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電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)精品(七篇)

時(shí)間:2023-07-11 16:20:16

序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)

篇(1)

[摘要]本文分析我校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀,結(jié)合新的職業(yè)教學(xué)思想,探討搞好實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新方法。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)近幾年出現(xiàn)的新專業(yè),由于近年來(lái)其發(fā)展迅猛,目前,全國(guó)各高校都廣泛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè),每年畢業(yè)生達(dá)20多萬(wàn)人,但近年來(lái)該專業(yè)的就業(yè)形式不容樂(lè)觀,其主要問(wèn)題是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)不到位所造成,現(xiàn)就該專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。

一、電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)

近年來(lái),各高校都加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度,但這些實(shí)訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。如學(xué)習(xí)圖象制作課程后,就進(jìn)行以圖象和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù),但由于是以課程為中心組織實(shí)訓(xùn),這種實(shí)訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來(lái)進(jìn)行,缺乏合成,往往只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,學(xué)生學(xué)完后,總體感覺(jué)商務(wù)和技術(shù)是兩張皮,各種技術(shù)之間缺乏聯(lián)系,不明白各種技術(shù)應(yīng)把握的程度。筆者認(rèn)為應(yīng)以項(xiàng)目為中心組織專業(yè)實(shí)訓(xùn),如網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃課程應(yīng)將網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),讓學(xué)生就網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃方案著手進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),學(xué)生既要結(jié)合專業(yè)寫(xiě)網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)、建設(shè)方案,并且還要根據(jù)規(guī)劃書(shū)、方案自已動(dòng)手建設(shè)網(wǎng)站。

二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測(cè)方法和手段

目前大多數(shù)高校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)定,這種由自己指導(dǎo)又由自己評(píng)定學(xué)生成績(jī)方法,不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而也給實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來(lái)不利影響,從而使學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程容易的感覺(jué)。實(shí)訓(xùn)作品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué),也是急待解決的問(wèn)題。目前對(duì)這方面幾乎沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范可行,不利于各學(xué)校專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),無(wú)法保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握怎樣的技術(shù)從而使該專業(yè)畢業(yè)生良雋不齊,有的學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)好,而有些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng),就業(yè)率低。我認(rèn)為,目前應(yīng)結(jié)合專業(yè)教學(xué)改革傳統(tǒng)的考試和檢測(cè)學(xué)生成績(jī)的方法,不僅要變知識(shí)性考試為作品或畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)定,同時(shí),要加快建設(shè)作品和畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)定體系建設(shè),不能讓教師既當(dāng)教練又當(dāng)栽判。在傳統(tǒng)教學(xué)測(cè)試中,我們都有一套行之有效的辦法,但是,隨著考試方式改革,新的考試方式運(yùn)行缺乏行之有效的制度,不解快這個(gè)問(wèn)題,就不能促進(jìn)教學(xué)雙方的積極性,就不能真正做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作,就不能按能力培養(yǎng)的要求培養(yǎng)社會(huì)需要的畢業(yè)生。

三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利實(shí)訓(xùn)教學(xué)開(kāi)展

教學(xué)模式是指教師如何開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),是一種教學(xué)活動(dòng)的組織方式。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是建立在學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)體系基礎(chǔ)上的,以向?qū)W生系統(tǒng)地傳授各科知識(shí)為教學(xué)目的,而在當(dāng)今,職業(yè)院校的畢業(yè)生要適應(yīng)現(xiàn)代的就業(yè)形勢(shì),必須以能力為本位來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)不能局限于教室,實(shí)驗(yàn)室。教學(xué)活動(dòng)可以在車間、在商場(chǎng)。教學(xué)活動(dòng)組織不能由教務(wù)處用計(jì)劃、課表的行政方法來(lái)進(jìn)行。教學(xué)活動(dòng)的檢查,也不是象查堂一樣機(jī)械,教學(xué)計(jì)劃也不能是剛性的。因?yàn)槊课粚W(xué)生學(xué)習(xí)的能力不一樣,在教學(xué)中,教師可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。我們現(xiàn)在教學(xué)現(xiàn)狀是理論教學(xué)在教室,老師在哪里布道式地講授,學(xué)生在下邊東倒西歪。學(xué)校、教師還要考勤。就是要把學(xué)生整天限定在教室里。實(shí)訓(xùn)教學(xué)就是上實(shí)驗(yàn)室。學(xué)生實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容是教師先規(guī)劃好,學(xué)生依樣畫(huà)瓢。學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不能變成能力,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。因?yàn)檫@種教學(xué)模式違背按職業(yè)崗位要求的環(huán)境來(lái)進(jìn)行教學(xué)。不按職業(yè)崗位的流程進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該按職業(yè)崗位的要求,該在教室就在教室進(jìn)行,該在實(shí)驗(yàn)室就在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,教學(xué)活動(dòng)適合在車間,我們就臨時(shí)在車間進(jìn)行,這種身臨其境的教學(xué)模式下進(jìn)行教學(xué),學(xué)生學(xué)得快,掌握得牢,能夠形成職業(yè)能力。而我們現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)搞得好的學(xué)校,也是在教學(xué)過(guò)程外,按排學(xué)生在工廠實(shí)習(xí)。它是把這種實(shí)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)割裂開(kāi)來(lái),實(shí)在是“兩張皮”。同時(shí)這種實(shí)習(xí)也會(huì)因?yàn)榻M織不周密,而讓學(xué)生“放羊”。老師不是教學(xué)指導(dǎo)者,而是秩序的維護(hù)者。學(xué)生實(shí)習(xí)沒(méi)有和課堂所學(xué)結(jié)合起來(lái),實(shí)習(xí)并沒(méi)有效果,實(shí)習(xí)回來(lái)寫(xiě)一份報(bào)告作為實(shí)習(xí)成果。同時(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告也不是檢檢實(shí)習(xí)效果的好方式。我認(rèn)學(xué)教學(xué)模式應(yīng)該根據(jù)實(shí)際由教師自由決定,發(fā)揮教師在教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用,應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)組織形式由教師根據(jù)所講授內(nèi)容來(lái)決定。因而,改革現(xiàn)行行政式的計(jì)劃管理教學(xué)的方式非常必需。采用科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)制方式進(jìn)行教學(xué)管理是適應(yīng)這種靈活多樣教學(xué)模式教學(xué)的需要。只有這樣才能使實(shí)行靈活多樣教學(xué)模式成為可能,才能真正發(fā)揮實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。

篇(2)

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);綜合實(shí)踐能力;實(shí)訓(xùn)

1概述

創(chuàng)新之根在實(shí)踐。實(shí)踐性教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、鍛煉學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)。尤其對(duì)從十幾年應(yīng)試教育環(huán)境中直接跨入中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)踐性教學(xué)的必要性尤為突出。根據(jù)中職學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)、能力和價(jià)值取向,我系將學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)定位在“中高級(jí)應(yīng)用型人才”,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的操作和應(yīng)用能力。從對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查中,我們也了解到廣大用人單位對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐動(dòng)手能力也越來(lái)越重視。因此,我們認(rèn)為學(xué)校教育必須圍繞強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和動(dòng)手能力進(jìn)行改革,啟迪學(xué)生的創(chuàng)新思維,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,以適應(yīng)社會(huì)對(duì)學(xué)生提出的要求。我系以此為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)了第七學(xué)期的專業(yè)綜合實(shí)踐能力實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的基本素質(zhì)和技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

2電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生需要強(qiáng)化的能力

從電子商務(wù)人才需求層次上分析,本專業(yè)電子商務(wù)人才培養(yǎng)主要分兩大方向:

第一類是技術(shù)型電子商務(wù)人才。這類人才主要是適應(yīng)企業(yè)在信息化過(guò)程,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造,以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務(wù)技術(shù),掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用,同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí),根據(jù)商務(wù)需求,以最有效、最可靠的技術(shù)手段予以實(shí)施。該方向需要重點(diǎn)強(qiáng)化以下幾方面的能力:

(1)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用能力(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)、網(wǎng)上結(jié)算與支付);

(2)網(wǎng)站維護(hù)能力(JSP編程、JAVA語(yǔ)言、網(wǎng)站建設(shè)與管理);

(3)電子商務(wù)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、運(yùn)作與管理能力;

(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力;

(5)商務(wù)、管理基本知識(shí)。

第二類是商務(wù)型電子商務(wù)人才。在信息化技術(shù)大量應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)體后,在商務(wù)管理上呈現(xiàn)出與一般企業(yè)不同的規(guī)律性。商務(wù)型電子商務(wù)人才則是適應(yīng)這類企業(yè)的需要,要求精通現(xiàn)代商務(wù)知識(shí),掌握信息化后的經(jīng)濟(jì)體的管理規(guī)律,對(duì)于信息化技術(shù)只要能夠熟練應(yīng)用就可以。該方向需要重點(diǎn)強(qiáng)化以下幾方面的能力:

(1)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用能力(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、靜態(tài)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)上結(jié)算與支付);

(2)具有現(xiàn)代商務(wù)理論與貿(mào)易實(shí)務(wù)能力(強(qiáng)化外貿(mào)實(shí)務(wù)能力和英語(yǔ)水平);

(3)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和開(kāi)發(fā)理論與技能管理能力。

3電子商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)踐能力實(shí)訓(xùn)的思路及課程設(shè)置

我系電子商務(wù)專業(yè)“3+1”教學(xué)模式從2013級(jí)開(kāi)始實(shí)踐,已由表及里地在課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)時(shí)間分配和課程設(shè)置上進(jìn)行調(diào)整,訓(xùn)練、提高學(xué)生的各方面能力。這個(gè)模式的基本內(nèi)涵是:前一年半學(xué)專通識(shí)教育課程和學(xué)科類基礎(chǔ)課程;后一年半學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)選修課程;最后一年完成畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性環(huán)節(jié)。這種人才培養(yǎng)模式較好地貫徹了我系電子商務(wù)專業(yè)夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)、凸顯專業(yè)特色、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的育人理念。該模式的核心是通過(guò)加長(zhǎng)實(shí)踐時(shí)間,增加應(yīng)用性內(nèi)容和實(shí)踐性環(huán)節(jié),提高課程設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)課的效果,強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手、應(yīng)用和崗位適應(yīng)能力。

“3+1”之中的“1”的落實(shí),經(jīng)過(guò)歷次調(diào)研、專家意見(jiàn),以及我系老師自己的摸索,做了如下安排:第七學(xué)期的前11周為畢業(yè)實(shí)習(xí)前的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),第七學(xué)期的第12~13周為畢業(yè)綜合考核階段,學(xué)生考核合格后才可以進(jìn)入校外畢業(yè)實(shí)習(xí)階段。

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的兩大方向,我們將實(shí)訓(xùn)分為技術(shù)方向和商貿(mào)方向。在第六學(xué)期末,由學(xué)生根據(jù)自身情況選擇實(shí)訓(xùn)方向。在實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置上,我們著重考慮如下幾點(diǎn):

第一,注重學(xué)生綜合能力培養(yǎng),重視課程綜合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。

以往的課程實(shí)驗(yàn)以模仿性實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主,比較注重學(xué)生單項(xiàng)能力的培養(yǎng),在實(shí)訓(xùn)階段,實(shí)驗(yàn)應(yīng)重點(diǎn)放在綜合性實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)上。技術(shù)方向的電子商務(wù)系統(tǒng)綜合實(shí)訓(xùn)和商貿(mào)方向的外貿(mào)模擬實(shí)訓(xùn)都對(duì)以往的各門(mén)課程進(jìn)行了有機(jī)的整合,有利于學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,讓學(xué)生更充分理解和消化以往課程的知識(shí)。

第二,教學(xué)內(nèi)容做到有趣味性和實(shí)用性。

趣味性體現(xiàn)“寓教于樂(lè)”,我們選擇了“模擬體驗(yàn)式”教學(xué)方式――沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)的一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力。同時(shí),ERP軟件實(shí)訓(xùn)這門(mén)具有前瞻性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程,也能幫助學(xué)生切實(shí)地將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,充分了解企業(yè)資源管理蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想。OA辦公自動(dòng)化和經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課程在課程內(nèi)容上主要強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用性,讓學(xué)生學(xué)有所用。

第三,將實(shí)訓(xùn)與學(xué)生社會(huì)考證結(jié)合起來(lái)。

在畢業(yè)前很多學(xué)生都選擇參加考證活動(dòng),增加自己的求職法碼,針對(duì)學(xué)生的這一需要,我們將考證輔導(dǎo)課程作為學(xué)生的一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程。讓學(xué)生根據(jù)自身需要,選擇一實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)課程,一方面通過(guò)培訓(xùn)可以增加一項(xiàng)職業(yè)技能,另一方面結(jié)束以后可以馬上參加11月后的社會(huì)考證。

4實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式及考核辦法。

下面將每門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和考核辦法歸納如下:

4.1實(shí)用經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)

教學(xué)內(nèi)容:本課程教學(xué)以情景劇方式,對(duì)美商抵達(dá)、商談日程、在晚宴上、價(jià)格與支付條款、交貨與索賠、補(bǔ)償貿(mào)易抵達(dá)美國(guó)、賬務(wù)安排、正式協(xié)議、包銷與等十個(gè)對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中的環(huán)節(jié)進(jìn)行講解、練習(xí)。

教學(xué)形式:英文授課,結(jié)合實(shí)例,以情景劇進(jìn)行課堂演練、課后角色扮演練習(xí)。

考核辦法:本課程主要以學(xué)生口語(yǔ)掌握度為衡量標(biāo)準(zhǔn),因此考核成績(jī)由平時(shí)成績(jī)、期末成績(jī)兩部分構(gòu)成,平時(shí)成績(jī)占60%,期末口語(yǔ)考試成績(jī)占40%。

4.2OA自動(dòng)化

教學(xué)內(nèi)容:該課程是針對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的一門(mén)實(shí)踐課程,強(qiáng)化和完善Word、Excel、PowerPoint三項(xiàng)的使用。

教學(xué)形式:上機(jī)操作。

考核辦法:上機(jī)考試,Word、Excel、PowerPoint操作題各占25%、50%和25%。

4.3沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)

教學(xué)內(nèi)容:該課程通過(guò)企業(yè),使學(xué)生理解和熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)物核算與管理。

教學(xué)形式:使用沙盤(pán)教具一套、沙盤(pán)盤(pán)面8張、教師電腦1臺(tái)、學(xué)生電腦8臺(tái)(每組1臺(tái))、沙盤(pán)課程分析工具1個(gè)。

考核辦法:分組考試,每班均分8個(gè)組,從每個(gè)班中抽4組,兩班學(xué)生混合進(jìn)行沙盤(pán)對(duì)抗。

4.4ERP軟件實(shí)訓(xùn)

教學(xué)內(nèi)容:該課程介紹ERP蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想,使學(xué)生掌握ERP技術(shù),具備利用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)管理的能力。要求學(xué)生熟練掌握ERP軟件中供應(yīng)鏈的四大模塊,采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、存貨的業(yè)務(wù)操作。

教學(xué)形式:上機(jī)操作,使用用友U8soft。

考核辦法:上機(jī)考試,采用“用友ERP認(rèn)證――供應(yīng)鏈管理應(yīng)用能手認(rèn)證”的考試系統(tǒng)??傇u(píng)成績(jī)中采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、存貨管理及課堂表現(xiàn)各占25%。

4.5電子商務(wù)系統(tǒng)綜合實(shí)訓(xùn)

教學(xué)內(nèi)容:該課程讓學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)站和B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方法。其中涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、JSP編程語(yǔ)言及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三大塊知識(shí)內(nèi)容,目的是使學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)的相關(guān)知識(shí)技術(shù)能夠進(jìn)一步通過(guò)一個(gè)實(shí)例的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)地整合起來(lái)。

教學(xué)形式:上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作。

考核辦法:由平時(shí)各課時(shí)實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)、大作業(yè)和答辯考核三部分綜合組成,其中平時(shí)成績(jī)占40%,作業(yè)占40%,答辯成績(jī)占20%。

參考文獻(xiàn)

篇(3)

關(guān)鍵詞:中職;電子商務(wù);實(shí)訓(xùn)教學(xué)

一、引言

電子商務(wù)歷經(jīng)十多年的發(fā)展,已成為民眾生活中的重要組成部分。市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才需求缺口巨大,各高、中等職業(yè)院校紛紛開(kāi)設(shè)了順應(yīng)時(shí)代需求的電子商務(wù)專業(yè)。

電子商務(wù)具有高度商業(yè)實(shí)踐性和專業(yè)的綜合性,通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)能使學(xué)生直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程;通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用,能深入理解電子商務(wù)原理和過(guò)程,加深對(duì)學(xué)習(xí)目的的理解,開(kāi)闊學(xué)生的視野,擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域;通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)能提高學(xué)生適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng),學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉問(wèn)題、概括問(wèn)題,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力??梢?jiàn),電子商務(wù)是一門(mén)新興的復(fù)合性學(xué)科,專業(yè)師資、技能訓(xùn)練、實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)起著決定性作用。然而,因?yàn)檫@些因素的制約,目前大多數(shù)中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)并不理想。

二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀分析

(一)專業(yè)師資嚴(yán)重不足。

師資是中職學(xué)校各專業(yè)人才培養(yǎng)最活躍的因素,電子商務(wù)專業(yè)也不例外。很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教師基本上是從計(jì)算機(jī)或財(cái)會(huì)專業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái),大都是通過(guò)自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來(lái)獲得這方面的專業(yè)知識(shí),因此,師資隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備不夠深入、結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng)、內(nèi)容不夠?qū)嵱?。由于師資本身不是很成熟,而且大都沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量的話,這些電子商務(wù)專業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱的行列。盡管這種情況會(huì)得到不斷改善,但這仍需要一個(gè)過(guò)程。

(二)職業(yè)技能訓(xùn)練不足,實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺。

電子商務(wù)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)過(guò)程中很重要的一個(gè)部分。目前,由于一些學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,還沒(méi)有構(gòu)建電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室,模擬實(shí)驗(yàn)只能與計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室混合在一起,不能給學(xué)生良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。因此,很多學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)方式是選擇在各專業(yè)共用的公共機(jī)房,操作訓(xùn)練一些簡(jiǎn)單的模擬教學(xué)軟件。但是模擬軟件和實(shí)際應(yīng)用還是有一定距離的,主要表現(xiàn)在:電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用發(fā)展過(guò)快,模擬軟件不能及時(shí)升級(jí)換代,教學(xué)軟件無(wú)法跟時(shí)展同步。學(xué)生因?yàn)闊o(wú)法進(jìn)行親身體驗(yàn)和實(shí)際操作,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,因此,大部分學(xué)生動(dòng)手能力差,很難適應(yīng)社會(huì)的需要和行業(yè)企業(yè)的需求。

(三)學(xué)生缺少參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

雖然使用模擬軟件能在一定程度上給學(xué)生提供技能訓(xùn)練的平臺(tái),但是現(xiàn)有軟件的作用只是讓學(xué)生了解了操作流程,并沒(méi)有達(dá)到提高動(dòng)手能力,激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的效果,不能使學(xué)生直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律,運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng),并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)選擇、市場(chǎng)推廣等方面存在的問(wèn)題和潛力,更無(wú)法針對(duì)現(xiàn)存模式中的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。

三、提高電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的方法

(一)重視模擬實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。

為了提高實(shí)訓(xùn)效果,強(qiáng)化學(xué)生技能,學(xué)校必須建立多個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)室,如電子商務(wù)高級(jí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)等。對(duì)啟蒙階段的電子商務(wù)教學(xué),通過(guò)相關(guān)的模擬實(shí)訓(xùn),能讓學(xué)生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等操作內(nèi)容,加深相關(guān)理論知識(shí)的理解。比如,我校的慧源電子商務(wù)教學(xué)平臺(tái),模擬了B2C、B2B、C2C交易類型、物流與配送、網(wǎng)上銀行等工作流程,使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境中來(lái)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的概念和方法。

(二)自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建個(gè)人網(wǎng)上商店。

讓學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店,可以促進(jìn)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流配送、網(wǎng)上支付等工作,也可以使學(xué)生真正進(jìn)入電了商務(wù)活動(dòng)。比如,在參加2012年廣東省電子商務(wù)技能競(jìng)賽期間,我校代表河源市參賽,在備戰(zhàn)其間,筆者帶領(lǐng)兩參賽隊(duì)6位成員,充分利用周六日假期,探訪多家紫金特產(chǎn)生產(chǎn)廠家,把廠家的產(chǎn)品進(jìn)行拍照,回到學(xué)校后進(jìn)行處理,把他們的產(chǎn)品通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售,學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上商店來(lái)親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流配送及網(wǎng)上支付等實(shí)戰(zhàn)過(guò)程,加深了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),這是課堂教學(xué)不可替代的。

(三)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高“雙師型”教師比例。

“雙師”是指既有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既能從事課堂理論教學(xué),又熟悉企業(yè)運(yùn)作的新型教育工作者。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實(shí)習(xí),提高實(shí)踐能力;有計(jì)劃地選送教師赴國(guó)家級(jí)或省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)水平。通過(guò)各種途徑,改造現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu),逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。

2007年、2010年暑假,我校外派2位教師參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)課程培訓(xùn),學(xué)成歸來(lái)后,對(duì)我校的電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,課程設(shè)置基本趨向合理,學(xué)生反映良好。因此,實(shí)行“走出去”的方案,將專業(yè)教師送出去培訓(xùn)或參加電子商務(wù)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),能積累更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

(四)撰寫(xiě)校本實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。

學(xué)??山Y(jié)合本校學(xué)生實(shí)際、實(shí)訓(xùn)條件、課程設(shè)置等具體情況,編寫(xiě)專業(yè)的、系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程指導(dǎo)教材。比如,我校教研室組織電子商務(wù)專業(yè)教師編寫(xiě)了一套適合我校學(xué)生使用的有較強(qiáng)針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)講義,本書(shū)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),強(qiáng)化操作技能和綜合能力的培養(yǎng),注重實(shí)用,旨在讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)熟練掌握網(wǎng)上交易、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、CA認(rèn)證、物流配送、網(wǎng)店的裝修與管理等內(nèi)容。

四、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法有很多,需要在教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)、歸納,也需要隨著電子商務(wù)的發(fā)展不斷進(jìn)行完善。通過(guò)電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以檢驗(yàn)、鞏固并加深對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的理解,提高專業(yè)實(shí)際操作能力,鍛煉和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強(qiáng)就業(yè)能力,為將來(lái)順利就業(yè)和在未來(lái)的就業(yè)崗位上更好地發(fā)揮作用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(作者單位:紫金縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校)

參考文獻(xiàn):

[1]周錦.中職學(xué)校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法的研究[J].新校園,2012,(1).

篇(4)

論文摘 要 江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院結(jié)合多年的高職實(shí)踐教育模式探索經(jīng)驗(yàn),通過(guò)校內(nèi)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),引入有特色的校企合作模式,打造一個(gè)產(chǎn)學(xué)研體系,以產(chǎn)學(xué)研基地的形式更加有效地服務(wù)于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。 

 

江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)過(guò)多年摸索,逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高職實(shí)踐教育模式。自本院電子商務(wù)專業(yè)建立以來(lái),學(xué)院一直關(guān)注江西省的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃與政策,結(jié)合江西省行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。通過(guò)前期實(shí)踐,學(xué)校深刻體會(huì)到校企產(chǎn)學(xué)研合作是深化高職課程改革的關(guān)鍵舉措。 

借助商務(wù)中心實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),學(xué)院選擇以下3種校企合作模式,從而達(dá)到學(xué)校在合作中前進(jìn),企業(yè)在合作中發(fā)展,學(xué)生在實(shí)踐中提高的三贏局面。 

1)學(xué)院提供場(chǎng)地,由校外合作公司實(shí)施實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。 

2)與企業(yè)合作,除硬件資源上的共享外,讓學(xué)生在學(xué)校就能接受企業(yè)文化的熏陶,對(duì)學(xué)生盡快適應(yīng)社會(huì)很有幫助。 

3)學(xué)院邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人才參與專業(yè)建設(shè),包括專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、課程體系構(gòu)建、課程標(biāo)準(zhǔn)制訂、教材內(nèi)容重構(gòu)、參與教學(xué)過(guò)程等。同時(shí)學(xué)院各專業(yè)也為企業(yè)提供員工培訓(xùn)、技術(shù)支持、人力資源支持等,形成良性互動(dòng)關(guān)系。 

1 校企合作目標(biāo) 

通過(guò)學(xué)院商務(wù)中心實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),打造一個(gè)產(chǎn)學(xué)研體系,以產(chǎn)學(xué)研基地的形式更加有效地服務(wù)于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。具體體現(xiàn)在以就業(yè)為導(dǎo)向,充分利用學(xué)校和企業(yè)各自的教育環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)和學(xué)生參與實(shí)際工作,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)與仿真模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的形式,校企雙方共同參與教學(xué)過(guò)程,培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的高技能型人才。同時(shí)在深化課程教學(xué)改革的過(guò)程中,積極探索人才培養(yǎng)模式,打造一支教學(xué)水平高、科研能力強(qiáng)且團(tuán)結(jié)合作的教師隊(duì)伍,而且為電子商務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的教學(xué)條件及環(huán)境。 

2 校企合作項(xiàng)目的具體內(nèi)容 

2.1 通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)來(lái)深化電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革 

通過(guò)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)的引入,打造全新電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。以項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的課程體系使得學(xué)生能夠全面、全程、完整地理解電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和商業(yè)運(yùn)行。通過(guò)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)建設(shè)各個(gè)階段的參與和實(shí)施,了解電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目從調(diào)研到運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,熟悉項(xiàng)目各個(gè)階段的工作和使用到的知識(shí)與技能。電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)中包含開(kāi)發(fā)性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。 

2.2 突出建設(shè)一個(gè)可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)公司來(lái)打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地 

結(jié)合電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)創(chuàng)建真實(shí)而且可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的校園電子商務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)與實(shí)際工作的“零距離”,為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境。校園電子商務(wù)公司的真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作依托企業(yè),由企業(yè)提供工作任務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。電子商務(wù)公司的建立突破模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,將實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)延伸到企業(yè)真實(shí)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際真正的“零距離”,開(kāi)辟應(yīng)用性人才培養(yǎng)的新途徑。學(xué)生在電子商務(wù)公司的工作過(guò)程中,在接受工作任務(wù)的同時(shí),承擔(dān)著工作崗位的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,將專業(yè)中所學(xué)各種理論知識(shí)和操作技能綜合應(yīng)用于實(shí)際工作,不僅完成工作崗位所需要的專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練,而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力和抗壓能力。 

校園電子商務(wù)公司實(shí)現(xiàn)“教學(xué)與實(shí)踐零距離,教師與學(xué)生零間隙,畢業(yè)與上崗零過(guò)渡”的辦學(xué)特色。教師和學(xué)生可以基于電子商務(wù)公司的實(shí)際企業(yè)化運(yùn)營(yíng),將在開(kāi)發(fā)性實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)中學(xué)生設(shè)計(jì)與模擬運(yùn)營(yíng)的各種電子商務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的商業(yè)化電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái),進(jìn)一步提升學(xué)生真正的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和為今后可能的創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 

2.3 通過(guò)教材和教學(xué)知識(shí)體系的市場(chǎng)化來(lái)推進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā) 

依托實(shí)訓(xùn)室,學(xué)院從兩個(gè)方面為學(xué)生打造企業(yè)和市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能。一是在專業(yè)培養(yǎng)方案中加重實(shí)踐課的比重,著重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、應(yīng)用能力。學(xué)院各專業(yè)的實(shí)踐課程比例均在50%左右。二是與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程,將教材和教學(xué)知識(shí)體系的內(nèi)容進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作,包括教材建設(shè)、師資互聘、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)訓(xùn)、課程考核等。較好地實(shí)現(xiàn)校企合作資源的共建和共享,為有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)需要人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將單純的電子商務(wù)書(shū)本教學(xué)轉(zhuǎn)變到重視電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的軌道上來(lái)。 

3 結(jié)論 

實(shí)踐是教育理念中一個(gè)重要環(huán)節(jié),相對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)更是如此。江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),就是通過(guò)有特色的校企合作模式,為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái), 讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程,具體把握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),最終達(dá)到將所學(xué)的書(shū)本知識(shí)實(shí)用化、具體化。并在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí),開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域,有效地提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),提高創(chuàng)造能力及適應(yīng)社會(huì)需求的能力,從而提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。 

參考文獻(xiàn) 

[1]宋文官.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)[m].北京:高等教育出版社,2004 

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篇(5)

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)訓(xùn);網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

Abstract: Aiming at the problems existed in real tranining teaching of Electric commerce in higher vocational ecucation, this paper points out the basic thoughts and concrete countermeasures of practice teaching reform in the course. We have had discussed in method ofElectric Commerce major students real training teaching in higher vocational education aiming at developing student’s ability to build business.

Key words: Electric Commerce Major, Real Training Teaching, Higher Vocational Education

21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年中國(guó)電子商務(wù)支付市場(chǎng)的規(guī)模是9億元,到2005年該數(shù)字已增長(zhǎng)到160億元,而2007年電子商務(wù)交易額超過(guò)了600億元。電子商務(wù)的高速發(fā)展使得社會(huì)對(duì)既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員的需求日益增加。許多高職院校根據(jù)社會(huì)需求和自身發(fā)展的需要開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)并積極地進(jìn)行了教學(xué)研究和改革。但伴隨著電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè),電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的問(wèn)題還是逐漸顯現(xiàn)出來(lái),如培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、專業(yè)師資缺乏、實(shí)踐教學(xué)體系不完善等等。其中, 缺乏合理、完善的實(shí)踐教學(xué)體系, 已成為嚴(yán)重影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

因此,如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能, 培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力, 幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問(wèn)題, 是高職院校面臨的非常現(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,將會(huì)提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生商務(wù)理念,突出專業(yè)特點(diǎn),提高動(dòng)手能力,提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量,目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀

電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科,無(wú)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前,高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn),其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度,如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)習(xí)生,學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象,所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。

電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過(guò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),但也存在著一些不足:

1.模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化,與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。目前,電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是對(duì)各種模式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的仿真,讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作,通過(guò)實(shí)驗(yàn),可幫助學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的理解和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的掌握,但在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生往往是只要被動(dòng)地按照固定的步驟去操作、完成實(shí)驗(yàn),可以說(shuō)是地地道道的“動(dòng)手”,而沒(méi)有開(kāi)拓性和創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。同時(shí),因?yàn)檫@種軟件往往人為預(yù)設(shè)簡(jiǎn)單的初始條件,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,有時(shí)以偏概全。學(xué)生通過(guò)模擬操作以為那就是電子商務(wù)了,其實(shí)與真正的電子商務(wù)運(yùn)作相差很遠(yuǎn)。而且這種操作完全按操作手冊(cè)來(lái),難度較小,主要是考學(xué)生對(duì)書(shū)本學(xué)習(xí)的熟悉程度。

2.模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè),所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng),可通過(guò)B2C網(wǎng)站購(gòu)買或銷售產(chǎn)品,卻不支持建立、宣傳和推廣自己的網(wǎng)站,或使用自己的賬戶接收客戶貨款。模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱,往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。

3.將傳統(tǒng)的商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單拼湊, 沒(méi)有突出專業(yè)特點(diǎn)。電子商務(wù)專業(yè)一般都開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程, 還有管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等商務(wù)類課程。單從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專業(yè)體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。但是, 實(shí)際上電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程在開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)與非電子商務(wù)類專業(yè)的大同小異, 專業(yè)定位不明顯,并沒(méi)能反映出電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)?;境霈F(xiàn)了“要專業(yè)沒(méi)專業(yè)”,技術(shù)方面沒(méi)有權(quán)威,商務(wù)管理方面也沒(méi)有其它專業(yè)強(qiáng),充其量培養(yǎng)出來(lái)的是通才,而不是真正意義上的專才或復(fù)合型人才,嚴(yán)重影響了就業(yè)質(zhì)量。

近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)交易特別是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)正以驚人的速度增長(zhǎng),而無(wú)處不在的Inter網(wǎng)是否能給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)新的實(shí)訓(xùn)基地呢?

二、校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)

近年來(lái),很多高校都在大學(xué)城中新建校區(qū),這些大學(xué)城往往離主城區(qū)較遠(yuǎn),商業(yè)配套跟不上,大學(xué)城里數(shù)萬(wàn)學(xué)生的生活需要成了難題,但這正也給學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇。

1.消費(fèi)群體穩(wěn)定。校園消費(fèi)者主要是學(xué)生,他們有較統(tǒng)一的消費(fèi)方式和消費(fèi)興趣,素質(zhì)較高,容易接受新生事物。

2.良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。由于校園管理嚴(yán)格,在創(chuàng)業(yè)時(shí)受外界不良干撓?。痪W(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好,電腦普級(jí)率高;支付體系和信用體系安全可靠;物流配送準(zhǔn)確、及時(shí)、方便等。

以上兩點(diǎn)為校園電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了有利條件,高職學(xué)校在學(xué)生進(jìn)校之初,就應(yīng)積極進(jìn)行電子商務(wù)宣傳教育,以改變傳統(tǒng)觀念,營(yíng)造一個(gè)有效的氛圍,提倡在校學(xué)生主要在學(xué)校中開(kāi)展創(chuàng)業(yè),與學(xué)校教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,從心理上引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生自己創(chuàng)業(yè),克服畏懼心理,并通過(guò)校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),增強(qiáng)必要的管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)作策劃能力、正確面對(duì)失敗的心態(tài)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生冷靜的頭腦, 扎實(shí)的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和技能,才是學(xué)生融入社會(huì)的基礎(chǔ)條件。

由于電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)可同時(shí)進(jìn)行,學(xué)校可以利用這一契機(jī),從規(guī)范者、協(xié)作者的角度支持學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),安排專業(yè)教師指導(dǎo),利用校園網(wǎng)資源,開(kāi)發(fā)和建立以校園為主導(dǎo)、輻射外部的電子商務(wù)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站的宣傳、日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)統(tǒng)由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生完成。

在這個(gè)過(guò)程中,首先,學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識(shí)又可以在校園里接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

其次,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中提高了網(wǎng)站建設(shè)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力,并增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理能力。學(xué)生在對(duì)該電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行管理中,去真正地感受電子商務(wù)、去推廣電子商務(wù)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在切身經(jīng)歷了采購(gòu)、營(yíng)銷、物流、支付、售后服務(wù)等商務(wù)活動(dòng)后,解決了書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作的銜接問(wèn)題。

最后,學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店使其在技能、思維方式、動(dòng)手能力等方面積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

三、校園電子商務(wù)模式簡(jiǎn)述

校園電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,出現(xiàn)了新的模式,根據(jù)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和校園的特點(diǎn),可以將校園電子商務(wù)劃分為:B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三種。

1.B2C模式

B2C(Business to Customer)電子商務(wù)是以Internet為主要手段,由商家或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。這種電子商務(wù)模式是校園電子商務(wù)中主要交易模式。

2.C2C模式

C2C(Consumer to Consumer)模式,是消費(fèi)者個(gè)人對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。這種模式的本質(zhì)是網(wǎng)上拍賣,它的主要特點(diǎn)是,它是一種平民之間的自由貿(mào)易。通過(guò)網(wǎng)上完成交易,從而便利了個(gè)人之間商品的流通(特別是二手商品)。這種交易模式在校園里很受歡迎,特別表現(xiàn)在畢業(yè)生離校前夕,可以把不愿帶走的學(xué)習(xí)、生活用品通過(guò)這種C2C模式與學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行交易。

3.C2B2C模式

C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式是一種典型的中介型電子商務(wù)模式,是指由一群有共同消費(fèi)需求的顧客,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費(fèi)者群體”并反饋給商家。商家再根據(jù)這些群體的消費(fèi)需求,銷售他們滿意的產(chǎn)品。

根據(jù)以上3種主要校園電子商務(wù)模式,學(xué)校組織學(xué)生因地制宜地選擇適合自身需要的發(fā)展模式,提供一定的資金和場(chǎng)地,進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),并與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,以實(shí)訓(xùn)為主,全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀和校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)分析表明,學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,一是讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。二是將校園電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)、專業(yè)課程設(shè)置結(jié)合起來(lái),使教學(xué)與市場(chǎng)、行業(yè)“接軌”,及時(shí)反饋市場(chǎng)需求,使教學(xué)呈動(dòng)態(tài)執(zhí)行的狀況,進(jìn)而解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高與電子商務(wù)人才緊缺的問(wèn)題。

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篇(6)

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 實(shí)踐教學(xué)

電子商務(wù)是一門(mén)新興的綜合性學(xué)科,它涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)、法學(xué)等學(xué)科,既有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí),又有復(fù)雜的實(shí)踐操作過(guò)程,是一個(gè)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,Internet為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了一個(gè)天然優(yōu)良的平臺(tái),基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)資源是豐富無(wú)比的,豐富的學(xué)習(xí)資源為我們的教學(xué)帶來(lái)很大的便利,同時(shí)也給教學(xué)提出更高的要求,也就是如何有效利用這一先天優(yōu)勢(shì)去為我們的教學(xué)服務(wù),設(shè)計(jì)和完善電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面的內(nèi)容, 兩者是相輔相承的,電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有鮮明實(shí)踐操作性和理論聯(lián)系實(shí)際性,可以幫助學(xué)生將課本上的電子商務(wù)理論知識(shí)向?qū)嵺`中的電子商務(wù)操作技能過(guò)渡和遷移,用符合現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維方式去分析并解決錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),可以讓學(xué)生直接感受電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程,并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的原理和整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的理解。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),可以提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目的的理解,拓寬學(xué)生將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)途徑,把學(xué)習(xí)變成學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,能開(kāi)闊學(xué)生的視野,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高商業(yè)活動(dòng)的能力。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng),運(yùn)用已有的知識(shí)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、概括問(wèn)題、提煉問(wèn)題、解決問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)與能力。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué),就是利用電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn),在教學(xué)中有效地利用電子商務(wù)企業(yè)資源,在學(xué)校學(xué)習(xí)期間能讓學(xué)生接觸到真實(shí)的電子商務(wù)活動(dòng),真實(shí)感受商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的具體工作,是幫助學(xué)生在今后激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)打敗對(duì)手的一種策略。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境幫助學(xué)生更好地理解掌握專業(yè)知識(shí)、解剖認(rèn)知專業(yè)知識(shí)、綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí),學(xué)生可以通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)真實(shí)的案例了解網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程,參與分析,掌握電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理。電子商務(wù)專業(yè)有一個(gè)先天的優(yōu)勢(shì)——Internet,Internet上有免費(fèi)的資源,有鮮活的案例供學(xué)生參考,有真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境供學(xué)生參與實(shí)踐,特別是近些年來(lái)計(jì)算機(jī)硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,為電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了非常有力支持和普及的可能性,無(wú)論是B2C、B2B、C2C,還是網(wǎng)上銀行等,在網(wǎng)絡(luò)上都有可以進(jìn)行真實(shí)操作的商業(yè)站點(diǎn),關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下本人認(rèn)為可以從幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì):

(一)商務(wù)信息檢索和利用的實(shí)訓(xùn)

Internet是一個(gè)大型廣域的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),分布全球,Internet計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的信息則匯成了信息資源的大海洋,而且這些信息還在不斷的更新和變化中,可以說(shuō),Internet是一個(gè)取之不盡用之不竭的大寶庫(kù)。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),怎么利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到高質(zhì)量的信息是最基本的技能,也是必備的動(dòng)手能力。在教學(xué)中對(duì)于這個(gè)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)采取這樣的方式:首先向?qū)W生提出對(duì)某種信息的需求,讓學(xué)生利用專門(mén)的搜索引擎,例如百度、google、soso等,或者在搜虎、新浪這類門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)信息檢索,然后整理、分析、篩選收集到的信息,在BBS論壇或相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行。另一種方式就是老師不作任何要求,讓學(xué)生自己選擇市場(chǎng)上的某種消費(fèi)品,通過(guò)各種途徑收集該消費(fèi)品的市場(chǎng)供求信息,最后撰寫(xiě)出商情分析報(bào)告。這部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體可概括為五方面:商務(wù)信息的檢索、整理、篩選、利用和。通過(guò)實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生信息收集能力、培養(yǎng)學(xué)生的商情分析能力和商務(wù)寫(xiě)作能力。

(二)B2B電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),指企業(yè)之間以Internet為平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品、信息及服務(wù)的交換、網(wǎng)上訂購(gòu)、數(shù)據(jù)交換、電子單據(jù)傳遞、網(wǎng)上合同簽訂、電子支付等等。教學(xué)中我們采取的實(shí)訓(xùn)方式是:首先讓學(xué)生在B2B的網(wǎng)站如阿里巴巴,申請(qǐng)注冊(cè)一家虛擬公司或?yàn)橐患夜咀?cè)成為會(huì)員,進(jìn)行商鋪管理、企業(yè)產(chǎn)品信息、商機(jī)、尋找商機(jī)、尋找合作伙伴、宣傳和展示企業(yè)形象、在線洽談、簽訂合同、在線支付等等,讓學(xué)生全面了解B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。例如:學(xué)生要開(kāi)一家網(wǎng)店,主要經(jīng)營(yíng)服飾,學(xué)生到阿里巴巴等B2B網(wǎng)站聯(lián)系進(jìn)貨采購(gòu),記錄相關(guān)的信息。通過(guò)網(wǎng)上真實(shí)實(shí)戰(zhàn),使學(xué)生了解和掌握B2B交易流程與技巧。

(三)B2C電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

B2C是指企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù),B2C形式的電子商務(wù)主要以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。教學(xué)中主要采取的實(shí)訓(xùn)方式就是:學(xué)生在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上商店購(gòu)買商品,熟悉購(gòu)物流程、配送方式和支付方式等,通過(guò)網(wǎng)上真實(shí)的實(shí)戰(zhàn),學(xué)生感受網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程,了解網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)模式和個(gè)性化服務(wù)功能等特點(diǎn)。結(jié)束實(shí)訓(xùn)后,要求每位學(xué)生都必須撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,報(bào)告中要有網(wǎng)上購(gòu)物的最終結(jié)果。

(四)C2C電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

C2C是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)形式,通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以在上面待出售物品的信息,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購(gòu)買。在教學(xué)中采取的實(shí)訓(xùn)方式是:學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)并經(jīng)營(yíng)個(gè)人網(wǎng)店,例如在淘寶網(wǎng)站,注冊(cè)申請(qǐng)成為會(huì)員、網(wǎng)上開(kāi)店、設(shè)計(jì)店鋪、商品信息、參與網(wǎng)上拍賣、利用第三方支付平臺(tái)付款、物流配送等,掌握C2C交易流程和交易技巧。這種利用網(wǎng)上免費(fèi)資源進(jìn)行實(shí)訓(xùn),可操作性很強(qiáng),交易方式靈活,所需的初期成本極少,非常適合在校學(xué)生。該部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以結(jié)合B2B和網(wǎng)上支付一起同步進(jìn)行。

(五)電子支付和網(wǎng)上銀行實(shí)訓(xùn)

電子支付是指從事電子商務(wù)交易的消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)等,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,以電子數(shù)據(jù)形式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet向客戶提供開(kāi)戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等??梢哉f(shuō),網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。

這部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體分成四個(gè)部分:企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話支付。在這四部分內(nèi)容中我們主要側(cè)重個(gè)人網(wǎng)上銀行的實(shí)訓(xùn)教學(xué),首先要求學(xué)生到當(dāng)?shù)氐你y行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行卡,如中國(guó)銀行“長(zhǎng)城電子借記卡”,接著讓學(xué)生自己進(jìn)行網(wǎng)上銀行帳號(hào)的轉(zhuǎn)賬、支付、賬戶查詢等一系列的操作,并掌握一些網(wǎng)上安全支付知識(shí)。而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及電話支付這三部分內(nèi)容,老師現(xiàn)場(chǎng)演示給學(xué)生看,指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成操作。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)功能,了解網(wǎng)上銀行的安全解決方案,體驗(yàn)網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)功能與操作過(guò)程。

(六)第三方支付平臺(tái)實(shí)訓(xùn)

第三方電子支付平臺(tái)是屬于第三方的服務(wù)中介機(jī)構(gòu),完成第三方支付擔(dān)保的功能。它主要面向開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),為企業(yè)提供電子商務(wù)基礎(chǔ)支撐與應(yīng)用支撐服務(wù),不直接從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。具體地說(shuō),第三方就是處在賣方和買方之間的中間人,如果選擇通過(guò)第三方支付平臺(tái)來(lái)進(jìn)行交易,買方選購(gòu)商品,下訂單后,通過(guò)第三方平臺(tái)提供的賬戶支付貨款,由第三方通知賣方貨款已經(jīng)收到,進(jìn)行發(fā)貨;到貨買方驗(yàn)收后,再通知第三方付款給賣家,最后由第三方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣方賬戶。這部分內(nèi)容的實(shí)訓(xùn),主要是通過(guò)C2C這種交易模式來(lái)完成,要求學(xué)生要懂得使用第三方支付工具,就像淘寶網(wǎng)有支付寶、拍拍網(wǎng)有財(cái)付通、易趣網(wǎng)有安付通等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以了解實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)的基本操作流程,掌握如何通過(guò)網(wǎng)上銀行給支付寶、財(cái)付通的賬戶充錢(qián)、收款、提現(xiàn)及后臺(tái)的管理,掌握第三方支付平臺(tái)如何與網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上交易對(duì)接。

實(shí)踐證明,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)是很有效果的,學(xué)生興趣也高,借助Internet,學(xué)生可以對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程如采購(gòu)、營(yíng)銷、定價(jià)、支付、物流、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等有實(shí)戰(zhàn)演練。讓學(xué)生的應(yīng)變能力、說(shuō)服能力、處理問(wèn)題的能力都能得到培養(yǎng)與鍛煉。這些能力的培養(yǎng)都是為學(xué)生今后走上電子商務(wù)工作崗位打下很好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

篇(7)

關(guān)鍵詞高職電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地

中圖分類號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Construction of Open-training Base on E-Commerce

Professional in Higher Vocational Education

LIANG Haiyue

(Guangxi Economic Management Cadre College, Nanning, Guangxi 530007)

AbstractThis article combines with the development of electronic commerce status, talks aboutthe embarrassment of the current employment and origin and the current problems faced by higher vocational students in teaching e-commerce, analyzes practical significance of e-commerce specialty in higher vocational education of constructing open practical training base,explores how to construct open training base for e-commerce majors.

Key wordshigher vocational education; E-Commerce Professional; open; training base

1 高職電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)存在不足

根據(jù)麥可思(MyCos)中國(guó)大學(xué)生就業(yè)研究課題組撰寫(xiě)的《中國(guó)2009屆大學(xué)畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查》中顯示,電子商務(wù)是2010畢業(yè)半年后仍未就業(yè)人數(shù)較多的高職高專專業(yè),同時(shí)也是2009屆畢業(yè)生失業(yè)人數(shù)最多的七個(gè)專業(yè)之一。而據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心正式《2010年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)22%,其中網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元,同比增長(zhǎng)97.3%。據(jù)專家預(yù)計(jì),國(guó)家未來(lái)10年將有1萬(wàn)億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中,由此將會(huì)引發(fā)超過(guò)200萬(wàn)的電子商務(wù)、政務(wù)方向的軟件開(kāi)發(fā)人才缺口。一邊是市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),一邊是就業(yè)難,形成強(qiáng)烈反差。

高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生和市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié),主要原因是在實(shí)踐教學(xué)上不能達(dá)到社會(huì)對(duì)人才的要求。傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)主要是在實(shí)驗(yàn)室完成,過(guò)分注重知識(shí)的傳授,依賴模擬軟件,社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)較少,缺少對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與目前的教育教學(xué)改革方向產(chǎn)生了背離。高職電子商務(wù)的學(xué)生需要具備更強(qiáng)的應(yīng)用創(chuàng)新能力,如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式,難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

2 高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)實(shí)意義

開(kāi)放式教學(xué),是指以知識(shí)教學(xué)為載體,把關(guān)注人的發(fā)展作為首要目標(biāo),通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑、自主的教學(xué)環(huán)境,提供給學(xué)生充分發(fā)展的空間,從而促使學(xué)生在積極主動(dòng)的探索過(guò)程中,各方面素質(zhì)得到全面發(fā)展。

隨著現(xiàn)代電子商務(wù)的知識(shí)體系的不斷更新,商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)的課程體系必須改革,盡快實(shí)現(xiàn)向以技能為本位,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的開(kāi)放式的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)對(duì)人才的要求是實(shí)踐能力強(qiáng),有一定的理論基礎(chǔ),教學(xué)中要達(dá)到這一目標(biāo),必須做到教學(xué)的全過(guò)程學(xué)生積極主動(dòng)地參與理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐。開(kāi)放式教學(xué)恰恰符合了這一教學(xué)改革的要求,因?yàn)樗恼n堂教學(xué)主要形式,就是要求學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)的全過(guò)程,通過(guò)不同角度的探索,自己去獲取、鞏固、深化知識(shí),并在參與的全過(guò)程中發(fā)展思維、培養(yǎng)能力。

開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地指高職院校以企業(yè)、行業(yè)、學(xué)校為依托,充分利用社會(huì)資源,通過(guò)學(xué)校與學(xué)校之間,學(xué)校與企業(yè)行業(yè)之間互補(bǔ)與合作,建立集教學(xué)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和社會(huì)服務(wù)等為一體的開(kāi)放式的實(shí)訓(xùn)基地。在開(kāi)放式教學(xué)體系建設(shè)中,開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是高職電子商務(wù)專業(yè)能否實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式教學(xué)的關(guān)鍵。一方面,實(shí)訓(xùn)基地可以作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)的平臺(tái);另一方面,也是教師教學(xué)、科研、實(shí)踐的平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)基地包括專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、工作室、校企合作項(xiàng)目等。在參與實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中,教師專業(yè)知識(shí)也得到積累和提高,也可以作為科研項(xiàng)目進(jìn)行研究。通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)平臺(tái),提高教師的教學(xué)、科研水平,培養(yǎng)優(yōu)秀電子商務(wù)專業(yè)教師,是建設(shè)開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地的主要目標(biāo)。

3 高職電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

3.1 自行開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

可以利用學(xué)校的力量自己開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)根據(jù)課程的設(shè)置合理安排學(xué)生參與維護(hù)與管理,甚至讓學(xué)生管理這個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)邊干邊學(xué)。在校方的監(jiān)管下,以高年級(jí)的電子商務(wù)學(xué)生為主要管理者,帶領(lǐng)低年級(jí)的學(xué)生參與經(jīng)營(yíng)。待高年級(jí)的學(xué)生即將畢業(yè)時(shí),低一級(jí)的學(xué)生將晉升管理平臺(tái)。這種方式能在很大程度上培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生的與人溝通能力、管理能力、經(jīng)營(yíng)能力、技術(shù)水平和創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)校也能對(duì)學(xué)生以及平臺(tái)運(yùn)作進(jìn)行有效監(jiān)管,豐富了校園文化,在開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)推行。

3.2 以第三方服務(wù)平臺(tái)作為實(shí)訓(xùn)基地

利用第三方服務(wù)平臺(tái)如淘寶、ebay等網(wǎng)店平臺(tái)組織全體學(xué)生開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店。網(wǎng)上開(kāi)店是學(xué)生學(xué)習(xí)“商務(wù)交易類”商務(wù)模式的很好平臺(tái),第三方平臺(tái)(特別是淘寶)功能完善,性能良好,可容納的學(xué)生很多,學(xué)生也能得到很好的鍛煉;但對(duì)學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)情況進(jìn)行有效的監(jiān)管和控制的難度較大,學(xué)生可以參加實(shí)習(xí)的商務(wù)模式也比較單一,不足以滿足電子商務(wù)營(yíng)銷技能多方面的要求。

3.3 以企業(yè)平臺(tái)作為專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地

也就是校企合作,企業(yè)提供工作環(huán)境、工作指導(dǎo)和監(jiān)督,學(xué)校教師和學(xué)生維護(hù)、管理與經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)情況學(xué)校和企業(yè)均可監(jiān)管。學(xué)校教師和學(xué)生有很大的自由空間(包括時(shí)間和空間),學(xué)校可以持續(xù)的、有計(jì)劃的、循序漸進(jìn)的安排學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容,也給學(xué)生人性化和個(gè)性化的選擇、參加實(shí)習(xí)內(nèi)容提供了條件,學(xué)生可以直接參與后臺(tái)的幾乎全部管理工作。這種方式仍然存在教師無(wú)法對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行直接有效的監(jiān)管,實(shí)習(xí)在時(shí)間和地點(diǎn)上受到諸多限制,能容納的實(shí)習(xí)人數(shù)有限。

3.4 籌建電子商務(wù)工作室

籌建自己的電子商務(wù)工作室,通過(guò)工作接收市場(chǎng)的電子商務(wù)項(xiàng)目。工作室接收的項(xiàng)目均為真實(shí)的項(xiàng)目,必須保證其質(zhì)量。而學(xué)生對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)情況是不一樣的,可以針對(duì)學(xué)生的技術(shù)水平,安排學(xué)生參與。在教師的指導(dǎo)下,對(duì)于水平較低的學(xué)生,先安排做一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),如后臺(tái)管理、論壇管理和客服等,待其水平提高后再根據(jù)實(shí)際安排其它的業(yè)務(wù)。對(duì)于技術(shù)水平較高能力較強(qiáng)的學(xué)生,可以直接安排網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)。此方式要求學(xué)校有較強(qiáng)的師資力量,當(dāng)然也可以通過(guò)電子商務(wù)工作室對(duì)外營(yíng)業(yè)這種方式逐步提高教師水平。

基金項(xiàng)目:本文為2010年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程項(xiàng)目《開(kāi)放式教學(xué)模式改革的研究與實(shí)踐――以電子商務(wù)專業(yè)為例》研究成果,項(xiàng)目編號(hào):2010JGB126

參考文獻(xiàn)

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