時間:2022-08-03 14:54:59
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇市場營銷調查報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
近些年,隨著經濟的發展,企業為了提升競爭能力以及擴大市場份額,不得不將營銷提升到戰略高度,于是,企業對市場營銷、廣告等專業人才的需求大增。為了適應時代需要,我國高校市場營銷、廣告、設計專業(方向)也在不斷增設和擴招。但高校的擴招隨之而來的是畢業生人數逐年增加。今年一系列廣告法的頒布,廣告行業受到了前所未有的限制,畢業生就業壓力的不斷增大。
為此,中國廣告網主辦了“2012年全國高校市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生就業狀況調查”這一項公益活動。本次調查了解市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生的要求及需求,從而能夠有針對性地為大學畢業生、為高校、為企業提供相關有價值的信息是本次調查主要目的之一。
調查目的
最真實的掌握當前市場營銷、廣告、設計專業(方向)大學生就業現狀,從中發現問題,以便為廣大同學求職提供更好的參考意見,在促進畢業生就業起到積極的作用。
調查方式
本次調查采取全國重點城市高校取樣、電子郵件調查形式收集數據。
調查時間
2012年6月---7月
調查對象
2012屆市場營銷、廣告、設計專業(方向)大學畢業生
調查數據
此次調查活動受訪接受調查的學生覆蓋包括京滬穗等城市的主要高校。共發出問卷 700 份,實收回問卷 635 份。其中有效問卷 603份。在有效問卷中,市場營銷方向專業占28.9%,設計方向專業占16.2%,廣告學方向專業占 54.9% 。
版權聲明
本調查報告的全部版權歸中國廣告網有,任何媒體、企業或其他的單位引用相關數據時請注明數據來源中國廣告網。
二、調查摘要
1、就業基本情況:
畢業生對本專業喜愛程度較高
調查顯示,市場營銷、廣告、設計專業(方向)大學畢業生對本專業的喜愛程度較高。真正喜歡所學專業的學生占72.2%,61%的學生認為自己所學專業在今后的求職過程中具有優勢,畢業后繼續從事本專業工作的學生占65%,有23%的學生表示無所謂,而有12%的學生表示畢業后不從事本專業的工作。
2012年市場營銷、廣告、設計專業(方向)大學畢業生對本專業就業狀況
對所找到工作滿意度一般
在已經解決就業問題的畢業生當中,對工作的滿意度一般。調查結果顯示,市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生只有18%對現在所找的工作滿意,49%的學生對工作滿意一般般,33%為不滿意。
2012年市場營銷、廣告、設計專業(方向)大學畢業生工資期望值
市場營銷、廣告、設計專業(方向)學生找工作并不局限在廣告行業
調查結果顯示,市場營銷、廣告、設計專業(方向)學生理想從事的工作單位并不局限在廣告公司,畢業后首選在廣告公司工作的學生只占19.5%,有相當一部分學生愿意在企業的廣告部/市場部工作,占20.1%,其他理想的從事工作單位依次是市場調研公司12.8%,媒介和其他企業均占11.4%。
2012年市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生就業壓力大
“優秀的綜合素質” 是畢業生認為在競爭中勝出的一個關鍵因素
數據統計顯示,市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生中35.6%的學生認為自己要從眾多求職者中勝出的最關鍵因素是個人的“優秀的綜合素質”,其次為“社會實踐”,“外語水平”和“求職能力”也是市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生認為比較重要的一個因素。
用人單位最關心的是畢業生的“綜合能力”
在06屆市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生眼中,用人單位最關心的是畢業生的“綜合能力”(72.8%),而今年用人單位最關心的是畢業生的“綜合能力”(33.3%),其次是畢業生的“專業技能”。
獲得求職途徑上偏向于網絡
此次調查顯示,市場營銷、廣告、設計專業(方向)的學生中50.3%認為通過網絡是有效獲得招聘信息的途徑之一。其次,22.9%的畢業生則選擇“學校就業中心”尋找就業機會的理想途徑。
對專業人力資源機構指導求職并不感興趣
雖然市場營銷、廣告、設計專業(方向)的學生認為優秀的求職能力,包括職業素養,簡歷的制作,面試時的語言、著裝等在獲得求職成功中占很大比例,但對于專業的人力資源機構指導其求職意向的方式接受比例并不高,32.4%的學生不愿意付費接受指導,38%的學生表示價格能接受的話將考慮。
三、調查結論
本次調查的目的主要是為了真實了解市場營銷、廣告、設計專業(方向)的學生的就業現狀,尋找影響大學生就業難及解決大學生就業難主要因素,從而在一定程度上,幫助大學生更真實的了解自己,更明確就業時需要努力的方向,促進大學生就業。
1、市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生對所學專業感興趣高,但對薪酬的看重,在求職過程中會錯失很多實踐學習的機會。如此,學生在未來一個求職的方向會有所偏差。
2、2012屆市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生對薪酬方面的過分看重,對就業形勢表示不樂觀。
3、市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生與用人單位之間缺乏有效的溝通。市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生對招聘單位的選人標準、用人單位招聘崗位的崗位知識等方面與企業本身有差異。
4、大學生在就業單位性質選擇上呈多種多種選擇分散,降低了往年一窩蜂的趨同現象。
四、本次調查啟示
經過調查發現,市場營銷、廣告、設計專業(方向)的畢業生就業難問題不是簡單的由一個方面或兩個方面造成,社會、用人單位、高校、政府及大學生本身等對大學生就業難問題都造成了不同程度的一個影響。
1、高校大學生的急劇擴招直接造成了畢業生數量的急劇擴大,雖然隨著經濟的發展,市場營銷、廣告、設計人才需求一直呈上升趨勢,但容納大學生就業的主體單位并不能如高校一樣急劇擴大工作崗位,二者的增長不成比例。如何協調好二者間的關系仍是一個有待解決的問題。這似乎是一個表面現象,深層的原因在于社會對大學生就業的引導還沒有到位。
用人單位也應加強與學校、畢業生建立有效的溝通。反饋用人需求給相關專業高校,以調整高校培養人才的方向和培養專業內容。
2、解決結構性就業難問題是關鍵
企業人士更多的認為解決大學生就業難的問題首先在于調整大學生的就業心態,而從調查結果看,大學生在就業單位性質選擇上雖然有多種選擇分散,降低了往年一窩蜂的趨同現象有了很好的提高;但“高薪酬”仍然是多數畢業生的首先,但是現實的情況是“高薪酬”的職位對技能和實踐方面要求高,對于剛步出校園的應屆畢業生所能達到的并不是很多。這是大學生就業難的很重要的一方面原因,而受教育成本的急劇增長,可能是造成這一現象的背后的真正原因之一。
既然不能改變既定現實,市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生只能首先調整自己就業心態,在選擇就業薪酬期望等方面不要過度集中于一點,最好適當的擴大自己的就業選擇。
同時,市場營銷、廣告、設計專業(方向)畢業生應加強實踐經驗,從書本里走出來,積極參與專業相關的實踐活動,提高自身綜合能力素質,以適應用人單位需求。
3、解決高校培養學生跟上市場變化問題
市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。 主要包括以下幾種:
一、市場需求調查報告
主要內容包括產品銷售對象的數量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
二、市場供給調查報告
主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產廠家有關情況,產品更新換代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
三、商品銷售渠道調查報告
主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力,商品流轉環節、路線、倉儲情況等。
四、商品價格調查報告
主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
五、市場競爭情況調查報告
主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產品質量、性能、價格等。
·如何寫調查報告 ·市場調查報告的格式 ·農村調查報告 ·中學生手機消費調查報告
·高中生調查報告 ·暑假調查報告 ·新農村建設調查報告 ·大學生調查報告參考題目
寫法和要求
1。標題。一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有:在標題里直接寫明市場調查的地區、調查的項目和“市場調查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調查的項目、地區和文種;用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。
3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
社會調查報告范文:塑料袋的危害
一、問題的提出 現在城市污染越來越嚴重了,在空氣中含有大量的有毒氣體,這些看不見的氣體也恰好是引發疾病的主要因素。可這些污染環境的殺手正是我們天天都在用的塑料包裝袋,為此我對“塑料包裝袋到底有什么危害?”展開了一次調查。
二、調查方法 1.上網瀏覽,再網上查一些有關菜市場使用塑料包裝袋的數據。
2.查找書籍、報刊,了解。
3.實地調查訪問,去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋,市民大多數在使用什么。
三.調查情況和資料整理信息渠道具體內容上網瀏覽。
1.使用塑料袋的數據:石家莊菜市場每天使用塑料袋約469萬個,每年用去約40萬噸。
2.查找書籍、報刊尋找( 塑料包裝袋到底有什么危害?):進入生活垃圾中的廢塑料制品很難回收利用,如果將其填埋,22019年的時間不降解,會導致大片土地被長期占用,加劇了土地資源的壓力。不僅我們這代要被垃圾包圍、也會使子孫后代失去生存的空間; 影響了垃圾的綜合利用。混有塑料的生活垃圾不適用于堆肥,要從垃圾中分揀出來廢塑料,這樣又增加了堆肥成本。污染了的廢塑料因無法保證質量,其利用價值也很低。
3.實地調查訪問(去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋,市民大多數在使用什么?):菜鋪一天大約要用掉250個塑料袋,市民大多數在使用塑料袋。
四、結論
1.1順應社會、市場的需求
市場營銷課程的應用性、綜合性較強,現代社會是市場經濟時代,社會各行各業需要大量優秀的市場營銷人才,同時要求市場營銷從業人員應該具備較強的綜合職業能力,尤其第一線工作技術應用人才比較緊缺,如服務、管理、建設、生產等。因此,在市場營銷課程實踐教學中必須以市場需求作為教學導向,以幫助學生順利就業作為教學目標,強化實踐性教學,培養更多滿足市場和社會需求的優秀人才。在社會和科技快速發展的時代背景下,社會各行業的人才價值觀念以及衡量人才的標準也發生了很大改變,文憑不再是用人單位衡量人才的唯一標準,反而更加重視應聘者的實際操作能力以及知識綜合應用能力,關心應聘者是否可以實現崗位價值。因此,在市場營銷課程教學中應注意學生知識靈活運用能力以及動手能力的培養,這些能力都需要通過實踐性教學來培養。
1.2符合市場營銷課程教學目的要求
市場營銷課程是工商管理類各專業課程的一門核心課程,也是管理學科專業課程的一門基礎課程,綜合了現代管理理論、行為科學、經濟科學等多種理論基礎。市場營銷課程的主要教學目的是為了幫助學生全面、系統的掌握關于市場營銷的基本方法、理論和技能,能夠學會靈活運用營銷知識進行營銷管理活動,進而培養學生發現問題、分析問題、解決問題的實踐能力。
1.3符合學生的認知心理需求
人們對知識的認識以及感悟最開始都是感性的,然后才會慢慢過渡到理性,是一個循序漸進的過程。大學生的求知欲望非常強烈,平時在學習過程中并不會滿足于只是被動的接受知識,往往想要主動的尋求知識。市場營銷課程的內容很多,知識點比較繁雜,很多學生學習過程中比較吃力,往往都是采用死記硬背的方法,學習效果低下。教師在實際教學過程中應該結合學生的實際情況,從學生比較熟悉、了解的事物著手引導學生實踐,讓學生可以在親自動手實踐中學習、掌握各種理論知識,這樣有利于學生更好、更快、更深入的了解、學習市場營銷知識。
2傳統市場營銷課程教學過程中存在的主要問題
現階段我國很多高校市場營銷課程教學中存在的問題在以下兩個方面比較突出:(1)傳統教學過程中,教師僅僅強調專業知識體系的系統性、完整性,一味的強調營銷理論教學,并沒有注重積累營銷實踐經驗以及實踐操作,導致理論教學和實踐教學嚴重脫節,學生的理論知識水平普遍較高,而學生的實踐能力普遍較低。(2)傳統市場營銷課程教學主要是視為一層不變的法則以及知識,在實際教學過程中也是根據一種既定步驟、程序進行教學,在很大程度上扼殺了學生的學習興趣和積極性。具體表現在以下幾點。
2.1學生學習興趣低下
以往傳統的教學模式下,教師應該具有很好的語言組織能力以及豐富多樣的營銷實踐經驗,這樣才可以將市場營銷理念、營銷方法、營銷策略、營銷技術充分詮釋給學生。以往教師只可以以語言的方式向學生們闡述價格策略、產品策略以及目標市場戰略等實踐性較強的營銷技巧和營銷方法,很多學生都聽不懂,并不能完全吸收、理解,更不用說靈活運用。這樣的話,學生只會越來越覺得無聊,喪失學習興趣。
2.2學生實踐機會較少
市場營銷這門課程的實踐性很強,因此課程教學的主要目的是為了使學生在面臨營銷實踐問題時可以創造性的應用自己所學的知識。但是,以往的市場營銷教學過程中很少為學生提供有機結合理論知識和市場行為經驗知識的實踐鍛煉機會。而且市場營銷課程理論知識的邏輯脈絡并不嚴格,邏輯推演也并不嚴格,導致學生在實際學習時的主動性、積極性較差。總結、分析市場營銷課程教學中的問題,教師應該從整合教學內容、改進教學方法、強化實踐環節等幾個方面著手進行改革。但是在改革過程中仍然存在很多問題,比如,(1)課程教學問題。在市場營銷教學過程中,教師應該注意教學內容的高效整合,進一步優化、改善教學方法以及教學手段等,現代教學更應該突出學生的主體地位,但是在實際教學過程中仍然強調的是教師的主導作用,并沒有考慮到學生的主體性,也沒有強調鍛煉、提高學生的實踐學習能力以及要求。(2)實踐教學流于形式。對于很多學校而言,如果僅僅是為了增加市場營銷教學的實踐環節,從而使整個專業教學進程受到干擾,其實并不現實。而且,一旦增加市場營銷課程教學的實踐教學環節,就需要增加一定的經費投入以及人力投入,很多學校也不愿意額外再投入過多的人力和經費,導致實踐教學的順利實施并不順利。
3市場營銷課程教學中實施實踐性教學的方法
通常學校并不會專門配置后續實踐教學環節,為了盡可能將市場營銷理論學習和實際營銷行為的距離縮短,進一步優化教學形式,轉變教學方法,應該積極開展實踐性教學方法。也即是指在實際教學過程中,不僅需要講解相關的理論知識,同時也應該盡量為學生提供和實際教學環境比較接近的真實模擬教學環境,從而為學生提供更多的實踐機會,掌握更多營銷理念、方法、策略以及技術。具體的實施方法如下:
3.1指導學生自由分組,親自進行市場調查,合作編寫學習方案
講解完市場營銷環境的理論內容以及消費者市場環境的相關理論內容后,教師應該要求5-6個同學組成一個學習小組,讓學習小組深入市場,調查一些相關的問題,最后還應該以書面形式記錄一個調查報告。學習小組的調查課題有很多,比如,“調查本校學生的一般學習情況”、“調查本校學生的日常生活狀況”、“調查某企業產品的市場營銷狀況”等等。組織學生進行市場調查的主要目的是為了使學生能夠明確的意識到由于各種因素(包括環境因素、自身因素等)的影響,消費者的實際需求也會出現相應改變,因此在企業市場營銷活動中,最開始應該是全面了解、分析消費者的實際消費需求,而且應該結合相應的約束因素規劃企業營銷活動戰略。其次,各學習小組應該結合市場營銷教學的教學內容進展以及教學進程安排自主合作,共同編寫幾個學習型案例(一般5-6個)。學習型案例的內容主要包括4PS、市場營銷戰略等。這樣的話可以使學生能夠在實際問題中系統、全面的應用課堂所學理論知識,這樣有利于學生更好的掌握市場營銷理論知識,提高學生的知識運用能力以及發現、分析、解決問題的能力。在學生自主編寫案例的過程中,教師應向學生說明以下幾點:(1)不能直接通過其他途徑盜用已經編纂成功的案例。(2)指導學生認真、仔細閱讀學習案例編寫的基本規范和要求,明確案例編寫需要的資料來源以及突出重點等,學生可以深入調查、研究某真實企業的產品營銷狀況作為學習案例的編寫內容。
3.2課堂討論
每次可以專門安排兩個教學學時組織學生們就自己的市場調查報告以及編寫的自主學習案例進行課堂討論,每一個學習小組應該確定一個同學負責講授本小組完成的學習案例或者調查報告的相關內容,其中包括獲取資料的過程、撰寫思路、結論以及心得體會等等。這樣通過學生自己的講授可以使學生進一步深入了解自己學習的理論知識,也能夠得到更多的經驗和體會,同時也可以鍛煉和提高學生的思維能力、判斷能力、觀察能力以及口語表達能力。在小組討論環節需要注意以下幾點:(1)教師應該合理安排學生自主學習以及教師講解的教學課時,通常情況下,理論講解課時應該在整個教學課時的2/3以內,課堂教學形式應該包括案例討論以及課堂講授兩種方式。而學生自己分析、相互討論自己的市場調查報告以及編寫的學習案例的課時占到整個課時的1/3,這樣的話有利于學生有機結合理論知識和實踐經驗積累的知識,形成自己的知識體系和結構。(2)教師應該科學指導。在上述教學課時安排中,學生需要花費大量課余時間,為了盡可能提高教學效率,教師應限定學生的研究主題以及學習主題在學習的章節內容中。在小組討論的過程中,教師應注意控制課堂秩序,盡量使每一個學生都能夠積極參與到課堂討論過程中。最后應該由教師做一個簡單小結,整體回顧每一個小組研究的方法以及內容等,幫助學生客觀的分析自己的得失,提高學生對知識的掌握程度。
3.3指導學生進行市場營銷策劃
快速消費行業是目前競爭激烈的市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。隨著快消行業的強勢增長,拉動了市場對人力資源、運作、銷售、市場營銷以及零售專業人才的需求。近幾年來快消行業的薪酬在總體上呈現出穩定的上升趨勢,這主要是由于人才短缺和大量的職位空缺造成的。雖然整個快消業實現薪酬全面增長,但在行業內部,等級差距明顯,人員流動性大,企業應當理性的看待市場薪酬狀況,構建出一套具有外部競爭及內部公平的薪酬體系,從而達到吸引、保留、激勵優秀員工的目的。我們將通過快消行業薪酬調查報告詳細解析該行業的薪酬現狀。
參考薪酬報告構建合理薪酬體系
據任仕達(中國)華南區分公司高級經理李曉燕女士介紹,薪酬調查報告核心內容包括行業整體薪酬分析、部門薪酬分析和崗位薪酬分析,薪酬調查報告一般分為底薪、獎金、福利、員工保留計劃、股權計劃等等。企業需要從不同的方面去看對企業的作用,比如從激勵來說,企業看重的就是獎金和福利。薪酬水平會對員工吸引和保留產生相當大的作用,薪酬結構的合理也會對員工的流動率和工作的積極性產生大的影響。李曉燕女士介紹,薪酬報告的作用主要體現在幾個方面:
企業根據行業的薪酬報告進行必要的調薪,以達到與市場薪酬水平相平衡;
通過參考薪酬報告中的行業市場薪酬整體定位改善建立薪酬架構,做好職能匹配與市場定位;
為企業薪酬結構設計和調整提供依據,運用更好的薪酬體系去招聘及保留員工;
了解行業競爭對手的薪酬水平,估算對手的勞動力成本等,對于企業發展也很重要。
快消行業薪酬水平分布明顯
一般意義上來講,快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等,有別于家電等耐用消費品,快速消費品行業是目前競爭激烈市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。為了更高的搶奪市場,吸引人才,快消行業的薪酬水平也在不斷上升。人才的競爭很激烈,企業如何做好人力資源管理,吸引保留人才至關重要,快消行業的薪酬也是人才爭奪戰的關鍵因素。從任仕達的2012快消行業薪酬報告顯示,在快消行業里面,個人護理化妝品行業多為外資企業為主,他們的薪酬水平相對較高;煙草行業屬于高利潤行業,企業員工的薪酬水平也很高;而增長最快的是酒類行業,高端白酒行業薪酬水平競爭優勢大,啤酒和葡萄酒相對要比白酒行業低;飲料和食品行業薪酬水平相對于其他快消行業來說有一定的差距??煜袠I的薪酬報告跟當前的經濟情況有一定的關系,特別是一些業績比較好的企業,比如說奶粉企業薪酬就呈現上升趨勢??煜袠I薪酬水平的高低要看經濟環境和經濟發展的結合。
因為快消行業存在很強的消費導向特點,所以銷售以及與銷售相干的人員素質和業務水平至關重要,企業在此方面的人才競爭非常劇烈,在薪酬上面,銷售人員的收入顯著高于其他部門??煜袠I對于銷售人才的需求也大于其他崗位,李曉燕女士稱,根據任仕達2011薪酬調查報告顯示,在2012年內,中國大陸對銷售人才的招聘活動會持續活躍,這種持續性將在未來兩年繼續升溫。盡管展望全球市場仍具有不穩定性,但中國大多數公司在經過強勢的增長后,仍舊保持樂觀的心態并計劃增加銷售人員。隨著銷售工作機會不斷增加,如何保留住出色員工成了許多公司擔心的問題。除了薪資,許多公司會給員工提供激勵方案,如旅游機會和更明確的職業發展道路來挽留住這些人才。
快消行業關鍵性職能序列對比分析
伴隨著快速消費品行業市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業人才;另一方面,由于其他行業對市場和品牌日益重視,快速消費品行業成了品牌和市場類人才的“培養基地”,近年來其他行業紛紛從快速消費品企業挖人才,大量快速消費品業的市場銷售人員,特別是品牌建設人員流向其他行業,而從其他行業流入快速消費品行業的卻并不多,進一步加大了營銷市場類專業人才的缺口,因此市場銷售部門的薪酬數據體現了強有力的競爭力,同樣是市場、營銷類人員,不同行業的消費品企業如食品、日化、服裝等,因營銷模式不同,需求有所側重。目前三大職位是快消品企業重點需求對象。
某行業領先快消領域食品集團招聘:
職位一:全國大客戶(KA)高級經理
崗位職責:
1.制定KA發展策略及目標;2.參與全國性市場策略、銷售政策、銷售計劃、年度目標等指標的決策;3.根據集團年度戰略目標制定區域KA年度分戰略及銷售目標;4.客戶管理:制定KA客戶銷售目標,進行年度合同談判,新品買入,價格維護,負責區域大客戶;5.客戶的信用制度的評估和管理,應收賬款的回收與管理,規避資金風險;6.促銷管理:協同各事業部市場部針對全國KA終端促銷活動方案進行設計與談判,對促銷費用實施管控。7.市場信息管理:競爭品市場動態分析,提出合理、可行的行動方案;8.團隊管理:提高區域組織的運轉效率,優化工作流程和營運模式,制定公平合理的績效考核制度,組織實施系統專業的技能培訓,提升銷售人員整體素質和KA客戶專業運作能力。
任職資格:
1.本科學歷以上,市場營銷相關經驗;2.八年以上銷售經驗,五年以上FMCG(快速消費品)銷售管理經驗;3.接受過專業系統的國際KA營銷技能訓練,對KA銷售系統的各階段建設具有一定的經驗;4.性格積極樂觀向上,具備開拓精神,樂于接受挑戰,具有較強的壓力下進取的精神;5.語言表達能力強,熟練操作電腦;具備較強的責任使命感,領導力和溝通協調能力,較好的談判說服能力。
薪酬范圍:
30~40萬人民幣(如經驗出色者可面議)
職位二:銷售總監
崗位職責:
1.全面制定,統籌并執行全省及區域/渠道,產品總體市場業務發展戰略以及市場業務發展目標;2.負責通過各種有效手段對市場,客戶狀況進行客觀,實際,深入的了解及分析;對市場上的產品進行研究和對新產品市場進行預測,為公司新產品開發提供有效的市場分析及結論以及相關市場資料;3.負責全省銷售團隊領導及管理職能,制定營銷、產品、促銷、形象等線上,線下整合行銷方案并執行,達到公司的業務策略及目標;4.就產品,區域,渠道進行細分,建立行之有效的公司業務拓展的業務行銷策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,并及時提供市場反饋;5.建立,領導,管理各級銷售及市場團隊,替各個團隊設立有效的KPI重要指標及目標,作為整個大團隊的領導,領導整個大團隊完成各項目標; 6.有效制定,管理及監控公司市場費用使用、控制工作,確保資源使用的效果及效率。
關鍵詞:項目教學法;市場營銷;應用
《市場營銷》課程是高校經濟貿易專業、市場營銷專業、工商管理專業等的專業課或者專業基礎課,主要研究市場營銷學的基本理論、基本知識、基本技能和方法,分析市場營銷環境,研究市場購買行為,制定市場營銷組合策略,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法,培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力,使學生能夠很好地適應市場營銷管理工作實踐的需要?!妒袌鰻I銷》課程教學目標的要求,是以實踐教學為主線,以學生為主體,把學生的專業崗位技能和社會能力培養從理論教學中細分出來,注重對學生專業知識綜合應用能力的培養,建立“教、學、做、考”合一的市場營銷課程教學實施和評價模式,讓學生在形象、仿真的環境中主動思維和探索,并通過積極的評價和檢查方法,切實提高學生專業實際動手能力和綜合實際應用能力。
突出學生實踐能力的市場營銷課程教學應當積極推進實踐教學環節的設計和實施,項目教學法無疑是一種適合的方法,因為這種教學法可以突破傳統的教學模式,通過解決學生身邊的一些現實問題來實現學生對知識的掌握,大大提高了學生學習的積極性和主動性,以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。
一、《市場營銷》課程實踐教學方法:項目教學法。
項目教學法是在建構主義的指導下,以實際的項目為對象,先由教師對項目進行分解,并作適當的示范,然后學生在教師的指導下,分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料,通過小組的共同研究,協作學習,努力去解決問題,得出結論或完成任務的一種教學方法。項目教學法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學生是否掌握了相關知識,其實質是針對學生的實際情況,組織學生真實地參加項目的設計、履行和管理,在項目實施過程中完成各項教學任務,并架起學習新知識的支點,然后運用知識遷移、協作、討論來完成對知識的意義構建,幫助學生更好地理解相關知識,從而實現教與學的互動,達到理論教學和實踐操作相結合的目的。
項目教學法改變了傳統教學方法中教師為主體的局面,變學生的被動學習為主動的探究性學習。學生劃分成若干個項目小組,按照項目任務的要求,通過小組的分工協作,學生獨立制定計劃并實施計劃,完成項目任務。教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用。項目教學法能最大限度地調動學生學習的主動性、參與性,使其獨立學習,獨立思考,團結協作,發揮想象力和創造力,有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業能力。
二、《市場營銷》課程實踐教學環節的實施。
在《市場營銷》課程中實施項目教學法,其中的項目設計要符合教學大綱的要求,所設計的項目都應包括六項內容,即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求(包括個人獨立完成或小組共同完成的任務)、培養能力(即通過本次設計要培養和考察學生哪些具體能力)、項目評價標準、項目完成時間。現以《市場營銷》課程的“市場營銷調研”為例加以說明,課題項目名稱為“在校大學生對××商品的消費調查”。
市場營銷調研針對企業特定的營銷問題,采用科學的研究方法,系統、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。市場營銷專業的人才不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問卷、處理樣本數據、統計分析,還要能出色地與調查對象進行溝通,就統計結果得出調查結論,順利完成市場營銷調研的全過程。
市場營銷調研的具體步驟包括六個階段:
1.學生分組,明確調查的問題,確定調查目標;
2.確立任務,制定調查計劃(設計調查方案);
3.實施計劃、搜集資料;
4.數據資料的整理與分析;
5.撰寫調查報告;
6.口頭闡述,評價項目。
市場營銷調研的具體要求則包括以下幾點:
1.組織分工:(1)將學生進行分組,每組6-8人,每組推薦組長和考核代表各一名。(2)確定小組的工作思路:集體確定調查的問題和調查計劃分工完成問卷的發放、回收和整理統計共同完成調查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。(3)提出項目的完成要求:團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協調、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段;調查計劃設計清晰合理,并能在各階段中合理體現市場營銷調查的技巧和方法;在規定的10-15分鐘內完成整個調查的過程介紹,過程連貫,并使考核小組感到滿意。(4)各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯系。
2.調查前的準備工作:(1)準確確定調查目標、調查對象、調查范圍和調查方法。(2)有詳細的小組分工計劃。
3.調查問卷的撰寫:問卷設計合理。
4.成果展示及問題答疑:(1)各小組派代表發言,在規定的10-15分鐘內完成整個調查過程的闡述;(2)其他組就調查過程中存在的問題進行提問,發言小組所有成員解答疑問,該過程的時間為5分鐘;(3)由教師與考核小組就各組活動的組織表現、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。
5.完成調查報告的內容需要大量時間發放、回收問卷,要求各小組充分利用課余時間完成,完成時間為兩周,課堂展示時間為兩課時。
在市場營銷調研教學過程中采用項目教學法,形成“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”的基本特征。在教師的引導下,學生參與計劃制定、信息搜集、任務實施、成果展示及評價整個過程,共同討論和承擔不同的角色,在互相交流學習的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。這樣,學生對于市場營銷調研活動的每一具體環節都有所了解。同時,解決問題的過程就是學生學習的過程,也是獲得經驗的過程,因而市場營銷實踐能力會得以提高。
三、《市場營銷》課程實踐教學環節的評價。
《市場營銷》課程實踐教學環節的評價應從職業活動和工作要求分析入手,以培養實踐能力為評價目標,結合教學實施的模塊和項目,制定相應的評價內容、評價方法和評價標準,逐步構建評價內容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。
(一)評價內容專業化。
老師根據市場營銷課程的素質培養要求,將學生在市場營銷調研過程中應掌握的學習目標和能力目標進行羅列;同時根據學生在課堂學習、完成調研和匯報等活動過程中的表現,對學生所應具備的能力進行評價。
通過對專業理論知識和能力的綜合評價,我們不僅可以檢驗學生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學知識應用于具體實踐中,還可檢驗學生是否具備職業崗位所需的綜合能力和素質,從而對學生專業能力的評價提出要求。
(二)評價形式多樣化。
《市場營銷》課程評價系統應強調實踐教學評價為主,在評價考核的過程中實現模塊評價、項目評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。
我們共同的理念:服務中國特色社會主義市場經濟建設,為中國企業創造更多價值。
中國,2003,我們置身世界最具活力和增長潛力的消費品市場,面對一個全球化競爭的時代。
我們――
《成功營銷》――中國新銳營銷期刊;
新生代市場監測機構――中國領先的市場研究機構;
我們矚目中國市場的崛起與變幻,我們關中外品牌的交鋒與興衰,我們記錄中國市場品牌變遷的歷史,我們共同尋找中國市場最具競爭力的品牌。
改革開放25年,中國走向市場。忽如一夜春風來,不知不覺中,中國已由短缺經濟跨越到過剩經濟,從賣方市場轉換為買方市場,我們悄然迎來了一個黃金般的消費時代。中國的消費者從未如此感受幸福也從未如此感覺困惑――當他們迷失于林林總總的商品及品牌叢林之中。這是一個品牌化生存的時代,這是一個品牌制勝的時代。
改革開放25年,中國重歸世界。2003年,中國加入WTO的第三個年頭,越來越多的跨國品牌在中國市場排兵布陣、攻城略地,一場場土洋品牌的攻防戰正在或即將上演。就在家門口,我們從未如此貼近和感知世界。我們開始真正體會:惟有競爭,惟有優勝劣汰才是市場永恒的旋律。
商業社會的基礎在于契約,而品牌則代表了企業一種永恒的承諾;市場經濟的本質在于競爭,而競爭力則代表了企業一種永恒的追求。品牌競爭力,這支無所不在卻又難以言說的神秘力量,這是決定市場格局的終極力量。
立足本土,放眼全球。我們發現:在世界經濟一體化和全球化的大潮中,國家的競爭力最終取決于企業的競爭力,而企業的競爭力則最終取決于品牌的競爭力。關注品牌競爭力,《成功營銷》與新生代市場監測機構擔負起自身的責任與使命,努力奉獻我們獨特的價值。
《成功營銷》――中國新銳營銷期刊,一直以來緊扣中國經濟生活主旋律,關懷中國企業生存狀態,秉承個性、專業、卓越的風格,致力于成為中國企業在營銷時代的財富智囊。
新生代市場監測機構――中國領先的市場研究機構,一直以來通過產品、消費者、通路、媒體和廣告研究,提供嚴謹、公正、高效的市場分析,致力于成為中國企業在營銷時代的主流商業數據供應商。
作為中國市場經濟建設的觀察者和參與者,《成功營銷》與新生代市場監測機構此番攜手,精心打造《成功營銷?新生代中國2003品牌競爭力調查報告》。我們共同的使命是:記錄中國市場品牌變遷,探詢競爭背后的發展邏輯,尋找中國市場最具競爭力的品牌;我們共同的理念是:服務中國特色社會主義市場經濟建設,為中國企業創造更多價值。
新生代市場檢測機構自主開發的品牌競爭力評價體系(Sino-BCI)是我們此項調查的技術依據。我們利用Sino-BCI[x1]對中國市場競爭充分的4大品類(家電/IT、食品/飲料、日化用品、藥品及其他)、20余個行業、1000余個品牌進行了年度排名。其中每個行業均排出最具競爭力的3大品牌,以及市場份額最大、品牌忠誠度最高、品牌成長最快的5個品牌。Sino-BCI將對中國市場持續追蹤,并不斷充實與完善,我們期待著這一指標體系經受住市場與歷史的嚴格檢驗。
CMMS(中國市場與媒體研究)是我們此項調查使用的唯一數據來源。CMMS為新生代市場監測機構在英國市場研究局(BMRB)及美國天盟公司(Telmar)的參與、協同下共同完成的單一來源調查。該研究覆蓋全國30個主要城市15-64歲的成年消費者,每年的樣本量達到70000人,是迄今為止中國規模最大、投入最多、訪問最深的自主性調查之一。內容涉及中國城市消費者的生活形態,產品及品牌使用狀況,以及對報紙、雜志、電視、廣播、電影和戶外媒體的接觸習慣。
相比較于CMMS,此次調查報告只是揭開了冰山的一角。CMMS 始于1997年,已經進入第七個年頭,其優勢在于提供連續的年度趨勢數據。借助我們年度調查的發現,利用CMMS龐大的數據庫及其挖掘,必將對追蹤與改善企業的市場營銷活動產生巨大影響。
與國內外大多數同類品牌調查不同,我們此項品牌調查具有鮮明的特點:(1)調查對象為產品品牌而非企業品牌;(2)調查視角為市場而非財務;(3)調查內容為競爭力而非無形資產。產品品牌、市場視角、競爭力概念構成了我們調查的主題。根植于自身專業優勢和第三方立場,我們試圖為中國企業提供一份更為鮮活,更具實戰的品牌調查報告。
我們把這份調查報告作為新年禮物奉獻給你們――所有關心和投身于中國市場品牌發展的人們。我們深信“成功營銷?新生代中國品牌競爭力調查”必將成為中國市場品牌變遷與成長的風向標;我們希望它能為中國企業發現新鮮的市場空間,確立獨特的產品定位,制定系統的營銷策略提供最客觀、最真實、最完整的決策依據。我們力圖將這項年度調查持續進行下去,以使之成為中國市場品牌發展的“編年史”。
甲方:
乙方:
受甲方委托,乙方為甲方的×花園房地產項目進行市場調查。雙方經充分協商,根據有關法律法規,本著公平、誠信和互利互惠的原則,就相關事宜達成以下協議:
一、委托調查項目
1、項目名稱:×花園房地產項目市場調查。
2、甲方委托乙方調查的內容等詳見附件一:《×花園房地產項目調查綱要》。
二、項目工作組
針對甲方所委托項目,乙方專門成立由上?!链髮W產業經濟與區域經濟學教授×、市場營銷學教授×、旅游與酒店管理學博士×等相關專家組成的項目工作組(項目工作組成員的簡歷和名單等詳見附件二),負責項目調查工作方案的制訂、市場調查的組織協調、市場調查結果的分析、市場調查報告的編制以及提供相關建議。
三、調查期限
1、乙方在本協議簽訂之日起×日內完成調查,并向甲方提供市場調查報告的文字資料和電子版資料各三套,乙方保證調查報告中的數據均真實、準確、可靠。甲方有權要求乙方提供調查的全部原始資料,以核對上述數據是否真實。
2、乙方應當按照《×花園房地產項目調查綱要》所列的時間計劃完成階段性調查和報告工作。
四、甲方的協助義務
1、甲方向乙方提供相關資料。乙方應提前五日向甲方提交所需相關資料明細,經甲方確認同意后向乙方提供,如甲方拒絕提供,乙方不能以此為由拒絕或延期向甲方提供市場調查服務。
2、乙方獨立調查有困難的,經甲方同意,可請甲方提供協助。
五、保密義務
1、乙方承諾對甲方的商業秘密負有保密義務。
2、保密內容包括但不限于:乙方需要對甲方提供給乙方的所有書面資料(但提供給乙方以前已經公開的除外)和乙方通過調查取得的全部資料及調查報告等(以下統稱商業秘密)進行保密。
3、保密措施:乙方在甲方未公開披露的情況下,不得向第三方泄露甲方的商業秘密;不得許可第三方使用甲方的商業秘密;不得以任何形式私自利用上述商業秘密;對于一項完整的商業秘密,如果甲方僅公開披露部分內容,對未披露的部分乙方仍要承擔保密義務。
4、涉密人員范圍:包括但不限于乙方項目工作組成員及乙方其他全體員工。
5、保密期限:乙方承擔保密義務的期限自甲、乙雙方簽訂本合同時起至甲方向社會公眾披露該信息時止,在此期間無論甲、乙雙方合同關系是否存在,乙方都應無條件的保守甲方的商業秘密。
6、泄密責任:乙方承擔因泄漏甲方商業秘密而給甲方造成的全部損失。經濟損失難以計算的,賠償額應當相當于本合同總價款的十倍。
六、成果提交與驗收
1、本次調查項目在本合同簽訂后×個工作日內完成并將調查成果按合同約定交付甲方。
2、調查成果包括:社會經濟環境背景資料調研報告、項目自身條件和特點實地調研報告、項目區位和附近交通狀況調研報告、項目周邊人口狀況調查報告、項目周邊地區商業環境調研報告、項目周邊居民消費心理及需求調研報告、與本項目相關的經營者和業戶調查報告、類似房地產項目調查報告和項目綜合分析報告等。
3、乙方提交調查報告后,甲方應按照《×花園房地產項目調查綱要》約定的項目和目的及本合同約定進行驗收。
4、乙方所提交的調查報告經甲方驗收后,其所有權利歸甲方所有。
七、咨詢費
1、甲、乙雙方一致同意甲方支付給乙方項目咨詢費人民幣×萬元,分兩次支付。第一次在協議簽訂時支付×萬元,第二次在調查報告完成并交付甲方,且經甲方驗收合格之日起三日內支付剩余款項×萬元。
2、本合同咨詢費包括咨詢報酬和調查研究、分析論證、試驗測定、人工費、利潤、稅金等因履行本合同所需的一切費用,除本合同另有約定外,甲方無須向乙方另行支付其他任何費用。
3、甲方向乙方支付咨詢費時,乙方應向甲方提供等額合法有效的發票,否則,甲方有權拒絕付款,且并不因此向乙方承擔任何責任。
1、除本合同另有約定外,非經本合同雙方協商一致,任何一方不得無故違反合同。如有違約,違約的一方應承擔另一方的全部損失。
2、乙方逾期向甲方提供合格的調查報告的,每逾期一日,乙方應當按照本合同咨詢費
3、乙方違反本合同第五條約定,應當向甲方支付違約金人民幣×萬元。對因此給甲方造成的經濟損失,乙方應承擔賠償責任。
九、合同的解除
1、乙方逾期提供合格的調查報告超過十日,甲方有權單方解除本合同。
2、乙方不得以與其他單位合作等任何方式將本合同約定的服務內容分包或轉包給第三方,否則,甲方有權解除合同。
3、乙方違反本合同任何一項其他約定義務,經甲方催告后仍未完全履行的,甲方有權解除本合同。
4、因乙方原因導致本合同解除的,乙方應返還甲方已經支付的全部咨詢費,并按照本合同咨詢費總額的20%向甲方支付違約金,對因此給甲方造成的損失,乙方應承擔賠償責任。
5、本合同履行期間,除因乙方原因合同解除的外,甲方有權隨時通知乙方解除本合同,合同解除時,對于甲方已付的款項乙方不予退還,甲方也不再承擔任何補償、賠償等違約責任。
十、其他
1、雙方確定,甲方按照乙方符合本合同約定標準和方式完成的調查工作成果做出決策并予以實施所造成的損失,乙方承擔全部責任。
2、雙方確定:甲方利用乙方提交的調查工作成果所完成的新的成果,歸甲方所有。乙方利用甲方提供的資料和工作條件所完成的新的成果,歸甲方所有。
十一、爭議的解決
本協議履行過程中如發生爭議,雙方應本著互相諒解和顧全大局的原則進行友好協商解決。協商不成,任何一方可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十二、附則
1、本協議經過雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。
2、本協議未盡事宜,由雙方簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
3、本協議正本一式肆份,雙方各執貳份。
4、本協議附件如下:
附件一:×花園房地產項目調查綱要;
附件二:項目工作組成員的簡歷和名單。
甲方:乙方:
代表人簽字:代表人簽字: