時間:2023-03-14 15:11:08
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇開門紅工作思路范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
元月3日,嘉陵聯(lián)社2014年首季“開門紅”動員大會在區(qū)聯(lián)社六樓會議室召開,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、機關(guān)全體職工參加了會議。
會上,監(jiān)事長張珉簡要回顧了2013年案件防控工作,并對下一步案件防控工作重點、分管工作作了部署,特別對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作了強調(diào)。主任何懷喜通報了嘉陵聯(lián)社2013年業(yè)務(wù)開展情況和采取的主要措施,同時確定了2014年工作主線和工作思路,對2014年全年工作作了重點部署。副主任白成福提出了2014年首季“開門紅”任務(wù)指標(biāo)并對分管工作進行了具體安排。副主任畢興武對分管工作作了強調(diào)。
最后,聯(lián)社理事長張偉做了《認(rèn)清形勢 堅定信心 真抓實干奮力推進嘉陵農(nóng)信新跨越》主題報告。他指出,去年全區(qū)農(nóng)村信用社工作按照聯(lián)社統(tǒng)一部署,理清思路,多策并舉、奮力拼搏、共克時艱,經(jīng)營目標(biāo)取得了明顯成效?!秷蟾妗诽岢隽?014年工作目標(biāo)是:存款凈增13億元,余額達到60億元,貸款凈增4億元左右,余額達到30億元,實現(xiàn)各項收入5億元,賬面不良貸款余額控制在9000萬元以內(nèi),隱形不良貸款全部消化,實現(xiàn)撥備前利潤2億元,撥備覆蓋率達到200%。與此同時,《報告》還重點提出了未來三年工作指導(dǎo)思想是:以猛上臺階為基調(diào),以改革轉(zhuǎn)型為主題,高舉團結(jié)奮進、改革發(fā)展兩面大旗,堅持服務(wù)“三農(nóng)”方向,全面推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以做好“三大一重”(大上存款、大增盈收、大降不良、重點防控風(fēng)險)工作為重點,強化管理、調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人力資源配置,為三年發(fā)展規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)。奮力實現(xiàn)“一變、兩翻、三提升”目標(biāo)。一變即員工思想觀念的根本轉(zhuǎn)變;兩翻即存款規(guī)模翻番、聯(lián)社總利潤和員工收入翻番;三提升即員工素質(zhì)、聯(lián)社整體形象、聯(lián)社核心競爭力全面提升。
張理事長指出:要完成上述目標(biāo),一要認(rèn)清形勢,搶抓機遇,加快發(fā)展,增強完成全年工作的緊迫感和責(zé)任感,全面實現(xiàn)首季“開門紅”工作目標(biāo)。二要理清思路,開拓目標(biāo),提高認(rèn)識,緊密圍繞“六個著力”,即著力轉(zhuǎn)變理念、著力加強管理、著力提升質(zhì)量、著力基礎(chǔ)投入、著力改革創(chuàng)新、著力合規(guī)建設(shè)。三要轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,提速追趕,跨越發(fā)展,突出“三個強化”,強化形象宣傳,打造農(nóng)信品牌;強化隊伍建設(shè),狠抓治懶治庸;強化科學(xué)黨建,實現(xiàn)跨越發(fā)展。四要嚴(yán)抓風(fēng)險,安全管理,落實安防,永續(xù)發(fā)展。突出做好三項工作,即,要認(rèn)真做好“兩節(jié)”期間現(xiàn)金收付及安全保衛(wèi)工作;要及時、深入開展“兩節(jié)”送溫暖活動;要繼續(xù)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實做好督查督辦和反腐敗工作,嚴(yán)格查處違法違紀(jì)行為,確保工作大局穩(wěn)定。
剛才,公司主要業(yè)務(wù)部門對1-2月份零售業(yè)務(wù)運行進行了分析通報,對1-2月份經(jīng)營活動進行了分析總結(jié),茶苑加油站做了1-2月份的經(jīng)營活動分析,對的月度經(jīng)營活動分析模板進行了集中培訓(xùn),傳達學(xué)習(xí)了省公司近期營銷等中心工作文件,整個會議務(wù)實高效,內(nèi)容豐富,對各項工作總結(jié)很到位,對下一步的工作思路很清晰,方向很明確,接下來就需要機關(guān)各部門、所屬各加油站去認(rèn)真貫徹執(zhí)行,落實各項工作安排。
今年以來,公司認(rèn)真貫徹落實省公司兩會精神,按照“一優(yōu)、三增、三降”的工作主線和“九抓九重九轉(zhuǎn)變”的工作方針,緊緊圍繞“促發(fā)展、上規(guī)模、增效益”勞動競賽,突出一個轉(zhuǎn)變,抓住兩個中心,突破三項重點,落實四個保障,準(zhǔn)確把握市場信息,積極參與市場競爭,搶抓時機,攻堅啃硬,著力提升汽油銷量,認(rèn)真執(zhí)行營銷方案,營造了全員參與汽油促銷的良好氣氛,拓寬了汽油銷售渠道,提升了銷售質(zhì)量,增強了盈利能力。1-2月份,公司實現(xiàn)銷售總量8__噸,完成計劃的97%,其中汽油完成2970噸,柴油完成5144噸,純槍完成7110噸,完成計劃的102%。銷售總量較去年同期相比增加了__噸,增幅達__%,公司盈利__萬元,首次扭虧為盈,實現(xiàn)了銷售質(zhì)量與效益的重大突破。在此,我代表公司、公司黨委向奮戰(zhàn)在基層油站,付出辛勤汗水,勇當(dāng)銷售先鋒的優(yōu)秀員工表示最誠摯的敬意,向工作在銷售前沿,服務(wù)基層,助力營銷中心,推動公司發(fā)展的各級管理人員表示最衷心的感謝。
公司各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成,各項營銷成績的取得離不開大家共同的努力和辛勤付出,下面就如何保持良好的銷售勢頭,迎難而上,爭取實現(xiàn)首季開門紅,我再講一下幾點意見:
一要認(rèn)清形勢,增強開展工作的積極性和主動性。三月份是公司效益鞏固的專項活動月,要保持住得來不易的銷售成績,需要我們認(rèn)清當(dāng)前公司面臨的銷售形勢。一方面煉廠的檢維修,資源配置率的下降,政策的干預(yù),加重了的屯油心理。另一方面三月份大量的春耕和工地開工,這給汽油銷售帶來了有力的條件。四月份以后漸漸的進入雨季,所以,千方百計要在三月份實現(xiàn)汽油銷售超計劃完成任務(wù)。大家要持續(xù)做好汽油上量工作,要通過IC卡及優(yōu)惠、汽油銷售優(yōu)惠政策,加大汽油銷售力度,制定出三月份行之有效的效益專項活動月方案。
二要緊抓市場,強化客戶開發(fā)力度。在油品銷售的同時,利用IC卡等汽油優(yōu)惠的政策,做好客戶的追蹤和收集。對進站加油站的大中型客戶,要對其進行信息的采集,并對客戶進行跟蹤。保證一次服務(wù),就能將其發(fā)展為我們自己的客戶。同時也為后面幾個月的銷售積累好客戶資源,保證客戶不流失。
三要主動出擊,加大IC卡的銷售力度。做好加油卡的宣傳工作,比對現(xiàn)有加油卡客戶檔案,尋找潛在客戶,進行上門宣傳。對各發(fā)卡網(wǎng)點前20名充值大客戶,進行定期回訪和跟蹤服務(wù),提高客戶忠誠度。同時要求加油站加大現(xiàn)場營銷力度,大力宣傳和推廣加油卡,鎖定現(xiàn)金加油的客戶進行重點營銷和維護。善于利用各類傳統(tǒng)節(jié)日,開展?fàn)I銷活動。三月份開展“惠農(nóng)支農(nóng)”IC卡營銷活動,根據(jù)市場實際情況,制定了IC卡具體營銷實施方案,對農(nóng)田用油推出上貨上門服務(wù),大客戶定期回訪。
四要強化執(zhí)行,持續(xù)提升汽油銷量。根據(jù)近期市場供油情況,認(rèn)真分析提早謀劃。做好油品的配送,保證>!經(jīng)理對汽油銷售的關(guān)注力度;同時為加強對加油站汽油銷售的監(jiān)督力度,貫徹執(zhí)行公司日問詢制。及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取有利的政策支持。
五要過程監(jiān)控,努力實現(xiàn)零售保管零損耗。公司效益實現(xiàn)盈利來之不易,因此要在油品損耗管理上加強管控,從源頭上保證效益。要嚴(yán)格《零售損溢考核管理實施細(xì)則》,形成一級對一級的考核激勵,把責(zé)任和壓力傳遞到加油站。要進一步規(guī)范加油站班組庫存盤點交接,落實班組責(zé)任,做到庫存不清楚不交接、盈虧原因不清楚不交接、異常情況處理不清楚不交接,把產(chǎn)生異常損耗的責(zé)任落實到人。要做好加油站油品接卸日常監(jiān)管,杜絕油品接卸不干凈。要通過巡檢、交接班、盈虧分析,監(jiān)測設(shè)備運行狀況,及時維修更新跑冒滴漏設(shè)施設(shè)備,堵塞產(chǎn)生異常盈虧的漏洞。
六要認(rèn)真推進節(jié)能降耗工作的開展。機關(guān)層面集約增效,要制定合理的、便于執(zhí)行的、全方位的降本增效實施方案,與銷售業(yè)績 合同同步考核落實。要從節(jié)約一瓶水,一張紙,一滴油、一餐飯、一次會“五個一”入手,堅持月檢查,月考核。加油站層面要做好單站模擬核算,持續(xù)推進低銷站承包經(jīng)營的方式,扭虧增效。加油站榮興加油站扭虧增效也開始見成效,加油站人員減少,定制化管理等。同時加油站要做好11項可控費用的控制,降本增效,實現(xiàn)突破。拓展非油業(yè)務(wù)銷售,通過增量來增加非油利潤,創(chuàng)造更大的非油利潤。
今天的會議馬上就要結(jié)束了。剛才,徐書記作了題為“力促企業(yè)增長、強推‘五大突破’,在加快新射陽建設(shè)進程中建功立業(yè)”的重要講話,指出要從認(rèn)清嚴(yán)峻形勢中增強危機感,從分析有利因素中堅定必勝信心,從開展學(xué)“兩雙”活動中尋求應(yīng)對之策,要求全縣上下全力以赴抓落實,一著不讓快推進,確保“五大突破”取得實實在在的成效。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)徐書記的重要講話,迅速傳達這次會議精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方法,創(chuàng)新推進機制,確保實現(xiàn)一季度經(jīng)濟工作開門紅,迅速開創(chuàng)各項工作新局面。
會上,縣委、縣政府對全縣20__年度目標(biāo)任務(wù)績效考核先進集體和先進個人進行了表彰獎勵,兌現(xiàn)了財政獎勵;通報了20__年度社會評議機關(guān)結(jié)果并部署了20__年優(yōu)化環(huán)境工作;雙山集團、星寶集團等8個單位的主要負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言;會上還下發(fā)了相關(guān)文件。可以說,今天的會議主題十分突出,導(dǎo)向十分鮮明,要求十分清楚,既是一次激勵先進、樹立典型的表彰會,也是一次克難求進、大干當(dāng)前的鼓勁會,又是一次明確任務(wù)、落實全年的動員會,對做好今年經(jīng)濟工作必將產(chǎn)生重要的導(dǎo)向作用和激勵作用。下面,我就如何落實會議精神講三點意見。
一、學(xué)習(xí)先進、學(xué)習(xí)典型抓落實。在去年經(jīng)濟社會建設(shè)中,我縣各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出了許許多多先進集體和先進人物。今天受到表彰的單位和個人,就是其中的杰出代表。他們是全縣各行各業(yè)的骨干和精英,是全縣經(jīng)濟社會建設(shè)的先鋒和典范,他們開拓進取、勇于創(chuàng)新、勤懇工作,為我們加快新射陽建設(shè)進程作出了突出的貢獻。建設(shè)新射陽實現(xiàn)新跨越,是全縣百萬人民的共同使命和責(zé)任。全縣上下都要以先進集體、先進個人為榜樣,以高度的責(zé)任心、事業(yè)心,以堅定的信心和旺盛的熱情投身到新射陽建設(shè)的各項事業(yè)中去。全縣廣大干部群眾要努力學(xué)習(xí)先進模范人物愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)他們勇于改革、爭當(dāng)先鋒的進取精神,學(xué)習(xí)他們胸懷大局、高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在全縣范圍內(nèi)形成學(xué)先進、趕先進,立足本職崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績的熱潮,動員各方面的力量,努力為加快射陽經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻智慧和力量。近期要重點組織好學(xué)習(xí)“兩雙”活動,今天會上已經(jīng)下發(fā)了專門文件,各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位特別是全縣廣大企業(yè),要按照學(xué)習(xí)要求,迅速進行全面動員部署,明確學(xué)習(xí)要求,細(xì)化學(xué)習(xí)計劃,提升學(xué)習(xí)效果。
二、圍繞保增長、圍繞開門紅抓落實。保增長是今年的首要任務(wù),是各項工作的重中之重。要實現(xiàn)保增長,關(guān)鍵是上半年,尤其在一季度。一季度要奪取開門紅,每一天都很珍貴。我們一天都不能大意,一天都不能懈怠,一天都不能放松。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位要迅速從節(jié)日的氛圍中走出來,全身心投入到工作中來。要重抓企業(yè)復(fù)工和正常運行??h四套班子及各部門要主動深入到企業(yè)中去,摸清企業(yè)需求,幫助協(xié)調(diào)解決影響企業(yè)復(fù)工和正常運行的實際問題,促進企業(yè)多產(chǎn)多銷。要繼續(xù)加大銀企對接力度,鼓勵金融部門主動服務(wù)企業(yè),加大信貸投放力度,切實幫助企業(yè)解決資金瓶頸制約,促進企業(yè)穩(wěn)定增長,快速發(fā)展。各企業(yè)要深入開展學(xué)習(xí)“兩雙”活動,大力弘揚“四千四萬”精神,加大市場開拓和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,搶占市場、爭取訂單,為全縣工業(yè)經(jīng)濟首季開門紅作出應(yīng)有貢獻。要重抓招商引資和項目推進。當(dāng)前正是招商引資、項目建設(shè)的關(guān)鍵時段,必須從頭抓起、從緊抓起。要組織好招商人員大出征活動,把節(jié)前和節(jié)日期間搜集排查到的項目信息,盡快跟蹤落實到位,力爭一季度洽談簽約一批重大項目。要加快現(xiàn)有項目建設(shè)進程,督促在建項目早復(fù)工,按既定的時間節(jié)點要求加快推進。要認(rèn)真組織好2月底3月初的重大項目開工活動,對展德光電、佳龍硝化棉等較為成熟項目,進一步加強與客商溝通對接,做好開工前的各項準(zhǔn)備,確保開工重大項目20個以上。要進一步跟蹤落實向上爭取的各類專項,鞏固成果、擴大戰(zhàn)果,確保已爭取到項目盡快實施,確保一季度再有一批項目獲得批準(zhǔn)。要重抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要圍繞5月8日港口正式開工的時間節(jié)點,高效率、快節(jié)奏做好各項準(zhǔn)備工作,加緊實施沿海集疏運體系10項工程,通港一級公路要確保11月份通車。要抓緊實施縣黨代會、人代會確定的10大類基礎(chǔ)設(shè)施工程,突出新城區(qū)啟動,重點實施6項交通工程和3類水利工程。相關(guān)部門、單位要迅速制定和完善重點工程實施方案,倒排工期,掛圖作戰(zhàn),確保每天都有新進展,每周都有新變化,每月都有新形象。
三、細(xì)化任務(wù)、細(xì)化獎懲抓落實。目標(biāo)就是前進的方向。今年經(jīng)濟工作要求已經(jīng)清楚,任務(wù)已經(jīng)確定,指標(biāo)也已下達,各項工作能否像預(yù)期那樣取得實實在在的效果,關(guān)鍵看目標(biāo)責(zé)任能否層層級級落實到位。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門一定要進一步增強目標(biāo)觀念,強化責(zé)任意識,迅速把目標(biāo)任務(wù)分解到每一個階段、每一個時點、每一個項目、每一個人頭,一步快于一步抓推進,一環(huán)緊扣一環(huán)抓落實,逐月逐季問效,逐項逐事問責(zé),進一步健全完善層層負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,真正做到“人人心中有目標(biāo),人人肩上有擔(dān)子,人人身上有壓力”,確保目標(biāo)分解到位、
責(zé)任落實到位、壓力傳遞到位。需要特別強調(diào)的是,這次會上下達的任務(wù),只是各鎮(zhèn)區(qū)、各部門必保的底線指標(biāo),大家還必須自加壓力,立足多超,確定創(chuàng)一流的爭先指標(biāo),為全縣跨越發(fā)展多作貢獻。全縣各級干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要把全部心思用在想干事上,把所有本領(lǐng)放在會干事上,把具體行動落在干成事上。今天會上,我們兌現(xiàn)了20__年度部分財政獎勵資金1076萬元,去年已經(jīng)兌現(xiàn)了重大項目服務(wù)獎、利用外資序時獎等80多萬元,農(nóng)業(yè)“兩化一改”和“綠色射陽”以獎代補600萬元,我們還將兌現(xiàn)服務(wù)業(yè)重大項目獎、創(chuàng)建園區(qū)獎等6大類獎項,20__年財政獎勵資金總額預(yù)計突破20__萬元。今年,縣委、政府將進一步強化獎懲激勵機制,實行重獎重罰,對招商引資和項目建設(shè)繼續(xù)實行“紅黃旗”競爭考核,動[文秘站:]真碰硬,不打和牌。從一季度開始,每季度都要把各鎮(zhèn)區(qū)、相關(guān)單位目標(biāo)任務(wù)的完成情況在新聞媒體上進行公示,各級干部包括縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)分管的重點工作進展情況也將在媒體上公告,對承擔(dān)的工作決策處置失誤、落實推進不力的,也要公開通報全縣,接受全縣百萬人民的評判和監(jiān)督。
“機遇蘊涵精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)?!?009年我們實現(xiàn)了“十一五”開局之年的開門紅,為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這些都將記入XX電力發(fā)展的史冊,成為激勵X電人奮斗不息的源源動力。
一元復(fù)始,萬象更新。2009年是我們黨和國家發(fā)展歷史上具有重要意義的一年。黨的十七大召開,將對我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出新的部署,為構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大事業(yè)掀開新的篇章。
2009年也是我公司“站在新起點,實現(xiàn)新跨越”的重要一年,我們要實現(xiàn)精細(xì)化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理水平的進一步提高,促進多經(jīng)發(fā)展的實現(xiàn)新的突破。
要繼續(xù)加快電網(wǎng)建設(shè),堅持基本建設(shè)和技術(shù)改造并舉,提高供電質(zhì)量。
要堅持科技興企和人才強企,推動科技進步,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)過硬的高技能人才,增強公司創(chuàng)新發(fā)展能力。
要大力創(chuàng)建和諧企業(yè),促進行業(yè)和諧,服務(wù)社會和諧。自覺接受監(jiān)督,加強行風(fēng)建設(shè),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提高“四個服務(wù)”水平。
實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。下面是為大家整理的購物商場周計劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
購物商場周計劃一
新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
購物商場周計劃二
一、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
購物商場周計劃三
回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好__年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合__年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了__X超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
購物商場周計劃四
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
家好!
2014年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年,為做好“十二五”工作,促進各項工作的發(fā)展,全面推進工作建設(shè),我們鄉(xiāng)政府在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在有關(guān)部門的力支持幫助下,緊緊圍繞縣委、縣政府“致力綠色崛起、建設(shè)幸福武寧”的目標(biāo)要求,從實際出發(fā),堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以項目建設(shè)為抓手,以生態(tài)優(yōu)勢為依托,以改善民生為根本,以“把每一項工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”為責(zé)任;以“群眾的利益高于自己的一切利益”為座右銘,用“三個代表”重要思想為指導(dǎo),統(tǒng)籌謀劃、精心組織,用“迎難而上、盡職盡責(zé)、不失斗志、不辱使命”的精神,堅持不懈地做好了各項工作。
經(jīng)濟發(fā)展需要量的資金、人才、技術(shù)及管理資源,對于我們鄉(xiāng)來講,單純靠自身力量難以實現(xiàn)快速發(fā)展。通過招商引資進行借力發(fā)展,是我們鄉(xiāng)發(fā)展的突破口。我們情注招商引資工作,汗灑招商引資工作,認(rèn)真貫徹落實了上級的工作方針、政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,用飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實的作風(fēng),理清了招商思路,拓展了招商領(lǐng)域,謀求了招商策略,創(chuàng)新了招商方法,全力打好了招商引資攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)了招商引資工作新突破。
一、廣開財路、招商引資,增加稅源。
在工作中,我們攻招商、強項目,堅持力實施開放型經(jīng)濟主戰(zhàn)略,狠抓招商選資生命線,以招商引進項目,項目推進發(fā)展的基本要求,配強招商隊伍、明確招商責(zé)任,逐步克服了經(jīng)濟社會發(fā)展中的各種困難,克服了國際金融危機帶來的不利影響,搶抓機遇,搶抓項目,廣辟了財源,推進了招商引資工作。2011年,全鄉(xiāng)共引進項目3個,其中億元項目2個(即引進江西耀潤磁電科技有限責(zé)任公司和九江萬泰盛鞋服有限責(zé)任公司等2個億元項目進縣工業(yè)園,簽資額分別為1.5億和1.2億。)、3000萬元以上農(nóng)業(yè)項目1個,實現(xiàn)了我鄉(xiāng)招商選資入園項目、億元項目、農(nóng)業(yè)項目的突破。
二、積極向上、爭資爭項,增加稅源。
在工作中,我們注重從多層面、多方位、多角度加強聯(lián)系,搞好對接,從而力求在招商理念和項目引進上做到兼收并蓄,拾遺補缺。一是我們加強宣傳,重點圍繞“致力綠色崛起、建設(shè)幸福武寧”的目標(biāo)要求,力宣傳我們優(yōu)越的自然環(huán)境、社會環(huán)境和服務(wù)措施,千方百計挖掘人脈,集中精力謀劃項目、引進項目。通過政策開路,增強了吸引力,從而全力推進了招商引資工作迅猛發(fā)展。二是創(chuàng)新招商引資工作思路,改進招商引資工作方法,全方位、多層次,多措并舉地做到了“近聯(lián)、遠(yuǎn)引、外拓”,做到“人無我有”、“人有我特”,“人特我新”,從而做強做做優(yōu)了我們的招商引資工作。2011年,我鄉(xiāng)積極搞好了祥達光電億元工業(yè)項目的服務(wù)工作,確保項目按時間節(jié)點推進。2012年1月2日,我鄉(xiāng)已成功新簽投資3000萬元的竹木加工項目,實現(xiàn)了招商選資開門紅。與此同時,我鄉(xiāng)也積極抓好祥達光電、耀潤磁電和萬泰盛等3個億元項目的服務(wù)和推進工作,從而在抓好利用外資的同時,也鼓勵了民資創(chuàng)業(yè),發(fā)展了民營經(jīng)濟。同時,我們也通過招商引資和引進返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)辦企業(yè),不斷增加了稅源,做強了總部實體,做了經(jīng)濟總量。
三、應(yīng)收盡收、加清查,增加稅源。
招商引資工作是一項很復(fù)雜、很瑣碎的工作,常常會遇到突如其來、意想不到的事情;招商工作開展的好壞與招商業(yè)務(wù)量的多少,直接影響整體工作質(zhì)量和效率。因此,為了做好招商引稅工作,我們在思想上、工作上與上級保持了一致,建立健全了規(guī)范、高效的審批機制,切實加強了監(jiān)管力度,認(rèn)真做好了稅源的清查和征收,逐步凈化了發(fā)展環(huán)境,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉。
四、堅持原則、狠抓收入,增加稅源。
20__年一季度,我隊在公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司職代會文件和《__x同志在公司形勢任務(wù)報告會上的講話》,認(rèn)真落實公司職代會20__年各項工作部署,圍繞經(jīng)濟效益這一中心,以“達、保、爭”活動為主題,全面抓好基層隊建設(shè),提高基層隊的管理水平和服務(wù)能力。全隊干部職工圍繞生產(chǎn)抓“三標(biāo)”落實;圍繞安全促生產(chǎn)完成;圍繞穩(wěn)定促進隊伍建設(shè),自我加壓,取得了20__年生產(chǎn)的開門紅。
1、以“達、保、爭”活動為主題,提升管理水平,搞好后勤服務(wù)工作。
通過學(xué)習(xí)處長的形勢任務(wù)報告,全隊干部職工認(rèn)清了形勢,理清了工作思路,提升了隊伍的士氣,有力的促進了一季度生產(chǎn)任務(wù)的完成。一季度,我們完成__作業(yè)__次,小修作業(yè)__次,加工____件,共計____小時工時。特別是在搶修____車離合器修復(fù)過程中,__x、__x、__x等同志在副隊長__x帶領(lǐng)下,驅(qū)文秘站版權(quán)所有車數(shù)百公里,克服各種困難,積極想辦法,在最短時間內(nèi)恢復(fù)該車,及時趕回駐地,保障了生產(chǎn)任務(wù)的完成。我們根據(jù)____x項目組的要求,積極配合他們的工作,組織材料,加工配件,順利完成了)配套工作。
會議服務(wù)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。一季度有多次重要的會議服務(wù)工作。我隊經(jīng)過周密策劃、精心安排人員、熱情周到服務(wù)、力求盡善盡美,順利完成了處、分處職代會及其它會議服務(wù)任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚。
2、進一步強化安全環(huán)保工作。
我們認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)了局、公司安全環(huán)保工作的有關(guān)文件,領(lǐng)會精神,根據(jù)生產(chǎn)實際情況,強化了綜合服務(wù)隊hse管理小組。我們加強了干部職工的安全環(huán)保培訓(xùn)。在每周班組的安全講話文秘站版權(quán)所有上,對事故通報進行了深入的討論。對照事故,查找本崗位安全措施不落實的現(xiàn)象,分析原因,消除事故隱患。在隊伍的日常管理上,我們堅持每周安全講話制、司機車輛承包制、行車中的跟蹤服務(wù)制。做到有故障不出車、沒有安全保障不出車。全隊職工杜絕無證上崗、亂崗操作、無照開車、酒后駕車的等現(xiàn)象。下大力氣抓好現(xiàn)場管理,嚴(yán)格落實反三違責(zé)任,提高安全監(jiān)管水平;加大環(huán)保力度,提高清潔生產(chǎn)水平。通過全隊人員的共同努力,一季度無大小責(zé)任事故的發(fā)生。
3、全面落實分處《生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》。
我們根據(jù)綜合服務(wù)隊各個崗位的工作性質(zhì)和生產(chǎn)要求,制定了相應(yīng)的管理考核目標(biāo)。全面落實各項規(guī)章制度,照章辦事,責(zé)任到人。建立了車、鉗、電、焊設(shè)備和車輛的加工、修理的完好率和一次成功率的記錄;對車輛建立了完好率、出勤率記錄。加強了材料的采購的管理,物資采購做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。壓縮庫存,力爭做到“零庫存”。在油料、水泥、添加劑等物資的管理上,強化嚴(yán)細(xì)管理、跟蹤及時,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,嚴(yán)格管理
根據(jù)《鉆井六公司20__年內(nèi)部分配辦法》的要求,我們進一步完善了考核制度,加大了獎罰力度。
1)每季度考核兌現(xiàn),優(yōu)勝獎技效工資總額20;合格與良好,不獎不扣;不合格者扣技效工資總額20。
2)考核以班組為單位,凡考核優(yōu)勝班組,技效工資上浮20,不合格者下浮20,連續(xù)四個季度考核優(yōu)勝,年終給予獎勵。
3)完善規(guī)章制度、操作規(guī)程、做到周查月評季兌現(xiàn)。
4)發(fā)揮黨政工團的作用,調(diào)動所有積極因素,共同營造和諧環(huán)境。
進一步加強周檢月查季評工作。每周抽查,每月對抽查情況進行講評,考核指標(biāo)參照處雙文明檢查與支部達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。協(xié)助公司,完善設(shè)備保養(yǎng)方案。車輛設(shè)備完好率達到公司要求。