序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇市場消費情況調查范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

全年上半年，我縣共完成社會消費品零售總額68.42億元，同比增幅12.6%，高于去年同比增幅0.3個百分點，增幅居全市第五位。

1、與縣（區(qū)）比，社零增速位次有所前移，但增速不快。今年上半年，我縣社零增速是12.6%，居縣（區(qū)）第五位，較第一季度前移了3位，較去年同期前移4位。但增速仍然不快，低于全市平均水平0.3個百分點。

2、從規(guī)模看，限上單位增速較快，但貢獻率不足。今年上半年，我縣限額上單位實現(xiàn)零售總額22.05億元，增長13.2%，高于社會消費品零售總額增速0.6個百分點，高于限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額占社會消費品零售額的比重才32.2%，遠遠低于全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。

3、按城鄉(xiāng)分，城鄉(xiāng)消費差距巨大。今年以來，城鎮(zhèn)完成社會消費品零售總額66.07億元，同比增幅12.6%，占整個社會消費品零售總量的96.5%。農(nóng)村消費占比只有3.5%，分別低于全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。

4、分行業(yè)看，住餐業(yè)疲態(tài)盡顯。今年上半年，我縣批零業(yè)零售額60.33億元，增長13.2%，高于去年同期1.2個百分點。，占社會消費品零售額的88.1%；住餐業(yè)實現(xiàn)零售額8.08億元，增長8.2%，同比回落6.8個百分點。正是住餐業(yè)的疲軟，直接導致消費品市場增長的放緩。

1、消費熱點單一，農(nóng)村消費不旺。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的餐飲、超市仍然是零售的主體部分，新興的消費增長點還沒有完全體現(xiàn)出來，如汽車銷售、電子產(chǎn)品等消費占比不足3%。農(nóng)村消費市場較弱，與全省、全市平均水平差距加大，這與射陽農(nóng)村人口和農(nóng)民人均純收入在全市位次很不相稱。

2、餐飲行業(yè)發(fā)展“滯后”。自中央出臺八項規(guī)定與群眾路線教育活動開展以來，高端消費得到有效遏制。上半年，我縣餐飲收入7.55億元，同比增幅8.1%，低于去年同期增幅7.8個百分點。究其原因：其一，餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業(yè)基本上代表我縣的大眾消費，而大眾消費是消費品市場的主角。但餐飲業(yè)大個體今年不但沒有新增，反而退出2家。這與我縣餐飲行業(yè)現(xiàn)狀極度不符的，也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在；其二，規(guī)上餐飲企業(yè)一定程度上代表了我縣高端消費，在相關政策的影響下，不景氣度日益上升。

3、指標結構不盡合理。從限上企業(yè)數(shù)看，全市共有貿(mào)易定報企業(yè)1463家，而我縣僅有106家，企業(yè)個數(shù)占比不到8%。定報企業(yè)數(shù)全市最少，且差距巨大（如阜寧196家，建湖204家）。從社零指標總量看，我縣社零總額占全市社零總額的20%，說明我縣社零數(shù)據(jù)的形成與外縣不同，規(guī)模企業(yè)支撐作用弱化，培育力度不大，新增定報企業(yè)不多。若再不加以重視，勢必影響我縣社零指標在全市的位次，拉大與外縣總量的差距。

1、 進一步優(yōu)化消費結構。在保證餐飲、超市百貨等傳統(tǒng)領域消費穩(wěn)定增長的同時，及時把汽車產(chǎn)業(yè)納入一套表系統(tǒng)，同時建議積極加強新興消費市場主體的招商引資，豐富人民的其他物質消費，引導構建綠色、健康、積極的消費品市場。

篇(2)

房地產(chǎn)市場統(tǒng)計調查,就是以房地產(chǎn)為特定的商品對象,對相關的市場信息進行系統(tǒng)的統(tǒng)計收集、整理、記錄和分析,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預測。由于土地和房屋位置的固定性(不動產(chǎn)),房地產(chǎn)市場統(tǒng)計調查也烙有很深的地域特征。我們對房地產(chǎn)市場的切入,也習慣依據(jù)地域形態(tài),由單個樓盤到區(qū)域市場。再由區(qū)域市場到宏觀環(huán)境,然后再從宏觀環(huán)境回到單個樓盤、區(qū)域市場。不斷的循環(huán)往復,融會貫通,才可真正把握市場的脈搏。

一、市場統(tǒng)計調查的意義

1、狹義的統(tǒng)計調查

狹義的市場統(tǒng)計調查就是指以商品本身的消費者為對象,用科學方法收集消費者購買以及使用商品的事實、意見、動機等有關資料,并予以分析研究的手段。

對于房地產(chǎn)市場,例行而重要的市場調查就是公開的個案現(xiàn)場做調查,并收集資料進行銷售及售后情況的總結和分析。

所謂“消費者購買以及使用商品的事實”是指調查房屋的銷售率,購買客戶的來源分布、購買時間、規(guī)劃偏好以及面積偏好等事實資料。

所謂“消費者購買商品的動機以及使用商品的意見”是指調查、了解購房者購買該房屋的原因是居住、還是投資,對該房屋的滿意程度如何,包括價格、建材、格局、地點以及環(huán)境等的反應資料。

2、廣義的市場調查

廣義的市場調查,其調查對象,除了消費者,還包括所有一切市場上的營銷活動。即以科學的方法收集商品從生產(chǎn)者轉移到消費者間的一切與市場營銷有關的問題資料,并予以分析研究的方法。

對于房地產(chǎn)市場,除了進行公開個案市場的調查、研究之外,還包括公司營銷手段的具體執(zhí)行情況,目標市場狀況,消費者購買動機、傾向、決策等心理過程的分析,以及廣告策略在目標市場中的反應和收效如何。

收集并充分研究所收集到的資料,就能夠知道公司營銷計劃的執(zhí)行情況,以及公司的經(jīng)營業(yè)績。這樣,就能夠隨時糾正營銷過程中的偏差,保證公司在正常的市場軌道中順利地運轉下去。

二.市場統(tǒng)計調查在房地產(chǎn)行業(yè)中的應用

1、前期

這一階段的統(tǒng)計調查結果主要應用于公司的投資方向決策。此階段涉及的統(tǒng)計調查方向相對比較宏觀,主要有:

(1)宏觀經(jīng)濟信息——包括政策法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)濟指數(shù)、城市規(guī)劃、區(qū)域人口特征、基礎設施等基本狀況等。通過對宏觀市場信息的分析,了解房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀及動態(tài)。

相關市場信息——包括金融市場、業(yè)界動態(tài)等與房地產(chǎn)有直接與潛在關系的信息,以推論房地產(chǎn)市場發(fā)展前景。

(2)房地產(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)計調查

在售樓盤資料統(tǒng)計——包括本地所有的房地產(chǎn)項目數(shù)據(jù)庫資料,可進行市場供應量、價格、戶型特點、裝修情況、新技術、新工藝、新材料的使用情況等各方面的統(tǒng)計分析。

區(qū)域市場統(tǒng)計分析——根據(jù)數(shù)據(jù)庫資料對特定區(qū)域市場進行定量分析,研究典型個案,對區(qū)域市場特點進行分析。樓盤匯總分析——階段性對樓盤進行統(tǒng)計分析,追蹤市場發(fā)展方向。

(3)消費需求趨勢統(tǒng)計調查

主要針對消費者對某類房地產(chǎn)的總需求量以及房地產(chǎn)需求的發(fā)展趨勢研究。主要包括需求動機、購買行為以及需求影響因素的統(tǒng)計調查,這些調查結果將作為開發(fā)商把握需求動態(tài)的依據(jù),并以此開發(fā)出新的產(chǎn)品,并不針對于某一個特定樓盤項目。

2、中期

開發(fā)商在購置土地之后,需要進行相應的項目開發(fā)。此階段開發(fā)商的主要工作環(huán)節(jié)包括:具體的項目定位、項目規(guī)劃與設計、項目的建設、項目的推廣與銷售。

(1)項目定位統(tǒng)計調查

考慮具體樓盤項目所處的區(qū)域,通過對消費者置業(yè)消費需求的統(tǒng)計調查,結合周邊競爭項目和區(qū)位特征的調查,對特定區(qū)域內(nèi)的將建樓盤進行準確的定位。

(2)消費需求統(tǒng)計調查

通過統(tǒng)計調查了解消費者對特定區(qū)域樓盤的需求細節(jié)、消費動機、消費行為與習慣、決策過程、媒體消費習慣,結合其家庭背景資料、置業(yè)階段與用途、家庭的生活形態(tài)以及事業(yè)發(fā)展形態(tài)進行市場細分,并確定各細分市場的規(guī)模。

(3)競爭樓盤統(tǒng)計調查

了解特定區(qū)域內(nèi)競爭樓盤,尤其是明星樓盤的銷售狀況、主要賣點、吸引消費者的主要因素,為特定將建樓盤的定位提供參考依據(jù)。

(4)產(chǎn)品測試統(tǒng)計調查

在項目定位之后,目標消費人群趨于明朗,該階段的市場統(tǒng)計調查應當側重于項目細節(jié)方面的研究,針對特定將建樓盤,依據(jù)設計結果對樓盤的各指標分別進行。具體的調查內(nèi)容主要包括:1社區(qū)配套設施與功能需求測試;2、建筑類型與容積率之間的匹配關系;3、房屋格局/面積與各功能區(qū)的使用習慣;4、對裝修的意見與個性化實施;5、朝向/采光與居室功能之間的關系;6、特定需求的價格定位研究等等。

3、后期

(1)樓盤媒體宣傳 統(tǒng)計分析

對本地在售項目進行主要媒體的廣告投放量統(tǒng)計,可進行樓盤賣點、營銷策劃活動等市場營銷方面的資料收集,可根據(jù)資料進行媒體投放及營銷方式分析,同時作為競爭研究的有力補充。

(2)銷售現(xiàn)場統(tǒng)計調查

主要實現(xiàn)市場推廣手段效果的評價研究。在樓盤的預售與公開發(fā)售階段,將會有數(shù)量眾多的、不同性質的消費者到銷售現(xiàn)場關注開發(fā)商的產(chǎn)品。通過對現(xiàn)場的了解、意向購房人群的調查、對銷售階段的媒體策略、銷售策略調整提供參考依據(jù)。其中主要涉及的研究方向主要有:1、特定樓盤信息的來源以及最主要的影響渠道;2、看房者所處購房的階段,以及看房行為與習慣;3、樓盤評價以及與競爭產(chǎn)品對比;4、對銷售中心以及人員的評價;5、看房滿意度調查等等。

(3)銷售監(jiān)測統(tǒng)計調查

隨時對銷售現(xiàn)場的潛在消費者,以及來電咨詢的消費者收集相關的信息,并定期進行必要的回訪,同時進行有效的統(tǒng)計分析,開發(fā)商將能準確地掌握客戶的反饋信息,銷售成功狀況、銷售周期等重要數(shù)據(jù),通過糾正不理想的工作內(nèi)容,減少客戶的流失。

(4)業(yè)主滿意度統(tǒng)計調查

篇(3)

市場調查報告范文(一) 一、市場調研

目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費者調查：

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精 (白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中找范文就來fanwen.chazidian.com高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內(nèi)風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產(chǎn)品設計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。

市場調查報告范文(二) 一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占 50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

市場調查報告范文(三) 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內(nèi)容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

篇(4)

2016市場調研報告一

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的(2016年度關于大學生手機調研報告)影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

市場調研報告范文(二)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內(nèi)容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1.消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

市場調研報告范文(三)

一、市場調研

目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費者調查：

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中找范文就來http:fanwen.高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內(nèi)風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產(chǎn)品設計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。

2016市場調研報告

調研報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

手機產(chǎn)品市場調研報告

調研目的

本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現(xiàn)狀以及消費者購買動力

調研對象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調研的內(nèi)容

行業(yè)動態(tài)：發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關政策、行業(yè)技術及相關技術、社會與經(jīng)濟環(huán)境以及其他因素。

行業(yè)運行：行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進出口以及投資等，其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。

競爭格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關產(chǎn)品、財務情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。

調研方式

本次調研采取的是隨機問卷調研。

調研時間：20xx.2.2120xx.3.21

調研結果

現(xiàn)在移動電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國電信長城用戶占有率為1.58%，可能跟其網(wǎng)絡開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個城市有關。

約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。

通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式，最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素

消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。

調研體會

通過以上調研顯示：消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據(jù)消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望，這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向，更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。

2016市場調研報告

市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。

市場調研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產(chǎn)品客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。

行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內(nèi)部市場部或專業(yè)的市場研究公司撰寫，市場研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業(yè)優(yōu)勢，擁有專業(yè)的報告撰寫團隊，完整的數(shù)據(jù)庫。

實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經(jīng)過政策預評估。

作用特點

可以為市場預測提供科學依據(jù)，它是制定經(jīng)濟政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個方面：

(1)均衡供需

(2)指導生產(chǎn)

(3)合理定價

(4)了解信息

市場調研的特點

針對性：市場調查報告的寫作要有明確的目的性，要針對實際工作的需要。實踐證明，調查報告的針對性越強，其指導意義、參考價值和社會作用就越大。

新穎性

真實性：材料的真實/選用恰當合理、科學細致的調查方法

時效性

寫法

市場調研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡捷的表現(xiàn)形式。

當一切調查和分析工作結束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?

報告的結構體系應包括，調研目的、調研方法、調研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細的說明，以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結論的表現(xiàn)方法。

關于數(shù)據(jù)分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前，首先要謹記，它只是一種傳遞和表達信息的工具，使用它的重要原則是簡單、直接、清晰、明了。每個圖表只包含一個信息，圖表越復雜，傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中，各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于：將復雜的數(shù)據(jù)變成簡單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先，我們應先明確數(shù)據(jù)所表達的主題，然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關系是：頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù)，可能會有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點，點明主題。讓我們來看一個例子，這個例子能將以上的意思，表達的非常明確。

這里的標題描述了圖表的內(nèi)容范圍，大多數(shù)讀者在看了這個圖表后，都會把注意力集中到城西，認為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域。但是，制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少，但隨著城市建設的進行，將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上，所以，我們可以在一般標題后附加一個重點標題：城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經(jīng)確定了要表達的重點，那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關系，若是表示占頻率分布、對比等關系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇。總之，條形圖表應該是應用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少，更多的是將各種綜合運用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時，還要注意一些細節(jié)的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時，柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認;在使用餅形圖表時，應在標明數(shù)據(jù)的同時，突出數(shù)據(jù)的標識。即：同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。

篇(5)

一、明確調查目標

進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業(yè)的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況；企業(yè)制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1.調查自的要求

根據(jù)市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調查對象主要為男性。

3.調查內(nèi)容

調查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調查目標服務的，可根據(jù)市場調查的目的確定具體的調查內(nèi)容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內(nèi)容項目。調查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調查自的無關的內(nèi)容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現(xiàn)被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內(nèi)完成調查表。

5.調查地區(qū)范圍

調查地區(qū)范圍應與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數(shù)量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據(jù)市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調查的樣本數(shù)量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法。電話調查法、郵寄法。留置法等。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調查場合，企業(yè)可根據(jù)實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

三、制定調查工作計劃

1.組織領導及人員配備

建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項日成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。

2.訪問員的招聘及培訓

訪問人員可從高校中的經(jīng)濟管理類專業(yè)的大學生中招聘，根據(jù)調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進行必要的培訓；培訓內(nèi)容包括；（1）訪

問調查的基本方法和技巧；（2）調查產(chǎn)品的基本情況；（3）實地調查的工作計劃；（4）調查的要求及要注意的事項。

3.工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段（1）調查工作的準備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；（2）實地調查階段；（3）問卷的統(tǒng)計處理。分析階段；（4）撰寫調查報告階段。

4.費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費禮品費；調查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應核定市場調查過程中將發(fā)生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。

四、組織實地調查

市場調查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。

1.做好實地調查的組織領導工作

實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區(qū)域確定每個區(qū)域調查樣本的數(shù)量，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個調查區(qū)域配備一名督導人員；明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標。責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調查項目，調查樣本地1000入，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2.好實地調查的協(xié)調、控制工作

調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況，協(xié)調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調查中遇到的共性問題，提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的調查中及時改進。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統(tǒng)一編號，以便于調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成；將調查數(shù)據(jù)輸入計算機后，經(jīng)Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內(nèi)容進行全面的分析工作。

篇(6)

明確調研目的，制定有效的調研計劃和方案

企業(yè)市場調研的任務是收集、整理內(nèi)部經(jīng)營和外部市場環(huán)境數(shù)據(jù)，及時反饋有關營銷信息，發(fā)現(xiàn)機會和問題，并提出解決問題的意見，同時也為企業(yè)探索、發(fā)現(xiàn)新的市場機會提供建議，為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)。這個目的是調研工作總的終極目標，需要的收集的信息是多方面的，一次調研難以完成，在實際行動時要把總目標具體化，分為一個個的調查主題，一個主題只為一個目的、解決一個問題，在制定方案時，必須明確這個調查主題為什么而做，所要面臨和要解決的核心的、關鍵性的問題是什么，只有這樣調查才能有的放矢。明確了調查主題，還要進行調研方案的制定，調研方案包括調研計劃和環(huán)節(jié)設計兩方面，調研計劃就是對調查工作各個步驟和各環(huán)節(jié)進行通盤的考慮，制定出一個合理可行的工作程序，調查設計是指對有關環(huán)節(jié)進行確定，如調查內(nèi)容、調查表、調查方式方法、數(shù)據(jù)分析方法和指標計算等細節(jié)的確定。調研方案是否科學、可行，是整個調查工作成敗的關鍵。

明確調研內(nèi)容，建立調研信息系統(tǒng)

市場處于動態(tài)變化中，市場調研具有長期性、持續(xù)性，企業(yè)要做有效的市場調研，應及時掌握企業(yè)內(nèi)部運營情況和外部環(huán)境信息，并對企業(yè)未來的發(fā)展進行分析預測。調研內(nèi)容應包括：企業(yè)內(nèi)部的調研：一是訂單數(shù)量和客戶信息：按產(chǎn)品、按行業(yè)、地區(qū)、交貨期等指標進行歸類統(tǒng)計的訂貨量，客戶有關信息等；二是銷售報告：按產(chǎn)品類別、分地區(qū)、部門、客戶、時間段等序列化的實際銷售數(shù)據(jù)，以及與商品銷售有關的銷售費用、銷售利潤、流動資金等方面的統(tǒng)計、會計數(shù)據(jù)；三是庫存狀況：對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品供應狀況做明細統(tǒng)計，了解商品流轉情況，為供需平衡分析提供資料；四是資金循環(huán)信息，主要是向會計部門收集應收賬款到賬情況，分析客戶信用。外部市場環(huán)境的調研：一是行業(yè)狀況研究：主要研究本行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及行業(yè)生存條件等方面內(nèi)容，注意本行業(yè)及相關行業(yè)新知識新技術的創(chuàng)造和運用；二是消費者研究：主要了解現(xiàn)有和潛在消費者有哪些，消費者購買力、對產(chǎn)品的需求、消費習慣與態(tài)度怎么樣；三是競爭對手研究：主要了解行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌有哪些，這些品牌的知名度、市場占有率、競爭品牌主要經(jīng)營者的變動及動向等等。企業(yè)應設置專門人員對上述調研內(nèi)容進行整理、歸納，進行信息化，系統(tǒng)化管理。不管是企業(yè)內(nèi)部調研內(nèi)容還是企業(yè)外部市場信息，平時都是零星分散在各個部門和不同的調研人員手里，需要定期地統(tǒng)計、報告，并由專人負責進行分類、整理，作動態(tài)跟蹤記錄，報表數(shù)據(jù)只有在經(jīng)過系統(tǒng)化處理才能反映現(xiàn)象的特點和規(guī)律，才能發(fā)現(xiàn)問題；將調研內(nèi)容信息化系統(tǒng)化，才能便于研究人員對企業(yè)經(jīng)營管理進行全面分析對比，并將分析結果充分的運用到營銷策略的制訂和決策當中。

多種調查方法并用

市場調查方法多種多樣，中小企業(yè)應根據(jù)自身特點與調查目的需要選擇適當?shù)氖袌稣{查方法：1.利用文案調查法盡可能多地收集間接資料。文案調查法成本低，信息源廣。以較低的成本從間接渠道獲取大量有價值的信息，是中小企業(yè)從事市場調查的首選方法。適宜用文案調查法收集的資料有：企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動有關數(shù)據(jù)資料，如客戶有關信息、銷售報告、商品庫存狀況，企業(yè)系統(tǒng)報表和統(tǒng)計分析資料、會計核算和分析資料，以及其他積累資料等；企業(yè)外部市場環(huán)境資料，如國家有關經(jīng)濟政策和宏觀經(jīng)濟環(huán)境數(shù)據(jù)、行業(yè)狀態(tài)和競爭者信息等。2.通過業(yè)務員定期反饋收集市場資料。業(yè)務員與市場接觸最密切，對市場狀況和動態(tài)有較深的了解，中小企業(yè)要建立業(yè)務員反饋制度，要求業(yè)務員定期報告分管區(qū)域的行業(yè)狀況、市場行情、競爭品牌、競爭對手和消費者的數(shù)量和消費習慣等基礎信息，對重大信息要及時匯報，并要求業(yè)務員加入到市調人員隊伍來，具備一定的市場分析能力，對出現(xiàn)問題能夠進行分析并提出解決意見。3.采用問卷調查法、觀察法、網(wǎng)上調查法等多種方法收集消費者信息。對于消費者的一些信息，需要進行實地調查，以獲取真實可靠的一手資料，如消費者消費水平、購買動機、對產(chǎn)品的滿意度等態(tài)度性的資料可采用問卷調查、網(wǎng)上調查等方法收集，消費者規(guī)模、購買行為等資料可用觀察法獲取。此外還可以運用實驗法和委托專業(yè)機構等方法進行一些專題的調查研究，如通過小規(guī)模的實驗來了解新產(chǎn)品的社會需求情況，測定各種經(jīng)營手段的市場效果；當需要做某項重大決策而本企業(yè)的調查力量不夠時，可請專業(yè)的市場調查機構來完成。中小企業(yè)只有采取多種互輔互補的調查方法，才能以較少的成本收集到更多更全面的市場信息，更好地滿足企業(yè)調研的需要。

篇(7)

國外對于多肉的研究歷史悠久，成績斐然。但是對于國內(nèi)而言，多肉消費的研究仍然是一個新型的研究領域。國外的研究成果鑒于國內(nèi)國情，不能直接用于指導國內(nèi)的多肉市場。

多肉植物花卉市場消費行為

1緒論

1.1研究背景

據(jù)統(tǒng)計，20世紀初我國開始出現(xiàn)多肉植物生產(chǎn)及農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā)，但僅限于北京、上海、廣州等大城市。2010年，多肉開始進入中國市場，大批商人涌入韓國購買植物木本，回國繁育。2012年初，從荷蘭、日本、韓國等地引進新品種，改善了多肉植物生產(chǎn)的落后面貌后，多肉植物才迎來發(fā)展的春天。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示當前多肉的年市場需求超過1億盆，年產(chǎn)值5億元。到2018年，年市場需求將達5億盆，產(chǎn)值將達25億元，供需矛盾突出，多肉植物供不應求。可見多肉市場目前已經(jīng)成為花卉市場的新型力量，從實體店到網(wǎng)路虛擬店，都有許多銷售多肉的商家。

隨著消費水平的提高，人們的消費觀念及價值取向發(fā)生了一定的改變。消費者越來越喜歡環(huán)保、創(chuàng)新的事物，而多肉恰好符合消費者時尚、健康、綠色的觀念，深受廣大消費者的喜愛。當前多肉植物銷售渠道單一。如今報刊雜志、論壇、微信、微博等社交媒介雖然被運用于多肉植物的營銷，但消費者們購買多肉植物的主要渠道依然是選擇前往花卉市場進行選擇購買。多肉商家并沒有將線上營銷手段發(fā)揮出最大的作用，因此沒有賺取大量的人氣。

1.2研究目的及意義

多肉市場的消費分析主要通過消費者的購買行為來體現(xiàn)。因此本文的研究目的是通過研究消費者的多肉購買行為來探討多肉市場的消費分析。通過分析來發(fā)現(xiàn)消費者的對多肉的消費偏好、消費的行為規(guī)律，進而對多肉市場的營銷實踐提供有益的銷售建議，從而提升多肉市場的消費。

2多肉消費者行為的研究

研究通過對多肉消費者的調查，了解多肉消費者對多肉植物購買的偏好情況，從而得到消費人群的市場細分以及各個品種對市場的占有率，更好的研究多肉市場的消費情況。

2.1消費者購買多肉植物的常見種類

通多實地調查發(fā)現(xiàn)當前多肉市場主要銷售的品種有番杏科、景天科、仙人掌科以百合四類。這四種科目占據(jù)了多肉市場消費的半壁江山。

2.2消費者的購買目的

從實地調查以及無結構訪談法收集到的結果來看，消費者絕大讀書購買多肉的目的在于提升空間的美觀程度；一部分消費者購買多肉植物的目的是將其放置在房間內(nèi)用于凈化空氣，有利于自己的身心健康；極小部分的消費者購買多肉的目的在于走親訪友之間送禮。

2.3消費者的購買地點

通過調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買多肉的主要選擇地是附近的花卉市場，其次是消費者附近的普通實體花店，只要一小部分消費者選擇網(wǎng)上花卉店選擇購買多肉花卉。

2.4消費者掌握多肉栽培的渠道

通過調查發(fā)現(xiàn)，消費者獲得多肉栽培信息的渠道中，網(wǎng)路占了最為重要的部分，其次是在購買過程總詢問的多肉花卉店家，比例最小的一部分的渠道是報刊雜志，這與社會的發(fā)展以及我們的生活息息相關。

2.5消費者的禮品消費偏好

通過調查發(fā)現(xiàn)，許多多肉植物消費者有禮品消費的消費目的，進而又調查了多肉植物消費者的禮品消耗偏好。通過調查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的調查者希望購買的多肉植物美觀且存活率高。同時在禮品消費中，消費者希望多肉植物與一個更美好的寓意從而達到吸引消費者購買的目的。

2.6消費者的價格偏好

通過對消費者的價格調查中發(fā)現(xiàn)，占比例最多的消費者能過接受30元左右價格的多肉植物，同時在意多肉植物銷售者的促銷活動。因此銷售者在進行定價時要合理考慮到多肉植物的單價，切勿定價太高導致消費者拒接購買。

3多肉植物消費引發(fā)的分析

3.1多肉植物市場的價格

在周邊的多肉花卉市場中，期初多肉的種類比較單一，出售多肉的商家并不多，導致了多肉市場的消費量比較少。多肉植物的單價也相對較低。在現(xiàn)今的多肉花卉市場中，價格較為低廉的且較為常見的品種，被稱作“普貨”，例如冬美人等。一些比較稀有且深受廣大消費者喜愛的都肉植物，商家定的價格往往就比較高。同時在不同的節(jié)日期間，相同的多肉植物的價格也會不盡相同。盡管有些多肉植物價格昂貴，但仍然出現(xiàn)供不應求的情況，從而使得多肉的種植大棚和商家的數(shù)量不斷的增加。

3.2多肉植物銷售的形式

據(jù)了解，當今的多肉花卉市場，除了有傳統(tǒng)的單盆、組合盆栽，還有許許多多的創(chuàng)意擺件、創(chuàng)意花籃與多肉植物的結合，使得多肉植物在消費者面前非常的美^大方。不僅僅只有在陽臺、花園中才會看到具有創(chuàng)意性質的多肉植物。小到一支筆，大到整個墻面的垂直綠化，多肉植物都有它獨特的聲影。而且從了解中也知道了現(xiàn)今的多肉不僅僅只局限于家庭的布置，還涉及到了文化及生活的領域。例如在婚禮中的布置，一些店面的裝修布置，展覽的布置等等。同時通過調查發(fā)現(xiàn)，當前隨著消費意識級觀念的改變，越來越多的人認同多肉植物的消費理念，導致了全國很多城市及地區(qū)出現(xiàn)了多肉植物協(xié)會。在國內(nèi)的網(wǎng)站上也出現(xiàn)了許多相關的官方網(wǎng)站，有利于多肉消費者進行溝通交流。

4對多肉植物消費進行分析后發(fā)現(xiàn)的問題

4.1品種單一

通過調查發(fā)現(xiàn)，當前擁有相當多的多肉植物的愛好者，但是多肉植物花卉市場以及多肉專營店仍然相對較少，不能滿足廣大多肉植物愛好者的需求。許多的多肉花卉市場銷售的多肉植物相對單一，只有少數(shù)的幾種屬類的多肉植物，且造型一般。上海本地的景天韻等多肉花卉市場所構建的專業(yè)實體+網(wǎng)絡營銷的消費機制，大大增加了消費者的消費選擇，讓越來越的多肉植物消費者選擇線上購物的方式進行購買多肉植物。但是我國的網(wǎng)路銷售機制在很多地方上存在著這樣那樣的問題，使得經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)上的銷售圖與實際的貨物圖不相符的情況，且在購買后發(fā)現(xiàn)了諸如病蟲害、多肉植物在快遞的過程中遭遇了損壞等問題。這些問題都使得消費者不能夠完全信任專業(yè)實體+網(wǎng)絡營銷的消費機制，從而使得消費者選擇在附近的多肉植物花卉市場進行購買。

4.2市場不穩(wěn)定

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，且在經(jīng)濟利益的誘惑之下，多肉植物的銷售者選擇培養(yǎng)深受廣大多肉植物消費者喜愛且好培育的種類。雖然能夠達到實現(xiàn)最終利益的目的，但是在銷售的過程中出現(xiàn)了供大于求的情況，最終為銷售的滯銷埋下了隱患。例如某段時間石蓮深受廣大消費者的喜愛，導致了產(chǎn)出過量，最后在賣不出去的情況下，只能將這些石蓮扔掉。另外，某些商家為了提升自己級的利益，刻意炒作提升多肉植物的單價，導致了一些多肉植物的價格起伏不定。

4.3無正規(guī)育種機構

通過對市場的了解，當前僅有一些多肉愛好者自己培養(yǎng)多肉種子，由于沒有正規(guī)的機構來培育也就導致了不能完全保障種子的品質、發(fā)芽率、成活率等。也因為沒有正規(guī)的多肉育種機構，使得一些不法商家用假種子冒充多肉植物種子來對消費者進行銷售。

5多肉植物營銷建議

5.1通過各種宣傳媒介對多肉植物品牌進行宣傳

通過調查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今許多多肉植物商家不懂得維護自己的品牌意識，只有通過樹立自己的品牌意識才能逐漸的占領現(xiàn)今的多肉植物市場。通過對商家的訪談，覺得商家可以利用各個機構調查出的大數(shù)據(jù)對多肉植物消費者進行分類，并向各大網(wǎng)上宣傳媒介求助，借助網(wǎng)絡媒介關注多肉植物消費著的個性需求，從消費者的需求入手，尋求符合消費者需求的銷售方法。同時通過網(wǎng)路宣傳媒介向消費者提供詳細的多肉植物信息，吸引廣大多肉植物消費者選擇商家的品牌，在多肉植物的消費者中創(chuàng)造出良好的口碑。多肉植物消費者要充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳媒介的優(yōu)勢，積極尋找在不同網(wǎng)絡媒介中品牌特有的訴求點。除此之外，銷售者可以通過通過網(wǎng)絡媒介等讓廣大多肉植物參與者參與多肉植物展覽，近距離感受多肉植物的魅力。

5.2增強網(wǎng)絡銷售平臺的監(jiān)管并不斷優(yōu)化網(wǎng)路平臺

在調查發(fā)現(xiàn)中，有的商家濫竽充數(shù)、以次充好，導致了網(wǎng)上多肉植物交平臺產(chǎn)品質量良莠不齊。且發(fā)現(xiàn)當前消費者主要傾向于在多肉植物實體店選擇購買多肉植物。這不僅僅是由于網(wǎng)上銷售平臺的監(jiān)管不足原則造成的，其中還包括在運輸過程中可能會損壞等因素造成。因此對于多肉植物的運輸要更加的規(guī)范化，制定相關的運輸制度，從而保證多肉植物在運輸?shù)倪^程中不會被的損壞。只有網(wǎng)上銷售的每個環(huán)節(jié)都能夠做到完全細致，才能使多肉植物消費者能夠放心地在網(wǎng)上進行選擇購買。

5.3制定好差異化的營銷策略

差異化銷售策略主要是為了尋找多肉市場不被人所熟知的點，選擇市場從而挖掘消費者還未滿意的需求，通過這種策略使得銷售者更具有品牌價值。要針對不同的人群，針對顧客不同的喜好來進行制定策略。

6結語

當前，我國的多肉消費水平、營銷策略等與西方多肉植物產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家仍有很大的差距。我國的多肉植物市場仍然處在探索摸索的階段，既沒有完善的網(wǎng)上銷售平臺，也沒有十分完善的多肉植物營銷策略，還沒有形成完全的多肉植物產(chǎn)業(yè)鏈。

多肉植物銷售者要學會充分的利用網(wǎng)路銷平臺，不斷地制定出滿足多肉植物消費者需求的營銷策略，創(chuàng)立屬于自己的特有品牌。在市場實踐中獲得成功經(jīng)驗的同時打破常規(guī)，不斷創(chuàng)新，積極探索出屬于自己的營銷策略，塑造出更加優(yōu)秀的多肉植物品牌。

參考文獻：

[1]羅佳圓，劉莉云.關于多肉植物消費者行為調查[J].智富時代，2016（2）.

[2]陳宇.綠色植物網(wǎng)絡營銷策略研究[J].財經(jīng)界（學術版），2011（04）：85.

[3]夏天.印馬公司花草茶的網(wǎng)絡營銷分析[D].電子科技大學碩士論文，2013.

[4]毛磊秋.多肉植物營銷策略分析[J].中國商貿(mào)，2014（29）：26-27.

[5]張莉，謝清華.洛陽市多肉植物市場現(xiàn)狀及趨勢分析.農(nóng)廣天地，2016（5）：31-32.