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篇(1)

關鍵詞：互聯網+；教學研究；教師培訓；轉型

doi：10.16083/ki.1671-1580.2016.01.001

中圖分類號：G642.0

文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2016）01-0001-09

現代信息技術的不斷發展，尤其是以互聯網為首的網絡技術飛速發展，給學院的教研與培訓工作帶來了嚴峻的挑戰，如何適應“互聯網+”時代的教研、教師培訓工作要求，實現教研與培訓工作轉型是擺在學院面前的一個亟待解決的課題。為了適應時展的步伐，學院抽調專門人員成立了吉林省基礎教育網絡信息中心，以“研修網”的建設為著眼點，以學院“教研”“培訓”“管理”信息化建設為核心，探索適應“互聯網+”時代的工作機制，經過近兩年的實踐與探索，已取得了重要進展。

一、教研與培訓工作轉型發展的理性思考

教研與培訓工作為什么轉型？應該如何轉型？采用何種方式轉型？這三個問題是擺在學院領導班子面前的亟待回答的問題。

教研與培訓為什么要轉型發展？其轉型發展的動因是什么？這一問題是教研與培訓轉型發展的邏輯起點。面對信息技術的迅猛發展，在線教育、在線教研方式的出現以及教師自身發展的訴求均給傳統的教研與培訓工作方式帶來了巨大的挑戰。這就要求我們適應新形勢的需求，主動變革傳統的教研與培訓模式，整合全省教師進修院校力量，打造出服務于廣大教師的專業發展需求的智能生態系統。

（一）教研與培訓工作轉型發展的內涵分析

教研與培訓工作的轉型發展，指教研與培訓工作內部結構要素與外部動態環境之間的調整變革。教研與培訓轉型發展的關鍵是思想觀念的更新，核心是以中小學教師的專業發展需求為引領、以研培深度融合為導向，以“互聯網+”教研與培訓為基本方式，目標是提高教研與培訓工作的效率與質量，實現教研與培訓的標準化與規范化。本次變革最終指向學院核心工作職能的重建，教研與培訓工作轉型并非意味著放棄或弱化原有的工作職能，而是重新整合原有工作職能的內部要素，對傳統的教研與培訓工作流程進行標準化改造，使其更加符合信息時展的潮流，提高教研與培訓工作的效率與質量。教研與培訓工作轉型并不僅僅是把原有的業務流程搬到互聯網上那么簡單，它涉及教研與培訓部門的工作思路以及工作方式的全方位變革。學院承擔著教研、培訓、管理等多項職能，其中教研與培訓是學院工作職能的核心所在，也是學院存在的基礎。教研與培訓工作轉型發展并不是一味追求教研與培訓的信息化，追求形式上的變革，而忽視教研服務質量與教師培訓質量，教研與培訓工作和互聯網深度融合，將“互聯網+”諸要素融入并貫穿于轉型發展之中。

（二）教研與培訓工作轉型發展的基本思路

教研與培訓工作轉型發展是實現學院內涵式發展的前提。教研與培訓轉型發展戰略可以簡單概括為“以‘互聯網+’培訓與教研”實現“兩轉兩改”。“兩轉”，即教研與培訓管理由粗放式向標準化轉變；教研與培訓方式由“集中式”向“混合式”轉變。“兩改”，即教研服務與教師培訓向普惠性改變；教研與培訓分工明確向合作、協同改變。之所以提出“兩轉兩改”統領學院工作職能的轉型發展，是因為過去教研與培訓工作已遭遇瓶頸，教研工作長期以來存在普惠性較差，重教研過程管理、輕教研結果評估的現象；教師培訓工作存在重培訓結果評估、輕培訓過程監管的問題。無論是教研還是培訓，粗放式管理普遍存在，合作與協同意識有待于提高。通過“互聯網+”傳統教研與培訓工作，實現教研與培訓轉型發展，全面提高教研與培訓工作的實效性。

二、教研與培訓轉型發展的戰略規劃

互聯網給人類的生產、生活、學習等帶來巨大的變化，作為承擔全省教師培訓與教研工作的成人高校，必須順勢而為，積極擁抱互聯網，圍繞學院及各級教師進修院校的核心工作職能，主動整合傳統業務，建立貫通“省-市-縣-校”的協同工作平臺，以突破時空限制，形成傳統業務的標準化與信息化，推動教研與培訓工作的升級轉型，進而打造高效的教研與培訓生態系統。因此，教研與培訓工作轉型，將以教師的需求為核心，以教研、培訓工作標準化為基礎，以教研與培訓業務流程信息化改造為手段，以形成全省教師進修院校工作協同生態系統為目標，重構教研與培訓諸要素，審視與改造傳統的教研與培訓工作模式，實現教研與培訓工作的科學化，為全省各級進修院校及廣大教師提供優質的教研與培訓服務。

（一）加強頂層設計，制定發展戰略，提高教研與培訓工作轉型發展的針對性

學院將“堅持頂層設計，堅持研培結合”列為教研與培訓轉型發展的基本原則之一。2013年，根據“建立隊伍，統籌規劃，整體設計”的工作思路，學院從教研、教學、培訓、研究所、學院信息中心等部門抽調力量，組建吉林省基礎教育網絡信息中心，建設吉林省中小學教師研修網（以下簡稱“研修網”），探索新形勢下教研與培訓的工作機制；為確保教研與培訓業務的信息化改造順利進行，學院成立了由省網絡信息中心、學院信息中心、教研室辦公室、教師培訓中心等部門組成的聯合辦公室，合力攻關.梳理與審視傳統的教研與培訓經驗，整體設計教研與培訓的業務流程，形成科學合理的、具有吉林省特色的“研修網”建設思路。

（二）圍繞學院核心業務，系統規劃，提出“三個平臺，一個中心”的建設藍圖

經過院務會議討論，學院將“研修網”建設作為教研與培訓轉型發展的切入點。圍繞教研平臺、培訓平臺、管理平臺以及資源中心建設，梳理教研與培訓的業務流程，確定教研與培訓工作標準，推進教研與培訓工作的轉型發展。

當前，學院承擔的教師培訓、學科教研工作正有序開展，并取得初步成效。全省教師培訓與教研工作業務流程已經基本完成標準化改造，基本實現了教研與培訓業務管理的信息化；混合式研修氛圍正在形成，省、市、縣三級教師進修院校教研與培訓協同工作的支持服務體系初步建成，各培訓機構正按照既定的程序規范執行培訓項目。一系列的變革，是學院主動適應社會發展、發揮學院在教研培訓中的傳統優勢、提升服務全省教師專業發展能力的真實寫照。

（三）開放辦網，引進優質資源，轉變管理方式，提高教研與培訓工作的實效性

創新體制機制是教研與培訓工作轉型的關鍵，管理制度改革是創新體制機制的保障。長期以來，由于缺乏專業的省級教研與培訓平臺支撐，各類承擔不同職能的平臺、網站之間相互割裂，形成了一個個“信息孤島”，信息使用效率低下。因此，教研與培訓轉型的落腳點表現為教研、培訓及管理平臺的一體化建設。學院將教研與培訓工作轉型發展作為綜合改革的重要內容，不斷理順管理工作體制，盤活機制，按照“縱向聯合、橫向發展”的方式做好教研平臺、培訓平臺及管理平臺的建設工作。一方面，建立了“省-市-縣-校”四級管理員隊伍，保障教研與培訓工作做到上通下達，協同配合。另一方面，與全國各地的優秀互聯網企業進行數據對接，為全省教師提供優質的學習資源，目前已與中國教研網、學科網、超星公司等建立了緊密的業務合作關系。

三、轉型發展的實踐探索

自1957年學院成立以來，盡管經歷了多次變化，但是學院的核心工作始終以服務全省基礎教育為辦學宗旨，教研工作認真履行研究、指導和服務的工作職能，教師培訓工作堅持研培結合的特色和優勢。經過幾代學院人的努力與探索，在教研和培訓方面積累了豐富的經驗，形成了具有吉林省教育學院特色的教研與培訓傳統。為做好“互聯網+”背景下的教研與培訓工作，學院以“研修網”建設為著眼點，圍繞教研平臺、培訓平臺、管理平臺及資源中心的建設探索新時期教研與培訓工作的特點及規律。

（一）建設專業平臺，為教研與培訓工作轉型提供平臺支持。

1.建設吉林省中小學教師專業培訓平臺，探索“互聯網+”教師培訓的運行模式

在研修網上線之前，吉林省沒有專業的教師培訓平臺，僅有一些供宣傳用的門戶網站，網站一般設一個或幾個管理員來信息，以宣傳或者通知公告為主，網站用戶類型單一，交互性較差。除此之外，還有一些博客或者論壇，主要用于主題，供老師們交流。由于這些博客或論壇缺乏有效的組織與協調功能，難以開展有組織的大規模教師培訓活動，教師的研修往往是自發的、零散的、偶發的。對于一項完整的、有組織的教師培訓，應該包括培訓前的調研、培訓過程的組織與管理、培訓結束后的評價與考核，這就需要對教師培訓的業務組織流程進行認真梳理，建設多角色協同的教師培訓平臺。在培訓平臺中每一角色的人員分工合作，共同完成教師培訓工作。以一項完整的縣區教師培訓項目為例，縣區教師進修學校要制定培訓計劃，分配培訓名額；學校執行培訓計劃，推薦參訓教師。縣區輔導員建立班級，提供培訓課程、發起研修活動，督促學員學習，批改作業，評估培訓效果。而這樣的教師培訓就需要有專業的培訓服務平臺加以支撐。

（1）搭建“個人中心-教師工作坊-大學區-研修社區”一體化、全系列的教師網絡培訓服務平臺，為教師研修提供專業的平臺支撐。

經過一年多的建設，已經建成了完善的教師培訓服務平臺。教師培訓服務平臺主要由個人中心、教師工作坊、大學區和研修社區構成。

①個人中心。全省每位教師及輔導員均有個人中心，教師可以通過個人中心修改密碼、修改個人信息、日志、參與活動、關注同伴、完善信息、上傳及下載資源、參與培訓……輔導員可以通過個人中心管理工作坊、研修班級、批改作業、制作課程……凡是與教師及輔導員相關的業務，均可以通過個人中心完成。

②教師工作坊。教師工作坊是有組織的教師研修團隊，主要以活動為主。工作坊的組織者是坊主，協助坊主工作的是坊管理。無論坊主還是坊管理均可以組織活動。工作坊是省、市（州）、縣（區）管理員授權給某些用戶創建的權限，由具有權限的老師創建的。工作坊既可以支持短期的教師培訓項目，也支持教師長期的研修。通俗地說，工作坊就像一個區域內或者跨區域的教研組，坊成員可以就教學中的某些問題進行研討。

③大學區。大學區一般由學區長學校和成員學校組成。教師上傳的研修成果（日志、資源、圖片等）可以在大學區中集中展示。區域管理員可以通過培訓平臺提供的大學區組建工具，完成大學區的組織工作。大學區建立完成后，成員學校老師們的研修成果可以自動匯聚到一起，集中展示。

④研修社區。研修社區主要展示某一時間節點培訓平臺中發生的事件。如，誰評論了？誰發日志了？誰傳資源了？大家在關注哪些話題？提供了哪些培訓課程？研修社區是一個綜合展示的空間，既有學前的教師，也有小學、初中、高中的教師……大家在一起交流，共同研討與教學有關的話題。

（2）研制豐富多樣的培訓管理工具，確保教師培訓管理工作科學有序運行。

教師培訓是一項及其復雜的工作。從教師培訓的流程來看，涉及到培訓項目規劃、培訓項目招標、專家評標、中標公示、培訓報名、培訓過程管理、培訓績效評估等多個環節；從教師培訓涉及的人員來看，不僅需要全省各級教師進修院校的配合，還涉及到對承擔項目的各培訓機構進行管理等工作。為了確保教師培訓工作科學.高效進行，在培訓平臺的建設中，對傳統的教師培訓工作進行認真分析與梳理，確定每一個環節的標準化操作程序，針對教師培訓的業務流程，研制了多樣化的教師培訓管理工具，供各級教師培訓院校使用。

①項目規劃與招標、評標工具。全省各級教師進修院校可以利用該工具規劃年度培訓項目，投標機構的標書、專家評審以及中標公告均可以通過平成，為培訓項目規劃、招標及評標工作提供工具支撐。

②培訓報名工具。培訓報名工作具有培訓項目多、數據匯總量大、任務繁重、時間緊等特點，涉及到各級教師進修院校和培訓機構，是教師培訓工作中的一個難點問題。針對教師培訓報名的特點，對傳統的教師培訓報名流程進行優化，建立了“省向市（州）下達培訓項目及培訓名額市（州）向縣（區）下達培訓項目及名額縣（區）向學校下達培訓項目及名額學校執行培訓項目及名額”業務組織流程以及“學校報名縣區審核市州審核省審核平臺分發給培訓機構”的培訓名單上報機制，確保報名工作高效、有序、準確。

③培訓過程管理工具。培訓項目多、執行培訓項目的機構多、培訓項目執行時間不同是培訓過程管理中需要面對的問題，為確保承擔培訓項目的各培訓機構能夠根據相關要求規范化實施培訓，研發了培訓過程管理工具。針對培訓學習的方式，培訓項目可以劃分為兩種類型，一類是短期集中培訓；一類是遠程網絡培訓。不同類型的培訓項目，管理流程也存在遇到的差異。對于短期集中培訓，設計開發了“向培訓機構分發學員名單（如需更換學員，學校可提出申請，培訓機構審核）培訓機構上報各種材料及學員成績省項目辦審核培訓項目執行機構打印證書”的工作流程；對于遠程網絡培訓，設計開發了“學員統一由研修網跳轉至培訓平臺培訓執行機構定期上報成績培訓執行機構上報各種材料及學員成績學員所在學校對學員學習績效評估省項目辦審核學員自主打印證書”的管理流程。通過培訓過程管理工具可以實現對項目培訓過程實時監管，確保培訓質量。

④培訓班級管理工具。一般來說，教師進修院校為了執行培訓計劃，會設計不同的培訓項目。為了便于管理，培訓項目的執行往往以班級為單位組織實施。輔導員可以利用分班工具對參培教師進行分班操作。為了便于項目管理，每一個培訓項目均設定了培訓通知、培訓簡報、培訓簡報等欄目，供項目執行部門上報過程性材料使用。培訓班級中的輔導員可以利用研修活動組織工具設計豐富的研修活動，利用課程制作工具方便的制作各類網絡培訓課程，利用作業批改工具對培訓學員上傳的作業進行批改，利用培訓績效評估工具，對每一位參訓學員進行評估。

⑤網絡培訓課程制作工具。網絡培訓課程是教師培訓學習的重要材料，由于網絡培訓課程的制作往往需要較高的信息技術水平，而成為廣大教師制作網絡課程的瓶頸問題。為了降低制作網絡課程的難度，研發了網絡課程制作工具，任何教師或教研員均可以通過網絡課程向導制作出專業的網絡課程。

⑥培訓檔案管理工具。在傳統的教師培訓中，對培訓檔案的管理重視不夠，導致出現“培訓專業戶”等現象。針對這些問題，研發了培訓檔案管理工具供全省各級教師進修院校使用。培訓項目結束后，自動轉入培訓項目檔案進行管理，便于各級教師進修院校對參培教師的信息進行查詢、匯總及統計。

⑦調查問卷工具。調查問卷是了解參培教師培訓需求的重要方法，涉及到問卷的制作與問卷的統計。各級教師進修院校均可以利用該工具進行訓前需求調研、訓后滿意度調查，確保培訓質量。

（3）建立了“省-市-縣-校”四級管理體系，各級管理員協同配合，確保教師培訓的各項工作上傳下達、高效運轉。

培訓平臺采用四級管理員體系，每一級管理員具有不同的權限。校級管理員負責錄入、管理本單位教師研修帳號及密碼、完成參培人員報名、督促教師參加學習；縣（區）管理員負責管理轄區內學校的單位帳號、向學校下達培訓項目及參培人員數、審核學校上報的參培教師名單、督促學校做好教師培訓工作；市（州）管理員負責轄區內縣（區）教師進修學校單位帳號、向縣（區）下達培訓項目及參培人員數、審核縣（區）上報參培教師名單、督促縣（區）教師進修學校做好教師培訓工作；省級管理員負責錄入年度規劃的培訓項目、向各市（州）下達培訓項目及參培教師數、管理市（州）教師進修院校單位帳號、審核各市州上報的參培教師名單、向各培訓項目執行機構分發參培教師名單、監管培訓項目的運行情況。

2.建設吉林省中小學教師專業教研平臺，探索“互聯網+”教研工作的運行模式

2014年，吉林省教育廳及吉林省財政廳啟動實施了吉林省基礎教育教研信息化平臺試點項目。在試點項目實施過程中，充分利用培訓平臺中已有的“個人中心-教師工作坊-大學區-研修社區”框架以及全省24萬教師及3000多名教研員的用戶資源，依據教研工作的職能，建設“省-市-縣-校”四級教研平臺。

（1）對“省-市-縣-校”四級教研平臺功能進行科學定位，與培訓平臺深度融合，確保數據互聯互通，實現“研培一體化”。

教研平臺的建設機制是將學校作為信息的采集與接收；縣（區）教師進修學校負責信息的加工與處理以及區域研修活動協調與組織；市（州）教師進修院校（教研室）及省教育學院（教研室）負責跨區域教研活動的組織與協調，打通由學校到省的研修活動組織通道。在教研平臺的設計中，充分發揮我省完善的省、市、縣三級進修院校作用，依托培訓平臺中已有的教師用戶體系，構建一個全省性的、相對封閉的大社區，使全省教研員、教師研修使用。這樣的設計，既實現了研培深度融合，又把原來的信息孤島連接成網，促進優質資源的流通，最大限度地發揮優質資源的效益，促進全省教育的均衡發展。

（2）研制豐富多樣的教研工具，為教研工作走向標準化、規范化提供技術支持。

教研工作承擔著“研究、指導、管理、服務”的工作職能，為了更好地服務于全省各級教師進修院校的教研員，促進教研工作的規范化與標準化，加快教研工作轉型。我們依據教研員的工作職能，研制了多樣化的教研工具，供各級教師培訓院校的教研員使用。

①教研活動組織工具。教研工作的核心是教研活動的組織。利用活動組織工具，教研員可以便捷地組織討論式或辯論式的教研活動，或者文本類、視頻類（錄播、直播）教研活動。

②教研檔案管理工具。為全省每位教師及教研員建立教研檔案是一件非常龐大的工程，隨著互聯網技術的發展，這項工作得以實現。教研平臺從培訓平臺中調取已有的用戶數據，為全省教師及教研員建立了完善的教研發展檔案，內容涵蓋了教師的基礎信息，例如姓名、年齡、教齡等，以及教師的職業信息，如工作經歷，論文、課題等。教研員通過統計工具，可以對數據進行細致分析，為教育決策提供數據支撐；同時教研平臺提供記錄教師在教研平臺及培訓平臺中的各種行為的工具，為研究教師專業發展的規律提供數據支持。

③評選活動組織工具。“以評代研，以評促研”是各級教研部門常用的工作方式。傳統的評選活動組織不僅持續時間長，而且涉及到的環節眾多，如發放通知，提交作品、評審作品、公示結果等等。為了減輕教研員的工作量，我們對各種評選活動的過程進行了梳理，結合互聯網的特點，研發了評選活動組織工具，確定了作品評選的業務組織流程：“通知發放教師通過個人中心自主上傳作品_÷縣區教研員審核同行投票專家評審結果評審”。評選工具支持省、市（州）、縣（區）不同層級的教師進修院校教研員使用。評選工具的應用，不僅可以大大降低教研員的工作量，而且保證了評選參與者多元、評選環節透明，客觀上保證了評選活動的公平。

④教師信息統計工具。教師信息統計是一項比較復雜的工作，在傳統的教研工作中，教研員常常采用抽樣調查的方式，通過發放問卷、回收問卷進行統計，由于受到樣本數據量、發放問卷地域的限制，統計得出的結果與實際之間存在很大的偏差。針對這個問題，我們研制了教師信息統計工具，利用培訓平臺中已有的教師信息，對教師的年齡結構、職稱結構、學歷結構等信息進行系統分析并提供分析結果，為各級教研員全面評估教師隊伍提供準確、科學的數據支持。

⑤課堂觀察研究工具。課堂觀察就是指研究者或觀察者帶著明確的目的，憑借自身感官以及有關輔助工具、直接或間接從課堂情境中收集資料，并依據資料作相應研究的一種教育科學研究方法。課堂觀察是由經驗教研走向實證教研的重要方法。長期以來，由于缺乏專業的課堂觀察研究工具，課堂觀察多處于質性描述階段，缺乏必要的統計數據支撐。通過大量的研究，我們構建了課堂教學質量評估模型，研制了課堂觀察研究工具，支持對視頻片段進行精細化、多維度分析，并形成統計分析數據，為教研員開展精細化課例研究提供數據支持。

⑥教研工作記錄工具。教研員的工作充滿個性化特點，教研員一旦崗位發生變化，會導致原有的教研工作中斷。針對這個問題，我們研制了教研工作記錄工具，全面記錄教研員對教師評價的各種數據，以數據積累的方式保證教研工作的連續性。

⑦教研課題管理工具。教研課題管理是一項復雜的工作，涉及到課題規劃、課題申報、課題評審、課題結題等環節，而且每一個環節都需要提交大量的材料。針對課題管理中存在的問題，我們研制了教研課題管理工具，科學規劃課題管理流程，確定了“課題規劃教師通過個人中心提交申報材料專家評審課題立項過程材料提交結題材料提交專家評審發放證書”的業務流程。

（二）依托培訓平臺與教研平臺，構建培訓與教研新模式，促進教研與培訓工作轉型。

1.教師培訓工作轉型發展的探索。

（1）培訓管理由粗放式向精細化轉變。

①優化管理程序，加強對培訓過程的精細化管理，確保教師培訓質量。2014年，我院承擔了“吉林省中小學教師信息技術應用能力提升工程”培訓管理工作，在培訓管理中，我們依托“研修網”建設了“提升工程監管平臺”，采用“把住入口、統一標準、定期上報、多元評價、控制出口”的工作思路對承擔該項目的各遠程機構進行監管。以10天為一個周期，對各培訓機構的培訓績效進行評估，對培訓過程中存在的問題進行反饋。培訓測評與校本測評有機結合，實現“以評促學，以評促用”的培訓目標。正是由于嚴格的過程管理，該項目在2014年教育部匿名評估中，取得了全國第一名的好成績。2015年，我們依托“研修網”建設了“國培省培監管平臺”，將這種精細化培訓管理模式推廣到省培及國培項目，將教師培訓過程管理劃分為“項目規劃、項目招標、項目評標、項目公示、項目報名、項目實施、績效評估”7個階段，并對每一階段的業務流程進行標準化改造，采用“厘清職責、分類管理、材料收集、程序約束”的工作思路對承擔省培及國培的各培訓機構進行管理。在具體操作過程中，省項目辦通過監管平臺對各階段的運行情況進行評估，項目報名采用“分級下達項目及培訓指標，基層學校執行項目并上報參培教師名單；各級教師進修院校審核培訓名單、培訓名單分發給培訓機構”的工作流程。在項目實施過程中，打通基層學校與培訓機構之間的信息通道，采用“基層學校申請、教師進修院校監管、培訓機構審核”工作流程進行更換學員操作。為了控制培訓節奏，確保各承擔項目實施的培訓機構能夠按照要求實施培訓，采用程序控制，即培訓機構須達到項目辦要求，才能開通打印學員證書的功能。這些精細化的管理措施，確保了2015年國培及省培各培訓項目科學、高效、有序進行。

②科學設計評價模型，激發教師參培的積極性與主動性，引領全省各級教師進修院校及基層學校的網絡研修工作。科學的評價設計，能夠激發教師參與學習的積極性，提高教師培訓的效果。教師培訓平臺在建設過程中，設計了多種評價模型，激勵教師積極主動參與到網絡研修當中。積分制的評價方式，能夠促進教師分享自己的資源，參與平臺提供的課程學習，參與各級教師進修院校組織的研修活動；粉絲數量的設計，能有效提高教師研修的質量，及時了解自己受到關注的程度；培訓學分制的評價設計，能有效考核教師在參與項目培訓中的表現，督促教師參與到項目培訓中。“研修腳印”的設計，能夠促進教師每天進入研修平臺，進行自主研修。為了引領全省的網絡研修工作，我們通過教師培訓平臺對各級教師進修院校轄區內的學校網絡研修效果進行動態評估，督促各級教師進修院校用好研修網，做好常態化校本研修工作。自“研修網”上線以來，每周均有幾萬教師同時在線，交流、研討、分享自己的研修成果，每天都有2000多份資源上傳到資源中心當中。

（2）培訓方式由集中式培訓向混合式培訓轉變；由“單打獨斗式培訓”向“協同式培訓”轉變。

①2014年以來，學院所承擔的培訓項目充分利用“研修網”培訓班級及教師工作坊功能，采用“訓前網絡預熱-訓中指導-訓后網絡跟蹤”三位一體的培訓模式，將培訓向前拓展，向后延伸，確保培訓項目的實施效果。在教師集中培訓中采用“線下集中培訓-線上互動研討-線下總結提升”的混合式培訓方式，避免了培訓方式單一、培訓資源短缺的問題。當前，這種混合式培訓模式在全省各級進修院校教師培訓中廣泛使用。

②以往全省各級教師進修院校的培訓都是“單打獨斗式”的培訓，具體表現為教研部門與培訓部門缺乏協同與合作、各級教師進修院校之間缺乏協同與合作。“研修網”培訓平臺建成后，徹底扭轉了這種局面，使教研部門與培訓部門之間、各級進修院校之間“協同式培訓”得以實現。“協同式培訓”有三層含義，一是培訓業務協同，下級通過培訓平臺配合上級做好培訓的服務工作，如學員選派、績效評估等工作。也可以根據相關文件有針對性的設置培訓項目，開展教師培訓工作；二是培訓項目協同，教師培訓院校之間可以通過平臺相互借鑒，分享經驗；三是教研部門與培訓部門之間的協同，教研發現教學中存在的問題，再通過教師培訓解決問題，真正做到研培一體化。當前，已經有多個區縣通過研修網培訓平臺開展全員培訓。

（3）建立體制機制，激發各級教師進修院校積極性，促進網絡研修由偶發低效向常態高效轉變。

當前，全省網絡研修的體制機制基本建立，網絡環境支持下的校本研修氛圍正在形成。教師自主研修、工作坊內研修、大學區研修、培訓項目研修等正在進行，每周活躍在教研平臺中的教師數量達到60000多人，高峰時達到100000多人。永吉縣、輝南縣、通化縣等多個縣區通過培訓平臺開展全員培訓。各級教師進修院校均已在培訓平臺中建立的工作坊開展不同類別的研修活動。長春南關區、長春汽車區、永吉縣、樺甸市、公主嶺市、梅河口市、撫松縣、長嶺縣、白城洮北區、延邊延吉市、長春寬城區、長春朝陽區、吉林磐石市、通化東昌區、白城通榆縣、遼源東豐縣、白山江源區、長白山管委會等在培訓平臺中建立了“大學區”實驗區虛擬社區，開展常態化的網絡研修活動。

2.教學研究工作轉型發展的探索

長期以來，教研活動的組織更多是線下集中式的，惠及的群體往往有限。教研平臺的建立，這一現象會有所改善，有組織的、大規模、普惠性教研活動的組織和開展成為可能。當前，全省各地教師進修院校在依托教研平臺開展混合式教研的研究與應用上，取得了一定的進展。例如通化縣教師進修學校各學科教研員均建立了教師工作坊，全縣的學科教師加坊。針對教學中實際存在的問題，組織學科教師開展教學研究，取得良好的效果。再如通榆縣教師進修學校語文學科以片區為基本單位建立學科工作坊組織教師開展教研活動，實現人人有坊，人人參與，增強了教研服務的普惠性。為了擴大教研活動的影響力，教研平臺提供了視頻直播服務功能，為全省各地教研部門開展大規模教研活動提供技術支持。“活動前預熱一教研活動直播一活動后總結”的混合式教研模式正在形成。依托教研平臺建設的教研檔案管理系統，囊括了全省從學前到高中全部教師業務發展信息，通過對這些數據的分析，可以為教育行政部門的決策提供重要的數據支撐。除此之外，教研平臺還提供了豐富的教研工具，如針對學科教師專業發展檔案的管理、課堂教學質量評估與分析模型、教研問答、課題管理等等，這些教研工具的應用，勢必會加快教研工作向精細化轉變的步伐，使教研工作走向專業化。

（三）依托資源中心，構建資源建設新機制，資源來源由“單一”向“多元”轉型。

為了有效支持教師培訓以及教研工作，更好地服務于全省教師教育教學，我們建設了“吉林省基礎教育資源中心”，采用多方參與、共同建設的思路，加快資源建設的步伐。經過近2年的建設，資源中心中已經有超過50萬的研修資源，幾乎涵蓋了從學前到高中所有學科。

1.調動省內各級教師進修院校及學校參與資源建設的積極性，加快本地資源建設的步伐。在本地資源的建設方面，主要采取了以下措施。一是采用積分制，鼓勵廣大教師上傳優質資源；二是實行區域資源中心建設，為全省各級教師進修院校及學校開通本地資源中心，展示本地資源建設成果；三是加強構建資源建設評估模型，對各地資源建設情況進行考核。

2.利用國培及省培經費，引進優質資源，提高本地生成性資源的品質。為充分利用有限的培訓經費，提高資金的使用效益，我省采用了招標的方式引入全國優秀的培訓機構，如全國中小學繼續教育網、中央電化教育館、奧鵬遠程教育、高等教育出版社等，這些機構具有豐富的遠程教育經驗，積累了豐富的網絡教育資源，教師通過培訓學習，不斷提高資源的制作水平，進而提高本地生成性資源的品質。

3.與各培訓平臺對接，回收教師培訓過程中生成性資源，保證資源不流失。“研修網”建設之前，教師在參加各種培訓中的生成性資源因培訓平臺關閉而無法使用和流通。為了避免出現生成性資源流失，研修網與各培訓平臺對接，將教師的生成性資源回收到資源中心中，供全省教師免費使用。

4.通過開展各種比賽征集優質的資源。2014年、2015年省教育廳分別組織了兩次全省微課大賽，極大地激發了老師們應用信息技術的熱情，征集了20000多件作品供全省教師免費使用。

5.各級教師進修院校制作的課程資源。舒蘭市、通化縣、輝南縣等縣（市）為開展全員培訓，制作了大量的課程資源供參訓教師學習。

6.與國內成熟的網絡內容提供機構展開合作，采用用戶對接的方式，供全省教師免費使用。引入超星數字圖書館（內含30000多冊圖書），為廣大教師提供大量的圖書資源，供全省教師免費閱讀；引入學科網備課資源（內含超過380萬套、11000GB的高質量教學資料），供廣大教師備課研修使用。與中國教研網深度合作，采用帳號互認，教師無須二次登錄，為老師們提供豐富的研修資源。

四、對教研與培訓轉型發展的思考

（一）教研與培訓工作轉型發展是一項系統工程，不僅涉及到廣大基層教師學習方式、培訓方式的變革，也涉及到各級教育行政部門、各級教師進修院校觀念的變革。經過多年的積累與沉淀，傳統的教研與培訓方式已根深蒂固。對于教師而言，多習慣于面對面的集中式研討與培訓；對于教研員或者教師培訓者而言，多擅長于集中式教研與培訓活動的組織與管理；對于教師進修院校而言，多側重于對集中式教研與培訓的次數及質量對教研員的工作績效進行評估；對教育行政部門而言，對學校及教師的評估多側重于紙面材料的總結。這些工作方式與已有的觀念之間存在著千絲萬縷的聯系，解決問題的工作思路，更多受到經驗與觀念的制約。因此教研與培訓工作轉型發展，首先要做到思想觀念的轉型。

1.要從教師進修院校生存的高度認識到教研與培訓工作轉型發展的重要性。互聯網時代，行政化的地域之間的界限將會被打破，各種網絡培訓機構不斷侵蝕傳統的教師培訓業務，隨著培訓管理水平的提升以及培訓師資的市場化，將會出現類似“培訓淘寶”的系統提供教師培訓的直供業務，“培訓淘寶”一旦出現，僅提供師資和培訓組織服務的培訓機構可能會喪失生存空間。這就要求各級教師進修院校以及教師進修院校之間加強業務協同，加快教研與培訓轉型的步伐，不斷提高教研與培訓的服務質量。

2.教研員要從職業存在合理性的高度認識到教研與培訓工作轉型發展的重要性。長期以來，教研工作定位于“研究、指導、管理、服務”。作為區域內的課程教學領導者，教研員具有“專業話語權”。隨著互聯網技術的發展，教研員的“專業話語權”受到嚴重的挑戰，教師自主成立的“跨地域教研組”、“跨地域工作坊”不斷涌現。有所作為的教研員、專家將吸引更多的教師參與教研活動，會導致地域內教研活動的組織與開展更加舉步維艱。因此，只有積極面對變化，應對挑戰，不斷提高自己的業務水平，加快教研工作的轉型發展，才能適應時展的潮流。

3.教師進修院校要從教研與培訓專業化的高度認識到教研與培訓工作轉型發展的重要性。在很長的一個歷史時期內，教師進修院校之間工作獨立，缺乏合作與協同。教師進修院校設立的部門之間分工明確、責任分明。互聯網的本質是“數據的流動”，每一個人、每一個單位都是互聯網中的節點，這些節點只有相互聯通，“數據的流動”才能得以實現。“數據的流動”實際是工作的協同，這就要求教師進修院校對外加強與院校之間的合作，對內要對原有的分工加以調整，對各種制度加以修改和完善，破除影響數據流動的壁壘，使之更加符合信息時代的要求，加快教研與培訓轉型的步伐。

4.教育行政部門要從促進全省教育發展的高度認識到轉型的迫切性。各級進修院校是教育行政部門的參謀和助手，忠實地執行著教育行政部門賦予的工作職責，在教師培訓、管理等方面發揮了重要的作用。面對信息時代的挑戰，各級教育行政部門要轉變傳統的工作思路，支持和幫助各級教師進修院校完成轉型發展，以便更好地服務區域內的廣大教師。

（二）教研與培訓工作轉型發展，不僅涉及到工作方式的變革，也涉及到教研與培訓部門相關職能要素的統整與重建。在傳統培訓中，培訓者是主角，學員被動學習。隨著網絡信息的日益豐富，新生代教師基本習慣于通過網絡學習自己想要的知識，非新生代員工主動學習的欲望也越來越強。當前，很多教師已進入主動學習階段，即使是由教師進修院校組織的現場培訓，也越來越強調學員在課程前中后的積極參與實踐。隨著學習方式的轉變，培訓管理者的工作內容也發生很大的變化，不再只是傳統的培訓組織工作，而要通過運營高效的學習社區，不斷推動教師學習互動、總結分享。學習社區的運營需要良好的課程、有深度的活動設計、及時的反饋及評價，而這些工作就需要各相關業務部門的協同與配合。因此，教研人員不僅要有具有扎實的業務能力（學科課程領導力、研修活動的組織能力、培訓課程的開發能力），還需要一定的信息技術應用能力，以便做好網絡課程的開發、教研活動的設計與實施、課程與教研活動的評價等工作。

（三）教研與培訓工作轉型發展離不開教研平臺與培訓平臺的建設，這不僅需要對相關的軟件進行更新與完善，還需要相應的硬件加以支撐。因此，教育行政部門應增加相應的資金投入，為教研與培訓工作轉型發展提供保障。

篇(2)

以科學發展觀為指導，以改革創新為動力，以服務“創人民滿意教育活動”為根本，以“關注課堂，提高課效”為中心，以教育科研工作為重心，以推進課程改革為主線，以創造“和諧教研”為宗旨，以爭創一流工作為目標，努力探索新思路、新辦法、新機制，開創我室工作新局面。

【工作思路】

一、強化兩個觀念

⒈ 強化大教研觀

義務教育階段的教學研究與指導，是我們的工作重點，但我們不能只限于此。根據教育發展的走向與趨勢，我們的研究視角應該拓寬到其它教學領域，在注重中小學的教學教研的同時，還應當把眼光鎖定在職教、成教、幼教、特教等教育教學領域里面，這樣才能真正落實科學發展觀，創辦人民滿意教育。

⒉ 強化大學科觀

目前，同一學科的教學研究，各個學段彼此是割離的，封閉的。從學科教學的本質來看，我們應當關注同一學科不同學段之間的聯系與交流。為此，我們強調，同一學科不同學段的教研員在平常的教研活動中理應相互加強聯系與合作，促進同一學科不同學段之間的了解與交流，共同提高教研效益。

二、尋求兩個突破

⒈ 尋求教學質量的突破。

服務教學是我們的中心工作，提高教學質

量是我們的目的。近幾年我縣的中、高考質量有所提高，但提高的幅度不明顯。本年度，我們將在中、高考的備考工作方面，加大研究力量，強化相關措施，力爭中、高考質量有新的突破。

⒉ 尋求指導效益的突破。

注重視導，加大視導力度，是本室既定的工作思路。本年度，我們在繼承傳統作法的同時，把工作重點轉移到提高指導效益上。讓每次的視導以及其他的教研活動取得良好的效果，讓學校，讓教師盡可能地受益。

三、促進兩個發展

⒈ 促進全體教師的專業發展。

繼續加強校本研訓工作，讓全縣各級各類學校的教師在研訓工作中，其專業素質、專業思想、專業水平，都得到提升與加強。努力促使一批教學名師、教學能手出現，為培養人民滿意教師發揮我室應有的培訓作用。

⒉ 促進本室教研員的專業發展。

近幾年，我室教研員在指導教學過程中專業能力得到了顯著提高，在黃岡市乃至全省均有一定知名度和影響力。但隨著“課改”的不斷深入，新課程的全面實施，我們教研員的專業素質也應該做到與時俱進。為此，我們在促進一線教師專業發展的同時，也要實現自身業務水平的提高，使之成為真正的、過硬的業務權威。

四、夯實兩個平臺

⒈ 加強《羅田教育科研》雜志編輯工作，充

分發揮其科研成果交流的平臺作用

《羅田教育科研》雜志，既是我縣教育科研成果的展現方式，也是全縣教師進行交流的一個有效平臺，它為推動我縣校本教研、提高課效作出了突出的貢獻，在全市、全省有一定的影響。本年度，我們將進一步發揮其重要作用，在采稿、編審、出版、發行方面不斷創新，不斷提高質量，讓讀者更加滿意。

⒉ 加強《羅田教育科研網站》建設，進一步發揮其教學資源交流的平臺作用。

《羅田教育科研網》自建立以來，特別是xx年年下半年以后，已充當了我縣教育戰線廣大教師開展教研活動、交流信息及整合其它教育資源的第二平臺。本年度，我們將在版面的更新、文稿的上傳、激勵機制的建立等方面再添舉措，進一步把它建設成為服務教師、服務教學的網站。

五、抓好兩個重點

⒈ 抓好教學評價工作。

對學校教學教研工作實行全方位評價，是新時期教育局授予教研室的職能。2009年，我室將在前兩年的基礎上，完善評價體系、評價機制、評價細則，讓教學評價更為科學合理，進一步為教育局評價學校的辦學質量提供準確的信息依據。

⒉ 抓好校本教研工作。

校本教研工作是“課改”時期產生的新型教學研究形式，它已完全取代了傳統的教研模式，對推動“

課改”、提高教師專業素質極為有效。從xx年起，我們始終把它當作工作重點來抓。我室將在2009年繼續把此項工作作為工作重點，把原有的一些好的作法、經驗進一步推廣，使之更扎實、更有效。

六、突出兩個品牌

⒈ 突出課題研究品牌。

課題研究是我室教研工作中的一個品牌，深受上級有關部門好評與肯定。我室將繼續努力打造這一品牌，今年主要抓好初中“第二輪課改”課題實驗的啟動、小學第二輪“課改”課題中期評估兩項工作，并強化課題的指導、管理和實驗老師的培訓工作。

篇(3)

農村青年培訓工作是一項系統工程,也是一項惠及農村經濟發展的民心工程,在團省委“山海協作工程”的全面部署下，__團縣委積極穩妥地推進農村青年人才培養工程，取得了階段性成果。20__年全縣培訓農村勞動力1.45萬人，當年新轉移勞動力3600人，其中團縣委本級舉辦初級廚師、美發、計算機操作等職業技能培訓班3期，培訓并發證人數78人，培訓投入3.5萬元。各鄉鎮團委培訓青年7268人，發放證書526本，縣政府投入配套資金27萬元。

全省農村青年培訓、轉移就業工作會議召開后，我委切實做好會議精神的傳達，各鄉鎮團委也紛紛按計劃開展培訓。如朱村鄉團委開展了茶葉種植、營銷培訓班，崇頭鎮團委開展了外出務工青年培訓班，黃源鄉團委開展了異地開發食用菌培訓班，大源鄉團委開展了庫區網箱養魚培訓班。到目前為止，全縣已培訓農村青年334人，發證130人。

一、整合資源，上下聯動

（一）積極爭取縣有關部門的支持。我縣的青年農民培訓得到了縣農業、人勞社保等部門的支持，全縣農村勞動力素質培訓資源整合工作協調小組將團縣委列入成員單位，明確將該項工作作為全縣萬名農民素質工程的重要組成部分。同時，縣勞動力轉移辦在培訓資金方面也給予了配套支持，去年配套資金1.4萬元。

（二）建立培訓工作機構。為加強對農培工作的領導，我委建立了農村青年培訓工程領導小組，負責項目實施的組織領導和協調,各鄉鎮也建立了相應的培訓領導機構。|

（三）形成分級培訓的操作模式。根據我縣的實際情況，農業實用技術培訓是由鄉鎮團委與鄉鎮勞動力轉移辦公室共同舉辦，職業技能培訓由團縣委和縣勞動力轉移辦公室主辦，委托定點培訓機構承辦。同時，建立工作考核制度，將農村青年培訓工作納入對各鄉鎮團委的年終考核當中，使培訓工作規范有序進行。

二、圍繞重點，設計項目

（一）重點突出。

1、緊密圍繞我縣農業產業結構調整，組織引導農村青年帶頭示范、帶動推廣新品種新技術，帶頭向農業的深度和廣度轉移就業。|

2、學習借鑒外縣市兄弟團組織的好做法好經驗，動員全社會力量面向農村青年廣泛開展職業培訓、就業指導、職業中介等工作。

3、抓住縣委、政府提出農村勞動力轉移任務的有利契機，積極爭取有關部門大力支持，主動承擔部分培訓任務，對進城務工青年進行引導性培訓和專門技能培訓。

4、將跨世紀農村青年科技培訓工程與農村青年轉移就業培訓結合起來，有選擇地建設一批農村青年轉移就業培訓基地。

（二）充分調查。

為了做好培訓工作，我們做了三度調查：一度調查就是在年初開展農村富余勞動力調查，并到部分鄉鎮召開座談會，傾聽農村青年的培訓就業意向；二度調查就是制作下發農村青年培訓意向調查表，此調查表涵蓋填表人的基本情況、求職類型、選擇就業地點、對工作崗位的要求、最低工資收入要求、愿意參加何種培訓以及愿意考何種證書等一系列與就業培訓和能力資格考試相關的內容。部分鄉鎮團委還向農村青年發放誠信卡，向青年公布電話，通過多渠道了解青年在培訓求職創業方面的情況和需求。三度調查是根據調查表反饋的情況制作下發具體培訓項目的調查表。

與此同時還到我縣的各培訓基地調研，詳細了解各培訓基地設備、師資等情況。去年5月，到衢州團市委和柯城團區委學習之后，我委專題組織學習其培訓工作的經驗。

今年3月，我委下發了《關于做好20__年度農村青年人才培訓工作的通知》，明確今年培訓工作重點，要求各鄉鎮認真做好調研，科學申報培訓項目，并對培訓工作實行項目化管理，在綜合各鄉鎮培訓方案的基礎上，向團省委提交了《__縣20__年農村青年人才培訓工程項目申請報告》，進一步明確了今年的培訓工作思路。從今年我縣申報的培訓項目來看，均為基層經調研后推薦，符合我縣農村實際，適應市場和青年需求。

（三）廣泛宣傳。

1、利用會議廣泛宣傳，主要是通過全縣農村勞動力轉移培訓會、青農工作會議、鄉鎮培訓工作會宣傳農村青年培訓工作的政策、目的、意義。

2、通過媒體宣傳。在培訓確定之后，通過電視臺、廣播、報紙宣傳培訓事項，力求使每一位想參加培訓的青年都參加培訓。通過[本文來源于文秘站網-有文章需求，請到文秘站網站留言板，12小時內解決您的問題]每月的培訓簡報宣傳培訓，讓每位青年都了解培訓，讓社會各界都來支持我們的培訓。

3、利用典型進行宣傳。通過一年來的培訓，涌現了一批青年農民創業的典型，如十大創業青年、青年星火帶頭人、十大青年創業基地等，我們通過宣傳典型，讓典型引路，引導廣大青年參加培訓投身創業。

4、創作歌曲進行宣傳。為了更深入、更普遍地宣傳培訓的重要性，縣農村勞動力轉移辦公室組織人員創作了《__農民愛培訓》的歌詞，由團縣委組織青年作曲家譜曲、組織青年農民集體演唱，縣電視臺導唱，既豐富了培訓中的文藝生活，又廣泛宣傳了農民培訓的意義。

三、規范管理，突出實效

（一）規范教學管理

1、簽訂協議。與各培訓承辦單位簽訂協議，明確培訓工作要求，使其在師資、場地、教材、實踐等關鍵環節上不打折扣，保證培訓效果。

2、制訂制度。培訓期間，培訓領導小組派員全程跟班，參與教學管理

，主動做好協調服務工作。同時，針對培訓制定了一套學習和管理制度，幫助學員高效、順利地完成學業。班級確定一個班主任，直接負責學員的日常管理。學員在培訓一個月期間凡曠課3天以上或到課率不足2/3以上的學員取消考試資格，學員的表現將作為培訓表現考核記入個人檔案資料。3、建立支部。在培訓班里建立一個團支部，確定團支部書記和委員，負責學員的思想、組織管理。通過建立支部，引導他們樹立正確的就業觀和擇業觀。同時，建立長期聯系制度，我們印發通訊錄，以班級和團支部為單位，與培訓班的青年保持長期聯系，進行跟蹤調查，了解青年的生活工作情況，幫助青年就業創業。

（二）規范資金管理。加強資金管理，確保專款專用。積極爭取團省委、縣政府有關培訓經費，明確資金使用辦法，健全有關財務臺帳，年終進行專項審計，經審計，團縣委各項經費收支合理。使有限的培訓資金發揮最大的效益，切實為提高農村青年素質服務。

四、拓寬渠道，做好服務

加強訓后服務，積極推薦就業。培訓結束后，我委主動與用人單位聯系，多渠道為學員推薦就業，將培訓對象的詳細資料上傳到青年就業服務網，主動與中介機構聯系推薦就業，為青年搭建就業平臺。讓職業技能培訓轉移就業率在95以上，切實為青年就業提供了幫助。

（一）切實服務黨政中心工作。服務“三農”工作是我們黨政的主要工作，“三農”問題的核心是增收，增收問題的核心是就業，就業問題的核心是素質，提高農民素質的關鍵在培訓。實施農村青年培訓工程也就成了團組織替黨政分憂的良好切入點，得到了黨政的肯定和支持。

篇(4)

一、弘揚創業精神，要求工會組織在營造干事創業的生動局面中彰顯作為

1.工會組織在引領百姓創家業中彰顯作為。一是通過科學政策引領土地向種田大戶向種田能手有序流轉。同時要發揮職工業校的作用，加大對種田大戶、種田能手的科技培訓力度，通過開展現代化大農業勞動競賽等形式，不斷提高種植水平，提高職工收入，使大部分職工從有限的土地上分離出來。二是引領職工大力發展職工自營經及第三產業。完善自營經濟發展規劃，制定職工自營經濟發展優惠政策，扶持各類協會建設，為自營經濟發展搭建平臺。加大對農副產品銷售的引領，加大對經濟人的培養扶持，解決職工發展自營經濟的瓶頸――產品銷售問題。三是廣泛培養百姓創家業典型，通過開辦創業講堂，讓農場各方面創家業典型，如發展畜牧業、林下經濟、經濟人等等講自己的創業故事，激勵引導職工解放思想，樹立創業意識，走上創家業道路。

2.工會組織要在引領工會干部創事業中彰顯作為。任何組織要想干好事、干成事，都必須有一只堅強的能干事、不出事的干部隊伍。要彰顯工會組織和生機和活力，必須強化工會干部素質，提升工會干部工作水平，使工會成為爭創一流工作，一流業績、一流機關，全面創先爭優的典范。一是要加強工會干部自身的學習培訓工作。通過規范學習培訓制度，強化學習培訓手段，用好屋、網、校等學習培訓載體，加強工會干部業務能力，提高工會干部服務職工的責任感和使命感。二是要著重加強工會干部的能力建設。著力提升學習能力；著力提升執行能力；著力提升組織能力；著力提升協調能力；著力提升創新能力。堅持重心下移，深入基層一線，滿腔熱情地為職工群眾辦實事。三是要全力推進“五型”工會機關建設，不斷增強工會組織的活力和凝聚力，努力把工會組織建設成為黨政靠得住、企業離不開、職工信得過的群眾組織。

二、弘揚創新精神，要求工會組織在營造用新思路研究新情況、用新制度解決新問題、用新舉措開創新局面的生動景象中彰顯作為

1.創工會工作思路之新。思路創新首先要抓準工會工作切入點。非公企業建會工作始終是工作工作的重點，同時也是工作難點。2012年是墾區“三年強工攻堅戰”的啟動年，各農場都在大力推進工業園區建設。工會要善于抓住強工機遇，通過三主動，扎實推進兩個普遍的順利完成。一是主動介入。要主動介入工業園區建設委員會的工作。做到源頭參與。二是主動宣傳。利用工業園區建設委員會成員單位的身份，制定工業園區建會規范，做好建會宣傳，讓所有入住工業園區的企業了解掌握建會要求。三是主動指導。要在園區入駐企業證照齊全，正式投產以后，主動深入各企業，成立企業工會建會籌備委員會，對建會相關手續進行指導，選舉產生工會主席，指導工會開展工作。

2.創工會工作機制之新。工會組織要不斷在一是要構建黨委領導，聯動的共同富裕長效機制。雙鴨山農場做強市場龍頭，提升綠色農產品產業承載力，帶動職工發展綠色農產品生產實現共同富裕。培植共同富裕基地，扶持困難和低收入職工實現創業增收。完善共同富裕培訓教育基地，通過技術扶持實現共同富裕。二是要建立穩定專業的工會干部選任機制。長期以來，工會干部隊伍是一個人員流動性大，專業性相對較差的一個群眾，部分單位的工會成為接收分流黨政干部的基地。而新形勢下，對工會干部的專業性要求越來越強。建立一支專業工會干部隊伍顯得日益迫切。首先要加大高校開設工會（或勞動關系）專業的力度。其次要加大現職工會干部的學習培訓力度，建立工會干部上崗資格制度，使工會干部隊伍整體素質得到有效提升。

3.創工會工作方法之新。市場經濟條件下，組織職工與計劃經濟時期有了很大程度的差別。基層單位召開職工大會，組織職工規定時間、規定地點到會越來越難。創新工作方法，一是建立工會流動票箱。農忙時節，組織職工評議職工代表，組織會員開展評家活動，組織職工選舉民管會成員怎么辦？由民管會成員利用早中晚職工吃飯時間挨家挨戶投票，深受廣大職工歡迎。二是做實工會干部民情手冊。省工開展的“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動開展以來，各級工會干部深入職工家庭，解決實際困難，樹立了工會組織的良好形象，發揮了工會組織的橋梁和紐帶作用。工會干部民情手冊，正是工會走基層活動的縮影，對把這項工作長期堅持好、開展好富有重要意義。

三、弘揚創優精神，在形成各個勞動者創優爭先、各個單位比學趕幫、各個單位競相發展的生動局面中彰顯作為

篇(5)

現在，我代表集團公司團委向大會作工作報告，請提出意見和建議。

一、20*年完成的主要工作

過去的一年,是集團公司“××年”和“企業文化建設年”活動深入推進、準軍事化管理等管理創新活動全面推行的一年，是集團公司成立以來經濟發展最好最快的一年，是三個文明建設實現同步協調快速發展的一年。一年來，在集團公司黨委和團省委的正確領導下，集團公司各級團組織緊跟企業改革發展形勢，圍繞黨政工作大局，緊貼生產經營中心，堅持服務企業改革發展、服務青年成長成才工作思路，團結帶領廣大團員青年認真貫徹落實黨政各項決策部署，勇于進取、銳意創新、扎實工作、爭創佳績，在推進集團公司創新發展、實施“××××”戰略、建設小康和諧礦區的偉大實踐中作出了積極貢獻。一年來，通過在五個方面狠下功夫，使共青團工作取得了五個新成效，整體呈現出特色更加突出、服務更加有效、影響更加廣泛、組織更加活躍的新局面,集團公司團委獲得了“全國五四紅旗團委”殊榮。

——在增強針對性上下功夫,團青思想政治工作取得新成效

一是加強了政治理論教育。一年來，各級團組織充分利用各類宣傳工具，深入學習了黨的十六屆六中全會、省十一次黨代會和團省委十屆六次全委（擴大）會議等精神，深入貫徹落實了集團公司黨委（擴大）會、職代會精神、團委一屆二次全委（擴大）會議精神。突出了對黨的十七大精神的學習。十七大召開后，積極開展了學習主題教育活動，各級團組織在第一時間組織團員青年收看了電視實況，集團公司團委召開了專題會議，下發了學習通知，并特邀省委黨校教授進行了專題輔導，使團員青年的思想政治素質大有提高。二是加強了形勢任務教育。各級團組織以“我與祖國共奮進，我與××同發展”為主題，以集團公司成立*周年為契機，廣泛開展了“青春在二次創業中閃光”主題演講賽、“我心中的華煤”征文、“企業、青年、使命、奉獻”主題知識講座等活動。集團公司團委舉辦了有110名中小學生參加的第四屆青少年夏令營活動，團員青年建功立業的責任感和使命感進一步增強。三是加強了青年思想狀況調研。為了增強思想政治工作的針對性，20*年初，集團公司團委采取抽樣調查的方式，開展了青年思想狀況調查，通過調查，對當前廣大團員青年的工作、學習、生活和思想等方面有了全新的認識和了解，為開展好青年思想政治工作提供了第一手資料，保證了思想政治工作實效。

——在發揮服務功能上下功夫,團員青年在服務企業經濟建設中有了新作為

一是圍繞創建“安全高效型、本質安全型”礦井，切實加強了青年安全生產工作。各級團組織認真貫徹落實安全生產法律法規，以青工“學、查、創、做”安全活動和青年安全監督崗活動為主線，結合單位工作實際，認真開展了“每日一題，每周一測，每季一考、每年一賽”、安全互動、青工安全管理積分卡和安全知識競賽等活動。集團公司團委開展了“發送真情、共享平安”青年短信大賽和安全事故案例展等，把青年安全工作納入對各單位團組織的考核內容，實行安全一票否決制。圍繞安全生產、質量標準化建設等方面，積極開展了青年安全生產示范崗創建活動，促進了礦井安全生產管理水平的提升。涌現出了“全國青年安全生產示范崗”××煤礦綜采隊等先進集體。二是圍繞落實“管理效益年”活動，進一步發揮了團員青年突擊隊和生力軍作用。各級團組織配合單位黨政積極推進準軍事化管理、精細化管理，大力開展主題實踐活動。集團公司團委開展了首屆“十佳青年”評選活動，通過層層選拔，樹立表彰了一批在礦區生產建設中做出貢獻的先進青年典型。在廣大團員青年中開展“我為企業發展獻一策”合理化建議征集活動，征集到有代表意義的合理化建議115條，團員青年的聰明才智，在提高企業安全生產經營管理水平中得到了充分發揮。三是圍繞提升企業社會形象，充分發揮了團組織先鋒帶頭作用。按照團省委“青春建功新隴原”行動安排，先后組織團員青年兩次深入到××縣××鎮*莊、*莊兩村開展幫扶活動。為兩村村民義務書寫春聯900多幅，義診60余人，25名專兼職團干部與12戶困難家庭結成長期幫扶對子，送去了面粉、大米、清油和慰問金共計金額5000余元。開展了“農民書屋”和“紅領巾書屋”捐建活動，捐贈各類少兒讀物、農村養殖種植、農民致富知識讀本4000多冊，文體用品30多件套，總價值6萬多元。根據《集團公司職工子女助學獎學金管理辦法》，為181名考入高校的職工子女發放助學獎學金28.85萬元，營造了企業各級組織尊重知識、尊重人才、重視教育的濃厚氛圍。

——在推進精神文明建設上下功夫,青年精神文明創建活動取得了新突破

一是青年志愿者活動傳播了文明新風。圍繞“雷鋒精神永放光芒、青春共建和諧礦區”主題，組織開展了青年志愿者“愛心奉獻促和諧行動”。各級團組織通過進小區開展便民服務活動，進廠區開展植樹綠化、清理衛生、安全宣傳等活動，弘揚了志愿精神，打造了志愿文化。二是青年文化建設提高了團組織的凝聚力。堅持“以文化促團建、以文化活團建”的工作思路，不斷掀起青年文化活動。成功舉辦了集團公司首屆青年文化藝術節，藝術節共設10大項活動，歷時33天，參加人數達600余人，觀眾人數達5000余人，活動反響強烈，影響深遠。組隊參加了“青春中國——××省青少年才藝大賽”總決賽，舉辦了元宵燈謎活動，參與了春節社火表演等活動。各級團組織從竭誠服務青年、滿足青年文化需求出發，積極開展了各類青年文化體育活動，豐富了青年文化生活，陶冶了青年道德情操。三是青年文明號創建活動促進了管理水平的提升。集團公司團委對歷年各級青年文明號進行了復查、梳理，對青年文明號創建工作進行安排，并制定了創建、驗收、命名制度，進一步規范了青年文明號申報、創建、管理工作，實現了青年文明號活動的規范化、經常化。××煤礦選煤廠榮獲“省級青年文明號”稱號。

——在實施“青工技能提升計劃”上下功夫，青年人才隊伍建設取得新進展

堅持把“青工技能提升計劃”作為提升青年素質、推進企業可持續發展的有力途徑。集團公司團委按照“技能培訓、技能競賽、創新創效、技能鑒定”模式，對“青工技能提升計劃”的機制建設進行了完善。聯合人力資源部、培訓中心等部門在全公司范圍內試行了青工技能培訓學分制，通過界定學分、開展培訓、建立青工培訓檔案、組織考核鑒定，為青工實現職業技能等級的破格提升搭建了平臺。各基層團組織大力加強青年崗位練兵活動和技能培訓工作，全公司共舉辦各級各類青年培訓班30多期，培訓青工5000多人次。13個基層單位舉辦了青工技能大賽，共有1502名選手參加,對于優秀選手進行了大張旗鼓的表彰，極大地調動了青工學技練藝的積極性。××煤礦團委采取全員工種培訓、全員工種競賽的形式，建立了操作性強、益于推動青工技能全面提升的長效機制。山寨煤礦團委對簽訂師徒協議的人員統一建立臺帳和反饋信息意見表，切實使青工學到了師傅的“絕活”。集團公司團委成功舉辦了第五屆職工職業技能大賽，競賽工種11個，參加人員251名，并組隊參加了××省職工職業技能大賽“建設杯”砌筑工、鋼筋工省級決賽，“××杯”第二屆全國煤炭行業職業技能大賽。通過技能大賽有110人晉升了技術等級，64人被上級組織授予“××省技術標兵”、“技術能手”等稱號。

——在提升戰斗力上下功夫,團的自身建設得到新加強

一是團的基礎工作進一步規范。各級團組織始終堅持“黨建帶團建”的工作思路，建立健全了增強團員意識和加強團員隊伍建設的各項規章制度，按照程序發展團員、推優入黨，團支部“三會二制一課”制度落實到位。集團公司團委修訂完善了《團支部工作手冊》，舉辦了20*年團干部培訓班,并對21名專職團干部進行了素質拓展訓練，提高了團干部的綜合素質。二是團的宣傳工作進一步深化。集團公司團委創辦了《××青年》，建立了××青年qq群，進一步加強了團的宣傳工作。各級團組織堅持“正面、鼓勁”的宣傳方向，對上對外深入宣傳了集團公司首屆“十佳青年”、××市第二屆“十佳青年創業帶頭人”××*、第十一屆“甘肅青年五四獎章”獲得者××，“全國優秀進城務工青年”××*等先進青年典型和先進工作經驗。在團中央網站刊登3篇，上報團省委網站、《新一代》、工作簡報等媒體45篇，累計得分108分，《××××報》刊發82篇，辦《××青年》16期。三是團的創新工作進一步深入。首次采取年初申報創新項目、年中檢查落實、年底考核驗收的形式，對創新共青團工作實施了項目管理。四是青年工作進一步推進。根據團員逐年縮減、青年逐年增加的現狀，成立了7個基層青年工作委員會。按照《集團公司青年工作委員會章程》要求，認真開展了先進青年基本情況調查活動，健全完善了青年工作委員會各項工作制度，為實現共青團工作從“團內化”到“青年化”的轉變奠定了基礎。

篇(6)

各位領導,同志們:

__分公司籌備工作是200x年x月進入調研、200x年x月x日正式開始的。籌備期間，在總公司的正確領導和機關的具體幫助指導下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩健發展”的指導思想，按照“快速籌備抓機遇，規范管理把質量，穩健謀劃尋發展，開拓創新求效益”的工作思路，以二級機構籌備為中心的各項工作正逐步向規范化、制度化、精細化邁進，并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務，正以飽滿地精神狀態和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收。回首半年的調研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關各部門的時間和精力，牽動著總公司領導、機關各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級領導、機關表示真誠地謝意。

下面，我受__分公司籌備工作領導小組委托，向各位領導作工作匯報，不妥之處，請批評指正。

一、籌備工作基本情況

__分公司籌備組是根據總公司關于籌建__分公司的戰略部署，于200x年x月組建的。我們入駐__后主要做了以下6項工作。

（一）圍繞“立足長遠、便于發展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房，無論從樓面規模、式樣，交通出行，還是營銷展業、長遠建設，我們均作了深入細致的調研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產權關系清楚，房屋租賃手續完善有效；消防安全措施已經當地公安消防部門審驗合格，符合監管部門規定的安全要求和總公司的職場租賃要求。

（二）本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節約”的原則，高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后，籌備組及時召開辦公會議，專題研究房屋裝修設計、工程監督、家具配置、經費管理及廉潔自律等問題，并適時成立基建裝修領導小組。與此同時，采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法，最終選定__建筑裝飾設計有限公司、__家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應商。目前，裝修已結束，并通過了裝修、消防、安全驗收，總體質量優良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是：分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出__元；家具購置實際支出__元；空調實際支出103010元；初步估算，累計費用支出__萬元。

我們所具備的辦公環境基本功能：一是辦公職場實現辦公自動化，基本實現1人1臺電腦和分機電話的需求，數據交換采用高速設備，完全適應未來數據的處理量；二是設置獨立的集團電話系統，安裝中繼線，設立電話總機，保證客戶交流和內部溝通的需要；三是設立客戶服務中心；四是根據財務、業管、信息等部門的特殊需求，分別設置了較為完善的職場保安措施。包括：職場由大廈提供雙路供電系統，可以保證在斷電時，接入大廈發電機組繼續供電，職場還安裝有充足的應急燈和安全門系統，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設立獨立的活動區和其他辦公區，避免對其它部門的正常辦公造成影響；聘請專職保安員，對客戶服務中心和辦公營業區域實施12小時保安。

（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學構建了計算機系統配置。我們在狠抓各項裝修工程質量的同時，為實現信息技術構架合理化、網絡傳輸快捷化和辦公展業自動化功能，注重加大信息技術投入力度，并于200x年x月x日正式開通并成功實現模擬出單。

1、計算機環境和設備籌建情況

__分公司開業所需的計算機環境和設備，嚴格按照總公司的統一要求進行維護和配備。

（1）服務器由兩臺hroliantml370g3服務器組成。

hroliantml370g3服務器具體配置為支持超線程技術的2.8gintel至強處理器、512k集成二級高速緩存、pcix系統體系結構、2×512ddr內存、6個內置擴展槽、1個1.44m軟驅、1個ide48xcdrom、2個可移動介質托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅動器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務器管理、nc778110/100/1000m網卡。其中，一臺作文件服務器，另一臺作影像服務器。

核心業務及財務系統均采用三層結構，利用中間件技術保證系統的穩定運行和滿足大訪問量需求。

（2）開業后的__分公司網絡系統采用星形拓撲結構，選用cisco355048smi交換機和3725cisco路由器設備。__分公司通過sdh（2m）專線與總公司數據中心連接，并采用isdn作為備份線路，當sdh線路出現故障時，自動啟用isdn備份線路，充分保證總(分)公司之間網絡通信的暢通。

（3）采用全集中的運行管理模式 ，主要設備全部集中在總公司數據處理中心。__分公司主要配備了員工使用的pc機、單據打印機、網絡打印機、復印機和單證掃描設備。

2、計算機業務系統建設情況

分公司的計算機業務系統由總公司開發，分公司只是使用該系統。總公司信息技術部負責統一購置分公司所需的網絡設備并進行安裝。同時，在主機上安裝計算機業務系統，對分公司信息技術人員進行有效培訓，直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統。

為保證系統和數據的安全可靠，分公司將建立嚴格的數據和系統備份制度，以及各項信息安全制度，以有效地保證分公司計算機系統的安全可靠和保戶的利益不受損害。數據備份主要采取3種介質磁帶、軟盤、硬盤，并進行安全存放。

（四）著眼“減少工作環節、提高工作效率、降低運營成本、實現業務增長”的需要，組織機構建設基本完成。根據總公司關于機構設置的總體要求，結合__市場的實際，__分公司正式開業后，總經理室將計劃下設3個部門（人事綜合部、財務部、營運部），3個業務管理部門（個險營銷部、團體保險部、銀行部）。

目前，分公司機構設置待報批后可實現基本功能；各部門負責人、主要業務骨干正陸續到位，待正式報批后，__分公司組織機構建設基本完成。

（五）以總公司董事會關于人才儲備的一系列指示精神為指導，選拔、培養、儲備了一支相對穩定的管理人才隊伍。總公司董事會對__分公司人員招聘工作歷來十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養工作。為此，我們深入分析了__金融保險市場人才供需形勢，認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題，對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面，群攬各界精英，構建人才梯隊。__良好的大型國際化企業形象和可持續發展前景深刻吸引著廣大應聘者。x月x日，我們在《__報》刊登招聘廣告的同時，廣泛宣傳造勢，通過電子郵件、信函投遞和現場接待等多種途徑，累計收到各類應聘資料637份，按照“接待、初試、復試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查，最終確定錄用內勤員工40人，確定儲備對象58人。擬入司內勤人員中，業內人士占73.8；大學本科以上學歷占73。與此同時，本著建設“有規模的精兵團隊”的指導思想，搭建營銷團隊架構。截止目前，已招聘個險人551人；銀保客戶經理15人；團險客戶經理3人。人員綜合素質基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面，創業說明推動，積極組織培訓。籌備組始終把業務人才隊伍建設作為招聘工作的重中之重。x月x日，我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創業說明會，就__企業文化、核心理念、經營方針以及發展戰略作深入宣講。緊接著，從x月x日開始，分別舉辦為期5天的銀代客戶經理和營銷主管兩個培訓班，對近230名各界精英進行集中培訓。x月x日和x月x日，又分別舉辦了兩期營銷新人培訓班，有近100人參加了培訓。特別是我們的營銷職場正式投入使用后，培訓工作堅持進行，并緊緊圍繞業內最新發展動態，調整培訓內容，更新培訓思路，確定培訓方針。培訓工作的順利開展，不僅有效的提高了招聘人員的素質，也體現了籌備組各內勤部門的互相配合和協作精神。

（六）緊緊立足走精細化管理之路，下功夫建立和完善了內控管理機制。籌備中，我們深深地感到，在__局和總公司的正確監管和領導下，要把分公司建設成為__市場一流公司機構，必須加大公司規范經營、誠信服務建設力度；必須加大高效、節約、學習型作風紀律建設力度；必須加大正規化、制度化、精細化建設力度，只有這樣，分公司才能在競爭激烈的__市場站穩腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內勤員工進行公司理念、規范經營、誠信服務等方面的培訓。7月10日至11日，對全體內勤員工又進行了一次系統培訓，不斷筑牢全體員工的法律法規意識和誠信服務理念。截止目前，分公司共累計組織各類培訓7期，參訓人員357人（次）；另一方面，認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業務管理、培訓教育和營運管理在內的10個大類72個相關內控制度。

二、下步工作中應把握的重點環節

一是著力解決公司國際化建設高標準與現代 企業管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機構建設日益壯大與綜合服務水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業宣傳策劃保障薄弱、展業環境嚴峻之間的矛盾。

三、分公司開業后發展規劃

1、發展目標：利用三年時間，建設__市場上品牌過硬、服務至上、最富成長性的公司。

2、經營目標：力爭三年時間，收入超過12億。

3、管理目標：經營規范、內控體系完善、教育訓練體系健全、企業效益和社會效益良好

4、管理規劃

（1）管理宗旨。貫徹“客戶權益至上”的企業核心價值觀，充分維護客戶利益，為客戶提供準確、及時、個性化的專業服務，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。

（2）業務管理目標。一是建設完善的業務管理信息系統，具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業務管理信息系統相匹配的業務處理流程，規范客戶服務，建立規范化、系統化的客戶服務體系；三是完善風險管控制度，制定科學合理的核保核賠規則、員工日常活動的內部管理制度、核賠結果統計分析流程以及健全內部審計制度；

（3）大力發展個性化服務，引進先進的計算機管理系統，使之能輔助設計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃；

（4）建設好客戶關系管理（crm）系統，為公司決策提供全面的、系統的、科學的數據。

篇(7)

關鍵詞 社會實踐 基地 長水機場 云南經濟管理學院

教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中強調指出，大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培B模式，校企合作，加強實訓、實習基地建設，是高職院校培養適應現代化建設需要的技術型、應用型專門人才的重要載體。近年來，我校積極轉變觀念，改革人才培養模式，大力開展社會實踐基地建設工作，力求為學生的實習、實踐、就業提供更多的平臺。

1云南經濟管理學院概況

云南經濟管理學院創建于1992年，2004年經云南省人民政府批準，教育部備案，成為具有獨立頒發國家承認學歷文憑資格的全日制普通高等院校，2014年成功升格為本科院校。經過25年的發展，學院已成為云南省同類院校中綜合實力強、辦學特色鮮明、專業設置合理、辦學水平高、教學質量領先、在國內具有一定影響力的高職院校。2011年被省教育廳確定為“云南省級示范性高等職業院校”，是省級示范性高等職業院校中唯一的一所民辦高校。學院始終堅持“教育與生產勞動和社會實踐相結合”的教育方針，不斷探索高職教育規律，深化“工學結合、任務驅動、模擬仿真、校企合作”的教學改革和創新。到目前為止，學院已經與上百家企業單位建立了校企合作關系，昆明長水國際機場校企合作社會服務實訓基地就是其中之一。

2昆明國際長水機場實踐基地

昆明長水國際機場是全球百強機場之一，是中國面向東南亞、南亞和連接歐亞的繼北京、上海和廣州之后的第四個國家門戶機場。航站樓內百強商家云集，是云南經濟管理學院為學生搭建實習實訓和社會實踐服務的最佳平臺。

2013年5月13日，學院與機場實現了校企合作，共創共建共管昆明長水國際機場校企合作社會實習實訓基地。學院成立長水機場校企合作項目工作領導小組，教學工作部等職能部門按照致力于培養“品德高尚、技能嫻熟、專業知識扎實、綜合素質高的符合社會需要的高級應用型專門人才”的標準對實習、實訓學生進行了嚴格管理，尤其是學院以愛心育人，急學生之所急、想學生之所想、解學生這所難，為學生辦好事、辦實事，在短短的時間里，投資了近60萬元，使其成為了學院校企合作關系中最大的學生實習、實訓基地。

為適應人才培養需要，滿足機場對服務項目的要求，學院堅持一個中心（做好崗位服務工作），加快兩個轉變（由學生管理轉變到準企業管理、由學生身份轉變到員工角色），夯實三個基礎（安全穩定、后勤保障、內務作息），實現兩個目標（打造精品項目，造就精英人才），為區域經濟、社會發展培養綜合素質高的應用型人才。

3長水機場社會實踐基地的構建與評估

為建立長期穩定的校企合作關系，探索校企合作培養創新型、實用型人才的新模式，構建適應企業發展需求的人才輸送渠道，實現資源共享，云南經濟管理學院全力推進了與昆明長水國際機場校企合作項目。

3.1工作思路

昆明長水國際機場將作為云南經濟管理學院校企合作的重點項目長期建設，在建設過程中不斷探索和創新校企合作的路徑和方式，以求形成校企合作的典型模式進行推廣。云南經濟管理學院堅持以學生為中心，以志愿服務工作為平臺，以基地建設為突破口進行深度合作，并作為學院學生“職業素養”培養訓練的主要教學場所，與昆明長水國際機場共同開展一系列職業化教學及實習活動。

按照人才培養方案及教學計劃規定及昆明長水國際機場校企合作項目要求，學院優先選派優秀學生參加機場服務工作，完成既定工作后獲得相應學分。凡到長水機場參加社會實踐的學生均認定為校外頂崗實習，并按照相關規定對實踐學生進行考核評定。

3.2人員配備及職責

學院成立長水機場校企合作項目工作領導小組、二級學院工作小組以及帶隊指導教師工作組，配合機場管理方做好各項工作。

領導小組主要負責做好志愿者招募、培訓和項目運作工作；做好服務期間志愿者的培訓、學習、業余文化生活及思想政治工作；做好學校與機場的協調工作，及時反饋信息并解決突出問題等。

二級學院工作小組主要負責配合機場管理部門做好志愿者招募、培訓工作；做好輔導員、學生干部動員、宣講工作；做好教學調整安排、考核方案以及考級考證強化安排等。

學院要求指導教師常駐機場開展學生教育管理及指導工作，做好機場與學校信息互通；配合機場工作人員做好志愿者崗前培訓及上崗排班等工作；做好志愿者日常到崗管理、工作質量監督、排班考勤等工作；做好志愿者思想溝通工作，解決日常生活和學習問題。

3.3相關設備的配備

根據機場實際條件以及實踐學生生活需要，學院后勤處、信息中心等職能部門配備齊全學生生活所需的淋浴房、寬帶、電話、洗漱臺、床、桌椅、衣柜、面盆、晾衣架等生活設施設備，保障實踐學生的日常生活所需。

3.4工作措施

3.4.1成立機場實踐學生招募工作小組，做好校內社會實踐學生的招募工作

由學院統一組織，各二級學院積極配合，經面試及政審后再向機場管理方提供實踐學生名單。

3.4.2按照服務崗位及要求，選拔適合工作要求的學生

（1）現場問詢服務崗位，要求形象氣質佳，綜合素質高的學生擔任。

（2）行李手推車服務崗位，要求責任心強，吃苦耐勞的學生擔任。

（3）行李打包服務崗位，要求動作敏捷，服務意識強的學生擔任。

（4）電瓶車服務崗位，要求有駕照，一年以上駕齡的學生擔任。

（5）行李寄存服務崗位，要求心態平和，責任心及服務意識強的學生擔任。

3.4.3做好校內崗前培訓工作

學院學生工作部、教學工作部組織做好實踐學生的培訓工作，學院提供培訓教室，指導教師負責全程跟蹤及考勤，以便實踐學生及時到崗進行工作交接。

3.4.4做好實踐學生的教學工作

學院教學工作部、繼續教育學院、各二級學院對所涉及實踐學生的校內課程進行調整，各二級學院根據招募學生具體情況進行課程調整，做好專業課程學分的歸并工作；部分課程在機場完成教學，各二級學院根據各專業特點靈活處理。

3.4.5實施實習考核制度

由學生工作部、校團委、就業創業部、教學工作部聯合機場管理方對實踐學生的日常工作進行管理，按照機場管理部門相關工作要求及工作職責進行考核。由機場管理方負責工作業績考核，協同學院團委評定志愿工作考核分數，比例占50%；指導教師及學生處對實踐學生日常表現及出勤進行考核評分，比例占30%；按照實習進行考核，實習成績與校內實訓成績互認，提交實習手冊及相關總結考核材料，實習評分比例占20%；對完整參加并表現良好的學生，綜合素質學分以滿分（12分）記，公共選修課記6學分，社會實踐記2學分，其他課程按照考核總分給予成績及學分互認；考核成績不合格則按照學籍管理規定進行相應處理。

3.4.6做好駐地日常管理工作

學院學生工作部、校團委、二級學院選派指導教師駐長水機場，負責所有實踐學生在機場駐地的工作、學習、生活管理，全程參與校內外培訓及機場實踐學生的管理，協助機場管理方進行分組、分班、分床位等。及時處理日常問題及矛盾，召開專題會議，負責考勤及評優考核、干部選拔等。參考機場工作要求撰寫《志愿者工作管理細則及服務指南》、《突發事件應急預案》、《安全操作手冊》、《志愿者服務考核及評優標準》。

3.5建立突l事故應急處理機制

學生在校外實習期間突發事故、事件時，應提高快速反應和處置能力，將防范和處置工作納入到法制化、科學化和規范化的軌道，最大限度地降低突發事故、事件的危害，確保教學秩序的穩定，學院制定了一系列緊急事故的預防和處理措施。

3.5.1成立應急處置工作領導小組

工作領導小組組長由學院領導和機場管理方負責人共同擔任。領導小組成員中有1人作為駐長水機場的管理人員對實踐學生直接進行管理。

3.5.2制定突發事件的預防措施

（1）加強安全警示教育工作。在校期間，任課教師要增強安全防范意識，結合本課程情況，對學生開展日常安全教育和職業安全教育。

（2）學生參加校外實習和其他實踐性教學活動時，要始終堅持“安全第一”的原則。

（3）駐校外社會實踐基地管理人員要樹立責任意識，發現學生在社會實踐過程中存在不安全、不規范、不遵守紀律的行為時，要及時制止，并立即向其家長和學院通報。

3.5.3形成應急處理程序

（1）駐地指導教師要在第一時間趕赴現場，做好學生思想工作，維持秩序，及時了解、匯報事故情況；做好現場信息的收集及現場人員談話記錄、簽字等工作。

（2）應急處置工作領導小組組長及相關人員，進一步詳細了解事故發生情況，做好相關人員思想工作，采取有效措施防止事態進一步擴大。

（3）應急處置工作領導小組根據事故、事件發生情況，研究處置辦法，協助機場等相關部門做好善后工作。

（4）突發事故、事件調查處理后，應急處置工作領導小組應如實陳述和反映事實，以書面形式報送學院和長水機場管理方。