序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、活動(dòng)前言。活動(dòng)前言是方案的開(kāi)篇，主要闡述為什么要搞這個(gè)大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，怎么去操作，能達(dá)到什么效果，以及對(duì)未來(lái)的影響，無(wú)需長(zhǎng)篇累牘。

二、活動(dòng)主題。就是將活動(dòng)的核心主題表現(xiàn)出來(lái)。例如“全城十萬(wàn)家庭搶購(gòu)某某太陽(yáng)能風(fēng)暴行動(dòng)”、“某某太陽(yáng)能連環(huán)驚爆優(yōu)惠活動(dòng)讓你爽個(gè)夠”等極具特色和吸引力的活動(dòng)主題。

三、時(shí)間地點(diǎn)。時(shí)間即活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)問(wèn)，活動(dòng)結(jié)束的時(shí)問(wèn)，共同時(shí)問(wèn)長(zhǎng)度是多少天。在這塊，為了保障活動(dòng)效果，建議太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商所舉辦的大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)問(wèn)在3至4個(gè)月，這樣活動(dòng)內(nèi)容才能深入到更多的目標(biāo)消費(fèi)者面前，并且允許他們思考和決策的時(shí)問(wèn)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。而活動(dòng)地點(diǎn)，一是指產(chǎn)品銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店的地點(diǎn)，二是指整個(gè)活動(dòng)宣傳推廣范疇的地點(diǎn)，一般為整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。

四、活動(dòng)內(nèi)容。一定要遵循消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)心理――花最少的錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)到他們心目中最好最知名的產(chǎn)品。所以，活動(dòng)內(nèi)容方面要將活動(dòng)的優(yōu)惠力度做到合理，從而一次性有效地吸引廣大目標(biāo)消費(fèi)者，這一點(diǎn)是最為關(guān)鍵的。另 方面，太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商也要將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、品牌形象、銷(xiāo)售服務(wù)等方面有效提升上來(lái)，從而使得消費(fèi)者更認(rèn)可自己的品牌和產(chǎn)品。顯然，只有消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品和品牌，加上活動(dòng)的優(yōu)惠力度又非常合他們的“胃口”，那么，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的購(gòu)買(mǎi)就不存在問(wèn)題了。活動(dòng)內(nèi)容將直接影響活動(dòng)中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的火爆程度。

五、活動(dòng)步驟。活動(dòng)步驟是非常簡(jiǎn)單的，主要為前期策劃和活動(dòng)的物料制定都要做什么，誰(shuí)負(fù)責(zé)，什么時(shí)候完成，然后就是什么時(shí)候正式展開(kāi)大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，接著銷(xiāo)售、宣傳推廣、物流等系列工作如何操作，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，什么時(shí)候完成，等等。總之一句話，就是將所要完成的工作，根據(jù)時(shí)問(wèn)順序，――列出來(lái)，即形成了活動(dòng)步驟。

六、活動(dòng)推廣。擁有了好的活動(dòng)主題，更擁有了十分吸引人的活動(dòng)內(nèi)容，但如果知道我們搞這活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)者并不多，那么，我們的活動(dòng)就難以取得輝煌的成功。因此，在活動(dòng)過(guò)程中，定要全力以赴地將活動(dòng)推廣工作做好一只有更多的目標(biāo)消費(fèi)者知道我們搞此大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才會(huì)有后續(xù)的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)。所以，活動(dòng)推廣工作異常的重要，一定要扎扎實(shí)實(shí)地操作到位。

七、執(zhí)行安排。實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎樣來(lái)將這次大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)操作到位，從而收獲火爆的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此，太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，包括個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)等因素，對(duì)活動(dòng)工作進(jìn)行科學(xué)的安排，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)和高效地完成其工作，共同努力將大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)操作成一次成功和輝煌的大活動(dòng)。

八、費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算則為操作和完成本次大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要支出的費(fèi)用，例如廣告物料的費(fèi)用、宣傳推廣的費(fèi)用、促銷(xiāo)人員的費(fèi)用、物流與交車(chē)工具的費(fèi)用、團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的公關(guān)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。考慮到為數(shù)眾多太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的資金實(shí)力有限，故此大型活動(dòng)是在低成本運(yùn)營(yíng)的前提下展開(kāi)的，一般次大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用約為2至5萬(wàn)元，即可操作到位，并可達(dá)到較為理想甚至十分火爆的銷(xiāo)售效果。當(dāng)然，這個(gè)費(fèi)用，也需根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的大小等方面來(lái)確定。

九、效果預(yù)測(cè)。效果預(yù)測(cè)即對(duì)本次大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升、品牌知名度的提升、區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的健全、周邊市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張等內(nèi)容進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)，并將全力以赴通過(guò)本次大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)這些預(yù)測(cè)的內(nèi)容，使得本次大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為一次真正成功的、輝煌的大型活動(dòng)。

篇(2)

微信策劃活動(dòng)方案一1丶 市場(chǎng)分析

可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)丶差異化丶競(jìng)爭(zhēng)情況丶受眾人群四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐，如目前的銷(xiāo)售情況，主要是哪些人群購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)的比例等，將更加有說(shuō)服力。

2丶 活動(dòng)主題

活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)潔丶清晰明確丶有吸引力。做個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑顒?dòng)主題就相當(dāng)于一家店鋪的招牌，是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)，需要突出活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)，如免費(fèi)參加丶贈(zèng)送丶抽獎(jiǎng)等等。要明確的告訴客戶(hù)，這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的，我為什么要參加?

3丶 活動(dòng)目的

一般來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)無(wú)非是兩個(gè)方面的目的，一是增加銷(xiāo)售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點(diǎn)的，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。

4丶 活動(dòng)時(shí)間

即活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶(hù)的參與興趣，一般來(lái)說(shuō)不宜超過(guò)1個(gè)月。

5丶 活動(dòng)平臺(tái)

活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開(kāi)展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。

自有平臺(tái)：如自己的企業(yè)網(wǎng)站，優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開(kāi)發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。

大眾平臺(tái)：如微博丶論壇丶門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。

6丶 活動(dòng)形式

選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)丶活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線上活動(dòng)的形式包括秒殺丶團(tuán)購(gòu)丶有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎(jiǎng)?wù)骷季W(wǎng)上評(píng)選丶注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。筆者認(rèn)為，各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分，關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。

7丶 效果預(yù)期和目標(biāo)

線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶PV丶UV丶銷(xiāo)售量丶銷(xiāo)售額幾個(gè)維度進(jìn)行考量。

目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

8丶 活動(dòng)詳細(xì)情況

這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)細(xì)，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面。可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程丶活動(dòng)規(guī)則丶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。

活動(dòng)流程：最后能有一張活動(dòng)流程圖，可以用PPT丶Word或者visio 來(lái)做。活動(dòng)流程圖可以清晰的展示用戶(hù)如何參加活動(dòng)。線上活動(dòng)的流程一定需要做到簡(jiǎn)單，即不要讓用戶(hù)去想，復(fù)雜的活動(dòng)流程會(huì)使用戶(hù)參與的門(mén)檻變高，所以盡量讓流程傻瓜化。

活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶(hù)多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有。一直很想做個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查，就是 本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有這句話對(duì)用戶(hù)參與活動(dòng)的影響分析。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：即本次活動(dòng)用戶(hù)可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶(hù)的參與熱情會(huì)降低。

如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)頁(yè)面的布局圖做出來(lái)(用word做即可)。

9丶 市場(chǎng)推廣

一個(gè)好的線上活動(dòng)策劃方案除了以上說(shuō)的這些，當(dāng)然也需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣，否則就只能養(yǎng)在深閨人未識(shí)了。

市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣告位，文字鏈之類(lèi)。

站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營(yíng)銷(xiāo)(如給老客戶(hù)發(fā)生活動(dòng)郵件)等。

10丶時(shí)間推進(jìn)表

建議使用甘特圖來(lái)做，其實(shí)不復(fù)雜，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。

11丶費(fèi)用預(yù)算

線上活動(dòng)的費(fèi)用一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，獎(jiǎng)品費(fèi)用和推廣費(fèi)用，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果是給老板或者客戶(hù)的方案，建議做兩個(gè)費(fèi)用預(yù)算，最低費(fèi)用預(yù)算和最高費(fèi)用預(yù)算。

12丶應(yīng)急方案

如果方案中涉及到有風(fēng)險(xiǎn)的部分，應(yīng)該還有相應(yīng)的應(yīng)急方案。在這里不做詳述。

線上活動(dòng)策劃方案的基本思路及框架分享到這里，其實(shí)里面的每個(gè)方面都是可以再做深入的探討的，策劃無(wú)止境，本人拋出一些內(nèi)容來(lái)和大家討論，也希望大家能分享工作中的經(jīng)驗(yàn)。

微信策劃活動(dòng)方案二一、用戶(hù)體驗(yàn)至上

在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中融入多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶(hù)的操作，最后用戶(hù)反而覺(jué)得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。

比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，他們先讓用戶(hù)關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接，然后點(diǎn)擊登錄，輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來(lái)抽獎(jiǎng)。

其中用戶(hù)不僅要經(jīng)過(guò)4步才能完成，而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換，如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來(lái)流量，所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。

二、數(shù)據(jù)分析衡量效果

一個(gè)設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來(lái)多少流量，銷(xiāo)售多少產(chǎn)品。

絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無(wú)法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵KPI來(lái)優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量，同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。

有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的，比如一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果，而流量或者銷(xiāo)量才是。

三、有限的獎(jiǎng)品或投入

有限的獎(jiǎng)勵(lì)，或者說(shuō)是投入。營(yíng)銷(xiāo)人常常會(huì)說(shuō)給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬(wàn)，別人只花了500萬(wàn)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?

有限的獎(jiǎng)品或投入在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)該被可控，一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。

四、傻瓜式操作規(guī)則

我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng)，就像第一點(diǎn)所講的，其實(shí)這是用戶(hù)體驗(yàn)的問(wèn)題，當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營(yíng)銷(xiāo)目的多少也息息相關(guān)，正如第一點(diǎn)將講的，目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。

比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人，微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng)，都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢，因?yàn)楹?jiǎn)單嘛，反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。

當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來(lái)的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單，或者能夠讓用戶(hù)在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激他。就像游戲一樣，打怪獸、通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜，但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。

五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計(jì)

有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶(hù)情不自禁的參加，甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì)，他開(kāi)心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對(duì)不起體，沒(méi)人給錢(qián)他們，照樣無(wú)數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。

為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋，那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而減少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投入。

這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營(yíng)銷(xiāo)，就是抓住人人皆有責(zé)任和善心，愿意做好事，做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。

六、微信策劃活動(dòng)方案須知

1、活動(dòng)的門(mén)檻要低。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)自己的目標(biāo)人群，門(mén)檻越低越好。活動(dòng)面向的人群越初級(jí)越好，因?yàn)樵绞歉呒?jí)用戶(hù)，用戶(hù)群越少，而且高級(jí)用戶(hù)對(duì)于活動(dòng)的熱衷度遠(yuǎn)不如初級(jí)用戶(hù)。另外，門(mén)檻低還包括活動(dòng)規(guī)則的制定，規(guī)則應(yīng)該是越簡(jiǎn)單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則，參與的人越少，尤其是微信這種碎片時(shí)間使用比較多的溝通工具。

2、活動(dòng)回報(bào)率要高。活動(dòng)一定要讓粉絲受益，要讓用戶(hù)得到足夠的好處，因?yàn)橹挥谢顒?dòng)的回報(bào)率高、獎(jiǎng)品豐厚，用戶(hù)的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來(lái)。活動(dòng)獎(jiǎng)品可以是物質(zhì)的，也可以是精神上的。為什么要獎(jiǎng)品回報(bào)率高，就是因?yàn)閷?duì)于鋪天蓋地的活動(dòng)，消費(fèi)者早已司空見(jiàn)慣，對(duì)于獎(jiǎng)品早已不動(dòng)心，因此獎(jiǎng)品要設(shè)置的有特色，有吸引力。

同時(shí)還要注意提升獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率。大獎(jiǎng)雖好，但是中獎(jiǎng)的人數(shù)少，眾多的參與者都白忙了，打擊了他們的積極性。因此在大獎(jiǎng)有保障的基礎(chǔ)上，盡量多設(shè)一些小獎(jiǎng)，盡可能讓更多的人拿到禮品。

3、趣味性要強(qiáng)。活動(dòng)的趣味性越強(qiáng)越好，只有活動(dòng)好玩有趣，參與的人才會(huì)多，活動(dòng)的氣氛才能營(yíng)造起來(lái)。如果活動(dòng)足夠有趣的話，甚至在沒(méi)有獎(jiǎng)品的情況下，大家都會(huì)積極參與進(jìn)來(lái)。在這個(gè)全面娛樂(lè)的年代，娛樂(lè)才是大家上網(wǎng)的根本目的。

微信策劃活動(dòng)方案三活動(dòng)項(xiàng)目：

7月：仙侶奇緣最佳情侶照

8月：最美手模作品大賽

9月：石頭記配文大賽

10月：火眼金睛看圖猜價(jià)

11月：?jiǎn)温暻楦韪枨荣?/p>

12月：溫情圣誕送出你的愛(ài)

10月線下會(huì)員活動(dòng)：相約影音

12月線下會(huì)員活動(dòng)：密室逃生

下半年微信平臺(tái)活動(dòng)：優(yōu)惠券 費(fèi)用預(yù)算：

以上五次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元; 具體方案如下

7月：仙侶奇緣最佳情侶照 主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間： 20xx年7月28日

活動(dòng)主題：情不知所起，一往而深。金冕珠寶征集最佳情侶，請(qǐng)把你們美麗愛(ài)情見(jiàn) 證，最濃情溫馨情侶照上傳到金冕珠寶微信公眾平臺(tái)，參加由金冕珠寶舉辦的最佳情 侶有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，贏取珠寶大獎(jiǎng)!

參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注金冕微信并報(bào)名上傳情侶照，參加最甜蜜情侶評(píng)選活動(dòng)。

2.上傳格式：三照片，男女姓名，聯(lián)系電話。

3.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。根據(jù)投票高低獲得名次。

4.活動(dòng)照片，后期會(huì)制作成照片墻。用與活動(dòng)與頒獎(jiǎng)使用。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定： 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng)：黃金每克優(yōu)惠X元。 8月：最美手模作品大賽 主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：

20xx年8月1日-20xx年8月20日(投稿時(shí)間)

20xx年8月21日-20xx年8月24日(評(píng)審時(shí)間)

20xx年8月25日-20xx年8月31日(作品展出時(shí)間)

活動(dòng)地點(diǎn)：微信公眾平臺(tái) 活動(dòng)主題：

以佩戴珠寶首飾為攝影題材，多角度突出圖片主題，展現(xiàn)飾品佩戴之美;

參展規(guī)則及要求：

1.必須是佩戴珠寶飾品(假飾除外)的真人照片，ps或者網(wǎng)絡(luò)截圖等均不能參加活動(dòng)，一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)圖片存在技術(shù)上的修改公司有權(quán)取消參與評(píng)選;

2.如果沒(méi)有合適首飾的，可以到金冕黃金珠寶廣場(chǎng)試戴拍攝。

3.每人按要求發(fā)一張自己認(rèn)為最能打動(dòng)人心的佩戴圖,上傳到微信活動(dòng)頁(yè)面參加評(píng)選活動(dòng)。

4.上傳格式為JPG格式，命名格式：姓名+電話，如：李麗138xxxxxxxx。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定： 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng)：黃金每克優(yōu)惠X元。

9月：石頭記配文大賽 主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：

20xx年9月1日-20xx年9月20日(投稿時(shí)間) 20xx年9月21日-20xx年9月24日(評(píng)審時(shí)間) 20xx年9月25日-20xx年9月30日(作品展出時(shí)間) 活動(dòng)地點(diǎn)：微信公眾平臺(tái) 活動(dòng)主題：

紫水晶、歐泊、冰彩玉髓、橄欖石、石榴石、托帕石、綠松石、青金石、紅寶石、 藍(lán)寶石、鉆石、祖母綠、翡翠、鉆石、月光石、坦桑石、紅紋石、瑪瑙這些等等。不同 的彩色寶石飾品有不同的意義，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，為你喜愛(ài)的寶石配一 段

佳話吧!

參展規(guī)則及要求：

1.每人按主題選一張彩色寶石的圖片，來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)與拍攝均可，根據(jù)你選擇的寶石配上一段唯 美的話語(yǔ)，再上傳到微信活動(dòng)頁(yè)面。

2.如果沒(méi)有合適寶石圖片的，可以到金冕黃金珠寶廣場(chǎng)拍攝。

3.圖片上傳格式為JPG格式，配圖文本字?jǐn)?shù)小于100字。

如：鉆石(圖)配字：鉆石恒久遠(yuǎn) 姓名+電話 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定： 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng)：黃金每克優(yōu)惠X元。

10月：火眼金睛看圖猜價(jià) 主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：

20xx年10月1日-20xx年10月20日(投稿時(shí)間) 20xx年10月21日-20xx年10月24日(評(píng)審時(shí)間) 20xx年10月25日-20xx年10月31日(優(yōu)秀展出時(shí)間) 活動(dòng)地點(diǎn)：微信公眾平臺(tái) 活動(dòng)主題：

中國(guó)因遼闊幅員、悠久歷史、富庶產(chǎn)物和多元的文化內(nèi)涵，可供于串珠的材料多達(dá)幾十種，古 代有石珠、骨珠、蚌珠、木珠、瓷珠、玉珠、陶珠、水晶、瑪瑙、琉璃、玻璃、樹(shù)種、珍珠、 象牙、綠松石珠、珊瑚珠等等。

參展規(guī)則及要求：

1.根據(jù)所出示的圖片寫(xiě)出最接近及正確的首飾價(jià)格。上傳到微信公眾平臺(tái)。

2.圖中照片實(shí)物均可以在金冕黃金珠寶廣場(chǎng)看到。

3.回復(fù)格式：XX期圖片中的寶石價(jià)格應(yīng)為：XX元。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定： 最接近的前十名。

參與獎(jiǎng)：黃金每克優(yōu)惠X元。

11月：?jiǎn)温暻楦韪枨荣?/p>

主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年11月1日-20xx年11月20日(投稿時(shí)間)

20xx年11月21日-20xx年11月24日(評(píng)審時(shí)間)

20xx年11月25日-20xx年11月30日(作品展出時(shí)間)

活動(dòng)地點(diǎn)：微信公眾平臺(tái)

活動(dòng)主題：歌唱是一門(mén)藝術(shù)，要想提高人們學(xué)唱歌的能力，應(yīng)給予他們唱歌技巧的訓(xùn)練，訓(xùn)練 的內(nèi)容包括：唱歌的姿勢(shì)、呼吸、氣息、發(fā)聲和咬字等各方面的要求等。也許你完整的唱不了 一首歌，但在這里，只需唱出你最拿手的一段。 參展規(guī)則及要求：

1.選一首你最喜歡的歌，唱出其中最動(dòng)聽(tīng)的一段，直接以語(yǔ)音清唱形式回復(fù)到微信公眾平臺(tái)。

2.回復(fù)格式：語(yǔ)音信息+文本信息(姓名+電話)

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定： 一等獎(jiǎng)1名 二等獎(jiǎng)X名 三等獎(jiǎng)X名

參與獎(jiǎng)：黃金每克優(yōu)惠X元。

12月：溫情圣誕送出你的愛(ài) 主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：

20xx年12月1日-20xx年12月20日(投稿時(shí)間)

20xx年12月21日-20xx年12月24日(評(píng)審時(shí)間)

20xx年12月25日-20xx年12月31日(作品展出時(shí)間)

動(dòng)地點(diǎn)：微信公眾平臺(tái)

活動(dòng)主題：

你有沒(méi)有給久違的朋友送上一句暖心窩的祝福?在這個(gè)即將到來(lái)的溫暖圣誕節(jié),讓圣誕節(jié)因?yàn)?知道而更加溫暖。 參展規(guī)則及要求：

1.填寫(xiě)姓名及要說(shuō)話的回復(fù)到活動(dòng)界面。

2.填寫(xiě)對(duì)方微信號(hào)。(需關(guān)注金冕珠寶公眾微信才可收到) 3.金冕珠寶根據(jù)您提供的信息，為您免費(fèi)制作一款賀卡發(fā)送到您朋友的微信號(hào)中。

參與獎(jiǎng)：黃金每克優(yōu)惠X元。

會(huì)員活動(dòng)：相約影音

主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間：10月中旬 活動(dòng)地點(diǎn)：待定

活動(dòng)主題：與大客戶(hù)之間互動(dòng)，提升品牌服務(wù)及形象，增近客戶(hù)之間的關(guān)系，做到不流失客戶(hù)。

活動(dòng)內(nèi)容及方式：

微信報(bào)名，從中選出是本店會(huì)員且消費(fèi)居高的前幾十名會(huì)員顧客。電話通知。確定人數(shù)及時(shí)間。 團(tuán)購(gòu)電影票并與電影院聯(lián)系預(yù)定場(chǎng)次。

會(huì)員活動(dòng)：密室逃生

主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間：12月中旬 活動(dòng)地點(diǎn)：待定

活動(dòng)主題：與大客戶(hù)之間互動(dòng)，提升品牌服務(wù)及形象，增近客戶(hù)之間的關(guān)系，做到不流失客戶(hù)。

活動(dòng)內(nèi)容及方式：

微信報(bào)名，從中選出是本店會(huì)員且消費(fèi)居高的前幾十名會(huì)員顧客。電話通知。確定人數(shù)及時(shí)間。

團(tuán)購(gòu)密室逃生票，聯(lián)系商家，預(yù)定空間。 優(yōu)惠券活動(dòng)

主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間：下半年每月

活動(dòng)地點(diǎn)：微信公眾平臺(tái)

篇(3)

很多手機(jī)店商家在節(jié)假日期間開(kāi)展手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案主要包括活動(dòng)主題、主活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)參與與品牌及產(chǎn)品、活動(dòng)范圍、活動(dòng)方式等方面內(nèi)容，那到底要怎樣來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案呢?下面是小編整理的關(guān)于手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案，歡迎閱讀，希望能幫助到大家，謝謝!

手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案

一、活動(dòng)時(shí)間：

20_年9月8日—20_年9月10日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活動(dòng)目的：

為了提高專(zhuān)賣(mài)店形象和品牌，以及知名度，提高銷(xiāo)售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，故各手機(jī)同家必須提高自己的銷(xiāo)售量。所以，本次促銷(xiāo)活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題，以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。

四、準(zhǔn)備工作：

1、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷(xiāo)機(jī)型;

2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣可以借用廠家促銷(xiāo)的機(jī)型做為亮點(diǎn)，可以有效的降低成本;

3、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn)，以增加活動(dòng)期間的銷(xiāo)量;

4、廣告媒介：宣傳單頁(yè)(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報(bào)媒(待定);

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買(mǎi)禮品，從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費(fèi)者;

2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人，當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);

3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲，使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望，從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;

4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣，設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲：請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽，編寫(xiě)“老師，你辛苦了。”發(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫(xiě)者為勝，并設(shè)置其獎(jiǎng)品;

5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)

6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);

7、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型：諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定)，團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;

六、活動(dòng)流程：

9月9日上午：

1、9：30分開(kāi)始，鳴炮，奏樂(lè)，總經(jīng)理致辭;

2、9：40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白，宣布活動(dòng)開(kāi)始，由禮儀公司安排出演節(jié)目

3、10：10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷(xiāo)機(jī)型;

4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

5、10：45分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答，并給予獎(jiǎng)品;

6、10：00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

7、11：30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;

9月9日下午：

1、15：00分開(kāi)始，由公司安排出演節(jié)目;

2、15：30分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;

3、15：40分由公司安排出演節(jié)目;

4、16：00分開(kāi)始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);

5、16：20分由公司安排出演節(jié)目;

6、17：30分活動(dòng)結(jié)束

七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排：

1、場(chǎng)地安排：在手機(jī)賣(mài)場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺(tái)，前提是不影響店面通道。

2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè)，并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī)，要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名，保證店面門(mén)前通道暢通。

3、獎(jiǎng)品的確定：待定

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：略

八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制，各部分應(yīng)考慮到的問(wèn)題：

1、活動(dòng)前，工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷(xiāo)場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。

2、活動(dòng)中，保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售配合。

3、活動(dòng)后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)(如八月十五，國(guó)慶等)。

注：本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時(shí)間。

手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案

一、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)目的

利用中秋佳節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳新產(chǎn)品，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷(xiāo)量，為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準(zhǔn)備，同時(shí)塑造公司外在的親和力量。

二、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)主題

與_手機(jī)共嬋娟

三、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象

主要對(duì)象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買(mǎi)手機(jī)送手機(jī)，增進(jìn)與親人的溝通，良好的溝通從這個(gè)美好的節(jié)日開(kāi)始。

四、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間

中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來(lái)十天的時(shí)間。節(jié)前一個(gè)星期，節(jié)后幾天緩沖時(shí)間。

五、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容

1、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方式，可以采用讓利促銷(xiāo)，即打折扣或是購(gòu)機(jī)贈(zèng)品等。

2、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)還可以采用活動(dòng)促銷(xiāo)，如：凡是為親人來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，可獲得_影樓全家福照片的贈(zèng)券;情侶參與“心心相印”活動(dòng)，過(guò)關(guān)可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并附有豐富的獎(jiǎng)賞，如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。

六、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳：

1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等

2、宣傳單

3、店外展板，條幅等。

七、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)注意

1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)方案主旨及要求。

2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案只是筆者的個(gè)人總結(jié)。更好更專(zhuān)業(yè)的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案需要店員以及更專(zhuān)業(yè)的策劃人士做好市場(chǎng)調(diào)查后才能總結(jié)出適合自己手機(jī)店的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案。希望以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案，對(duì)您有所幫助

手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案

活動(dòng)目的：雙11到來(lái)之際，針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì)，策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)雙11這天賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷(xiāo)售。

1、降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現(xiàn)促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購(gòu)買(mǎi)了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。

2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。

3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助經(jīng)銷(xiāo)商完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了擾亂競(jìng)品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競(jìng)爭(zhēng)品牌的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷(xiāo)售，打亂對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。

4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷(xiāo)效果大打折扣。

篇(4)

銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案一一、活動(dòng)主題：金秋營(yíng)銷(xiāo)

本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月1日-10月31日。

三、活動(dòng)目的：

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人通知存款，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄存款，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保總行V客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

4.自助設(shè)備存取款及其他業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案二一、活動(dòng)背景

我市許多發(fā)展中的中小企業(yè)都面臨著融資難的問(wèn)題，資金緊缺在一定程度上成為制約中小企業(yè)生存發(fā)展的瓶頸。由于宏觀緊縮政策及銀行自身利益的需要加大中小型企業(yè)貸款難度;銀行審批貸款條件時(shí)過(guò)分注重企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo);中小型企業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題。中小型企業(yè)貸款申請(qǐng)程序復(fù)雜，手續(xù)多，費(fèi)用高，耗時(shí)長(zhǎng)，企業(yè)最需要資金的時(shí)候得不到支持等等問(wèn)題，使得中小型企業(yè)融資相當(dāng)困難。20xx年美元貶值、國(guó)際原材料價(jià)格飆升等問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存發(fā)展，他們急切得到一個(gè)援助之手..

二、活動(dòng)目的

為了幫助解決我市中小企業(yè)面臨的融資難問(wèn)題，促進(jìn)鄞州銀行和中小企業(yè)的交流與合作，和宣揚(yáng)本行行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù)和形象。近幾年，鄞州銀行通過(guò)追求規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，制定服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小企業(yè)、城鄉(xiāng)居民的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，銀行綜合服務(wù)功能日趨完善。進(jìn)一步加強(qiáng)鄞州銀行在企業(yè)家心里的信譽(yù)度。

三、活動(dòng)主題

本次活動(dòng)主題同一個(gè)月亮，同一個(gè)家庭

主題注釋?zhuān)罕敬位顒?dòng)預(yù)計(jì)在中秋節(jié)前后開(kāi)展，用同一個(gè)月亮與中秋有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍，暗喻進(jìn)入這個(gè)晚會(huì)就像進(jìn)入了這個(gè)家庭，我們的主人(鄞州銀行)正在熱情的迎接你同一個(gè)家庭再次明喻我們是一家人，來(lái)到鄞州銀行就是來(lái)到自己的家一樣，無(wú)論你有什么困難我們都會(huì)攜手共進(jìn)。

四、舉辦場(chǎng)地

石浦大酒店

開(kāi)元大酒店(可選)

由于宴請(qǐng)來(lái)的嘉賓都是我市中小企業(yè)家，所以酒店的檔次性要高， 晚會(huì)與晚會(huì)目的相結(jié)合。

五、酒會(huì)時(shí)間

20xx年9月14日中秋節(jié)

注釋?zhuān)簩幉ㄈ酥星镞^(guò)農(nóng)歷16，選在15既能感受中秋節(jié)團(tuán)圓的氣氛 又不會(huì)影響企業(yè)家與家人團(tuán)圓。

六、酒會(huì)形式

自助晚餐、酒會(huì)及舞會(huì)、精彩演出、抽獎(jiǎng)等。

具體：

1.自助餐除讓場(chǎng)地方提供各種酒類(lèi)、飲料、果汁、各類(lèi)食品，有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開(kāi)始前送到酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，戶(hù)外由工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)燒烤等提供給客人，食品要求種類(lèi)豐富

2.酒水應(yīng)包括：雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒、白酒等。

3.酒會(huì)提供客人交際并提供約舞會(huì)，酒會(huì)及舞會(huì)

4.精彩演出：除邀請(qǐng)交響樂(lè)團(tuán)演奏背景音樂(lè)，因客人喜好不同，可提供各專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的精彩演出歌舞、魔術(shù)等表演，高水平的演出必不可少。

七、會(huì)場(chǎng)裝飾

會(huì)場(chǎng)四處以燈籠、彩帶、彩燈等飾品裝飾出新春的氣氛，舞會(huì)及演出時(shí)燈光設(shè)備也是非常重要，舞臺(tái)及舞美制作也突出新春喜氣洋洋的氣氛。

八、邀請(qǐng)

邀請(qǐng)對(duì)象除客戶(hù)外，還應(yīng)邀請(qǐng)客戶(hù)的太太(或女友、舞伴)。

邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)：外觀精美、文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會(huì)的內(nèi)容與特色，高檔的酒會(huì)必定更吸引客人參加的積極性。

邀請(qǐng)函寄出后專(zhuān)人電話聯(lián)系確認(rèn)是否收到，并確認(rèn)客人是否能參加，以確定最后的人數(shù)便于安排，每位職員需確認(rèn)客人自駕車(chē)前往還

是到指定地點(diǎn)安排接送，對(duì)負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會(huì)的全部情況以便回答客人的咨詢(xún)。

九、酒會(huì)內(nèi)容

來(lái)賓簽到

介紹主要來(lái)賓

主要領(lǐng)導(dǎo)致辭

酒會(huì)開(kāi)始 提供自助餐 現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓自由交流

交誼舞會(huì)

精彩文藝表演、抽獎(jiǎng)

戶(hù)外大型煙花匯演等等

注意：內(nèi)容應(yīng)根據(jù)晚會(huì)的即時(shí)情況而定，把握晚會(huì)氣氛和時(shí)間安排 具體的節(jié)目編排由節(jié)目策劃小組負(fù)責(zé)。所有節(jié)目需提前彩排，經(jīng)過(guò)節(jié)目策劃組審查之后，合格的節(jié)目方可在聯(lián)歡晚會(huì)上表演。節(jié)目演出次序由晚會(huì)主持人和晚會(huì)策劃組決定。

十、禮儀要求

1著裝

男士穿的正式

女士可著晚裝、時(shí)裝、禮服、民族服裝等

升華晚會(huì)的檔次性。

2禮節(jié)

為了整個(gè)酒會(huì)的順利進(jìn)行，請(qǐng)不要大聲喧嘩，整個(gè)酒會(huì)應(yīng)該體現(xiàn)溫馨、和諧、友誼的氣氛。

3攜帶

由于來(lái)的大多數(shù)都是企業(yè)家、請(qǐng)自備好名片等聯(lián)系方式，可以增進(jìn)企業(yè)家的的交流。

十一、媒體宣傳

邀請(qǐng)媒體記者參加酒會(huì)，攝影師拍攝晚會(huì)，日后，可以在寧波日?qǐng)?bào)，寧波晚報(bào)等報(bào)紙宣揚(yáng)此次活動(dòng)的主題，進(jìn)一步說(shuō)明鄞州銀行為解決中小企業(yè)融資難的誠(chéng)意。

十二、 晚會(huì)結(jié)束

晚會(huì)結(jié)束后，工作人員要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。查看是否有醉酒者，如果有要詢(xún)問(wèn)是否開(kāi)車(chē)等問(wèn)題。也把客戶(hù)當(dāng)作親人一樣對(duì)待。爭(zhēng)取做到讓每一位帶著笑容回家。

十三、禮品

晚會(huì)結(jié)束時(shí)，在出口發(fā)放月餅，其意融融，鄞州銀行祝各個(gè)企業(yè)節(jié)日快樂(lè)、蒸蒸日上。

十四、人員安排

籌劃組若干人：負(fù)責(zé)酒會(huì)全部工作的安排。

銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案三一、活動(dòng)主題：金秋營(yíng)銷(xiāo)

本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的：

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。LOcalHOSt先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人通知存款，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄存款，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，

推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保總行v客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

篇(5)

職能描述

基本流程

崗位人員

備崗人員

營(yíng)銷(xiāo)中心

負(fù)責(zé)分公司本部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理，客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理；組織策劃分公司整體性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并實(shí)施督導(dǎo)和考核；負(fù)責(zé)與企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)合作的接洽聯(lián)絡(luò)事宜，負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道；負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定及實(shí)施，以及互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的對(duì)外合作聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等；

負(fù)責(zé)擬定分公司投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；負(fù)責(zé)分公司投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，通過(guò)外部引進(jìn)和內(nèi)部選拔的方式充實(shí)投顧團(tuán)隊(duì)，并做好培訓(xùn)和考核工作；通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售和投顧簽約等多種方式開(kāi)展

投顧管理

分公司本部的財(cái)富管理工作；

客管中心

負(fù)責(zé)分公司本部的新股和配股交款的通知工作

負(fù)責(zé)分公司本部的客戶(hù)的傭金調(diào)整和設(shè)置

預(yù)約大額取款

負(fù)責(zé)分公司本部的客戶(hù)回訪工作

負(fù)責(zé)對(duì)分公司本部的流失預(yù)警客戶(hù)、流失客戶(hù)的挽留工作

負(fù)責(zé)分公司視頻見(jiàn)證工作的安排；

趙紅平

占智勝

負(fù)責(zé)對(duì)分公司本部高端客戶(hù)提供一對(duì)一維護(hù)和服務(wù)，負(fù)責(zé)本部現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的管理和服務(wù)；

趙紅平

吳李文，張明

吳自強(qiáng)，占智勝

接受分公司本部的客戶(hù)電話咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及對(duì)特殊情況提供優(yōu)上門(mén)服務(wù)；

趙紅平，吳自強(qiáng)，吳李文，張明

占智勝

負(fù)責(zé)分公司本部客戶(hù)投訴及處理工作，

趙紅平

占智勝

負(fù)責(zé)分公司的投資者教育工作

篇(6)

[關(guān)鍵詞]高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力

高職高專(zhuān)院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)能直接進(jìn)入生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門(mén)課程時(shí)不僅要學(xué)到該門(mén)課程的知識(shí)，還要掌握從事與該課程相關(guān)工作的基本能力和技能。

對(duì)于高職高專(zhuān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言，要以能力結(jié)構(gòu)為中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生建立起市場(chǎng)和顧客意識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論和基本方法，重點(diǎn)是要使學(xué)生通過(guò)本課程獲得實(shí)踐應(yīng)用能力、公關(guān)談判能力、營(yíng)銷(xiāo)心理能力和創(chuàng)新能力，這些對(duì)于學(xué)生以后能夠出色的完成工作都是不可缺少的。以能力結(jié)構(gòu)為中心的培養(yǎng)方式正是高職高專(zhuān)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的特色所在。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的培養(yǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程主要從三個(gè)目標(biāo)出發(fā)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，具體體現(xiàn)為：

1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：不僅要使學(xué)生掌握好該門(mén)課程的知識(shí)，還能將相應(yīng)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。

2.過(guò)硬的崗位技能:學(xué)生能夠通過(guò)該門(mén)課程獲得相應(yīng)的崗位技能,使得一旦進(jìn)入社會(huì)工作,就可以直接進(jìn)入角色,進(jìn)行具體的專(zhuān)業(yè)工作。

3.良好的綜合素質(zhì)：通過(guò)該課程，學(xué)生不僅能獲取知識(shí)，提高能力,還應(yīng)具備良好的綜合素質(zhì)，要培養(yǎng)學(xué)生的文化、業(yè)務(wù)、心理素質(zhì)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程培養(yǎng)目標(biāo)的能力結(jié)構(gòu)分析

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力、公關(guān)談判能力、營(yíng)銷(xiāo)心理能力和創(chuàng)新能力：

1.實(shí)踐應(yīng)用能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中，具體體現(xiàn)為以下能力:（1)市場(chǎng)調(diào)查與分析能力:能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)擬定調(diào)研計(jì)劃并設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、匯總，根據(jù)分析結(jié)果預(yù)測(cè)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（2)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力:能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況編制營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃，了解整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，根據(jù)不同的需求水平制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并加以實(shí)施，針對(duì)不同的情況采取有效的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，并能分析活動(dòng)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（3)銷(xiāo)售與管理能力:能根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期階段采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取靈活的促銷(xiāo)手段，拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。

2.公關(guān)談判能力。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)必須借助政治權(quán)力，運(yùn)用公共關(guān)系，運(yùn)用各種傳播、溝通的手段去影響公眾的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為，爭(zhēng)取公眾輿論的理解和支持，變消極、被動(dòng)地去適應(yīng)、服從外部環(huán)境為積極、主動(dòng)地去改變環(huán)境，掃除產(chǎn)品通道上的障礙，才能為自身生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

3.營(yíng)銷(xiāo)心理能力。企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)行為過(guò)程，從營(yíng)銷(xiāo)觀念到營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是顧客的需要。營(yíng)銷(xiāo)心理能力包括：能根據(jù)顧客的性格、氣質(zhì)等研究顧客的心理，調(diào)整具體的營(yíng)銷(xiāo)方案；能運(yùn)用心理溝通技巧與顧客建立良好關(guān)系，取得顧客的好感，采取恰當(dāng)?shù)膹V告宣傳，在其心目中建立良好的企業(yè)、產(chǎn)品形象，吸引消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品的選擇等。

4.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力就是人們產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)、新思想和創(chuàng)造新事物的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中能捕捉最新的發(fā)展變化,對(duì)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)理論賦予新的內(nèi)容以便更好地運(yùn)用于實(shí)踐中;能根據(jù)社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的目標(biāo)不斷地創(chuàng)新理念、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新市場(chǎng)。

5.學(xué)習(xí)能力。學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能只靠老師的傳授，而應(yīng)該是在老師課堂授課的基礎(chǔ)上，自己能夠在老師指導(dǎo)下搜索相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，并且進(jìn)行消化吸收，從而能將知識(shí)融會(huì)貫通，運(yùn)用于具體的實(shí)踐當(dāng)中。

6.計(jì)算機(jī)、語(yǔ)言能力。新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)人才不僅要能熟練地進(jìn)行計(jì)算機(jī)的操作，借助計(jì)算機(jī)工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析，還要能根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)建立特色網(wǎng)頁(yè)、站點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣與宣傳，并在網(wǎng)上對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理、提供相關(guān)服務(wù)。語(yǔ)言表達(dá)能力是衡量營(yíng)銷(xiāo)人員的重要條件，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)涉及的區(qū)域范圍越來(lái)越廣，活動(dòng)不僅在國(guó)內(nèi)進(jìn)行，也會(huì)延伸到國(guó)外，因此需要能夠流利地運(yùn)用普通話、英語(yǔ)等通用語(yǔ)言，必要時(shí)能用地方語(yǔ)言進(jìn)行交流，促進(jìn)活動(dòng)的成功。

三、以能力結(jié)構(gòu)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)方式

要想達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的培養(yǎng)目標(biāo)，除了理論教學(xué)結(jié)合案例教學(xué)外，根據(jù)要培養(yǎng)的能力采取不同的培養(yǎng)方式。

培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，則應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行一些階段性實(shí)訓(xùn):例如提供具體案例讓學(xué)生設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案、營(yíng)銷(xiāo)策劃，通過(guò)相應(yīng)軟件系統(tǒng)讓學(xué)生在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行貿(mào)易模擬操作，通過(guò)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)可提高學(xué)生動(dòng)手操作的能力（同時(shí)還可提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用能力），以便以后能直接接手相應(yīng)工作。

對(duì)于學(xué)生的公關(guān)談判能力、營(yíng)銷(xiāo)心理能力、創(chuàng)新能力等的培養(yǎng)，可通過(guò)在課余時(shí)間舉行營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的這些能力。營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)可包括以下一些形式:第一，從校外聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、企業(yè)家等來(lái)學(xué)校開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)講座;第二，開(kāi)展學(xué)生專(zhuān)題演講或營(yíng)銷(xiāo)辯論會(huì)活動(dòng);第三，進(jìn)行模擬演練。

培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,可根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注社會(huì)的有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題。這樣既可以使學(xué)生開(kāi)闊視野,逐步懂得如何去獲取知識(shí),同時(shí)又能促進(jìn)交流,提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。

總得說(shuō)來(lái)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)中，既要傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)給學(xué)生，又要使學(xué)生能提高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。因此在傳統(tǒng)的教學(xué)模式之外，要合理安排時(shí)間進(jìn)行課內(nèi)外實(shí)訓(xùn)，組織多樣化的沙龍活動(dòng)，以達(dá)到現(xiàn)代高職高專(zhuān)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

李文元郭龍建:創(chuàng)新高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)研究.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006年5月（中旬刊）

篇(7)

馬莎百貨：希望以一次活動(dòng)積累大量用戶(hù)數(shù)據(jù)

2008年10月，馬莎百貨首次進(jìn)駐中國(guó)；2013年2月，馬莎百貨將觸角延伸到電商領(lǐng)域，進(jìn)駐“天貓”推出了官方旗艦店；2013年5月，在webpower中國(guó)區(qū)的支持下，馬莎百貨中國(guó)區(qū)再次進(jìn)行一次大膽創(chuàng)新。在線上有效會(huì)員數(shù)據(jù)缺乏，天貓官方旗艦店瀏覽數(shù)不足的情況下，以MGM(Member Get Member，是webpower中國(guó)區(qū)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主要通過(guò)推薦注冊(cè)抽獎(jiǎng)等“會(huì)員推薦會(huì)員“的模式實(shí)現(xiàn)。)的方式，借助“郵件+微博”渠道，進(jìn)行“母親節(jié)推薦好友”有獎(jiǎng)活動(dòng)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)，以低成本的創(chuàng)新方式，實(shí)現(xiàn)新注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量的快速、大量積累，并為后續(xù)的郵件發(fā)送提升銷(xiāo)售量，做好用戶(hù)數(shù)據(jù)積累。

挑戰(zhàn)：日常小活動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)“小而美”？

馬莎百貨中國(guó)區(qū)郵件營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Dean Ding表示：“對(duì)于這次活動(dòng)，我認(rèn)為本身任務(wù)非常艱巨，這對(duì)于webpower中國(guó)區(qū)的服務(wù)能力也是個(gè)大的考驗(yàn)。”為什么呢？因?yàn)橐胧挂淮卧诟鞣矫娑紱](méi)有鮮明特色的日常小型活動(dòng)，達(dá)到出其不意的效果，并在如此短的時(shí)間里積累大量的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)據(jù)，這對(duì)于任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，無(wú)不充滿了挑戰(zhàn)。

難點(diǎn)：瑣碎細(xì)節(jié)問(wèn)題考驗(yàn)ESP全服務(wù)能力

在郵件營(yíng)銷(xiāo)策劃及執(zhí)行的過(guò)程，還要面臨以下諸多細(xì)節(jié)性問(wèn)題，非常考驗(yàn)ESP(郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商)在數(shù)據(jù)庫(kù)管理、項(xiàng)目管理、郵件發(fā)送質(zhì)量監(jiān)控、項(xiàng)目?jī)?yōu)化建議等涵蓋企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的全服務(wù)思維能力，尤其突出對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的解決思路：一是如何驗(yàn)證老會(huì)員已成功邀請(qǐng)了3位及以上新會(huì)員？?jī)烧邤?shù)據(jù)之間如何匹配？二是在沒(méi)有觸發(fā)器的基礎(chǔ)上，能否實(shí)現(xiàn)自動(dòng)郵件觸發(fā)，以上配合方案的完整實(shí)施？如何避免惡意注冊(cè)的無(wú)效數(shù)據(jù)？

“郵件+微博“病毒式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)完美MGM轉(zhuǎn)化率

在項(xiàng)目的開(kāi)始階段，馬莎百貨中國(guó)就很擔(dān)心這個(gè)任務(wù)是否具有可行性，以及是否可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。而webpower中國(guó)區(qū)在接受了馬莎百貨中國(guó)區(qū)這一活動(dòng)項(xiàng)目之后，也開(kāi)始了緊鑼密鼓的籌劃，在一個(gè)星期的反復(fù)研究及論證之后，webpower中國(guó)區(qū)的全服務(wù)團(tuán)隊(duì)為馬莎百貨中國(guó)區(qū)制定了一套詳細(xì)的活動(dòng)解決方案。

webpower中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客戶(hù)經(jīng)理Sunnie幽默地說(shuō)：“如果把這次馬莎的母親節(jié)郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目比喻成一首獻(xiàn)給母親之歌，那么我們?yōu)檫@首歌設(shè)置了主旋律，并輔以高低音，使其悅耳圓滿。”

主旋律：針對(duì)已有用戶(hù)發(fā)送該活動(dòng)郵件，通過(guò)郵件的微博分享轉(zhuǎn)發(fā)功能，進(jìn)行SNS病毒式營(yíng)銷(xiāo)，以吸引新會(huì)員進(jìn)行注冊(cè)。

高低音：在以上的介紹中，我們談到了諸多細(xì)節(jié)難題需要解決。那么webpower中國(guó)區(qū)的的客戶(hù)服務(wù)人員是如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)攻破細(xì)節(jié)障礙，以配合活動(dòng)圓滿順利開(kāi)展呢？

1. 數(shù)據(jù)的搜集及自動(dòng)匹配：在每一封發(fā)送給老用戶(hù)的郵件中，把該會(huì)員郵件地址設(shè)置為郵件微博轉(zhuǎn)發(fā)代碼，當(dāng)該活動(dòng)信息被該會(huì)員郵件社交分享功能轉(zhuǎn)發(fā)到微博，并吸引了新用戶(hù)注冊(cè)，那么在新用戶(hù)注冊(cè)頁(yè)面鏈接中會(huì)實(shí)現(xiàn)與該老用戶(hù)郵件地址字段的自動(dòng)匹配，以此作為驗(yàn)證老會(huì)員已成功邀請(qǐng)了3位及以上新用戶(hù)的數(shù)據(jù)匹配依據(jù)。

2. opt-in插件實(shí)現(xiàn)歡迎郵件自動(dòng)觸發(fā)：在沒(méi)有觸發(fā)器的情況下，通過(guò)在dmdelivery平臺(tái)的opt-in插件，實(shí)現(xiàn)新用戶(hù)注冊(cè)后的歡迎郵件自動(dòng)觸發(fā)，在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上，保證了整體活動(dòng)方案的正常實(shí)施。這也是對(duì)平臺(tái)老功能的使用創(chuàng)新。