時(shí)間:2022-09-27 21:41:10
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1.1下發(fā)任務(wù),分析內(nèi)容
在學(xué)生對硬件及設(shè)備的性能、參數(shù)有所了解的情況下,下發(fā)任務(wù)書,明確模擬采購的目的、要求,了解需要完成的配置單內(nèi)容。師生交互式共同分析完成任務(wù)的整個(gè)流程。如在計(jì)算機(jī)組裝與維修課程中,要求學(xué)生分別為情境中假定的客戶配置組裝機(jī)(臺式)、品牌機(jī)(臺式)、筆記本等三個(gè)種類,每個(gè)種類中又分為3000元左右、5000元左右兩個(gè)層次,分別給出詳細(xì)的配置單,以及相關(guān)的參數(shù),像CPU應(yīng)給出廠商、型號、主頻、外頻、倍頻、核心數(shù)量等參數(shù),主板應(yīng)給出廠商、型號、支持CPU的種類、支持內(nèi)存的種類、支持硬盤的種類、是否集成顯卡、是否具備PCI-E擴(kuò)展插槽、是否集成聲卡、網(wǎng)卡等參數(shù),用來滿足不同客戶的需求。如在網(wǎng)絡(luò)類課程中,要求學(xué)生為情境中假定的單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采購網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備,要注意單位的需求,各設(shè)備的選購層次,各設(shè)備的詳細(xì)參數(shù)等。
1.2網(wǎng)上操作,完成任務(wù)
指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上完成相關(guān)的任務(wù)。為學(xué)生推薦大家公認(rèn)的、使用較多的網(wǎng)站,如太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等。對學(xué)生可分層次進(jìn)行指導(dǎo)。一般水平的,建議他們從計(jì)算機(jī)各部件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的散件單獨(dú)選擇開始,可選取如太平洋電腦網(wǎng)中的產(chǎn)品報(bào)價(jià),網(wǎng)站中給出了各種篩選的條件,例如:在主板的選購中,篩選條件有品牌、價(jià)格范圍、芯片廠商、芯片組、CPU插槽、主板結(jié)構(gòu)、硬盤接口等。逐步完善各種配置。對計(jì)算機(jī)硬件比較了解的學(xué)生,可推薦他們直接利用相關(guān)網(wǎng)站給出的“自助裝機(jī)”部分。對相應(yīng)的裝機(jī)配置單直接進(jìn)行填寫。要求學(xué)生不論是填寫裝機(jī)配置單還是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置單時(shí),一定要為各部件及設(shè)備填寫具體參數(shù),同時(shí)思考選擇的依據(jù)。
1.3相互交流,總結(jié)任務(wù)
當(dāng)完成任務(wù)后,組織學(xué)生展開交流、討論、評比。展示學(xué)生作品,請學(xué)生上臺進(jìn)行講解,為何選擇該部件或設(shè)備,其有何參數(shù),與其他廠商的產(chǎn)品相比有何優(yōu)越之處。既讓學(xué)生掌握了計(jì)算機(jī)硬件部分的技術(shù)水平和行情,又鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力,給學(xué)生一個(gè)展示的平臺。學(xué)生完成的配置單可如表1、表2所示。
2市場模擬采購
網(wǎng)上采購的過程與實(shí)際采購有較大區(qū)別,有的硬件設(shè)備網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)與計(jì)算機(jī)公司有較多出入,各計(jì)算機(jī)公司中的設(shè)備種類也各不相同,進(jìn)行市場模擬采購還可貨比三家,同時(shí)與計(jì)算機(jī)公司的銷售人員、設(shè)備維護(hù)維修人員直接交流,獲得知識。在真實(shí)的環(huán)境中,能夠讓學(xué)生感受市場,了解新設(shè)備、新技術(shù),也可去觀察未來可能的工作崗位,以及該崗位應(yīng)具備的技能知識。
2.1劃分小組,分配任務(wù)
以班級為單位,劃分若干個(gè)3-5人的小組,根據(jù)技能強(qiáng)弱合理搭配的原則進(jìn)行分配,選擇責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)為組長;安全是第一位的,要求小組成員相互照顧、相互協(xié)作;下發(fā)小組任務(wù)單,明確目標(biāo)要求。如品牌電腦調(diào)查表等,如表3所示。
2.2組織實(shí)施,完成任務(wù)
帶領(lǐng)學(xué)生去地級以上城市的大型科技市場,分組進(jìn)行模擬采購,完成任務(wù)。同時(shí)要求學(xué)生多觀察各部件與設(shè)備的實(shí)物,區(qū)分各型號從外觀到應(yīng)用范圍的不同。并且要多與計(jì)算機(jī)公司的銷售人員、售后維修人員進(jìn)行交流,從中了解崗位需求,學(xué)習(xí)技能知識。
2.3組內(nèi)總結(jié),組間交流
(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同化,缺乏特色高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)不但要定位準(zhǔn)確,更要有特色化。目前多數(shù)高校國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)都是“培養(yǎng)具備系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理,熟練掌握一門外語及談判技巧,了解國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀和基本格局,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及我國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解相關(guān)國家和地區(qū)尤其是主要貿(mào)易伙伴的社會經(jīng)濟(jì)狀況,能在涉外經(jīng)貿(mào)部門、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、政府部門從事實(shí)際業(yè)務(wù)的管理、操作、調(diào)研和策劃的應(yīng)用型人才”。培養(yǎng)目標(biāo)趨同化,沒有從為滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求和人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀出發(fā),因地制宜地培養(yǎng)各類應(yīng)用型人才。
(二)教學(xué)重理論,輕實(shí)踐高校國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)與社會需求聯(lián)系不夠緊密,難以滿足外貿(mào)行業(yè)快速發(fā)展的需要,過分強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建不夠完善,忽視專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。受客觀條件所限,部分高校實(shí)踐教學(xué)條件嚴(yán)重不足,課程教學(xué)中普遍存在理論與現(xiàn)實(shí)、教學(xué)與市場相脫節(jié)的現(xiàn)象。教師在授課過程中對實(shí)踐教學(xué)的理解比較片面,在理論授課中簡單穿插一些案例認(rèn)為是實(shí)踐教學(xué)的組成部分,忽視了學(xué)生國際貿(mào)易實(shí)踐能力的培養(yǎng),難以將學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級應(yīng)用型人才。
(三)課程設(shè)置單一,學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)相對薄弱國際貿(mào)易是一種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)行為,要求從業(yè)人員具有良好的綜合素質(zhì),國際貿(mào)易實(shí)用型人才應(yīng)兼?zhèn)浣?jīng)濟(jì)、法律、外語甚至理工科等多門知識,而目前多數(shù)高校國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置以專業(yè)知識傳授為主,注重專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),相關(guān)課程教學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為主,很少拓展其他方面知識,課程設(shè)置單一,導(dǎo)致學(xué)生個(gè)人的國際貿(mào)易綜合素質(zhì)得不到良好提升,應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量難以得到保障。
(四)培養(yǎng)方式以課堂講授為主,實(shí)踐教學(xué)條件落后目前多數(shù)高校仍然采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法,此教學(xué)方法相對于國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)非常不利,開展校企合作已成為目前國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效渠道。而多數(shù)高校校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量不足,國際貿(mào)易實(shí)習(xí)基地建設(shè)相對落后,無法滿足學(xué)生多樣化的實(shí)踐教學(xué)需求。雖然有少數(shù)企業(yè)與高校也簽訂校企合作協(xié)議,但在合作過程中企業(yè)合作積極性不高,校企合作流于形式,弱化了實(shí)踐教學(xué)效果。
(五)教師隊(duì)伍單一,缺乏實(shí)踐型專業(yè)教師國際貿(mào)易專業(yè)教師多數(shù)直接來源于高校,擁有較深厚的理論基礎(chǔ)知識,但沒有從事過國際貿(mào)易工作,缺少教學(xué)必備的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能很好地組織和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)活動。而有些教師雖然長期從事國際貿(mào)易專業(yè)課教學(xué),但由于教學(xué)和科研任務(wù)繁重,少有時(shí)間深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉學(xué)習(xí),導(dǎo)致專業(yè)知識老化,教學(xué)觀念陳舊,不能滿足當(dāng)代高級國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。高校對教師考評主要參考課堂教學(xué)數(shù)量和科研成果兩個(gè)指標(biāo),有些高校僅以科研成果作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),缺少對實(shí)踐教學(xué)的考核,難以促進(jìn)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。
二、國際貿(mào)易應(yīng)用型人才需求現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
(一)國際貿(mào)易應(yīng)用型人才需求現(xiàn)狀近年來我國進(jìn)出口貿(mào)易持續(xù)快速增長,貿(mào)易總額在世界排名不斷提升,對外貿(mào)易已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。隨著對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展,社會對國際貿(mào)易人才需求勢必大幅增長,這就要求包括國內(nèi)各高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向市場提供大量的國際貿(mào)易應(yīng)用型人才。
(二)國際貿(mào)易應(yīng)用型人才需求發(fā)展趨勢1.服務(wù)貿(mào)易人才需求增加隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和各行業(yè)的相互影響促進(jìn),服務(wù)貿(mào)易的范疇越來越廣,除了金融、保險(xiǎn)、通訊服務(wù),數(shù)據(jù)處理、技術(shù)咨詢、廣告策劃等服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展勢頭也越來越顯著,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了諸如旅游、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)項(xiàng)目的服務(wù)貿(mào)易。服務(wù)貿(mào)易的部門結(jié)構(gòu)也發(fā)生著明顯變化,從過去的主要以勞動密集型服務(wù)行業(yè)為主開始向知識密集型和資本密集型轉(zhuǎn)移,這就需要一批既熟悉理論知識又能夠及時(shí)掌握新興貿(mào)易知識的國際貿(mào)易應(yīng)用型人才。2.電子商務(wù)與國際貿(mào)易相融合基于電子商務(wù)平臺的國際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式不同,它主要以虛擬的信息網(wǎng)絡(luò)為載體,而非通過傳統(tǒng)的現(xiàn)場當(dāng)面交流或是交換的形式才得以實(shí)現(xiàn)。這種新的貿(mào)易形勢與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式相比,具有更好的時(shí)效性和更大的靈活性,能夠極大地促進(jìn)國際貿(mào)易的廣度和深度,并作為一種新事物、新方式為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了新的動力。電子商務(wù)的發(fā)展,突破了以往的貿(mào)易形式,要求從業(yè)者既能夠掌握國際貿(mào)易的各種實(shí)際操作技能,又能夠快速運(yùn)用各種電子商務(wù)作為交易的媒介。為此,基于市場需求發(fā)展的國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系改革勢在必行。
三、高校國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建
對于一個(gè)應(yīng)用型本科院校來說,在規(guī)劃其人才培養(yǎng)體系時(shí),首先必須保證其本科教育的基礎(chǔ)性,并在此基礎(chǔ)上著力培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)針對性和適應(yīng)性。
(一)科學(xué)制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用型本科高校的主要職能是為社會培養(yǎng)合格人才,為科技創(chuàng)新提供人才保障,辦學(xué)目標(biāo)是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型人才。高等教育正從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變,應(yīng)用型本科高校必須把人才培養(yǎng)目標(biāo)從學(xué)歷教育轉(zhuǎn)移到能力培養(yǎng)上,更要注意學(xué)生在學(xué)習(xí)、科研和創(chuàng)新等方面的能力培養(yǎng)。應(yīng)用型本科高校要根據(jù)自身的辦學(xué)條件,充分發(fā)揮自己的特色和優(yōu)勢,努力探索國際貿(mào)易高級應(yīng)用型人才的培養(yǎng)體系。
(二)完善專業(yè)培養(yǎng)課程體系課程是學(xué)生獲取知識的重要渠道,對高校培養(yǎng)出的人才是否符合社會需求、是否實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用。對于高校本科層次中培養(yǎng)本科人才最多的應(yīng)用型本科院校來說,其課程體系中存在著許多不容忽視的問題,導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才沒有足夠的競爭力,不能滿足社會對人才的要求。高校應(yīng)基于對學(xué)生核心能力的培養(yǎng),從學(xué)生需求、專業(yè)需求和市場需求三者統(tǒng)一的角度去設(shè)計(jì)和優(yōu)化課程體系,使培養(yǎng)出的應(yīng)用型本科人才具有開闊的知識視野、突出的實(shí)踐應(yīng)用能力、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和溝通協(xié)調(diào)能力以及較高的身心調(diào)節(jié)能力。
(三)優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)師資隊(duì)伍應(yīng)用型本科高校要始終把培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才作為根本任務(wù),積極利用各種資源,努力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型人才。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的應(yīng)用型人才應(yīng)該具備包括專業(yè)技能、外語技能、溝通與適應(yīng)能力、職業(yè)道德修養(yǎng)、終身學(xué)習(xí)能力等職業(yè)素質(zhì)和能力,這同樣對師資隊(duì)伍提出了要求,如果教師自身都無法達(dá)到培養(yǎng)上述能力的要求,應(yīng)用型人才的培養(yǎng)就是紙上談兵。當(dāng)今高校的教師大多是碩博畢業(yè)后直接進(jìn)入高校工作,可能缺乏行業(yè)及企業(yè)的工作背景,導(dǎo)致理論水平高而實(shí)踐操作能力相對低。應(yīng)用型人才培養(yǎng),要求教師既要掌握深厚的學(xué)科知識,又要擁有專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),掌握行業(yè)前沿動態(tài),因此,建設(shè)由具有行業(yè)背景、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用型教師與專業(yè)理論教學(xué)教師組成的應(yīng)用型教學(xué)團(tuán)隊(duì)勢在必行。
(四)提高專業(yè)培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控從一定層面上來說決定了學(xué)校教學(xué)工作的質(zhì)量,良好的質(zhì)量監(jiān)控有助于學(xué)校教學(xué)工作向健康、有效的方向發(fā)展,要研究和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量管理理念,通過確訂目標(biāo)、制訂標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對教學(xué)過程的控制和對教學(xué)效果的評價(jià),加強(qiáng)對影響人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,構(gòu)建全程、全面、全員的教學(xué)質(zhì)量管理體系。從管理學(xué)上來說,教學(xué)質(zhì)量的保障取決于學(xué)校對教學(xué)體系的控制能力大小,要做好控制工作,需要在每一次新的教學(xué)過程實(shí)施前做好前饋控制,在實(shí)施中做好同期控制,并在階段結(jié)束前做好反饋控制。對于學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才來說,由于鑒定人才培養(yǎng)是否成功取決于市場需求和市場評價(jià),只有人才流入各個(gè)具體行業(yè)、企業(yè),才能知道人才的適用性,為此,做好專業(yè)培養(yǎng)的反饋工作尤其重要,它是做好新的前饋控制和同期控制的重要依據(jù)。
一、家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)
在住房市場上,以家庭為單位的購買主體無疑成為最為重要的力量。而家庭規(guī)模的大小,則成為家庭購房首先要考慮的因素。從近年來的統(tǒng)計(jì)資料看,由于持續(xù)低生育率的影響,中國家庭規(guī)模正在逐漸縮小。結(jié)合六次人口普查數(shù)據(jù)的比較分析可見(見圖1),早在1953年的第一次人口普查時(shí),中國居民家庭規(guī)模為每戶4.33人,但到1990年的第四次人口普查后,中國居民家庭規(guī)模開始明顯縮減,直至到2010年第六次人口普查時(shí)統(tǒng)計(jì)的每戶3.1人。而這一指標(biāo)在城市則表現(xiàn)得更低,據(jù)統(tǒng)計(jì)2010年中國城市家庭規(guī)模已經(jīng)降至每戶2.7人,其中1人戶和2人戶家庭所占比重達(dá)45.77%,提示中國城市家庭規(guī)模正在趨向小型化。依照人口學(xué)觀點(diǎn),家庭規(guī)模的大小除了受到家庭生育量的影響外,家庭結(jié)構(gòu)則是另一個(gè)重要的影響因素,同時(shí)亦是家庭轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志。一般來說,家庭結(jié)構(gòu)主要包括五種類型:一是復(fù)合家庭,即兩代以上的夫妻及其子女、親屬組成;二是直系家庭,即夫妻、父母、子女甚至第四代;三是核心家庭,由一對夫妻與未婚子女組成;四是不完全家庭,即夫妻沒有子女或夫妻離異、喪偶后只有一方與子女生活;五是單身家庭,主要是終身不婚或喪偶、離婚后過獨(dú)居生活的家庭。而家庭類型又與家庭代數(shù)息息相關(guān)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國家庭結(jié)構(gòu)正在從復(fù)雜逐漸向簡單轉(zhuǎn)變(見表1)。從全國家庭類型情況分布看:核心家庭的比重在近四次的人口普查數(shù)據(jù)中都占據(jù)最重要的位置。盡管第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示核心家庭比重略有下降,但仍然占六成多。與核心家庭比重略有下降相反的是,直系家庭、單人家庭及缺損家庭的比重都有不同程度的提高。據(jù)第六次人口普查統(tǒng)計(jì)顯示:二代戶所占比重由2000年的近60%下降到2010年的47.83%。與此同時(shí),一代戶比例卻較大幅上升,由2000年的21.70%上升到2010年的34.18%。上述一系列的變化表明,我國核心家庭和直系家庭成為主體,家庭扁平化特征將日益凸顯。那么,不同的家庭規(guī)模和類型又會對家庭購房決策行為產(chǎn)生怎樣的影響?美國學(xué)者丹尼斯•迪帕斯奎爾通過研究,對此得出了重要結(jié)論,即在收入水平既定的情況下,家庭規(guī)模與住宅的臥室間數(shù)有很強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。這就意味著,在中國,特別是在城鎮(zhèn)家庭規(guī)模日趨小型化、家庭類型愈發(fā)簡單化的趨勢下,規(guī)模小的家庭在購買住房時(shí)不會像大規(guī)模家庭那樣受制于房間數(shù)的約束,而會更看重住宅的區(qū)位、朝向、舒適度等,他們可以做出更為靈活的購房決策。由此可見,同樣是基于改善型的住房需求,與大規(guī)模家庭相比,越來越多的小規(guī)模家庭在住房需求上傳遞的是更為豐富多樣的信號,而這一轉(zhuǎn)變特征必將為今后的城鎮(zhèn)住房設(shè)計(jì)提供一定的思路。另一方面,盡管中國城鎮(zhèn)家庭規(guī)模在不斷縮減,小型化家庭不斷涌現(xiàn),但隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,城鎮(zhèn)人口總量激增致使家庭數(shù)量保持繼續(xù)增長的態(tài)勢不會改變,中國城鎮(zhèn)住房市場潛力仍然巨大。據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):全國家庭總戶數(shù)較第五次人口普查數(shù)據(jù)增加18.05%,其中城市家庭戶數(shù)的增幅最大,2010年城市家庭所占比重較2000年增加7.08%;進(jìn)一步分析家庭類型的區(qū)域分布情況,在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海地區(qū)和大中城市的家庭結(jié)構(gòu)中,非傳統(tǒng)家庭的比例要高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)和小城鎮(zhèn),以至于戶均人口更少,同等人口規(guī)模下的家庭數(shù)目更多,由此對于住宅的需求也就更高(鄧衛(wèi)、宋揚(yáng),2008)。同時(shí),相當(dāng)一部分城鎮(zhèn)家庭出于擴(kuò)大居住空間的改善型需求亦將長期存在。依據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),在人均住房面積達(dá)到30~35平方米之前,住房需求都會保持持續(xù)增長(周運(yùn)清,2008)。而有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,早在2004年中國城鎮(zhèn)家庭就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人均住房建筑面積22平方米的“十五”目標(biāo)。截至2012年,中國城市家庭人均住房建筑面積雖然已經(jīng)達(dá)到29.15平方米,但是尚未達(dá)到國際經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。因此,中國城鎮(zhèn)的住房需求無論是在質(zhì)還是量的方面,都存在進(jìn)一步增長和提升的空間。
二、家庭職能
家庭職能是家庭存在的社會依據(jù),家庭職能的變化則是家庭轉(zhuǎn)變的又一重要表現(xiàn)。家庭作為人口再生產(chǎn)基本單位,生育是家庭最為重要和基本的職能。除此之外,家庭還主要擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)、消費(fèi)和教育的職能。只是,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段,家庭的職能發(fā)揮會有所側(cè)重、有所變化。通常,隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家庭的生育、生產(chǎn)的職能會弱化,取而代之的是消費(fèi)職能的強(qiáng)化,現(xiàn)代家庭在經(jīng)濟(jì)上已經(jīng)成為其成員共同生活的經(jīng)濟(jì)單位。近年來,中國城鎮(zhèn)家庭收入不斷增加。從已有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,2012年中國城鎮(zhèn)居民可支配收入已達(dá)24564.7元,是改革開放之初1978年的71倍多。在收入水平不斷提高的背景下,中國城鎮(zhèn)家庭的消費(fèi)功能得以強(qiáng)化,并促使家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)悄然發(fā)生著變化(見表2)。統(tǒng)計(jì)資料顯示:2000年以來,中國城鎮(zhèn)家庭的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級,以“食品”為代表的生存型消費(fèi)所占比重不斷降低,享受型和發(fā)展型消費(fèi)的比重則在不斷提高。以住房消費(fèi)為例,2006~2010年間中國城鎮(zhèn)家庭人均居住支出年均增長10.5%,相應(yīng)的人均居住服務(wù)費(fèi)支出年均增長19.1%,到2010年中國城鎮(zhèn)家庭住房支出人均1332元。與此同時(shí),隨著中國金融市場不斷完善,越來越多的家庭通過各種金融信貸服務(wù),在住房、汽車等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了超前消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年年末,我國主要金融機(jī)構(gòu)個(gè)人購房貸款余額已達(dá)8.1萬億元,同比增長13.5%。上述變化,無疑都將刺激和推動現(xiàn)有住房需求規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、家庭關(guān)系
通常,家庭關(guān)系是指基于婚姻、血緣或法律擬制而形成的一定范圍的親屬之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。家庭關(guān)系依據(jù)主體可以分為夫妻關(guān)系、親子關(guān)系和其他家庭成員之間的關(guān)系。而家庭成員彼此之間的關(guān)系,又在很大程度上影響到家庭的購買行為。就一個(gè)家庭而言,在既定收入約束下,當(dāng)家庭成員的個(gè)性化需要難以兼顧時(shí),家庭決策就要在家庭整體利益和重點(diǎn)利益間加以權(quán)衡,而最終得到滿足的利益方往往是較其他家庭成員具有更高消費(fèi)權(quán)力的人。在當(dāng)代中國,家庭中的主要關(guān)系就是夫妻關(guān)系和親子關(guān)系,且夫妻關(guān)系開始成為家庭關(guān)系的軸心(鄧偉志、徐榕,2001)。
(一)夫妻關(guān)系在“男尊女卑”的傳統(tǒng)觀念占據(jù)主導(dǎo)的舊中國,男性具有家庭中的絕對話語權(quán),女性則處于完全的從屬地位,凡家庭當(dāng)中的大事小情都必須由丈夫決定。但是,隨著中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會文明進(jìn)步,女性自主意識覺醒,并通過積極參與社會工作而獲得了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,繼而在家庭決策中也贏得了更多的話語權(quán),夫妻地位和權(quán)力在家庭中漸趨平等。據(jù)第二期中國婦女社會地位調(diào)查結(jié)果表明:丈夫在家庭中擁有更多實(shí)權(quán)的占近四成,夫妻平權(quán)的家庭也約為四成,妻子有更多實(shí)權(quán)的占兩成強(qiáng),意味著六成妻子分享到了家庭實(shí)權(quán),其中城鎮(zhèn)則達(dá)到71%(徐安琪,2006)。而匯豐銀行2011年的一項(xiàng)針對未來退休生活的全球調(diào)查報(bào)告則進(jìn)一步證實(shí),中國內(nèi)地女性受訪者在家庭財(cái)務(wù)決策中更具主動性。調(diào)查結(jié)果表明,逾六成(63%)的內(nèi)地女性受訪者擔(dān)當(dāng)家庭財(cái)務(wù)的決策者,高出男性受訪者(58%)5個(gè)百分點(diǎn)。由于家庭成員的地位和角色分工不同,家庭消費(fèi)決策行為也較個(gè)體更為復(fù)雜。盡管當(dāng)今社會的婚姻不再賦予每種性別以特定的較色,但是角色的專門化還是會隨著時(shí)間發(fā)展起來,因?yàn)橛梢粋€(gè)人專門進(jìn)行決策的效率要比聯(lián)合決策高得多。即便如此,仍有一些規(guī)律可循,如日用消費(fèi)品的購買往往由女性一方擔(dān)當(dāng)自主決策者,而對于耐用消費(fèi)品的購買則由夫妻雙方聯(lián)合決策。不過,涉及住房、汽車、孩子教育等價(jià)格較高且比較重大的消費(fèi)項(xiàng)目,最終的決策者大都會由男性來充當(dāng)。據(jù)零點(diǎn)集團(tuán)前進(jìn)策略的一項(xiàng)入戶調(diào)查顯示,87.5%的受訪者認(rèn)為購買金額較大時(shí)一定會與家人商量后才購買,而住房(87.3%)、汽車(76%)、家電(61.8%)則被認(rèn)為是家庭集體決策的三大產(chǎn)品(付昱,2005)。此外,零點(diǎn)調(diào)查的另一項(xiàng)房地產(chǎn)研究也進(jìn)一步表明:無論是購買家庭的第一處還是第二處住宅,都有接近七成的家庭主要由丈夫最終決定。
(二)代際關(guān)系
根據(jù)相關(guān)調(diào)查資料顯示,全國在冊的翻譯公司數(shù)目龐大,達(dá)到了15039家。這些翻譯公司的總部大部分都設(shè)在具有一定代表性的城市中,如:北京、廣東、上海等。這些翻譯公司對筆譯崗位的要求具有不同的側(cè)重方面,主要有翻譯經(jīng)驗(yàn)、英漢語言水平、個(gè)人素質(zhì)、學(xué)歷、證書、知識面、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等要求,其中有的翻譯公司占其中3項(xiàng),而有的則占了9項(xiàng)。但是80%的公司都要求翻譯人員具有一定的翻譯經(jīng)驗(yàn),并且有的公司要求有20萬字的翻譯量,有的公司提出要具有至少1年的翻譯經(jīng)驗(yàn)。而對中文要求一般是表達(dá)流利順暢,具有扎實(shí)的基本功,對英漢語言的水平要具有專業(yè)英語八級或者英語六級。另外,這些公司對翻譯人才素質(zhì)的要求各有不同,但是都要熱愛翻譯工作、善于工作、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通、誠信守時(shí)、認(rèn)真細(xì)致。而對學(xué)歷和證書方面,大多數(shù)公司都提出了明確的要求,要求都在本科以上,這說明大多數(shù)公司對應(yīng)聘者的學(xué)歷和證書仍然很看重。除了學(xué)歷和英語水平證書之外,還要求具有“通過國家口筆譯二級以上者優(yōu)先”或者“持有人事部二級筆譯證書者優(yōu)先”的翻譯證書。同時(shí)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和知識面方面,大多數(shù)翻譯公司越來越重視譯者的行業(yè)背景知識和計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。在對翻譯軟件的使用上,翻譯公司提出了特別的要求,即:譯者要會使用翻譯軟件或Trados翻譯軟件等,并且會優(yōu)先考慮錄用這部分人。而在工作時(shí)間上要求譯者最好原來是自由譯者,要有充足的時(shí)間來應(yīng)對比較大的工作量。一部分公司比較關(guān)注譯者的效率和閱歷,要求具有翻譯速度和出國經(jīng)歷。還有一部分翻譯公司比較關(guān)注翻譯理論,要求譯者要具有市場對理論的作用認(rèn)識。而對使用設(shè)備,一部分公司也有一定的要求,要求譯者會使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。由此可見,一般情況下,適合翻譯公司的人才需要具有一定的英語水平、翻譯經(jīng)驗(yàn),至少本科學(xué)歷,具有比較寬廣的知識面,能夠熟練操作計(jì)算機(jī),同時(shí)要具有責(zé)任感,熱愛翻譯工作,掌握一定的翻譯理論,善于與人溝通合作,會使用翻譯軟件,熟悉掌握辦公室設(shè)備,要誠實(shí)守信,講求效率,具有充足的時(shí)間,最好能進(jìn)行中英互譯。
二、基于市場需求的翻譯教學(xué)策略
(1)根據(jù)翻譯市場的要求,合理設(shè)置課程,做到理論和實(shí)踐兼顧設(shè)置合理的課程重點(diǎn)在于翻譯方向課堂教學(xué)與集中實(shí)訓(xùn)并重,課程要做到理論與實(shí)踐兼顧。英語專業(yè)教學(xué)大綱對英語專業(yè)畢業(yè)生提出了更高的要求,因此,為了使學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候,能夠達(dá)到一定的英語翻譯水平,要根據(jù)大綱開設(shè)所有必修的專業(yè)課程,使學(xué)生能修夠?qū)W分,從而達(dá)到市場對應(yīng)聘者語言水平的要求。首先,口譯具有獨(dú)立的特性,通過一系列翻譯課程設(shè)置將翻譯方向體現(xiàn)出來,構(gòu)成口筆譯課程組。同時(shí),要開設(shè)入門課程和交替?zhèn)髯g。其次,市場對翻譯經(jīng)驗(yàn)要求最高,因此,在課程設(shè)置上,在學(xué)期授課任務(wù)完成之后,可以增加實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),并且學(xué)生在學(xué)期末或者寒暑假等時(shí)間段中,為了達(dá)到一定的翻譯量,在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行大量集中實(shí)訓(xùn)。同時(shí),在理論課的基礎(chǔ)上,課堂教學(xué)環(huán)節(jié)可以開設(shè)高級英漢筆譯和高級漢英筆譯課程,增加學(xué)生語篇翻譯的實(shí)踐。再者,在翻譯理論方面,為了使學(xué)生了解各種翻譯理論,掌握各種翻譯技巧,可以開設(shè)英漢互譯基礎(chǔ)和翻譯概論課程。除了翻譯理論與實(shí)踐課程之外,還可以設(shè)置一些選修課,作為理論與實(shí)踐課程的補(bǔ)充,如開設(shè)一門或者多門翻譯鑒賞類課程,重點(diǎn)在于批評和鑒賞。在品讀經(jīng)典翻譯的過程中,對比不同的譯本,從而培養(yǎng)學(xué)生的翻譯感。另外,在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)中,針對市場要求的翻譯軟件使用上,不用單獨(dú)開設(shè)一門課程,可以教會學(xué)生邊學(xué)邊用,在翻譯實(shí)訓(xùn)室中安裝一套翻譯軟件,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果和效率。翻譯方向的課程設(shè)置主要包括理論課程、實(shí)踐課程、鑒賞課程。其中理論課程可以開設(shè)英漢互譯基礎(chǔ)和翻譯概論;實(shí)踐課程可以開設(shè)高級英漢筆譯、高級漢英筆譯、集中翻譯實(shí)訓(xùn)等。而鑒賞課程可以開設(shè)翻譯與鑒賞等。
(2)增強(qiáng)學(xué)生筆頭翻譯的基本能力,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生翻譯的能力2000年,《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》中提出:“使學(xué)生具備筆頭翻譯的基本能力是筆譯課的目的所在。”在沒有普及互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,翻譯工作者翻譯工作主要靠筆、紙和各種紙質(zhì)詞典以及百科全書,而隨著時(shí)代的發(fā)展,構(gòu)成翻譯能力的因素也發(fā)生了變化,翻譯能力的核心便成了雙語能力、查閱工具書的能力、雙語轉(zhuǎn)換能力等,因此,翻譯教學(xué)的內(nèi)容要作出相應(yīng)的調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)普及以后,在語言能力的基礎(chǔ)上,翻譯能力有了新的內(nèi)容,增加了網(wǎng)絡(luò)溝通能力、計(jì)算機(jī)軟件、硬件應(yīng)用能力以及電子工具書使用能力等,特別是翻譯軟件的應(yīng)用能力。由于社會發(fā)展和需求,翻譯能力的構(gòu)成有了拓展,因此,在研究翻譯能力的基礎(chǔ)上,翻譯教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容就要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。翻譯教學(xué)內(nèi)容涉及到了翻譯實(shí)踐、翻譯理論以及翻譯鑒賞三類課程。而這三類課程比較容易分清,內(nèi)容差別很大。在教學(xué)實(shí)際中,如何分析翻譯實(shí)例是任何理論講授都離不開的,但是在實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程中,所有翻譯方向課程組的課程實(shí)際上都體現(xiàn)著理論與實(shí)踐的結(jié)合,因此不能不提到翻譯理論。為了避免在不同課程中重復(fù)相同的內(nèi)容,根據(jù)課程設(shè)置,課程組教師要明確每門課程的教學(xué)內(nèi)容。首先,在理論課程中,一般情況下,英漢互譯講授過程中使用的譯例是句子和短語,其基礎(chǔ)的授課內(nèi)容是最基礎(chǔ)的翻譯入門課程,也是基本的概念和翻譯技巧。而翻譯概論的授課內(nèi)容從翻譯研究的角度上授課,是各種翻譯理論流派和翻譯研究的熱點(diǎn)問題,一般情況下,在講授的過程中使用的譯例是句群和句子。其次,高級英漢筆譯和高級漢英筆譯的內(nèi)容是不同文體的語篇翻譯,在實(shí)踐課程中,教師要注重學(xué)生實(shí)踐基礎(chǔ)上的譯文評析,教師講授文體特點(diǎn)與翻譯策略之后,才組織學(xué)生進(jìn)行語篇翻譯實(shí)踐。而集中翻譯實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是大量翻譯應(yīng)用文和少量翻譯文學(xué)語篇。另外,一般情況下,翻譯鑒賞課程通過比較分析,選擇有多個(gè)參考譯文的語篇翻譯,選出最佳譯文,或者對所有參考譯文討論出一個(gè)最佳譯文。綜上所述,翻譯課程的內(nèi)容明確化主要有理論課程、實(shí)踐課程以及鑒賞課程。其中理論課程包括英漢互譯基礎(chǔ)和翻譯概論,教學(xué)內(nèi)容主要有基本概念、翻譯技巧以及翻譯理論流派和翻譯熱點(diǎn)問題等。實(shí)踐課程主要包括高級英漢筆譯、高級漢英筆譯以及集中翻譯實(shí)訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容有大量應(yīng)用文翻譯和少量文學(xué)語篇翻譯等。鑒賞課程主要包括翻譯與鑒賞,教學(xué)內(nèi)容有多個(gè)參考譯文的語篇翻譯。
(3)針對不同課程,采用靈活多樣的課堂教學(xué)方法,綜合提高學(xué)生的素質(zhì)為了培養(yǎng)學(xué)生的翻譯能力,課堂教學(xué)需要采用靈活多樣的方法,針對不同課程,綜合提高學(xué)生的素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的翻譯責(zé)任感、溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識。首先,對于理論課程來說,教學(xué)方法要以教師講授為主,課堂教學(xué)主要是講解理論,以學(xué)生翻譯練習(xí)為輔。其次,對于實(shí)踐課程來說,課堂研討是教學(xué)方法的主旋律,教師的教學(xué)方法要指導(dǎo)學(xué)生的翻譯實(shí)踐,充分體現(xiàn)出學(xué)生翻譯實(shí)踐的價(jià)值。同時(shí)在課堂上,對于高級英漢筆譯和高級漢英筆譯來說,學(xué)生做翻譯的話,教學(xué)效率不會很高,因此,最好就是課上師生討論,鼓勵學(xué)生課下完成翻譯。在每次上課的時(shí)候,教師要講評學(xué)生譯文,通過課程網(wǎng)絡(luò)平臺和電子郵箱布置作業(yè),并且教師可以上課的時(shí)候,選取部分學(xué)生上臺講評自己的譯文。同時(shí)師生之間、學(xué)生之間要積極地互動起來。而在一定的時(shí)間段內(nèi),集中翻譯實(shí)訓(xùn)室模擬翻譯工作者的工作環(huán)境,集中進(jìn)行大量翻譯實(shí)踐。翻譯工作的密度高,強(qiáng)度大,因此,教師的教學(xué)方法需要做好項(xiàng)目管理和譯審工作,不能和平日的課堂教學(xué)一樣,學(xué)生需要扮演譯者和校譯角色。另外,為了培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,在實(shí)踐課程中,教師布置任務(wù)的時(shí)候,可以把學(xué)生分成翻譯小組,便于加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通。再者,翻譯語料在鑒賞課程中,要求教師能夠以理服人,具有較高的理論水平,并不是完全憑直覺對譯文作出評論,因此,準(zhǔn)備工作是非常重要的。在備課的時(shí)候,教師通過比較、分析、師生討論等方式,有針對性地選取有多個(gè)參考譯文的主體語篇供課堂使用,從而得出最佳譯文。這類課程的教學(xué)方法最好是以師生討論為輔、教師講授為主。不同翻譯課程也不是一成不變的,對于教學(xué)方法的選擇會有所側(cè)重,因此,在教學(xué)過程中,為了實(shí)現(xiàn)翻譯人才培養(yǎng)的目標(biāo),教師需要靈活應(yīng)變,充分備課,不斷調(diào)整和完善教學(xué)方法。
三、總結(jié)
1.1管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員對需求的理解出現(xiàn)偏差
系統(tǒng)分析員必須要對用戶的需求比較了解才能夠很好的展開工作,系統(tǒng)分析員能夠順利的展開工作這就要看他們能否理解用戶并且要具有較為充足的工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的分析結(jié)果也對系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作非常重要;分析員如果在分析過程中出現(xiàn)偏差,就會導(dǎo)致在工作中產(chǎn)生問題,最后使得開發(fā)出來的系統(tǒng)不能夠滿足用戶的需要而成為一個(gè)失敗的產(chǎn)品。
1.2“堆棧”現(xiàn)象
管理信息系統(tǒng)是有多個(gè)階段進(jìn)行開發(fā)并最終完成的,所以在不同的階段如果出現(xiàn)了問題都會導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)失敗,并且不同的階段出現(xiàn)的錯誤其錯誤的“潛伏期”是不一樣的,錯誤越早發(fā)生就好導(dǎo)致越晚發(fā)現(xiàn),類似堆棧規(guī)律。
1.3重編程,輕規(guī)劃,輕分析
管理信息系統(tǒng)的發(fā)展有其獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律,最開始的計(jì)算機(jī)被用于電力企業(yè)中,主要是處理簡單的信息,是單項(xiàng)目系統(tǒng),這種小型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較簡單且功能單一。如果需要將多個(gè)不同的單項(xiàng)系統(tǒng)進(jìn)行整合,并發(fā)揮其整體的優(yōu)勢時(shí),就會讓整個(gè)系統(tǒng)無法正常的運(yùn)行,系統(tǒng)無法將各個(gè)單項(xiàng)進(jìn)行很好的整合并協(xié)調(diào)好不同單項(xiàng)之間的關(guān)系。
1.4過低估計(jì)信息系統(tǒng)的投資而使開發(fā)工作夭折
在投資管理信息系統(tǒng)的時(shí)候,有些投資是能夠立馬看到成效的,例如投資軟件和硬件等等,就能夠較快的看到效果。但是還有一些投資是不能夠馬上看到效果的,例如在對信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)的過程中,由于某些需要,必須要對系統(tǒng)進(jìn)行修改,并且由于市場的不斷變化,對系統(tǒng)的一些維護(hù)費(fèi)用等,這些改變所帶來的費(fèi)用是不能夠馬上見到效果的。
2電力需求預(yù)測管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)
2.1電力市場預(yù)測內(nèi)容
2.1.1年度預(yù)測
(1)年度電量預(yù)測。全社會口徑、本企業(yè)口徑、統(tǒng)調(diào)口徑電量,各產(chǎn)業(yè)電量,行業(yè)分類電量等。
(2)年度電力預(yù)測。最大用電負(fù)荷、年平均最大用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、年代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等)。
(3)年負(fù)荷曲線預(yù)測。
2.1.2月度預(yù)測
(1)月度參數(shù)的預(yù)測或結(jié)果獲取。月最高溫度、月平均最高溫度、月最低溫度、月平均最低氣味和降水量的大小以及進(jìn)行拉閘限電的情況等。
(2)月度電力的預(yù)測。月最大的用電負(fù)荷、月平均最大的用電負(fù)荷、在工作日內(nèi)平均最大的用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、工作日最小用電負(fù)荷、月代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等。
2.2電力市場預(yù)測方法
電力負(fù)荷在不同的地區(qū)其發(fā)展規(guī)律也是不一樣的。每一種預(yù)測的規(guī)律方式都是一個(gè)地區(qū)的發(fā)展規(guī)律。如果預(yù)測的方法越多,那么預(yù)測的選擇性就會越大,也就會更加精確。軟件有一個(gè)預(yù)測方法庫,里面有大約50種預(yù)測的方法。在這些預(yù)測方法中,大部分都是被經(jīng)常使用的預(yù)測方法,并且還加入了一些比較特別的預(yù)測方法,如灰色系統(tǒng)法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。
2.3電力市場預(yù)測策略
綜合預(yù)測模型的技術(shù)。對序列號進(jìn)行預(yù)測,在進(jìn)行預(yù)測之前可以選擇多種不同的預(yù)測方式進(jìn)行。其中用數(shù)字模型進(jìn)行預(yù)測的方法是最合適的,在負(fù)載發(fā)展的過程中,其自然的規(guī)律不是簡單的數(shù)字模型可以進(jìn)行描述的,一般情況下,單一的預(yù)測模型不能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測。所以,之前的預(yù)測理論不夠完善就是這個(gè)原因。
2.4預(yù)測決策技術(shù)
預(yù)測還沒有被確定之前,預(yù)測系統(tǒng)所預(yù)測的結(jié)果還沒有滿足預(yù)測的精準(zhǔn)度需要的時(shí)候,這些都是預(yù)測工作者們最為重要的工作。系統(tǒng)為分析提供相應(yīng)的決策并進(jìn)行回答。系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的分析和對比進(jìn)行預(yù)測,觀察越策系統(tǒng)在數(shù)據(jù)變化的情況下是否能夠進(jìn)行穩(wěn)定的預(yù)測,并且觀察其精準(zhǔn)度和虛擬預(yù)測準(zhǔn)確度等指標(biāo),并通過模糊決策系統(tǒng),得到預(yù)測模型的預(yù)測精度等級。
2.5預(yù)測過程控制技術(shù)
預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度與工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)有著非常直接的關(guān)系,因此,預(yù)測人員必須要不斷的豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到系統(tǒng)中去,使其主觀因素得到有效的發(fā)揮。系統(tǒng)還會將預(yù)測的過程進(jìn)行輸出,以讓預(yù)測人員參考使用。
2.6預(yù)測過程的用戶可控性包括以下幾個(gè)方面
(1)策略選擇,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來選擇預(yù)測方法。
(2)分析參考,可以通過查閱各種數(shù)據(jù)和相關(guān)的歷史數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,這樣就能夠很好的對預(yù)測方法進(jìn)行選擇。(3)預(yù)測期限,可以對隸屬數(shù)據(jù)和預(yù)測結(jié)果的起止時(shí)間進(jìn)行自由的設(shè)置。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:時(shí)尚女裝;供應(yīng)鏈;拉動式戰(zhàn)略;市場需求
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Abstract: Fashion changes every day and every second, so there are enormously styles of fashionable dress which has very short product life cycle and highly uncertainty of demand. Since the productivity is too low to couple with the significant change of demand, the manufacturer or the fashion company should produce enough products and store them before put into market according the demand forecast. The estimated quantity of production isn't very accurate. Sometimes they are so small compared with the actual demand, sometimes the surplus products will fill up the store. The manufacturer or the fashion company should set up an effective supply chain adopting pull strategy and forecast demand accurately based on market demand analysis, in order to solve this problem.
Key words: fashion; supply chain; pull strategy; demand
對于時(shí)尚類產(chǎn)品,特別是時(shí)尚女裝,種類繁多,受消費(fèi)者喜好影響很大,流行期很短,可能只有一季就過時(shí)了,同時(shí),每款服裝批量較小,使得時(shí)尚女裝具有明顯的需求不確定性,在實(shí)際運(yùn)作中就會出現(xiàn)部分款式供給不足、部分款式供給過剩的問題。這樣就使得很多企業(yè)在產(chǎn)品暢銷時(shí)錯失銷售良機(jī),滯銷時(shí)積累大量不斷貶值的過季庫存,結(jié)果造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,因此,過季積壓庫存是嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問題。
1 時(shí)尚女裝供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
要研究時(shí)尚女裝供應(yīng)鏈?zhǔn)紫纫鞔_時(shí)尚女裝的定義,了解它的特點(diǎn),才能知道時(shí)尚女裝供應(yīng)鏈的特點(diǎn),并制定相應(yīng)的管理戰(zhàn)略。
1.1 時(shí)尚女裝的定義和特點(diǎn)
服裝分類方法有很多種,通常可以按照性別、年齡、民族、用途等進(jìn)行分類,一般最沒有爭議的是按性別分為男裝、女裝和中性服裝。本文所說的時(shí)尚女裝是指專門為有一定消費(fèi)水平中青年女性而精心設(shè)計(jì)生產(chǎn)的、符合當(dāng)前流行趨勢的服裝產(chǎn)品,如時(shí)尚女性、白領(lǐng)女性等。
時(shí)尚女裝的出現(xiàn)是對服裝市場不斷細(xì)化的結(jié)果,由于這一消費(fèi)人群消費(fèi)能力很強(qiáng),追求個(gè)性,因此,服裝價(jià)格處于中高檔水平,產(chǎn)品的利潤率較高,但是消費(fèi)喜好不宜把握,流行期短,這些直接導(dǎo)致了預(yù)測非常困難。
1.2 時(shí)尚女裝的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
時(shí)尚女裝的供應(yīng)鏈管理非常困難。時(shí)尚女裝的供應(yīng)鏈由于在其中流動的產(chǎn)品特性,需求不確定性很大,小批量多品種,生命周期非常短,對整個(gè)供應(yīng)鏈管理提出了很高要求。目前,由于企業(yè)無法對未來市場需求做出準(zhǔn)確預(yù)測,只能采用“推動”式策略。這樣就要求企業(yè)提前生產(chǎn)出商品,靠提升銷售能力和打折來解決商品積壓問題,否則,只有持有大量積壓庫存。
2 時(shí)尚女裝的市場需求
為了實(shí)施需求驅(qū)動戰(zhàn)略,則必須先對市場需求進(jìn)行分析,找出其中的規(guī)律。影響市場需求的因素很多,必須全面考慮才能比較準(zhǔn)確地預(yù)測市場需求,亦即某類產(chǎn)品市場規(guī)模的大小以及某種產(chǎn)品的銷量。
2.1 時(shí)尚女裝的市場需求
服裝,作為一種季節(jié)性產(chǎn)品,其銷售量受到多種復(fù)雜因素的影響,如季節(jié)變化,流行趨勢變化,氣候變化,廣告媒體效應(yīng),地區(qū)消費(fèi)觀念和突發(fā)事件等的影響(如非典)[1]。
影響市場需求的因素可大致分為市場、品牌、產(chǎn)品以及購買者等四大類。市場類因素主要指某一地區(qū)對市場需求的客觀因素,包括當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量、人均收入、出生率、GDP、零售總額、氣候以及習(xí)俗等;品牌類因素是指某一品牌對市場需求影響的客觀因素,包括品牌價(jià)值(市場份額,VIP顧客數(shù)量,知名度)、店鋪數(shù)量(店鋪客流量)、店鋪等級(店鋪位置,店員素質(zhì),店鋪陳設(shè));產(chǎn)品(時(shí)尚服裝)類因素則指產(chǎn)品本身對市場需求影響的因素,包括樣式、顏色、面料、做工、尺碼、配飾、價(jià)格和開始銷售時(shí)間、可穿著時(shí)間等;購買者因素是指購買者本身對市場需求影響的因素,包括性別、年齡、職業(yè)、個(gè)人喜好、收入、理財(cái)方式、家庭負(fù)擔(dān)等。
根據(jù)對影響市場因素的分析,某品牌的總市場需求是由不同地區(qū)的區(qū)域需求構(gòu)成的,不同區(qū)域的需求又由分布在該區(qū)域內(nèi)的店鋪需求構(gòu)成,同時(shí),某一品牌的總需求也由該品牌推出的不同款式的市場需求構(gòu)成,再往下可以細(xì)分至顏色、尺碼。
時(shí)尚女裝的市場需求的影響因素眾多,包括:人口、地域、氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、銷售渠道、產(chǎn)品、消費(fèi)者、替代產(chǎn)品以及促銷活動等。市場需求要能分解到每個(gè)城市的需求,再分解到款式、顏色、尺碼,這樣的分析預(yù)測才有實(shí)際意義。
2.2 時(shí)尚女裝的產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程,進(jìn)入和退出市場標(biāo)志著周期的開始和結(jié)束。典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個(gè)階段:導(dǎo)人期、成長期、成熟期、衰亡期[2]。時(shí)尚女裝的單款存在時(shí)間極短,從設(shè)計(jì)到銷售一般也就在半年到一年之間,象ZARA這樣的快速消費(fèi)品牌甚至只存在數(shù)周時(shí)間,因此,人們將此類產(chǎn)品稱為短生命周期產(chǎn)品。
從時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)制作流程來看,從流行資訊收集、圖稿設(shè)計(jì)、材料選擇、樣衣制作、工藝確定、訂貨展銷、到大貨量產(chǎn),這段孕育周期大概要9~12個(gè)月。而時(shí)尚型服裝產(chǎn)品市場生命周期特點(diǎn)是,從剛上市時(shí)很少有人接納(稱之為獨(dú)特階段),隨之接納人數(shù)隨著時(shí)間慢慢增長(模仿階段),終于被廣泛接受(大量流行階段),最后緩慢衰退(衰退階段),消費(fèi)者開始將注意力轉(zhuǎn)向另一種更吸引他們的時(shí)尚,這段周期大概只有短短2~3個(gè)月[3]。
一般來講,時(shí)尚女裝的特點(diǎn)和服裝產(chǎn)品的生命周期決定了它的上貨計(jì)劃是分批次上市銷售,因?yàn)轭愃撇ɡ艘徊ㄒ徊ㄍ巴七M(jìn),所以,服裝從業(yè)人員稱它為按照波次上貨。在實(shí)際運(yùn)作中,時(shí)尚女裝公司在每一波次都配備款式足夠多的搭配合理的貨品,下一波次的貨品在上一波次尚處在成熟期末段或衰退期初期上市,使得銷量的變動盡可能的小,以便讓整個(gè)供應(yīng)鏈處于一個(gè)相對穩(wěn)定的狀態(tài)。在圖中銷售量表現(xiàn)是一根起伏不大的橫線。在這個(gè)狀態(tài)下,供應(yīng)鏈的人力、物料以及資金的需求不會因?yàn)殇N量的急劇變化而總是處于一種嚴(yán)重不足和嚴(yán)重過剩的狀態(tài)中,這樣可以為企業(yè)節(jié)約大量的資金,見圖2。
服裝公司可以通過對歷史需求數(shù)據(jù),以及新產(chǎn)品的分析,合理的預(yù)測出市場需求,因此,服裝公司能夠做到的就是盡可能地模擬出這條曲線,這也是本文所要解決的主要問題。
Zara在實(shí)際運(yùn)作中采用了區(qū)分基本需求和突發(fā)需求的概念。在此概念中,基本需求是依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)確定的最低水平的潛在需求,超出部分被認(rèn)為是突發(fā)需求,如圖3。相應(yīng)的策略是基本需求選用低成本的外發(fā)渠道,對于超出部分的突發(fā)需求采用具有更快響應(yīng)速度的外發(fā)渠道。區(qū)分外發(fā)法要求需求預(yù)測基于最新銷售數(shù)據(jù),同時(shí)預(yù)測誤差需要降低。此策略可通過以下兩方面得到強(qiáng)化,一是從低成本的渠道提前訂購零件或原材料,二是將成品的裝配或制造本地化以提高響應(yīng)速度。這就是Zara一家成功的西班牙時(shí)裝零售商采用的策略[4]。
3 時(shí)尚女裝公司存在的主要問題
技術(shù)的不斷進(jìn)步、消費(fèi)者偏好的快速改變、競爭的不斷加劇,使得產(chǎn)品的生命周期大大縮短。有些商品其生命周期之短更為突出,即包括服裝、玩具、手機(jī)、電腦等時(shí)尚產(chǎn)品。由于缺乏對于此類產(chǎn)品運(yùn)作的系統(tǒng)性指導(dǎo),企業(yè)遭遇了一系列問題,而這些問題集中表現(xiàn)為突出的庫存控制問題。雖然此類產(chǎn)品的邊際利潤較高,但是庫存過剩和缺貨帶來的損失大大削弱了企業(yè)的盈利能力[5]。
目前,很多服裝企業(yè)對市場需求預(yù)測的準(zhǔn)確度都是不高的,這點(diǎn)可以從多數(shù)企業(yè)較高的過剩積壓庫存得到印證。
4 解決方法
中國大部分的服裝企業(yè)已經(jīng)意識到庫存問題的嚴(yán)重性,在對庫存的反映機(jī)制中,更多的是強(qiáng)調(diào)物流、ERP的建設(shè)和營銷終端銷售策略的研究,這些在管理經(jīng)營上動用大量人力與物力進(jìn)行銷售終端信息化的建設(shè)和改造,使銷售數(shù)據(jù)能得到有效控制,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)來進(jìn)行配貨、調(diào)貨,雖然有一定的效果,對庫存量的減少和控制起到一定的作用。但是沒有從產(chǎn)生庫存的源頭上去解決核心問題,往往是事倍功半作用[6]。
為了減少服裝企業(yè)的積壓庫存,還可以從提高預(yù)測的準(zhǔn)確度和增加生產(chǎn)的柔性兩方面著手。第一,通過有效利用歷史數(shù)據(jù)和對新產(chǎn)品的調(diào)研數(shù)據(jù)提高預(yù)測準(zhǔn)確度,滿足市場的基本需求。第二,增加生產(chǎn)能力的柔性,滿足突發(fā)需求,同時(shí)使庫存處于一種低水平狀態(tài)。
5 結(jié) 論
本文通過對時(shí)尚女裝供應(yīng)鏈及其戰(zhàn)略的分析,并根據(jù)時(shí)尚服裝的需求特點(diǎn),提出服裝公司可以通過對歷史數(shù)據(jù)和新產(chǎn)品特性的分析,合理地預(yù)測出比較準(zhǔn)確的市場需求,將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略由“推動式”變?yōu)椤袄瓌邮健保⒁粭l采用“拉動式”戰(zhàn)略的高效供應(yīng)鏈,以解決庫存過剩或不足的問題。
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關(guān)鍵詞:高職教育,酒店管理,市場導(dǎo)向
我國改革開放以來,經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐不斷向前邁進(jìn),特別是酒店等服務(wù)性行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)出了前所未有的蓬勃之勢。博士論文,高職教育。市場的發(fā)展離不開企業(yè)的提升,企業(yè)的提升同時(shí)促進(jìn)了市場的進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)發(fā)展的原動力就是人,就是企業(yè)的員工。高職酒店管理專業(yè)以其特有的職業(yè)化人才培養(yǎng)特點(diǎn),一直以來都是酒店的發(fā)展原動力,但是面對市場需求的不斷變化,近年來高職酒店管理專業(yè)的教學(xué)模式和教學(xué)摘要。
一、高職酒店管理教學(xué)現(xiàn)狀分析
市場發(fā)展瞬息萬變,但是高職教育由于教學(xué)理念陳舊,師資力量不夠和隊(duì)伍建設(shè)不足等原因,逐漸顯現(xiàn)出與市場脫節(jié)的問題,目前高職酒店管理專業(yè)教學(xué)出現(xiàn)的問題主要有以下幾個(gè)方面:
(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊
在教材的選擇上面,許多高職院校由于經(jīng)費(fèi)或渠道的原因,長期沿用的是多年前的老教材,教材理論陳舊、案例陳舊的問題很嚴(yán)重。酒店管理屬于服務(wù)行業(yè),是以人為本的領(lǐng)域。行業(yè)的相關(guān)理念可以說每天都在變化著,如果學(xué)生只接受了書本上的陳舊觀念而沒有及時(shí)了解其他新思維,必然難以適應(yīng)就業(yè)后面臨的諸多實(shí)際問題,更談不上適應(yīng)市場發(fā)展的需求。
(二)教師水平低下
高職教師隊(duì)伍的水平較低和知識結(jié)構(gòu)不合理也是阻礙教學(xué)質(zhì)量提升的重要問題,高職酒店管理專業(yè)的教師應(yīng)該是具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師,但是目前許多高職院校相關(guān)專業(yè)的教師都呈現(xiàn)出“偏科”現(xiàn)象。他們或者是理論較強(qiáng)的高校畢業(yè)生,或是擁有多年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際人才,雖然他們都具備了一方面的豐富知識,但是這樣的老師很難讓學(xué)生同時(shí)提升理論和實(shí)踐兩方面的能力。
(三)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏實(shí)際意義
高職類的酒店管理一直沿用了理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的教學(xué)模式,這樣的模式從理論上來說,能夠很好的培養(yǎng)出理論與技能并重的實(shí)用型人才。但是要真正實(shí)施起來卻絕非易事。許多高職院校由于經(jīng)費(fèi)不足問題,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)往往在校園內(nèi)部,或幾間教室,或一層樓,難以營造真實(shí)的工作氛圍。博士論文,高職教育。還有由于實(shí)訓(xùn)教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和閱歷不足等原因,訓(xùn)練內(nèi)容基本還是以書本內(nèi)容為基礎(chǔ),內(nèi)容的編排方面過于理想化,沒有加入必要的實(shí)際問題或突發(fā)事件的處理環(huán)節(jié),學(xué)生在這樣的訓(xùn)練環(huán)境中難以真正鍛煉出實(shí)際的應(yīng)變能力和管理能力。也就造成了這些實(shí)訓(xùn)基地流于形式,流于表面,學(xué)生就算花再多時(shí)間在訓(xùn)練中,也難以得到切實(shí)的提高。
(四)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)教育欠缺
高職學(xué)生由于生源素質(zhì)相對較低,學(xué)生的文化素養(yǎng)和道德水平也處于較低層次。在進(jìn)入高職學(xué)習(xí)之后,往往也將主要精力集中在學(xué)習(xí)上面,學(xué)校對于學(xué)生的人文素質(zhì)的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)安排。酒店類企業(yè)是服務(wù)行業(yè),隨時(shí)都需要面對各式各樣的人,而且服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。但是由于學(xué)生在高職學(xué)習(xí)期間學(xué)校沒有注意對其個(gè)人素質(zhì)的教育,造成了學(xué)生思想意識落后,人文素質(zhì)低下等問題,這些問題也影響著學(xué)生正常就業(yè),阻礙了以市場為導(dǎo)向的教育建設(shè)的推進(jìn)。
(五)學(xué)生就業(yè)心理與崗位適應(yīng)的差距
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,酒店業(yè)、旅游業(yè)的發(fā)展一日千里,學(xué)生對于就業(yè)的心理期望也相對較高,但是市場競爭是非常殘酷的,許多企業(yè)為高職學(xué)生提供的崗位或許存在著與學(xué)生心理期望相差甚遠(yuǎn)的問題,面對學(xué)生的這種就業(yè)心理,許多高職院校沒有進(jìn)行即時(shí)疏導(dǎo)和教育,致使許多學(xué)生不能很好的正視這一問題,造成了工作情緒大,或者長期待業(yè),無法找到合適崗位等問題。博士論文,高職教育。
二、以市場為導(dǎo)向的高職酒店管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)思
想要做到以市場為導(dǎo)向的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變,就要一切以市場需求為出發(fā)點(diǎn),全面改革教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置,提升教學(xué)與市場實(shí)際的契合度。
(一)專業(yè)課程設(shè)置緊跟市場需要
學(xué)校的課程設(shè)置要緊跟市場發(fā)展需要,針對許多高職院校一直沿用老教材的問題,應(yīng)該加大新教材的開發(fā)力度,在課程安排方面,要加入現(xiàn)在市場上使用頻率較高的如基本的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用操作、電子商務(wù)知識、在外語學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)交際外語的訓(xùn)練,更要加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的外語學(xué)習(xí)等內(nèi)容,這樣能夠拓寬學(xué)生的知識面,更好的適應(yīng)市場發(fā)展需要。
(二)加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)
雙師型教師就是要同時(shí)具備堅(jiān)實(shí)的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙重教學(xué)能力的教師。高職酒店管理專業(yè)想要讓學(xué)生同時(shí)具備理論與實(shí)踐的雙重能力,就必須要有雙師型的教師進(jìn)行教育。雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)不僅需要切實(shí)加強(qiáng)教師的理論知識的學(xué)習(xí),還需要加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力提升。面對這樣的要求,學(xué)校需要根據(jù)市場發(fā)展及時(shí)為教師開展職業(yè)能力培訓(xùn)與新觀念新方法的培訓(xùn)課程,并且根據(jù)校方的實(shí)際能力,為教師提供教學(xué)之余的崗位培訓(xùn)工作,如浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院每一學(xué)期都選派專業(yè)教師到五星級酒店掛職。讓教師在服務(wù)一線鍛煉,在思想和能力上都能緊跟時(shí)展。
(三)完善常態(tài)化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
對于高職酒店管理專業(yè)的教學(xué),離不開對于學(xué)生的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。學(xué)校為學(xué)生建立實(shí)訓(xùn)基地的目的是為了讓學(xué)生切實(shí)了解未來的工作狀況,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間就進(jìn)行必要的技能鍛煉,以便在就業(yè)時(shí)更快更好的適應(yīng)市場變化和發(fā)展需要。所以實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)不能只是對書本知識的復(fù)制和搬移,更加需要切實(shí)營造工作氛圍,要加強(qiáng)學(xué)生對于書本知識以外的面對突發(fā)事件的解決能力和運(yùn)籌帷幄的能力。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地雖然礙于場地限制,難以建設(shè)大規(guī)模的基地,但是要力求在有限的空間之內(nèi),進(jìn)一步的完善基地設(shè)施和配置,并且要根據(jù)未來就業(yè)的需要,設(shè)置多種實(shí)訓(xùn)環(huán)境,如前廳、客房、會議室、餐廳等等,并且應(yīng)該聘請具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有效編排,力求全方面的讓學(xué)生能力得到鍛煉。而且在有能力的條件下,校方應(yīng)該加強(qiáng)與校外相關(guān)企業(yè)的聯(lián)合與溝通,探索多種實(shí)訓(xùn)合作模式,如對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)訂單班培訓(xùn),讓企業(yè)為更多的學(xué)生提供實(shí)際工作崗位,真正的工作環(huán)境與工作壓力能夠讓學(xué)生更加深刻的體會到自身的不足,也才能切身體會到服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從而找到自身不足,在學(xué)習(xí)中更加有目的的提升自身能力。博士論文,高職教育。
(四)加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)教育
實(shí)用性人才不僅需要具備堅(jiān)實(shí)的理論知識與職業(yè)技能,而且也要具備較高層次的個(gè)人素質(zhì)。因?yàn)榫频觐惼髽I(yè)是屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)最主要的就是要服務(wù)廣大顧客,顧客是形形的,思想層次和文化水平也各有不同,所以學(xué)校在學(xué)生教育的過程中,應(yīng)該更加重視對學(xué)生文化素質(zhì)與道德修養(yǎng)的提升。這樣才能讓學(xué)生在實(shí)際就業(yè)的過程中,不會因?yàn)閭€(gè)人素質(zhì)問題而讓企業(yè)受到影響,因?yàn)槠髽I(yè)的宗旨就是服務(wù)顧客,所謂沒有不講理的客戶,只有不稱職的員工,雖然有時(shí)候客戶的要求會比較無理,但是如果員工具備更高的思想覺悟與素質(zhì),就能夠?yàn)槠髽I(yè)挽留更多的客戶和潛在客戶。能夠信奉客戶至上的員工,才是企業(yè)需要的,也才是市場所歡迎的。
(五)加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)心理建設(shè)
在校學(xué)習(xí)期間,學(xué)生對于自身的就業(yè)期望往往是很高的,然而市場競爭又是非常殘酷的。所以學(xué)生面對理想與現(xiàn)實(shí)的巨大差距,往往會出現(xiàn)心理失衡的情況。這就需要學(xué)校在畢業(yè)生階段為學(xué)生提供相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)與心理輔導(dǎo)。開設(shè)就業(yè)與擇業(yè)的知識講座,職場招聘技能培訓(xùn),并且及時(shí)針對畢業(yè)生在應(yīng)聘過程中出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行有效輔導(dǎo)。博士論文,高職教育。要讓學(xué)生不僅能夠正視自身優(yōu)缺點(diǎn),還要充分了解市場人才需求狀況,進(jìn)而根據(jù)市場需求對自己的就業(yè)預(yù)期進(jìn)行合理規(guī)劃,調(diào)整心態(tài),以便能夠以穩(wěn)健的心態(tài),充分的準(zhǔn)備面對市場競爭局勢的考驗(yàn)。
結(jié)論
高職院校以培養(yǎng)實(shí)用性人才為己任,酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的更是服務(wù)企業(yè)服務(wù)社會的人才,所以在教學(xué)方法與教學(xué)模式上必須以市場為導(dǎo)向,為市場培養(yǎng)真正的優(yōu)秀人才。博士論文,高職教育。雖然高職酒店管理專業(yè)的教學(xué)模式還存在著諸多問題,但是相信通過教育工作者的不懈努力,必然能夠找到切實(shí)適應(yīng)市場需求的教育方法,為市場培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的應(yīng)用性人才。
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