風險,與市場的整體運動相關聯。企業無法直接控制此類風險,但可以通過各種措施降低其損害程度。項目核心風險是發生于個別項目的特有事件造成的風險,來自于投資項目內部的微觀因素。企業可以控制該類風險因素減少風險的發生,或采取預防措施規避風險。
1.項目環境風險。
(1)政治風險。主要表現為國家政策法律的穩定性風險,特別是項目所在地的穩定性。旅游業是典型的敏感性產業,旅游活動又是通過旅游者從客源地向旅游目的地的移動才得以實現的,投資項目所在地政治環境不穩定將給旅游者等市場主體帶來顧慮和阻力。
(2)經濟風險。國家和地區的宏觀經濟環境和經濟發展水平、人均生活質量和水平決定著旅游者的消費能力和檔次。旅游是較高層次的消費活動,人們只有具備了一定的消費能力之后,才有可能選擇旅游消費,這決定了旅游投資項目未來的市場需求狀況。經濟環境應是旅游項目投資者最為關注的因素。
(3)金融風險。主要來自于市場利率風險。市場利率決定投資項目的融資成本,進而影響其生產經營成本,最終決定項目的贏利水平,并對投資者是否愿意將資金投入到旅游項目中、投入到什么類型的旅游項目中以及投入的程度等起著根本性作用。
(4)自然風險。這是指自然因素帶來的風險,如環境污染和自然景觀的退化,旅游投資項目在建設過程中出現超標準等。許多旅游項目對自然環境有很高的依賴性?熏特別是休閑、療養、觀光類項目,當地的自然環境狀況和質量對旅游投資項目有直接的影響。
2.項目核心風險
(1)主要內容
①完工風險。存在于旅游項目建設階段。主要表現在為:項目工期延長;項目建設成本超支;由于種種原因使項目可能遲遲不到設計規定的技術經濟指標;在極端情況下,由于技術和其他方面的問題,項目完全停工放棄等。
②設計風險。指旅游項目在概念、設計階段,由于技術問題使項目的主題、策劃或布局存在某些缺憾。旅游資源越獨特,價值越大,吸引力越大,但是資源不等于產品,真正構成游客吸引力的,是產品的吸引力。在這個結構里,資源如何轉化為產品,是旅游產品設計的關鍵。設計風險將直接關系到旅游項目建成投入使用后在市場上的競爭力和經營的持續性,這種風險一旦發生對旅游投資項目影響深遠。③管理風險。旅游投資項目承包之后,一般由項目管理師全權負責。項目管理師的管理能力和經驗將直接影響項目的施工質量和進度,尤其是管理師個人的風險偏好也會在某種程度上增加項目建設的風險。因此,項目投資者和管理師都應具有優化配置(即風險最小化和收益最大化)并協調和充分利用各種客觀條件和資源的能力。④市場風險。指旅游投資項目建成投入使用后對市場的適應情況。由于旅游投資項目自開始時的市場分析到建成后進入市場,有一段較長的時間差,當初的市場分析是否符合現在的情況、目前市場競爭狀況、旅游者需求的變化等都會對旅游投資項目的市場前景造成影響。許多旅游項目開工建設時轟動,建成后經營慘淡?熏就是市場風險的一種體現。
(2)影響因素
旅游項目核心風險受到來源于企業內部和外部的諸多因素的影響,具有很大的不確性。內部因素主要包括三個方面:①企業思想準備不足。旅游項目投資比其他產業的項目投資具有更大的風險性,作為投資企業,認識與了解這些特征是其進行投資以及風險規避的基礎和前提。而目前一些企業在進入旅游投資領域時,看中的只是旅游投資中有利的一面,如易產生轟動效益、品牌效益,科技含量不高,進入行業的門檻低等,沒有充分認識到旅游投資是一個關聯性強、投資大且回報周期長的行業,在資金準備與人才準備上嚴重不足;②項目投資決策失誤。旅游項目投資一般數額較大,如果未對項目的可行性作充分地研究分析,一旦失誤后果嚴重。可行性研究是旅游投資項目前期工作中最重要的內容,它以項目建議書為基礎,針對擬建項目,從項目建設到生產經營的全過程考察分析項目的可行性。其內容包括旅游項目在技術上是否可行,開發上是否可行,經濟上是否優化等。這是一個由粗到細的分析研究過程。可行性研究的欠科學性是造成決策上的失誤的重要原因;③創新觀念不強。在社會主義市場經濟中,所有的企業都面臨類同的其他企業的競爭,競爭是不可避免的。旅游企業也需要注意推向市場的產品是需要升級、換代和更新的,是需要不斷適應市場需求的,這就要求在觀念上必須有創新意識,通過創新來提高產品的品質和品位,通過創新來適應市場的需求,因循守舊是導致風險加大的重要原因。
外部因素主要表現為:①關聯企業的影響。旅游投資項目的開發需要投資、規劃、建設、管理等各方的參與和配合,其他參與方的資信狀況、技術和資金能力、經營業績和管理水平等及其變化都會對項目的成敗產生影響。②競爭對手的變化。與食品、醫療、教育等方面的消費不同,旅游消費的可替代性很強,同類產品的競爭和不同產品的競爭同時存在,競爭日趨激烈。企業出現新的競爭對手,或者競爭對手的條件發生變化都會導致自己企業在競爭中處于劣勢,使產品缺乏競爭力而縮小市場,造成盈利下降。
四、加強旅游投資項目風險管理的建議對策
鑒于旅游投資項目的風險是客觀存在的,而且企業的不當行為會導致風險加大的問題,我們應該從根本上解決認識、觀念和方法等對策問題,只有這樣,才能從全局上產生對策效應,從而進一步提出解決具體問題的良策。
1.要樹立正確的風險觀念,增強風險防范意識。風險是客觀存在的,而且與其報酬是成正比例的。如果對風險一概加以排除或逃避,就無法實現企業利潤最大化的經濟目標。因此,投資者應樹立投資風險意識,不僅要從理論高度認識到項目風險產生的根本原因,而且還要從旅游投資項目本身特點角度進行探索;對項目投資的各個環節及其相互之間的聯系、外部環境對投資活動的影響進行深入地研究和分析,摸清產生風險的各種要素,尋找風險產生的特點和規律;克服投資決策的盲目性,提高企業綜合決策水平。
2.正確識別與估量風險。旅游企業不僅要認識風險,還要學會正確識別風險。這就需要投資者周密地分析企業所處的經濟環境、剖析企業投資活動中存在的種種不利因素及對企業未來收益的影響。同時,應科學地估量風險的大小,掌握風險的程度,包括各種潛在風險可能造成的損失、發生頻率、損失程度以及對旅游企業生產經營、生態環境、社會環境造成的影響等。通過風險估量,為今后投資風險決策、預防和控制以及處理等提供準確依據。
3.建立風險預警系統,完善風險防范機制,加強對風險的預測和監測。首先,旅游企業應建立風險預警系統,加強風險監測。風險預警系統是對風險進行識別、監測、評價和預測的信息系統,其內容包括外部環境和企業內部的相關信息,可分為內部報告子系統、市場信息子系統、風險分析子系統和風險預警子系統。前三個系統主要負責有關信息的收集、加工和分析;預警子系統則通過建立預警模型,監測反映投資狀況的各項投資指標的變化情況,對未來可能發生的風險類型及其危害程度做出評價、預測,并在必要時發出警報。其次,旅游企業應完善風險防范機制。旅游企業內部應建立規范科學的投資決策程序和投后管理程序。規范科學的內部運行程序是及時識別風險、化解風險的重要保證,用程序化、規范化防止盲目投資和偏頗。
4.運用風險管理技術和方法,強化對風險的控制和處理。風險控制的實質,就是在風險分析的基礎上,針對旅游企業存在的各種風險因素,采取控制技術減少或消除風險損失。旅游企業控制和處理投資風險的方法有以下幾種可供選擇。一是回避法。指設法避免損失發生的可能性,從根本上遠離風險源,從而消除風險損失。二是分散法。即通過旅游企業之間聯營、多種經營及對外投資多元化等方式分散投資風險。三是轉移法。風險轉移就是旅游企業以某種方式將所面臨的某些風險轉移給他方。具體包括購買保險將風險轉移給保險公司承擔、通過契約的形式將風險損失轉移給他人、通過各種形式的經濟聯合將風險橫向轉移。四是自留法。這種方法是指旅游企業自己承擔風險,風險損害后果自負。旅游企業可預留一筆風險金或隨著生產經營的進行有計劃計提風險準備基金等。
關鍵詞:PPP模式 旅游項目 融資模式
長期以來,建設資金短缺一直是困擾我國旅游資源開發建設的關鍵因素。隨著我國旅游市場的不斷繁榮,傳統融資模式的資金投入已難以滿足旅游業的快速發展需求。PPP模式是調節政府與市場關系的一種方式,為此,有必要在旅游項目開發中創新引入PPP融資模式,調動起社會各類資金參與旅游項目投資的積極性,開辟旅游項目建設的社會資金引入渠道,從而轉變單純依靠財政投入的融資模式。
一、旅游資源開發的傳統融資模式
自20世紀90年代以來,我國各地區紛紛將發展旅游業作為促進地方經濟增長的主導產業,推動了旅游資源的大力開發和利用。我國旅游項目具備投資規模大、風險程度高、建設周期長等特點,在傳統的旅游項目投資模式中,主要依靠政府投資和以景區項目為依托的銀行貸款。各級政府是投資的主體,政府直接投資是旅游基礎設施建設的主要資金來源。在這種投資模式下,決定了旅游項目的非市場化運作性質,不利于各地區旅游業的長遠發展。具體表現在以下兩個方面:一方面,政府財政資金有限,不可能將大量資金源源不斷地投入到旅游資源開發中,易使旅游資源開發出現資金緊缺問題。另一方面,以政府投資為主要資金來源的旅游項目,其項目運營多采用公益性、公共性的運營模式,降低了旅游項目的經濟效益,加大了地方政府的財政負擔。
二、ppp項目融資模式及其在旅游資源開發中應用的可行性
PPP模式(Public―Private―Partnership)即公私伙伴關系,是指政府為增強公共產品和服務供給能力、提高供給效率,通過特許經營、購買服務、股權合作等方式,與社會資本建立的利益共享、風險分擔及長期合作關系。(發改投資[2014]2724號)。在PPP項目融資模式下,政府通過對旅游資源開發項目進行扶持,使社會資本收回投資并賺取利潤,同時政府還能夠以最小的投入獲取預期的社會效益,形成一種互利共贏的融資機制。因此,將PPP項目融資模式應用到旅游資源開發項目中具備一定可行性,具體表現在以下三個方面:
(一)旅游項目具備運用PPP模式的的優勢
2014年12月2日國家發展改革委的《關于開展政府和社會資本合作的指導意見》中指出:PPP模式的適用范圍主要為政府負有提供責任又適宜市場化運作的公共服務、基礎設施類項目。如市政設施,交通設施,旅游等公共服務項目,以及資源環境和生態保護等項目。景區開發具有公益性和商業性雙重屬性。景區依托的是自然景觀,文物古跡等社會公共資源,本身的公益性決定了需要政府主導,PPP模式會引入先進的社會資本進行市場化運營,達到雙贏。
(二)具備應用PPP項目融資模式的經驗
隨著我國經濟的快速發展,得益于對外開放的政策,我國地方政府已經成功吸引了大量外資和民間資本注入交通、電力等基礎設施。同時西安“曲江-PPP模式”―大明宮國家遺址公園的順利開發,都為PPP項目融資模式應用到旅游項目開發中提供了寶貴經驗。同時,我國民營經濟的實力越發雄厚,民營企業為了追求經濟利益最大化,樹立良好的企業形象,表現出了強烈的投資公共事業意愿。若對此類巨大的民間資本得以引導利用,不僅會擴寬旅游產業融資渠道,更會促進旅游產業在新形勢下的轉型升級。
(三)引入先進的經營管理理念和方法
PPP模式下,引入了第三方監督主體,即非政府組織、社會團體、社會公眾等。第三方監督主體具備一定獨立性,能夠對政府部門與社會資本的合作進行全面監督,有利于促使公共部門更新管理觀念,更加重視旅游項目建設。此外,優選的社會資本一般都擁有較為完善的管理體制以及先進的經營管理觀念,這就使得政府部門與社會資本的合作,不僅能夠緩解財政資金壓力,而且還能夠學習到先進的管理方法,提高政府部門的監管水平。
三、旅游資源開發項目中應用ppp模式的運作流程
(一)項目立項與可行性研究
旅游資源開發項目一般都是依托各地區的旅游景點展開的,這些景點的所有權均由政府掌握,所以項目的立項也都是由政府或其所屬機構作為發起人,通過對當地旅游市場供需情況的詳細調查,并結合景點的承受能力,按照項目規劃及投資預算,交由發改委進行審批立項。政府要從社會需求、技術、管理、成本收益等層面出發對項目進行可行性研究,預測和分析社會資本的盈利水平、項目實施能力和風險承受能力,在這些因素分析符合要求的前提下,才能開始實施項目。
(二)選擇社會資本合作伙伴
在PPP模式中,當政府部門作出旅游資源開發項目的決定,完成項目前期準備后,便會通過招投標的方式選擇社會資本作為合作伙伴。在這一過程中,公開和邀請招標是最為常用的兩種方式,為吸引更多的社會資本前來投標,政府部門通常會頒布一些優惠性政策,如減免稅收、景點周邊土地的開發權等等。當投標人提交標書之后,政府部門會成立專門的評估小組,通過競爭性談判等對投標人進行全面的能力評估,最終從幾個有實力的投標人中挑選出最優的作為合作伙伴,與其簽訂特許權協議,明確合作雙方的權利義務。
(三)組建項目公司
簽訂特許經營權協議之后,由持有特許權協議的公司和政府共同出資組建項目公司,政府正式將旅游項目的開發建設等工作交予項目公司,后續的所有事項均由項目公司全權負責,而政府則主要負責對項目全壽命周期的監督。
(四)項目建設
項目公司根據合同進行旅游項目開發建設,按照約定投入資金,保證旅游項目開發建設質量。在項目建設過程中,既可由項目公司獨立承擔工程建設,也可將項目外包給其他合作者。
(五)項目運營
在該階段,由項目公司按照特殊經營權協議的規定要求,對旅游項目進行運營和維護,項目產生的利潤由政府與持有特許權協議的公司按協議規定進行分配。
(六)項目移交
當特許經營權到期后,項目公司需要根據協議規定將該旅游項目移交給政府部門,若是雙方在簽訂協議時對不可控因素進行了協商,則可對特許經營權進行提前和延期。
四、旅游資源開發項目中運用ppp模式的策略建議
(一)完善相關法律法規體系
從PPP模式在我國的應用情況上看,其在國家基礎設施領域中的應用相對較多,而在旅游資源開發項目中的應用較少,與之相關的理論體系尚不成熟,鑒于此,有必要對相關的法律法規體系進行完善,使PPP模式中協議雙方的協作能夠以法律的形式呈現出來,從而確保項目可以在PPP模式下順利進行。在法律體系的完善中,可借鑒發達國家的成功經驗,并充分結合我國的基本國情,如可在有關法律法規中,增加與PPP模式相關的條款,使該模式的運用有法可依。
(二)改革公共產品價格機制
作為第三產業之一的旅游業在近些年獲得了快速發展,風景旅游項目的開發也逐步受到了關注和重視。由于旅游產品具有社會公益性,所以其一直以來都被作為公共產品或公共服務,國家對其價格有著明確的規定,采用的是低價高補的價格機制,旅游產品的價格一般不會受到市場變化及經營管理過程的影響,其商品的特性未獲得充分體現。而在PPP模式下,因社會資本的加入,其勢必會追求更大的經濟效益,所以旅游產品的價格必然會超過以往,價格的上調很可能引起社會公眾的不滿,從而增大項目的開展難度。如果仍然依據傳統的價格機制,又會導致社會資本的積極性降低,不利于項目融資,因此,應當對公共該產品的價格機制進行改革,使其在不影響廣大社會公眾利益的同時,能夠為社會資本帶來足夠的利潤空間,只有做到兩者的之間平衡,才能使PPP模式在旅游項目中獲得更廣泛的應用。
(三)強化項目風險管理
在PPP模式中,由于旅游資源開發項目具有涉及范圍廣、投資規模大、建設周期長等特點,從而使得項目的風險因素較多,為確保項目的產出,必須加強項目風險管理。首先,要進一步增強對項目風險管理的重視程度,并積極引進專業水平較高的風險管理人才,同時,還應提升項目參與各方的風險管理水平,借助風險識別、評價等方法,降低風險對項目帶來的影響。其次,在PPP模式中,政府部門應當與社會資本共同分擔項目風險,通過編制合理的風險分擔機制,保證項目的有序開展。明確雙方責任劃分,完善交易結構和項目管理機制,保障項目順利進行。
總而言之,在旅游項目開發中應用PPP模式,對緩解各級政府財政資金壓力,提高旅游項目運作效率和收益水平有著重要意義。在實施旅游項目PPP融資模式的過程中,政府要優選經驗豐富、實力雄厚、管理完善、技術先進的社會資本,與其建立起風險共擔、利益共享的合作關系,共同致力于旅游事業的可持續發展,實現各自的利益目標。
參考文獻:
[1]索揚,孫中偉,王曉東.我國景點建設項目融資的方式與模式[N].河北師范大學學報(自然科學版),2014(7):115-118
1.1依托性
旅游投資項目的依托性較強,主要是對經濟、社會以及自然環境的依托。
1.2敏感性
旅游項目因旅游產品的特殊性常常會受社會各方面的制約,既有行業內部的因素又有行業外部的因素。
1.3不可轉移性
工業投資可以隨意轉產,而旅游投資卻不能,一旦投資形成,若無人使用,其產品價值就不能轉移,因此容易形成無法回收的沉淀成本,投資退出的門檻較高。
1.4相關性
旅游產業與各行各業的聯系極為緊密,旅游產品投產后的運作和企業一樣,具有較為明顯的需求導向性,換言之,市場需求具有多樣性。游客對旅游產品的需求往往需要經歷非常多元化的細分,走馬觀花式的消費方式已經難以滿足消費者的需求,因此旅游者市場需求趨向是動態的,與各行業的聯系非常密切。
1.5投資大回收期長
旅游業是一個高投入的產業,尤其是隨著旅游的可持續發展和進一步完善,旅游活動帶來的外部性需要企業來承擔,從而增加了企業的投資數額。旅游產品消費又具有不可存儲性、非完全排他性以及臨時使用性,從而使得旅游項目投資的風險明顯增大。一般而言,旅游項目投資回收期較長,一個項目建成后需要長期運營才能實現回報和收益。
2.旅游項目投資的風險
2.1經濟風險
經濟風險主要是由于市場的變化以及世界經濟格局及整體經濟形式變動帶給投資者經濟效益上的損失,總的來說經濟效益風險主要包括了通貨膨脹風險、利率風險以及市場供求風險、獲利能力風險和變現能力風險。
2.1.1通貨膨脹風險
通貨膨脹風險主要是指由于物價上升或是下降導致的市場供需失衡,消費市場的變化影響投資者的收益,通貨膨脹風險的高低與通貨膨脹率密切相關。度假型旅游項目本身檔次一般較高,當通貨膨脹率下降時,會抑制市場上對這類產品的需求,從而消費減少,給投資者帶來損失;如果通貨膨脹率上升,則會刺激市場需求,對投資者有利,但通貨膨脹率過度上升時也會引起各類建筑材料價格的上升以及勞動力和管理費用上升,這會增加旅游項目的后期建設成本,也具有經濟效益風險。
2.1.2利率風險
利率風險主要是指因為利率的變化帶給旅游項目市場的影響,從而造成投資者的經濟損失。度假型旅游項目一般來說規模較大,因此開發時間長,投入的資金大,項目的投資回報期一般較長,因此就對資金支持提出了較高的要求,投資者需要承擔較大的資金壓力。利率上升時,資金成本上升,一方面增加資金壓力和經營周轉壓力,另一方面也會降低市場需求。利率的變化則使得投資者陷入經濟效益損失之中。
2.1.3市場供需風險
市場供需風險是因為市場供需的變化造成的風險,消費者對旅游項目的需求朝著更加多元化的趨勢發展,市場的供給和需求也在不斷變化著,供需需求的變化必然會帶來價格的波動變化從而導致投資的實際效益偏離預期收益,這無疑將會給投資者帶來經濟風險。
2.1.4獲利能力風險
投資任何項目最終都是以投資利潤最大化為目的,但是如果投資該項目獲利能力比較低,則必然導致整個項目開發失敗。
2.1.5變現能力風險
變現能力是指在交易的過程中可能因為變現的時間和方式變化而造成休閑度假型旅游產品的收益變成貨幣或延遲變成貨幣,從而給投資者帶來損失。休閑度假型旅游項目的開發周期長,因此其變現能力較差。
2.2社會風險
隨著人文社會環境因素的變化,造成旅游項目的變化,從而給投資者帶來損失的可能性,這便是旅游項目面臨的社會效益風險。具體來說社會效益風險包括了區域旅游業發展風險、公眾干預風險、公共配套設施風險、治安風險和交通便利程度風險。
2.2.1區域旅游業發展風險
區域旅游業發展的風險主要是指目標項目所在區域的整體旅游行業發展程度及發展前景。當區域發展相對迅速時,則能夠從整體上提升目標項目的旅游產品價值,也有利于項目的可持續性發展。但如果區域的旅游業發展滯后時,則會影響項目的旅游產品或服務價值,給投資者帶來損失。
2.2.2公眾干預風險
當項目所在地區的居民對項目持有反對態度時,項目實施會困難重重,面臨諸多風險。一般來說度假型旅游項目的占地面積較大,受影響的范圍較廣,容易激起周邊居民的不滿,阻礙項目的實施。
2.2.3公共配套設施風險
旅游項目集合了度假、休閑、娛樂和消費為一體,如果公共配套設施不健全,不能為消費者提供完善全面的服務的話,則會影響消費者的購買欲望,降低營業額,給投資者帶來風險。
2.2.4治安風險
治安風險是旅游項目普遍面臨的問題,營造一個安全良
好的環境是吸引客源的關鍵,如果一個項目區域內常發生搶劫、兇殺等犯罪案件,旅游消費者的數量會大大減少,影響到休閑度假型旅游景點的產品價值。
2.2.5交通便利程度風險
交通便利是旅游項目開展的重要基礎設施,如果項目所在地交通通行能力差,則會大大降低項目的經營效率。
2.3生態風險
旅游項目的生態體系一般來說較為脆弱,如果在項目建設中對周圍環境帶來污染或是破壞,并且使得景區遭到破壞,則可能會導致中途停工,帶來經濟損失。由于度假旅游項目重在為消費者營造親近自然的氛圍,因此對生態環境質量要求一般較高,如果開發運營過程中對環境保護不當,失去了自然特色,則會削弱此類項目對旅游消費者的吸引,帶來風險。
2.4技術風險
技術風險主要是由于技術能力的不確定性造成的。包括了規劃、施工及后期管理各個環節的技術風險。
2.4.1規劃設計風險
項目的規劃設計風險是大多數度假型旅游項目面臨的風險,由于這類項目規模較大,投資大,在設計上的要求高,一旦設計出了問題,整個風險將會從建設初期一直持續到項目建成投入使用后在市場上的競爭力及經營的持續性,直接關系到投資者的利益,影響較大,因此規劃設計風險是旅游項目面臨的首要技術風險。
2.4.2建筑材料和設備的選擇風險
由于建筑、材料的選擇具有較大的不確定性,如果材料選擇不當則會直接給項目帶來損失影響工期,不僅帶來了施工安全隱患,還帶來了資金浪費,給投資者帶來損失。
2.4.3施工安全風險
施工安全風險涉及在場的所有人、物和環境,是貫穿于整個施工過程的,造成安全風險的因素包括了施工單位的監督機制、施工環境的穩定性以及技術措施的安全性和可靠性。
2.4.4工期拖延
工期拖延風險主要包括了承包商自身原因和非承包商兩個方面,從承包商的角度來說,如果承包商缺乏此類項目的施工經驗,在項目施工過程中錯誤估計項目特征和施工要求,造成施工組織和規劃不合理,造成工期拖延;從非承包商原因的角度來說,主要是因為開發商缺乏開發經驗,設計要求不斷變更,或是施工過程中資金周轉出現問題,施工被迫暫停等。2.5運營管理風險運營管理風險主要是指在項目建成后的實際運營中出現的管理風險,主要包括了管理者的素質和經驗風險、合同風險、銷售風險以及運營決策機制風險。2.5.1管理者素質和經驗風險從管理者的角度來說,旅游項目需要有專業化的運營管理團隊,對管理人員的要求較高,若缺乏專門的管理人員則會導致對開發運營過程中的內外影響因素不敏感,風險估計不充分,防范措施使用不當,從而帶來項目運營的風險;
2.5.2合同風險
合同風險主要是指在由于合同涉及的個體和經濟活動一般來說較為復雜,相關的合同法律法規上不完善,因此造成合同條款不完整、敘述不嚴密或是管理及當事人不能完全履行合同義務的錯誤發生,導致索賠事件發生。
2.5.3銷售風險銷售風險主要與市場環境和市場情況密切相關,如果在銷售中市場定位不準確,所應用的營銷手段不力都會影響產品的銷售,從而產生銷售風險。2.5.4運營決策機制風險運營決策機制風險主要是由于項目建成后管理架構、管理公約、管理費用制定不合理,以及各種決策失誤和決策系統的不完善帶來的項目運營過程中關鍵性或是非關鍵性決策的不合理,為項目的長遠發展帶來風險。
3.旅游項目風險管理策略
由于旅游項目投資的風險是客觀存在的,而且企業的不當行為會導致風險加大,所以我們應該從根本上解決認識、觀念和方法等對策問題,這樣才能從全局上產生對策效應,從而進一步提出解決具體問題的方法。
3.1經濟風險防范
3.1.1做好研究規劃
在旅游項目實施之前,進行前期旅游項目的可行性研究極為重要,針對旅游項目的前期研究采用了定性和定量研究的方法,借鑒其他相似項目前期調研的嚴謹態度,旅游項目要做好前期完整的項目研究,包括對項目經濟效益、社會效益以及環境效益的綜合評價,聘請專門的研究機構展開深入調查,并且強化審批制度,充分考慮項目的不可行意見。
3.1.2降低投資經濟風險
旅游項目的開發需要選擇較為穩定的時機進行開發,積極運用各種融資手段來降低投資的經濟風險,并且通過挖掘旅游市場來增加旅游收入,綜合開發配套旅游產品,增加銷售,并且做好項目形象定位。
3.2技術風險防范
(1)項目規劃設計時,要結合當地的自然環境,發掘當地傳統特色,使項目和當地地域文化融為一體,反映出其地方獨特的品位。進行項目規劃設計方案優選,選擇滿足消費者需求、經濟合理、技術先進成熟的設計方案。
(2)在材料設備選擇方面要進行方案比較,必須嚴格執行選擇程序,優先選擇已經投保產品質量險的先進產品。材料設備的質量水平關系到項目產品的質量,因此進行產品篩選才能避免設備、材料選擇錯誤而帶來的風險。
(3)要加強對施工建設的管理,定期和不定期檢查實際施工進度,并和計劃進度相比較,如果發現偏差,就應該及時分析偏差原因并提出解決措施。
(4)加強施工現場的質量監控力度,通過督促施工技術、組織、措施、人員、機械的落實,防止質量缺陷發生;通過提高施工人員基本素質,加強其安全意識,有效控制安全事故的發生。
3.3運營風險防范(1)樹立風險意識,建立風險管理組織,重視開發企業內部風險管理,強化對風險管理理論的研究和學習,加強風險損失資料的搜集和整理分析。
(2)聘請專業人士負責合同的起草,經律師或法律工作者審查后再投入使用,合同條款要明確、詳盡、合法。簽訂合同時,要明確雙方的責任范圍,避免合同歧義、漏洞和陷阱,并加強日常的合同管理。
(3)聘請專業管理咨詢公司,對度假型旅游項目產品的日后運營管理提供咨詢服務,同時學習和借鑒國內外先進的管理經驗,加強專業管理人才的培養。(4)在運營管理階段,可以采用優秀的營銷,充分利用人豐富的營銷經驗,以避免營銷手段不當的風險。(5)建立風險預警系統,以便及時察覺計劃的偏離,盡早采取防范措施來避免更大損失的發生。
3.4社會風險防范
3.4.1獨特的社會文化環境
獨特的社會文化環境是吸引游客的重要因素,在項目開發中重點規劃項目文化,通過文化挖掘,增強項目的社會吸引力。對于旅游項目而言,增強文化認同是降低社會風險的重要措施,要讓人們感受到項目挖掘的本土文化潛在的經濟利益和價值,從而驅使其對本土旅游文化感到認可和自豪。
3.4.2促進旅游業與當地居民的親和度