首頁(yè) > 精品范文 > 項(xiàng)目管理學(xué)論文
時(shí)間:2022-07-23 02:29:20
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇項(xiàng)目管理學(xué)論文范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
建造師從業(yè)資格的實(shí)施建立可推動(dòng)項(xiàng)目管理各項(xiàng)規(guī)范制度的修訂以及技術(shù)能力的提高,是工程管理中的重點(diǎn)內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是全面保障工程管理的目標(biāo)以及建設(shè)方的各項(xiàng)利益,是關(guān)鍵工作內(nèi)容。下面是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)小編為朋友們搜集整理的項(xiàng)目管理論文致謝,歡迎閱讀!
我首先要感謝我的論文指導(dǎo)老師、南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的洪小娟老師。洪老師對(duì)我論文的研究方向做出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議,在論文撰寫(xiě)過(guò)程中及時(shí)對(duì)我遇到的困難和疑惑給予悉心指點(diǎn),提出了許多有益的改進(jìn)性意見(jiàn),投入了大量的心血和精力。向老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷表示誠(chéng)摯的謝意!同時(shí),還要感謝南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院項(xiàng)目管理專業(yè)的授課老師們和所有同學(xué)們,大家在南京郵電大學(xué)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)中互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同度過(guò)了一段美好難忘的時(shí)光。
此外,還要感謝企業(yè)朋友以及同事們?cè)谡撐木帉?xiě)中提供的大力支持和幫助,給我?guī)?lái)極大的啟發(fā)。也要感謝參考文獻(xiàn)中的作者們,通過(guò)他們的研究文章,使我對(duì)研究課題有了很好的出發(fā)點(diǎn)。
最后,謝謝論文評(píng)閱老師們的辛苦工作。衷心感謝我的家人、朋友,以及同學(xué)同事們,真是在他們的鼓勵(lì)和支持下我才得以順利完成此論文。
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引言:
之所以要把工商管理作為學(xué)科來(lái)設(shè)置,原因是工商管理經(jīng)過(guò)對(duì)營(yíng)利組織在行為及理論管理上面做探究,可使?fàn)I利組織更好地配置自身資源、協(xié)調(diào)自身管理,從而賺取最大化收益。盡管只有幾年時(shí)間,我國(guó)關(guān)于工商管理做出的研究無(wú)論是深度還是廣度都大有進(jìn)展,但依然需要緊跟國(guó)外的趨勢(shì),這樣我國(guó)才能在工商管理上的鈷研上再上一個(gè)臺(tái)階。
—、在工商管理上國(guó)外的研究趨勢(shì)及熱點(diǎn)內(nèi)容
本文將把國(guó)內(nèi)外從2004年10月到今年10月這10年內(nèi)的發(fā)展來(lái)加以分析。總的來(lái)看,對(duì)工商管理國(guó)外這10年在項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)作管理、企業(yè)理論、人力資源及技術(shù)經(jīng)濟(jì)六個(gè)層面上都有突破。但是,對(duì)工商管理國(guó)外這10年在企業(yè)戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)理論、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理四個(gè)層面的突破較小。特別在人力資源層面及項(xiàng)目管理層面,國(guó)外研究自2004年開(kāi)始一直表現(xiàn)為增長(zhǎng)快速的狀況。而在市場(chǎng)營(yíng)銷層面,盡管中途有一兩年的下滑現(xiàn)象,可是總趨勢(shì)還是良好的。對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)而言,是在2009年開(kāi)始方才有所突破的。但運(yùn)作管理層面就不容樂(lè)觀,自2007年以后至今就長(zhǎng)期表現(xiàn)為下降狀態(tài)。
針對(duì)于工商管理,再?gòu)恼撐臄?shù)量來(lái)對(duì)這10年國(guó)外的趨勢(shì)熱點(diǎn)做探究。可以明確的是由于人力資源層面的髙速發(fā)展,這10年與人力資源層面關(guān)聯(lián)的論文毫無(wú)疑問(wèn)數(shù)量是最大的。反觀另外九個(gè)層面的論文數(shù)量排名髙低,市場(chǎng)營(yíng)銷位居第二,經(jīng)濟(jì)技術(shù)位居第三,項(xiàng)目管理位居第四,企業(yè)理論位居第五,運(yùn)作管理位居第六。從排名高低便能再次清晰地確定研究趨勢(shì)、熱點(diǎn)內(nèi)容所在。
二、在工商管理上我國(guó)的研究趨勢(shì)及熱點(diǎn)內(nèi)容
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)改革是最近10年才被我國(guó)慢慢看重的,所以1.0年前在工商管理上我國(guó)還是很模糊的,幾乎找不到什么工商管理關(guān)聯(lián)的論文。但是,這10年內(nèi)自從我國(guó)敏銳地發(fā)現(xiàn)工商管理的一系列意義,迅速呈現(xiàn)出強(qiáng)大的研究力度。仔細(xì)探究10年內(nèi)我國(guó)在項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)作管理、企業(yè)理論、人力資源、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)理論、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理這10個(gè)層面的成果,明顯發(fā)現(xiàn)論文數(shù)量全部是上升趨勢(shì)。
關(guān)于工商管理,盡管跟10前年類比我國(guó)進(jìn)步巨大,但這種進(jìn)步在上述10個(gè)層面間比較并不是同步的,有些層面進(jìn)步巨大,有些層面進(jìn)步偏小。細(xì)化研究成果后發(fā)現(xiàn)有三點(diǎn)明顯的結(jié)論|li。第一點(diǎn)、研究成果屬市場(chǎng)營(yíng)銷最突出,究其原因是經(jīng)濟(jì)與國(guó)企雙重改革的強(qiáng)化,使得企業(yè)改變過(guò)往的態(tài)度,不再一味只看重生產(chǎn)來(lái)增大利潤(rùn)空間,而是逐步聚焦企業(yè)跟市場(chǎng)間的種種牽連。第二點(diǎn)、研究成果除開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)軍地位,第二位是技術(shù)經(jīng)濟(jì),第三位是企業(yè)戰(zhàn)略,第四位是運(yùn)作管理,第五位是項(xiàng)目管理,這四個(gè)層面也有比較多的成果。第三點(diǎn)、與上面兩點(diǎn)區(qū)別的是較為遜色的研究成果。研究成果中,較為遜色的第一屬財(cái)務(wù)管理、第二屬會(huì)計(jì)理論,這兩個(gè)層面的論文可謂是寥寥無(wú)幾。
三、在工商管理上我國(guó)研究趨勢(shì)、熱點(diǎn)內(nèi)容不及國(guó)外的地方及相關(guān)建議
對(duì)工商管理而言,綜合上述對(duì)國(guó)外、國(guó)內(nèi)的趨勢(shì)探究,能明顯挖掘到國(guó)外國(guó)內(nèi)的區(qū)別之處。從國(guó)外來(lái)看工商管理,把研究成果加以排名,第一是人力資源,第二是市場(chǎng)營(yíng)銷,第三是技術(shù)經(jīng)濟(jì),第四是項(xiàng)目管理。很特別的是企業(yè)戰(zhàn)略在論文數(shù)量上曾一度飆升后又下降明顯。從我國(guó)來(lái)看工商管理,同樣把研究成果加以排名,第一位是運(yùn)作管理,第二位是企業(yè)文化,第三位是技術(shù)經(jīng)濟(jì),第四位才是人力資源。雖然,國(guó)內(nèi)外研究在技術(shù)經(jīng)濟(jì)以及人力資源層面出現(xiàn)了交集,但總的側(cè)重點(diǎn)差異仍然巨大。現(xiàn)實(shí)是:國(guó)外正在側(cè)重的熱點(diǎn),我國(guó)的研究還沒(méi)有涉及或剛涉及,我國(guó)正在側(cè)重的熱點(diǎn),國(guó)外四五年前就已經(jīng)完善,這正是我國(guó)涉及工商管理始終不及國(guó)外的顯著表現(xiàn)。
綜上本文提幾點(diǎn)有利的借鑒。第一點(diǎn)、對(duì)工商管理學(xué)者而言,首先要隨時(shí)注意國(guó)外涉及工商管理的新趨勢(shì)、新內(nèi)容,及時(shí)緊跟趨勢(shì)針對(duì)我國(guó)情況做研究。第二點(diǎn)、國(guó)外往往不僅對(duì)理論看重,更看重實(shí)踐跟理論的融合。相反,我國(guó)太側(cè)重理論,以致于忘記了實(shí)踐才是硬功夫。我國(guó)要尤其注意這點(diǎn),一來(lái)加深理論探究,二來(lái)多把理論放到實(shí)踐中去確定理論是否有效。第三點(diǎn)、國(guó)外研究是非常看重科學(xué)性的,所以創(chuàng)造了實(shí)地、非實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)及案例等辦法,目的是以之來(lái)論證理設(shè)是科學(xué)還是不科學(xué)的。我國(guó)理論缺陷最深的地方就在于學(xué)者愛(ài)憑經(jīng)驗(yàn),不愛(ài)借用實(shí)證驗(yàn)證。這就要求遇到與工商管理關(guān)聯(lián)的研究,我國(guó)學(xué)者都盡量把國(guó)外學(xué)者當(dāng)成榜樣,以實(shí)證研究替代過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)探究。
專業(yè)代碼及名稱
1 月 7 日
1 月 8 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
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管理學(xué)基礎(chǔ)
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)
03971
經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)管理
07787
會(huì)計(jì)學(xué)原理
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
08114
財(cái)務(wù)管理學(xué)(一)
A090604 農(nóng)村財(cái)會(huì)與審計(jì)(專科)
03172
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)
02827
農(nóng)村企事業(yè)會(huì)計(jì)
04534
財(cái)政與農(nóng)村金融
00944
審計(jì)
08114
財(cái)務(wù)管理學(xué)(一)
04540
寫(xiě)作基礎(chǔ)與應(yīng)用
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
07787
會(huì)計(jì)學(xué)原理
B020104 財(cái)稅(獨(dú)立本科段)
11389
財(cái)稅史
00069
國(guó)際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預(yù)算管理
00068
外國(guó)財(cái)政
B020110
國(guó)際貿(mào)易(獨(dú)立本科段)
11465
現(xiàn)代公司管理
B020157 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)
(獨(dú)立本科段)
00974
統(tǒng)計(jì)學(xué)原理
00061
國(guó)家稅收
03703
國(guó)際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
00944
審計(jì)
04532
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專題
03702
會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)與比較
04534
財(cái)政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會(huì)計(jì)
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
06069
審計(jì)學(xué)原理
06270
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
B020177
投資理財(cái)(獨(dú)立本科段)
12326
金融理財(cái)分析與技巧
04762
金融學(xué)概論
08591
金融營(yíng)銷
B020180 會(huì)展管理(獨(dú)立本科段)
03877
會(huì)展項(xiàng)目管理
03872
會(huì)展?fàn)I銷
08889
會(huì)議酒店管理
08884
會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)
08725
會(huì)展客戶關(guān)系管理
08886
會(huì)展心理學(xué)
08890
會(huì)展管理信息系統(tǒng)
B020204 會(huì)計(jì)(獨(dú)立本科段)
00974
統(tǒng)計(jì)學(xué)原理
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
03703
國(guó)際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
B020208 市場(chǎng)營(yíng)銷(獨(dú)立本科段)
07072
企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)
B020216 電子商務(wù)(獨(dú)立本科段)
03339
信息化理論與實(shí)踐
B020218 人力資源管理
(獨(dú)立本科段)
00164
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
00324
人事管理學(xué)
00463
現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)
06183
工資管理
00294
勞動(dòng)社會(huì)學(xué)
07484
社會(huì)保障學(xué)
11467
人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)
11366
人口與勞動(dòng)資源
11365
勞動(dòng)力市場(chǎng)學(xué)
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國(guó)際勞務(wù)合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應(yīng)用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動(dòng)力配置
11471
勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概論
B020222 物業(yè)管理(獨(dú)立本科段)
02659
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理
05673
城市社區(qū)建設(shè)概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設(shè)備管理
05675
物業(yè)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證
06569
物業(yè)管理實(shí)務(wù)
05676
城市環(huán)境保護(hù)
07519
公司管理學(xué)
B020229
物流管理(獨(dú)立本科段)
07006
供應(yīng)鏈與企業(yè)物流管理
03361
企業(yè)物流
03365
物流運(yùn)輸管理
03364
供應(yīng)鏈物流學(xué)
07724
物流系統(tǒng)工程
07729
倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)和庫(kù)存理論
07725
物流規(guī)劃
B020230 公共事業(yè)管理(獨(dú)立本科段)
03335
公共管理學(xué)
05725
文化管理
03331
公共事業(yè)管理
05726
國(guó)土資源管理
05724
公共衛(wèi)生管理
03312
勞動(dòng)和社會(huì)保障概論
B020235 國(guó)際旅游管理
(獨(dú)立本科段)
11403
中國(guó)旅游文學(xué)作品選
00187
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)
00188
旅游心理學(xué)
04138
旅游文化
11406
旅游資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)
05034
旅游地理學(xué)
03529
國(guó)際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設(shè)備管理
18960
禮儀學(xué)
11341
國(guó)際旅游學(xué)
11343
旅游會(huì)計(jì)學(xué)
11405
美食與菜系
B020236 會(huì)計(jì)電算化(獨(dú)立本科段)
08674
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
11399
面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
02376
信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
03703
國(guó)際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
B020256 項(xiàng)目管理(獨(dú)立本科段)
05060
項(xiàng)目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項(xiàng)目采購(gòu)管理
05063
項(xiàng)目時(shí)間管理
05067
項(xiàng)目管理案例分析
05062
項(xiàng)目質(zhì)量管理
05061
項(xiàng)目成本管理
05066
項(xiàng)目論證與評(píng)估
09413
項(xiàng)目管理概論
10427
項(xiàng)目人力資源與溝通管理
B020277 環(huán)境保護(hù)與管理
(獨(dú)立本科段)
04518
環(huán)境化學(xué)
04523
水污染控制工程(一)
02472
環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)
02471
環(huán)境生態(tài)學(xué)
04525
環(huán)境微生物學(xué)
04526
環(huán)境工程導(dǎo)論
04521
大氣污染控制技術(shù)
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學(xué)
05041
環(huán)境學(xué)原理
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
04529
環(huán)境地學(xué)基礎(chǔ)
04530
環(huán)境儀器分析
05580
環(huán)境保護(hù)
06270
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
B020279 工程管理(獨(dú)立本科段)
03303
建筑力學(xué)與結(jié)構(gòu)
06962
工程造價(jià)確定與控制
04037
施工技術(shù)與組織
06087
工程項(xiàng)目管理
03823
建筑制圖
08262
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)
06936
建筑法規(guī)
06289
工程招標(biāo)與合同管理
08263
工程經(jīng)濟(jì)學(xué)與項(xiàng)目融資
06393
土木工程概論
B020282
采購(gòu)與供應(yīng)管理
(獨(dú)立本科段)
03613
采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理
03615
采購(gòu)績(jī)效管理
03618
采購(gòu)項(xiàng)目管理
03619
運(yùn)作管理
B020309 現(xiàn)代企業(yè)管理
(獨(dú)立本科段)
08816
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
06092
工作分析
08819
企業(yè)管理咨詢與診斷
10425
企業(yè)內(nèi)部控制
06093
人力資源開(kāi)發(fā)與管理
07114
現(xiàn)代物流學(xué)
10422
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
18960
禮儀學(xué)
10421
客戶服務(wù)管理
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
10424
資本運(yùn)營(yíng)與融資
10423
銷售業(yè)務(wù)管理
10426
團(tuán)隊(duì)管理
B030203 社會(huì)工作與管理
(獨(dú)立本科段)
00278
社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)
05963
績(jī)效管理
00280
西方社會(huì)學(xué)理論
00281
社區(qū)社會(huì)工作
03335
公共管理學(xué)
00279
團(tuán)體社會(huì)工作
00276
人類成長(zhǎng)與環(huán)境
00282
個(gè)案社會(huì)工作
00285
中國(guó)福利思想
00283
社會(huì)行政
03346
項(xiàng)目管理
B040102 學(xué)前教育(獨(dú)立本科段)
00881
學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫(xiě)作
00403
學(xué)前兒童家庭教育
00886
學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo)
00399
學(xué)前游戲論
00884
學(xué)前教育行政與管理
00887
兒童文學(xué)名著導(dǎo)讀
00885
學(xué)前教育診斷與咨詢
B040107 教育管理(獨(dú)立本科段)
10488
班級(jí)管理學(xué)
00442
教育學(xué)(二)
10489
現(xiàn)代學(xué)校人力資源管理
10490
教育財(cái)政學(xué)
00459
高等教育管理
B040108 教育學(xué)(獨(dú)立本科段)
01281
中國(guó)教育史
00442
教育學(xué)(二)
00471
認(rèn)知心理
00448
學(xué)校管理學(xué)
02018
數(shù)學(xué)教育學(xué)
01282
外國(guó)教育史
07824
語(yǔ)文教育學(xué)導(dǎo)論
B040110 心理健康教育
(獨(dú)立本科段)
00266
社會(huì)心理學(xué)(一)
02108
實(shí)驗(yàn)心理學(xué)
00471
認(rèn)知心理
03519
心理測(cè)評(píng)技術(shù)與檔案建立
05951
心理與教育統(tǒng)計(jì)
04269
人格心理學(xué)
04267
學(xué)習(xí)心理與輔導(dǎo)
B040302 體育教育(獨(dú)立本科段)
11123
社會(huì)體育學(xué)
00486
運(yùn)動(dòng)生理學(xué)
00501
體育史
00502
體育管理學(xué)
11397
體育科研方法
06743
運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)
B050113 漢語(yǔ)言文學(xué)教育
(獨(dú)立本科段)
00821
現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法研究
00814
中國(guó)古代文論選讀
11344
中國(guó)近代文學(xué)史
11345
文體寫(xiě)作
11495
古代漢語(yǔ)(二)
04579
中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)法
11494
古代漢語(yǔ)(一)
11346
近代漢語(yǔ)
11347
唐詩(shī)宋詞研究
11501
中國(guó)當(dāng)代文學(xué)史
B050206 英語(yǔ)教育(獨(dú)立本科段)
07374
高級(jí)英語(yǔ)(一)
05187
中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法(小教)
11416
翻譯
00840
第二外語(yǔ)(日語(yǔ))
10101
美國(guó)文學(xué)選讀
06422
英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)
11487
基礎(chǔ)英語(yǔ)(一)
10100
英國(guó)文學(xué)選讀
11499
英語(yǔ)論文寫(xiě)作
11488
基礎(chǔ)英語(yǔ)(二)
11497
高級(jí)英語(yǔ)(二)
10876
英美報(bào)刊選讀
11489
基礎(chǔ)英語(yǔ)(三)
11500
外語(yǔ)教學(xué)心理學(xué)
B050218 商務(wù)英語(yǔ)(獨(dú)立本科段)
05355
商務(wù)英語(yǔ)翻譯
05439
商務(wù)英語(yǔ)閱讀
05440
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作
00840
第二外語(yǔ)(日語(yǔ))
B050302 廣告學(xué)(獨(dú)立本科段)
00635
廣告法規(guī)與管理
00639
廣播電視廣告
00641
中外廣告史
00634
廣告策劃
00850
廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
00640
平面廣告設(shè)計(jì)
B050311 廣播電視編導(dǎo)(獨(dú)立本科段)
01183
電視文藝編導(dǎo)
01184
電視藝術(shù)片創(chuàng)作
01170
電視畫(huà)面編輯基礎(chǔ)
B050408 音樂(lè)教育(獨(dú)立本科段)
06955
中國(guó)音樂(lè)史
04366
曲式與作品分析
11419
和聲學(xué)(二)
00732
簡(jiǎn)明配器法
11423
復(fù)調(diào)音樂(lè)
11421
外國(guó)音樂(lè)史
11427
歌曲作法(二)
B050410 美術(shù)教育(獨(dú)立本科段)
00747
美術(shù)教育學(xué)
11330
設(shè)計(jì)學(xué)
00745
中國(guó)畫(huà)論
00744
美術(shù)鑒賞
B050418 數(shù)字媒體藝術(shù)(獨(dú)立本科段)
00504
藝術(shù)概論
05710
多媒體技術(shù)應(yīng)用
07759
Visual Basic程序設(shè)計(jì)
B050437 藝術(shù)設(shè)計(jì)(獨(dú)立本科段)
09235
設(shè)計(jì)原理
04026
設(shè)計(jì)美學(xué)
10177
設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
B050443 服裝設(shè)計(jì)與工程
(獨(dú)立本科段)
03907
西洋服裝史
03908
服裝材料學(xué)
03911
服裝國(guó)際貿(mào)易
03902
服裝發(fā)展簡(jiǎn)史
03918
服飾流行分析
03916
服裝消費(fèi)心理學(xué)
03915
服裝連鎖店管理
03910
服裝工業(yè)工程
03921
服裝專業(yè)英語(yǔ)
07541
服飾文化
03920
服裝商品檢驗(yàn)
03919
服裝市場(chǎng)調(diào)查與分析
B070102 數(shù)學(xué)教育(獨(dú)立本科段)
11400
數(shù)學(xué)分析續(xù)論
10544
線性規(guī)劃
02005
常微分方程
02013
初等數(shù)論
11401
中學(xué)數(shù)學(xué)方法論
11402
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法
02011
復(fù)變函數(shù)論
02600
C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)
11502
概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(三)
11503
組合數(shù)學(xué)
10099
近世代數(shù)
B070202 物理教育(獨(dú)立本科段)#
02040
理論力學(xué)(二)
02023
熱學(xué)
02022
力學(xué)
02025
電磁學(xué)
11439
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理本科專業(yè) 課程體系 保障機(jī)制
一、我國(guó)項(xiàng)目管理本科專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
在發(fā)達(dá)國(guó)家,現(xiàn)代項(xiàng)目管理專業(yè)已經(jīng)發(fā)展成獨(dú)立的學(xué)科體系,項(xiàng)目管理專業(yè)人員已經(jīng)成為21世紀(jì)一個(gè)“黃金職業(yè)” 、“金領(lǐng)”人才。在國(guó)內(nèi)也有越來(lái)越多的項(xiàng)目運(yùn)作采用項(xiàng)目管理的國(guó)際模式。項(xiàng)目管理作為一個(gè)嶄新的職業(yè)正逐漸成為市場(chǎng)急需的大熱門,項(xiàng)目管理專業(yè)人員也已經(jīng)成為眾多企業(yè)及其它機(jī)構(gòu)青睞的對(duì)象。實(shí)行項(xiàng)目管理專業(yè)化,需要有專業(yè)教育、培訓(xùn)和研究工作的基礎(chǔ)。近年來(lái)我國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)教育雖有了很大發(fā)展,但專業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量還遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。特別是項(xiàng)目管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)步較晚,只有少數(shù)大學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),中央財(cái)經(jīng)大學(xué)在2004年的本科生招生計(jì)劃中,才開(kāi)始設(shè)立了項(xiàng)目管理本科專業(yè),這是我國(guó)高等學(xué)校第一次在本科階段設(shè)立“項(xiàng)目管理”本科專業(yè),力圖培養(yǎng)出一批服務(wù)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、擅長(zhǎng)運(yùn)用相關(guān)管理理論、管理技術(shù)和管理技能的新型專門人才。
截止2012年共有中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等7所院校開(kāi)設(shè)項(xiàng)目管理本科專業(yè)。但這7所院校將項(xiàng)目管理專業(yè)放在不同的二級(jí)學(xué)院,其中遼寧大學(xué)、內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院和山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院開(kāi)設(shè)在工商管理學(xué)院,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)設(shè)在管理科學(xué)和工程學(xué)院,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)設(shè)在公共經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,山東農(nóng)業(yè)大學(xué)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。這也體現(xiàn)了這些院校對(duì)項(xiàng)目管理本科專業(yè)學(xué)生的不同培養(yǎng)方向。通過(guò)對(duì)以上院校項(xiàng)目管理本科培養(yǎng)目標(biāo)的比較分析,除遼寧大學(xué)項(xiàng)目管理專業(yè)基本具備“國(guó)際項(xiàng)目管理”特征外,其余幾所院校的模式可概括為“投資建設(shè)項(xiàng)目管理”,與一般意義上的項(xiàng)目管理專業(yè)教育模式相距較遠(yuǎn)。鑒于項(xiàng)目管理本科專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間較短,且不同院校培養(yǎng)方向不同,因此在課程體系設(shè)置方面存在較大的差異性。
二、項(xiàng)目管理本科課程體系構(gòu)建的目標(biāo)和原則
1.構(gòu)建目標(biāo)
適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色和項(xiàng)目管理課程內(nèi)容與形式變化的要求,課程體系的構(gòu)建以培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)知識(shí)較寬、實(shí)踐能力強(qiáng)的高級(jí)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)逐步培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì),使學(xué)生能夠熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí),解決項(xiàng)目管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)不同模塊的設(shè)置,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足社會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理本科人才需求。
2.構(gòu)建原則
系統(tǒng)性原則。項(xiàng)目管理本科專業(yè)課程體系的構(gòu)建受到的影響因素是多方面的,既包括學(xué)校辦學(xué)水平的制約,又受到國(guó)家教育政策、教育觀念、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多種因素的影響。為此課程體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有從整體上把握才能真正實(shí)現(xiàn)課程體系的優(yōu)化。鑒于此,項(xiàng)目管理本科課程體系的構(gòu)建要做好課程體系綜合功能、課程和課程間以及課程內(nèi)部各章節(jié)等三個(gè)層次的協(xié)調(diào)。只有堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,才能確保課程體系的有效構(gòu)建。
少而精原則。鑒于項(xiàng)目管理專業(yè)涉及知識(shí)領(lǐng)域較為廣泛與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間有限的矛盾,在項(xiàng)目管理本科課程體系的構(gòu)建中要貫徹少而精的原則。嚴(yán)格控制課程數(shù)量,提高課程質(zhì)量,結(jié)合項(xiàng)目管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求選擇學(xué)生必須掌握的基本理論、基本知識(shí)、基本方法與技能;通過(guò)開(kāi)設(shè)綜合性或多學(xué)科的課程,傳遞給學(xué)生盡可能多的的信息。
整合項(xiàng)目管理九大管理內(nèi)容的原則。項(xiàng)目管理本科專業(yè)課程體系構(gòu)建要充分考慮包括項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目費(fèi)用管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理的九大知識(shí)體系,按本科層次教學(xué)規(guī)律設(shè)置相應(yīng)的課程。
三、項(xiàng)目管理本科專業(yè)課程體系的構(gòu)建
項(xiàng)目管理本科專業(yè)理論教學(xué)體系應(yīng)以“雙平臺(tái)+雙模塊+實(shí)踐課”的方式為學(xué)生提供能適應(yīng)社會(huì)需求的學(xué)科基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)以及“項(xiàng)目投融資”和“房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理”三個(gè)方向的專業(yè)模塊知識(shí)。項(xiàng)目管理本科專業(yè)課程體系的具體構(gòu)成如圖1所示。
圖1項(xiàng)目管理專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)圖
1.“雙平臺(tái)”課程
雙平臺(tái)課程包括學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)科基礎(chǔ)課是指同項(xiàng)目管理專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能直接聯(lián)系的先修課程。根據(jù)項(xiàng)目管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),項(xiàng)目管理學(xué)科基礎(chǔ)課應(yīng)包括微積分、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、管理信息系統(tǒng)等課程。專業(yè)基礎(chǔ)課是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理專業(yè)的統(tǒng)一性和特色性,保證學(xué)生具備項(xiàng)目管理高級(jí)專門人才的基本素質(zhì)。項(xiàng)目管理專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)包括項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目投融資、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目組織與人力資源管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理專業(yè)英語(yǔ)等。
2.“雙模塊”課程
“雙模塊”課程體現(xiàn)了學(xué)院的辦學(xué)特色,各學(xué)院應(yīng)結(jié)合自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色,在學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上,增加專業(yè)模塊課程,結(jié)合專業(yè)指導(dǎo)思想和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),形成2-3個(gè)專業(yè)模塊。以山東財(cái)經(jīng)大學(xué)項(xiàng)目管理本科專業(yè)為例,設(shè)置項(xiàng)目投融資方向和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方向兩個(gè)方向。其中項(xiàng)目投融資方向設(shè)置的課程包括金融學(xué)、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目造價(jià)、工程項(xiàng)目估價(jià)等課程。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方向課程包括房屋建筑學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)投資與金融、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程監(jiān)理等課程。每個(gè)模塊學(xué)生可以結(jié)合自己的興趣愛(ài)好,從中選擇任一模塊,模塊一旦選定,模塊內(nèi)設(shè)置的課程必須全部修完。
3.項(xiàng)目管理實(shí)踐課程
實(shí)踐課是以培養(yǎng)學(xué)生操作技能為主的課程,包括實(shí)驗(yàn)課與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),多以老師指導(dǎo),學(xué)生自主操作完成。實(shí)踐性課程的設(shè)計(jì)是專業(yè)課程設(shè)計(jì)中非常重要的內(nèi)容,可設(shè)計(jì)為課程內(nèi)實(shí)踐和集中實(shí)踐模式,課程內(nèi)實(shí)踐并根據(jù)不同課程性質(zhì)、不同學(xué)習(xí)階段、不同條件進(jìn)行安排。項(xiàng)目管理專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)由實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文等三類實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組成。
四、項(xiàng)目管理專業(yè)本科課程體系的保障
課程體系是項(xiàng)目管理專業(yè)重要組成部分,并不是在系統(tǒng)中孤立存在的,而是與其他部分互動(dòng)、相互配合,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。課程體系的良性運(yùn)作需要其他一系列部分的支持與合作,這就是課程體系賴以存在并向前發(fā)展的保障機(jī)制。
1.不斷完善項(xiàng)目管理專業(yè)本科課程教材建設(shè)工作
建立健全教材選用制度,規(guī)范教材選用程序。高質(zhì)量的教材選用是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,為保障教學(xué)質(zhì)量,對(duì)于教材使用堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則,鼓勵(lì)使用國(guó)家規(guī)劃教材、獲省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀教材,最好是近三年的國(guó)家統(tǒng)編教材。嚴(yán)格規(guī)范教材選用程序,首先由認(rèn)可教師提出選用教材的建議,經(jīng)項(xiàng)目管理教研室主任初審后,由二級(jí)學(xué)院分管教學(xué)的副院長(zhǎng)復(fù)審,最后報(bào)教務(wù)處批準(zhǔn)列入教材訂購(gòu)計(jì)劃,通過(guò)嚴(yán)格的審批歷程,確保教材質(zhì)量。
穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)本科教材研究與開(kāi)發(fā)。為保證項(xiàng)目管理本科教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和前沿性,項(xiàng)目管理專業(yè)教師可以結(jié)合項(xiàng)目管理發(fā)展動(dòng)向,依據(jù)專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置情況,結(jié)合自身的師資力量,編寫(xiě)項(xiàng)目管理專業(yè)本科課程教材。自編教材要經(jīng)常掌握使用信息,不斷改進(jìn)和提高,加強(qiáng)同各高校間的交流和聯(lián)系,擴(kuò)大影響。項(xiàng)目管理本科專業(yè)要堅(jiān)持把選用國(guó)內(nèi)有影響的優(yōu)秀教材和自編教材相結(jié)合,在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下,穩(wěn)步推進(jìn)教材建設(shè)。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè) 改善師資結(jié)構(gòu)
教師是決定項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心要素之一,優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是課程體系得以實(shí)施的關(guān)鍵和基本保障。增設(shè)多種類、多層次的選修課,實(shí)行課程綜合化,必然對(duì)本專業(yè)教師提出更高的要求。
重視師資培訓(xùn),不斷提高教師總體素質(zhì)和能力。實(shí)踐性和應(yīng)用性是項(xiàng)目管理教學(xué)的主要特點(diǎn),課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的運(yùn)用為主,對(duì)于教師除了要掌握基本的理論基礎(chǔ)之外,更多的是要求教師能結(jié)合具體項(xiàng)目的進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析和判斷,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理更為具體、深刻的理解。為此除了通過(guò)選派骨干教師參加高層次的專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)考察,隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理最新研究動(dòng)態(tài),同時(shí)也鼓勵(lì)教師結(jié)合所承擔(dān)的課程到相應(yīng)的公司進(jìn)行為期一到兩年的實(shí)習(xí),通過(guò)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升教學(xué)質(zhì)量水平。
進(jìn)行師資的合理配置。大部分高校的項(xiàng)目管理本科專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)間都不長(zhǎng),為此該專業(yè)師資的合理配置需要一個(gè)過(guò)程。一方面充分利用學(xué)校的人才引進(jìn)政策,積極選拔學(xué)科帶頭人及主干課程帶頭人,同時(shí)有計(jì)劃的加強(qiáng)青年講師培養(yǎng),利用3到5年的時(shí)間形成由學(xué)科帶頭人,中青年教師構(gòu)成的合理教師梯隊(duì);另一方面通過(guò)聘請(qǐng)從事項(xiàng)目管理實(shí)踐的校外專家擔(dān)任兼職教師和實(shí)踐指導(dǎo)教師,改善單一的師資結(jié)構(gòu),提高項(xiàng)目管理專業(yè)理論和實(shí)踐教學(xué)水平,提升教學(xué)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)
就項(xiàng)目管理專業(yè)本身而言,其啟迪性和實(shí)踐性非常強(qiáng),僅在課堂學(xué)習(xí)的理論知識(shí)不能完全適應(yīng)實(shí)際需要,也很難做到理論和實(shí)踐的有效統(tǒng)一,為此要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教育,增加實(shí)習(xí)時(shí)數(shù),培養(yǎng)學(xué)生操作技能。為此應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),日常教學(xué)中教師可以給學(xué)生布置一些比較小但適用的項(xiàng)目,在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室由教師指導(dǎo),讓學(xué)生以小組討論的團(tuán)體方式完成,既可鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力,也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。其次,可以由學(xué)校定期地組織學(xué)生到社會(huì)實(shí)習(xí),如建委、房地產(chǎn)管理局等政府管理部門以及銀行、保險(xiǎn)公司、投資咨詢公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)公司、信托投資公司、會(huì)計(jì)事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所等工作,以增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平。
4.充實(shí)項(xiàng)目管理專業(yè)圖書(shū)資料
專業(yè)知識(shí)的課外補(bǔ)充是必不可少的,隨著項(xiàng)目管理專業(yè)的開(kāi)設(shè),還必須配套圖書(shū)資料的建設(shè)。圖書(shū)資料主要是分國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩大塊。國(guó)內(nèi)部分可以包括一些由著名教授或?qū)W者出版的項(xiàng)目管理專業(yè)書(shū)籍,由一些典型的項(xiàng)目管理案例組成的案例匯編書(shū)籍,以及一些項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)及法規(guī)的書(shū)籍,如財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、投資、招標(biāo)投標(biāo)、管理、造價(jià)、資產(chǎn)評(píng)估、項(xiàng)目管理相關(guān)政策法規(guī)等。國(guó)外部分可以包括原版的英文書(shū)籍或翻譯過(guò)來(lái)的經(jīng)典英文著作和英文教材,所選擇的書(shū)目主要都圍繞項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系。圖書(shū)資料還應(yīng)包括一些項(xiàng)目管理行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的期刊雜志,以便于學(xué)生及時(shí)了解行業(yè)信息和知識(shí)動(dòng)態(tài),增加學(xué)生的課外知識(shí),與社會(huì)體系進(jìn)行良好的接觸。
項(xiàng)目管理專業(yè)課程建設(shè)必須緊密結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)踐,隨著我國(guó)項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的越來(lái)越廣泛,對(duì)本科專業(yè)人才也提出越來(lái)越高的要求,為此應(yīng)對(duì)課程進(jìn)行改革創(chuàng)新,完善課程體系,讓學(xué)生真正掌握項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理論的同時(shí),還能掌握實(shí)際的管理技能。
*課題項(xiàng)目:《項(xiàng)目管理本科專業(yè)課程體系的構(gòu)建》,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目。
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作者簡(jiǎn)介:
關(guān)鍵詞: 建筑工程 項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
(一)、項(xiàng)目的概念
項(xiàng)目的概念 “項(xiàng)目”的提法由來(lái)以早,建筑業(yè)及軍事領(lǐng)域最早運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具和方法。項(xiàng)目的定義有多種,但都圍繞著項(xiàng)目的基本概念而歸納的。ISO10006中規(guī)定項(xiàng)目為“具有獨(dú)特的過(guò)程,有開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過(guò)程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo),包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束性條件。” 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI在PMBOOK(2000版)給出的定義為:“項(xiàng)目是為了完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而作的一次性努力。” 德國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901地應(yīng)項(xiàng)目為“項(xiàng)目是指總體上符合下列條件的具有唯一性的任務(wù)。(具有預(yù)定目標(biāo),具體的時(shí)間、財(cái)務(wù)人力和其它限制條件,具有專門的組織)。”
(二)、項(xiàng)目的特征
項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)――一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本來(lái)定義。例如,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)可能是在10個(gè)月內(nèi)把一種滿足預(yù)選規(guī)定的性能規(guī)格的新炊具,按50萬(wàn)美元的預(yù)算推銷給予市場(chǎng),而且期望工作范圍能夠高質(zhì)量地完成,使客戶滿意。
項(xiàng)目的執(zhí)行要通過(guò)完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù),也就是許多不重復(fù)的任務(wù)以一定的順序完成,以便達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目需運(yùn)用各種資源來(lái)執(zhí)行任務(wù),資源可能包括不同的人力組織、設(shè)備、原材料和工具。例如,一次婚禮就是一個(gè)可能包括籌備人、鮮花商、大型高級(jí)轎車和接待大廳等資源的項(xiàng)目。
項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限的壽命。它有一個(gè)開(kāi)始時(shí)間和目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)的到期日。例如,整修一所小學(xué)可能必須在6月20日至8月20日的時(shí)間內(nèi)完成。
項(xiàng)目可能是獨(dú)一無(wú)二的、一次性的努力。某些項(xiàng)目,如設(shè)計(jì)和修建空間站,就是獨(dú)一無(wú)二的,因?yàn)橐郧皬奈丛囘^(guò)。另外一些項(xiàng)目,例如開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、建一幢房、籌劃一次婚禮,則因其特定的需求而成為獨(dú)一無(wú)二的,例如,一場(chǎng)婚禮可能是一個(gè)簡(jiǎn)單而隨便的場(chǎng)合,讓許多朋友來(lái)教堂而已,或許它也可能是一次為王子籌劃的場(chǎng)面富麗的活動(dòng)。
每個(gè)項(xiàng)目都有客戶。客戶是提供必要的資金,以達(dá)成目標(biāo)的實(shí)體,它可能是一個(gè)人,或一個(gè)組織,或由兩個(gè)或更多的人構(gòu)成的一個(gè)團(tuán)隊(duì),或是許多個(gè)組織。當(dāng)一個(gè)承約商為一對(duì)夫婦建一幢定做的房子時(shí),這對(duì)夫婦就是資助這一項(xiàng)目的客戶。當(dāng)一個(gè)公司從政府那兒獲得資金開(kāi)發(fā)一種處理放射性原料的自動(dòng)化設(shè)備時(shí),客戶就是政府機(jī)構(gòu),當(dāng)某個(gè)公司提供獎(jiǎng)金給一組雇員,來(lái)升級(jí)公司的管理信息系統(tǒng),客戶這個(gè)詞將具有一個(gè)更廣泛的涵義,不僅包括目標(biāo)資助人(公司管理層),而且包括其他利害關(guān)系方,例如,將成為信息系統(tǒng)最終用戶的人們。管理項(xiàng)目的人員和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須成功地完成項(xiàng)目目標(biāo),以使客戶滿意。
最后,項(xiàng)目還有一定的不確定性。一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前,應(yīng)當(dāng)在一定的假定和預(yù)算基礎(chǔ)上準(zhǔn)備一份計(jì)劃。用文件記錄這些假定是很重要的,因?yàn)樗鼈儗⒂绊戫?xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和工作范圍的發(fā)展。項(xiàng)目以一套獨(dú)特的任務(wù)、任務(wù)所需的時(shí)間估計(jì)、各種資源和這些資源的有效性及性能為假定條件,并以資源的相關(guān)成本估計(jì)為基礎(chǔ)。這種假定和預(yù)算的組合產(chǎn)生了一定程度的不確定性,影響項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
(三)、我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的特點(diǎn)
作為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要分支學(xué)科“工程項(xiàng)目管理”,1982年引進(jìn)到我國(guó),1988年在全國(guó)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn),1993年正式推廣,至今已經(jīng)10多年了。在各級(jí)政府、建設(shè)主管部門的大力推動(dòng)和全國(guó)工程界的努力實(shí)踐下,形成了我國(guó)工程項(xiàng)目管理的四大特點(diǎn):
1、工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。
工程項(xiàng)目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式,這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致,是以工程項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理方式,它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。
2、工程項(xiàng)目管理與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。
我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場(chǎng)主體展開(kāi)的,即形成合格的項(xiàng)目法人(買方),承包單位(賣方)和監(jiān)理單位(中介方)。這三者是圍繞工程項(xiàng)目管理這個(gè)中心聯(lián)系在一起的,并由此形成了我國(guó)工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容:項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制,這四項(xiàng)制度是圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。
3、已經(jīng)初步形成了我國(guó)的工程項(xiàng)目管理“三個(gè)一”。
即一門工程項(xiàng)目管理學(xué)科理論體系、一個(gè)工程項(xiàng)目管理方法體系、一大批典型的工程項(xiàng)目管理成功案例。這“三個(gè)一”是我國(guó)繼續(xù)發(fā)展工程項(xiàng)目管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、我國(guó)工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍。
在大學(xué)里已經(jīng)將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”,說(shuō)明這個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就項(xiàng)目管理人才。在繼續(xù)教育方面,工程項(xiàng)目管理的教材有:全國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材、全國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材、全國(guó)工商管理建筑業(yè)培訓(xùn)《工程項(xiàng)目管理》教材等等。已進(jìn)行工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)的達(dá)一百多萬(wàn)人(含學(xué)習(xí)工程建設(shè)監(jiān)理知識(shí)者)。全國(guó)從事項(xiàng)目管理研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體有“中國(guó)優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)”、“中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)”、“中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑統(tǒng)籌管理分會(huì)”等。從事工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)研究的專家、教授是一支很大的隊(duì)伍。每年發(fā)表的工程項(xiàng)目管理研究學(xué)術(shù)論文、科研成果都很多。
(四)、我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目一般具有下列特點(diǎn):
1、復(fù)雜性程度高。
建筑工程造價(jià)高,參與人數(shù)多,利益相關(guān)者多,對(duì)環(huán)境的依賴和影響都比較大,時(shí)間長(zhǎng),所以相對(duì)于其它的項(xiàng)目而言,其復(fù)雜性程度高。
2、項(xiàng)目進(jìn)行中不確定性程度大。
建筑工程項(xiàng)目復(fù)雜性高,受外部環(huán)境影響大,如天氣、原材料價(jià)格、政府法規(guī)變化、周邊社會(huì)關(guān)系等較容易影響項(xiàng)目進(jìn)程;項(xiàng)目?jī)?nèi)部各利益相關(guān)者,如業(yè)主、監(jiān)理、總包商、分包商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),變數(shù)較大;加之項(xiàng)目自身建設(shè)進(jìn)度也在不斷進(jìn)行,其不確定性程度高,管理過(guò)程應(yīng)牢牢把握漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。
3、建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)較易明確,多實(shí)行目標(biāo)管理。
目標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定建筑工程項(xiàng)目較之其它技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,目標(biāo)較穩(wěn)定,建筑工程項(xiàng)目化管理已實(shí)行多年,積累了豐富的資料和經(jīng)驗(yàn),所以項(xiàng)目目標(biāo)一般明確,建筑工程項(xiàng)目管理也多數(shù)采用目標(biāo)式的責(zé)任承包管理。
4、我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變建筑工程項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理多年,但與國(guó)外先進(jìn)的管理尚有一定差距。
體系,現(xiàn)代的項(xiàng)目管理工具也不能有良好的應(yīng)用條件。工程項(xiàng)目管理還處于粗放型的階段。
除部分專業(yè)程度較高的工程分項(xiàng)由專業(yè)分包商完成外,大部分具體的施工任務(wù)還是由建筑總承包企業(yè)將勞務(wù)隊(duì)和自有機(jī)械設(shè)備,自供材料組織起來(lái)完成的。專業(yè)化程度低,勞務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不穩(wěn)定,總承包要花費(fèi)大量的人力和資源投入勞務(wù)隊(duì)的管理,總包方的管理水平也被拖住,不能提高。由于缺乏完善的專業(yè)化分包,隨著市場(chǎng)開(kāi)放性程度提高,國(guó)外的建筑投資商和承包商的進(jìn)入,政策法規(guī)逐漸國(guó)際化,建筑工程項(xiàng)目管理正向現(xiàn)代的項(xiàng)目管理方式轉(zhuǎn)型
結(jié)語(yǔ)
以上是本人對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和建筑工程項(xiàng)目管理的一些看法,想說(shuō)明一點(diǎn):由于項(xiàng)目管理的獨(dú)特特點(diǎn),而產(chǎn)生的現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具和思想,對(duì)分承包形式的管理有著很強(qiáng)的整合與管理能力,是與分承包體系相適應(yīng)的。對(duì)分包商的管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目融資;風(fēng)險(xiǎn)管理;BOT方式
一、國(guó)外研究現(xiàn)狀分析
項(xiàng)目融資作為一種籌資方式,在國(guó)外的研究中,對(duì)項(xiàng)目融資也只是進(jìn)行了一種方法的介紹。而對(duì)項(xiàng)目在融資過(guò)程中,如何去志別、分析、控制、管理風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有做出系統(tǒng)、深入的研究。
在國(guó)際上,對(duì)項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)會(huì)議很多,但最重要的也最有影響的國(guó)際項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA,International Project Management Association)。該協(xié)會(huì)每?jī)赡暾匍_(kāi)一次世界項(xiàng)目管理大會(huì),出了論文集《Management by Projects》,收集大量項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)管理的文章。在出版論文和專著方面,英國(guó)的學(xué)者J.P. Turner的著作《The Handbook of Project-base Management》專辟一章討論風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,最具有代表性的期刊是英國(guó)的《International Journal of Project Management》。
N.Kartam與S.Kartam從項(xiàng)目訂約人角度對(duì)科威特建筑行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究,在問(wèn)卷調(diào)查基礎(chǔ)上探討如何評(píng)估、分散以及管理科威特建筑項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并提出了兩種風(fēng)險(xiǎn)管理方法,即預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)措施與緩和風(fēng)險(xiǎn)措施。
Patrick T I Lam指出電力、交通、通信等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的融資方面要考慮潛在的風(fēng)險(xiǎn)影響,并以BOT這種融資方式為例,通過(guò)實(shí)例分析指出風(fēng)險(xiǎn)因素的種類以及相應(yīng)的規(guī)避方法。
Jyoti P Gupta和Anil K Sravat通過(guò)分析印度電力項(xiàng)目中融資和建設(shè)方面的關(guān)鍵因素,其中包括相關(guān)的政策、電力交易、風(fēng)險(xiǎn)因素和融資等,介紹了外國(guó)投資的第一個(gè)IPP項(xiàng)目,并提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
Mansoor Dailami和Danny Leipziger提出了在BOT融資方式中通過(guò)特許權(quán)協(xié)議降低風(fēng)險(xiǎn)的一些策略,如控制關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素的變化,通過(guò)法律手段固定項(xiàng)目參與方和貸款銀行之間的義務(wù)和權(quán)利等,并且運(yùn)用實(shí)例進(jìn)行了分析。
二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀分析
我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理教學(xué)、研究和應(yīng)用也是開(kāi)始于20世紀(jì)80年代,可惜系統(tǒng)地研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論與方法的不多。文獻(xiàn)首次對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作了理論綜述,文獻(xiàn)詳細(xì)介紹了風(fēng)險(xiǎn)管理體系,文獻(xiàn)論述了工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理體系及各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定量方法,另外文獻(xiàn)引進(jìn)了重大工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的綜合集成方法。
近年來(lái),我國(guó)已經(jīng)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面開(kāi)展了卓有成效的工作。中國(guó)(雙法)項(xiàng)目管理委員會(huì)發(fā)起并組織開(kāi)展了中國(guó)項(xiàng)目管理知志體系研究,于2001年5月推出了中國(guó)項(xiàng)目管理知志體系,建立了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的框架結(jié)構(gòu)。目前在國(guó)內(nèi)開(kāi)展的項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)研究與培訓(xùn)等工作,使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理得到了普遍的重視。
目前,國(guó)內(nèi)對(duì)項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)的研究尚處于起步階段,對(duì)項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)管理的研究還不很成熟,主要是一些較為初步的定性分析。
田琦、趙鳳(2004)對(duì)SCERT在項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用進(jìn)行了研究。范小軍、王方華、鐘根元(2004)分析了大型基礎(chǔ)項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)方法。張建坤、張璞(2004)對(duì)房地產(chǎn)投資項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)的灰色模糊評(píng)判進(jìn)行了研究。屈哲(2003)對(duì)項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)引入了動(dòng)態(tài)分析的定量評(píng)估。王上銘、李樹(shù)丞、王貴軍(2002)對(duì)AHP法在項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用進(jìn)行了研究。李漢軍、何亞伯(2000)、張曼、屠梅曾、王為人(2004)提出了項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理方法。袁業(yè)虎(2004)對(duì)融資風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量方法的進(jìn)行了探討。錢春沁、孫曉安(2004)建立了項(xiàng)目融資指標(biāo)體系及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。
徐大鵬、趙梅(1999)、王晶(2000)、李云磊(2000)、薛樺(2001)、屈哲(2002),尹昱、吳旭光(2003)對(duì)項(xiàng)目融資的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與控制的措施和技術(shù)進(jìn)行了研究。尹昱(2001)、陳赟、張鳳明(2004)\范小軍、鐘根元(2005)、侍玉成(2008)對(duì)項(xiàng)目融資中風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與博弈問(wèn)題進(jìn)行了探討,研究了項(xiàng)目融資的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偤涂刂茩C(jī)制以及項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)分配模式。 轉(zhuǎn)貼于
邱曉晨、張穎(2004)對(duì)公路建設(shè)項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)及其特性進(jìn)行了分析。丁莉(2002)、王準(zhǔn)、彭新民(2004)對(duì)水電項(xiàng)目融資的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。袁俊霞(1999)研究了項(xiàng)目融資在煤炭領(lǐng)域中的應(yīng)用及其風(fēng)險(xiǎn)分析。
參考文獻(xiàn):
[1] 王卓甫.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——理論、方法與應(yīng)用[M].北京:中國(guó)水利水電出版社,2003.
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理,溝通
溝通與協(xié)調(diào)是進(jìn)行各方面管理的紐帶,是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系。溝通管理是項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系之一,在項(xiàng)目整體管理中有著極其重要的意義和作用。溝通研究專家勒德洛(Ludlow,R.)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“高級(jí)管理人員往往花費(fèi)80%的時(shí)間以不同的形式進(jìn)行溝通,普通管理者約花50%的時(shí)間用于傳播信息。”提高溝通管理是提高項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。因此研究軟件項(xiàng)目管理中溝通管理,提高溝通水平,是十分必要的,也有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、軟件項(xiàng)目管理中溝通管理存在的問(wèn)題
(一)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備不足
在識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。加上項(xiàng)目干系人的要求包含明確的和隱含的,不同的干系人其愿望和追求的目標(biāo)往往相差甚遠(yuǎn),因此對(duì)項(xiàng)目干系人的愿望進(jìn)行平衡可能是相當(dāng)困難的事情。而且客戶參與程度不高,客戶方面的相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng),提出的要求具有隨意性,項(xiàng)目前期對(duì)需求的確認(rèn)不夠積極。博士論文,項(xiàng)目管理。有些時(shí)候項(xiàng)目交付時(shí)的系統(tǒng)與原來(lái)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)有很大差異,這與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶需求的挖掘不足有關(guān),也就是說(shuō)在項(xiàng)目前期沒(méi)有與客戶進(jìn)行有效的溝通。
(二)重大決策過(guò)于倉(cāng)促。
在時(shí)間的壓力下,很容易做出倉(cāng)促的決定。即管理學(xué)上的芝麻綠豆原理:就是對(duì)于重要的事情兩三天就下決定了,而對(duì)于芝麻綠豆的小事情卻拖了兩個(gè)月都沒(méi)有下決定。重大決策有時(shí)太過(guò)于倉(cāng)促就下決定了,而芝麻綠豆的事卻要搞半天,在項(xiàng)目溝通中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況。
(三)信息反饋失靈
溝通的過(guò)程是雙向的,因此必須要掌握反饋信息。缺乏反饋會(huì)導(dǎo)致兩種不同的后果:其一別人不知道你在表述了什么;其二別人只會(huì)按照他的想法去做。博士論文,項(xiàng)目管理。沒(méi)有反饋,溝通是不完整的,單向的,溝通循環(huán)的過(guò)程中斷,形成障礙。
二、軟件項(xiàng)目管理中溝通不當(dāng)造成的影響
(一)產(chǎn)生“內(nèi)耗”。
沒(méi)有正確的信息,人們就無(wú)法做出最佳的決策。有一些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的同項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流,讓他們了解項(xiàng)目的長(zhǎng)期遠(yuǎn)景和短期目標(biāo),包括項(xiàng)目應(yīng)該何時(shí)完成、帶來(lái)什么樣的結(jié)果,成本如何等。結(jié)果造成項(xiàng)目組織成員在思想意識(shí)上存在分歧,使項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向不同,產(chǎn)生“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大降低了工作效率。
(二)增加成本。
很多時(shí)候項(xiàng)目組成員自以為是,對(duì)自己更改的內(nèi)容不與項(xiàng)目組其他成員進(jìn)行溝通,這樣其他人會(huì)認(rèn)為沒(méi)作什么改動(dòng),這樣就會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成本。曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)案例:某公司在開(kāi)發(fā)一套考核績(jī)效管理軟件,項(xiàng)目需求做得非常的完善,系統(tǒng)分析的也十分明確、清晰,但在開(kāi)發(fā)階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)中間層的函數(shù)出錯(cuò),因?yàn)樵摴δ苣K由他一個(gè)人負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā),當(dāng)時(shí)他直接就對(duì)其參數(shù)進(jìn)行了修改,也并未及時(shí)和其它編程人員進(jìn)行溝通說(shuō)明,過(guò)后就忘了這件事,但當(dāng)項(xiàng)目接近尾聲時(shí),系統(tǒng)突然出現(xiàn)一個(gè)大的Bug,影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,最后在花了大量的人力、精力進(jìn)行查詢后,才發(fā)現(xiàn)就是這名項(xiàng)目經(jīng)理更改的參數(shù)出了錯(cuò)。如果當(dāng)初這名項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)和其它人進(jìn)行溝通,這種錯(cuò)誤完全能夠避免。
(三)出現(xiàn)“翻工”。
大多時(shí)候,客戶給出的需求概念模糊,而開(kāi)發(fā)者不可能象用戶那樣對(duì)細(xì)節(jié)特別熟悉,而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目開(kāi)始前很難確切地、完整地表達(dá)出來(lái),不像加工螺釘、螺母,有很具體的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法。用戶用著好用是軟件項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。如果在項(xiàng)目的開(kāi)始階段沒(méi)有和客戶就項(xiàng)目的需求進(jìn)行充分的溝通,就很可能在項(xiàng)目完成后,客戶告訴他這不是他們想要的產(chǎn)品,結(jié)果只能翻工。
三、提高溝通管理水平的方法
(一)建立溝通計(jì)劃。
1.建立溝通計(jì)劃保證有效溝通項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目整體計(jì)劃中的一部分,它的作用非常重要,也常常容易被忽視。博士論文,項(xiàng)目管理。很多項(xiàng)目中沒(méi)有完整的溝通計(jì)劃,導(dǎo)致溝通非常混亂。然而,嚴(yán)格說(shuō)來(lái),一種高效的體系不應(yīng)該只在大腦中存在,也不應(yīng)該僅僅依靠口頭傳授,落實(shí)到規(guī)范的計(jì)劃編制中很有必要。因而,在項(xiàng)目初始階段應(yīng)該建立溝通計(jì)劃。
2.及時(shí)修訂溝通計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理一定要經(jīng)常反醒在溝通方面存在問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),如果發(fā)現(xiàn)小組成員不清楚項(xiàng)目的工期,或是他們?cè)谧鲆恍┎⒉恍枰プ龅墓ぷ鞯痊F(xiàn)象,就說(shuō)明項(xiàng)目成員之間的溝通存在著問(wèn)題。這時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該仔細(xì)查找溝通中存在的問(wèn)題,并及時(shí)改正溝通方法,修訂溝通計(jì)劃,以免對(duì)項(xiàng)目造成不良影響。
(二)約定溝通方式,建立溝通制度。博士論文,項(xiàng)目管理。
1.建立溝通渠道。博士論文,項(xiàng)目管理。溝通渠道應(yīng)該開(kāi)放,暢通。為每個(gè)人指定匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)、匯報(bào)的周期、匯報(bào)的方式和越級(jí)匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)、條件和方式。
2.建立周報(bào)制度。每周拿出1小時(shí)左右的時(shí)間,每個(gè)人簡(jiǎn)要匯報(bào)上周工作和本周工作的計(jì)劃、工作中的問(wèn)題和難點(diǎn),這時(shí),他會(huì)得到整個(gè)項(xiàng)目組的建議和幫助,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理可以了解到項(xiàng)目的進(jìn)展情況,如果還有多余時(shí)間的話,項(xiàng)目組可以討論一下開(kāi)發(fā)技術(shù)、技巧等發(fā)面的交流以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3. 使用高效的現(xiàn)代化工具。電子郵件、項(xiàng)目管理軟件等現(xiàn)代化工具可以提高溝通效率,拉近溝通雙方的距離,減少不必要的面談和會(huì)議,應(yīng)該很好地加以運(yùn)用。
(三)主動(dòng)溝通,盡早溝通
1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)拜訪項(xiàng)目業(yè)主、公司上層管理者、以及項(xiàng)目相關(guān)部門,了解他們各自的想法,爭(zhēng)取建立良好的關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)經(jīng)常與項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通以增進(jìn)了解,同時(shí)還要積極的促成團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和融合。
2.溝通得越早,問(wèn)題暴露得就越早,帶來(lái)的損失越小。由于環(huán)境和用戶的軟件需求常常會(huì)改變,項(xiàng)目經(jīng)理就必須有效預(yù)見(jiàn)、識(shí)別變化的時(shí)機(jī),并有效評(píng)價(jià)變化造成的影響,并盡早通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞郊?xì)心地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,例如:讓他們知道在這個(gè)項(xiàng)目中,我們所處的位置,并讓其知道已經(jīng)獲得的成績(jī),下一步會(huì)怎么樣。博士論文,項(xiàng)目管理。為什么要進(jìn)行流程變革,項(xiàng)目想向什么方向發(fā)展,為什么要這樣發(fā)展等。
3. 項(xiàng)目經(jīng)理不但要學(xué)會(huì)和別人溝通,更要學(xué)會(huì)讓別人和自己溝通。每個(gè)人對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展都會(huì)產(chǎn)生基于個(gè)人的一些看法,把這些看法拿出來(lái)與別人交流這是每一個(gè)項(xiàng)目成員所要求具備的基本技能,而如果要?jiǎng)e人愿意分享他們對(duì)于項(xiàng)目的獨(dú)到見(jiàn)解就需要個(gè)人很強(qiáng)的親和力。任何人的親和力都不是天生的,都需要后天的不斷自我培養(yǎng),但是,只要你努力的話,就一定能夠做到。
(四)建立和諧團(tuán)隊(duì)文化。
一是,建立團(tuán)隊(duì)和諧文化可以使項(xiàng)目成員樹(shù)立相同的目標(biāo),激發(fā)成員的工作熱情,使成員主動(dòng)和別人溝通。二是,建立嚴(yán)格的、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)章制度,制定明確的獎(jiǎng)懲措施,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,建立一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)相互信任和有一套默契的做事方法和風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)工作,能省掉很多不必要的溝通,整個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力。一個(gè)人置身于氛圍良好、合作默契的團(tuán)隊(duì)中心情也都較好,這種良好的氛圍所能帶來(lái)的能量是不可估量的。
參考文獻(xiàn)
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